隨著人們法律意識的加強,合同起到的作用越來越大,它可以保護民事法律關係。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的電腦裝置維護服務合同,歡迎大家分享。
甲方:____________________________
乙方:____
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的電腦及相關裝置達成維護服務關係,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關係
甲方為電腦及相關裝置使用者,即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關裝置維護服務提供方。
二、服務內容及方式
1、電腦硬體故障排除;軟體故障排除;電腦外設聯接及故障排除。
2、系統軟體的安裝、恢復、優化;病毒清除及防範。
3、上網及電子郵件設定;區域網組建;網際網路共享;列印裝置共享。
4、客戶資料資料的備份及最大限度的修復。
5、常用系統軟體及應用軟體的安裝、升級、操作使用指導。
6、客戶自有軟體的安裝除錯及操作使用指導。
8、裝置內部機件的定期除塵保養、裝置外部的定期清潔保養。
專業維護人員可以為客戶提供不限時電話諮詢、上門服務。上門服務方式如下:客戶電話預約上門服務;每月電腦技術維護人員固定上門服務一次。
三、本合同簽定所適用之服務內容為:
甲方適用本次服務協議的電腦數量為______臺,周邊辦公裝置有______臺。共計______臺,詳細清單附在本協議之後。
四、服務標準
1、保證甲方電腦裝置執行正常。
2、乙方為甲方建立裝置維護檔案,並嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方資料資訊的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方裝置的損壞,進行維護:
a、甲方裝置使用人不按正常操作程式、自行拆機而造成的裝置損壞。
b、甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成裝置損壞。
c、因不可抗力所造成的`損壞。
五、乙方服務響應時間
甲方報障時請預約時間,乙方承諾從報障時起24小時內安排技術人員上門,具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為(週一至週日)早8:30-晚18:00(國家法定假日除外),如甲方要求加班服務,則甲方需付______元/次。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,乙方承諾在4 8小時內預約送回:
1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。
2、故障情況在現場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、收費及結算方式
1、維護期限:自200___年___月___日至200___年___月___日止。
2、每年所需費用共計_________________________元(人民幣);
甲方以年為服務週期的一次性付清一年的維護費用,以季為服務週期的一次性付清一季的維護費用,以月為服務週期的一次性付清一月的維護費用。
以上收費事項均為技術服務和硬體裝置的維修費,不包含配件材料費。
3、合同簽訂後甲方如有增加維護的電腦,雙方可另籤維護合同。也可在本合同後附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定後支付合同規定服務期限的維護費。
七、合同終止條款
1、乙方在維護過程中,如存在洩露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責任
1、若一方出現違約情況,另一方可終止合同並通過法律手段維護自身權益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
甲方:____
乙方:____
____年____月____日