為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編幫大家整理的網格化服務管理方案，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
網格化服務管理方案1
為了進一步創新社群管理與服務方式，健全服務網路，啟用社群資源，強化服務功能，提高工作效能。按照社群網格化管理堅持以人為本，服務於民，實現居民自我管理，自我服務，自我教育，自我監督的重要平臺。是健全新型社群管理和服務體制的迫切需要。為建立快速有效的社群網格化管理有效機制，現結合新城花園社群實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導，按照科學發展觀的要求，以網格化為依託，以新體制為保障。構建起橫到邊，縱到底，職能到位，責任到人的全覆蓋管理服務網格。使社群工作進一步標準化，規範化，網格化，精細化和科學化，以適應現代社群建設和發展的需要。
二、基本原則
建立起條塊結合，以居民院落劃分為主，上下聯動，整體推進，重心下沉，夯實基礎，以人為本，關注民生，一崗多職，一專多能的監管網路，以及權職明確，任務清晰，流程規範，運轉靈活的工作機制。
三、總體目標
通過創新社群管理機制和實踐，建立科學的分工協作機制，高效的工作執行機制，規範的監督考核機制，實現社群管理與服務的扁平化，精神化，資訊化，全覆蓋化和全天候零距離的服務。
四、組織建設
成立以社群黨委書記、主任任組長，社群副主任，為副組長，社群兩委成員，社工，勞動平臺專職人員為成員的新城花園社群網格化管理領導小組。負責對網格管理的總體協調和系統管理工作，總體實施及各網格綜合事務的調處。
五、劃分網格，明確網格責任人。
按照任務相適應，方便管理，界定清楚的要求。根據自管小區樓院，物管小區，單位小區，散居民區等分類。依據戶籍人口，活動人口，人戶分離，和管轄面積。社群單位等合理設定社群網格，原則上按照轄區院落分佈劃分網格。駐社群單位就近劃入網格，網格負責人一般由社群兩委成員及社工擔任，同時制定網格劃分網路圖。各網格成員由社群工作人員全部劃分入網格。
六、工作職責
社群網格化管理實行人員、職能、任務三落實。具體承辦民政、計生、就業、社保等社會事務。協辦黨建、建立、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務。網格責任人的管理和服務，要以身作則帶領網格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實際。關注民生問題和社群居民對物質，精神文化生活的需求，負責資訊收集全民服務簡易問題處理等。對於涉及面大，深層次複雜的問題，以及當前難以解決的問題，及時反饋到社群網格化管理領導小組綜合處理或上報鎮有關部門處理。
七、工作程式
一般性工作網路責任人現場處理，登記備案。需要協調處理的工作，網格責任人現場受理，帶回社群商討處理，處理結果報街道相關部門。反饋服務管理物件，社會性工作網格負責人立即上報，社群及鎮相關部門緊急處理，網格責任人現場跟蹤。需要審批的工作，網格責任人掌握資訊，社群受現界定，上報鎮職能部門審批，同時實行三級公示制度。
八、工作要求
1、崗位要求：網格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段網格責任人實行“雙崗雙責”，要儘快熟悉相關政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發現問題，善於處置問題，及時報告問題。推行錯時工作制，堅持每天至少到網格巡查一次，主動與社群居民溝通，增進感情，及時瞭解掌握社情民意。認真填寫網格責任人工作日誌，做到工作日清周結。動態資訊及時錄入，注重自身形象，嚴格保守服務管理物件的個人隱私和不便公開的個人資訊，
2、加強宣傳：多渠道、多形勢宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾的知曉率、支援率和參與率。在小區宣傳欄，公共活動場所，各個樓棟張貼宣傳材料。向每個住戶發放一封信，在醒目位置設定網格化圖譜，公佈網格責任人照片、姓名、聯絡電話，工作內容和管理服務職責等資訊。向每個住戶發放網格責任人服務聯絡卡。
3、完善功能：要強化以下五種功能。一是資訊聯通功能，準確快速完整的獲取和反饋資訊；二是處置快速功能，調節、執法、處置環環相扣，運轉快速；三是資源配置功能，對黨的基層組織，行政資源，社會資源和市場資源，善於整合利用；四是全民服務功能，社群居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務；五是社會保障功能，為社群居民，尤其是弱勢群體提供社會救助，創造就業機會。
4、整合資源：立足自身與藉助外力相結合，與社群單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務。吸納物業管理機構，社群自治組織，居民組長，樓棟長，熱心社群的同志及社群自願者等作為義務資訊員，監督員，視情給予適當的精神和物質獎勵，
九、考核獎懲
對網格責任人及格內人員實行定期考核制度。考核辦法另行制定，對長期不能適應工作要求的，按有關規定予以轉崗、辭退。網格責任人要自覺接受上及監督，內部監督，社會監督，群眾監督，對以權謀私，玩忽職守等行為，將依法依規嚴肅處理。
網格化服務管理方案2
為認真貫徹落實《國務院關於加強和改進消防工作的意見》（國發[20xx]46號）和《南城縣消防安全網格化精細化管理實施方案》，建立健全基層消防安全組織，強化基層消防工作責任，深入推進消防安全網格化、精細化管理，進一步夯實社會火災防控基礎，預防和減少火災事故，特制定本方案。
一、消防安全網格劃分和工作目標
（一）網格劃分：以鄉（鎮）行政轄區為單元，劃分中網格；以村（居）民委員會管理範圍為單元，劃分小網格；以村民小組、民居樓院、社會單位等為單元，劃分單元格，構建“全覆蓋、無盲區”的消防安全管理網路。
（二）工作目標：今年全面要推行消防安全網格化管理，消防安全網格化管理組織和工作機制要實現“責任明晰、機制健全、執行高效”的目標。
二、工作任務
（一）成立消防組織。
鍾建華為組長，孫錦文、胡志峰為副組長，成員：黎龍根、王才福、章英、季洵、吳容華、邱英雄、盧俊、劉琦
1、成立以綜治辦、民政司法辦、城建辦、農村辦、安監站、房管所、財政所、工商所、糧管所、公安派出所等有關負責人為成員的消防安全委員會，明確1名政府負責人為主任，設立消防辦公室並確定2-3名專兼職消防管理人員，負責中網格消防工作的組織實施。
2、村（居）委會主任是小網格消防安全管理的第一責任人，每個社群、行政村都要明確1-2名專兼職消防管理人員，負責小網格消防工作的組織實施。
3、村民小組負責人、樓（院）長、物業和社會單位的負責人是單元格消防安全管理的負責人，負責在單元格內建立群眾性消防安全自治組織，開展群眾性消防工作。
（二）加強消防力量。
1、建立志願消防隊；充分發揮巡防、保安隊伍作用，加強對保安員的消防培訓，建立一支10-30人的兼職的消防安全巡防隊伍。
2、小網格：要積極發展村委消防督導員擴大基層消防力量覆蓋面。單元格：要積極開展“村企聯防、企企聯防、鄰里守望”等活動，廣泛調動群眾參與消防工作。
（三）落實消防檢查。
1、中網格：要結合轄區消防安全形勢和季節特點，深入開展消防安全集中排查整治和各類專項治理行動，消除火災隱患，懲治消防違法違規行為。
2、小網格：要定期對村組和沿街門店、小單位、小場所等開展消防安全排查。
3、單元格：用火、用電、用油、用氣等為重點的消防安全巡查。
（四）開展消防宣傳。
1、中網格：要進一步深化消防宣傳“五進”活動，廣泛動員各基層組織和消防志願者開展消防宣傳教育，普及消防常識。
2、小網格：要在村屯、居民樓院、單位和場所設定消防宣傳櫥窗（標牌），有條件的要依託農村文化室，建設消防教育體驗活動室，定期組織各單元格內的群眾參加消防教育和體驗。
（五）完善消防設施。
為專職消防隊和志願消防隊配備消防車輛裝備和滅火救援器材，為消防安全巡防隊伍配備電動消防巡邏車、消防電動自行車。村（居）委會要配備必要的消防設施器材以及小喇叭、視訊教學等防火宣傳器材。要加強對消防設施和裝備器材的管理，維護保養好各類消防設施和裝備器材；要在網格和單位的重點部位設定消防器材集中存放點，定期維護保養和更新，確保完整好用。
（六）建立消防檔案。
要設立消防辦公室，社群（村）要設立“保消合一”巡防室，配備必須的辦公用品，制定各項消防安全工作職責、制度，分級建立消防安全網格化管理臺帳，全面、詳細、動態地記錄轄區消防安全基本情況以及消防安全巡防、隱患整治、宣傳培訓、滅火演練、應急疏散等網格化管理工作情況。
（七）分級推動落實。
公安派出所要在公安消防部門的指導下，推動小網格（含單元格）的消防安全管理工作。
三、實施步驟
（一）部署動員階段（20xx年5月24日至5月31日）。制定具體實施方案或工作計劃，召開會議進行動員。
（二）組織實施階段（20xx年6月1日至9月10日）。對照消防安全網格化管理實施方案和工作任務，認真抓好轄區消防安全網格化管理各項工作的落實。建立健全網格化管理機制，開展常態化消防安全檢查、經常性消防宣傳和初起火災撲救工作。
（三）總結驗收階段（20xx年9月10日至9月20日）。參照省消防安全委員會辦公室制定的消防安全網格化管理檢查方案和驗收標準，進行驗收。
四、工作要求
（一）加強組織領導。推行網格化管理是消防安全管理的一項創新舉措，是推進消防工作社會化的一條重要途徑，要高度重視，加強組織領導，將消防安全網格化管理納入重要議事日程，確保基層消防工作有組織機構、管理人員和專門力量，確保各項工作落到實處。
（二）落實經費保障。要加大消防安全網格化管理工作經費的投入力度，將消防安全網格化管理工作保障性經費納入財政預算足額保障，並逐年遞增。要加大消防裝備資金投入，為鄉鎮專職消防隊、志願消防隊和“保消合一”隊伍配足消防裝備和器材，確保滿足防火巡查和滅火救援工作基本需要。
（三）嚴格督導獎懲。將消防安全網格化管理工作納入政府消防工作目標任務績效考核範疇，加強督導考核。凡轄區未全面實行網格化管理或者未完成網格化管理年度達標任務的，對其實行消防工作目標任務績效考核“一票否決”，取消年度消防工作評先資格。凡工作開展不力，造成較大以上或有影響的火災事故的，按有關規定嚴肅追究責任。
網格化服務管理方案3
為創新環保監管方式和手段，提升環境監管水平，進一步強化環境監察工作的調理性、高效性、全面性，及時有效打擊環境違法行為，切實保障生態環境安全和維護公眾環境權益，結合我市實際，制定本實施方案。
一、指導思想
以創新環境監管方式為抓手，通過實行環境監管網格化模式，強化精細化管理，及時查處各類環境違法行為，妥善解決影響群眾健康的突出環境問題。通過“條塊結合、以塊為主”，“分工負責、責任到人”的原則將環保部門管轄的區域劃分為網格，採取定區域、定人員、定職責、定任務的方式將環境監管基本工作任務全面落實到具體人員，從而使網格內各重點排汙單位、主要環境問題得到有效監管。
此外，通過“分塊管理、網格劃分、責任到人”的網格化執法模式，制定出臺相應的監管內容、監管流程、工作程式等配套制度，建立標準明確、責任細化、考核公平、獎罰分明的管理體系，逐步構建一個覆蓋全市的環境監管網格模式。
二、範圍及時間安排
綏芬河市環境保護局組織環境監察隊負責進行轄區網格管理劃分工作，確定網格範圍、及相關責任人等。按照“統一部署，整體推進，分佈實施，及時總結”的原則，分三個階段推進網格化管理工作：
1、準備階段（20xx年2月30日前）。積極動員，統一思想。建立完善的監管職責、工作程式、監督考核等制度，明確網格劃分、責任人員、監管任務等。
2、實施階段（20xx年3月-11月）。全面開展網格化監管工作，做好工作指導，交流相關經驗做法，確保試點工作取得成效。
3、總結階段（20xx 年12月）。認真開展總結工作，探索完善相關工作機制。
三、主要工作內容
（一）網格劃分
以實現區域內所有排汙企業全覆蓋為基礎，按照“屬地管理，責任到人”的原則，我局按照市政府劃定的禁燃區域劃分3個網格，並根據網格內企業規模、汙染物種類、排汙量等情況，分為三類，其中A類企業包括國控重點汙染源，涉重金屬、危險廢物、危險化學品等重點監管物件；B類企業涵蓋木材加工、供熱企業、規模化畜禽養殖、鄉鎮醫療機構等一般監管物件；C類企業為小規模、輕度汙染、以及長期處於停產企業為監管物件。
（二）網格責任人員
（1）局領導班子成員。局領導班子成員，負責對各網格責任人員進行監督領導，職責包括：理清網格管理的思路，獨處網格環境監管工作落實，對重點環境監管工作和突出環境違法問題親自安排部署和直接組織查處，對所屬網格責任無故不落實人員提出處理建議。
（2）網格負責人。負責組織制定網格環境監管工作落實的具體計劃和措施，按規定落實各項環境監察制度，落實現場環境監察內容，做好環境汙染事故調查處理等工作。
（3）網格直接責任人。完成現場環境監察頻次，做好現場環境監察記錄，對環境違法案件及時調查取證，及時調查處理信訪糾紛，做好環境汙染事故調查處理等工作。
每個網格區域需要2名以上執法人員強化環境管理，具體工作內容包括：
1、企業日常環保監察。
2、環境違法行為查處。
3、環境信訪調查和反饋。
4、配合做好環境汙染事故調查處理。
5、做好資訊互通工作，與相關業務科室做好銜接，必要時移交相關環保管理業務，做好各網格之間的相互工作交流。
6、向企業宣傳環保法律法規，指導企業做好汙染治理與環境管理工作。
7、其他相關工作。
四、網格化管理工作要求
1、開展日常巡查。各網格管理區域內的執法人員，應將網格內的國控及重點監管企業作為重點，加強執法頻次，提高執法力度。
2、掌握轄區汙染底數。各網格執法人員應通過巡查摸清各類排汙企業的分佈情況，清楚各類汙染物的排放數量和去向，熟悉主要環境敏感區域、主要環境風險隱患及群眾關注的重點環境問題等。
3、及時響應舉報和應急處置。各網格區域執法人員，在接到管轄網格內的環境違法排汙行為舉報，應儘快組織查處；管轄網格內發生的各類突發環境汙染事故，執法人員應按照指令要求第一時間前往事故現場開展前期處置工作，即使想上級和有關部門上報事故處理情況。
環境監察機構要結合實際，認真研究分析自身工作特點，積極臺塑和創新，對於網格化和精細化管理工作過程中發現的問題要及時梳理和反饋，從而確保工作執行暢通。
網格化服務管理方案4
為落實上級消防安全會議和消防安全檔案精神，落實開發區部署的消防安全任務，實現年度安全目標管理各項工作的全面落實，堅決遏制重特大火災事故和有效減少一般火災事故的發生，現制定赤港開發區安全工作網格化管理內容如下：
一、網格工作管理
為確保消防安全任務按照網格化落實責任和實施各項工作，成立開發區安全網格化工作管理領導小組，統一組織領導安全網格化工作。組長由開發區管委會主任李勇擔任，負責消防安全工作任務部署；付組長由兩委成員程立國、何潤生、陳瑢、鄭瓊姐、何鵬飛擔任；機關各部門負責人為成員，按轄區屬地進行覆蓋管理，橫向到邊，縱向到底。
二、網格工作劃分
按照區消防聯席會議精神和消防安全檔案要求檔案精神，把開發區轄區範圍分為四個網格，企業基本網格27個、住宅區基本網格33個，配備消防管理人員數量38人，配備消防協管員數量60人，配備消防巡防隊員10人，網格涵蓋生產經營建設單位及其沿街店鋪、住宅樓及其出租房、學校、市場，把消防安全任務掛鉤包乾給機關具體人員。
各組成網格人員及其網格單位具體見附件1、附件2、附件3、附件4。
三、網格人員主要職責
1.負責消防安全宣傳教育，把消防安全宣傳到機關、到企業、到學校、到管區、到家庭。
2.負責消防安全隱患排查、跟蹤整治，把安全檢查、隱患整治及其有關情況登記報備，每月至少檢查、報備一次。
3.督促主體責任單位履行安全工作職責，自查安全各項工作。
4.加強颱風季節、節日期間的安全巡查，消除安全隱患。
5.與住宅樓協管員充分溝通，對群眾反映的安全問題予以關心重視，落實解決。
6.發現重大安全隱患，及時逐級向安全主要負責領導反饋。
網格化服務管理方案5
一、指導思想：
為了進一步落實集團生產中心“四不傷害”的安全管理要求，使公司安全文化建設升級，提升全員參與安全管理的積極性和主動性。在生產系統內推行網格化安全管理，同步開展“我的地盤我負責、人人都是安全員”活動。促進當陽公司安全管理新模式，實行安全管理網格化、精細化、高效化、及時全面覆蓋，無安全管理盲區。
二、工作目標：
以部門為單位，以崗位網格為載體，以標準化安全管理為目標，進一步加強和創新安全管理，整合各部門管理職責資源，進網格、重心下移，細化管理區域，規範安全行為，落實安全績效考核，全面建立起全天候、全人員、全過程的安全管理新機制，全面推行“我的地盤我負責，人人都是安全員”
三、實施方案：
1、網格區域劃分原則
a將公司所屬區域按照功能，根據部門以及職能的不同，劃分為若干個一級網格部門單元。
b部門網格按照作業區域、崗位、職責劃分成若干個二級班組網路單元。
c嚴格按照崗位職責，細化工作任務落實劃分若干個三級具體網路單元(責任人)
2、一級網格單元劃分
網格區域：滾筒一車間、滾筒二車間、滾筒三車間、滾筒四車間、高塔一車間、高塔二車間、生產部、行政部、裝置部、儲運部、安全環保部
3、二級、三級網格分級具體劃分(見附表1)
四、成立安全監督小組：
組長：
副組長：
組員：
安全監督小組下設小組辦公室，辦公室設在安全環保部，陳先富任辦公室主任，雍建華、楊千千、楊愛華、趙江榮任辦公室成員，主要負責日常巡查、每週巡查、每月檢查及檢查結果彙總。
五、責任追溯
各網格區域內的責任人員承擔本網格區域內的管理責任：網格區域的內部人員要相互監督，確保區域內每名成員遵章守紀，同時也有責任制止外來人員在責任網格內的違章，不制止外來人員違章，整個網格區域內的人員都要承擔連帶管理責任。
1、檢查機制：日巡查：安全環保部成員負責每日巡查;周抽查：監督小組辦公室成員負責每週巡查;月檢查：監督小組成員對全部範圍網格進行每月檢查。
2、監督內容及考核細則：(見附表2)
3、獎懲辦法
a、每月底對各級網格安全管理區域內的責任人扣分情況彙總，依據扣分分別進行負激勵，作為網格考核激勵基金。
b、每月底依據各級網格安全管理區域內的責任人評分情況，評選出安全管理標兵和安全管理差的部門各一個，用網格考核激勵基金對安全管理標兵正激勵300元，安全管理差的部門負激勵300元。
c、活動期間每月得出的優秀網格安全管理標兵，報至生產中心備案，作為年終評先表模的依據。
網格化服務管理方案6
為全面提高我鎮人口和計劃生育服務管理水平，夯實基層基礎，堵塞工作漏洞，穩定低生育水平，打造和諧計生，經研究，決定在全鎮開展“人口和計劃生育網格化管理大排查大整改大提高”活動，具體活動方案如下：
一、指導思想
以徹底澄清各單位計劃生育底數、規範各項管理制度、以網格化管理為抓手，藉助三級網格，通過鎮村深入排查，自我剖析，找準問題的癥結，制訂切實可行的整改方案，全面提升我鎮人口和計劃生育服務管理水平。
二、時間安排
本次活動共分三個階段：
第一階段：宣傳發動階段（11月5日至11月7日）。
第二階段：入戶排查階段（11月7日至11月20日）。
第三階段：整改提高階段（11月21日至11月30日）。
三、活動內容
主要包括宣傳教育、完善檔案資料、“三亂”治理、生育秩序整頓、整改提高等五個方面的內容。
四、主要措施
1、宣傳發動
充分利用鎮、村宣傳陣地，大力宣傳人口和計劃生育的政策法規，引導群眾自覺實施計劃生育。組織發動鎮村幹部深入鎮、村查實情、澄實底、報實數，形成全鎮上下清理、清查計劃生育底數的濃厚氛圍。
2、澄清底數
充分發揮基層網格的優勢。調動各村計生管理員、各組計生宣傳員的主觀能動性，深入到村、到戶，認真排查“漏檔、漏管、漏檢、漏術”情況，重點掌握事實婚姻、政策外生育、流動人口等資訊。對未納入管理的要及時納入管理，未落實節育措施的及時動員落實，未處理的違法生育物件要依法納入程式。
各村要不失時機地做好涉及計生工作的矛盾排查，做好矛盾熱點的穩控工作，積極幫助計生家庭困難戶解決生產、生活中的實際問題。要通過深入細緻地入戶排查，澄清本轄區計劃生育的底數，瞭解和掌握基層存在的主要矛盾和群眾訴求，積極化解影響全鎮計劃生育健康發展的各種隱患，確保大局穩定。
3、嚴查“三亂”
排查村在生育證辦理、獎扶特扶物件審理、新生兒入戶、“四術”、流動人口婚育證明辦理等環節是否存在亂收費、亂罰款、亂攤派現象，獨生子女父母獎勵費等各類獎扶資金有無不按時辦理或發放不到位現象。尤其要查清群眾反映比較多的出嫁姑娘（戶口未遷出）在生育證辦理過程中是否存在不辦理或事難辦、臉難看甚至搭車收費現象。對於查出的相關問題，各單位要迅速拿出整治意見，需終止的要立即終止，需退還的要如數退還，徹底杜絕“三亂”現象的發生。
4、查擺問題
各村結合計生辦反饋的出生名單，利用計劃生育網格對本轄區出現的政策外出生進行再次地摸底排查，分類排隊，深刻分析政策外出生的原因，查詢工作中存在的漏洞，結合實際制訂切實可行的管理措施，努力提高人口控制能力。
5、搞好整改
各村要認真查擺自身存在的不足和問題，剖析問題發生的根源，及時制訂整改措施和辦法，最大限度地把各類問題消滅在萌芽狀態。
五、具體要求
（一）加強領導，精心組織。這次人口和計劃生育網格化管理大排查大整改大提高活動涉及面廣，時間緊迫，任務繁重，各村要認真組織落實，主要領導要“親自抓，負總責”，具體安排、佈置、協調、督導清理清查工作，統一思想，強化措施，集中時間，集中人力，確保活動取得實效。
（二）加強督導，推動落實。計生辦要對各村填報的基礎資訊資料進行抽查，及時督促指導各村，對資訊錯誤或漏報資訊進行整改，確保資訊資料的全面、真實。
網格化服務管理方案7
為認真貫徹省衛計委、省財政廳、省中醫藥局《轉發國家衛計委等三部委關於做好20xx年國家基本公共衛生服務專案工作通知的通知》、市衛生局《市慢性病患者自我管理工作實施方案》精神，全面推進我縣基本公共衛生服務專案深入開展，引導重點管理人群增強自我管理意識，提升自我管理水平，現結合我縣實際，在全縣開展基本公共衛生服務網格化管理試點工作，特制定本實施方案。
一、指導思想
以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，按照“保基本、強基層、建機制”的原則，延伸管理觸角，健全組織體系，增強重點人群參與自我健康管理的意識，紮實推進11類43項基本公共衛生服務專案落實，構築與全縣經濟社會發展相協調、與城鄉統籌建設相一致、與人民群眾健康相適應的基層衛生服務體制機制，努力實現衛生事業的“北抬頭”。
二、工作體系和執行機制
（一）建立縣、鎮、村、組四級網格管理體系
一級網格為縣級（衛生局），二級網格為鎮級（衛生院），三級網格為村級（衛生室），四級網格為組級（自然組）。在第四級網格內選聘有知識、有能力、有責任心的老黨員、老幹部、老教師或離崗的老村醫擔任網格長，作為縣級醫院、鎮區衛生院健康管理團隊及村衛生室開展基本公共衛生服務的重要補充力量。
（二）明確網格長職責
1、健康資訊員。及時向網格成員傳達衛生政策和資訊，定期報送網格成員的健康狀況，做好活動資訊記錄，協助村衛生室採集居民健康檔案有關資訊。
2、健康宣講員。對網格成員進行健康防病知識培訓指導，協助村衛生室製作健康教育宣傳板塊，通過村級廣播向居民宣講健康知識，協助鄉村醫生入戶宣講健康知識。
3、健康督導員。督促網格內成員養成健康生活方式，督促慢性病人按時服藥，協助健康管理團隊開展巡診和隨訪工作。
4、健康幫辦員。幫助網格內成員聯絡縣級專家和健康管理團隊人員，幫助重點人群查閱個人健康檔案，幫助網格成員購買藥品。
（三）落實活動場所和時間
在每一網格內選擇具備一定條件的用房，配備桌椅、黑（白）板、掛圖、體重秤、血壓計等基本設施，作為網格內健康重點管理人群的活動地點。原則上每月活動一次。
三、實施步驟
（一）宣傳發動（20xx年12月10日前）。縣衛生局制訂方案，召開動員會議；鎮區衛生院要通過“三位一體”和簽約服務健康管理團隊、鄉村醫生要通過講座、發放宣傳資料、畫廊櫥窗、媒體等多種形式，向轄區居民宣傳健康自我管理的目的和意義，向老年人及慢性病患者等發放“縣基本公共衛生服務網格成員邀請信”，同時有意識地選聘網格長。競聘人員較多的地方，可採取公開競聘的方式，選聘網格長。
（二）組織培訓（20xx年12月20日前）。鎮區衛生院負責對網格長進行業務培訓，培訓內容主要是老年人自我保健、養生康復、慢性病自我管理的基礎知識、基本技能，自我管理活動形式等，明確網格長職責和責任，指導網格長制訂網格活動計劃。
（三）活動啟動（20xx年12月21日起）。自我管理活動由網格長召集，每次活動時間不少於1小時，活動要有計劃、簽到、書面記錄、照片或影像資料等。縣級專家、鎮區健康管理團隊、鄉村醫生要定期參加網格活動，協助網格長做好課前動員、授課支援、課間鼓勵及課後總結等工作，每次活動有記錄。
（四）階段評估（20xx年3月下旬）。對活動進行階段性評估，總結經驗，排查存在問題和困難，並形成階段性報告。
（五）鞏固推廣（20xx年4月起）。總結交流並推廣試點經驗，在全縣全面推行基本公共衛生服務網格化管理工作。
四、保障措施
（一）加強組織。局成立縣基本公共衛生服務網格化管理工作領導小組，主要領導任組長，分管領導任副組長，相關科室負責人為成員。各實施單位要成立相應組織，結合“三位一體”、鄉村醫生簽約服務工作，明確專人負責，制訂工作方案和計劃，全力做好試點工作。
（二）落實責任。局公衛科負責做好組織協調、宣傳發動、督查指導等；縣疾控中心負責具體業務指導，針對不同人群做好技術培訓、活動指導和質控評估等；鎮區衛生院負責組織實施，村衛生室具體操作；鎮區健康管理團隊要不定期參加網格活動，為網格成員答疑解惑；網格長具體承擔“四員”職責。
（三）強化投入。鎮區衛生院要將健康網格化管理作為基本公共衛生工作的重要組成部分，強化活動場所建設，添置必要的設施，設立明顯的標誌牌，保證活動場所設施齊全，環境整潔。要配齊網格活動相關的資料、用品，為網格活動的正常開展提供必要的後勤保障。
（四）嚴格督查。年終，對各網格開展活動進行評比，優秀網格長將給予一定的經費獎勵。對網格長適當安排活動經費，活動經費額度由衛生院自行確定，可按月或季度發放，也可年終一次性發放，所需經費從基本公共衛生服務專案勞務費用中列支。
（五）注重總結。各單位在開展、指導基本公共衛生服務網格化管理試點工作時，要及時填寫“三位一體”工作手冊；小組每次活動要有相應的活動記錄；縣統一印製《縣基本公共衛生服務網格長工作手冊》，各網格要及時記錄活動開展情況，相關資料要及時收集，確保臺帳資料完整齊全。
網格化服務管理方案8
為創新企業管理模式，提升企業管理能力，促進公司科學、健康、可持續發展，依據省公司《關於全面推行網格化管理的指導意見》，結合分公司人力資源狀況和網路特點，制定本方案
一、指導思想
通過網格化，構建起全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務實高效的管理和服務模式，實現營銷關口前移，服務無縫覆蓋，進而推進服務水平的大提升和各項業務的大發展。
二、基本原則
按照“精簡行政後勤崗位，優化工程運維崗位，強化營銷和客服崗位”的原則，改變目前後勤崗位人員偏多，一線市場崗位偏少，員工崗位配置不夠合理的現狀。
三、工作目標
本著“全面覆蓋、分級管理、層層負責、網格到底、責任到人”的原則，將服務區域劃分為若干個網格服務單元，在每個網格單元內配置安裝、維護和營銷人員，即營裝維一體。通過網格化的手段，對客戶和市場實現扁平化、精細化、高效化、全覆蓋、全過程、全天候的科學管理，有效提升公司的網路維護能力、服務營銷能力和公司品牌形象，全面提高競爭實力。
四、網格劃分
網格劃分堅持分界明確、便於管理的原則，實行“二級網格化管理”模式。即劃分為一級網格和二級網格。
一級網格的劃分。一級網格為基礎網格，是網格化管理服務的責任主體。在城網，以小區為單位，兼顧使用者數量確定一級網格數量。城區覆蓋戶數75000戶，其中，正常繳費戶數46796戶，報停和欠費使用者14567戶。一級網格數量暫定為20個，每3750戶左右為一個網格，每格由2人共同負責。
二級網格的構成。在城網，以行政區域為單位，設定三個二級網格;在農網，以三個鄉鎮服務站為單位，設定為三個二級網格。市區每個二級網格由約7個左右一級網格構成。嶺東服務站，轄xx個一級網格，嶺西服務站，轄xx個一級網格，鐵北服務站，轄xx個一級網格。二級網格主要負責所轄一級網格之間的日常管理、統籌指導、綜合協調、督導考評等工作。
五、工作職責
(一)網路維護
1、負責及時處理光站以下到使用者終端的各種故障，確保網路傳輸暢通、安全，訊號符合指標。(城區光站1086臺。)
2、負責網格內線路隱患的排查處置工作，發現危及線路安全或其他設施、人身、財產安全的，應努力設法排除並及時上報。
3、負責網格內直播衛星使用者的稽查管理，盜取訊號等違法行為的監管工作。
(二)客戶服務
1、網格工作人員要負責按照工單內容，遵守《吉視傳媒客戶服務規範》，按照時限要求完成網格內客戶的安裝、除錯、維修、故障處理等工作。
2、負責網格區域內客戶的定期回訪工作，及時瞭解客戶需求，負責使用者的報修、投訴的接待、受理、跟蹤、回訪，並進行相應的記錄及時反饋。
3、負責網格內資訊(網格資訊、小區資訊、樓宇資訊、客戶資訊)收集整理工作。
4、負責網格內資訊的分析、研究、反饋工作。包括潛在的客戶存量、客戶業務需求、小區消費水平、客戶離網率、欠費資料等。
5、負責與網格內實施客戶維繫活動，提高客戶忠誠度，鞏固已有客戶及業務。
6、負責網格內使用者的業務諮詢和受理工作。
網格化服務管理方案9
為進一步落實安全生產責任制，切實加強基層安全生產工作，建立安全生產管理長效機制，根據海政辦發〔20xx〕32號檔案精神，從20xx年起在全街道全面推行安全生產網格化管理。為紮實推進街道安全生產網格化管理工作，特制定以下實施方案。
一、指導思想
以科學發展觀為指導，牢固樹立安全發展的理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，進一步加強安全生產管理和監督，加強安全生產基層基礎建設，健全安全生產管理網路，建立安全生產管理長效機制，最大限度地預防和減少安全生產事故的發生，為街道經濟社會和諧發展創造良好的`安全發展環境。
二、工作目標
通過實施安全生產網格化管理，建立市、街道、村（社群）和生產經營單位四級安全生產管理體系，進一步明確街道、村（社群）和網格管理責任人在安全生產網格監管中的職責，做到定區域、定人員、定責任，確保安全生產監管工作無遺漏、全覆蓋，達到安全隱患排查工作“橫向到邊、縱向到底”，安全隱患整治責任明確、落實到位的要求，逐步形成安全生產監管工作制度化、規範化的長效管理機制。
三、工作步驟
（一）動員部署階段（20xx年4月底前）。制訂印發《硤石街道安全生產網格化管理考核辦法》，召開街道安全生產網格化管理工作會議，部署全面開展安全生產網格化管理工作。各村（社群）要在街道辦事處動員部署的基礎上制定相應的安全生產網格化管理方案，以行政區域為基本單位，劃分出覆蓋全轄區的安全生產管理網格，落實各網格安全生產責任人和聯絡領導，明確相應的安全管理職責，編制網格化管理區域圖、責任卡，做好推進安全生產網格化管理的各項準備工作，並召開專題會議進行部署。
（二）培訓準備階段（20xx年6月底前）。街道組織村（社群）負責人、各網格安全管理責任人進行業務培訓，培訓內容主要為《海寧市安全生產網格化管理辦法》相關內容、安全生產常識和安全檢查相關要求。建立健全安全生產各項制度、職責並統一上牆。各網格按照實施方案要求組織開展相應工作，摸清網格內各類生產經營單位的安全生產基本資訊，建立安全管理基本資訊檔案，並按照安全生產評估分級標準對所有企業進行安全評估和分級，列出重點監管企業名單。
（三）全面實施階段（20xx年9月底前）。各網格按照要求全面開展網格化管理工作。按規定頻次對轄區內生產經營單位進行檢查，對排查出的隱患能當場整改的，責令生產經營單位當場進行整改，對不能當場進行整改的要責令限期整改，對需上級部門查處的及時上報，對重大隱患必要時進行掛牌整改。同時，在限期整改過程中，要制定相應安全防範措施，確保整改期間安全生產。從第三季度開始，根據考核辦法組織對各網格安全生產工作進行考核。
（四）總結完善階段（20xx年10月底前）。各村（社群）及時收集、彙總、整理網格化管理工作資料，上報工作總結。同時對安全生產網格化管理工作組織“回頭看”，查漏補缺，進行進一步完善，確保安全生產網格化管理工作常態化，長效管理機制得到有效落實。
四、工作要求
（一）提高認識，加強領導。各村（社群）要充分認識開展安全生產網格化管理工作重要性和必要性，將安全生產網格化管理作為建立健全安全生產長效管理機制的重要舉措，切實加強領導。為加強對街道安全生產網格化管理工作的組織領導，街道辦事處成立由辦事處主任任組長，有關分管領導任副組長，街道機關各聯村（社群）組長和公安、工商等相關職能部門負責人為組員的安全生產網格化管理工作領導小組，負責安全生產網格化管理的組織、指導和協調工作。領導小組下設辦公室，辦公室設在街道經貿發展服務辦公室（安監站），負責具體的組織實施工作。各村（社群）也要成立相應的工作機構，切實加強對所轄區域安全生產網格化管理工作的組織領導。
（二）落實責任，強化考核。按照《硤石街道安全生產網格化管理辦法》職責分工，把安全生產網格化管理工作內容落實到每一個網格，落實到每一個責任人，落實到每一個生產經營單位。要加強對網格和網格責任人的監督檢查和考核，嚴格按照考核辦法要求進行檢查、督查和考核，並將網格化管理考核結果列入單位和部門年度安全生產考核重要內容；對認真組織開展網格化管理的村（社群）等基層網格單位要落實專項資金進行獎勵；對網格安全管理責任人因未認真履行安全生產管理職責而導致發生較大以上安全生產事故的，嚴格依照法律、法規和有關規定進行責任追究。
（三）注重宣傳，營造氛圍。要把推進安全生產網格化管理工作作為宣傳貫徹安全生產法律法規，營造安全生產氛圍的重要載體，充分利用廣播、宣傳欄、村報以及標語、橫幅等多種形式，結合安全生產各階段的重點工作，開展全方位的宣傳。要廣泛宣傳以人為本、安全發展的理念，宣傳做好安全生產工作的重要意義，宣傳開展安全生產網格化管理的重要性、必要性，宣傳安全生產的常識，為全面紮實推進安全生產工作創造良好的環境。
（四）認真總結，不斷完善。安全生產網格化管理是推行安全生產精細化管理的一項重大舉措，在推進過程中要不斷地加以交流、總結和完善。要虛心學習試點單位推行網格化管理的工作經驗，借鑑好的做法。同時，各村（社群）要建立健全網格化管理資訊報送工作，對工作中要求上報的材料和各自開展的.經驗、做法、存在問題，及時形成資料上報街道領導小組辦公室。
網格化服務管理方案10
為深入貫徹落實縣委、縣政府《關於印發<靈璧縣平安建設工作實施方案>的通知》（靈祕〔20xx〕30號）檔案精神，根據《關於推進靈璧縣綜治網格化服務管理實施意見》（靈平安組〔20xx〕2號）檔案要求，推行村網格化管理，進一步夯實社會治理基礎，推進平安大路建設，現結合我鄉實際，制定本實施方案。
一、指導思想
著力推進社會治理能力現代化和創新社會治理方式，強化綜治基層基礎，全面推行村網格化服務管理工作模式，有效發揮村在創新社會治理、服務改善民生、化解社會矛盾、維護社會穩定、促進社會和諧等方面的基礎作用，為推進全鄉經濟社會發展，建設平安大路創造良好的社會環境。
二、工作目標
圍繞“創新社會治理、建立平安大路”，構建“網格化管理、資訊化支撐、全程化服務、系統化治理”的社會治理新體系，實現全鄉所有村網格化服務管理工作全覆蓋，著力提高網格化管理服務水平，實現村社情民意收集無遺漏、社會治理無盲點。服務管理無縫隙，達到刑事治安發案降低、安全事故隱患減少、信訪案件下降、社會平安和諧、人民群眾安全滿意的目標。
三、工作任務
（一）合理劃分網格
運用網格理念和現代化技術，以社會各類人員服務與治理為重點，綜合考慮，人、地、物、事、組織等因素，在現有行政區劃不變的前提下，村級按照一個自然莊或者不少於700人為一個網格，按照縣級“四級網格化”管理模式，大路鄉作為二級網格，設一名網格長（鄉綜治幹事），各村作為三級網格，各設一名網格長（“兩委”幹部），各自然莊或街道單元為四級網路，各配一名網路員。
村要制定網格圖，標明網格位置、房屋、道路、企業、學校、醫院等，並在村進行公示，同時，在醒目位置公佈網格員照片、姓名、聯絡電話、工作內容和服務管理職責等資訊，自覺接受群眾和社會的監督。
（二）健全管理隊伍
每個網格配備一名網格員，也可實行“兼管多格”和“專管一格”相結合的辦法執行，網格員綜合履行各類資訊採集、矛盾糾紛調處、治安巡邏守護、特殊人群幫教、食品安全監管、政策法規宣傳、居民事項代辦等工作職責。網格員的選聘原則上以村組幹部、扶貧小組長、專職調解員、民政助理員、村級安全員或具備相應的資訊化系統系統操作運用能力的居民為主。網格員原則上具備高中以上文化程度，遵紀守法，作風正派，身體健康，並長期居住在該網格區域，能熟練操作手機APP，對本區域地熟、人熟、情況熟，可以隨時開展工作。
（三）明確職責任務
鄉綜治幹事為鄉網格長，是本級網格的第一責任人，負責督促、指導、協調本地網格服務管理工作；村明確一名兩委幹部為村級網格長（同時兼任網格員），負責具體督促、指導轄區內網格員落實各項工作。村網格長每週至網格少一次對轄區網格進行巡查，並通過實地檢查、協調處置等方式，確保網格服務管理作用有效發揮。網格員是本網格區內的直接責任人，負責及時上報各類採集的資訊，反映群眾的意見建議、利益訴求和各類不穩定資訊，瞭解掌握有關社情民意、調解好本網格內發生的矛盾糾紛，對熱點、難點、隱患問題及時上報，協助做好網格內的治安巡防等工作。
（四）明確工作任務
1.資訊採集。按照人、地、物、事、組織等要素，分門別類採集社會治理的各項基礎資訊，網格員利用手機APP，錄入綜治資訊化系統，並做好調查統計和情況反饋，及時為網格化服務管理提供準確的資訊和分流辦理的依據。
2.實有人口協管。協助有關部門掌握網格內實有人口的基本情況，做好對刑滿釋放人員、社群矯正物件、不良行為青少年、吸毒人員、艾滋病人、涉邪人員、信訪積案人員、嚴重精神障礙患者等特殊人群的資訊收集和分析，實行動態管理，搞好關懷幫扶，落實相關部門和基層組織的幫扶教助措施，從源頭上減少不和諧因素。
3.社情民意收集。定期到網格走訪巡查，及時收集社情民意，認真梳理排查各種不安定因素，找準根源並及時向村(社群)網格長反映。
4.矛盾糾紛排査化解。定期排查網格矛盾糾紛，積極協助村(社群)調解組織和上級有關部門，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態，努力實現“小事不出村、大事不出鄉鎮、矛盾糾紛不上交”。
5.安全隱患排査。協助相關職能部門深入村(社群)重點單位、重點場所(部位)和複雜區域，經常性地開展安全生產、交通安全、消防安全、食品藥品安全等隱患排查，並督促抓好整改落實，確保轄區的安全穩定。
6.夯實群防群治。充分發揮網格內各類人群的主觀能動作用，組織網格內的住戶、小區、企業、學校等單位，成立平安志願者隊伍、巡邏隊伍等群防群治組織，積極開展社會治安巡邏防範和隱患排查整治工作，實現社會治理聯動、社會治安聯防和平安建設聯創等目標。
7.開展平安建立。發動群眾參與“平安家庭”、“平安單位”、“平安企業”、“平安小區”、“平安學校”等各類平安細胞工程建立活動，採取群眾喜聞樂見的方式開展平安建設宣傳，努力提高平安建設知曉率。
（五）規範工作流程
1.巡查走訪。村（社群）網格員要堅持每天到網格巡查1次，按照工作職責要求收集責任網格內各類資訊。
2.分類整理。網格員對收集到的各類資訊資料按照人、地、物、事、情、組織等類別進行分類。
3.及時處理。對收集分類後的資訊進行處理，英錄入資訊系統的及時錄入，需要解決和辦理的事項及時協調解決和辦理。不能解決的及時上報村（社群）網格長；對村（社群）網格長不能解決和辦理的及時上傳至綜治資訊化系統，由鄉網格長指派職能部門限時辦理；對鄉不能解決和辦理的及時上報至縣綜治中心資訊化平臺，由縣綜治中心指派縣級職能部門處置。
4.辦結歸檔。網格員對各類資訊處理後要及時將辦理情況錄入綜治資訊化系統，以便查詢。
(六)建立工作制度
1.走訪巡查制度。網格員每天一次走訪轄區群眾，通過“進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心、和百家親”，全面採集基礎資訊，瞭解群眾需求訴求，排查化解矛盾糾紛，如實準確反映工作狀況，切實做到居住情況清、人員資訊清、區域設施清、隱患矛盾清，真正成為本區域的“活地圖、活戶籍、活檔案”。
2.民情懇談制度。網格員應定期深入群眾，就一些突出問題或重點難點問題與群眾進行互動懇談、交流意見，真正瞭解群眾的所思所盼和真情實感，進一步找準問題的癥結所在，積極推動疑難問題的有效解決。認真聽取群眾對服務管理工作的意見建議，虛心接受批評，及時將群眾反映的問題和訴求的解決落實情況，反饋給群眾並做好回訪工作，不斷改進服務態度和優化工作措施。
3.流轉處理機制。村網格長將網格員收集上報的各類資訊進行分析研判，屬於村職責範圍內可以解決的，自行辦結;不能解決或跨轄區的事項通過綜治中心資訊化平臺報送至鄉綜治中心，鄉綜治中心對於村網格站上報的資訊進行理分析，分流交辦至各職能站所:涉及多部門需協調解決的事項，由鄉綜治中心統一協調解決;對於鄉不能辦結或跨區域的事項由鄉綜治中心通過資訊系統上報至縣綜治中心資訊化平臺，由縣綜治中心指派縣級職能部門處置。
4.定期分析研判制度。村要定期召開網格員專題會議，對收集的社情民意進行梳理分類，明確責任人認真辦理，對排査的矛盾糾紛，視化解難易程度，或安排專人化解，或上報鄉綜治中心，對排查不穩定因素落實穩控措施，確保村情況清、動態準、處理快。鄉要對村上報的疑難問題以及在民情懇談、走訪調查中反映的問題，定期召集相關人員進行分析研判，研究相應對策措施，提出解決方案，及時分類處置。對解決難度較大或需多部門聯動解決的問題，鄉要及時研究提出合理化意見建議，報上級有關部門幫助解決或協調聯動解決，並及時反饋處理情況。
5.教育培訓制度。鄉要採取多種形式，分層次、分類別，有計劃、有針對性地對網格管理員開展政策法規、業務知識、職業道德和安全知識等培訓，使網格管理員熟練掌握收集民情、排查矛盾、化解糾紛、聯動聯防、扶貧幫困等方面的知識和技能，不斷提高其能力素質和政策法規水平，更好地推進村(社群)的網格化服務管理工作。
6.考核評價機制。縣委政法委將各鄉網格員服務管理工作開展情況納入年度平安建設(綜治工作)考核，根據各鄉鎮(開發區)信訪情況、重點工作落實情況、群眾安全感滿意度情況兌現網格員補貼及工作經費(十三屆縣委第八十七次常委會會議紀要精神執行)。鄉要將網格化管理納入平安建設(綜治工作)管理責任制考核，制定網格管理員考核辦法和考核細則，對網格管理員的工作績效進行科學考核，並把群眾的滿意度及村(社群)幹部的評價作為重要考核依據，確保考核的公平公正和科學合理。
7.督查督辦機制。縣委政法委依據綜治中心資訊化平臺，對各鄉鎮(開發區)網格化服務管理情況進行督査督辦，對工作不力、矛盾久拖不決、資訊錄入嚴重滯後的，將實行約談、通報、重點管理等方式予以責任追究。鄉綜治中心要對交辦的事項以及村、網格員資訊收集辦理情況進行督查督辦，定期召開工作例會，分析研判社會治理形勢，對重大疑難複雜事項切實採取有效措施加以解決，對於資訊處置不力的職能站所和村，可視情采取督辦措施，並將督查督辦情況納入相關考核。
8.責任追究機制。對網格工作開展不力、履職不到位、漏報資訊、失密洩密、推談拖拉、未及時發現問題或發現問題未能及時處理等情形的網格員要進行調整;對因工作失誤造成惡劣影響或嚴重後果的，嚴肅追究相關單位和有關責任人的責任。
四、工作步驟
（一）宣傳發動部署階段（20xx年12月5日前）
研究制定實施方案:召開動員會議，安排部署，層層分解目標，明確職責任務:以及電視、網路、宣傳欄、宣傳材料、入戶宣講等多種形式向村居民宣傳介紹推行網格化服務管理的重大意義，力求贏得社會各界最廣泛的支援，形成各方參與的濃厚氛圍。
（二）全面推進實施階段（20xx年12月5日—12月31日）
1.劃分網格，及時公佈。由綜治中心牽頭，根據網格劃分標準，各村摸底調查確定各村網格個數。網格劃定後，繪製網格平面圖，並在醒目位置設定網格化地圖，方便居民群眾知曉。每個網格的界線要分明，網格及其街、樓棟的標識、標記、標牌要清晰醒目、一目瞭然。
2.配備人員，規範執行。原則上一個網格配備一個網格員，也可實行“兼管多格”和“專管一格”相結合辦法，確定網格員總數，由鄉按照要求配備。網格員正式上崗後，由村將網格員姓名、照片、聯絡電話、工作內容和管理職能等資訊公開，便於居民聯絡和監督。
五、工作要求
（一）加強組織領導。網格化管理是一項系統性強、創新性強的社會工作，也是一項民心工程、民生工程。要將實行網格化管理服務作為當前加強和創新基層社會治理工作的重要內容，高度重視，擺上突出問題，鄉成立專班，切實抓好落實。
（二）強化宣傳培訓。實行網格化管理服務是加強村基層社會治理的新探索、新舉措，關係到居民群眾的切身利益。要採取向居民和轄區單位發放宣傳單和服務聯絡卡等形式多渠道、全方位開展宣傳，不斷提高網格化服務管理的社會認知度和群眾參與率，積極營造良好的輿論氛圍；要分層次、分類別、有計劃的對網格員開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓，做到政策、流程等應知應會，提高網格員的綜合能力。
（三）注重工作細節。細節決定成敗，各村要結合實際，認真研究，統籌安排、全面啟動，確保各項工作紮實推進、抓出實效。
網格化服務管理方案11
一、指導思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中、五中全會精神、自治區黨委十二屆八次、九次、十次全會和固原市委四屆五次、六次、七次全會及原州區委八屆四次、五次全會精神。以優化服務為核心，以加強管理為重點，通過整合社群資源、創新管理模式、優化服務環境，構建職責明確、管理精細、服務高效的網格體系，努力滿足群眾個性化、多樣化的服務需求，實現社情民意收集無遺漏、為民服務無縫隙、社群管理無盲點，全面提升城鄉社群服務管理水平。
二、目標任務
按照一定的條件標準，將部門在基層設定的多個網格整合為一個綜合網格，依託社群合理劃分基本網格單元，統籌網格內黨的建設、社會保障、綜合治理、應急管理、社會救助等工作。強化黨建引領，將黨支部或黨小組建在網格上，以網格為基本單元，設立黨員示範崗、黨員先鋒崗、黨員責任崗等，選優配強黨支部書記或黨小組長。著力構建橫向到邊、縱向到底的社群服務管理網格，切實把轄區服務管理的單位、人員、任務、責任落實到每一個網格，實現“責任網格化、管理精細化、服務人性化”。
三、主要內容
（一）科學劃分網格。社群網格劃分應遵循屬地管理的原則，以一個社群轄區範圍為基本單元，也可根據社群具體情況和網格員所承擔的工作量，一般按照300—500戶為標準劃分網格，以道路、街巷等易於識別的邊界為界限，兼顧轄區建築物和管理部件的完整性。按照社群實際情況，街道在20xx年結合社群治理工作將轄區網格重新劃分為178個網格。
牽頭單位：黨政辦公室
配合單位：社群管理辦公室
實施單位：各社群
（二）組建網格隊伍。網格劃分後，要根據服務物件的數量、範圍、特點以及物、地、情、事等實際，合理配置各網格服務團隊，要每個網格定人、定崗、定責，做到事事有人管、人人有責任。按照組織有力、運轉高效的理念，建立三級基層網格工作構架。其中，一級網格長由街道黨工委書記擔任，二級網格長由社群書記擔任，三級設專職網格員，做到層層壓實責任，狠抓工作落實的網格服務管理隊伍。將網格化管理服務作為社群自我管理、自我服務、自我教育、自我監督等基層群眾自治的重要工作內容，社群網格員由社群工作者擔任，少量不足的網格員公開招聘、統一管理，確保“一格一員”全覆蓋。
牽頭單位：黨政辦公室
配合單位：社群管理辦公室
實施單位：各社群
（三）落實社群網格員待遇。社群網格員工資由區財政保障，並納入20xx年財政預算。工資標準根據區、市相關規定，制定出臺具體辦法，由區政府專題會議研究決定，從20xx年第一季度發放。建立績效考核評價制度，重點考核網格員工作實績和群眾評價，考核結果作為評優獎懲、續聘解聘的重要依據，並根據考核結果兌現工作報酬。
牽頭單位：黨政辦公室
配合單位：社群管理辦公室
實施單位：各社群
（四）明確網格員職責。網格化管理的核心是為民服務，要根據居民實際需求，明確網格員等人員的工作職責，合理確定服務內容。網格員要統籌做好網格內服務管理的具體工作，包括基礎資訊採集、社情民意聯絡、協調解決問題、服務特殊人群、巡查社會治安、應急保障、預警防範、倡導文明新風、居民事務代辦等；在網格長的統一協調下，開展服務管理、政策宣傳、組織文體活動、資訊收集、治安防範等工作。
牽頭單位：社群管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實施單位：各鄉鎮、街道、村、社群
（五）健全工作制度。根據基層工作性質，將網格內人、地、物、事、情、組織等各類社會服務管理工作分解至網格，最大限度發揮各行業、各單位以及各支力量的優勢。全面實行網格長負責制，做到精確定位、精確定人、精確定責，實現網格全覆蓋、工作零縫隙。建立網格員工作例會制度，定期或及時梳理、分析網格內社情民意和相關事宜；建立服務公示制度，在公益服務和居民聚集場所公示服務內容和服務人員及聯絡方式；重點建立入戶走訪制度，對不同型別的人群進行定期入戶走訪。
牽頭單位：社群管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實施單位：各社群
（六）完善執行機制。街道指定具體辦公室統籌網格化建設和管理工作，以社群為單位建立服務管理事項電子檔案。將在網格化服務管理中瞭解到的群眾訴求、發現的問題隱患等，統一做好源頭髮現、採集建檔、分流交辦、檢查督促、結果反饋等，形成閉環工作流程。網格員在工作中發現相關群眾訴求，問題隱患，應當及時予以協調解決，處理不了的，及時上報社群網格長。網格長在工作中發現或者接到網格員上報的相關群眾訴求、問題隱患，屬於職責範圍的，應當及時解決，對涉及多個部門的問題，及時上報協調解決。各級網格長對相關群眾訴求、問題隱患應當在規定時間內辦結，或者跟蹤檢查督促同級相關部門、下級網格員在規定時間內辦結，並將辦理結果向相關居民群眾反饋。
牽頭單位：社群管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實施單位：各社群
（七）深化社群居民自治。健全職能部門、社群、物業管理服務職責清單，解決好“越位”“缺位”“錯位”“不到位”的問題。健全樓宇樓棟長民主推選、基層黨組織領導的居民會議和居民代表會議制度、居務監督委員會，實現涉及居民切身利益和社群重大事項等交由居民“自己議、自己定、自己管”。加強人民調解、治安保衛、物業管理、公共衛生、婦女兒童等委員會建設。推行社群“兩委”成員與業主委員會成員交叉任職，加強居民委員會對業主委員會和物業服務企業的指導和監督。建立健全社群黨組織、居民委員會、業主委員會和物業服務企業議事協調機制，建立業主委員會評價物業服務企業機制。
牽頭單位：社群管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實施單位：各社群
(八）構建多元參與社群治理架構。充分保障居民群眾在社群治理中的權力，有效發揮居民群眾在社群治理中的主體作用。積極構建居民群眾、社會組織、駐區單位、其他社會力量和市場主體等多元參與的社群治理體系，逐步實現政府與社會的良性互動和城鄉社群的有效治理。充分發揮城市基層民主建設在社群治理中的重要作用，將其打造成社群治理多元參與的基礎平臺，把涉及城鄉公共利益的重大決策、關乎居民群眾切身利益的實際困難問題、矛盾糾紛以及落實黨和政府各項方針、政策、重點工作的具體措施等各類事項，全部交由居民群眾等利益涉及方進行民主協商、民主決策、民主監督，不斷激發社會各界參與社群治理的積極性、主動性和創造性，逐步實現社群治理人人蔘與、人人盡力、人人共享。
牽頭單位：社群管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實施單位：各社群
（九）健全完善“三社聯動”。充分發揮城市社群的平臺功能、社會組織的載體作用、社工人才的支撐力量，大力培育發展社群社會組織、專業社會工作服務組織、志願服務組織，在社群建立“三社聯動”工作站，堅持以居民需求為導向、以政府購買服務為牽引，創新“三社聯動”的政策支撐、專案支援、制度規範和執行空間，推動社群社會工作專業化和志願服務常態化，啟用聯動方式、讓渡聯動空間、撬動聯動活力，補齊社群治理短板。
牽頭單位：社群管理辦公室
配合單位：各中心（辦公室）
實施單位：各社群
四、實施步驟
第一階段：（4月底）準備階段。制定實施方案，細化網格設定流程、數量，明確網格化管理服務內容。
第二階段：（5月底）實施階段。指導各社群開展網格化管理服務，突出需求導向，規範網格化執行，完善管理服務制度。
第三階段：（6月底）驗收階段。開展網格化管理服務評估，認真總結工作中遇到的困難和問題，完善工作措施，推進網格化管理服務。
五、工作要求
（一）強化組織領導。各社群要把網格化管理服務工作納入重要議事日程，完善黨委統一領導，有關部門和群團組織密切配合，社會力量廣泛參與的城市社群網格化治理工作格局。為建立黨委研究決定城市社群網格化工作重大事項制度，強化問題導向和底線思維，及時解決工作中的難點重點問題，積極推進城市社群治理理論創新、實踐創新、制度創新。
（二）加強部門指導。要重視發揮部門指導推動作用，形成街道黨工委領導、辦事處主導、街道社群管理辦公室牽頭、各中心(辦公室)配合、社群及各社會組織參與的工作格局。社群管理辦公室要發揮協調指導作用，不斷完善工作推進機制；相關中心（辦公室）要按照各自職能和責任分工，從體制機制、政策制度等方面積極配合牽頭部門共同制定推進方案，確保工作落實到位。
（三）穩妥有序推進。各社群、各中心（辦公室）要嚴格按照時間節點，落實工作任務，確保改革責任不缺位、工作不斷檔。要把思想政治工作貫穿始終，加強正面宣傳和輿論引導，為推進基層整合審批服務執法力量多項改革營造良好社會環境，保持平穩有序推進。
網格化服務管理方案12
為提高我縣環境監督管理效率，創新環保監管方式和手段，提升環境監管水平，進一步強化環境監察工作的條理性、高效性、全面性，及時有效打擊環境違法行為，切實保障生態環境安全和維護公眾環境權益，現結合我縣實際，制定本實施方案。
一、指導思想和原則
以環保“利劍”執法專項行動為契機，以塊為主，條塊結合的方式，以分工負責、責任到人的原則。建立全覆蓋網格化環境執法長效監督管理體系，落實“兩個80%”（環境監察80%的人員、80%的時間深入一線執法），解決有法不依、執法不嚴、違法難究的環境監管工作缺位問題，實現各有所管、各盡其責、資訊暢通、集約高效的環境監察工作新格局。
二、主要內容及工作目標
依據管轄區域分佈狀況、不同行業企業特徵、環保執法隊伍與裝備水平等，進一步整合環保執法力量，按照“聯動式執法、全方位覆蓋、網格化定位”要求，將管轄的區域劃分為網格，定區域、定人員、定職責、定任務，將環境監管基本工作任務全面落實到具體人員，使網格內各重點排汙單位、主要環境問題得到有效監管。實現“三清三到位”，即區域清、職責清、底數清和監管到位、服務到位、互通到位的總體目標。
三、主要工作內容
（一）網格劃分
按照“屬地管理”原則，建立縣級四級網格，並將汙染企業密集、周邊環境敏感的區域，作為監管重點網格予以劃分，設立本級的重點管轄網格，有針對性的傾斜執法力量，加大重點網格的監管力度。
結合正安縣工業企業分佈及地理實際情況，將環境網格管理工作劃分三個網格：
第一網格：流渡鎮、市坪鄉、謝壩鄉、芙蓉江鎮、中觀鎮、班竹鎮、土坪鎮、格林鎮、樂儉鄉
第二網格：鳳儀鎮、瑞溪鎮、小雅鎮、廟塘鎮、桴焉鄉、和溪鎮、楊興鄉、碧峰鄉、新洲鎮
第三網格：安場鎮、瑞新工業園區、貴州瑞溪水泥發展有限公司、正安縣汙水處理廠、正安縣城鎮生活垃圾衛生填埋場
（二）網格責任
1、環境監察隊承擔監督管理和直接管理責任。
2、網格責任人員。分別確定網格責任領導、主要負責人、直接責任人等三級責任主體，實行逐級負責制。
一是網格責任領導。負責聯絡相關網格，對網格環境監管負領導責任，建立監管網格局領導包片制。職責包括：理清網格管理的思路，督促網格環境監管工作落實，對重點環境監管工作和突出環境違法問題親自安排部署和直接組織查處，對所屬網格責任無故不落實人員提出處理建議。
二是網格主要負責人。負責組織制定網格環境監管工作落實的具體計劃和措施，帶領所屬網格環境執法人員落實環境監察制度和要求，組織實施網格內各項環境執法檢查工作。
三是網格直接責任人。按規定落實各項環境監察制度，完成現場環境監察頻次，落實現場環境監察內容，做好現場環境監察記錄，對環境違法案件及時調查取證，及時調查處理信訪糾紛，做好環境汙染事故調查處理等工作。
（三）網格工作內容
根據網格職責分工，分別負責相應的環境監察執法任務，接受上級網格的工作指導、協調和監督，具體工作內容包括：
1、工業企業日常環保監察；
2、環境違法行為查處；
3、環境信訪調處和回訪；
4、配合做好環境汙染事故調查處理；
5、做好資訊互通工作，收集當地群眾和企業環保輿情，傳達環保部門環境管理要求，接受群眾和企業諮詢，協助業務科室受理、移交相關環保管理業務，做好各網格之間的相互工作交流；
6、向企業（鄉村）宣傳環保法律法規，指導企業（鄉村）做好汙染治理與環境管理工作，幫助建立企業（鄉村）環境管理人員隊伍。
（四）網格工作要求
1、開展日常巡查。各網格的執法人員，應將網格內的國控、省控、省環境安全重點監管企業作為重點，視情加密檢查頻次。具體的日常環境監察頻次，國控、省控企業監察頻次不得低於環保部、省環保廳的要求。
2、掌握轄區汙染底數。各網格執法人員，應加強對轄區內的巡查，排摸各類排汙企業的分佈情況，清楚各類汙染物的排放數量和去向，熟悉主要環境敏感區域、主要環境風險隱患點及群眾關注的重點環境問題等。
3、及時響應舉報和應急處置。各網格執法人員，接到管轄網格內的環境違法排汙行為舉報，應儘快組織查處；管轄網格內發生的各類突發環境汙染事故，執法人員應按照指令要求，原則上應第一時間前往事故現場開展前期處置工作，及時向上級和有關部門上報事故情況。
四、有關要求
（一）明確工作職責，加強組織領導。成立網格化和精細化監管工作領導小組，主要負責人要親自擔任組長，制定切實可行的試點方案，結合網格實際，全面做好檢查和監管，要將環境監察網格化管理工作納入相關考核，做到任務到人、責任到人，確保工作取得實效。
（二）突出工作重點，加大監管力度。在日常監管中，要根據所對應的網格劃分情況，加強對所屬範圍內企業定期、不間斷監察，突出網格特點和重點，加大對環境違法案件的查處打擊力度，使各類環境投訴和汙染隱患得到及時有效解決。
（三）注重資訊收集，提高執法效能。通過網格化和精細化管理工作，進一步準確掌握所轄區域內排汙單位的分佈情況，熟悉和摸清監管物件執行環保法律、法規情況，加強與群眾的溝通聯絡，及時收叢集眾訴求和輿情等資訊，逐步建立健全轄區環境監管“一企一檔”資料資訊庫，為環境執法和應急處置等提供有效支援，全面提升環境監管能力和效能。
（四）強化宣傳教育，增強環保意識。充分利用各種有效形式，拓寬公眾參與渠道。充分發揮好資訊員的作用，加強與網格內群眾和企業的聯絡溝通，進一步宣傳情況，增強群眾及企業環保意識，營造齊抓共管的良好局面。
（五）積極探索創新，總結經驗做法。結合實際，認真研究分析自身工作特點，積極探索和創新，對於網格化和精細化管理工作過程中發現的問題要及時梳理和反饋，確保工作執行順暢，並上報網格化管理工作總結。
網格化服務管理方案13
一、總體要求
按照安全生產分級負責、屬地管理原則，通過“定格、定人、定責”，進一步細化落實安全生產責任，建立責任到人、職責到位、全面覆蓋的安全生產網格化管理體系，逐步形成安全生產製度化、規範化長效機制，推動全縣教育系統安全生產管理水平明顯提高、安全生產形勢明顯好轉，全力保障廣大師生生命財產安全，努力實現全縣教育系統平安和諧。
二、工作目標
通過將全縣學校、幼兒園安全生產監管責任按照屬地與行業劃分，縱橫交織，形成二級網格化管理模式，通過對每一個網格實行“定範圍”“定人員”定職責”，細化安全生產責任制，實現安全生產監管全覆蓋、無縫隙。
三、工作內容
1、一級網格。縣教育局主要領導對安全生產網格化負總責，縣教育局班子成員落實分片聯絡點制度，承擔聯絡點網格化管理工作的督查和指導責任。縣教育局安全辦公室代表縣教育局制定本級安全生產網格化管理工作方案，劃分和建立安全監管下級網格，明確每個網格的責任主體和直接責任人及重點部位等情況；監督指導各學校、幼兒園實施安全生產網格化管理，督促各學校、幼兒園落實安全生產主體責任，建立資訊臺賬，全面掌握其安全生產狀況；定期分析安全生產形勢，研究、部署安全生產工作，落實組織執法檢查、專項治理、隱患排查、宣傳教育等措施，督促各學校、幼兒園及時消除安全生產隱患。
2、二級網格。在當地鄉（鎮）黨委、政府的領導下，各學校、幼兒園主要負責人為安全生產網格化管理的第一責任人，對安全生產負總責。各學校、幼兒園安全辦公室具體負責網格化管理工作。各學校、幼兒園在所屬鄉（鎮）政府和縣教育局指導下開展安全生產網格化管理工作，劃分責任區，明確每個責任區的名稱、位置、面積、負責人、主要建築、重點場所等；建立安全生產資訊臺賬，加強日常檢查，及時消除安全生產事故隱患；對超出處置能力的安全生產事故隱患按規定及時上報當地黨委政府和縣教育局。各學校、幼兒園在相關部門指導下開展安全生產網格化管理工作，根據年級、班級、崗位等情況建立全覆蓋的安全生產管理微網格，編制安全生產網格化管理責任圖，明確各層級安全生產第一責任人和直接責任人，實現安全生產分層級管理；建立涵蓋組織領導、資金投入、培訓教育、隱患排查治理、檢查考核等內容的安全生產管理體系；加強現場管理，嚴格操作規程，對重大危險源實施監控，保證設施裝置處於安全狀態；積極排查安全生產事故隱患，認真落實整改措施；強化應急管理，時刻處於備戰狀態，隨時處置發生的事故。
四、實施步驟
1、精心制定工作方案，建立二級網格（3月1日－5月1日）。各學校、幼兒園要建立二級網格，明確每個網格的責任主體和直接責任人及重點部位等情況，繪製安全生產網格管理責任圖，並報在當地鄉（鎮）黨委、政府和縣教育局安全辦公室備案，若責任人或重點部位發生變動時，隨時報縣教育局安全辦公室進行修改。
2、全面實施安全生產網格化管理（20xx年5月起）。各學校、幼兒園要落實安全生產主體責任，全面掌握本單位安全狀況，建立安全資訊臺賬，加強日常檢查，及時消除安全生產事故隱患。縣教育局組建專門的安全生產網格化工作檢查組隨機抽查各學校、幼兒園的巡查記錄、安全隱患的發現和整治情況、學生安全知識知曉率等，定期通報網格化監管工作進展和開展情況。
五、工作要求
1、提高認識，精心組織。各校（園）要在當地鄉（鎮）黨委、政府的領導下，實施安全生產網格化管理，是進一步落實學校、幼兒園主體責任，建立“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網路的重要舉措，對切實抓好基層安全管理工作，推動學校、幼兒園主體責任落實有著重要意義。各學校、幼兒園要高度重視，精心組織，狠抓落實。各學校、幼兒園要通過落實安全生產網格化，使廣大師生安全意識得到明顯增強，安全管理水平得到明顯提高，安全事故隱患明顯減少，安全狀況明顯好轉。
2、樹立典型，示範帶動。縣教育局將根據教育系統實際，選擇基礎較好、有代表性的學校、幼兒園確定為示範單位進行重點培養，採取現場觀摩、經驗交流、集中培訓等多種形式，進行示範帶動，加快網格化監管程序。縣教育局將加強指導，及時總結推廣各學校、幼兒園實施網格化管理的經驗。
3、嚴格考核，確保實效。縣教育局將安全生產網格化管理工作納入年度考核，並將適時組織安全生產網格化管理落實情況的監督檢查，對各學校、幼兒園落實情況進行通報。對工作不到位、管理不力、措施不嚴，造成不良影響的學校、幼兒園進行通報批評；對有關工作人員未履行安全監管職責，導致發生安全事故的，依照有關規定進行處理。
網格化服務管理方案14
為切實提高網格化服務管理工作在鄉鎮社會治理中的實效，落實《通江縣全面深化網格化服務管理工作實施方案》要求，建立以“格”為基礎，以“網”為依託，形成“定格、定人、定責”的單元格治理新模式，積極打造“共建共治共享”社會治理新格局，結合全鎮實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，認真落實省委、省政府，市委、市政府，縣委、縣政府關於提升基層治理體系和治理能力現代化決策部署，織密織牢社情民意“資訊網”、排查管控“過濾網”、風險防範“安全網”、幹群關係“聯心網”，打造全域網格化治理格局，奮力推動基層治理創新行動，實現服務群眾“快速、精準、高效”目標。
二、工作目標
構建鎮、村（社群）、網格、單元格四級網格化服務管理工作體系，完善定格、定人、定責工作機制，創新“網格+鄰里圈”引領居民自治、“網格+商戶圈”引領商戶自治、“網格+單位圈”巧解難點訴求、“網格+單元格”貼心服務管理的工作模式，織細織密織牢基層社會治理一張網，做到“人在網中走，事在格中辦”，全覆蓋、全時段加強資訊收集、精準釋出動態、強化治理能效。
三、工作內容
（一）定格。在總網格中按照“工作適量、規模適當、方便管理”的原則，以村（社群）為基礎單元，初步計劃設定162個單元格。泥溪場社群單元格以小區、樓棟、商鋪等為基礎細劃設置單元格。農村建制村單元格根據生產生活半徑適度、傳統聚居院落、歷史沿革相近等實際情況來劃分單元格（原則上控制在30戶以內）。泥溪（中）國小校、3所幼兒園、泥溪衛生院、機關單位等單獨設定單元格。
（二）定人。書記、鎮長是全鎮網格服務管理工作的總指揮；掛聯村（社群）領導是所掛聯村（社群）網格的指揮長；村（社群）支部書記是本村（社群）的網格長；每個網格由村（社群）配備專（兼）職網格員1名；每個單元格由村（社群）明確1名單元格資訊員，單元格資訊員原則上由居民小組長、村（社群）兩委幹部、駐村工作隊成員兼任，也可由單元格中公道正派、群眾認可、有意願且能幹事的退休人員、離職幹部、黨員、退役軍人、鄉賢、群眾代表、樓棟長、物業負責人等擔任；學校、醫院、機關單位、大型商超、專案工地、宗教場所等單元格資訊員由相關負責人擔任。
（三）定責。鎮網格化管理中心負責全鎮網格化服務管理工作的分類指導、督辦、督促、問效等；掛聯村（社群）領導負責指導、督辦、督促所掛聯村（社群）網格化服務管理工作；村（社群）支部書記具體負責網格化服務管理工作；村（社群）專（兼）職網格員、各單元格資訊員負責政策法規宣傳、民情資訊收集、矛盾糾紛調解、安全隱患排查、民生事項代辦等。指揮長、網格長、網格員、單元格資訊員在總指揮的領導下切實幹好“六件事”：一是宣傳政策法規，及時將黨的方針政策、國家法律法規宣傳到千家萬戶，提升群眾知曉率；二是服務群眾，及時落實便民服務措施，零距離服務群眾，提升群眾獲得感、幸福感、滿意度；三是靈通訊息，精準掌握基本資訊，及時收集、整理、彙總、互通疫情防控、矛盾糾紛、安全隱患、防返貧動態監測、民生訴求等資訊；四是解決訴求，建立民生訴求臺賬，健全網格事件處理機制，按照第一時間核查、反饋、處置、回訪等工作要求，及時迴應群眾訴求，做到事件處理在網格，矛盾化解在網格；五是應急處突，及時做好治安防控、社會治理、安全生產、疫情防控、生態環保、森林防滅火、應急管理、防汛抗旱等突發事項預警和處置工作，加強重點人員和重大事項管理；六是完成其它交辦事項。
四、工作安排
（一）動員部署階段（2022年5月11日-2022年5月18日）。各村（社群）、泥溪（中）國小校、3所幼兒園、泥溪衛生院要成立工作專班，做好宣傳發動，科學劃分單元格，明確工作責任人。5月18日前將工作開展情況和網格化服務管理資訊統計表（詳見附件3）上報鎮網格化服務管理中心。
（二）組織實施階段（2022年5月18日-2022年5月30日）。鎮網格化服務管理中心負責指導各村（社群）、泥溪（中）國小校、3所幼兒園、泥溪衛生院按照實施方案工作要求，組織開展專題業務培訓，常態長效推動深化網格化服務管理工作。
（三）鞏固提升階段（2022年5月31日-2022年6月30日）。做好經驗總結，鞏固網格基礎，進一步完善工作機制、明確工作要求，常態化規範化推進執行，護航全鎮經濟社會發展大局。
五、工作要求
（一）強化組織領導。各村（社群）、泥溪（中）國小校、3所幼兒園、泥溪衛生院務必要高度重視，切實加強宣傳指導，以深化基層治理網格化服務管理工作為載體，積極打造“共建共治共享”社會治理新格局，充分發揮網格化服務管理工作在社會治理中的重要作用。
（二）強化要素保障。各村（社群）、泥溪（中）國小校、3所幼兒園、泥溪衛生院要充分整合資源，為網格化服務管理工作開展提供必要的支援和保障，全面保障網格化服務管理工作正常執行。
（三）強化督查問效。網格化服務管理工作將納入2022年度對村（社群）、駐轄區（企）事業單位綜合目標考核，對工作不力、行動遲緩、落實不到位的，嚴格按照網格化服務管理工作考核獎懲措施執行，以此確保全面推動工作落地見效。
網格化服務管理方案15
根據《甘州區校園安全常規指南》及相關檔案精神，為進一步落實學校安全生產主體責任、部門監管責任和屬地管理責任，夯實基層基礎，完善安全管理機制和框架，建立橫向到邊、縱向到底的安全管理網路，結合我校實際，特制定本方案。
一、指導思想和工作目標
指導思想：深入貫徹落實科學發展觀和安全發展理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，完善安全生產監管體制、機制，建立“黨政齊管、部門負責、社會監督、網格管理、資訊共享”的安全生產工作格局，努力推動我校科學、和諧發展。
工作目標：將我校的安全生產管理責任按照行政管理，劃分若干個責任區，明確安全管理責任和工作內容，做到定人、定崗、定責，構建“責任全覆蓋、監管無盲區”的網格化、單元式安全監管責任體系，推動我校安全生產工作邁上新臺階。
二、組織領導
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設安全管理辦公室，薛永祿同志兼任辦公室主任，負責全校安全生產具體工作的安排、部署和協調。
三、安全生產管理網格劃分
各責任部門（人）按照各自的職責範圍，將安全責任進行分解，並劃分若干個安全監管責任區，落實責任人，明確工作職責，全面負責責任區的安全工作，從而建立高密度、精細化、網格化安全生產監管和責任體系，建立“三級安全監管網格”：“一級網格為學校黨政領導、學校安全工作領導小組組成的安全監管體系；“二級網格”為學校各分管領導與職能處室責任人和值班領導責任時空內組成的立體網格化監管體系；“三級網格”：各班主任、各功能教室負責人、生活教師、保安、後勤、值周值班以及相關教學活動負責人員組成的安全監管網格體系。
四、建立網格化管理的工作任務和內容
（一）一級網格工作任務和內容
校長（法人）是校園的第一責任人，對全校的安全工作全面負責；分管安全的領導和其他領導按照各自職責以及“一崗雙責”的要求，切實承擔並落實全校內的安全管理責任，督促各部門認真落實安全管理職責。
1、按職責分工，校長對全校安全生產進行全面領導和部署，為第一網格責任人，分管安全的領導為安全監管直接責任人，負責監管網格內的日常監督檢查工作，通過專項檢查和綜合檢查，專項治理、隱患排查、宣傳教育等措施，督促各年級段、職能處室落實主體責任。
2、嚴格執行校園及周邊安全日巡查、周檢查、月抽查制度，建立安全統計臺賬，摸清底數，全面掌握學校安全生產狀況。
3、由領導小組辦公室明確各監管網格內重點監管區域和部位，建立重點監管檔案，每學期組織開展2次對重點監管區域和部位的安全檢查，每學期組織開展1次監管網格內除重點監管部位外其餘單位的安全巡查。
4、建立學校（領域）重大危險源、重大隱患監管檔案，並按規定落實監管措施。
5、以學校管理區域和時段劃分安全管理網格，明確工作職責，細化工作任務，並制定相應的網路監管圖。
（二）二級網格工作任務和內容
各分管領導、處室主任和值班領導對各自責任時空的校園安全負全責，建立處室和班級及各責任區域教師二級安全管理體系和覆蓋各層面、各崗位的安全管理網格，對各工作環節進行全程安全監控，相關責任人對責任區負直接責任。
1、各分管領導、各處室主任、值班領導對責任時空內安全生產宣傳教育負總責，相關崗位、教職工層層負責的安全管理責任體系；對校園中每個區域、場所、部位、環節和設施裝置，逐一明確安全生產責任；制定指導意見，對所有在崗人員都明確規定在安全生產工作中的具體任務、責任和權利，建立安全生產工作事事有人管、人人有專責的責任體系。
2、依法建立健全消防管理、安全用電、校園交通、易燃易爆、有毒有害物品、危險場所、危險（動火）作業、勞動保護、職業衛生、教育培訓、事故報告和調查處理、安全值班、安全獎懲、設施“三同時”等各項安全管理制度，實現安全管理制度化、規範化。
3、認真落實隱患排查、治理和防控的主體責任，建立健全學校內部事故隱患排查治理制度，明確重點監管區域、重點監控裝置、危險作業，每天組織開展安全生產檢查；每月組織開展1次職責範圍內的安全生產巡查；每季度、每年對本單位事故隱患排查治理情況進行統計分析。
4、嚴格落實宣傳教育主體責任，結合部門、班級工作實際，每月組織開展1次安全生產考核，每半年組織開展1次全員參與的安全生產宣傳活動。
5、落實《安全生產法》等有關法律法規規定的其它安全責任，確保辦事有標準、工作有檢查，職責明確、獎懲分明，形成嚴密、高效的安全管理責任體系。
（三）三級網格各自內容及任務
建立以班主任、生活教師、功能教室管理員、保安、後勤人員及相關教師為責任主體的安全生產、宣傳教育監管網格。對各自各自崗位時空內的安全宣傳教育處置負總責，實現安全教育宣傳和監管全覆蓋。
五、實施網格化安全管理的步驟
（一）宣傳動員階段：（20xx年12月-20xx年1月），學校制定實施方案，合理劃分網格。
（二）全面實施階段（20xx年2月日至5月），確定網格劃分，明確責任架構圖和工作職責。重點監管部位、監管責任分工圖、網格化實施方案。
（三）檢查驗收階段（20xx年6月日至7月）安全生產領導小組對各級網格化工作開展情況進行驗收，重點檢安全監管和安全宣傳教育責任落實情況、登記建檔情況、安全生產檢查和巡查記錄。
六、工作要求
（一）充分認識開展網格化管理的重要意義。學校域開展安全領網格化管理，對於加強學校安全工作，築牢防控一線，具有普遍的現實意義和指導意義。
各級網格責任人要善於總結交流執行程中成功經驗，進一步健全和完善安全生產網格化監管體系，逐步形成和完善學校全覆蓋、全過程、全方位的安全生產監管網格。
（二）嚴格落實領導責任。
學校成立以校長為組長的領導機構，明確分工與責任，加強對推廣工作的具體組織領導，將安全生產網格化管理推廣工作納入年度工作目標，按照要求，分階段、分步驟全力抓好落實。
（三）注重典型引路。
各網格責任人要在工作指導上，注意發現和培養典型，運用典型的示範作用，推動本校安全生產網格化管理工作的全面開展。
