當前位置:才華齋>範例>合同協議>

有關裝置維護服務合同

合同協議 閱讀(1.08W)

現今很多公民的維權意識在不斷增強,我們用到合同的地方越來越多,簽訂合同也是非常有必要的行為。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,下面是小編為大家整理的有關裝置維護服務合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關裝置維護服務合同

有關裝置維護服務合同1

甲方:____________

乙方:____________

一、總則

乙方根據甲方的需要,為甲方的計算機裝置提供軟體硬體的維護服務,並提供相應的技術諮詢服務。為保障雙方權益,明確雙方職責,本著友好協作的精神,共同協商達成以下協議:

二、乙方服務內容及責任

在合同期內,乙方將向甲方提供合同範圍內裝置保持正常應用的維護服務。

1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務,提供工作時間的電話諮詢服務。

2.合同期內,甲方的.關鍵裝置出現故障,導致電腦等相關裝置不能正常工作,乙方應及時派維修人員上門維修,並在接到甲方有效報修電話的4 小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應向甲方說明理由,並在不超過24小時到達現場對電腦等裝置進行修復。

3.軟體服務範圍:及時解決甲方軟體使用過程中出現的問題,軟體服務範圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟體及其他軟體,網路、計算機病毒清除、系統登錄檔清理及作業系統的整體維護。對於以上範圍以外的軟體,乙方應儘量協助解決。

4.硬體服務範圍:甲方裝置由乙方負責硬體的維護,如因硬體導致的電腦等裝置不能正常執行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬體在保修期內,有電腦供應商保修)。

5.乙方維修人員到達現場後,應儘快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。

6.在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的裝置搬離甲方所在地,須徵得甲方同意,出具相關文字手續,並在指定時間內送還給甲方。

7.維修及維護保養工作結束時,乙方人員應出具有關維護說明(報告),或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程,以及今後在使用當中應注意的問題。

8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不洩露甲方的商業資訊、商業祕密和甲方it安全祕密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和資訊,包括口頭或視覺透露的資料和資訊。

三、甲方責任

1.在合同執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供裝置的相關資料,包括裝置品牌型號、規格、系統軟體、裝置驅動程式、裝置等。

2.協議範圍內裝置發生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現象,錯誤資訊等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現場及時解決問題。

3.對於偶發性及間歇性故障,甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。

4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。

5.在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(對於保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。

6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度,技術水平進行監督與考核,提出意見。

四、違約責任

1.由於乙方服務能力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現場進行維護的,出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬於乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。

2.甲方故意隱瞞協議內維護裝置的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權拒絕提供相關服務。

3.未經乙方同意,甲方擅自要求其他服務商(出現硬體問題是屬於電腦供應商維護的除外)提供類似服務,所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬於甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。

4.任何一方提前解除本合同的,如對方沒有過錯,應向對方付違約款為合同總價的_______%.

5.任何一方違約,應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%.

五、服務地點及裝置數量

甲方公司所在地:____________________________

電腦:_______ 臺。

六、合同價及結算方式

(一)合同總金額為¥_______ (人民幣大寫:_____________________ 元正)。

(二)結算方式:

1.簽訂本合同當日甲方預付定金¥_______ (人民幣大寫:_____________________ 正);

2.履行合同每個月後第一個工作日甲方付乙方¥_______ (人民幣大寫:_______ 元正);

七、協議有效期

1.本協議有效期為壹年,自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。

2.本協議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協議一式貳份,雙方各執一份。

甲方: _________________

授權代表簽字:__________

日期:__________________

乙方:__________________

授權代表簽字:__________

日期:__________________

有關裝置維護服務合同2

甲方:

乙方:

雙方經過友好協商,簽定本協議。

一.合同有效期:

本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至後,雙方無意見,合同期延續到______年____月____日。

二.服務內容:

乙方為甲方提供計算機軟體維護服務:

1.服務方式:包年服務

合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 臺筆記本、 臺伺服器(以後簡稱:甲方託管電腦)提供軟體維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者伺服器,一月的維護費增加__50__元。

2.服務程式:

如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每週一次,具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時內響應並派工程師去解決問題。

3.服務範圍:計算機作業系統和電腦裝置的維護,具體的服務內容見附件一。

三.合同總額

合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

四.友情連結

甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

五.雙方的權利和義務

1)乙方只提供軟體維修服務。如果甲方電腦或網路的硬體出現問題並且需要乙方維修,甲方需另外支付硬體維修費。

2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

3)甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟體維護的義務。

5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

六.違約責任

1) 甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告後,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,並有權要求甲方支付已完成服務的費用;

2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告後,不採取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,並有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

七.合同一式兩份,雙方各持一份。

八.備註:___________________________________。

甲方名稱:

乙方名稱:

甲方代表(簽字/蓋章):

乙方代表(簽字/蓋章):

身份證號:

地址:

聯絡人:

聯絡電話: