在學習、工作乃至生活中，有時會出現一些突發事件，為了控制事故的發展，就常常需要事先準備應急預案。應急預案的格式和要求是什麼樣的呢？下面是小編為大家整理的熱力公司的應急預案，希望對大家有所幫助。
熱力公司的應急預案1
xx州熱力有限公司承擔著宿州市企業生產用汽和冬季居民採暖用汽，為了能夠及時有效的應對影響正常用熱的.緊急情況，結合本企業供熱實際情況，制定此預案。
一、建立供熱故障應急處置系統
成立供熱應急處置指揮部，在遇有緊急情況時，負責重大事件和事故緊急處置的組織指揮工作。
總指揮：總經理副總指揮：副總經理成員：總經理助理
指揮部下設辦公室，辦公室主任由總經理助理擔任。成員：各部門負責人
二、事故應急處置方案
1、供熱支線管網裝置在執行中突然損壞，影響區域性管網執行。責任部門及時彙報事故處置辦公室，及時隔離支線管網閥門，降低事故影響或防止發生次生災害。並聯系檢修公司組織人員和所需物資、工具進行搶修，儘快恢復熱使用者用汽。
2、供熱主管道裝置損壞、漏汽嚴重，威脅人身安全或洩露點附近裝置安全，責任部門立即彙報事故處置辦公室，協調各熱使用者，聯絡當班值長關閉相應熱網總閥，防止事故擴大，降低事故影響或防止發生次生災害。聯絡檢修公司組織人員和所需物資、工具進行搶修，爭取最短時間恢復正常供熱。如城區熱網洩漏嚴重，應及時彙報城管局通知交警採取道路封閉等措施，防止事故擴大。
如遇到節假日發生事故，值班人員按照上述預案負責指揮事故處置，並及時彙報公司領導。
三、事故調查處理
開展事故調查、分析事故原因，接受事故教訓，杜絕事故發生。在調查處理事故中，對玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊、有意毀滅證據及現場者，應追究其行政責任，觸及刑律的，追究刑事責任。
熱力公司的應急預案2
一、目的
為預防和減少煙氣、粉塵、汙水排放超標排放對環境的影響，富豪鍋爐房作為區域燃煤鍋爐房，執行排放標準為：煙塵標準濃度限值低於80mg/m,SO2濃度限值低於400mg/m，NOX濃度限值低於400mg/m。目前執行期內富豪鍋爐房風險源物資儲存情況：富豪鍋爐房執行期內現場儲存氫氧化鈣脫硫劑6噸，儲存氫氧化鈉2噸，有專門儲存場所。為保證周圍居民的生活健康，特制定應急預案。
二、適用範圍
本預案適用於長春亞泰熱力有限責任公司發生的廢水、粉塵、煙氣及脫硫藥劑漿液洩漏超標排放等事故。
三、事故類別及識別
3.1輕微超標：日常執行過程中，工況不穩、水泵壓力低、除塵布袋損壞，以及煙氣管道洩漏所造成的短時或暫時排放超標現象。
3.2嚴重超標：指由於人員操作失誤以及裝置故障所造成的連續4小時排放嚴重超標現象。
四、應急機構
4.1為加強鍋爐房對突發環境事件的應對，企業生產技術部成立鍋爐房突發環境事件應急工作指揮部。
總指揮：田豐（負責企業所轄兩個鍋爐房突發環境事件總指揮，發起和終止突發環境事件應急響應命令，排程相關人員隨時應對突然環境事件，將相關損失降至最低）
副總指揮：秦瀟（負責企業所轄兩個鍋爐房突發環境事件副總指揮，負責傳達突發環境事件應急響應命令，排程相關人員隨時應對突然環境事件，督辦並傳達總指揮排程指令）
富豪鍋爐房應急小組責任人：姜冰（負責富豪鍋爐房突發環境事件的及時發現、上報、現場指揮等，及時響應指揮指令，組織現場應急小組人員與工具、裝置的排程）
福安鍋爐房應急小組責任人：王慶宇（負責福安鍋爐房突發環境事件的及時發現、上報、現場指揮等，及時響應指揮指令，組織現場應急小組人員與工具、裝置的排程）
成員：劉韌、劉霽龍、王凱、李利國、劉彥辛、杜德寬、陸金生、範繼鵬、王雁博（負責鍋爐房突發環境事件的原因分析，現場搶修，響應指揮指令，協助負責人對現場所有突發情況作出應急處理）
4.2職 責
4.2.1負責對日常鍋爐執行中除塵設施的執行情況及維護進行監督檢查，對一些不合理或輕微超標現象等進行現場處理。
4.2.2負責查詢煙氣排放超標原因，並根據實際情況及指揮部意見實施可行緊急控制方案。
4.2.3負責對範圍內除塵系統的日常執行、維護和管理。
4.2.4負責排汙池的'日常檢查、維護。
4.2.5負責脫硫除塵系統管道、脫硫塔執行情況的日常檢查、維護。
五、事故預防措施
5.1 防止煙塵超標
5.1.1必須保證除塵系統各個環節均處於正常狀態，任一環節出現故障都不能保證除塵系統連續穩定執行。因此，在鍋爐正常執行中，每小時巡迴檢查除塵系統必須作為一項巡迴檢查的重點專案，做到有問題儘早發現、儘快處理，避免煙塵超標事故；
5.1.2要保證脫硫除塵系統水壓及管路的暢通。迴圈泵正常運轉，減少二次汙染；
5.1.3檢修材料準備充分，在各個環節予以重視，儘可能預防煙塵超標；
5.2.防止除塵器及輸送機灰塵外溢
除塵布袋應每年整體更換一次。操作工在裝置執行過程中須加強對除塵器執行情況的巡視，發現有灰塵外溢現象，應馬上停機，同時通知值班負責人協調機修檢查更換布袋。
5.3防止生活廢水外排
綜合辦公室安排專人對生活廢水井進行檢查，設施應完好無損；發現問題及時聯絡搶修人員進行處理。
5.4防止脫硫藥劑外洩
每年裝置停機檢修時應對脫硫藥劑輸送所有管路閥門進行徹底檢查，如有問題，及時更換。操作工在日常操作和巡視中，應嚴格按照操作規程要求引數操作，禁止違規操作給裝置帶來隱患。
5.5富豪鍋爐房現場應急物資的準備
富豪鍋爐房常備應急沙袋、水泥、安全防毒面具、防火服、滅火器等應急物資，另外還常備漿液泵及配套排水輸送管，可以採用抽水的方式收集消防水與脫硫漿液。
5.6雨汙總排口由鍋爐房專門人員（站長：李利國）負責，一旦發生洩露，立即用沙子、水泥將雨汙口進行封堵，保證危險源不外洩、外漏。
六、事故應急救援程式
6.1接警
6.1.1巡檢人員發現問題後，應立即向站長彙報，並由站長報告應急小組負責人，如發現嚴重超標，鍋爐房應急小組到現場停止裝置執行並及時組織人員和材料進行搶修，同時向公司應急指揮部彙報。
6.1.2事故應急指揮部接到總指揮命令後，應立即通知應急組成員和各專業組人員到排程室集中，並通知救護、消防、治安保衛、汙染控制、環境監測等方面立即趕赴事故現場。
6.1.3如在短時間內不能處理的由公司應急指揮部協調，並由生產技術部向上級環保及有關部門彙報，進行協調處理。
6.1.4生產技術部同時根據總指揮的指示，按國家有關規定立即將發生事故的基本情況上報給上級領導及當地有關行政部門
6.1.5應急啟動後，要求儘快作到應急救援人員到位，調配救援所需的應急資源，派出現場指揮協調人員和專家技術組趕赴現場。
6.2應急響應級別的確定
應急救援指揮部總指揮接到彙報後，應組織應急組成員迅速做出判斷，確定警報和現場情況，下達啟動應急救援預案的命令。
6.3應急啟動
應急啟動後要求儘快做到應急救援人員到位，調配救援所需的應急資源，派出現場指揮協調人員和專家技術組趕赴事故現場。
6.4救援行動
6.4.1現場指揮人員到達事故現場後，事故鍋爐房知情人員要立即彙報詳細的事實情況。
6.4.2在執行中巡檢工及現場工作人員發現煙塵輕微超標，應立即通知站長，檢查收塵器，排除故障。
6.4.3如發現嚴重超標，由生產技術部彙報指揮部並組織人員和材料，制定事故應急方案。
6.4.4
煙氣嚴重超標，應停止鍋爐執行並按以下順序開始檢查：除塵器→收塵袋→除塵管路→鍋爐→迴圈池→水泵→空壓機→脫硫塔→脫硫迴圈泵→漿液罐→輸送管路。發現一處有問題應及時處理，依次查到最後一個環節，直至排查並處理完事故問題。
生活廢水超標嚴重：應馬上暫停生活用水的供應，用水泵將生活廢水井中的水抽到備用汙水池，同時聯絡有資質的汙水處理公司將備用汙水池中的廢水運走處理。
脫硫劑外洩超標嚴重：操作工在日常巡視中一旦發現脫硫劑洩漏，應馬上通知站長，站長根據情況協調維修人員進行處理；如洩露情況較為嚴重，應馬上停爐處理，緊急搶修，用耐腐蝕沙漿泵等裝置將脫硫劑抽至應急池，同時通知生產技術部。
6.4.5 在事故現場搶救中，若事態擴大，搶救力量不足事故無法得到有效控制，停止作業的情況下，現場應急組及現場應急指揮人員要立即上級彙報，並請示環保部門進行協助。
6.5應急恢復
6.5.1應急救援行動完成後，進入臨時應急恢復階段，現場應急組要組織現場清理、人員清點和撤離。
6.5.2應急解除：事故應急處理完進行檢修、試執行。試執行合格後應急指揮組長宣佈應急響應結束，正式投入使用。應急人員撤回。
6.6應急保障要求根據公司事故應急指揮部進行相應落實。
七、附則
7.1預案管理與更新
隨著應急救援相關法律法規的制定、修改和完善，部門職責或應急資源發生變化，或者應急過程中發現存在的問題和出現新的情況，應及時修訂完善本預案。
7.2適用情況
本方案適用於長春亞泰熱力有限責任公司所轄鍋爐房突發環境事件，應急指揮部發布預警，啟動應急響應，鍋爐房應依據本方案，採取相關措施。
7.3工作原則
7.3.1堅持以人為本，預防為主。加強對突發環境事件隱患的監控和排查，建立突發環境事件防範體系，積極預防、及時控制，加強培訓演練，做到常備不懈，提高突發環境事件防範和處理能力，儘可能地避免或減少突發環境事件的發生，消除或減輕突發環境事件造成的中長期影響，最大程度地保障公眾健康，保護人民群眾生命財產安全。
7.3.2堅持統一領導，分類管理，分級響應。自覺接受市工信局、市環保局的指導，使鍋爐房的突發性環境汙染事故應急系統成為區域系統的有機組成部分。加強各個職能工種協同與合作，提高快速反應能力。針對突發環境事件所造成的環境汙染的特點，實行分類管理，充分發揮專業優勢，使採取的措施與突發環境事件造成的危害範圍和社會影響相適應。
7.3.3堅持協調動作，穩步實施，充分利用現有資源。積極做好應對突發環境事件的思想準備、物資儲備、技術支援，針對不同突發環境事件所造成的後果，積極快速響應，切實有效應對
7.4保障措施
7.4.1組織保障
我公司高度重視大氣重汙染應急工作，落實本公司大氣重汙染應急責任人員，建立應急工作管理領導小組。
7.4.2資訊保障
建立有效的聯絡方式，確保聯絡通暢、反應迅速。各部室、分公司應急聯絡人員發生變動時要及時進行補位，並及時通知大氣重汙染應急工作領導小組。
7.4.3落實保障
建立跟蹤問效和問責制度，確保措施落到實處。
熱力公司的應急預案3
一、總則
（一）編制目的
按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則，為進一步提高全鎮保障安全生產工作和處置突發安全生產事件的能力，確保突發安全生產事故處置及時、有效，最大限度減少人民群眾生命財產損失，維護公共利益和社會秩序，促進我鎮經濟社會穩定發展。
（二）編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》、和相關法律、法規，結合我鎮實際，特制定本預案。
（三）分類分級
本預案中的安全生產事故是指突然發生造成或者可能造成重大人員傷亡、財產損失、生態環境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全的緊急事件。
根據安全事故的發生過程、性質和機理，全鎮安全生產事故主要分為以下二類：
1、事故災難。主要包括交通運輸事故，火災事故，危險化學品洩漏，公共設施和裝置事故，環境汙染與生態破壞事件等。
2、公共衛生事件。主要包括髮生重大傳染病疫情，群體性不明原因疾病，食品安全，動物疫情，嚴重影響公眾健康和生命安全的事件。
上述安全事故往往是相互交叉和關聯的，某類安全事故可能和其他類別的事件同時發生，或引發次生、衍生事件，應當具體分析，統籌應對。
（四）工作原則
1、以人為本，群防群控。把保障人民群眾的生命財產安全和身體健康作為應急工作首要任務，最大限度的減少安全生產事故及其造成的人員傷亡和危害。
2、預防為主，堅持預防與應急相結合，經常性地做好應對安全事故的思想準備、預案准備、機制準備和工作準備。
3、統一領導，分級負責。在鎮黨委、政府的領導下，建立健全“分類管理、分級負責，條塊結合、屬地管理為主”的應急管理體制,鎮、村、企（事）業單位主要負責人是本轄區內安全生產突發事件處置工作的第一責任人。
4、依法規範，加強管理。結合實際依法制訂、修訂應急預案，依法處置突發安全生產事故，切實維護公眾的合法權益，使應對突發安全生產事件工作規範化、制度化、法制化。
5、快速反應，協同應對。建立聯動協調製度，整合社會資源，形成統一指揮、反應靈敏、功能齊全、協調有序、轉動高效的應急管理體制。村委和企(事)業單位要協調周邊地區開展應急救援工作。
6、依靠科技，提高素質。採用先進的預測、預警、預防和應急處置技術及設施，充分發揮專家學者在應急管理中的參謀作用，提高應對突發安全生產事件的科技水平和指揮能力；提高公眾自救、互救，應對各類突發安全生產事件的綜合能力。
（五）應急預案體系
全鎮安全生產應急預案體系包括：
1、鎮總體應急預案。鎮總體應急預案是全鎮應急預案體系的總綱，是鎮政府應對特別重大、重大突發公共事件的規範性檔案，適用於鎮域範圍內的特別重大、重大突發公共事件的處置。
2、鎮專項應急預案。專項應急預案是為應對某一型別或某幾種型別安全生產而制定的涉及多個部門職責的應急預案，由鎮政府安全生產監督管理辦公室和相關室、所、辦（中心）制定，報鎮政府批准後實施。
（1）自然災害：主要包括水旱、氣象、地質、生物災害和森林火災等。
（2）事故災害：主要包括交通運輸事故、生產加工企業的各類安全事故、火災事故、危險化學物品洩露、公共設施和裝置事故、環境汙染與生態破壞事件等。
（3）公共衛生事件：主要包括髮生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全、農村群宴、動物疫情以及其他嚴重影響公眾健康和生命安全的事件。
（六）社會安全事件：主要包括各類恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經濟安全事件、涉外突發事件和。
上述各類突發安全生產事件往往是相互交叉和關聯的.，某類突發安全生產事件可能和其它類別的事件同時發生，或引發次生、衍生事件，各部門應當具體分析，統籌應對，既要明確責任，又要協同作戰。
按突發安全生產事件的性質、嚴重程度、可控性和影響範圍，原則上可分為特別重大、重大、較大、一般四級。突發安全生產事件的分級標準是資訊報送和分級處置的依據。
鎮機關各部門要根據以上分類分級的要求以及責任劃分，積極與上級對口業務部門聯絡，結合我鎮實際制定出相應處置工作方案和協作方案。各類預案應當根據實際情況變化，由制定單位及時修訂。
二、組織機構與工作職責
1、關於楊橋畔鎮安全生產應急隊：
隊長：
副隊長：
隊員：
第一組：
第二組：
鎮黨委、政府是全鎮安全生產應急管理工作的領導機構，研究決定、部署和推動全鎮安全生產應急管理工作。分管領導按照業務分工，負責相應類別安全生產的應急管理工作。
2、指揮機構
根據鎮各相關專項預案的規定，啟動預案時自動組成相關應急指揮機構，相關應急指揮機構總指揮一般由鎮長擔任，分管安全的副職領導任副總指揮兼辦公室主任。
三、預測、預警
各村會要針對各種可能發生的安全生產事故，完善預測預警機制，開展風險分析，防患於未然，做到早發現、早報告、早處置。通過對監測資訊的分析研究，對可能發生安全生產事故的時間、地點、範圍、程度、危害及趨勢作出預測。
突發安全生產事件進入預警期後，鎮突發安全生產事件應急指揮部可以根據需要，採取轉移、撤離或疏散可能受到突發安全生產事件危害的人員和重要財產等措施。同時要求各類救援隊伍進入待命狀態。
四、應急處置
1、資訊報告
較大安全生產事故發生後，事發地村委會要在立即採取措施控制事態的同時立即如實向鎮政府報告，不得遲報、謊報、瞞報和漏報，鎮政府及時向上級安監部門和縣政府報告。
2、先期處置
任何安全生產事故發生後，村、居委會和事發單位應立即派員趕赴現場，組織指揮有關人員進行先期處置，控制事態並將處置情況隨時報鎮政府，鎮政府視情決定趕赴現場指導、組織派遣應急隊伍，協助事發地做好應急處置工作。鎮政府要密切跟蹤事件發展態勢，及時傳達縣安監部門按指示和要求並做好綜合協調和督促落實工作。
3、指揮與協調
鎮政府處置安全生產事故，主要任務是：提出現場應急行動的原則要求；組織協調有關單位負責人、專家和應急隊伍參與應急救援；制訂並組織實施搶險救援方案，防止引發次生、衍生事件；協調有關部門提供應急保障，及時向縣安監局和縣委、縣政府報告應急處置工作進展情況；及時研究處理其他重大事項。
4、擴大應急
發生特別重大安全生產事故，依靠一般應急處置隊伍和社會力量無法控制和消除其嚴重危害時，需要實施擴大應急行動。鎮政府按照有關程式採取有利於控制事態的非常措施並向縣政府報告。
5、應急結束
安全生產的現場應急救援工作完成，或者相關危險因素消除後，應急處置隊伍撤離現場，現場應急指揮機構予以撤銷。
五、後續工作.
1、善後處置
善後處置工作以事發地村委會和單位為主、鎮有關部門和單位協助進行，必要時報請縣政府協調。主要內容包括：對安全生產事故造成傷亡的人員及時進行醫療救助或給予撫卹，對造成生產生活困難的群眾進行妥善安置，對緊急調集、徵用的人力、物力按規定給予補償。
2、調查與評估
特別重大、重大和較大安全生產事故處置結束的同時，鎮政府形成書面報告縣安監部門和縣政府。
六、應急保障
（一）各村企（事）業單位、鎮機關各部門要組建應急預備隊伍，鎮機關相關部門要加強業務指導培訓，強化應急協調配合，增強救援能力。任何突發安全生產事件發生後，村鎮兩級和事發單位應及時派員趕赴現場，組織指揮有關人員進行先期處置，相鄰地段的村組和邊緣單位要積極組織治保巡邏隊、民兵和廣大群眾協助事發地做好應急處置工作，控制事態發展。
（二）鎮財政所要做好應急處置所需的資金、物資、裝備、儲備等工作，並逐步建立和經濟社會發展水平相適應的應急經費投入機制。應急工作的日常經費由鎮機關相關部門提出，經鎮財政所稽核後，按規定列入年度財政預算。對受突發安全生產事件影響較大的行業、企（事）業單位和個人，鎮機關有關部門要及時研究制定相應的補償或救助政策並報上級主管部門（政府）審批。
（三）鼓勵自然人、法人或者其它組織，按照有關法律、法規的規定對所需的資金、物資、裝備進行捐贈和援助。
七、宣傳和培訓
各村、各部門要廣泛宣傳應急法律法規、預案和預防、避險、自救、互救、減災等常識，增強公眾的責任感和自救、互救能力，提高全社會的防範和應急處置能力。
八、責任與獎懲
鎮政府對參加安全生產事故處置工作做出突出貢獻的集體和個人給予表彰獎勵；對在處置工作中有玩忽職守、失職、瀆職等行為，或遲報、瞞報、漏報重要情況的有關責任人，依照有關法律、法規給予行政處分，直至追究刑事責任。
熱力公司的應急預案4
一、指導思想：
為應對因各種原因造成的城區突發性停暖、供暖設施損壞、與供暖有關的人員傷亡等事件發生，建立健全快速、有效的事件搶險和救援應急處理機制，保證社會穩定和人民生命財產的安全，制定本預案。
二、編制依據：
依據《中華人民共和國安全生產法》、《突發事件應對法》、《生產安全事故應急預案管理辦法》，結天津市供熱安全生產管理有關規定等法規和規範性檔案。
三、事故型別和危險程度分析：
（一）城區供暖主要危險源包括：供熱管網、換熱站壓力容器、電機水泵等轉動的機械裝置、高低壓配電櫃、電源、外網輸水熱網等。
（二）供熱水網破裂等原因可誘發事故，影響小區供暖。
四、組織機構及職責：
（一）建立供熱應急指揮部總指揮：趙棟傑
副總指揮：王丹（一號站站長）
楊玉武（二號站站長）
成員科室：辦公室、工程執行部、物資科。
指揮部下設辦公室，辦公室主任由辦公室主任擔任，聯絡電話：59613020、59613016
（二）救援隊成員：
一分隊：張鑫、吳芝彪、孫奎富。二分隊：曹瑞昌、侯鳳來、楊慶武。三分隊：楊國山、張國元、孫麗明。
（三）供熱應急指揮部職責
（1）組織協調供熱重大事故突發事件的應急搶險工作，落實辦事處交辦的有關工作。
（2）及時瞭解掌握轄區供熱重大事故情況，根據情況需要，向辦事處報告事故情況和應急措施。
（3）貫徹天津市、有關重大安全生產事故預防和應急救援的方針，根據市政府應急工作原則和方案，擬定轄區供熱重大事故應急預案，組織有關成員對事故積極開展搶險救援工作。
（4）組織事故應急技術研究和應急知識宣傳教育等工作。
（5）負責轄區供熱重大事故應急資訊的接受、核實、處理、傳遞、通報、報告。
（6）其他有關轄區供熱重大事故應急的重要工作。
（四）各部門職責：
辦公室：對應急事故緊急處置的統一組織協調指揮和情況
彙總通報；協調解決在供熱工作中出現的影響居民正常供熱的緊急情況。
工程部：負責制訂供熱水網應急事故的技術方案，並監督其實施。
物資科：負責冬季供熱、用電、用水的聯絡協調；負責做好所轄裝置的維修保養、事故應急搶修；提前做好應急備（配）件的購買申報計劃。
維修隊：保障熱水網的安全、平穩執行；負責做好所轄裝置的維修保養、事故應急搶修；提前做好應急備（配）件的購買申報計劃。
客服中心：負責向用戶及媒體做好供熱搶修的說明及解釋工作；做好供熱搶修的後勤保障和熱使用者信訪工作。
財務科：負責應急資金的啟動使用工作。
物資科：負責供熱搶修所用的物資的及時購置和普通部件的備存工作。
執行管理科：負責協調解決涉及居民住宅因建設開發出現的供、用熱糾紛，及新使用者入網手續的辦理、發證工作及相關統計工作。
收費科：負責協調解決物業公司代收代繳熱費的矛盾，及使用者不熱等相關問題的解決處理工作。
五、預防與預警：
（一）危險源監控：
1、執行管理科、工程執行部負責對供熱管網監測工作，經常對供熱管網進行檢查巡視，工程部負責供熱執行預警工作，對供熱執行狀況資料進行收集、彙總和分析並做出報告。
2、在轄區供熱覆蓋範圍內建立多個測溫、測壓點，與各換熱站作業系統組成監測網路，按要求定期對供熱溫度壓力進行檢測。
（二）預警行動：
1、預警訊號發生後，由執行管理科立即向全體搶險組織機構彙報並儘快向現場負責人傳送預警報告，各部門進入預警狀態，隨時準備投入搶險任務。
2、符合本預案啟動條件時，立即發出啟動本預案的指令。
六、資訊報告程式：
（一）在單位值班室設立應急電話，24小時有人值班，應急電話為：29507711。在值班室明示應急組織通訊聯絡人及電話。
（二）突發事件發生後，事故現場有關人員立即迅速報告應急指揮機構（應急領導小組）。
（三）應急領導小組值班人員接到應急電話後，立即向有關事故應急小組及負責人彙報；特別重大事故，可直接嚮應急領導小組總指揮、副總指揮報告。同時按規定立即向主管部門報告。
（四）根據事故性質，按照國家規定的程式和時限，及時向政府有關部門報告。情況報告應包括以下內容：
1、單位的詳細名稱、單位負責人，聯絡電話及地址。
2、發生事故的時間、地點、類別。
3、事故造成的危害程度、影響範圍、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計。
4、事故的簡要經過。
5、事故原因的初步分析判斷。
6、事故發生後採取的應急處理措施及事故控制情況。
7、需要有關部門和單位協助搶救和處理的有關事宜。
8、事故報告單位、簽發人和報告時間。
9、其他需要上報的.有關事項。
七、應急響應
（一）響應分級按轄區供熱事故嚴重程度、性質和影響時間，分為一般事故、重要事故和重大事故。
1.一般事故：因裝置臨時故障、臨時停電以及供熱支管網破裂等導致的停熱，在12小時（含12小時）內恢復供熱的。
2.重要事故：鍋爐主輔機故障、換熱站故障、外網主熱水管網損壞暴裂等原因導致事故停熱，12--48小時（含48小時）內仍不能恢復供熱的。
3.重大事故：因鍋爐暴炸、或其他事故、對附近生命財產構成重大影響的，同時因事故導致長時間停熱，48小時以上仍不能恢復供熱的；出現重大安全事故，短期內無法恢復供熱的。
（二）響應程式
（1）工作現場突發事故發生後，由現場應急領導小組根據事故情況開展應急指揮與協調，通知有關各應急救援小組趕赴事故現場進行事故搶險。
（2）召集調動應急力量：各搶險小組接到應急領導小組指令後，立即響應，派遣事故搶險人員、物資、裝置等迅速運送到指定位置聚集，並聽從現場總指揮的安排。
現場總指揮按照本預案確立的基本原則、專家建議，迅速組織應急力量進行應急搶救，並且要與各應急救援組織保持通訊暢通。
當現場有應急救援力量和資源不能滿足搶險要求時，及時向上級主管單位報告請求支援。
（3）現場處置：事故發生後，必須保護好現場，對危險地區周邊進行警戒封閉，按本預案營救傷員和保護財產。如發生特殊險情時，應急指揮部在充分考慮專家和有關方面意見的基礎上，及時採取應急處置措施。
（三）處置措施
當供熱水網地埋管路出現漏水現象，正、副隊長立即趕赴現場，實地瞭解情況，同時向主管經理彙報，主管經理組織相關人員立即到現場，根據實際情況，制訂搶修方案，並將漏水管線解列，組織人員、機具進行搶修。在條件許可的情況下，採取應急供熱的臨時措施。
（四）應急結束遵循“誰啟動、誰負責”的原則。事故處置完
畢並恢復正常供熱後，由供熱應急指揮部作出決定，並由指揮部辦公室通知相關部門和各搶險隊，各部門負責人安排本部門恢復正常工作。
應急結束後由指揮部辦公室負責對事故情況進行全面總結和上報。
八、應急物資與裝備保障：
（一）應急救援、防護裝置和快速搶險工具是安全、快速、高效處置突發事件必備裝置，必須按搶險救援工作需要配置。
（二）應急救援、防護裝置包括防護勞保、應急燈具、滅火器、快速搶險工具等。
（三）應急救援、防護裝置和快速搶險工具實行在崗備用，並做好維護保養、標定校驗工作，保持完好無損。
（四）每年12月底前上報供暖中心應急救援、防護裝置儲備和完好情況。
（五）每年11月底前，將下一年度所需應急救援材料、機具、裝置儲備計劃嚮應急救援指揮部辦公室彙報。
（六）建立健全應急救援物資儲備明細臺帳。
（七）應急救援物資不得挪做他用。在處置突發事件過程中有權動用應急救援物資。
九、後期處理
（一）應急狀態關閉後，應立即組織現場清理、傷員安置、生產及生活恢復工作；同時對應急行動過程進行綜合評價，整理應急記錄（包括筆錄、攝像、照相及其它文字資料），由應急指揮部辦公室寫出應急總結報告，24小時內上報辦事處備案。
（二）應急總結報告內容包括：事件發生單位、時間、地點，事件過程描述，傷亡情況，經濟損失，動用救助力量，參與救助人員，搶險救援情況，應急行動中反應的問題，經驗及教訓。
（三）應急指揮部要認真分析轄區供熱事故原因，從轄區供熱的規劃、設計、執行、管理等各方面提出改進建議。
（四）應急救援過程中出現的問題，應急救援辦公室負責制定下達糾正和預防措施，監督落實，並定期組織驗收。
十、保障措施
（一）指揮保障：應急指揮部指揮地點設在工業園區鍋爐房。指揮地點應具備決策指揮和對外應急聯絡需要的設施。能隨時接受、傳遞、指揮應急響應有關資訊。應急值班電話：
（二）應急裝備、設施和器材清單：（略）
（三）通訊保障：逐步建立完善以轄區供熱重大事故應急響應為核心的通訊系統，建立相應的通訊保障制度，以保證應急響應期間通訊聯絡的需要。應急響應期間，供熱應急指揮部要安排專人值班，值班人員應保證隨時接收應急指揮部的指示和事故發生地的事故資訊；應急指揮部總指揮、副指揮、成員及相關工作人員應24小時保持通訊渠道暢通。
（四）醫療保障：區醫院為應急救援醫療救護定點單位。
（五）經費保障：制定了搶險經費保障制度，財務設立救援專項資金，必須要做到專款專用，任何部門和個人無權挪用此款，中心定期對此項經費進行督導檢查。
十一、培訓與演練
（一）培訓：成立培訓領導小組，做到分工明確、責任明確；定期召開領導小組會議，專題研究安排培訓工作；指定計劃，分佈實施，確保培訓工作的實效性；定期總結，發揚成績，補漏洞，使培訓工作良好執行，有條不紊；定期考核，使培訓工作達到預期的培訓效果。
（二）演練：成立應急演練活動組織小組，組長李志強；每季度組織一次應急演練；參加人員為全隊職工；定期考核，檢查演練的實效性。
十二、附則
（一）責任與獎勵：對在供熱重大事故應急工作中做出突出貢獻的部門和個人給予表彰和獎勵；對玩忽職守、不聽從指揮、不
認真負責或者臨陣脫逃、擅離職守並造成嚴重後果的責任者依法追究責任。
（二）制定與解釋：本預案由國環置業公司應急指揮部辦公室制定並解釋
（三）預案的生效：本預案自發布之日起實施。
熱力公司的應急預案5
為及時有效地做好供熱生產安全事故應急工作，合理地處理供熱突發事件的發生，保障冬季正常供暖，最大限度減少事故損失，確保供熱安全、執行穩定，根據有關法律、法規，結合我公司供熱實際，制定本預案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導，按照“以人為本”、“預防為主”的原則，以規範和強化供暖保障系統應對突發供暖事件應急處置工作為目標，以預防突發供暖事件為重點，逐步完善供暖事件的預警、處置及善後工作機制，達到供暖保護工作有序、有力、處置快速高效的應急體系。
二、組織機構
為保障冬季正常供暖，加強組織領導，達到快速應急反應，現成立楷巨集公司供熱突發事故應急領導小組和事故應急搶險隊，負責組織指揮應急救援工作和故障排除搶修工作。
應急搶險小組
組長：x x x任應急搶險總指揮
副組長：x x x、x x x副總指揮
應急搶險隊
一定要保持清醒的頭腦，不能驚慌失措，第一時間向主管領導報告。在隊長（副隊長）統一指揮下，利用可能利用的`水源對系統進行補充，以確保正常供暖。如水源補充不上，系統缺水應及時採取停爐降溫措施，停止向爐內供煤，關閉鼓風機，開啟所有爐門，將爐膛內燃料排出，及時排出爐內氣體，避免爐溫升高造成汽化爆炸事故。
③、鍋爐執行中發生爆管事故
司爐人員發現爆管後，應及時報告相關領導，同時停止鍋爐執行，做好鍋爐退火及降溫工作。當爐膛溫度降至可進行搶修時，由隊長（副隊長）統一指揮應急救援小組實施搶修工作。主要有：查漏、鍋爐洩水、切割爆管、換管焊接、加水試壓等
3）、鍋爐爆炸事故
①、當發生鍋爐爆炸時，值班人員或發現人應第一時間嚮應急總指揮或副總指揮回報情況，如產生人員傷亡等惡性事故應及時報警，撥打110、119、120電話，說明事故發生的地點、事故型別以及傷亡損失情況等。
②、啟動快速應急機制，由總指揮統一指揮，實施救災搶險、傷亡救護、人員疏散、裝置保障等快速反應。搶險救援時要做到“穩、準、快”和“先救人、後救物”的原則，有條不紊地開展各項救援搶險工作，避免二次事故的發生。各應急小組應保證通訊暢通，服從指揮，步調一致。積極配合110、120、119等各支救援隊的工作，使人員傷亡和財產損失降到最低。
③、各應急小組負責人
救災搶險小組負責人：x x x—1500424xxxx
醫療救護小組負責人：x x x—1347842xxxx
人員疏散小組負責人：x x x—1384098xxxx
裝置保障小組負責人：x x x—1380408xxxx
④、做好善後處置工作，對事故發生的原因、經過、應急處置等做好詳細記錄，配合相關單位做好事故調查工作。同時組織專業搶修隊搶修因事故受損的裝置，以最短時間修復所有受損裝置，確保轄區居民供暖。
4）、對於一時無法解決的突發供暖事件，應及時向上級主管部門報告，請上級領導協調解決。
3、現場調查
應急處置人員應迅速趕到現場調查，查明事件原因、損失情況、影響程度等，並負責協調相關單位對事故的調查。
4、日常防範
組織開展對本轄區供熱鍋爐系統、除渣裝置、上煤裝置、水處理裝置、熱水迴圈裝置、外網系統等進行普查和維修保養工作。加強對供熱保障各個環節的日常管理和安全防範工作，明確職責，嚴防各種突發事件的發生。
三、工作要求
1、貫徹“預防為主”的方針，建立和加強突發事件的預警機制，切實做到及時發現、及時報告、快速反應、及時處理。
2、按照“先控制後處理”的原則，迅速查明事件原因，果斷提出處置措施，防止事態擴大。
3、制定供熱保障防護措施，確保突發事件所涉及群眾的人身安全。
4、明確自身職責，妥善協調處置各種突發事件。
四、應急保障
1、通訊保障，建立突發事故應急指揮系統，確保本預案啟動時應急指揮與相關部門及現場工作組之間的聯絡暢通。
應急指揮部電話：8637xxxx
8661xxxx
2、應急隊伍保障，針對事故性質成立鍋爐洩漏、管道爆裂、電氣事故等事故搶險隊，由應急領導小組統一調配使用，統一指揮。
熱力公司的應急預案6
1總則
1.1編制目的
為了把供熱工作做到“安全順利，規範服務，注重效益，提升形象”，確實把安全工作做到首位，以“預防為主，預案在先，處理有序，搶修高效”為原則，規範公司各類安全生產事故的應急管理和應急響應程式，及時有效地實施應急救援工作，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，確保避免因停水、停電等意外安全生產事故而影響我熱力公司形象的事情發生，協助上級部門進行事故調查處理，特制定此預案。
1.2編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》《生產安全事故報告和調查處理條例》《陝西省安全生產條例》《安全生產違法行為行政處罰辦法》《企業職工傷亡事故報告和處理規定》《重大危險源識別標準》和省市有關保障城市安全供熱的檔案精神，結合公司的實際情況，制定本預案。
1.3適用範圍
本預案適用於供熱系統的突發生產安全事故應急處理。
1.4應急工作原則
以人為本，安全第一；統一領導，分級負責；條塊結合，屬地為主；依靠科學，依法規範；預防為主，平戰結合。
2組織機構與職責
2.1指揮機構及職責
華陰市遠大熱力公司安全生產事故應急組織機構由公司安全生產事故應急指揮中心辦公室(以下簡稱應急指揮中心辦公室)、現場指揮中心、公司各職能部門和支援保障部門及相關單位應急機構組成。
指揮長：由公司總經理擔任，全面負責公司事故應急處理的組織指揮工作。
副指揮長：由公司副總經理樑擔任，協助總指揮負責事故應急救援的具體指揮工作。
職責：副指揮長主要職責：①供熱系統。協助指揮長對供熱生產中的人身、裝置、管網等應急事故的處理指揮工作以及供熱服務工作中發生的應急事故處理指揮工作。②供熱工程建設：協助指揮長熱源廠、供熱管網工程建設中人身、裝置、管網等應急事故的處理指揮工作。做好事故的報警、搶險人員及搶險物資裝置的調配等工作。
應急指揮中心成員：由公司綜合管理部、安全生產技術部、管網執行部、客服務部、財務資產部、規劃建設部組成。
2.2應急指揮中心辦公室及職責
應急指揮中心辦公室設在公司生產技術科。成員為：綜合管理部、安全生產技術部、供熱運營部、物資供應部、財務產權部等人員。
職責：
(1)接到事故報告後，生產技術科科長要立即嚮應急指揮中心領導報告，並按照領導的指示，協調所屬各單位做好人員、車輛保障。
(2)隨時掌握安全生產事故的進展情況。
(3)按照應急指揮中心指令，及時將相關命令、資訊通知現場應急指揮部和各工作小組。
(4)負責組織公司安全生產事故總體應急預案的修訂、稽核、釋出和總結。
(5)負責下達啟動/解除應急預警指令及應急預案指令。
(6)組織、指揮協調安全生產事故應急處置工作；在應急處置過程中，負責向政府有關部門求援，配合政府部門應急工作及事故調查處理工作。
(7)加強安全生產事故應急救援體系建設，結合生產經營應急救援工作的特點，建立具有快速反應能力的安全生產事故救援隊伍，提高應急救援水平，形成安全生產事故應急救援體系。
(8)做好穩定職工的情緒和傷亡人員的安撫及善後工作。
2.3現場指揮部及職責
現場指揮部是應急指揮中心辦公室的派出機構，設1名組長及若干成員。必要時，應急指揮中心另行指派現場總指揮，當現場總指揮不能履行指揮職能時，由現場最高領導接替或應急指揮中心立即指派。
職責：
(1)按照應急指揮中心辦公室指令，成立各工作小組，負責現場應急指揮工作，整合調配現場應急資源。
(2)及時嚮應急指揮中心辦公室彙報應急處置情況。
(3)收集、整理應急處置過程中的有關資料。
(4)核實應急終止條件，並嚮應急指揮中心請示應急結束。
(5)負責現場應急工作總結。
2.4各小組組成及職責：
（1）搶險組：對鍋爐執行及管網出現事故進行應急處理，避免爆炸事故發生。對爆炸後事故搶救、搶修。
（2）消防組：負責消防器材管理及使用，如有火情立即投入滅火工作。
（3）保衛組：負責安全保衛、佈置警戒、控制人員有序疏散。
（4）後勤保障組：組織協調有關部門，提供各種搶救物資和通訊保障。
（5）醫療救護組：聯絡急救醫院，組織對傷亡人員實施搶救和處理。
（6）宣傳組：負責資訊釋出和對事故訊息傳播後造成影響的處理；記錄突發事件發生、發展及事態發展的跟蹤並及時向上級有關部門上報事故處理情況。
3預防與預警
3.1危險源監控
事故隱患可分為三類：人的不安全行為、物的不安全狀態、管理上的缺陷，應通過有效的`管理和技術手段，減少和防止人的不安全行為和物的不安全狀態。為了預防事故的發生，各單位應針對實際生產特點，制定生產過程中物的狀態、人的行為和環境條件的標準、規章、規定、規程等。
建立健全危險源資訊監控方法與程式，完善危險源辯識工作，對危險源進行識別和評估。在技術和管理措施上加強重大事故隱患的監控，防止重特大事故發生。對危險裝置的危險區域予以明顯標識，實現規範化、標準化管理。在安全生產管理中處處體現“將規範滲透到毛細血管，將精細傳遞到神經末梢”的管理要求。
3.1.1通用預防措施
(1)事故應急指揮部成員應保持通訊聯絡暢通，接到報警後按照要求迅速到達各自崗位。
(2)公司辦公室應及時與市長熱線、供電搶險、自來水搶險、市政搶險、市衛健局、應急管理等部門保持密切聯絡，接到資訊及時報告。
(3)公司客戶服務中心、總排程中心應保證通訊線路暢通並及時更新指揮中心成員和相關部門領導的聯絡方式。
(4)各單位應按規定對生產裝置、設施、運輸車輛定期進行檢修、保養，確保其處於良好執行狀態，並加強對供熱管網的檢查巡視。
(5)總排程中心根據氣溫、季節、時段合理排程管網壓力、流量。
3.1.2公司預防措施
切實加強門衛管理，對重點生產部位加強巡邏檢查，加強對鍋爐間、水處理間、變配電室、泵房、主管道控制閥等重點供熱設施、裝置的監控。
3.1.3供熱管網事故預防措施
(1)切實加強供熱管網上閥門的日常維護保養，要確保其處於良好執行狀態。
(2)對全市供熱管網及裝置定期進行維護保養，將管線落實到人，定期巡線。安排搶修隊伍24小時待命，車輛、工具要配備齊全。
(3)在管網搶修中應做到快速搶修、規範施工。
3.2預警行動
各級安全生產事故應急機構接到可能導致安全生產事故的資訊後，按照應急預案及時研究確定應對方案，並通知有關部門、單位採取相應行動預防事故發生。
各部門應及時將事故的進展情況報告應急指揮中心辦公室，辦公室負責做好資訊對外發布的工作安排。
3.3事故報告與預警
任何人員接到可能發生生產安全事故的資訊後，應立即報告公司應急指揮機構，應急機構按照應急預案及時研究確定應對方案，同時通知有關單位(部門)採取相應行動預防和控制事故的發生、擴大，並連續跟蹤事態發展。
一旦發生事故，立即啟動相應的應急預案，實施救援。
3.4預警支援系統
3.4.1應急指揮中心辦公室接到報告後，應迅速向上級機關報告。報告內容包括：
(1)發生事故的單位名稱、時間、地點、類別。
(2)事故的簡要經過及事故原因的初步分析判斷。
(3)事故造成的危害程度、影響範圍及傷亡人數。
(4)事故發生後採用的應急處理措施及事故控制情況。
(5)需要有關部門和單位協助搶救和處理的有關事宜。
(6)詳細聯絡方式及其他需要說明的內容等。
3.4.2應急指揮中心辦公室值班人員在接到報告應做到：
(1)做好事故報告內容相關情況的記錄。
(2)根據總體生產執行狀況並結合崗位實際執行情況進行合理排程，將排程情況及時通知副指揮長。
3.5預警原則
3.5.1快速反應原則
事故處置要堅持一個“快”字，做到反應快、報告快、處置快。事故單位必須在第一時間嚮應急指揮中心辦公室報告，應急指揮中心辦公室相關人員應儘快到達事故地點。
3.5.2先期處置原則
一旦發生事故，事故單位應立即啟動先期處置應急預案，迅速採取有效措施，儘可能的控制事態發展，以減少人員傷亡和財產損失。
3.5.3統一指揮原則
發生重、特大事故後，由應急指揮中心辦公室全面負責內部的統一指揮、統一排程，並配合、服從上級有關部門的對重、特大事故的統一指揮，保證處置工作的統一高效。
3.5.4協調作戰原則
公司各部門在應急指揮中心辦公室的統一領導指揮下，按照各自職責，密切協作，相互配合，共同做好事故的應急處置和搶險救援工作。
4應急響應
4.1響應分級
針對事故危害程度、影響範圍和單位控制事態的能力，進行分級負責，並啟動相應的應急響應級別，應急響應單位嚮應急指揮中心辦公室進行情況彙報，對處置過程進行追蹤報告。
一級應急響應：需調動公司所有有關部門及資源，或者需要同外部機構聯合處理的各種緊急情況。現場指揮部可在現場作出保護生命和財產以及控制事態所必需的各種決定。解決整個緊急事件的決定，由應急總指揮長負責。
二級應急響應：需公司兩個或更多部門響應，有關部門提供人員、裝置或其他資源。本級響應由應急指揮中心辦公室負責。
三級應急響應：各單位根據事故情況，利用本部門現有應急隊伍及資源開展事故救援。本級響應由生產科科長負責，同時向上級做好通報和跟蹤報告。
4.2響應程式
4.2.1任何影響正常供熱的故障，必須在20分鐘內通知公司熱線(0913-4655320)。
4.2.2影響重點使用者的故障，資訊要準確、詳細。10分鐘內報公司熱線及應急小組成員，並由應急小組成員立刻報告指揮長。故障處理中，每2小時向指揮長彙報一次進度，搶修完畢恢復供熱即時報告。
4.2.3一次支線網以下級別管網故障、熱力站非單一裝置故障、鍋爐房內鍋爐及非單一裝置故障，不會造成全部停熱的，10分鐘內報公司熱線、應急小組成員，由小組成員視故障程度向副指揮長彙報，每2～4小時彙報搶修進度，搶修完畢恢復供熱即時報告。
4.2.4一次主幹網、支幹網故障、熱力站整體停運故障、鍋爐房單一裝置故障及停電、停水造成全面停熱的，立即報公司熱線及應急小組成員，由小組成員立即向副指揮長彙報，每2小時彙報搶修進度，搶修完畢恢復供熱即時報告。
4.2.530分鐘內通知受影響使用者，恢復供熱前30分鐘，通知使用者做好啟動準備。
4.2.6報告內容：故障型別、發生時間、地點，影響使用者，預計恢復時間，搶修進度，實際恢復時間。
4.3現場緊急處置方案
4.3.1各崗位要制定出切實可行的應付突發事件的預案和措施，並做到思想到位、認識到位、工作到位。
4.3.2成立搶險小分隊，確定小分隊負責人、現場指揮負責人、排程協調負責人、司機、操作人員名單，各崗位要確定自己的對外協商隊。落實各種搶險物資和裝置。搶險小分隊成員名單和搶險物資和裝置明細要上報辦公室。
4.3.3把供熱安全放到首位，故障處理過程中，要按照規章制度科學排程生產，儘量減少故障影響範圍。
4.3.4各成員要劃定管轄範圍，對所有供熱設施進行責任人管理，做到事事有人管，人人有責任。
4.3.5突發事故發生後，各單位搶險小分隊要第一時間組織人員進行處理控制現場，並按規定程式上報公司熱線及各級領導。
4.3.6遇停水、停電要及時和有關單位部門聯絡，要求領導到位，搶險人員到位，做到邊協調，邊處理，邊上報。爭分奪秒，儘快恢復正常執行，把損失和影響減少到最低程度。
4.3.7若有突發事故發生，當班排程負責人(或值班長)有權調動一切能調動的人員、物資。
4.3.8對因裝置質量、新接管網產生的問題由專人負責聯絡管網工程管理處、施工單位人員趕赴現場，協調處理搶險事宜。
4.3.9搶險裝置設專人管理，並按照相關規定進行嚴格管理。
4.4應急結束
當事故現場得到控制，事故應急處理和搶險工作基本結束後，導致次生、衍生事故隱患消除後，經事故現場應急指揮機構批准後，現場應急結束，相關單位做好事故情況上報，同時向事故調查處理機構移交相關事項，並做好事故應急救援工作的總結。
4.5應急保障
4.5.1通訊與資訊保障
(1)應急指揮中心辦公室值班電話：0913-4655757，為24小時應急值守。
(2）客戶服務中心電話：0913-4655388
遇到緊急事故及時採取應對措施，所有資訊上報應急指揮中心辦公室，並確認建立嚴密、有效地聯絡網路。聯絡通訊方式有：固定值班電話、行動電話以及無線對講裝置，排程中心值班電話保證暢通，客戶服務中心線路全部開通。
4.5.2應急隊伍保障
(1)施工坍塌等事故現場應急小組
組長由公司監事會主席擔任，負責現場警戒、人員搶救等全面工作。
(2)管網及閥門事故現場搶修小組
組長由公司副總經理擔任，負責現場警戒、人員調配、材料管理、現場搶險等全面工作。
(3)熱源廠機電裝置事故現場搶修小組
組長由公司副經理擔任，負責搶修人員調配、物資採購等工作。負責裝置狀況檢查、現場人員搶救、恢復供熱等工作。
4.5.3經費保障
針對事故應急救援要求，各單位應保障救援資金到位，公司提供必要的資金支援。
4.5.4物資保障
(1)物資供應公司按照公司目前使用的管材、管徑情況，對一些經常使用的管材、管件應作充足的準備，做到隨用隨到。
(2)水泵、發電機、挖掘機等機械裝置，做好裝置定期維修、保證裝置良好。
(3)各崗位應結合公司實際生產，配備搶險工具、應急器材等必要工具。
4.6資訊報告和釋出
各部門及時將事故的進展情況報告應急指揮中心辦公室，辦公室協同有關部門做好資訊對外發布。
4.7後期處置
指揮中心辦公室應做好受傷人員的救治、慰問和善後處理工作，並配合相關部門對事故進行調查分析，清理事故現場，搶修受損設施，恢復正常的供水工作。對事故進行徹底清查，責任到人。針對事故重新評估應急救援能力，修訂、完善應急預案內容。
5培訓與演練
5.1培訓
公司組織應急管理機構以及救援隊伍相關人員進行上崗前的培訓和業務培訓。至少每年進行應急課程培訓兩次。
5.2演練
公司至少每年組織兩次有針對性的應急事故演練，並由公司應急指揮中心辦公室進行現場評估，演習結束後應及時進行總結。
5.3責任追究
在生產安全事故應急救援工作中有下列行為之一的，按照法律、法規及有關規定，對有關責任人員視情節和危害後果，予以責任追究；其中，屬於違反治安管理行為的，交公安機關處罰；構成犯罪的，交司法機關追究刑事責任：
(1)不按照規定製定事故預案，拒絕履行應急準備義務的。
(2)不按照規定報告，通報事故真實情況的。
(3)拒不執行安全生產事故應急預案，不服從命令和指揮，或者在應急響應時臨陣脫逃的。
(4)盜竊、挪用應急物資的。
(5)妨礙應急工作人員依法執行任務或者進行破壞活動的。
(6)散佈謠言，擾亂正常生產、生活秩序的。
(7)有其他危害應急工作的行為的。
熱力公司的應急預案7
一、編制目的：
根據我公司化學品可能發生燃燒和化學品面板燒傷的特點，防止重大安全事故發生，完善應急管理機制，迅速有效地控制和處置可能發生的`事故，保護職工人身和公司財產安全，本著預防和應急並重的原則，制定本預案。
二、危險性分析：
1、企業概況：
我公司位於臨朐縣冶源鎮宮家坡村東，公司佔地面積15000平方米，其中庫房面積520平方米，車間540平方米，職工50人，生產工人20人，主要生產造紙化學品。
2、危險性分析：
本公司所用的化工原料硬脂酸和AKD原粉能夠燃燒。丙烯酸對人體有強腐蝕，易灼傷面板，眼睛直接接觸能造成灼傷。
三、應急組織機構職責：
公司成立生產安全事故應急指揮部和相應的應急救援工作組。
1、指揮部組成人員和職責
總指揮：
副總指揮：
成員：
指揮部主要職責：
⑴、組織制定公司安全生產製度。
⑵、組織安全檢查及時消除安全隱患。
⑶、組織制定並實施安全事故應急預案。
⑷、負責現場急救的指揮工作。
⑸、及時準確報告和生產安全事故。
2、工作組成員和職責：
滅火組：負責消防、搶險。
救護組：負責現場醫療、救護。
通訊組：負責通訊、供應、後勤。
警戒組：負責現場治安、疏導、交通管理。
運輸組：負責運送傷員。
四、預防與預警：
1、事故預防措施：
⑴、建立安全生產製度，落實安全責任制。
⑵、定期安全檢查，強化安全教育。
⑶、加強車間通訊，完善避雷設施。
⑷、減少車間存料，原料與電器氧化劑障離。
⑸、保證消防器材設施可靠有效使用。
⑹、採用便捷有效的報警措施。
2、報警與通訊：
公司的消防救援，防護通訊器材確保處於完好狀況。
①應急電話：
火警：119
匪警：110
醫療急救：120
②應急物資：
乾粉滅火器、防火沙、消防泵、防火杴、水桶。
③通訊器材：
固定電話一部、行動電話管理人員人均一部。
④防護用品：
安全帽、防護鏡、工作服、膠手套。
五、應急響應：
1、事故預防措施：
⑴、發現火情現場工作人員立即採取措施處理，防止火勢蔓延並迅速報告。
⑵、滅火組按照應急處置程式採取適當的消防器材進行撲救，而且首先切斷電源。
⑶、總指揮根據事故報告立即到現場進行指揮（總指揮不在現場由副總指揮負責指揮）。
⑷、警戒組依據火災類別危害程度級別劃定危險區對事故現場進行隔離和交通疏導。
⑸、救護組對需要送醫院的傷員送至醫院。
⑹、運輸組對急需消防物資和保管員負責運送到指定地點。
⑺、通訊組視火情撥打110報警求救，併到明顯位置迎接消防車。
⑻、撲救人員要保護好自身安全。
2、化學品面板傷處置方案：
丙烯酸燒傷：
①、立即移離現場，脫去被汙柒的衣服鞋襪等到。
②、立即用清水沖洗創面10-15分鐘。
③、新鮮創面不要隨便塗油膏或紅藥水。
④、視燒傷情況由急救組和運輸組送醫院治療。
⑤、如果眼睛被傷立即用清水沖洗，沖洗時一定掰開眼皮。
六、應急結束
熱力公司的應急預案8
在市安全生產委員會的指導、監督下，公司認真貫徹國家的安全生產法規和省、市關於安全生產的法令，按照排除消防隱患，杜絕機械傷人事故的要求，在嚴格執行公司制定的《安全生產管理制度》、《鬆籽仁（堅果）加工廠區禁火規定》、《防火安全責任制》和《安全生產機械操作規程》的基礎上，制定本公司安全生產應急預案模板。
一、應急預案的組織領導
1、公司總經理為實施安全生產應急預案模板的第一責任人。如遇火災和生產事故，應在第一時間趕到現場，組織實施滅火和搶救工作。
2、廠長及安全生產管理人員為安全生產應急預案模板執行的直接責任人。當發生火災和生產事故時，必須立即撥打“119”和“120”電話報警，同時向總經理報告，採取應急措施，保護公司財產和職工人身安全，並配合消防部門和急救中心實施滅火和救護。
二、防火應急措施
1、當火災事故發生時，在第一時間組成由公司總經理、廠長和安全生產管理人員組成的指揮部，清點職工人數，安排報警和自救。
2、工廠電工立即切斷廠區內所有電源，同時啟動院內機井，保證滅火用水。
3、安全生產管理人員在疏散職工的同時，按照公司消防工作分工，在消防車未到之前，組織職工利用工廠的消防水槍和滅火器材進行了自救，控制火情，等待救援。
三、生產事故應急措施
1、加工、烘乾等車間若出現生產事故時，車間主任和現場第一目擊人，要在第一時間撥打求救電話，同時報告廠長和總經理。
2、如有機械傷人，安全生產管理工作人員立即關停機械，組織人員對傷者進行止血等應急救護，並安排專人看護，等候救護車急救。
3、對受傷人員要有專人陪護到醫院救治，安排財務人員親自到醫院辦理相關手續，保證實施有效的搶救。
四、火災、生產事故應急組織
1、火災撲救應急組織
①由公司總經理和分廠及各部門負責人組成滅火指揮部，負責應急預案的組織實施。
②成立公司義務消防隊。在火災發生後和專業消防隊未到之前趕到，控制火勢蔓延或把火撲滅在初級階段。
③義務消防隊由機關男職工和分廠工人組成。分三個組：水槍滅火組。由劉德勝負責，利用院內機井和樓內消防栓滅火；泡沫滅火組。由史鐵章負責，利用樓內和廠區內的泡沫滅火器進行滅火；報警通訊組。由門衛負責，及時報警，維持廠區秩序，引導消防車滅火。
2、生產事故應急組織
①由公司總經理和分廠及各部門負責人組成生產事故自救應急指揮部，負責對生產事故應急預案的實施。
②組成由廠長和車間主任負責的'機械傷人自救小組。在萬一發生生產事故時，切斷電源，搶救受傷人員，報警求救。
③成立由副總經理和財務人員組成的救護組。負責陪同受傷人員到醫院進行救治。
④成立由辦公室和業務部門負責人組成的事故報告組，配合相關部門處理事故的善後事宜。
五、預防為主、杜絕事故發生
1、公司及分廠和各部門，在嚴格執行本公司的防火和安全生產的各項規章制度的同時，強化對安全生產的管理工作，把預防放在首位。嚴格治理一切不規範和違反安全生產的行為，加大硬體設施改選和建設，保證及時排除隱患，確保安全生產。
2、加大安全生產的宣傳力度。提高全體職工的安全生產意識和全體職工處理突發事件、執行應急預案的能力，做到保證自身安全和企業減少損失、及時報警、報案，充分利用“119”、“120”等急救方式。
3、應急預案每年演練兩次，各工種崗位培訓每年兩次，特殊工種必須持證上崗。各項應急預案措施落實到具體責任人，保證預防為主，不出事故。一旦發生事故，及時啟動應急預案。
以上應急預案落實到機關、工廠、車間、班組，並遵照執行。
熱力公司的應急預案9
1.總則
1.1編制目的
為有效預防和控制生產安全事故，提高處置安全生產事故能力，在事故發生後，能夠迅速有序的實施應急救援工作，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，根據菏澤永恆熱力有限公司安全生產管理制度特制定本預案。
1.2編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》、《山東省供熱條例》等相關法律、法規制定本預案。
1.3適用範圍
本預案適用於公司所發生安全生產事故的應對工作。
1.4工作原則
預防為主、統一指揮、分工負責、以人為本。
2.組織機構及職責
公司設立安全生產應急處置領導小組，由公司安全生產領導小組成員組成，負責在安全生產事故發生時的指揮、決策、綜合協調。
組 長：由安全生產領導小組組長兼任
副組長：由安全生產領導小組副組長兼任
成 員：由各部門負責人兼任
發生安全生產事故時，以安全生產應急處置領導小組組長為中心，立即啟動安全生產事故應急預案，安全生產應急處置領導小組副組長和各成員緊密配合，切實做到指揮迅速、實施有效、保障有力，迅速開展應急救援工作。
根據行業特點及現狀，公司成立應急搶險小分隊。主要負責轄區內的工程維修、供熱執行、管道、裝置應急搶險、搶險物資供應、通訊聯絡等工作。
工程維修應急搶險小分隊：
隊 長：分管工程管理部負責人
副隊長：工程管理部、技術部、客戶服務部、督查安監部負責人
隊 員：工程管理部、技術部、客戶服務部、督查安監部相關人員
職 責：一級管網及監控中心發生故障影響生產經營的應急搶險。
供熱執行應急搶險小分隊：
隊 長：分管運營管理部負責人
副隊長：運營管理各部部長、工程管理部負責人、技術部、客戶服務部負責人
隊 員：運營管理各部、工程管理部、技術部、客戶服務部相關人員
職 責：二級管網及換熱站至使用者發生故障影響正常供暖的應急搶險。
後勤保障應急搶險小分隊：
隊 長：分管綜合管理部負責人
副隊長：綜合管理部負責人、會計部負責人、工程管理部負責人、客戶服務部負責人
隊 員：綜合管理部、會計部、工程管理部、客戶服務部相關人員
職 責：負責一級管網、二級管網應急搶險的物資保障、後勤服務及其他各類應急搶險事故的處理。
疫情防控應急搶險小分隊：
隊 長：分管綜合管理部負責人
副隊長：綜合管理部負責人、督查安監部負責人、客戶服務部負責人、運營管理部負責人
隊 員：綜合管理部、督查安監部、運營管理部、客戶服務部相關人員
職 責：結合公司實際，做好疫情防控保障，應急處理疫情突發情況。
以上各組人員具體組成，由安全生產管理辦公室負責定期釋出。
3.預防與預警
3.1建立完善的安全監管體系。根據公司精細化管理的要求，制定相應的安全培訓制度、巡查制度、獎罰制度、責任追究制度；建立各級安全檢查臺賬。
3.2狠抓現場督導與管理。一線當班人員按照工作流程重點做好日檢查，各部重點加強周檢查，部門負責人堅持不定期抽查，各級檢查有記錄、有簽名、有問題整改。
3.3加強預案演練。安全生產應急處置領導小組每年提前制定全年應急演練方案，每年組織不低於一次的實戰演練，重點檢驗各部門相互配合和應急小分隊專業搶險能力，提高應急人員的綜合實戰能力。通過演習及時發現和解決演練過程中存在的不足，更好地修訂完善應急預案。
3.4加大宣傳力度。通過網路、微信、集中培訓等方式，定期進行安全應急知識普及，增強憂患意識，提高預防和應急搶險能力。
4.應急響應
4.1響應分級
按事故的嚴重程度、性質和影響時間，本預案應急響應級別原則上分為一般響應和緊急響應兩級。一般響應針對一般事故，是指因裝置臨時故障、臨時停電停水、供熱支管網破裂等導致的停熱，預期能夠在24小時內恢復供熱的事故。緊急響應針對重要事故，是指鍋爐主輔機故障、供熱主管網損壞爆裂、換熱站故障等原因導致的停熱，預期不能在24-48小時內恢復供熱的事故或其他事故對附近生命、財產構成重大影響的。
4.2響應程式
發生一般響應的應急事故時，由安全生產應急處置領導小組副組長根據事故情況開展應急指揮與排程，應急搶險小分隊按照職責分工和搶險方案進行現場救援。
發生緊急響應的應急事故時，由安全生產應急處置領導小組組長根據事故情況開展應急指揮與排程，應急搶險小分隊按照職責分工和搶險方案進行現場救援。應急結束後，將根據事故危害和影響情況,向有關部門提供事故情況報告及相關原始資料。
事故發生後，必須保護好現場，對危險地區周邊進行警戒，營救傷員和保護財產，及時向有關部門報告，果斷採取應急處置措施。搶險結束、危險消除後，經事故現場應急救援領導小組批准後，宣佈應急結束。
5.資訊釋出
一般響應的應急事故，安全生產應急處置領導小組副組長代表應急小組，把應急救援各階段進展情況向安全生產領導小組彙報，及時在公司一定範圍內通報。
緊急響應的應急事故，安全生產應急處置領導小組組長代表應急小組，把應急救援各階段進展情況及時準確向主管部門報告，主管部門統一發布事故調查和處理資訊。
6.後期處置
應急結束後，應急處置領導小組根據職責分工，分別做好人員安置、恢復生產、損失評估等善後工作，緊急響應的應急事故，還要對評估結果進行分析總結，對相關材料進行整理、存檔。
7.監督管理
安全生產突發事件應急處置工作實行責任追究制度。對在安全生產應急處置管理工作中有突出表現的人員給予表彰獎勵；對因工作不力造成安全生產突發事件的或在事故處理過程中遲報、謊報、瞞報重要情況的，依規進行督察問責，嚴肅處理；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
8.事故型別和危險程度分析及應急處置預案
8.1 供熱管網破裂或管網支架損壞。可誘發燙傷、砸傷等事故，影響小區供暖。供熱管網破裂，導致停熱24小時以上仍不能恢復供熱的啟動緊急響應；管網支架損壞但不影響供熱或影響供熱能在24小時內恢復正常的啟動一般響應。
8.1.1應急處置預案。
供熱管網破裂。
（1）供熱管網漏水，回水壓力降低。如果發現漏點，立即向當班部長彙報，抓緊聯絡搶修，如果漏量較大，回水壓力低於下線，應立即聯絡管網調平小組將相應區段對應閥門調小，並保持一定流量，以維持該區段管網低負荷執行,避免該管線內水結冰，造成管段破裂，同時根據事故響應等級啟動應急預案，聯絡公司應急處置領導小組採取相應防範措施。按工況確定是否對供熱管網進行補水防凍，並根據水壓情況逐漸減少泵的出力至熱網加熱器停止。或減少補水，並根據水壓降低泵的出力，嚴防熱網超壓。待故障修復後及時恢復首站正常執行。
（2）熱網壓力過大。當班人員要調整降低迴圈泵流量，逐步查詢原因，若是裝置故障，抓緊向當班部長彙報，根據事故響應等級啟動應急預案，同時立即進行故障排除，若部分系統正常，有可能是外網堵塞，當班部長抓緊安排人員查詢故障原因。
（3）供熱管網回水溫度過高。當班人員應及時同電廠值班室協調檢查加熱蒸汽引數，調整減小加熱蒸汽量，有可能是外網二級換熱故障，抓緊向當班部長彙報，根據事故響應等級啟動應急預案，同時聯絡人員修復。
（4）供熱管網水溫過低。當班人員應及時同電廠值班室協調檢查熱網加熱器，檢查加熱蒸汽引數，熱網迴圈泵流量，調整增加熱網加熱蒸汽，檢視熱網負荷是否過大。
管網支架損壞。當管道系統能夠維持執行時，發現管道支架出現損壞的人員，要立即向帶班部長報告，根據事故響應等級啟動應急預案，當班部長迅速安排技術人員到達現場。通常修復管網支架採取加固、焊接、更換等方式，在焊接操作時，要嚴格遵守焊接操作規程，防止金屬過熱和變形。當通過焊接方式無法解決時，應立即更換支架。在事故處理過程中，如果涉及到洩水降壓減重操作，可根據小區二級管網上各分段控制閥門的位置，合理地進行關閉閥門的選擇操作，儘可能地縮小因事故搶險而造成停止供熱的範圍。事故處理過程中，應關閉各換熱站的一級網進出站閥門，保持站內迴圈泵正常迴圈，保證二級網低溫執行，防止大面積凍裂事故發生。抓緊搶修，完畢後儘快恢復供暖。
8.1.2 日常防範。各小組值班管理人員每天巡查轄區管網不少於兩次，發現問題及時上報，並如實填寫巡查記錄；各部管理人員每週對城區供熱管網巡查不少於兩次，及時排查安全隱患，定期按要求做好維護保養。
8.2 換熱站迴圈水泵、變頻泵、管道泵等機械裝置出現故障。可能影響小區供暖，若影響小區供暖時間在24小時內的應起動一般響應；影響小區供暖時間在24小時以上或事故對附近生命、財產構成重大影響的啟動緊急響應。
8.2.1應急處置預案。
迴圈水泵故障。迴圈水泵由於電機超載發熱執行和軸承損壞導致水泵雜音大且電機發熱、系統注水時未開啟排氣閥排氣造成管路高點處存氣使水泵不出水、機械密封嚴重磨損致水泵漏水、變頻器調節不當致執行不同步等原因使迴圈水泵出現故障，這種情況的排除一般時間不會很長，現場工作人員短時間內就能排除故障，對供熱影響只是暫時的。
變頻泵出現故障。變頻泵由於進水管漏氣、葉輪反轉、葉輪流道堵塞、底閥生鏽、葉輪損壞嚴重、轉速過高過低等原因造成變頻泵出現故障，一般容易維修。這種情況的排除一般時間不會很長，現場工作人員短時間內就能排除故障，對供熱影響只是暫時的。
管道泵出現故障。管道泵由於進水管漏氣、葉輪反轉、葉輪流道堵塞、底閥生鏽、葉輪損壞嚴重、轉速過高過低等原因造成管道泵出現故障，一般容易維修。這種情況的排除一般時間不會很長，現場工作人員短時間內就能排除故障，對供熱影響只是暫時的。
8.2.2 日常防範。使用正規廠家產品，經常注油保養，值班期間加強巡查，作好記錄，通過資料對比，及時發現問題，及時預防。
8.3 高低壓配電櫃、電源等出現故障。可引起電源傷人事故，可能影響小區供暖。影響小區供暖時間在24小時內的應起動一般響應；影響小區供暖時間在24小時以上或事故對附近生命、財產構成重大影響的啟動緊急響應。
8.3.1應急處置預案。遇到類似上述情況，值班人員首先根據現場情況確定故障點，再決定是否將所有執行裝置的開關調整到關閉狀態，如果是確需關閉，應及時關閉，迅速向技術部人員和帶班領導彙報情況，檢查自身電力執行系統是否正常，如果是換熱站內部出現問題，等待專業技術維修人員到達現場進行搶修。
8.3.2 日常防範。轄區管理人員做好日常檢查，發現問題及時上報，如實做好記錄，定期做好維保。
8.4 工程施工。可能破壞地下供水、排水、供電、天然氣、通訊、國防等地下設施，引發相應設施出現故障，出現天然汽洩漏、大面積停電、國防通訊受等安全事故；可能導致吊裝傷人、基坑塌陷、天熱中暑、閥門井內中毒等事故。在工程施工中導致上述的事故對附近生命、財產構成重大影響的，應啟動緊急響應。
8.4.1應急處置預案。
地下設施遭到破壞。包括：供水、排水、供電、天然氣、通訊、國防光纜。
發生地下供水管線損壞或挖斷事故時，應立即停止作業，關閉上游給水閥，設警戒線保護現場，做好排水工作，同時報告領導小組和自來水公司進行維修。自來水搶險維修電話：
發生地下排水管線損壞或挖斷事故時，應立即停止作業，設警戒線保護現場，做好溢水臨時封堵、疏通工作，同時報告領導小組和市政養護維修公司進行維修。市政搶險維修電話：
發生地下供電管線損壞或挖斷事故時應立即停止作業，設警戒線保護現場，疏散現場人員，同時報告領導小組和電力搶修部門進行維修。電力搶修維修電話：
發生地下燃氣管線損壞或挖斷事故時應立即停止一切作業，設警戒線保護現場，疏散現場人員，到警戒區域以外報告領導小組和燃氣公司。警戒區域內禁止使用手機、明火和鐵製工具，並設專人進行監控。
發生地下通訊管線損壞或挖斷事故時應立即停止作業，設警戒線保護現場，同時報告領導小組和產權單位到現場進行維修。移動：10086；聯通：10010；電信：10000。
發生國防光纜損壞或挖斷事故時應立即停止作業，設警戒線保護現場，同時報告領導小組並通知光纜產權單位，向他們發出救援請求。注意保護事故現場，不得故意破壞事故現場，毀滅有關證據。
傷人事故。發生傷人事故，迅速確定事故發生的準確位置、可能波及的範圍、人員傷亡等情況，以根據不同情況進行處置。第一時間組織救援人員並根據應急響應等級啟動應急預案，報告應急處置領導小組、120急救，劃出事故特定區域，非救援人員未經允許不得進入。
搶救受傷人員時幾種情況的處理：
如確認人員已死亡，立即保護現場。
如發生人員昏迷、傷及內臟、骨折及大量失血：⑴立即聯絡120、119急救車或距現場最近的醫院,並說明傷情。為取得最佳搶救效果，還可根據傷情聯絡專科醫院。⑵外傷大出血：急救車未到前，現場採取止血措施。⑶骨折:注意搬動時的保護，對昏迷、可能傷及脊椎、內臟或傷情不詳者一律用擔架或平板，不得一人抬肩、一人抬腿。
一般性外傷：⑴視傷情送往醫院，防止破傷風。⑵輕微內傷，送醫院檢查。
8.4.2 日常防範。應根據熱力工程施工特點，做好安全防範措施。⑴施工人員必須穿戴好防護用品，戴好安全帽。⑵溝槽開挖前對施工區域內各種地下管線和設施的情況應向有關單位求證，並對施工人員逐一交底，並做好記錄，對一些特殊的既有管線和設施，如燃氣管道及設施，軍用通訊電纜等，應在開挖前在地面作出明顯的標誌，以警示施工人員。⑶施工中發現可疑線路物品時即停止下挖，報請有關部門處理。⑷工程施工時設定安全圍擋和安全警示牌，兩頭夜間警示燈等。⑸開挖溝槽時，應根據土方工程專項施工方案和挖掘深度放坡。⑹在施工區域內與保護管線距離不足1.5m範圍地段施工時嚴禁使用機械開挖，應採用人工開挖施工，確保既有管線和設施的安全。⑺機械施工時要有專人在旁指揮，吊裝管子時，應有專人指揮，下方嚴禁站人。⑻溝槽開挖時，禁止站在溝槽邊上和槽底靠近槽壁處。⑼夜間施工時，應有足夠的照明裝置，施工人員嚴格遵守安全規程，非施工人員嚴禁進入施工現場。
8.5閥門井丟失或破壞。可能引起跌入傷人事故。當事故對附近生命、財產構成重大影響的，應啟動緊急響應。
8.5.1應急處置預案。（1）做好閥門井的定期巡檢工作，檢查井蓋是否活動，縫隙是否過大，是否牢固等，並將所有破損閥門進行更換。（2）明確責任，完善管理制度。對閥門井存在短期內無法整改的隱患應做好安全防護，並懸掛警示標誌。（3）對行人路面的閥門井做好統計，並加強巡查，在有可能的條件下，將閥門井移動到行人路面以外。（4）閥門井檢修或施工時，應做好周邊的安全防護，完工後應立即恢復，並確認無安全隱患後方可離開。（5）對高溫的閥門井應加強安全防護，並製作警示標示“高溫危險、小心燙傷”。
8.5.2 日常防範。小組值班管理人員每天巡查轄區管網不少於兩次，發現問題及時上報，並如實填寫巡查記錄；及時排查安全隱患，定期按要求做好維護保養。
8.6 辦公地點發生火災、盜竊，銀行系統或公司網路故障，可能導致公司財產損失，收費系統或監控中心出現癱瘓，公司商業機密洩漏的，應啟動緊急響應。
8.6.1應急處置預案。
發生火災。當發生火災時，小火自救，大火報警。發現人員首先切斷電源，如火情蔓延，難以撲救，應及時撥打119向當地消防部門求援。同時向安全生產應急處置領導小組報告，由安全生產應急處置領導小組組長決定，啟動應急響應預案，應急小分隊按照分工，開展人員疏散、滅火撲救、通訊聯絡等工作，確認在人身不受到傷害的情況下使用滅火器具進行滅火，如有人員受傷，向120求救。發生重大火災時，必須按照“救人重於滅火，先救人後救物”的原則。
發生盜竊。當發現公司財物被盜時，發現人員要保護好現場，向安全生產應急處置領導小組報告，根據失竊情況，由安全生產應急處置領導小組組長（副組長）決定，撥打110報警，保留相關視訊資料，記錄被盜情況，配合公安機關偵破。
銀行收費系統故障。由於供暖季收費是銀行託收，一旦銀行出現不可抗力的故障影響供暖收費，處理方法：使用者、業主攜帶房產證原件及影印件，身份證原件及影印件，現金，到恆達熱力公司會計部，查詢收費系統，對照房主姓名、房號、金額等資訊，準確無誤後收取費用，為業主開具收據或發票。
租房人員需攜帶租房合同，面積證明材料，本人身份證影印件、現金，到熱力公司會計部，查詢收費系統，對照房主姓名、房號、金額等資訊，準確無誤後收取費用，為業主開具收據或發票。
監控中心繫統故障。（1）配置雙伺服器，伺服器出現故障後，切換到備用伺服器。（2）如果監控中心出現網路故障，及時聯絡服務商，限時恢復通訊。（3）如果換熱站網路故障，及時通知管理員到現場檢視，並聯系電信服務商進行維修。
8.6.2 日常防範。定期檢查辦公區域門窗、電線、網路、監控裝置等設施，發現損壞等的及時處理，始終保持在安全狀態。
8.7供熱需求矛盾引發的負面輿論、群眾投訴或上訪事件。可能影響公司及政府形象的應啟動緊急響應。
8.7.1應急處置預案。
（1）提前掌握上訪資訊的，工作人員應及時向安全生產應急處置領導小組彙報上訪人員的基本情況，由安全生產應急處置領導小組組長（副組長）牽頭組織，研究制定具體穩控措施。
（2）未掌握上訪資訊的事件，安全生產應急處置領導小組應通知相關部門及時趕到現場瞭解基本情況，採取積極應對措施，瞭解上訪人員提出的主要問題，並進行對話，做好解釋疏導和思想勸導工作。能當場答覆解決的應當場予以答覆解決，不能當場答覆解決的，要說明原因並按規定程式辦理，或向有關部門轉交。
（3）掌握上訪人員基本情況後，做好說服教育工作。
（4）對多人到公司上訪的`應當推選代表（不超過5人），
如實記錄上訪人員姓名、住址、聯絡方式和訴求等，運用法律、政策等措施，把群眾合理的利益訴求解決好。
（5）對來訪人不能控制自己行為的精神障礙患者，以及被棄留在現場的無民事行為能力的人，工作人員應當通知其監護人或者其他親屬將其接回。
（6）經勸導仍然圍堵公司辦公場所的，經安全生產應急處置領導小組組長同意，可以向公安機關報警，由公安機關依法處置。
8.7.2 日常防範。提高供熱服務質量，最大化的滿足用熱戶需求；動員廣大一線員工細心留意各管轄內的小區業主關於供暖方面的資訊，如有集結上訪等訊息及時向上級領導報告，提前做好預防和化解。
8.8疫情防控 如發現有發燒、乾咳等症狀的人員時，應啟動應急預案。
8.8.1應急預案處置
（一）人員所屬的部門應立即向領導小組辦公室報告，安排對該員工進行單獨隔離。
（1）員工在公司外出現發燒、乾咳等症狀時，由人員所屬部門通知其進行居家或集中隔離，並督促其自行到醫院進行診斷、治療。身體健康情況未得到確認前，不準進入公司。個人及時如實向本單位、公司和政府有關部門報告有關情況。
（2）員工或外來人員在公司內出現發燒、乾咳等症狀時，應當立即向所部門報告。人員所屬部門應立即報告領導小組辦公室，並由領導小組辦公室組織安排隔離。
(二)隔離疑似症狀人員後，領導小組辦公室立即調查其旅居史、接觸史，並嚮應急指揮部報告。
(三)應急指揮部根據症狀(如發熱、乏力、乾咳等)、是否有疫情高發區旅居史或人員接觸史、是否有感染患者接觸史等情況，作出綜合分析判斷及處置決定。
（1）疑似病例發病前 14 天如有疫情高發區旅居史或人員接觸史、有感染患者接觸史的，領導小組辦公室應與上級防疫部門或指定門診醫療機構進行聯絡，對疑似病人及時進行甄別、治療和轉運。轉運時，要用醫療機構的專車將病人轉送到當地衛生行政部門指定的醫療機構進行診治，並將發病情況和有關資訊向收治醫院詳細介紹，幫助收治醫院在最短時間內明確診斷，及時治療。綜合保障部負責引導醫療機構專車進入和駛出。
（2）疑似病例發病前 14 天無疫情高發區旅居史或人員接觸史、無感染患者接觸史的，由綜合管理部安排防疫應急車輛將病人轉運至就近指定的發熱門診進行觀察治療。
(四)全面排查與疑似病例密切接觸人員並對其進行單獨隔離觀察 14 天。
(五)綜合管理部對疑似病例或異常症狀人員的工作場所、隔離點，以及其活動過的場所，接觸過的部位進行消毒，對應急車輛進行消毒。
(六)如一次性出現多人發熱或陸續出現疑似病例，視情況採取區域封閉或停產停工措施，最大程度減少員工集中，分散防護。公司疫情防控領導小組配合各級政府疫情防控指揮部(疾控中心)調查情況，作好防護工作。
(七)出現疑似病例，全體人員需積極配合調查，幫助各級政府疫情防控指揮部摸清疑似病例流行病學史，將疫情擴散風險降至最低。
8.8.2應急處置要點
(一)發現人應儘可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，並離開患者生活、工作的房間或辦公室等場所。在現場附近把守，防止人員進出，等待公司應急組織其他人員的到來。
(二)發現人和其他人員不得接觸患者碰觸或使用的一切物品。
(三)應急處置過程中，其他人員應儘可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，不得在未採取防護措施的情況下進入患者發病地點，以防傳染。
(四)發現疫情部門應做好人員情緒穩定工作，同時做好生產人員安排，確保生產的正常進行。對密切和可能接觸人員、接觸地點、全體員工健康狀況調查、核實、報告。
(五)領導小組辦公室配合上級防疫部門調查、登記病人或者疑似病人的密切接觸史;對密切接觸者按照有關規定進行流行病學調查，並根據情況採取集中隔離或者分散隔離的方法進行醫學觀察。
(六)領導小組辦公室組織對需觀察隔離的員工設定專門的隔離區，負責安排好被隔離人員的生活必需品的配給，人員症狀監控和資訊報告，消毒工作，配合人員轉移。
(七)綜合管理部佈置安排好人力，做好公司各出入口及隔離觀察區的警戒工作，隔離區處設定明顯警戒標誌。
8.8.3應急結束
在本公司所轄區域，應隔離時間段內，已隔離病員均得到有效治療，患者生活、工作場所已消毒;且未發生新增疑似病例及確診病例時，由應急救援日常管理機構負責人報告應急救援指揮部。應急指揮部根據上級統一部署，由總指揮或副總指揮授權宣佈應急結束。
9.附則
9.1 公司安全生產領導小組辦公室每年根據實際情況及時修訂、完善本預案，報公司安全生產領導小組審定後重新發布。
9.2本預案自公佈之日起實施，由公司安全生產領導小組辦公室負責解釋。
熱力公司的應急預案10
一、總則
1、編制目的
為加強水利工程安全生產的管理工作，保證全縣水利工程安全生產應急搶險工作及時、高效、有序地進行，妥善處置事故、排除隱患，有效地防範各種安全生產事故的發生，最大限度減少人員傷亡、財產損失以及不良社會影響，維護社會穩定。
2、編制依據
本預案依據《中華人民共和國安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》及《水利工程建設安全生產管理規定》等國家有關法律、法規制定，結合水利系統實際，制定本預案。
3、適用範圍
適用於本縣度汛。水利工程新建、擴建、改建中發生安全事故的應急處置工作。
4、工作原則
堅持“以人為本，預防為主”的原則，一旦發生重大事故，需啟動《預案》時能夠做到通訊聯絡及時暢通，指揮調動靈活，運轉高效，救援有力。統一領導、分級負責。由縣水務局統一領導和指揮安全生產事故應急處理工作，各二級單位按照"誰主管誰負責,誰收益誰負責"的原則在各自的職責範圍內做好重大安全生產事故應急處理工作,對突發重大安全生產事故實行分級管理。科學預防，注重實效。貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，堅持事故應急與預防工作相結合。做好預防、預測、預備和預報工作，做好常態下的危險目標的確定及危險性評估、物資儲備、預案演練等工作。
二、應急組織體系及職責
在縣水務局統一領導下，局各二級單位、各股室協調安全突發事故應急處理工作，並根據實際需要，成立縣水務局安全生產領導小組。水務局局長吳濟忠同志擔任水務局安全生產領導小組，組長對水務系統安全生產事故應急處理統一領導、統一指揮，做出處理突發安全生產事故的重大決策，決定要採取的措施。小組成員包括各二級單位和各股室負責人,負責調查瞭解險情的相關情況及險情上報,組織做好相關的配合工作。
三、日常管理機構
水務局安全生產領導小組監督股負責本單位所管轄範圍內的水利安全生產事故應急處理的日常管理工作。其主要職責是：依法組織協調突發安全生產事故應急處理工作；組建與完善突發安全生產事故監測和預警系統；制訂突發安全生產事故應急預案，組織預案演練；組織對相關人員進行有關突發安全生產事故應急知識和處理技術的培訓，指導各部門制定突發安全生產事故應急預案。
四、預警與報告
水務局突發重大安全生產事故應急救援指揮機構和各二級單位接到可能導致安全事故資訊後，要密切關注事態進展，並按照預案做好應急準備和預防工作，事態嚴重時及時上報給水利局安全生產領導小組。
事故（險情）發生後，有關單位或個人應立即向水務局報告。事故報告包括下列內容：
（1）事故發生的時間、地點；
（2）遇險人數；
（3）事故的原因、性質；
（4）事故周圍環境；
（5）已經採取的.救助措施和救助要求；
（6）事故報告單位、人員、通訊方法。
指揮小組接到事故報告後，立即向縣人民政府報告。
五、突發事故應急響應和終止
1、應急響應的原則
發生安全突發事故時，各相關部門按照分級響應的原則啟動應急響應。同時，要遵循突發安全生產事故發生的客觀規律，結合實際情況和預防控制工作的需要，及時調整或撤消預警和響應級別，並做好善後處理工作。突發安全生產事故應急處理要採取邊調查、邊處理、邊核實的方式，有效控制事態發展。
2、應急響應
嚴格按照上級主管部門制定的應急響應原則,報上級主管部門執行。
六、附則
本預案由水務局負責解釋。
熱力公司的應急預案11
為了保證供熱系統的安全執行,提高執行人員和檢修人員對突發事件處理能力,本著預防為主的原則。根據我公司的實際情況,編制採暖期間,供熱系統事故處理預案。
技術預案
為了避免事故的發生，供熱站要嚴格按照以下程式執行：
1、嚴格按照公司制定的檢修計劃，檢修規程做好機械裝置、電氣儀表以及外網的檢修工作，並做好班組、公司的驗收，確保檢修合格率達100％；
2、堅持每年採暖期前試水、試壓工作，每年9月5日開始對系統充水，主運轉裝置及一、二次網冷態試運轉7天，檢查裝置冷態執行狀態，檢查熱網管線、補償器、閥門是否有滲漏現象，並根據腐蝕情況予以更換，做到採暖期前將故障率降到最低點；
執行期間嚴格按照公司內部各項生產管理制度執行，做好交接班、巡迴檢查、維修保養制度，對一次，二次網管線、補償器井，閥井每週全面巡檢一次，及時消滅各類隱患，確保供暖期的安全執行，並做好裝置故障、管網洩漏的報告制度。
換熱站、外網 對於外網洩露、換熱站裝置故障、換熱站供水系統、供電系統應採取以下措施
1、管網發生洩漏，搶修人員二十分鐘內到達現場，根 據管網洩漏點的基本情況確定搶修方案，如一、二次網發生洩漏，可從換熱站的.各個環路控制閥及網路上控制閥井進行控制後組織搶修；如一次網主線發生洩漏情況，熱源切斷後，確保其它環路正常執行，如搶修時間較短，換熱站二次網冷態迴圈，如搶修時間較長，應及時組織對使用者、管線放水；如一次網支線發生洩漏，切斷各支線的切斷閥門進行搶修。並上報主管經理進行處理。
2、對於配電系統出現故障，及時分析故障來源，如果是自身電氣裝置故障應及時組織人員修理，如無法確認或確認短時間無法修復，則立即上報主管經理，如是大電網故障積極與電力部門聯絡，如短時間內無法恢復供電，則立即上報主管經理。
3、由於我公司的二次網補水多是採用一次網補充二次網，在二次網發生洩漏，或個別環路大量失水時，有時會嚴重影響熱源執行，所以當上述情況發生時，換熱站必須保證一次網壓力保持在0.4Mpa以上，否則應及時停止執行，上報主管經理。對於大水網出現故障，應及時與供水部門聯絡，短時間無法恢復的事故，應立即上報主管經理。
搶修過程注意事項
1、注意搶修期間的人身安全，車輛安全，保持通訊暢通。
2、搶修過程中，所有工作人員應嚴格遵守各項安全操作規程。
3、非搶修人員應堅守崗位，隨時聽候調遣，保證正常的生產生活秩序。
熱力公司的應急預案12
一、發生重傷事故應急預案措施
1、發生重傷事故，首先迅速組織搶救，將傷員送往醫院進行積極治療（急救電話：120），並保護好事故現場，通知專案經理和公司安全處前往事故現場取證調查，詢問目擊證人，做好事故調查工作，做為事故處理的事實依據。
2、事故現場取證完畢後，立即採取加強防護措施，防止事故的連續發生。
3、檢查傷者的安全教育檔案資料和專案部對班組、班組長對工人的安全技術交底記錄。明確事故責任。同時確保施工現場的幹部和工人受到這次事故的教育。
4、查閱傷者病歷，進行傷者傷殘等級鑑定，書寫事故調查報告。對事故責任者進行嚴肅處理。對該事故當事人爭取妥善處理。不留後遺症。
二、發生死亡事故應急預案措施
1、發生死亡事故，首先盡最大努力搶救傷員（急救電話：120），封鎖保護好事故現場，為搶救傷員而必須移動的現場實物應做好標記。
2、立即用電話通知專案經理、公司安全處、市安全生產監督管理局、市勞動局、市公安局、市檢查員、市建築業管理局和市工會。死亡超過三人必須同時通知省級以上有關單位。
3、採取加強安全防護措施，防止事故繼續發生和擴大。
4、配合事故調查組對事故現場的調查和取證工作，尋找目擊證人，提供真實和詳細的事故發生情況，準備好專案部安全檔案資料，提供給事故調查組真實的文字資料，保護事故當事人的合法權益。
5、做好死者家屬的接待工作，穩定死者家屬的情緒，防止事態惡化。妥善做好事故處理的善後工作。依據國家相關法律、法規對死者家屬進行補償。並做好死者家屬的思想工作。
6、處理安全事故必須依據國家相關法律、法規和政策，不得瞞報，謊報，提供不真實的依據，對事故責任者處理也應依據國家相關法律、法規和行政處罰規定。使事故責任人和周圍的'群眾得到教育。
三、發生火災事故應急預案措施
1、發生火災事故首先撥打火警電話（119），積極採取滅火措施，設施隔離區，防止不明情況的群眾誤入火災危險區，積極搶救火區內的危險傷員和群眾，緊急疏散危險區群眾，搶救火區內和危險區可能引起爆炸（或有毒有害）的.物品和貴重物品。最大可能性地減少生命和財產的損失。
2、組織業餘消防隊使用現場儲備的各種滅火器材撲滅火災，至少應遏止火災蔓延的勢頭，等待消防警察的到來。
3、保護好事故現場，提供真實的事故現場情況，尋找目擊證人提供火災發生的過程，以便於消防警察對事故的調查。
4、加強防範措施，撲滅餘火，，防止死灰復燃。
5、依據國家法律、法規和行政處罰規定對責任人進行處理。教育責任人和周圍的群眾。
四、重大裝置、設施事故應急預案措施
1、龍門架事故：通常為吊欄冒頂和墜落事故，發生事故後，應立即切斷電源，檢查與架體與建築物之間的連線是否失效，並採取加固措施，確認架體安全後，再處理吊欄冒頂和吊欄變形問題。
2、觸電事故：發生觸電事故，立即將觸電者抬到通風處，檢查是否有心跳和呼吸，如沒有就立即做人工呼吸，同時打急救電話（120），不得少於四個小時，直到救活為止。
3、塔吊事故：
（1）鋼絲繩接觸高壓線事故：司機原地不動等待救援，如離開塔吊，必須雙腳併攏，跳躍離開危險區，在塔吊周圍設立警戒線，防止不明情況者闖入，造成跨步電壓傷害，直到高壓線斷電後，將大臂移開為止。
（2）大臂翻墜和倒塔事故：立即設定警戒區，派專人監護，防止不明情況人員誤入危險區。撥打110求救電話和120急救電話搶救傷員，採取防範措施，防止事故進一步擴大，檢查塔吊剩餘部分結構情況是否牢固，採取必要的加固措施，保護好事故現場，等待事故調查組進行事故調查取證。
4、腳手架倒塌事故：立即設定警戒區，派專人監護，防止不明情況人員誤入危險區。撥打110求救電話和120急救電話搶救傷員，採取防範措施，防止事故進一步擴大，檢查未倒部分與建築物的連線點是否有效並採取加固措施，使用汽車吊車穩定危險部分，將倒塌部分拆除，與未倒部分分離，確認安全後方可取消警戒。
5、依據國家法律、法規和行政處罰規定對責任人進行處理。教育責任人和周圍的群眾。
熱力公司的應急預案13
為提高我公司供熱應急處理能力，健全供熱事故的預警機制，切實保證城市居民安全越冬，最大限度減少供熱重大事故對城市居民生活、生產的影響，維護社會穩定，按照《山東省人民政府突發公共事件總體應急預案》要求，根據國家建設部有關法律、法規，結合我縣供熱生產實際，制定本預案。
一、適用範圍
本預案適用於本縣規劃區內供熱企業、供熱單位發生的影響供熱生產執行的突發性供熱事故及供熱設施裝置原因造成的大面積停熱，對城市居民生活、生產用熱和生命財產造成危害等重、特大供熱事故。
本預案所稱供熱企業是指主要面向社會熱使用者供熱，從事供熱經營活動的獨立法人企業；供熱單位是指以向本單位職工住房供熱為主，同時向社會熱使用者供熱的大型廠礦、大專院校、機關事業單位及所屬的服務部門。
具體包括：
（一）突發性供熱熱源重大安全事故、供熱管線爆裂引起大面積停熱事故；
（二）人為破壞、火災及自然災害等不可抗拒力造成的重大供熱事故或供熱設施嚴重損毀事故；
（三）因供熱裝置事故造成停熱，12小時內無法恢復供熱事故；
（四）關停、破產等困難企業負責供熱的小區無力供熱等特殊情況引起的停熱事故；
（五）突發性供熱棄管事故；
（六）供熱煤、水、電等原材料出現短缺造成大面積停熱事故；
（七）經政府決定，確需啟動供熱系統事故應急預案的其它突發性重大供熱事故。
二、應急控制組織系統
（一）組織機構
為及時、快速、高效地處理突發性供熱應急事故，成立供熱應急指揮部。
總指揮：張勇
成員單位：安監部，技術部，客服部，檢修部，供應部，排程中心，搶修隊。
供熱應急指揮部下設辦公室，負責城市供熱應急指揮部日常工作。
（二）供熱應急指揮協調機制，各部門應在市、縣供熱應急預案的基礎上，制定完供熱應急預案，成立應急指揮協調機構，供熱應急聯動機制。
（三）供熱應急指揮部辦公室職責：
1、貫徹執行市、縣供熱應急指揮部的決定，負責本區域內突發性供熱應急事故救援的指揮協調、資訊傳輸、監督檢查、組織實施等工作；
2、負責修訂和完善本單位《供熱系統事故應急預案》；
3、負責協調突發性供熱應急事故的緊急預警釋出和應急救援的新聞釋出工作；
4、負責指導和檢查應急搶修隊伍、搶修物資儲備工作。協調應急搶修救援工作所需資金、搶修設施裝置的呼叫；
5、負責建立供熱應急事故資訊網路和指揮平臺；
6、負責與鄒平建委應急辦公室的資訊溝通與聯絡。
三、責任分工
技術部：協調供熱企業組織搶修；在搶修力量不足的情況下，協調其它社會供熱企業抽調搶修力量幫助搶修；確需啟動政府臨時接管程式時，會同相關部門協調具有供熱資格的供熱企業臨時接管供熱；做好供熱事故預警預測工作。
供應部：籌措儲備供熱應急資金，用於解決棄管供熱小區或需臨時接管供熱任務的供熱搶修準備金、不可抗拒力造成的供熱突發性事故；按照政府相關要求，安排資金儲備供熱應急燃煤。
客服部：做好上訪群眾的`接訪工作，協調相關責任單位共同做好相關政策、法規的解釋和群眾安撫工作。
安監部：負責追查開發建設過程中，供熱配套工程不到位、工程質量不合格的開發企業責任，責令開發、建築企業完善供熱配套工程，達到竣工驗收標準；對開發企業及其下屬公司發生惡意棄管供熱的進行依法查處。
排程中心：對棄管供熱，造成嚴重後果的供熱企業，依據供熱行政主管部門的意見，並按相關規定進行查處。
四、應急情況響應程式
（一）應急指揮機構響應程式：各種資訊渠道反映後，供熱單位發生突發性應急情況的，按照屬地化管理的原則，區供熱應急機構立即前往現場瞭解情況，控制局面，組織供熱單位啟動本單位的供熱應急程式，開展生產自救。
供熱單位搶修裝置、搶修隊伍技術和人員力量不足，供熱應急指揮機構可向供熱應急指揮部辦公室申請呼叫其他供熱企業供熱搶修裝置、隊伍協助搶修，力爭儘快恢復供熱，所發生的費用事後由發生事故的供熱單位承擔。
（二）應急指揮中心響應程式：各種資訊渠道反映後，供熱企業發生突發性應急情況的，供熱應急指揮部辦公室立即前往現場瞭解情況，控制局面，同時組織啟動本企業的供熱應急程式實施應急處理，開展生產自救。事態嚴重，影響社會穩定和社會秩序的，由公安部門提供警力支援，防止事態擴大。
供熱應急搶修力量不足的情況下，供熱應急指揮部辦公室可申請主管部門協呼叫其他供熱企業應急搶修隊伍、設施裝置協助搶修，力爭儘快恢復供熱，所發生的費用事後由發生事故的供熱企業承擔。
（三）供熱應急指揮部各成員單位響應程式：發生突發性供熱應急事故後，按照市供熱應急指揮部辦公室的指令，根據職責分工快速提供資金、物資、搶修隊伍、通訊等保障。情況緊急可能造成重大危害時，可報請市、縣供熱應急指揮部同意向社會發布預警、預報。
五、保障措施
（一）供熱應急資金和應急燃煤儲備制度。按照國家和省相關檔案要求，安排一部分供熱應急資金，確保供熱應急事件的快速及時處理，保障城市居民安全、正常用熱。
（二）應制定完善本單位的供熱應急預案，建立應急搶修隊伍，提取供熱應急搶修資金，儲備供熱應急物資，準備供熱搶修裝置、工器具、車輛等，確保突發性供熱應急事故的及時、快速處理。
（三）實行供熱應急資訊快速反應機制。建立供熱應急事故處理通訊聯絡網，對各種突發供熱事故應在20分鐘內按資訊傳遞程式完成傳遞，各部門必須做出快速反應。
（四）遇緊急情況，供熱應急指揮部辦公室有權申請市、縣供熱主管部門調動其他供熱單位的人力、物力、財力，保證供熱事故的搶修。
（五）實行處置供熱應急事故行政領導負責制和責任追究制。應認真履行職責，落實專人負責。對不報、遲報、謊報、瞞報和漏報重要情況或者有其他不履行職責、瀆職行為的，依法對直接責任人和其他責任人給予行政處分；構成犯罪的，移交司法機關追究刑事責任。
(六) 供熱系統是一個比較複雜的迴圈系統，裝置多、管線長、執行調節複雜，執行中難免出現故障或事故。為搞好安全執行，做到防患於未然，針對以前出現的問題及對執行系統故障的預測，特制定如下應急預案：
一、熱水管道發生故障
1、迅速查明漏點；
2、通知受影響的熱使用者，關閉離漏點最近的閥門，若關閉不嚴，再關閉次近的閥門；
3、管道洩漏應在洩漏處打夾子或焊補、更換管道；閥門洩漏應更換墊子、壓緊盤根，必要時更換閥門。
二、換熱站裝置發生故幛
1、汽水換熱器出現故障
各換熱站內均有備用汽水換熱器，正常情況下，一開一備或兩開一備，若其中一臺發生故障，可啟動備用換熱器，同時組織人員進行搶修。若兩臺以上發生故障，用一臺換熱器執行，並提高供水引數，在短時間內亦可基本滿足供熱要求。
2、迴圈水泵（或電機）出現故障
換熱站內均有備用迴圈水泵（或電機），正常情況下，一開一備或二開一備，若其中一臺發生故障，可啟動備用迴圈水泵，同時組織人員進行搶修。
3、熱站內電源出現故障
當電源發生故障時，應迅速啟動應急照明設施，關閉換熱器進汽閥門，同時關閉供水閥門及回水閥門，防止汽化及汽水衝擊。立即組織人員查明故障原因並排除故障。
４、某一換熱站出力降低
若在供暖期間某座換熱站由於某種原因出現出力不足的情況，值班人員要及時聯絡相鄰換熱站提高裝置出力，同時降低異常換熱站的迴圈水的水量，提高熱水溫度，減少的迴圈水量由相鄰換熱站供給。
