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計算機服務合同

合同協議 閱讀(3.06W)

現今社會公眾的法律意識不斷增強,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,在達成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。那麼問題來了,到底應如何擬定合同呢?下面是小編幫大家整理的計算機服務合同,歡迎閱讀與收藏。

計算機服務合同

計算機服務合同1

合同編號:_____________________

合同簽訂地:___________________

甲方:__________(XXX計算機系統客戶)

住所地____________,聯絡電話:_____________________。 乙方: WW系統有限公司 (XXX計算機系統服務單位) 住所地:___________,聯絡電話:______________。

為確保甲方正確和安全使用XXX計算機系統(簡稱XX系統),根據《中華人民共和國合同法》等相關規定以及WW系統有限公司《XXX計算機系統服務細則》的有關規定,甲、乙雙方經過平等協商,合同雙方就乙方向甲方提供XXX系統技術維護服務事宜達成如下協議:

一、服務內容:

乙方受甲方委託對甲方使用的XX系統進行技術維護。

XX系統是指XX系統專用裝置和相應的XX軟體,XX系統專用裝置包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統操作員資格證書》的人員操作上述系統。

二、服務方式:

1.安裝服務:乙方應協助甲方提供能正常執行企業XX系統的硬體環境和執行環境,乙方負責甲方XX系統的安裝,保證甲方能正常開具發票。乙方負責防偽稅控XX系統的升級工作。

2.培訓服務:乙方負責為甲方XX系統操作人員提供技術培訓,培訓合格者將XX系統企業操作員結業資格證書;持證人員調離該崗

位後,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術培訓。有關技術培訓費、雙方的權利義務等,應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術培訓合同。

3.電話服務:乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術支援服務,解答甲方有關問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為:XXX-XXXXXXXX。

4.上門維護:對於電話諮詢不能解決的問題,乙方應在24小時內做出響應,指派專人到甲方現場排除故障,一般故障的處理期限不得超過一個工作日,特殊疑難故障可視情況適當延長。

5.回訪服務:XX系統經乙方為甲方安裝除錯正常後一個月內,乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內乙方承諾提供不少於一次的上門回訪服務。

6.專用裝置維修:甲方使用的XX系統專用裝置發生損壞時,乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年後,乙方負責提供維修養護服務,但甲方應即時結清乙方維修養護服務所發生的成本費。

三、服務收費標準:

1.在甲方XX系統執行期間,甲方須於每年___月__ 日之前向乙方繳納當年XX系統技術服務年費______元。

2.繳費標準為_________元/套/年,共計_____套____年,合計技術服務年費為_________元。

四、違約責任:

1.乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;

2.甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質量或技術服務工程師等人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經查實確認後應及時將處理結果通知甲方。

3.由於以下情況導致甲方XX系統無法正常使用時,乙方只負責恢復XX系統的正常執行,不承擔由此造成的損失:

(1)因無系統企業操作員結業證書的人員操作導致時;

(2)操作人員誤操作時;

(3)擅自拆裝專用裝置造成的專用裝置損壞時;

(4)應乙方的要求防偽稅控XX系統移機時,所造成的資料丟失和軟體損壞;

(5)計算機感染病毒;

(6)其他不可確定為乙方提供的產品或服務存在瑕疵而導致的;

(7)不可抗力(如突然停電)等原因。

甲方如需更換XX系統的相關裝置,應向乙方支付所更換裝置的費用。

4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時,每逾期一日,應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時,乙方有權單方解除本合同,甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。

五、甲方自備裝置故障及排除:

甲方自備計算機和印表機出現故障,需乙方提供服務時,雙方另外議定應當收取的服務費用。

六、合同糾紛的解決:

因本合同發生的全部爭議,甲乙雙方協商解決,協商不成時,交_______仲裁委員會仲裁。

七、合同期限:

本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。

八、補充協議:

本合同未盡事宜,雙方可協商一致訂立補充協議。

九、其他:

1、本合同之標題僅係為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。

2、本合同經雙方簽字蓋章後生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

甲方(章): 乙方(章):

法定代表人或委託代理人: 法定代表人或委託代理人:

簽約時間: 年 月 日 簽約時間: 年 月 日

計算機服務合同2

甲方:

乙方:

上述甲、乙雙方,經友好協商一致,就甲方委託乙方進行計算機技術服務事宜達成以下條款。雙方申明,雙方都已理解並認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。

第一條、甲方的權利和義務

1、在協議執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供裝置的相關資料,如系統軟體及裝置驅動程式等。

2、為保證問題能快速、及時、準確的得到解決,在乙方工程師出發前往現場前,甲方有義務準確描述現場情況,並回答乙方工程師所提問題。

3、乙方實施服務過程中,甲方應積極協助乙方工作,避免服務中斷。

4、若乙方的服務不能夠達到甲方要求(合同以內的服務需求),甲方可以在下一季度之前隨時中止本合同。

第二條、乙方的權利和義務

1、在此協議生效後,乙方應針對甲方目前的裝置、系統執行情況給出如實的評價,並提出合理的建議。

2、乙方應保證甲方支付服務費用的專案(裝置清單詳見附件)正常使用,若出現問題及時解決。

3、在服務過程中,乙方有義務提醒甲方使用者對資料進行備份,但不承擔由於甲方沒有事先做好資料備份而造成的資料損失,一旦出現數據丟失乙方盡力為甲方修復,但不能完全保證甲方資料修復或資料不丟失。

4、乙方除了針對甲方提供的服務需求之外,提供1次/月的主動上門服務。主動上門檢測裝置執行情況,使用者需要備份資料的備份情況。所有服務結束後以甲方簽字確認為準。

5、乙方針對甲方的服務要求,需指派一位技術工程師為甲方的專職服務員。

第三條、服務內容

1、硬體服務:乙方保證甲方付費服務的電腦主機(主機板、硬碟、光碟機、板卡等)、顯示器,外設(印表機、掃描器)、網路裝置的維護,保證硬體裝置正常運轉。

2、軟體服務:乙方保證甲方電腦作業系統和驅動程式的安裝、升級與維護,電腦病毒的防護、查殺。保證使用者作業系統、應用軟體正常運轉,但不對所使用軟體的版權、著作權及可能有的Bug負責。若使用者選用乙方提供的正版軟體將享受優惠價待遇。

3、針對甲方的專業軟體,乙方負責解決客戶端的維護工作,伺服器端如果出現問題乙方負責確認問題點、負責聯絡廠方技術工程師,並協助廠方工程師解決問題。

4、網路服務:甲方所應用到網路交換裝置都在乙方的維護範圍之內,如果出現問題乙方負責確認解決。但如果是裝置硬體損壞,所發生的維修、更換費用甲方自己承擔。

5、甲方的WEB、FTP、郵件等伺服器需要乙方維護的,費用另外結算。

6、乙方承諾甲方提供快捷服務,工作時間7*8(9:00----17:00)之內,上門服務響應時間為市區二小時之內。

第四條、付款方式:

經雙方協商,確定乙方為甲方提供相關服務總費用為 元/年大寫。自合同簽定之日起五個工作日內支付服務費。

第五條、保密條款:

甲方允許乙方使用該硬碟(裝置)中的任何資訊僅用於維護和救助工作,除非甲方准許,否則乙方不得將甲方的任何資訊以檔案或其他方式帶走。對於甲方的資訊乙方保證該資訊的保密性。

第六條、責任條款:

1、不可預計的情況,像由於政策原因或自然災害如洪水、火災、罷工等原因,乙方不承擔相關責任。

2、在進行任何服務出發前,甲方應以電話的方式通知乙方,雙方約定乙方工程師到達甲方所在地的時間、地點。乙方在約定的時間內到達甲方現場,如甲方無人接待乙方工程師,所造成的任何損失乙方不承擔相關責任。

第七條、爭議條款 :

1、乙雙方有義務完成此合同所規定的各項內容,如果發生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成,雙方同意通過法律途徑解決。

2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期後自動失效,任何一方如需延長時間,雙方在期滿後另議。

甲方(簽章): 乙方(簽章):

簽約代表: 簽約代表:

聯絡電話: 聯絡電話:

計算機服務合同3

甲方:_________(以下簡稱甲方)

地址:_________

電話:_________

傳真:_________

乙方:_________(以下簡稱乙方)

地址:_________

電話:_________

傳真:_________

根據《中華人民共和國合同法》》有關規定,甲乙雙方經友好協商,本著平等、互利和自願的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務達成協議如下:

1.甲方為乙方計算機提供維護服務(包括軟體、硬體及電腦周邊裝置),服務期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。

2.服務費總計為:_________元人民幣,服務費可以按貴公司電腦多少來計算,付款方式是先服務後付款,一般是每季度結一次,(如果乙方在此期間另購的產品款,付款方式一般為月結,每月的五號之前對帳,特殊情況甲乙雙方另友好協商)。

3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊裝置來源合法,品質可靠,質量合格;絕無不良品。

4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監控、等業務。

5.乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換,一年免費維修(硬體),軟體不在保修範圍內。(如果要享受本合同的第一條,必須交服務費)。

6.甲方指定專人負責為乙方提供計算機保用服務,乙方受故障申報的電話號碼為:_________。

7.在接到乙方電話後,甲方維護人員須於下面所規定的時間內抵達乙方辦公現場進行維修:

a.平日工作時間(週一至週五8:00到18:00):4小時內到達;

b.平日非工作時間:8小時內到達;

c.週末(週六及週日):下一個週一12:00pm以前。

d.國家法定節假日:節假日結束後一日12:00pm以前。

8.如果乙方在甲方所購產品,如遇硬體故障或損壞,在本合同第4條所規定的保用期內,甲方免費更換同質同參數新品:如已超出包換期,甲方為乙方提供代用品,使乙方能正常使用本公司提供零等待服務。

9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內,甲方將按本公司收費服務標準收費。

10.非本合同服務範圍收費標準:

_________。

11.雙方依據《中華人民共和國合同法》和相關法律執行本合同,在執行過程衝如發生爭議,雙方應友好協商解決,協商不成可向人民法院提起訴訟。

12.本公司絕對以最優費價格、最優質的服務讓每個客戶滿意。

13.本合同於雙方簽字蓋章之後生效。且本合同僅限於公對公。

14.本合同_________式_________份,甲乙雙方各執_________份,具同等法律效力。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_________簽訂地點:_________

計算機服務合同4

合同編號:_____________________

合同簽訂地:___________________

甲方:__________(___計算機系統客戶)

住所地____________,聯絡電話:_____________________。 乙方: WW系統有限公司 (___計算機系統服務單位) 住所地:___________,聯絡電話:______________。

為確保甲方正確和安全使用___計算機系統(簡稱__系統),根據《中華人民共和國合同法》等相關規定以及WW系統有限公司《___計算機系統服務細則》的有關規定,甲、乙雙方經過平等協商,合同雙方就乙方向甲方提供___系統技術維護服務事宜達成如下協議:

一、服務內容:

乙方受甲方委託對甲方使用的__系統進行技術維護。

__系統是指__系統專用裝置和相應的__軟體,__系統專用裝置包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統操作員資格證書》的人員操作上述系統。

二、服務方式:

1.安裝服務:乙方應協助甲方提供能正常執行企業__系統的硬體環境和執行環境,乙方負責甲方__系統的安裝,保證甲方能正常開具發票。乙方負責防偽稅控__系統的升級工作。

2.培訓服務:乙方負責為甲方__系統操作人員提供技術培訓,培訓合格者將__系統企業操作員結業資格證書;持證人員調離該崗

位後,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術培訓。有關技術培訓費、雙方的權利義務等,應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術培訓合同。

3.電話服務:乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術支援服務,解答甲方有關問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為:___-________。

4.上門維護:對於電話諮詢不能解決的問題,乙方應在24小時內做出響應,指派專人到甲方現場排除故障,一般故障的處理期限不得超過一個工作日,特殊疑難故障可視情況適當延長。

5.回訪服務:__系統經乙方為甲方安裝除錯正常後一個月內,乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內乙方承諾提供不少於一次的上門回訪服務。

6.專用裝置維修:甲方使用的__系統專用裝置發生損壞時,乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年後,乙方負責提供維修養護服務,但甲方應即時結清乙方維修養護服務所發生的成本費。

三、服務收費標準:

1.在甲方__系統執行期間,甲方須於每年___月__ 日之前向乙方繳納當年__系統技術服務年費______元。

2.繳費標準為_________元/套/年,共計_____套____年,合計技術服務年費為_________元。

四、違約責任:

1.乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;

2.甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質量或技術服務工程師等人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經查實確認後應及時將處理結果通知甲方。

3.由於以下情況導致甲方__系統無法正常使用時,乙方只負責恢復__系統的正常執行,不承擔由此造成的損失:

(1)因無系統企業操作員結業證書的人員操作導致時;

(2)操作人員誤操作時;

(3)擅自拆裝專用裝置造成的專用裝置損壞時;

(4)應乙方的要求防偽稅控__系統移機時,所造成的資料丟失和軟體損壞;

(5)計算機感染病毒;

(6)其他不可確定為乙方提供的產品或服務存在瑕疵而導致的;

(7)不可抗力(如突然停電)等原因。

甲方如需更換__系統的相關裝置,應向乙方支付所更換裝置的費用。

4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時,每逾期一日,應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時,乙方有權單方解除本合同,甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。

五、甲方自備裝置故障及排除:

甲方自備計算機和印表機出現故障,需乙方提供服務時,雙方另外議定應當收取的服務費用。

六、合同糾紛的解決:

因本合同發生的全部爭議,甲乙雙方協商解決,協商不成時,交_______仲裁委員會仲裁。

七、合同期限:

本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。

八、補充協議:

本合同未盡事宜,雙方可協商一致訂立補充協議。

九、其他:

1、本合同之標題僅係為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。

2、本合同經雙方簽字蓋章後生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

甲方(章): 乙方(章):

法定代表人或委託代理人: 法定代表人或委託代理人:

簽約時間: 年 月 日 簽約時間: 年 月 日

計算機服務合同5

委託方:________

受託方:________

專案名稱:______

XX市工商行政管理局

XX市資訊化工作辦公室

二00八年二月

說明

1.本合同文字為示範文字,由XX市工商行政管理局和XX市資訊化工作辦公室共同制定,供與計算機資訊系統整合專案有關的單位參照使用。在訂立重大的或內容複雜的合同時,當事人還應當向有關專家諮詢。計算機資訊系統整合,是指對計算機應用系統工程和網路系統工程的總體策劃、設計、開發、實施、服務及保障。

2.簽訂本合同前,提供計算機資訊系統整合服務的受託單位應當向委託方出示《計算機資訊系統整合資質證書》。

3.當事人應當按照平等、自願、公平、誠實信用的原則訂立合同,任何一方不得將自己的意志強加給另一方。

4.當事人應當仔細閱讀本合同條款,特別是其中具有選擇性、補充性、填充性、修改性的內容。當事人可對有關條款進行補充或修改,也可根據實際需要增加或減少附件。本合同生效後,未被修改的文字列印文字視為雙方當事人同意的內容。

5.當事人可根據實際情況決定合同原件的份數,並在簽訂合同時認真核對,確保各份合同內容一致。

目錄

XX市計算機資訊系統整合服務合同

委託方(甲方):________________________

法定代表人:______委託代理人:________

聯絡電話:______________________________

通訊地址:________郵政編碼:__________

受託方(乙方):________________________

法定代表人:______委託代理人:________

資質名稱:________資質證書編號:______

聯絡電話:______________________________

通訊地址:________郵政編碼:__________

根據《中華人民共和國合同法》、《XX市資訊化促進條例》、《計算機資訊系統整合資質管理辦法(試行)》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自願、公平、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方提供計算機資訊系統整合服務的有關事宜達成如下協議:

第一條整合服務內容

1.甲方委託乙方提供___________(計算機資訊系統名稱)系統整合服務(以下稱“本專案”)。本專案的整體功能應當符合招標檔案、______________________中規定的各項技術指標和技術引數要求;關於本專案的建設目標、處理業務物件、主要功能及與甲方其他相關軟體系統的關係等約定見附件[ ]。

2.整合服務內容

(1)乙方提供的服務內容包括:[ ]硬體採購;[ ]軟體採購;[ ]資訊系統設計;[ ]軟體開發;[ ]資訊系統整合;[ ]技術服務;[ ]其他服務:____________________。本專案服務內容、提供方式等相關約定見附件[ ]。

(2 )本專案所涉及的硬體裝置的規格、數量、價格、技術標準和交付日期等相關約定見附件[ ];有關軟體的技術指標、功能、等級、版本、價格、提供方式等相關約定見附件[ ]。

乙方應當按照本合同及附件約定的本專案建設要求,充分利用甲方現有的硬體裝置和軟體系統。

3.專案實施期限

實施期限為______,自____年__月__日至______年__月__日。

第二條合同價款及付款方式

1.合同價款總額為________(大寫:_________),幣種為_____。

2.付款方式和期限:___________關於合同價款構成及付款方式的詳細約定見附件[ ]。

第三條專案實施管理

1.專案組

(1)甲乙雙方應當委派人員分別組成專案組。其中,乙方委派人員應當與本專案的實施要求相適應。雙方專案組成員名單、職責和聯絡方式見附件[ ]。

(2)甲乙雙方應當各自在本方專案組成員中指定一人作為專案經理,代表本方處理專案有關事務。乙方指定的專案經理應當具備計算機資訊系統整合專案經理資質。雙方應當互相提供本方專案經理的授權委託書,專案經理在授權範圍內簽署的各種法律檔案視為本方法人行為。

(3)任何一方更換專案組成員時,均應當提前[ ]個工作日以書面形式通知對方。其中乙方更換專案經理或主要技術人員,還應當徵得甲方的書面同意。甲方應當自收到乙方通知之日起在[ ]個工作日內答覆乙方,逾期未答覆的視為同意。

(4)專案組成立後,乙方應當制定專案實施計劃,明確專案進度安排、工作地點、工作環境提供等事項。專案實施計劃經雙方確認後,作為附件[ ]。

2.資訊與資料提供

(1)乙方有權向甲方有關職能人員調查、瞭解現有的相關資訊和資料,以對本專案進行全面的研究和設計;甲方應當予以配

合。

(2)乙方認為甲方提供的資訊和資料不符合本專案要求的,有權書面通知甲方補齊、補正。甲方未按照約定補齊、補正,也未做出合理解釋的,延誤的工期相應順延。

3.本專案工程環境提供

乙方依據專案進度,在甲方所需的合理時間之內,提前[ ]個工作日以書面形式通知甲方提供相應工程環境。甲方應當依據本專案工程的條件、性質及乙方的要求提供施工、安裝和整合環境。甲方未能提供的,延誤的工期相應順延,造成乙方損失的,甲方應當承擔賠償責任。

4.進度報告

乙方應當按照以下第___種方式向甲方提交書面專案進度報告:

(1)於每___(月/季度)結束後[ ]個工作日內提交;

(2)按照約定的專案進度安排,於每一階段工作完成後[ ]個工作日內提交。

專案進度報告的內容包括:專案進度、已完成的開發專案、本專案的預期效果、人員配置情況,以及其他與本專案有關的甲方應當知道或其要求知道的情況;甲方按期審查乙方提交的專案進度報告,同時有權隨時向乙方詢問專案進展情況;乙方應當在[ ]個工作日內回覆詢問。

5.第三方監理

(1)甲方有權聘請第三方作為本專案的監理。監理方依甲方的授權,對資訊系統整合專案的質量、進度和投資進行監督,對專案合同和文件資料進行管理,並協調有關單位間的工作關係。

(2)專案實施監理的,甲方應當在實施監理前將委託的監理單位、監理機構、監理內容書面通知乙方。甲方委託的監理單位應當取得《資訊系統工程監理資質證書》。

6.轉包與分包

(1)本專案禁止轉包。

(2)經甲方書面同意,乙方可將本專案分包給具有相應資質和能力的第三方實施。甲乙雙方應當以書面形式對專案分包的範圍以及雙方在專案分包中的權利義務進行約定,並作為附件[ ]。

第四條專案需求分析及技術檔案編制

1.需求分析

甲乙雙方根據本合同第一條、附件[ ]中約定的本專案建設要求以及甲方所提供的資料與資訊共同進行需求分析,並由乙方及時完成需求分析報告。在此過程中,甲方可就其中所涉及的功能、目標、需求構成及相關技術問題向乙方諮詢,乙方應當及時答覆。需求分析報告經甲、乙雙方簽字認可後作為附件[ ]。

2.專案技術檔案

(1)專案需求分析完成後,乙方應當向甲方提交的技術檔案及時間安排為:______________

(2)甲方應當對乙方提交的技術檔案進行稽核,並在[ ]個工作日內簽字確認或提出書面修改意見。根據甲方的書面修改意見,乙方應當及時予以修改並再次提交稽核。甲方無正當理由怠於稽核的,延誤的工期相應順延,造成乙方損失的,甲方應當承擔賠償責任。

(3)技術檔案經甲方簽字確認後,作為本合同的附件。但甲方對技術檔案的確認,並不代表免除乙方對技術問題所應承擔的相應責任。

3.專案變更

(1)甲乙雙方均有權在本合同履行過程中提出變更、擴充套件、替換或修改本專案內容的建議,包括但不限於增加或減少系統的相應功能、提高有關技術引數、變更產品交付或系統安裝的時間與地點等。

(2)本合同履行過程中的重大變更(包括但不限於資訊系統效能、專案實施計劃、合同價款、交付日期等的更改以及對材料、裝置換用等),甲乙雙方應當以書面形式予以確定。因甲方提出變更導致合同價款的增減以及造成的乙方損失,應當由甲方承擔,延誤的工期相應順延。

第五條資訊系統交付和驗收

1.交付

(1)乙方應當按照本合同及附件約定的內容進行交付,所交付的文件與檔案應當包括紙質及電子版式並可供閱讀。如約定甲方可以使用或擁有某軟體原始碼的,乙方應當同時交付該軟體的原始碼。

(2)乙方應當在每項交付[ ]個工作日前以書面方式通知甲方,甲方應當在接到通知後及時安排交付事宜。

(3)因甲方原因導致交付不能按時進行的,乙方可相應順延交付日期,造成乙方損失的,甲方應當承擔賠償責任。

2.硬體裝置檢驗

硬體裝置交付後[ ]個工作日內,甲乙雙方應當共同對裝置的規格、數量、___________ 等狀況進行檢驗,並記錄檢驗情況。如交付的硬體裝置與約定不符的,乙方應當及時予以更換或補足並重新提交檢驗。

3.階段性驗收

階段性驗收是對本專案_________(功能模組/階段性工作成果)所進行的驗收。階段性驗收時,雙方應當在[ ]個工作日內根據約定的要求進行驗收。經驗收合格的,甲方應當在[ ]個工作日內簽署階段性驗收報告。甲方無正當理由怠於驗收或未在約定期限內簽署階段性驗收報告的,自期限屆滿之日起視為階段性驗收合格;階段性驗收不合格的,乙方應當按照約定的要求整改並承擔相應的費用。

4.本專案檢測及試執行

(1)專案檢測

本專案交付前,乙方應當對本合同項下硬體裝置、材料、軟體系統等進行檢驗和測試;甲方可根據需要,委託具有相應檢測資質和測評能力的第三方對

乙方交付的資訊系統進行軟體測評或安全測評。如有缺陷,乙方應當及時整改並承擔相應的費用。

(2)專案試執行

本專案安裝、除錯完畢後應當進行為期[ ]日的試執行。如因乙方原因導致系統在試執行期間出現故障的,乙方應當及時排除並承擔相應的費用。資訊系統按照本合同及附件約定的內容全部建成,經試執行達到設計要求並經甲方認可後視為竣工。

5.竣工驗收

(1)本專案竣工驗收標準為:__________。

(2)本專案竣工後,乙方應當書面通知甲方進行竣工驗收。竣工驗收時,乙方應當向甲方提供完整的驗收資料(包括但不限於專案有關的測試報告、試執行報告、操作手冊、使用者手冊等)和竣工報告,並協助甲方進行驗收。

(3)甲方應當於收到竣工驗收通知後[ ]個工作日內組織相關人員進行竣工驗收,並在驗收後[ ]個工作日內出具竣工驗收報告或提出整改意見。甲方提出整改意見的,乙方應當及時整改並承擔由自身原因造成整改的費用。

(4)甲方無正當理由未在約定期限內組織驗收或提出修改意見的,自期限屆滿之日起視為本專案竣工驗收合格。

(5)本專案未經竣工驗收的,甲方不得使用。甲方強行使用的,發生的質量等方面責任由甲方承擔。

第六條專案培訓

1.乙方應當根據專案實施計劃、進度和系統實際執行的需要,及時培訓甲方技術人員。培訓目標為甲方技術人員能夠熟練掌握系統的操作技能和日常的維護技能。具體培訓內容、培訓時間和場所安排等相關約定見附件[ ]。

2.乙方培訓時應當提供裝置、系統操作說明和日常維護說明等技術資料。如未能達到培訓目標的,乙方應當按照甲方的要求提供[ ]次免費的再培訓。

第七條資訊系統的保修和維護

1.本專案的免費保修與維護期限為[ ]年,自竣工驗收合格之日起計算。如裝置生產廠商對本專案所應用的部分裝置的保修期規定超過上述期限的,則該部分裝置應當按照生產廠商規定進行免費保修。

2.免費保修與維護期間,乙方提供□7×24小時/□5×8小時/□其他方式:_____的技術支援服務。如發生系統執行故障,乙方應當按照下列方式提供保修和維護服務:

(1)網路或主機系統癱瘓,乙方應當自接到甲方故障報告後[ ]小時內響應,並在[ ]小時內解決;

(2)本專案發生嚴重故障或部分服務不正常的,乙方應當自接到甲方故障報告後[ ]小時內響應,並在[ ]小時內解決;

(3)本專案個別服務不正常的,乙方應當自接到甲方故障報告後[ ]小時內響應,並在[ ]小時內解決。

乙方提供技術支援的方式及故障響應時間等保修與維護服務的具體內容見附件[ ]。

3.免費保修與維護期間內,如由於乙方原因需要對本專案中的部件(包括軟體和硬體)予以更換或升級的,則該部件的保修期應當相應延長。保修與維護期滿後甲方需乙方繼續提供維護的,應當另行簽訂協議。

第八條智慧財產權和保密義務

1.智慧財產權

(1)甲乙雙方應當對本合同所涉及的各種軟體的智慧財產權進行約定,以保證本專案使用的軟體不會侵犯對方或第三方的智慧財產權。

(2)因履行本合同所開發軟體及相關技術成果的智慧財產權歸屬按照下列約定執行:

□歸_____(甲方/乙方/甲乙雙方共同)所有。

□由甲乙雙方另行約定,作為附件[ ]。

(3)甲方保證,對本專案中選用的甲方原有軟體擁有相應的使用、修改、升級的權利,嚴格遵守智慧財產權及軟體版權保護的法律、法規,並在本合同所約定的範圍內使用本資訊系統,否則應當承擔相應的法律責任。

(4)乙方保證,對於其提供的軟體系統擁有智慧財產權或已獲得權利人的授權,本專案使用乙方提供的軟體不會侵犯第三方的合法權益,否則乙方應當負責處理索賠或涉訴等各項事宜,造成甲方損失的,乙方還應當承擔賠償責任。

(5)對於乙方許可甲方使用的軟體,雙方應當明確約定甲方擁有的使用權、修改權、升級權的具體內容。甲方應當依約定使用,不得超出約定範圍。除本合同另有約定外,甲方不得將被許可使用的軟體再許可第三方使用。

2.保密

(1)保密期限為本合同履行期間及本合同終止後[ ]年。甲乙雙方可另行約定保密範圍,作為附件[ ]。

(2)在保密期限內,甲乙雙方均有為對方保密的義務。甲乙雙方保證,因履行本合同所獲得的對方商業祕密,僅用於履行本合同項下的義務,並只為履行本合同的相關人員所知悉。任何一方的相關人員違反保密義務的,由該人員所屬一方承擔全部法律責任;但法律另有規定的除外。

(3)本合同履行完畢後,甲乙雙方均應當按照對方要求,處理所獲得的對方有關資料資訊或電子文件。

第九條違約責任

本合同生效後,甲乙雙方均應當全面履行合同義務。任何一方違約,均應當按照約定承擔違約責任,並賠償對方由此受到的損失。其中:

1.乙方逾期履約或不履約責任

(1)乙方無正當理由

逾期交付,逾期在[ ]日內的,每逾期一日,乙方應當向甲方支付逾期部分價款[ ]%的違約金,但違約金總數不得超過合同總價款的[ ]%;逾期超過[ ]日的,視為乙方不履行。

(2)乙方不履行合同或交付的資訊系統存在重大缺陷以致無法實現合同目的的,甲方有權要求乙方繼續履行或解除合同。

甲方要求繼續履行合同的,應當在履行期限屆滿後[ ]日內提出。乙方應當繼續履行合同,並向甲方支付相當於合同總價款 [ ]%的違約金。

甲方要求解除合同的,乙方應當向甲方總計支付相當於合同總價款[ ]%的違約金。如甲方同意接收部分專案硬體裝置或軟體系統的,甲方應當向乙方支付接收部分的價款,款項付清後該部分的相應權利歸屬甲方。

2.甲方逾期付款責任

(1)甲方逾期付款在[ ]日內的,每逾期一日,甲方應當向乙方支付逾期應付款[ ]%的違約金,但違約金總數不得超過合同總價款的[ ]%。

(2)逾期付款超過[ ]日的,視為甲方不履行,乙方有權要求甲方繼續履行或解除合同。

乙方要求繼續履行合同的,甲方應當向乙方總計支付逾期應付款[ ]%的違約金,並賠償乙方由此受到的損失,同時乙方履行本合同的期限相應順延。

乙方要求解除合同的,甲方應當支付乙方已交付的硬體和已完成的軟體系統所對應的款項,並向乙方總計支付逾期應付款[ ]%的違約金。

3.質量瑕疵責任

如因交付的資訊系統存在缺陷,導致甲方資料損壞、丟失或造成其他損失的,乙方應當向甲方支付合同總價款[ ]%的違約金。

4.違反智慧財產權義務責任

任何一方違反本合同所約定的智慧財產權義務,未經對方書面同意,將對方享有智慧財產權的有關技術成果、計算機軟體、原始碼、資料資訊、技術資料和文件擅自向第三方披露、轉讓或許可使用的,違約方除應當立即停止違約行為外,還應當賠償由此給對方所造成的損失,如損失無法準確計算的,違約方應當支付違約金[ ]元。

5.違反保密義務責任

任何一方違反本合同所約定的保密義務,違約方應當支付本合同總價款的[ ]%作為違約金。如包括利潤在內的實際損失超過違約金的,受損失一方有權要求對方賠償超過部分。

6.轉包或違約分包責任

乙方違反本合同約定,將本專案進行轉包或違約分包的,應當向甲方支付合同總價款[ ]%的違約金;甲方也可同時解除合同。

第十條合同的解除和終止

1.本合同生效後,除法律法規和本合同另有規定外,任何一方不得隨意單方變更或解除合同,否則應當承擔違約責任。

2.甲乙雙方各自履行完畢本合同的全部義務後,本合同終止。

第十一條不可抗力

一方當事人因不可抗力不能按照約定履行本合同的,根據不可抗力的影響,可部分或全部免除責任,但應當及時告知對方,並自不可抗力結束之日起十五日內向對方當事人提供證明。

第十二條爭議解決方式

本合同項下所發生的爭議,由雙方協商解決,協商不成的,雙方同意按照下列第[ ]種方式(只能選擇一種)解決:

1.依法向_____人民法院提起訴訟;

2.提交_____仲裁委員會仲裁。

第十三條其他條款

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同及附件共___頁,一式__份,具有同等法律效力,其中甲方__份,乙方__份,_____份。

2.本專案招標檔案(包括投標檔案、中標通知書)、本合同附件以及合同履行過程中形成的各種書面檔案,經雙方簽署確認後為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力,解釋的順序除有特別說明外,以檔案生成時間在後的為準。

3.本合同未盡事宜,雙方可協商簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。

4.其他約定:_____________。

甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________

法定代表人或委託代理人:__________法定代表人或委託代理人:__________

簽訂時間:________________________簽訂時間:_______________________

計算機服務合同6

本合同由下述雙方簽訂:

甲方:

地址:

法定代表人:

聯絡電話:

郵編:

乙方:

地址:

法定代表人:

資質名稱:

資質證書號:

聯絡電話:

郵編:

鑑於甲方有意為其公司_______________(財務、企業經營管理等)業務建立計算機資訊系統,乙方願意為甲方提供所需的計算機資訊化管理系統。甲乙雙方特依據《中華人民共和國合同法》和相關的法律法規,按照平等互利的原則達成如下協議:

一、定義

1、計算機資訊系統、資訊化系統、資訊系統、系統、專案等詞除另有指明外,均指本合同項下由甲方投資,乙方承建的計算機資訊系統。

2、里程碑

里程碑是指乙方在計算機資訊化系統整合中,在技術上和專案過程中相對獨立的階段性工作。

3、商業祕密

商業祕密是指甲、乙雙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理資訊、方式方法、顧客名單、商業資料、產品資訊、銷售渠道、技術訣竅、原始碼、計算機文件和技術資料等,或由甲乙雙方在履行本合同過程中明確指明為商業祕密的、法律所認可的任何資訊。

4、工作日

工作日是指國家所規定的節假日之外的所有工作日,未指明為工作日的日期指自然順延的日期。

規格

“規格”是指在技術或其它開發任務上所設定的關於硬體和軟體的技術標準、規範。

二、甲方所需資訊系統及原有資訊系統

1、甲方所需資訊系統描述

甲方為其_______________(公司經營的業務)建立計算機資訊系統,該系統處理的業務物件為____________(財務、人力資源管理、業務交易資料處理等);建立的計算機資訊系統其要求、主要功能和目標為______、______、______。

2、甲方原有資訊系統描述

甲方原有的系統____________(技術裝置名稱)____________(計算機資訊系統名稱)為_______________(財務、客戶資源管理、倉儲管理等),其主要功能是_________、_________。乙方將按照甲方要建的計算機資訊系統的要求,充分利用現有系統中已有的裝置和相關軟體,對原有系統進行整合,向甲方提供其要建立的計算機資訊系統。已有系統的裝置和軟體見附件(其中註明:選用的裝置與軟體,未註明的裝置與軟體在建立的系統中不予利用,或由甲方自行處理)。甲方保證對選用的裝置與軟體有繼續使用和/或升級的權利。(注:如甲方無原有計算機資訊系統,或者將建立的資訊系統與甲方原有計算機系統是互相獨立的,則本條可免填寫)

三、乙方所提供/代購的計算機資訊系統

乙方將依據甲方的需求,並根據甲方業務的描述情況向甲方提供以下計算機資訊系統整合服務:

1、硬體系統

乙方所提供/代購的硬體系統裝置為___(生產廠商)所生產的產品,產品質量符合國家要求。該硬體裝置的技術標準、規格、數量、價格和交付日期等見附件。

2、軟體系統

2.1乙方所提供的軟體系統為______(系統名稱)。其中

(1)屬於第三方的軟體為______;

(2)屬於乙方所擁有的軟體為______;

(3)甲方委託乙方開發的軟體為______;

(4)乙方可委託具有相應資質和能力的第三人開發的軟體為___。

2.2整合的軟體系統分為個子系統,包括___子系統、___子系統和___子系統,與______(甲方原有系統)共同構成本合同所規定的軟體系統整合。該軟體整合系統的主要功能為___、___、___。該軟體整合系統的名稱、功能、等級、規格、版本、價格等相關情況見附件。

3、整合範圍

3.1(1)以上條款所約定的硬體和軟體;

___(2)前款所描述的甲方原有計算機資訊系統;

___(3)前款所描述的甲方業務流程及相關功能。

3.2乙方在整合甲方原有計算機系統時,除甲方明確表示需依照合同由乙方升級且可以不予保留其原有功能之外,乙方不得由於集成了本合同所規定的資訊系統,而損壞其原有功能。(本款供選擇)

4、資訊系統的目標

資訊系統的整體功能符合甲方所描述的______(經營、管理等)系統的要求,應達到_____________________(正確性、效率、安全性、可靠性、實用性等)的技術指標。

四、資訊系統的開發、進度與管理

本資訊系統的交付日期與進度

本資訊系統整合交付的日期為________年____月____日;

整體資訊系統工程分為個里程碑階段,每個里程碑專案完成後,均應依據附件所列的檢測標準進行檢測和交付。甲方將按本合同第條規定進行付款。乙方採用的檢測標準不得低於(國家、行業、企業)的標準。其具體規格、檢測標準、階段和進度、交付時間與地點、付款方式等見附件。

2、專案管理

合同各方指派代表組成本資訊系統開發管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見附件。合同各方可以根據具體情況重新指定本方管理小組的成員,但應當以書面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作為自己的代理人蔘加管理小組。管理小組的成員應該能夠符合專案的要求。一方重新指定的小組成員如涉及到本專案的重要方面,更換應事先徵得對方的書面同意。另一方應該及時審查更換方提出的書面建議。雙方應在合理、善意、維護雙方利益的基礎上討論此項更換。

3、資訊與資料的提供

甲、乙雙方應互相配合,充分溝通。乙方有權根據本合同的規定和專案需要,向甲方瞭解有關情況,調閱有關資料,向有關職能人員調查、瞭解甲方現有的相關資料和資料,以對該資訊系統進行全面的研究和設計。對此甲方應該予以積極配合,向乙方提供有關資訊與資料,特別是有關甲方對建立的資訊系統功能和目標的需求方面的資訊和資料。如甲方對乙方完成本合同所需的甲方所有的資訊和資料不予提供,由甲方承擔不予提供的損害後果。

4、需求與需求分析

4.1甲、乙雙方將根據第條款中甲方為其業務建立的資訊系統及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與資訊共同製作需求分析。甲方在提交有關需求說明、資料和資訊時,可以就其中所涉及的功能、目標、需求構成及相關技術問題向乙方諮詢或徵求意見,乙方應當及時予以解釋和答覆。

4.2乙方在獲取上述需求資訊和資料後,應及時完成需求分析書。該需求分析書經甲方認可,並由甲、乙雙方簽字後作為本合同的附件。

5、需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書

5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的資訊和資料後,將依據本合同所規定的資訊系統的功能、目標與上述需求分析書,在________年____月____日之前完成需求說明書,在________年月____日之前完成概要設計說明書,在________年月____日之前完成詳細設計說明書。以上三項完成後,均應提交甲方稽核。甲方在收到上述檔案後,對其中所描述的資訊系統的適用性、需求性和使用性等進行稽核。甲方應分別在________年月____日之前完成需求說明書的稽核,在________年月____日之前完成概要設計說明書的稽核,在________年____月____日之前完成詳細設計說明書的稽核。如甲方認可上述檔案的,則在上述檔案中籤字;如有異議,則以書面方式說明理由並提交乙方複審。如乙方認為不構成問題,則應向甲方予以解釋;確有問題的,乙方應及時予以修改並再次提交甲方稽核。甲乙雙方將重複此程式,直至雙方一致認可簽字。

5.2甲方對上述說明書的簽字認可,僅代表對上述說明書中資訊系統的適用性、需求性、可用性、___、___等的認可。甲方並不對說明書中的技術問題進行稽核。如說明書在今後出現任何與乙方設計所相關的技術問題或進行技術調整,仍由乙方承擔責任。

5.3如甲方未在約定的時間內完成本條款所規定的義務,乙方則可以相應順延交付日期。如該延期對乙方造成損失,甲方還應賠償乙方的損失。

5.4需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書經雙方簽字後,作為本合同的附件,具有與本合同相同的效力。

6、資訊系統專案工程環境提供

甲方應依據資訊系統專案工程的條件和性質,根據乙方的要求向乙方提供資訊系統的施工、安裝和整合環境。乙方應依據工程的進展,在甲方提供相應施工和安裝環境所需的合理時間之內,提前個工作日以書面形式通知甲方。如甲方未能在該時間內提供該施工和安裝環境,乙方可相應順延交付日期。如對乙方造成經濟損失,甲方還應依本合同規定承擔違約責任。

7、進度報告

乙方應於每月/季度終了的20/___工作日內,以書面形式向甲方提供書面的專案階段進度報告,內容包括專案進度或里程碑計劃執行情況、已完成的開發專案、有無遇到的困難和障礙的情況、本專案的預期效果、人員配置情況、有無專案變更及/或變更情況或其它與本專案有關的甲方應該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大問題或重要變更發生,乙方應在變更發生之日起7/個工作日內向甲方做出書面報告。乙方也應當在7/工作日內回覆甲方在其它時間內提出的與本專案相關的詢問。如乙方違反本條的規定,乙方應當承擔由此而引起的專案遲延和甲方不能及時付款或配合專案進行的後果。甲方在收到乙方的書面報告後,應當在7/工作日內回覆乙方。

8、第三方監理

甲方有權聘請第三方作為本資訊系統專案的監理。如甲方指定了第三方作為甲方的監理,依甲方的授權,該監理享有與本合同中所約定的甲方同等的權利,以監理本專案進行。監理方應擁有相應的資質並依法行使其監理職責,否則乙方有權拒絕接受監理。

9、轉包與分包

本合同項下的專案禁止轉包。如雙方同意,乙方可以將本合同項下___等非主體專案分包給具有相應資質的第三方實施。違反本條規定的,乙方應依據本合同規定承擔違約責任。

五、專案變更

為了維護和兼顧各方的利益,確保資訊系統的質量,在本合同簽署後,甲、乙雙方均有權在履行本合同的過程中合理地提出變更、擴充套件、替換或修改本專案的某些部分的建議,包括增加或減少系統的相應功能/提高有關技術引數/變更交付或安裝的時間與地點。為此,雙方同意:

1、甲方應當將變更請求以書面形式提交給乙方。乙方應在個工作日內對此作出書面回覆,其內容包括該變更對合同價格、專案交付日期、系統性能、專案技術引數的影響和變化以及對合同條款的影響等。

2、甲方在收到乙方的回覆後,應在___個工作日內以書面方式通知乙方是否接受乙方上述回覆。如果甲方接受乙方的上述回覆,則雙方應對此變更以書面形式予以確認,並按變更後的約定履行本合同。

3、如甲方不同意乙方的上述有關價格變化和專案交付日期變更的回覆,但該專案的變更如不執行,將會影響資訊系統的正常使用或主要功能,則乙方應當執行甲方的變更要求。同時,甲、乙雙方均有權按照第十三條的規定解決爭議。在爭議解決之前,甲方應按照乙方在回覆中的價格變化和專案交付日期變更的要求執行。(本條款供選擇)

4、鑑於合同標的總量與合同總價相關,因此雙方同意,如果甲方提出的變更導致合同總價下降的,則合同總價每下降%,甲方應補償乙方相當於變更前合同總價%的金額。

5、如乙方提出部分專案的變更建議,乙方應同時詳細闡明該變更對合同價格、專案交付日期、系統性能、專案技術引數的影響和變化以及對合同條款的影響等。

6、甲方在收到乙方的上述變更建議後,應當在____日內以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受回覆,則雙方對此變更以書面形式作出確認,雙方按照變更後的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議,雙方仍按原合同執行,但由此而產生的相關風險,包括資訊系統的風險由甲方承擔。

六、交付、領受與驗收

1、交付

1.1乙方應在進行每項交付前___個工作日內,以書面方式通知甲方。甲方應當在接到通知的___工作日內安排接受交付。乙方在交付前應當根據附件中的檢測標準對所交付的專案進行功能和執行檢測,以確認交付專案符合本合同的規定。

1.2如果由於甲方的原因而導致交付不能按時進行,乙方將按延期時間順延交付。如果因延期交付而導致乙方實際損失,甲方應當予以賠償。如果甲方能接受而不接受交付,則視為乙方已經交付,甲方應當按照合同的約定付款。雙方對此另有約定的除外。

2、交付內容

2.1乙方應按照合同及其附件所約定的內容進行交付,如果本合同約定甲方可以使用或擁有某軟體原始碼的,乙方應同時交付軟體的原始碼。所交付的文件與檔案應當是電子版式並可供人閱讀的。

2.2如果由於甲方執行、檢測不當或其它原因而造成所交付專案的故障或問題,經甲方要求,乙方應當在個工作日內幫助處理此項故障或問題,由此而產生的費用由甲方承擔。

3、領受

甲方在領受交付專案後,應當在工作日內對所交付專案進行檢驗,向乙方出具書面檔案,以確認其符合本合同所約定資訊系統的任務、需求和功能。如有缺陷,應向乙方出具書面報告,陳述需要改進的缺陷。乙方應立即改進此項缺陷,並再次進行檢測和評估。甲方應當於工作日內再次檢驗並向乙方出具書面領受檔案或遞交缺陷報告。甲、乙雙方將重複此項程式直至甲方領受或甲方依法或依約終止本合同為止。

4、系統試執行

4.1自系統功能檢測通過之日起,甲方擁有___天的系統試執行權利。

4.2如果由於乙方原因,導致系統在試執行期間出現故障或問題,如果是硬體方面的問題,而該硬體是由乙方直接提供給甲方的,乙方應免費更換或修理故障部分的裝置。如果是軟體方面的缺陷或問題,乙方應及時排除該缺陷或問題。以上行為產生的費用均由乙方承擔。

4.3如果由於甲方原因,導致系統在試執行期間出現故障或問題,如果是硬體方面的問題,而該硬體是由乙方直接提供給甲方的,乙方應負責維修或更換故障部分的裝置。如果是甲方自行採購的,則由甲方自行負責維修。如果是軟體方面的故障或問題,乙方應及時排除該方面的故障或問題。以上行為產生的相關費用均由甲方承擔。

4.4乙方應在合理時間內排除故障或處理問題,如以上故障或問題影響系統基本功能和目標的實現,並且排除或處理問題所需時間超過個工作日,則視為乙方交付違約,除非上述故障或問題是由甲方引起的。

5、系統驗收

5.1系統試執行完成後,甲方應及時進行系統驗收。乙方應當以書面形式向甲方遞交驗收通知書,甲方在收到驗收通知書後的___個工作日內,確定具體日期,由雙方按照本合同的規定完成系統驗收。甲方有權委託第三方檢測機構進行驗收,對此乙方應當配合。

5.2如果屬於乙方原因致使系統未能通過驗收,乙方應當排除故障,並自行承擔相關費用,同時延長試執行期___個工作日,直至系統完全符合驗收標準。

5.3如果屬於甲方原因致使系統未能通過驗收,甲方應在合理時間內排除故障,再次進行驗收。如果屬於故障之外的原因,除本合同規定的不可抗力外,甲方不願或未能在規定的時間內完成驗收,則由乙方單方面進行驗收,並將驗收報告提交甲方,即視為驗收通過。乙方在進行單方面驗收時,甲方應提供驗收便利。如甲方在乙方提出單方面驗收後的___個工作日內不提供驗收便利,則視為該系統已經通過驗收。

七、所有權、智慧財產權和使用權

硬體裝置所有權

硬體裝置所有權__________________(選擇:自甲方檢驗合格且向乙方付清全部合同款後/自乙方交付後),轉移至甲方。(乙方代甲方採購的,則不用此款)

智慧財產權

甲方/乙方/甲、乙雙方共同擁有本資訊系統所開發軟體的智慧財產權。非經對方同意,另一方不得以任何方式向第三方披露、轉讓或許可有關的技術成果、計算機軟體、技術訣竅、祕密資訊、技術資料和檔案。除本專案研發工作需要外,未得到甲方/乙方的書面許可,甲方/乙方不得以任何方式商業性地利用上述規定的資料和技術。如甲方/乙方違反本條的規定,除立即停止違約行為外,還應支付違約金以及賠償甲方/乙方的損失。

使用權(如智慧財產權歸一方所有,需訂立本款)

甲方/乙方對軟體具有使用權。本使用權的使用範圍為:______(總公司、分支機構)。

4、甲方對乙方許可其的使用權軟體沒有/有向第三方分許可的權利。除本合同另有規定外,乙方許可甲方使用軟體或相關智慧財產權,並不表示甲方已經從乙方獲得許可第三人使用它們的權利。

5、甲方在使用乙方提供的屬於第三方軟體時,應當依照乙方與第三方對該軟體使用的約定依法使用。乙方應將該約定的書面檔案的影印件交甲方參閱。

6、在本合同項下的任何權利和義務不因合同雙方發生收購、兼併、重組、分立而發生變化。如果發生上述情形,則本合同項下的權利隨之轉移至收購、兼併、重組或分立後成立的單位。如果雙方在本合同項下的各項權利和義務由後成立的單位分別享有的,則甲、乙雙方與後成立的單位分別享有相關權利和義務。

7、甲方在領受本合同項下的資訊系統後,應當嚴格遵守智慧財產權及軟體版權保護的法律、法規,並在本合同所規定的範圍內使用本資訊系統。任何因甲方非經授權而實施商業性複製行為所造成的違約或侵權責任應當由甲方承但。

八、價格與付款方式

1、本合同約定,由乙方提供的資訊系統的`總價為___,其中

設計費用價格為;

硬體系統價格為;

軟體系統價格為;

系統整合服務價格為;

以上各部分價格組成分別見附件、。除非另有書面約定,付款方式見附件。

2、專案增減價格

在本專案進展過程中,甲方/乙方依據本合同第條對專案作出任何變更或經雙方同意的裝置、系統功能變化或軟體模組的增減等,一方或雙方將依據上述所規定的價格標準商定變更後的具體價格。

九、保密與非競爭

資訊傳遞

在本合同的履行期內,任何一方可以獲得與本專案相關的對方的商業祕密,對此雙方皆應謹慎地進行披露和接受。

保密

獲取對方商業祕密的一方僅可以將該商業祕密用於履行其在本合同項下的義務,且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業祕密的一方應當採取適當有效的方式保護所獲取的商業祕密,以防止商業祕密未經授權而被使用、傳播或公開。除非對方書面許可,或該資訊已被擁有方認為不再是商業祕密,或已在社會上公開,該商業祕密在10/________年內不得對外透露。

非競爭性

雙方同意,在本合同實施過程中和本合同履行完畢後的年內,雙方均不得使用在履行本專案過程中得到的對方商業祕密,從事與對方有競爭性的業務,也不得以任何方式聘用對方在本專案中的相關技術和管理人員。

上述保密義務不適用以下情況:

4.1獲取該資訊一方在對方披露之前,已經知曉該資訊;

4.2獲取該資訊一方可以通過合法渠道獲取該資訊;

4.3獲取該資訊一方從第三人處合法獲取,並且不承擔保密義務;

4.4向第三人披露,且第三人不承擔保密義務;

4.5獨立開發或獲取的資訊;

4.6法律強制披露;

4.7披露方書面許可。

資訊保安

___雙方同意採取相應的安全措施以遵守和履行上述條款所規定的義務。經一方的合理請求,該方可以檢查對方所採取的安全措施是否符合上述所規定的義務。

十、專案培訓與服務

乙方應根據專案實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求,及時安排對甲方的相關人員進行培訓。培訓目標為使受訓者能夠獨立、熟練地完成操作,實現依據本合同所規定的資訊系統的目標和功能。培訓計劃見附件。

十一、系統保證和維護

1、乙方宣告並保證

1.1對本合同項下由乙方提供的來自第三方的,應用於本合同所規定的資訊系統的軟體等智慧財產權,乙方具有合法的所有權或使用權或分許可權,並不會侵犯第三人的合法權利;

1.2乙方受甲方委託而開發的軟體沒有侵犯他人的合法權利;

1.3如果乙方依據本合同的規定,需對第三人的軟體進行修改、新增或升級,則乙方須保證其已經取得了第三人的合法授權;

1.4在乙方所交付的軟體系統中,不含任何可以自動終止或妨礙系統運作的軟體;

1.5乙方所提供的軟體,包括受甲方委託所開發的軟體,如果需要經國家有關部門登記、備案、審批或許可的,乙方應當保證所提供的軟體已經完成上述手續。

乙方違反本條的規定而導致甲方被第三人追究法律責任,或導致甲方不能正常運作本資訊系統,則乙方負責賠償甲方由此而引起的全部損失。

2、乙方保證,依據本合同向甲方提供的資訊系統及其附屬產品不存在品質或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規定的技術規範、要求和功能進行正常執行。乙方保證其所提供的軟體系統在當前情況下是最適合本專案的版本。

3、乙方自各專案交付驗收通過之日起________年/___內向甲方提供免費的保修和維護服務。如果廠商對系統產品中的相應部分的保修期超過一年的,則按廠商規定進行免費保修。在此期間如發生系統運作故障,或出現瑕疵,乙方將按照下列方式提供保修和維護服務:

故障型別支援方式響應要求

網路或主機系統癱瘓立刻專人應答處理立即出發

系統嚴重故障、部分服務不正常2/小時內答覆1/個工作日內

系統個別服務不正常4/小時內答覆2/個工作日內

4、在保修期內如由於乙方的責任而需要對本資訊系統中的部件(包括軟體和硬體)予以更換或升級,則該部件的保修期應相應延長。

5、在保修期內如果由於甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護費用由甲方承擔。

6、系統保修期期滿後,如果甲方繼續聘請乙方對本合同所規定的資訊系統進行維護,則雙方另行簽署維護協議。

十二、違約與賠償責任

1、交付違約

如果乙方未在本合同所規定的時間內完成和交付本合同所規定的專案,除依照約定支付違約金外,甲方有權要求乙方補償和採取補救措施,並繼續履行本合同所規定的義務。違約金的具體確定方式為:

1.1每延期10/___天,乙方應向甲方支付合同總價的___%的違約金,但違約金的總數不超過合同總價的10/___%;

1.2如果延期時間超過100/___天,甲方有權終止合同,除前款所約定的違約金外,乙方應當支付相當於合同總價___%的金額作為對甲方的賠償。

2、付款違約

2.1如果甲方未能按照合同規定的期限付款,每延期10/天,甲方應向乙方支付合同總價的%作為違約金,但是違約金的總額不得超過合同總價的10/%;

2.2如果延期時間超過100/___天,乙方有權終止合同,除前款所約定的違約金外,乙方還可要求甲方支付合同總價的___%對乙方進行賠償;

2.3如果合同繼續履行,甲方除支付上述違約金外,仍應當按照合同規定的金額付款,乙方履行本合同的日期應相應順延;

2.4如果乙方選擇終止合同,甲方應當按照已交付的硬體和已完成的軟體的價格向乙方付款。甲方付款後,乙方應當向甲方交付已付款的硬體和軟體。甲方如要在以後使用所接受的硬體和軟體,則仍應按照本合同的規定使用。

3、保密違約

任何一方違反本合同所規定的保密義務,違約方應當支付本合同總金額的%作為違約金。如果包括利潤在內的實際損失超過違約金的,受損失一方有權要求對方賠償超過部分。

4、軟體條款違約

任何一方違反本合同所規定的其所在軟體方面的義務,違約方應當按照該軟體價格的___%支付違約金。

5、如果發生違約事件,履約方要求違約方支付違約金時,應當以書面方式通知違約方,內容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等。違約方在收到上述通知後,應當於___天內答覆對方,並支付違約金。如果雙方不能就此達成一致意見,可以按照本合同所規定的爭議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或以損害本專案的方式實現違約金。

十三、不可抗力

1、由於地震、颱風、水災、火災、戰爭以及其他不能預見並對其發生和後果不能預防、不能克服或避免的不可抗力直接影響本合同的履行或者導致雙方不能按照約定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相關合同責任。但是遇有不可抗力的一方應立即書面通知對方,並在15天之內提供上述不可抗力的詳細情況及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的證明檔案。按照不可抗力對履行合同影響的程度,由雙方協商決定是否解除合同,或者部分免除履行合同的義務,或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時發生了不可抗力的,遲延方的合同義務不能免除。

2、受不可抗力影響的一方,應當儘可能採取合理的行為和適當的措施減輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。沒有采取適當措施致使損失擴大的,該方不得就擴大損失的部分要求免責或賠償。

十四、爭議解決

1、如果合同雙方在履行本合同過程中發生爭議,雙方首先應當採取友好協商的方式解決該爭議,友好協商解決期為爭議發生後的___天。如果超過該協商期而協商不成的,雙方同意按下列方式予以解決:(可供選擇)

1.1向上海市資訊法律協會申請調解,並按照其調解規則進行調解;

1.2向上海仲裁委員會提起仲裁,並按其仲裁規則進行仲裁;

1.3雙方當事人另有選擇,則劃去前款,具體約定如下:_________。

2、對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟,除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外,雙方應繼續履行本合同項下的其它義務。

十五、通知

1、為享有本合同所規定的權利及履行本合同所規定的義務或有關違約交涉而需通知另一方時,通知方應採取書面形式,以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方,送達生效。

2、通知地址

通知的地址為:

甲方_______________________________________

乙方_______________________________________

如果一方欲改變通知地址,則應提前以書面方式通知另一方。

十六、合同的生效、變更與終止

1、本合同經雙方各自指定的代表簽署和/或蓋章後生效。

2、如果發生以下情況,任何一方有權終止合同,但是須以書面方式通知對方:

2.1一方進入破產、解散、被依法關閉、撤銷或已進入清算階段;

2.2一方財務狀況嚴重惡化,不能支付到期債務;

2.3出現了合同規定的或法定解除事由。

除本合同和法律法規另有規定外,任何一方發生上述情況,將被視作違約,另一方有權依照本合同的規定,追究該方的違約責任。

3、本合同於雙方各自履行了合同的全部義務,包括本資訊系統的保修期結束和甲方付清全部合同款後終止。

4、本合同一經簽署,未經雙方同意,任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統設計書、檢測標準等檔案,經雙方簽字後為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內的或未依據本合同制定的書面檔案均不對雙方發生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改,雙方應另行簽訂書面協議。

本合同一式份,雙方各執___份,具有同等法律效力。

十七、信用

1、本合同任何一方可以要求對方提供其信用報告。

2、如合同雙方在履行本合同過程中發生爭議,並進入司法等爭端解決程式,任何一方可以將生效判決提交給本市的聯合徵信機構。

甲方:

簽署日期:

乙方:

簽署日期:

計算機服務合同7

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支援服務達成一致意見,特簽訂本合同。

一、合同適用說明

本合同適用於首次購買乙方軟體產品及需要乙方技術服務的使用者。 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、服務內容

2.1 乙方提供的服務內容:

產品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。熱線支援:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。 現場維護:指乙方派遣技術人員到使用者現場處解決問題的過程。 功能改進:指根據甲方要求對軟體功能進行和改動。

2.2 乙方的服務承諾:

乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關於軟體的服務請求後,在當日內給予響應並提供服務。

乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。

三、甲方責任

1. 甲方應確保有專人對軟體的使用和管理負責。

2. 甲方應建立相關制度,以確保軟體執行環境(包括計算機,印表機及相關硬體裝置)的安全,為軟體正常執行提供保障。

3. 甲方定期做好系統資料備份,並對備份資料進行妥善保管。

4. 甲方在應用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯絡,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統執行是否正常。

四、收費辦法和合同期限

年服務費為 (大寫人民幣 )。

在甲方支付全款後 個工作日,乙方提供等額增值稅專用發票。

合同有效期:自 年 月 日至2 年 月 日止,期滿合同自動中止。

合同合同滿後,雙方協商,甲方可要求乙方繼續提供軟體執行維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務合同。

五、爭議處理

甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向原告方所在地的人民法院起訴。

六、其他

本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。

本合同一式兩份,為雙方唯一的正式協議,其他任何方案,口頭說明及與本專案有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

計算機服務合同8

本合同雙方當事人:

買方:(以下簡稱買方)

買方法定代表(負責)人:

簽約人:

買方承辦單位:

聯絡人:

聯絡電話:

買方機構地址:

傳真電話:

賣方:(以下簡稱乙方)

賣方法定代表(負責)人:

簽約人:

賣方營業執照號碼:

代理商證明:

賣方計算機軟體版權:

代理銷售證明:

賣方機構地址:

業務經理: 手機:

銀行開戶許可證:

開戶行:

帳號:

根據《中華人民共和國合同法》以及其他有關法律、法規之規定,按河北省郵政局購買裝置統談分籤合同的檔案要求,甲方與乙方就購買電子支局聯網擴容伺服器經充分協商,達成如下條款:

一、標的

甲方經上級局統談合同,決定購買乙方電子支局聯網擴容???伺服器,本次合同標的額為:????萬元(人民幣)。

二、伺服器廠商、產品型號、伺服器基本配置、購買數量、單價

1、 伺服器生產廠商:

2、產品型號:伺服器

3、伺服器基本配置:

4、購買數量:臺套

5、伺服器臺套單價:萬元

三、交貨方式、地點、時間

1、交貨方式為:現貨(含軟體安裝、使用程式除錯,保證接電就可工作);

2、交貨地點為:由甲方指定地點;

3、交貨時間為:自合同生效日起???個正常工作日內到貨。 ????

四、質量標準、組裝除錯與驗收

1、按計算機廠家提供的產品說明,保證伺服器質量達標;

2、乙方負責伺服器NT作業系統、電子化支局軟體安裝( NT系統軟體由甲方提供);

3、甲方在取貨時應進行抽查驗收,對未抽查到的伺服器出現質量問題的,乙方應保證在??日內給予調換,超過期限未調換或不調換的行為屬違約。

五、售後服務

1、伺服器硬體包修?年,軟體部分從通過軟體鑑定日起? 年內保證質量;

2、伺服器售後服務標準,除按生產廠家承諾執行外,乙方還應對自身開發的軟體提供相應的技術支援,服務承諾不能低於廠家承諾標準;

3、甲方在工程實施的過程中遇到伺服器連線、網路連線、軟硬支援等技術問題,乙方提供免費的技術支援與服務;

4、為保證甲方工作的保密性,應乙方負責維修、維護的工作乙方不得委派第三方進行代為維修。

六、 付款方式

1、甲方收到伺服器及相貨物驗收合格後,甲方應於??日內向乙方以電匯形式支付合同貨款?? 萬元;

2、乙方預留?? 萬元作為質量保證金,合同滿一年後,乙方按合同履行無違約行為,甲方應在?? 日內付清剩餘貨款;

3、合同履行期內,遇有乙方售後服務違約,可在質量保證金中扣除。

七、違約責任

1、甲方除因《中華人民共和國合同法》規定的不可抗力因素影響外,發生下列行為,視為甲方違約。

①、甲方無正當理由拒收,甲方向乙方償付貨款總額——%的違約金;

②、甲方在合同規定的付款期限內,不能及時付款,每逾期1日,按合同標的額的?? %向乙方支付滯納金;

③、甲方在返還質量保證金時也不得逾期支付,每逾期1日,按質量保證金額的?? %向乙方支付滯納金。

?2、乙方除因《中華人民共和國合同法》規定的不可抗力因素影響外,發生下列行為,視為乙方違約:

①、乙方逾期交付貨物,每逾期一日,按合同標的額的? %支付滯納金;

②、乙方逾期交貨超過??天,甲方除按本條第①款收取滯納金外,還有權決定終止合同。

③、乙方在接到甲方要求技術支援與服務的書面或電話通知後,應在24 小時趕到甲方現場進行維修或服務。逾期不來屬乙方違約,每日按合同標的額?%支付滯納金。預留的質量保證金不夠時,合同履約期內乙方應及時撥付甲方。

八。爭議解決方式

當事人從下列兩種方式中選擇第??種方式,作為本合同爭議的解決方式。

①、因履行本合同發生的爭議,由當事人協商解決,協商不成的,提交邯鄲仲裁委員會仲裁;

②、因履行本合同發生的爭議,由當事人協商解決,協商不成的,依法向人民法院起訴。

九、附則

1、本合同一式四份,甲、乙雙方各持兩份,自雙方簽字蓋章後生效。其它未盡事宜,由雙方友好協商解決,協商不成,在甲方所在地人民法院起訴;。

2、本合同執行過程中如因故不能履行或需要修改,必須經雙方同意,並增加補充協議 ,補充協議與合同具有同等效力。 ??

甲方:

乙方:

簽約人:

簽約人:

簽約地點:

簽約日期:年?月日

計算機服務合同9

甲方:合同編號:

乙方:____________電子科技有限公司

簽定時間:

甲、乙雙方本著平等自願、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:

1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬體系統和網路系統的日常維護工作,包括網路、工作站、伺服器、辦公軟體等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機裝置及其資料文件。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外洩密。

5、甲方根據乙方提供的技術服務,於每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算:按____元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為週一至週五____:________:____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。

6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬體等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協議服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿後雙方可進一步續約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。

附件:《技術服務外包具體內容》。

甲方: 乙方:____________電子科技有限公司

地址: 地址:

開戶行: 開戶行:

帳號: 帳號:

單位蓋章: 單位蓋章:

代表簽字: 代表簽字:

年 月 日 年 月 日

計算機服務合同10

合同編號:_________________

簽訂地點:_______________________

簽訂時間:_______年_____月_____日

甲方:____________________(客戶)

乙方:__________________(供應商)

為促進網際網路電子商務的迅速發展,本著互惠互利的原則,由乙方向甲方提供IT維護服務。雙方經友好協商,特訂立本合同。

一、服務專案名稱及費用、服務期限、支付方式

(1)服務內容及費用

內容:_________

數量:_________

單價:_________

金額:_________

IT維護:_________

元/月:_________元

合計:_________元

(2)服務期限:本合同第2條規定的服務(下稱服務)有效期限為_____年,自_____年____月____日起至_____年____月____日止

(3)付款方式:在本合同簽署後的2天內,甲方應以票據或銀行轉賬方式向乙方支付本合同規定的全部服務費用,計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為:_________,賬號:_________,開戶行:_________。

(4)如果甲方在規定日期內沒有按時繳納服務費用的話,則乙方有權每天以拖欠金額1%的標準加收罰金。

二、專案的內容及質量技術要求

在合同有效期間,乙方應為甲方提供計算機維護服務,該服務包括以下幾條:

(一)計算機硬體故障診斷、排除

(1)若不是計算機硬體自身的問題,乙方應當為每個硬體安裝相應的驅動程式;

(2)對於計算機硬體出現的問題,乙方應該作出診斷,並提出合理的解決方案;

(3)對甲方的硬體購置使用提供合理化意見;

(4)以工本費的標準修復甲方可以修復的硬體(顯示器除外);

(5)每月對甲方計算機硬體做定期的保養,包括:硬體檢修;計算機內部灰塵清理;計算機外部電源線檢查;網路裝置檢修;

(6)軟體故障的及時排除。

(二)作業系統的安裝優化

(1)乙方安裝的作業系統、軟體要求儘可能的發揮甲方電腦硬體效能;

(2)在硬體沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常執行;

(3)乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統;

(4)每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁碟掃描、整理,刪除木馬之類危害電腦保安軟體,清除計算機裡涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、凶殺、恐怖的內容;

(5)每半年重新安裝一次系統。

(三)網路的組建、維護

(1)對於甲方已經存在的網路,乙方有義務對其維護、優化,保證網路的暢通,並且網路速度要和甲方的網路接入方式相匹配;

(2)根據甲方實際需要,對網路進行拆遷、增減不在此合同所指定的範圍。

(四)網路接入主機的維護

(1)為伺服器安全保護措施;

(2)對伺服器做安全檢測,關閉掉多餘的服務,刪除木馬等後門程式;

(3)為甲方安裝一臺備用伺服器,以便在當前伺服器無法工作時快速接通網路;

(4)向甲方傳授安全知識。

(五)乙方以優惠的價格為甲方提供不在此合同範圍內的服務,如網站製作、圖片掃描、光碟燒錄、硬體評測、_________服務。

三、責任與義務

(1)乙方應該按照第二條所規定的條款為甲方提供優質服務;

(2)甲方應該對乙方的工作提供支援;

(3)非技術性的工作由甲方自行完成;

(4)甲方不得擅自刪除、修改系統檔案,不得修改、刪除乙方的系統備份檔案;

(5)甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網站、下載安裝危害電腦保安或者網路安全的軟體;

(6)根據甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務請求的____分鐘工作時間內到達甲方,並開始服務;

(7)在非工作時間內如發生嚴重故障(如伺服器故障)導致網路整體不能運營,乙方應於1小時內到達甲方現場,其他小故障可待工作時間解決。

四、違約責任

在此合同有效期內,任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:

(1)在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結算應該付給乙方的相應費用;

(2)乙方由於特殊原因,終止合同不視做違約行為;

(3)由於無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為;

(4)_________________________________________________。

五、解決合同糾紛的方式

執行本合同發生的爭議,由當事人雙方協商解決。協商不成,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在本合同中約定仲裁機構,事後又沒有達成書面仲裁協議的,可向人民法院起訴)。

六、續約

在此合同期滿後,如果雙方合作愉快,有意繼續合作的,需重新簽定合同。

七、雙方協商的其它條款

_________________________________________。

本合同一式兩份,雙方各執一份,均具有同等效力。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

經辦人(簽字):_______經辦人(簽字):_______

_________年____月____日_________年____月____日