隨著法治精神地不斷髮揚,人們愈發重視合同,人們運用到合同的場合不斷增多,簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務。那麼一般合同是怎麼起草的呢?下面是小編精心整理的售後服務合同3篇,歡迎大家分享。
售後服務合同 篇1甲方:
乙方:
一、乙方訂購甲方以下產品
型號配置__________________________________
數量:____________________________________
單位:____________________________________
保修期:__________________________________
合同金額(人民幣大寫):____________________
二、質量
甲方提供的貨物必須是符合原廠質量檢測標準和國家質量檢測標準以及合同規格和效能要求。
三、交貨方式、時間、地點
甲方須在本合同簽訂後______日內交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當場交貨。
四、驗收
貨物到達後,由甲方完成對的貨物安裝除錯,由乙方對貨物的品種、質量、型號、數量進行檢驗,如發現貨物的品種、質量、型號、數量與合同規定不符,乙方有權拒絕接受。貨物由乙方驗收合格並運走後,甲方不承擔貨物的品種、型號、數量與合同規定不符的責任。
五、貨款支付
買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣:______圓整)。在賣方交貨,並安裝完畢,買方驗收合格後,______日內買方一次性支付全部餘額(大寫):______%貨款(即人民幣:______萬圓整)。
六、售後服務
1)乙方責任:乙方在確認電腦出現故障需要維修時,應及時與甲方聯絡並說明故障情況,給甲方維修人員提供維修現場,積極配合甲方維修人員使其儘快排除故障,使電腦正常工作。
2)甲方權利:由於乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便,致使維修工作不能進行,甲方有權單方終止此合同。
3)乙方權利:乙方在電腦出現故障並與甲方取得聯絡後,甲方未能及時派技術人員上門維修,乙方有權單方終止此合同。
4)甲方電腦維修費用表:服務內容:系統軟體免費維修、常用軟體免費維修、應用軟體免費維修、網路維修(未更換部件)免費維修、疑難雜症負責維修(另收費)、外設維修(印表機等)負責維修(收費,當次結算)、硬體維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結算)。維修服務方式:出現故障24小時內上門。
七、違約責任
甲方交貨當時所交貨物的品種、型號、數量、質量不符合合同規定標準的,乙方有權拒收;甲方不履行售後服務的有關義務,對乙方造成損失,乙方有權追索。
八、爭議解決
本合同發生爭議產生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。
九、合同生效
本合同一式兩份,甲方與乙方各執一份。合同自雙方簽字之日起生效,購買日期:______年______月____日。
十、本合同未盡事宜,經甲乙雙方協商一致並按合同法有關規定處理。
十一、免費維保期一年。
十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售後服務合同 篇2甲方:江西前湖迎賓館酒店經營管理有限公司(以下簡稱:甲方)
乙方:南昌市新澳汽車維修中心 (以下簡稱:乙方)
根據《中華人民共和國合同法》系法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自願、公平、誠實信用的基礎上,就電動車維修保養事宜達成協議如下:
一、服務範圍
(一)電動車月保養
1、蓄電池的維護、保養
①建立健全保養車輛基本資訊(詳見附件1)
②做好蓄電池表面清潔,保持電解液的充足
③檢驗液麵的高度及電解液的.密度
④經常檢查電池連線的緊固螺母有無鬆動,以免引起火花或燒壞極柱。
(二)整車電路檢查
1、檢查接觸器觸點之間接觸是否良好,有無粘連,接觸點是否鬆懈卡死。
2、檢查加速器微動開關通斷、效能是否完好。
3、檢查電機、蓄電池以及控制器之間連線是否良好。
4、保持控制器箱內清潔,每月應用高壓氣泵吹一次接觸器觸頭將觸頭處灰塵吹乾淨。
(三)電動車維修
1、實行24小時全天候服務,並接受甲方的監督。
2、在接到甲方通知後迅速到達現場,提供3小時內響應,快速解決故障。
3、根據甲方實際情況,長期配置各品牌電動易損應急配件[電動車配件(易損件)服務價格表,詳見附件2]。
二、甲方權利義務和責任
1、向乙方交付託修車輛時,應當自行取走車內可移動貴重物品。
2、自備材料的,應先承擔原材料質量問題產生相應責任。
3、應當根據乙方維修工作的需要積極履行協助義務。
4、應當按照合同約定驗收、結清維修費用。
三、乙方權利義務和責任
1、應當對甲方所有車輛進行資訊彙總,建立健全保養車輛基本資訊,檢驗記錄單,每月至少兩次定點、定時保養。
2、應當妥善保管託修車輛及固定或遺落在託修車輛上的附件、裝置及有關物品。
3、應當使用符合國家規定及雙方約定的維修材料,否則應當無條件更換。
4、維修過程中換下的配件,交車時應當交由甲方自行處理,但對環境有影響的廢棄物品,應當徵得甲方同意後按照有關規定統一處理。
5、向甲方交付託修車輛時,應當出具符合規定的結算髮票,並附維修結算清單,清單中工時費與材料費應當分項列出。
6、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監督、檢查。
7、根據對報修車輛進行檢測,擬定維修方案和計劃未徵得甲方同意和認可,不得擅自更換維修專案。報價應充分考慮車況、部位、安全經費等因素,向甲方提出合理的報價及維修方案,由甲方確定。
8、乙方車維修過程中,發現其他故障需增加維修專案及延長維修期限時,
乙方應及時以書面形式通知甲方,甲方必須在接到通知後三天內給予答覆,否則視為同意。
四、費用結算
1、電動車輛保養及維修費用以月度為結算週期,應在期限內全額支付。每週期維保費用為人民幣900元,。
2、車輛維修後,乙方提供維修結算清單,列印並經甲方主管部門簽字確認,並出具合法發票。
3、付款方式:現金□ 轉賬□ 其他□
4、付款期限:。
五、合同期限
本合同有效期為 起至 。
五、爭議解決方式
本合同依《中華人民共和國合同法》簽訂,具有法律效力,雙方均不得單方擅自變更或解除,因故需要變更或解除合同的,可經雙方友好協商,依法另立協議。
六、附則
1、本合同未盡事宜,按國家現行法律、法規和規章辦理。
2、本合同及附件一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人:法定代表人:
聯絡人:聯絡人:
聯絡電話:聯絡電話:
售後服務合同 篇3需求方:(以下簡稱甲方)
供應方:(以下簡稱乙方)
一、產品質量標準及安裝技術要求
產品質量以該產品生產廠家提供的技術標準為驗收標準;安裝技術要求需達到該產品的功能進入正常工作狀態。
二、交貨要求
1.時間:本合同簽訂後交貨期可由雙方協商確定。
2.地點:需求方目前所在辦公地。
三、商品的驗收
供應方交貨完畢,由需求方按合同規定的質量、數量進行驗收,驗收合格後雙方正式辦理交接手續,簽定服務合同。
四、供應方售後服務
供應方保證按下列售後服務要求做好服務:
免費送貨至使用單位,並負責安裝除錯.安排技術人員對使用單位有關人員進行免費培訓和技術指導。保修
3.1聯想品牌機各部件質保嚴格按照聯想廠家三保條例質保。
電腦主要部件:CPU主機板顯示卡記憶體硬碟電源三年質保
其他板卡:音效卡網絡卡1394卡一年質保
其他部件:光碟機cpu風扇一年質保
其他外設:鍵盤滑鼠一年質保
顯示器:一年質保
預裝軟體:一年保修
3.2組裝機整機一年保修
3.3軟體維護:電腦常用基本軟體一年有限維護。注財務軟體不在維護範圍內。
3.4印表機一年維護,影印機整機一年或印量10萬張。注:耗材必須為本公司提供的原裝正品,如由其他公司提供導致機子故障,我公司不予質保。
4、我公司將每個月除報修外至少提供一次上門維護,保養。
5、非本公司專業工作人員不得擅自拆卸裝置。如拆卸造成人為損壞,將不予保修,後果自負。
6、如使用時出現故障,接到通知後,必須在24小時內上門服務。
7、如廠家服務承諾優於上述條款,以廠家規定為主。
備註:上門服務時間應為我公司工作時段,特殊情況可雙方協調解決。
五、付款明細
1、需求方向供貨方定貨,應按約定方式向乙方支付貨款。
2、需求方需在供貨方供貨完成兩日後一次性付清款項。
3、後期合作
3.1款項在5000以上,結算方式為月結;
3.2款項在5000以內,結算方式為季度結算。
六、違約責任
供需雙方任何一方違反本合同條款,或嚴重背離商業道德法律規定,應承擔相應的違約責任。在接到利益受損一方發來的違約書面通知後10日內,另一方仍未實際履約者,利益受損一方可無條件單方解除本合同。且由違約方賠償一切損失,並對利益受損保留對違約方訴訟的權力。
1、需求方必須按約付款,在貨款未全部結清之前,貨物所有權屬供應方所有,需求方無權提出異議。
2、本合同在履行過程中發生責任糾紛,雙方友好協商解決;若協商不成立時,可向當地人民法院提起訴訟。
本合同經雙方簽字蓋章後正式生效。
本合同一式兩份,雙方各執一份。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日