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淘寶營銷策劃方案15篇

工作方案 閱讀(4.51K)

為了確保事情或工作科學有序進行,常常需要預先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編精心整理的淘寶營銷策劃方案,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

淘寶營銷策劃方案15篇

淘寶營銷策劃方案1

條件一:成為11月1日-11月15日期間的金牌賣家

近段時間,淘寶金牌賣家的規則發生了點變化,不再以一個月為期限了,而是以半個月為期限。9月1日-15日達到了金牌賣家的要求,則10月1日-10月15日為金牌賣家。

今年的11月1日-15日的金牌賣家優先參加11.11嘉年華。換句話說,就是隻要在10月1日-15日達到了金牌賣家的標準,其它條件又符合的話,就等於入選了雙十一嘉年華。條件二:符合三大基礎規則和四項基本任務的設定

今年的淘寶雙十一,淘寶嘉年華店鋪招商設定了基礎門檻有:

1、報名主分會場的賣家須為集市賣家;

2、報名主分會場的賣家須得遵守《淘寶網營銷活動規則》賣家資質條件;

3、20xx年1月1日起存在出售假冒商品違規的賣家(包括20xx年以前因出售假冒商品違規扣分24分及以上的賣家)禁止參加大促活動

除了要滿足以上三條基礎門檻外,報名主分會場的賣家還須完成四項核心任務設定:

1)收藏送店鋪紅包(淘金幣、遊戲分會場除外);

2)店鋪簽到送彩票(淘金幣、遊戲分會場除外);

3)全場淘金幣(數碼、汽車、遊戲分會場除外);

4)活動寶貝需要建立無線詳情頁。

提示:若進行店鋪報名時沒有完成以上四個任務設定,系統將提示您不符合報名條件。條件三:更為重要的因素

若雙11的要求很低,則只要符合上述條件就可以了,但若雙11有名額限制,則要在符合條件的店家中進行優中選優:

1、寶貝的'定價

雙11的基本要求是寶貝半價,半價後在一個月的時間內,不能低於雙11的價格銷售。所以,我們必須考慮,產品如果定價過低,參加雙11還有意義嗎?若定價過高,我們還能不能參加雙11?

2、流量因素

很多朋友參加天天特價,報名多次都不成功,為什麼呢?一個關鍵的因素就是,你報名後,經稽核,流量低於同類報名的產品,你這個產的流量時有時無,或者你這個產品出了小問題,如被差評等。流量是決定我們有沒有可能獲得天天特價機會的關鍵原因之一,若你前面的條件都符合了,但後面的流量被卡住了,結果也是報名不上的。

3、準備工作

都說:“沒有準備就是為失敗而準備。”淘寶網是一個不見硝煙的戰場,在網際網路的無限空間裡,誰要是提前做好準備,佔領先機,誰就是大贏家!這個準備包括:市場分析、定價策略、品牌設計、標題設計、促銷方案、活動預熱、店鋪裝修、商品準備、人員配備、銷售掌控。

4、雙11怎麼做

雙11的活動,除了要準備充足外,還得要有策劃,其實策劃也是一種準備。

因此,賣家如何確保入選雙11淘寶嘉年華,只要符合上述條件,必能參與此次嘉年華活動,實現全民狂歡!

淘寶營銷策劃方案2

一、專案背景

在網購市場中C2C市場仍為網民主要購物平臺,交易規模增速平穩,領頭羊淘寶網進一步擴大了自己在該領域的地位,其份額達到了%,騰訊旗下的拍拍網以%的市場佔有率排名第二,排名第三的易趣佔%。這些網購平臺還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。在創業慾望的驅使下,我們決定在淘寶網上建立一家屬於自己的網店,給自己更多學習和實踐的機會。

二、專案介紹

(一)網店基本情況:

網店名稱:

網店店址:

客服旺旺:

(二)經營模式:網上採購然後直接發貨至買家,賺取差價。

(三)主營商品:男女服裝,服裝搭配飾件

(四)產品特點:物美價廉,時尚有特色,引領潮流

(五)網店定位:網店只是我們企業的一個專賣店或銷售平臺,主要銷售自己的產品。這些產品都是我們精選出來的,更物美價廉,更容易取得消費者的認可與信任;有了企業的支援,只要把網店做精做實,我們就可以擁有比較大的銷售量。

(六)客戶定位:18歲~25歲的青年人:這個年齡段的消費群,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡並有時間上網,但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買服裝,正是我們網店的目標客戶。

(七)價格定位:

現在網店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價格十分厲害。對於我們這樣剛起步的網店,可以採取這樣的定價方式:根據成本價,在網上同類商品中取一箇中等偏低的價格。用完善的銷售服務來彌補網店人氣不足的缺點。

主銷產品價位:男女裝100元以內

次銷產品價位:配飾20元以內

原則:不要追求暴利,但也不能無利,更不能貼利。

三、市場分析

(一)市場需求分析:人們對於時尚的追求越來越強烈,對於美的定義也不在單一化,時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以,我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。

(二)競爭分析:服飾和飾品對於每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數不勝數,所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。

1、優勢:我們採取網上訂貨然後直接發給買家,這樣一方面可以減少前期投入,另一方面還可以減少管理中的複雜環節,使我們能專心去做店鋪的宣傳。

2、劣勢:一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。

(三)風險分析:淘寶店的客戶屬於我們的,也屬於競爭對手的,這對客戶的穩定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“差評”能使我們的信譽嚴重受損,網店生存發展靠的就是信譽。

四、運作管理

(一)店鋪管理

1、店鋪裝修:可以按照淘寶店鋪裝修教程來裝修和看有關的書籍來裝修

2、.登入商品:在淘寶、拍拍等網站的網店裡選一些物美價廉、時尚有特色的女裝及飾品,然後展示到自己的網店裡,並定期檢查跟新。

①.所有商品的線上時間是1周(淘寶網店預設快結束的商品顯示在最前面,商品在快結束時瀏覽量也是),保證每天都有商品上架和下架。

②.選擇上網人次最多的時段登入商品,最合適的時間:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。

③.選擇好時間段後,每隔10-15分鐘登一件商品。

④.旺旺要經常保持線上,特別是商品下架前1-2個小時,越是接近下架時間,我們的商品在搜尋結果中越是靠前,這個時間段是成交量的時候。

(二)促銷策略:

1、產品策略:找到自己的特色,做出自己的風格!創造自己的品牌!質量走高,價格走低。

2、價格策略:在網店銷售商品,由於比傳統市場銷售渠道的費用低,因此一般是採取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統市場上同類產品的價格低。採用這一策略也是為了擴大宣傳、並快速開啟網路市場新局面。

3、網上促銷策略

①.網上折價促銷:由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸控等原因,再加上配送成本和付款方式的'複雜性,造成網上購物和訂貨的熱情遠低於商嘗超市等傳統購物場所。我們擇適當的時機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。

②.設一個特價區:我們可以專門設一個特價區,每週拿出一些熱銷的產品來低價促銷,雖然此款產品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產品的銷量,業績自然就會上來了。

③.限期供應:這對消費者總是具有不同的感受。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。

(三)物流管理:根據顧客的需求選擇快遞公司申通快遞:8~15元,2~3天到達。順豐快遞:20元起,1~2天到達。EMS:20元起,每公斤續6元(可供快遞不能到達的地方選擇)。平郵:5~12元,7~15天到達(可供快遞不能到達的地方選擇)。

(四)財務管理:

1、定時檢查貨款狀況(12:00和23:00),在買家確認收貨付款後向進貨商付款.

2、利用工具建立賬本。設計好網店的銷售報表、財務報表、客戶管理、貨品統計與分類表等,每天用一點點時間做好填好各種統計表格,每週小結一次,每月做一個認真的總結

(五)客戶管理:建立客戶資料庫,有助於我們維繫客戶。

1、在交易過程中瞭解買家的職業或者城市等其他的背景,能幫助我們總結不同的人群所適合的物品;

2、購買能力很強的買家更要作為我們總結的重點,發展這批群體成為忠實的買家有助於拓展我們的生意;

3、把忠實買家設定為我們的VIP客戶群體,在店鋪內製定出相應的優惠政策,讓他們享受商品8折優惠等等。

(六)售後管理:

1、買家的評價引導:評價是買賣雙方對於一筆交易最終的看法,也是準買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買,差的評價往往讓準買家們望而卻步。因此,在完成交易後,我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。2、平和心態處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會發生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護我們的信譽。方法運用得當,不但可以增進和鞏固與客戶的關係,甚至還可以促進銷售的增長。

五、店鋪投入分析

1、店鋪建立成本

初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用於物流配送等。預計人民幣3500元。

2、店鋪日常運營成本

這一階段業務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等,有必要的時候還要聘請員工。鑑於淘寶網店自己流動較快,預計人民幣20xx0元即可。

3、其他成本

電腦:4000元;數碼相機:1500元;網費:100元/月;淘寶增值服務和營銷工具軟體:80元/月

六、店鋪收入分析

前一年屬於積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。

從目前淘寶網店銷售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鑽石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

淘寶營銷策劃方案3

一、公司概述

某某市“xxx火鍋店位於某某人民路120號,在市內可乘31路公交車,城裡十字站下即到。草原鮮羔樓,這名字對普通食客來說可能還比較陌生,在像某某這樣的內地城市,這樣的正宗的內蒙古涮羊肉更是少之又少。

128於20xx年12月創立於內蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋,獨特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,品質優異的內蒙古特製鮮羔樓肉,加之濃厚的中國傳統飲食文化氣息同深邃的現代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業異軍突起,從而成為一顆璀璨的餐飲之星。

總部設在內蒙古包頭的內蒙古128餐飲有限責任公司,已經國家工商總局商標註冊,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。20xx年12月又被中國烹飪協會評為“綠色餐飲企業”稱號。鮮羔樓人憑著高度的責任心和敬業精神,以質量樹品牌、以誠信求發展,同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓、配送、管理、營銷的專業化管理模式。現已在全國發展加盟店300多家,90家地區總代理。並正以勢不可擋的速度向全國迅速擴充套件。

公司目標是:打造中國火鍋業第一品牌。服務宗旨是:顧客至上,在各方面實現顧客滿意率百分百。鮮羔樓在20xx年建立以來,生產理念不斷推陳出新,在全國創以300餘家加盟連鎖店。公司在迅速發展的過程中,保持踏實、穩重的一貫風格,以求實、創新的作風帶動企業整體面貌的提高,推動著鮮羔樓連鎖事業邁進了新的臺階。

二、環境分析

1、巨集觀/微觀環境分析

要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源於元代。當年元世祖忽必烈統帥大軍南下遠征。在一次行軍中,他猛想起家鄉的菜餚--清燉羊肉,於是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁,於是急中生智,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水裡攪拌幾下,待肉色一變,馬上撈入碗中,撒下細鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時,忽必烈特別點了那道羊肉片。廚師忙迎上前說:“此菜尚無名稱,請帥爺賜名。”忽必烈笑答:“我看就叫‘涮羊肉’吧!”從此,“涮羊肉”就成了宮廷佳餚;

涮羊肉講究刀工細,肉片薄而完整,調料適口。調料一般有芝麻醬、紹興黃酒、醬豆腐、辣椒油、醃韭菜花、滷蝦油、特製醬油等。食時,顧客圍坐火爐四周,將羊肉片夾入滾沸的湯裡一涮,再蘸上佐料,隨涮隨吃,味道鮮美。涮羊肉四季皆宜,但以冬天。窗外大雪紛紛,一片寒冷景象;室內卻熱氣騰騰,幾個好友邊吃邊侃,又是一派火熱的景象。經過數百年的發展,涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經成為了不錯的很受歡迎的選擇;

位於王府井大街東安市場附近的東來順飯莊歷史悠久,是品涮羊肉的首選之地。此外,在北京、上海這樣的街頭,涮羊肉的店隨處可見,足以看出涮羊肉已經在人們心中佔有了很高的地位。在新鄉這樣的內地,涮羊肉也有很強的號召力,這點從人們對火鍋店的熱情就足以可以看出;

在新鄉這樣的內地城市,人們接觸草原副產物的機會並不是很多,相比於牛奶等已經內地很普及來說,涮羊肉在市民心中有很強的吸引力。據調查所知,尤其是在冬天,人們非常喜歡吃完後可以讓人們的身體發熱的東西,而火鍋當然是人們的首選。而像羊肉、牛肉這樣的溫性補品,也有益於人們的健康;

因此,某某地區的客觀環境十分有益於這家新開的鮮羔樓分店,在涮羊肉在新鄉還不是很普及的情況下開涮羊肉館,更是一個不錯的打入市場的時機。

2、競爭者,機會威脅分析(OT分析)

在北京乃至全國地區,東來順涮羊肉館是出名和歷史最悠久的涮羊肉館。它由名叫丁德山的回民始創於1903年。東來順涮羊肉的做法也幾乎成了國內作羊肉的典範。xxxx年該店的涮羊肉榮獲商業部系統優質產品金鼎獎;1994年在首屆全國清真烹飪技術競賽中,又被認定為清真風味食品;

但某某本地,還沒有東來順的分店。某某市歷史較長,規模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位於新鄉市人民路中段的,總店在北京的“口福居”火鍋店。它成立於1998年,在某某市區已經開了四家分店,在某某市火鍋業中有較強的影響力,當年金庸在口福居的北京總店品嚐了口福居的羊肉後,對此讚不絕口,並在店裡題詞。正式口福居的良好的飯菜質量換來了大眾的口碑。此外在某某還有“老北京”涮肉坊,“草原興發”火鍋店,“常來順”紅燜羊肉,竹園火鍋城等火鍋店在某某市區的不同地區都有一定的影響力和不錯的口碑及影響力;

在這樣激烈的市場競爭下,若128沒有一定獨特的優勢,很難在這樣的競爭下生存下去,鮮羔樓也已經充分認識到了這一點,逐漸發展了自己的涮羊肉獨特的製作方法,也是自己的內蒙古的羊肉在這樣的烹製下有了育種不同的純正的口感;

128擁有萬畝羔羊生產基地,您所品嚐的每份羊肉,都是精心挑選的現屠宰、現加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精製而成。其特點為肉質鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效,對病後初愈者效果尤佳。首家獨創的三味火鍋已在全國連鎖,佔領了一定的市場,贏得了口碑。而店裡附帶推出的山珍湯,只喝不涮,具有養顏保健、養目、潤肺理氣、排除體內毒素之功效,十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除溼祛風、消除疲乏之功效,為在週末休閒事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在鮮羔樓店裡感受到的不僅是可口的食品,還有無微不至、面面俱到的服務,讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產品和好服務,是現在和以後鮮羔樓立足的根本;

堅持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務和業務,是每個商家都必須堅持的準則。128在這樣做的同時,相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,128必須意識到這一點,長期堅持下去,永遠走在市場競爭的前列。

三、4P分析

在企業的營銷過程中,4P此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4P分別是產品(product),價格(price),地點(place),促銷(promotion)。此4P(產品、價格、地點、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了企業的市場營銷戰略;對它們運用的好壞,也深刻影響著企業未來的命運。

1、產品(product)

128作為一個火鍋店,主營產品無疑是與火鍋有關的產品。128的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優勢,也是鮮羔樓應該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應該以涮羊肉為中心開展,這是現在和以後時期鮮羔樓應該堅持的方向,其它毫無疑問都應該以此為中心;

2、價格(price)

128的店面面積為230平方米,客容量為150平方米,由於此店的規模和某某市人的消費習慣,鮮羔樓的人均消費僅為25元每人。這個價格對於一般的消費者來說,是完全可以接受的。因此,相對於其它的大規模店鋪來說,鮮羔樓明顯具有一定的價格優勢。鮮羔樓應該抓住此優勢,在不降低飯菜質量和服務質量的`情況下,吸引更多的中低層消費者;

3、地點(place)

128位於新鄉市人民路120號,人民路是新鄉新建的較為繁華的街道,客流量十分大,尤其是在週末和夜晚,在此路上有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區距128很近,加上人民路在某某的重要的地理位置和周圍發達的交通環境,都為鮮羔樓的經營帶來了一定優勢,十分有利於宣傳企業的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑;

4、促銷(promotion)

要想在短期內樹立企業良好的形象和堅實的基礎,採取一定的促銷手段是必不可少的,這樣有利於人們對鮮羔樓的瞭解;因此,在開業之初的促銷手段,對企業的宣傳是必不可少的。宣傳是企業必不可少的擴大企業知名度的手段,尤其在開業之初,企業必須把此當作營銷方案制定的重點,其它活動應以此為中心來開展;

四、Action

紙上談兵不會給企業帶來任何效益,只有實際的行動才能給企業帶來利益。鮮羔樓應根據自己本身的客觀情況,制定符合當地環境的營銷策略,為企業的下一步發展作鋪墊。具體來說,可以採用以下的幾種策略:

(1)開業之初,在集貿市場、商場、小區設起臨時或固定攤點。(也可尋求合夥或零售商);

(2)在店面附近拉橫幅,發宣傳單;

(3)成立一些群眾組織,發優惠卡,憑卡消費可優惠打折;

(4)建立密切的客戶關係,在客戶生日、結婚紀念日或生病時,我們贈送一份小禮品;

(5)新品推出時,配合小袋免費贈品;

(6)請當地名人或政府官員參觀、題詞、留影;

(7)在當地舉辦素食文化活動,如重陽節舉辦百歲老人聚會等,擴大素食及店面影響;

(8)在節假日開展“獻愛心”、“孝心”活動,讓子女為父母送健康;

(9)參與有關健康、養生、美容、健身的公益活動;

(10)節假日跟當地媒體合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。

五、目標

公司在發展事業的同時,應是中遵循“品質為本、誠信至尚、偉業恆績、決勝千年”的企業精神,把“精、誠”二字做為公司的經營理念,以顧客為關注焦點,奉行“產品質量是生命,優質服務是基礎,現代化管理是手段,顧客滿意是目標”的經營宗旨。“鮮羔樓”在推行國家質量管理體系的基礎上,為了保持良好的聲譽和形象,總部設在內蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,對全國的連鎖店原材料統一配送,對各酒店實行統一的、強有力的技術指導和監督以及服務。

堅持“顧客至上,在各方面實現顧客滿意率百分百”的服務宗旨,不斷提高產品質量,最終達到“打造中國火鍋業第一品牌”的企業目標,是128奮鬥的方向,也是對消費者的承諾。

淘寶營銷策劃方案4

購物節大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外,還需要注意前後端部門任務的銜接,活動前、中、後期運營活動的整體配合等環節,更好地做好活動先期預熱,取得更好地效果。購物節專案程序表

專案程序表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。專案程序表為了讓客戶或同事能根據某個專案制定計劃,對於特定事項何時發生,成果何時提交,必須有一個一致統一的時間。專案程序表是鼓勵參與專案的每個人,將其付出視為整體的一部分,並儘量使工作能和他人配合。專案越大越複雜,進度表就越顯的重要。對於像購物節這樣的大專案而言,團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高,決策和時間對其他人的衝擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人,專案程序落後一天會很快連鎖反應下去,問題會以各種意想不到的方式出現,團隊想趕進度也很難。從這個角度來說,專案程序表非常重要,當然這些依然只是一些文字和數字的表格,最重要的還是有人善於利用它們作為管理和驅動專案的工具。

接下來我們看看購物節專案程序表由哪些維度資訊組成,為什麼會有這些維護資訊的存在。購物節專案程序表由品牌logo、序號、部門、主要內容、責任人、備註、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把程序表中各項內容進行解讀講解。

品牌logo:logo是企業標誌重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作檔案都會加上企業品牌logo。

部門:在購物節期間,整合各種資源,組建成立專案部,專案部下設多個職能部門。整個購物節促前、促中、促後過程中的`團隊人員安排,工作分工與進度的確認跟進,通常情況下會按照以下架構進行專案團隊架構組建和工作職責的劃分:

商品部:負責貨品結構,備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點包裝,搭配,品控等;

策劃部:負責營銷方案,預熱方案,頁面方案,視覺,風險管理,其他預案等;

推广部:負責推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;

客服部:自助購物流程,催款方案,自動回覆,話術,危機處理、客服培訓等;

物流部:庫存清點,倉庫佈局,訂單分揀,提前打包,發貨模擬等;

後勤部:生活後勤服務,硬體後勤服務,活動現場攝影等;

成立購物節活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,組成幾個執行部門,各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,比如香影的購物節團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然,每個部門還會設立多個執行小組,比如像物流部,除了與發貨相關的小組之外,還會增設一個網路資訊保安小組,負責購物節活動期間erp系統和網路的安全和穩定等方面的工作。

購物節各部門職責

運營部

1、購物節活動報名及活動商品申報

2、制定購物節活動方案

3、完成購物節專題頁畫版、策劃好頁面匯入介面。

4、購物節專題頁制定日收藏資料指標

5、跟進購物節專題的訪客量及收藏量,根據需求做出適時流量或頁面調整(持續)

6、購物節頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。

7、優惠劵派發入口、文案說明

8、要求商品選主推款;對推廣提出資料指標

9、跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標

10、通過cim區分出會員情況,針對每一個會員區域作出相對應的動作方案

11、催付、發貨簡訊、簽收簡訊預熱前優化方案

12、制訂購物節會員營銷方案、會員購物節特權與獎勵方案

13、活動簡訊通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)

14、商品標題優化,增加實時熱索關鍵詞,如:商品詞及購物節關鍵詞

15、制定和組織洽談與參加購物節相關店鋪互鏈方案

16、類目小二現場考察,購物節相關了解

17、購物節當天類目對接相關(會場位置更替,臨時素材對接,營銷時時反饋)

18、倒計時安排告知設定自動回覆、頁面告知

19、4月12日簡訊播報銷售戰況,感謝活動支援

商品部

1、包括梳理商品結構,製作商品結構總表。確定預爆款,主推、常規款;按功能性區分,包含定價、庫存量

2、根據確定的主推款進行文案優化

3、活動款文案撰寫和優化,以及產品定價

4、確定購物節主推商品及價格,擬定商品申報表

5、規劃和淘寶後臺設定活動安全庫存

6、主推款及常規款關聯銷售方案

7、新款銷售跟蹤,製作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)

8、購物節分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案

9、跟蹤庫存商品銷售資料和預售情況,及時補單

美編部

1、產品詳情頁設計、製作、分批次優化

2、主推款的詳情頁製作、製作、優化上線

3、預熱期dedm單製作及購物節當天促銷新品edm單

4、活動報名素材製作與優化

5、首頁(預熱、購物節當天{有可能幾套方案}、4月12日)頁面製作

6、購物節單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁製作

7、預熱前、購物節當天、4月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿

8、鑽展,直通車素材製作

9、店鋪自定義頁面及商品列表頁優化

10、制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)

11、購物節自主購物攻略頁面製作

12、無線端手機專修

13、o2o素材製作

推广部

1、制訂活動期間廣告資源方案

2、根據運營要求制定直通車推廣計劃,並做出費用需求

3、購物節專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

4、啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

5、主推款關鍵字推廣、定向推廣

6、重點推廣款,關鍵字卡位,多計劃(持續推廣)

7、制訂淘寶鑽展廣告投放方案(預熱及當天),並做出費用需求

8、制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天),並做出費用需求

9、直通車、鑽展素材畫板製作及文案撰寫初稿

10、購物節鑽展素材測試

11、站外sns推廣測試及推廣計劃制定

12、無線端推廣測試及推廣計劃制定

客服部

1、客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃,確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日—13日,建議24小時線上

2、組織客服培訓計劃:產品知識、軟體基本使用、促銷活動內容、購物節話術等

3、購物節臨時客服到崗及相關知識培訓:店鋪後臺功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、購物節話術等

4、設定新增淘寶客服子旺旺、赤兔後臺、e店寶、客道等客服資訊,確保各項設定準確無誤

5、制定購物節相關的活動內容文件、快捷短語文件、活動注意事項文件,並設定新增快捷短語自動回覆等並進行核查

6、成立活動內容諮詢、售後處理小組

7、制訂客服應急預案,監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話

8、購物節當天催付方案以及催款話術制定:

a、旺旺催付:實時催付(下單後半小時內,告之瘋搶進展,刺激客戶的佔有慾)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~購物節大促一年僅一次,由於銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親儘快付款哦~^_^

b、簡訊催付:簡訊模板增加個性化使用者資訊,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專業程度公信力。例:親愛的__,您在本店鋪購買的______等商品尚付款,由於活動款資料有限,請儘快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請諮詢我們的旺旺客服。

c、電話催付:對於大額訂單,高價值使用者,可用電話催付,電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業反應。例:客服:你好,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,你今天在我們店買的商品由於銷售火爆,已經快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發貨。

9、制定11日後的客戶退換貨方案及退換貨話術方案

10、制定維權投訴處理預案

淘寶營銷策劃方案5

一、促銷的目的:

促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

二、促銷的過程:

1、確定促銷的商品、並準備充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是嗆的,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。

2、要確定顧客人群:確定商品後最重要的就是要找到促銷的物件。促銷物件是你的目標消費群,這些人是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷資訊的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

三、制定促銷方案:

⑴會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。

優點:採用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!

⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由於折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立杆見影的。

a、直接折扣:找個藉口,進行打折銷售。

優點:符合節日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣後單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以後的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?

建議:採用這種促銷方式的促銷效果也要取決於商品的價格敏感度。對於價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由於網上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。

b、變相折扣:

免郵費,單件商品的價格略低於免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

優點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!

建議:產品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產品進行組合。

c、買贈促銷:

其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品,高興!

建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當的贈品,會對產品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!

⑶贈送樣品促銷:

在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

優點:讓顧客產生對產品的忠實度。

建議:效果過硬的產品才能夠試用。

⑷抽獎促銷:

這是一種有xx性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由於選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:

a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;

b活動參加方式要簡單化,太過複雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;

c抽獎結果的公正公平性,由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

⑸紅包促銷

紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

優點:

可增強店內的人氣,由於紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!

⑹拍賣:

拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一,由於一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區,因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。

⑺積極參與淘寶主辦的.各種促銷活動:

淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,並積極參與!

四、營造良好的促銷氛圍

有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷資訊,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?

五、總結促銷的效果和經驗教訓

組織促銷也是一種經歷,促銷結束後,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點選率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。

對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裡比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

淘寶營銷策劃方案6

1.專案背景

電子商務作為一種全新的經濟運作模式和商業運營模式,大大降低了人類社會活動與經濟活動的成本,提高了社會運作效率和企業經濟效益。做電子商務重新定義了傳統的交易物流形式,減少了許多的中間環節,從某種意義上講就減少了許多不必要的開支也就減少了消費者的負擔同時提升了內需。同時也改變了整個社會經濟執行的方式。電子商務將傳統的商務流程電子化和數字化電子流代替了實物流,大量的減少了人力物力和財力,降低了成本,交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的資訊資源,提高了中小企業的競爭能力。有利於減少貧富差距。

2.前期準備

市場調查:沒做市場調查之前,你不知道現在最流行的是什麼款式,不知道什麼時候介入市場最為合適,不知道什麼時候該清倉而儘可能的減少損失。所以前期的市場調查尤為重要,只有當做了市場調查之後,才能讓你知道什麼時候上架什麼樣的商品能搶佔商業先機,什麼時候清倉可以讓損失降到最低。

3.店鋪裝修

(1)、註冊

會員名:名字很重要,想一個有特點的名字可以讓別人注意你。註冊的時候特別忌諱的就是取一串沒有意義的數字或者一串很長的英文名。取一個有特點的名字,特別是能讓人看一眼就記住的,讓買家在第一眼就記住這個名字,或許當買家下一次購物的時候就會第一時間想到這個店鋪。

(2)、密碼

密碼儘量採用英文+數字+符號的組合。儘量不要採用自己的生日,手機號碼等容易被掌握的`資訊作為密碼。

(3)、申請認證

一個小小的動作,只需要點選幾下滑鼠,卻是需要長時間耐心等待的,上傳身份證最好用數碼相機或者掃描器將身份證拍(掃)下來,雖然還有傳真的方式可以上傳身份證,但是有時候傳真的質量非常差,有不少人就試過傳了N次,還是模糊不清,沒法通過認證,大多數賣家都是有數碼相機的,拍一個清晰的圖片應該不難:),然後等待三個工作日,認證應該就會有結果了。

(4)、上架

當通過認證後,便可以開店了,不過開店的前提要求是要保持出售中的商品數量為10個以上。

4.營銷策略

(1)、寶貝名稱

寶貝名的組成:寶貝名是買家搜尋寶貝最直接的方法,所以寶貝名應包含以下要素:

品牌名+產地名屬性名+關鍵詞型號信譽+活動+特色

比如:四鑽信譽.09春裝最新韓版花瓣型衣領荷葉型衣邊長袖連衣裙184米

這個寶貝名就包含了:信譽(四鑽)、關鍵字(09春裝最新)、風格(韓版)、特色(花瓣型衣領、荷葉型衣邊長袖)、屬性名(連衣裙)、型號(184米)

這就是一個符合淘寶規則而且搜尋有效的寶貝名,這個寶貝名任意兩個詞組合都可以在淘寶搜尋中看到,這就是個成功的寶貝名。

(2)、拍照

由於是電子商務,買家看不到商品的實體,所以照片顯得尤為重要,若將一張質量較差的照片放上去,很容易導致買家看到的第一眼就沒有了購買慾望而錯過商機。並且不推薦使用供應商提供的照片,照片最好是實拍,實拍照片能讓買家感受到真實,也能體現出賣家的用心。(照片拍好後,可以再照片上打上一層淡淡的水印,水印上註明店名,以防止盜圖。)

(3)、寶貝描述

寶貝描述是買家瞭解寶貝全部資訊的視窗,買家想要獲得的所有商品資訊都要從這裡獲取,買家電開寶貝連結進入寶貝頁面所看到的一切都是寶貝描述,從標題到主圖再到下面的所有的文字和圖片描述都包括在內。

買家看完描述後,買還是不買主要就是看你的寶貝描述是不是打動了她的心。如果描述打動了買家,買家才有可能購買,反之,描述沒有打動買家,買家是絕無可能購買寶貝的。

三類不好的寶貝描述:

錯誤的寶貝描述

想想,當你的描述都為錯誤的時候,連自己都不會對產品負責,還會有買家來購買你的產品嗎?

差的寶貝描述

差的就是直接將標題裡的文字複製到寶貝描述裡,沒有其他內容。這種寶貝是不會產生銷量的。

沒有特色的寶貝描述

沒有特色的描述就是別人怎麼寫,我也怎麼寫,有的甚至直接照抄。

當你想購買某樣商品時,用關鍵詞來搜尋,搜出來可能是一大堆,逐個標題地點開,最後發現點開的10個頁面中有9個產品的寶貝描述都是一樣的,你也不知道誰抄誰的。有些買家一氣之下,全都關掉,一個不留,哪家的都不買了。因為他感覺到真假難辨。站在賣家的角度看,你的寶貝描述就是不能幫你銷售,按我的標準,它就不是好的寶貝描述。所以,你的寶貝描述不要輕易地被買家否定,否定就是被關掉。好的寶貝描述應該讓買家因為關掉你的商品頁面或者沒有購買你的商品而感到後悔、遺憾。至於沒有買的原因可能是買賣雙方沒有談攏,但是買家是中意你的寶貝(描述)的。

(4)、價格

價格也是商品成交與否的一個重要因素,大家購物的時候,都會考慮價格因素,要為您的產品設定一個有競爭力的價格喲。

當然價格的高低跟貨源、進貨渠道有密切關係,如果您能進到比別人更便宜的貨,那麼您就比別人更具有競爭力了。

(5)、運費

除了價格因素,運費也是買家關注的一個重點,儘可能使用低郵費,是買家們最歡迎的,特別是價值只有幾元的商品,如果郵費設定高了,會引起買家的反感。

5.業務管理

店名:店名也跟會員名一樣,也要起一個誘人的,容易吸引顧客的名字,而且最好能看到店名就能明白你的店鋪是賣什麼的。

發貨與物流管理:買家購買了你的商品之後,接下來擔心的無疑是貨到的速度了。若是在買家購買的第一時間及時發貨,買家在購買的第兩三天就收到貨物的話,買家會覺得這個店鋪很負責。相反,你的發貨速度過慢導致買家過了好久才收到,很容易導致一批迴頭客的流失。因此選擇一家服務滿意周到,網點廣闊的物流公司很重要。同時店面的發貨人員也要做到及時有效。

服務與售後服務:寶貝賣出不代表交易就此結束了,還有售後服務呢,對自己的寶貝有信心的賣家,售後服務都做得非常好,不管是技術支援,還是退換貨服務,都要做到位,才是一位好賣家,好賣家的回頭客是很多的喲,不要小看這一部份的顧客。不要僅僅是在售前服務熱情周到,也要把售後服務坐好,向買家問候一下,覺得產品使用的如何,很容易使買家產生溫馨感,很容易擁有不少回頭客,而且還有老客人介紹來新客人喲,客人多了,就會有客人在自覺或不自覺地給你做宣傳了。

6.支付方式

支付寶(淘寶最常用的支付方式)

貨到付款(貨到後付款,不過很多產品都不支援此類方式)

現金或刷卡(拉卡拉,連連“空中充值”等)

消費卡(話費充值卡)

淘寶營銷策劃方案7

1、雙十一之前的規劃

2、雙十一前的執行部署

3、雙十一當天的執行落地及之後的籌備。

首先要先給自己的店鋪定一個雙十一的目標,包括營業額、轉化率、流量、客單價。另外還要定一個預熱期間的目標,這個目標主要是收藏、優惠券發放數、老客戶啟用數量,因為這部分的流量會成為我們雙十一的自主訪問流量,十分關鍵。

客單價的目標制定依據:

轉化率目標的制定依據:

這裡面的幅度範圍,都是我們經過了數百家不同級別的店鋪幾年的雙十一資料進行分解,結合淘寶大資料得出的,並且已經經過無數個店鋪的驗證,這裡面最關鍵的地方就是,我們區分了每個渠道的轉化率,而不是隻是定全店的轉化率。因為每個店鋪各個渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那麼我們設定的目標轉化率就會嚴謹,也會失去方向去在不同的渠道優化流量。

一樣的道理,對於訪客的目標,我們也要區分渠道。這裡面有出現一個“預熱收藏入店率”,意思是:假設我們在預熱期間,有100個客戶收藏了我們店鋪,那麼可能在雙十一當天,只能有30個客戶會進店訪問。並不是所有預期收藏都會進店的,優惠券在預熱期間發放出去,也不是雙十一當天都能回來,也只能是20%左右的比例回訪。老客戶,要剔除無效的使用者,保留有效使用者數,再乘以20%,會場和自然流量都是平時的2-3倍。直通車我們要根據自己店鋪需求去安排,要衡量我們的利潤空間,不要盲目。鑽展,雙十一搶的很厲害,如果預熱期間都不怎麼發力,雙十一當天獲取流量擊毀很渺茫的。

雙十一目標的分解工具表:

首先,第一部分我們先把店鋪的原有真實資料填寫出來作為參考;其次,我們做一個雙十一當天目標的分解,分解方法按照我上面說的進行即可;最後,我們還要做一個雙十一之前預熱的分解表。右上角紅色框的數字是我們雙十一目標30000元,底部的紅色框是我們在預熱期間一共的推廣預算14250元。再加上中間紅色框我們在雙十一當天要付費引入流量1259個,按照PPC1元計算,要花費1259元。那麼我們得出一個結論是:我們還是能夠不虧損的,證明我們這個30000元的目標,還是靠譜的,不會虛高,也不會過低。

有了目標之後,我們要做的事情就是制定整個雙十一活動方案了,包括預熱期間的和雙十一當天的:

這個是雙十一的營銷節奏,小店鋪可能會少了蓄水期,直接進入預熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發力不夠.小店鋪因為可調配的資源少,爆發力也不會很大,為了節省成本,可以直接做預熱.

這是蓄水期的一個店鋪要做的事情,這個階段,我們主要目標是沉澱新客戶,啟用老客戶,同時讓品牌可以大量曝光.

結合蓄水期的階段目標以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側重點,整個蓄水期的營銷手法就出來了:從店鋪或者品牌維度到貨,再到會員維護維度,我們可以有針對性地開展營銷活動。

大家要知道,運營最重要就是在每個階段目標要清晰,才能制定出合理的對策,不會盲目。

針對新客戶,我們可以通過互動活動吸引消費者訪問,並以會員分層專享特權來沉澱積累新會員,還可以結合季度包郵卡、優先發貨卡等會員特權類獎品來作為刺激;針對老會員,我們可以用實用的禮品,例如:踏實的使用者特權(包郵卡、VIP卡等)喚醒和啟用老客戶;也可以用驚喜的禮包感到老會員,同時影響到身邊親歷的潛在使用者形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。

整個蓄水期,我們從店、貨、人三個維度部署工作,開展各種針對性的營銷活動,最終希望達到以上三個目標:在大促期間消費者對我們的店鋪有印象;我們的產品在大促期間搜尋指數靠前;在大促來臨之前,能夠吸收更多的忠實會員,並能讓會員們在雙11大促期間回到店鋪進行重複購買。

度過了10月的蓄水期,我們就進入了雙11大促備戰的聚能期,也是我們稱之為預熱期的一個時期。那麼,這個時期具有哪些特點呢——距離雙十一時間近,週期短,品牌大促資訊記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發,都具備它的特性。

和蓄水期一樣,這個時期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發,結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。

預熱期間營銷目標——店鋪要常進:持續進行連貫性的主題營銷,引導消費者重複訪問,增加大促期間的自主訪問購買人群產品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等,以產品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒:蓄水期積蓄的.新會員、店鋪長期的老會員都要在本時期進行再次喚醒,提醒會員特權和優惠,針對不同級別的會員選擇到達率不同的使用者關懷方式和提醒頻率。

度過預熱期,我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了,當然,當天的活動方案也是非常關鍵的,下面我們來看看大促期間我們要怎樣去作戰。

雖說,大促僅有一天,但是,從多年的經驗來看,雙11當天的24個小時其實也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段;從20年11月11日當天整個天貓的成交額變化進度,我們可以看到——活動剛開始的十分鐘後到凌晨2點,2個小時成交就超過20年,因此在這個時間段,商家們營銷重點可以放在限時限購為主;而在凌晨2點以後到晚上20點,整個過程消費者的成交相對瘋搶期的成交進度屬於平穩階段,這時候從消費者的心理角度來看,他們是比較理性的,這時候商家們採取的營銷策略更多地往多重優惠、定時免單為主,優化買家們的購物體驗;而在晚上的21點到24點這個時間段,臨近大促結束,商家們的貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了,這時候我們就要從消費者擔心錯過優惠的心理設計倒計時免單、拼單優惠營銷手法。

這個20年雙11當天的銷售額過五百萬女裝旗艦店的實時成交情況,從資料上,我們可以看到活動開始後的2個小時不管是成交量還是轉化率都是當天的高峰期;然後進入低迷時間段,直至早上的6點才開始進入平穩期,一直延續到晚上的20點,才出現活動最後的小高峰期。

從前面,我們分析得知瘋搶期比較適合爆種營銷,買家在蓄水期和預熱期通過收藏和加入購物車等動作已經把這個時間的消費目標定位清晰了,並且由於活動開始時期很多商品都是限量供應的,所以,買家在這時候消費心理除了目標明確就是搶到再說,已經完全不受理性控制。而商家這時候,最好是能夠抓住這些點,通過實時數字釋出,激化瘋搶氣氛,刺激買家儘快下單,通過優化熱銷產品的導購,幫助消費者第一時間找到要買的商品並下單;還可以進行話題炒作,把店鋪的實時的成交額、訂單量或者類目排名等等進行公佈,為店鋪吸引眼球。值得重點關注的是:隨時更新公佈售賣情況,給消費者煽風點火,以刺激買家下單;同時,把買家的購買反饋通過SNS向外圍傳播,吸引更多額外流量。

清晰快捷的導購——除了配合消費者瀏覽習慣、按照產品商業邏輯的商品分類陳列店內產品外,還要把熱賣單品進行重點指引。這個時間段,進行隨時更新店鋪的售賣情況,把賣光的產品打上“售罄”圖示,藉助分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數字強化搶購氛圍。

買家在理性期這個時間段的消費行為是非常理性的,知道當天幾乎所有的商家都在促銷,通常會貨比三家,尋求更多優惠。因此,賣家們在這個時期,可以採取以下行動促成消費:配送及客服情況公示(已經收到貨物的買家名單等,打消消費者購物顧慮),主動對比買家購物反饋(向消費者證明我的產品更好),多重優惠/組合優惠/購物抽獎(以額外優惠刺激買家下單)。當然,在這時期經過一輪的瘋搶之後,我們也要根據店鋪流量情況、買家購買轉化情況和買家購物反饋,隨時調整店鋪頁面和產品設定,並把提前準備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。

掃尾期作為整個大促的倒計時期,除了賣家會有一定的緊張心理,買家也會擔心自己買得少,怕錯過今年今天這次大促就不知道要等到豬年馬月了,所以,往往還會在最後幾個小時衝動一下。這時候,賣家們需要做的就是把大促結束倒計時擺在明顯位置,藉助實時公告倒計大促結束時間等,強化“過時不候”的氛圍,刺激買家購買;藉助限時搶購免單,營造最後瘋搶氛圍,誘惑買家下單;還可以釋出雙十一後服務及活動預告,解除買家顧慮及為後續銷售鋪墊。由於這是倒計時的頁面,賣家們更需要關注店鋪流量和轉化變化,更迅速調整頁面和修改活動,不要放過任何一個成交的機會,同時,需要及時更新發布後續配送/客服安排。

度過預熱期,我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了,當然,當天的活動方案也是非常關鍵的請關注我們的下期訪談。

賣家FAQ:

Q:前期沒有做好導致上不了會場後期能不能補上?

A:具體會場名單的調整,需要及時的檢視天貓通知。不論有沒有上會場,都應該做好前期的準備工作。

Q:雙十一會場我們小賣家是不是不能參加?

A:雙十一當天全網的流量都會暴增,如果能做好前期的預熱和籌備,是可以讓自己的店鋪在當天有一個小的爆發。

Q:500注彩票沒有領完系統的錢會返還嗎?

A:設定好500注或更多的彩票,如果買家未領用完,款項是否退回?預計在11.15退回~

Q:我現在的店鋪信用只有兩心,我的產品好像都還沒有曝光,請問我要怎樣做會比較好呢?

A:建議您可以通過微博,微淘等SNS免費推廣自己的產品,增加一些產品的曝光。如果您的產品的價格不是很高,也可以嘗試一些第三方站外活動,快速的提升自己產品的銷量。

Q:成人用品類目可以參加雙11主會場嗎?

A:不可以的,雙十一主會場招商公告裡面並沒有包含成人用品類目的。

Q:個人覺得當天不設定優惠券是不是好事?

A:當天優惠券的設定主要是為了,通過優惠券刺激客戶在店鋪多次購買提升當日的客單價,建議當天設定好店鋪的優惠券。

Q:無線端怎麼策劃的?

A:無線端一樣是要營造氛圍、引流,但是引流不要單純考慮站內,可以增加站外的,便宜很多.

Q:如果不能進雙十一主會場,有什麼辦法能引流,然後轉化成交呢?

A:免費流量:啟用老客戶、沉澱新客戶、培養爆款增加搜尋排名、活動付費流量:直通車、鑽展、淘客、站外推廣……

Q:雙十一主推款是專門打造還是用原來的爆款促銷?

A:可以利用現有的爆款引流,並且推出雙十一專供款提升當天店鋪整體利潤。

Q:雙十一如果店鋪自己做得話,價格方面要怎麼設定為好呢?

A:如果要有吸引力,儘量引流款能夠是五折或者以下,但是不要太盲目傷害利潤

Q:站外推廣的流量有效嗎?

A:非大型產品,例如燈飾、傢俱等,我們測試過還是效果不錯的,例如服飾類的,投產比有的比直通車還高.

淘寶營銷策劃方案8

摘要

對於服裝行業來說,網店代表著未來中國服裝行業的一個發展方向,前景非常廣闊。只有有效利用網路資源,充分挖掘網路消費的潛力,彌補市場空缺,發展自己的品牌,才能在競爭中立於不敗之地。

目前各個平臺網店眾多,服裝店更是琳琅滿目,但是產品質量存在良莠不齊的現象。我們“完美主義”網店的營銷方案是通過對市場的現狀和發展環境以及競爭對手的SWOT分析,做出擁有自身特色的品牌服裝。首先,我們針對目前淘寶市場單件銷售的市場空缺來出售從頭到腳全套搭配設計的“完美”套裝,為生活頻率逐步加快的現代人節約寶貴的時間並提供時尚的搭配意見。其次,針對很多商家利用華麗的圖片欺騙消費者而出售低劣商品的問題,我們利用簽約模特保證100%真實拍攝並提供各項身體指標以供參考,解決了顧客在淘寶店購買衣服時對質量的擔憂和衣服是否合身的問題。此外,我們還以中端品質定位和高性價比為品牌特色,以當下流行元素的完美結合形成品牌競爭力,通過對商品合理的定價和兩種主要的促銷方式(降價促銷和贈品促銷)以及適當的廣告宣傳來開啟市場,推廣我們的品牌“完美”。

最後,通過詳細的策劃和活動安排以及嚴格的評估稽核,保證了計劃的可行性,從而完成了整個完美套裝營銷方案。

一、市場現狀與策略

(一)網購市場現狀1.網購發展趨勢

在網際網路的強勢衝擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網路購物的消費觀念,淘寶網的發展越來越迅速,網購的大軍也越來越壯大。官方資料表明:在未來的四年中,網路購物金額將達到一萬億左右。也就是說,網路購物已經在超越傳統的購物天堂。

未來網購發展趨勢120xx10000單位(億)80006000400020xx020xx年20xx年20xx年時間20xx年20xx年

通過未來網購發展趨勢圖也可以分析出如今網購的發展趨勢呈直線上升狀態。網購交易總額在逐年攀升,人們對網路購物的認可程度大超以前,網路購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網購市場潛力並充分利用網購資源,網路商家便能以迅猛之勢發展壯大,並樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規模“入侵”以及其他國內網店之前儘快佔領市場。

2.網購市場潛力

儘管中國的網購發展十分迅猛,但總體來看中國網路零售業目前仍處於起步階段。雖然國網民人數已居世界首位,網路購物滲透率較低。

圖1:各國網購滲透率

70%60%50%40%30%10%0%

圖2:20xx-20xx年C2C網購交易規模(單位:億)

美國韓國日本中國400035003000250020xx15001000500020xx年20xx年20xx年20xx年20xx年

結論:由表1中可以得出我國的網路購物滲透率較低只有26%而在歐美、日韓等國這一資料已超過50%,我國的網路滲透遠遠落後於發達國家,有表2可知我國C2C網購交易規模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態勢。可見隨著我國網路購物滲透率的擴大,中國C2C網路購物市場必將有一個長足的進步,網購市場的潛力巨大。

3.淘寶網購現狀

①由於淘寶的進入難度很小,導致現在淘寶網店的發展異常迅猛,良莠不齊。很多網店不顧及消費者的利益,用大量華麗的圖片對品質低劣的服裝進行虛假宣傳,魚目混珠現象日益嚴重。

②存在加價的隨意性和質量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重視。下圖即一些顧客與商家之間的糾紛評價實圖:

③淘寶網上還有大量的釣魚連結和欺詐性網店對消費者進行詐騙,從而使消費者的權益很難得到保證,使人們逐漸對網購商品的安全性產生懷疑,部分消費者望而卻步。

4.淘寶網店現狀

目前網購平臺的服裝店面雖多,但大多數雜亂無章,缺乏特色,沒有自己的品牌形象,不能吸引消費者一再光顧,導致店鋪缺乏忠實顧客來保持長久的可觀銷量,從而在競爭越來越激烈的網購市場上無法取得長足發展。

(二)淘寶策略分析

1.低價取勝

通過降低價格與競爭對手進行競爭,具體有:

⑴依靠毗鄰服裝批發市場的地理優勢縮短運費來降低成本。

⑵擁有自己的生產加工車間,實現自產自銷的模式,從而壓縮供應鏈的長度,減少中間成本的消耗.2.大規模的廣告宣傳

通過廣告宣傳,擴大店鋪的知名度,增加訪問量從而增加成交量,同時為網店拉攏一批忠實顧客,通過顧客的推薦使店鋪知名度進一步擴大。具體廣告宣傳的方法有:傳單發放、雜誌廣告宣傳、電視廣告宣傳、報紙廣告宣傳、廣播宣傳、網路宣傳等。

二、競爭對手SWOT分析

木木家(mumuhome)是嘉興穆森電子商務責任有限公司旗下的品牌,該品牌所展現的是妙齡青春下的各款淑女公主風服飾。在市場競爭激烈如斯的情況下,木木家經過兩年的發展,設計、生產、銷售環節的不斷完善,至今已達平均日銷售1500件的水平,09年的銷售業績達1400多萬,20xx年第一季度基本完成09年全年的銷售額,達到1000多萬元。

(一)優勢

(二)劣勢1.不斷的創新、契合當下的時尚理念、

圖片處理失真,與實際情況相差太自主設計生產原創網路品牌。

2.選用外景地真人模特拍攝。3.通過元素混搭,季節錯位,面料革新等,推出令人耳目一新的女裝款式。

(三)機會以獨特的女裝款式彌補了原創服裝類的市場空白,確立了在原創網路市場的地位。

2.衣服的價格偏高,部分商品質量不能保證。

(四)威脅1.出現了大批的效仿者與其競爭。

2.隨著“退款門”事件的熱化和升級,部分忠實顧客流失。三、市場定位

(一)產品定位

1.獨家特色,全套時尚搭配

1.獨家推出全套時尚搭配,從頭花,手鍊,項鍊或毛衣鏈,手套,帽子,揹包到上衣,褲子(裙子),鞋子,全部進行獨家搭配,再由模特將套裝整體效果清晰呈現給消費者。當下淘寶雖然服裝店很多,但是幾乎全是單件單買,而步伐加快的當代人更喜歡省時又專業的潮流搭配,很多人在買衣服的同時都在頭痛如何與之搭配,而本店通過全套服飾搭配銷售,為這樣的顧客解決了很大的一個難題。對於上班族和白領一族來說,通過配套專買,可以一次購買多種服飾,從而節省大量時間2.100%實拍,模特指標資訊全面公開

本店不僅保證對商品的真實拍攝,還附有模特身高體重等各方面的指標,從而為消費者提供了更加全面的參考,有效解決了顧客在購買產品時的後顧之憂,保證了衣服的質量和真實程度,與其他淘寶商店的官方下載圖片相比具有無可比擬的優勢。以下為本店簽約平面模特

2.產品質量中端品質:“完美”品牌定位中端品質路線。單件服裝零售價平均在80元左右。雖然

產品質量不能與專櫃名牌商品相提並論,但比起競爭對手的同等價位服裝,我們依舊存在明顯質量優勢。質量要求做工精細,面料舒適,質量優等。在外包生產過程中,“完美主義”設立專業的質檢團隊,保證衣服質量的合格率。

3..生產成本

本店擁有自己的創業團隊和通過與合作生產廠家的Justintime實時生產系統,實現了庫存的最小化,實現了庫存費用的低廉,保證供貨的及時性和生產成本的降低。假設商品需求率為D(件/每年),訂貨批量Q(件)假設每次組織訂貨有關費用為C(元/每次),存貯物品所需費用D(元/每件每年)每次訂貨批量為Q*=見附錄3)。

2CD全年費用達到最少

(二)品牌定位

1.“完美”結合現有流行元素

我們推出的品牌“完美”是為了有效結合時下熱門的各種流行元素以求令各門派潮流“完美”結合起來,更貼近顧客需求。同時,這種借鑑和整合有效減少了新品牌的風險效應。這樣做保證了方案的穩妥性,也是“完美”品牌的特色。2.對流行款式修改和組裝

在款式選擇上,我們不會高成本創新設計,完美主義通過很多極富時尚嗅覺的買手,幫助完美套裝在很大的範圍內蒐集當下的流行元素跟產品,通過文字或者圖片形式集中彙總到指定地點,再由我們的設計師門分門別類的,根據類別款式,進行全新的修改跟組合套裝。組成新的主題系列,結合當下的流行特點進行設計。

(三)消費者定位

1.學生族

①數量多且具潮流意識18-24歲階層的消費者多數為學生,由表3可知多數為大專及本科以上的在校學生,這類群體處在或在校就讀,或剛剛踏入社會進行工作,在淘寶上佔有55.2%的.比重,是一個很大的消費群體。據統計,在校學生佔全部網上購物使用者的貢獻了十分之一的購物金額,她們擁有對時尚的敏銳嗅覺,對新生的事物和觀念接受能力強,本店推出的全套搭配的裝束更容易被她們所青睞,更有可能掀起全套搭配的潮流,為本店推出的完美品牌套裝起到積極的促進作用。

②潛力巨大這個群體顧客潛力表現為幾年後這個群體便會向25-30歲這一階層轉變,也屬於我們的顧客範圍,如果能夠抓住這些顧客,就可以為以後培養大批有實力的潛在顧客和忠實顧客,成為支撐未來業務的堅強後盾。2.上班族

①消費實力強此階層的消費群體多數為上班族,多數已參加工作,擁有自己的可支配收入,消費實力比較強。如果在此群體中培養出大批忠實顧客,就可以通過她們的免費宣傳(向同事推薦本店)取得更多有實力的顧客,從而擴大銷量。

②對套裝需求大由於工作和生活頻率的加快,她們對衣服進行搭配的時間和精力越來越少,購買時尚搭配的全套裝束已經發展成為一種趨勢。

四、營銷組合詳述

(一)產品

本店推出獨家的組合套裝,具體有產品組合有:

1、家居服(產品的特點是簡單大方舒適)2、職業裝(特點是莊重而不失時尚元素)

3、休閒裝(特點是休閒舒適.時尚潮流)

4、運動類(特點是加入運動元素,彰顯活力)

此外,“完美”還有各種風格盡情選擇,如:韓版流行,歐美復古,日系甜美,民族風等等。

(二)定價

首先,“完美”品牌的總體實力不足,要改變被動、落後的形勢集中力量,價格戰是最易使用、也最易在短期內見效的戰略。

根據我們的實際情況,現綜合以下幾種定價策略為我們的定價策略:

1、成本導向定價法:即以進貨成本為依據,加上我們預期期望得到的利潤並結合網路平臺的登入費、成交費來確定價格。

2、需求導向定價法:在市場需求的定價方面,若假設市場需求為D,定價為P,成本為W,市場需求函式為D=a-bP,利潤為S。則定價為P=時實現利潤最大化(詳見附錄2)。

3、競爭導向定價法:即參考同等規模的網店的各種服飾的價格,同時綜合考慮我們的設計費、物流費等定價。

(三)渠道1.網路營銷

我們通過對網店的經營,是我們的店鋪成為客戶身邊的衣櫃,使客戶隨時隨地想到通過網路選擇已搭配的服飾。2、物流營銷

通過網店銷售商品有一個特點就是商品從郵寄開始到客戶所設計的要素:店主、本地快遞公司、目的地快遞公司、客戶。在這些要素中,本地快遞公司可以為我們營銷所用。我們可以通過與本地物流公司的合作,使物流公司的物流渠道與我們的營銷渠道相結合。具體來說就是:

①通過快遞公司傳送宣傳單

快遞公司每天都要大量的貨物要流通,有出港的,有入港的,無論哪一端都連線著一個有網購經驗和網購習慣的準客戶。這一個群體90%以上是樂於網上購物的。如果能把這部分群體抓住,對網點的銷量可是事半功倍的。

③在快遞包裹中加入傳單

讓快遞公司在他們經手的出港快件包裝時放進一張我們的宣傳單,或在入港快件送達客戶時附上一張宣傳單。在宣傳單上不僅有我們的資訊,也可附上快遞公司的宣傳資訊,做到互利互惠。

另外,要完成物流營銷還應注意:

①宣傳單不必過於精美,但一定要講誠信,內容真實。

②快遞公司可能會拒絕你的要求,但你一定要有鍥而不捨的精神,做好洽談準備。

③在快件中放一份自己的宣傳單

(四)促銷1.贈品促銷

由於推出的是全套搭配裝束,但是不強制必須全套購買,可以任意選購搭配的任意商品,所以本店將按顧客的不同消費額度適當的給予不同的搭配贈品,省最多的錢,買到最合適的商品。

A.購買本店200~300元產品,賣家承擔運費並贈送“完美”文化裝飾物一個(由本店設計製作的極具表現力和較高文化品位的項鍊裝飾物,以傳播“完美”品牌的文化經營理念與經營模式,並可在一定程度上擴大銷售)。

B.購買本店300~400元產品,賣家承擔運費並贈送價值20元秋冬百搭造型毛線帽一個。2.降價促銷

具體活動安排如下所示:

A.購買本店400元以上商品,可享受本店九折優惠措施。

B.換季大降價,未必免積貨,一般要進行換季清倉活動,換季商品7~8折銷售

C.開業週年降價和節假日降價促銷。吸引顧客眼球,增大銷售量。

D.“介紹顧客於本店購物並交易成功的老顧客再次光臨時可享受9折優惠”。這是本店常年有效的促銷手段,同時也是一項切實可行的宣傳手段。

3.會員促銷

我們的媒介促銷安排為通過舉辦與完美套裝相關的活動讓消費者充分了解我們的產品,逐步對我們的產品產生興趣最終達到信任甚至依賴。會員制與積分制可以保障客戶的忠誠度,讓我們的網店成為客戶身邊的衣櫃,使客戶隨時隨地想到並且可以通過網路搭配或者選擇已搭配的服飾,彰顯人性化的網店模式。上市終端消費者促銷計劃是將促銷思路大體分為初期促銷開拓計劃、中期促銷發展計劃和後期促銷跟進計劃。

4.廣告宣傳

在初期階段進行適當方式及適度的宣傳,具體方法有發放傳單,網上貼圖,禮品贈送,使搭配的套裝服飾概念深入顧客理念,成為一種時尚進而能使“完美”套裝被更多人接受認可,我們將在營銷行動計劃中作詳細安排。

5.活動宣傳

網潮達人活動優點:①調動無限網民的積極性,運用客戶員工化的思想,利用成本最最低廉的網民資源更好的為我們的網店服務,讓他們自己參與設計。

②這樣不僅使客戶束縛在會員的體制下,成為忠實的客戶,而且對保留老客戶有很好的牽制作用。同時,因為讓客戶去宣傳客戶,既節省我們的宣傳費用,同時達到很好的宣傳效果。③讓客戶在活動中充分了解我們的產品,逐步對我們的產品產生興趣最終達到信任甚至依賴,讓我們的網店成為客戶身邊的衣櫃,隨時隨地可以線上搭配或者線上選擇搭配。

④在客戶搭配服飾的同時,勢必會促進單個商品的消費,符合我們的營銷多向發展戰略,不僅僅侷限於銷售成套商品。

五、經費投入

1、贈品促銷:500元2、降價促銷:20xx元3、會員促銷:1500元4、廣告宣傳:20xx元5、活動宣傳:1000元

合計:7000元

淘寶營銷策劃方案9

一、折贈促銷,讓買極真正體驗到實惠

最直接的方法就是打折:

方式1:自動降價折上折,例如倒數3天僅售__元,售完即止;

方式2:統一價格促銷,比如分割槽域秒殺,元區,元區,元區,每個區域的寶貝都同樣價格,多少元封頂;

方式3:同款寶貝按照不同的SKU分階梯價,比如對滯銷的顏色給到適當優惠價格。

二、附加值促銷,會讓促銷充滿誘惑感

方式1:服務性質承諾型促銷,比如2年內保修,1年內非人為方式損壞可以以舊換新,絕對有保障;

方式2:分量增加價格不變,加量不加價;

方式3:組合透明福袋大禮包,比如零食店、雜貨店,參考平時買家經常連帶會組合買什麼寶貝,可以少量加入庫存消耗不完的寶貝,自己組合成禮包;

方式4:送小禮物的`形式,贈品或者返現。

三、節日促銷,瞄準時間點

充分運用時間的節點,做好促銷,方法有很多,如下:

方式1:店鋪紀念日形式,例如店慶、店主生日、店主結婚;

方式2:慶祝傳統節日,接下來年輕人都喜歡的聖誕節、紅紅火火的春節、情人節等;

方式3:會員管理,VIP特價,會員日促銷,維護好老客戶;

方式4:固定週期促銷,例如每週二上新,每個月幾號店鋪秒殺活動等。

四、心理促銷,打動人心來獲利

給買家打心理戰,讓他們產生急促感去購買商品,方法很多:

方式1:榜單銷售業績促銷,例如已熱賣____件;

方式2:稀缺性促銷,賣完即止,僅剩__件,或者原材料難找,補貨時間長,機不可失失不再來;

方式3:小缺陷也能賣,比如標榜說寶貝盒子在拿貨運輸過程小受損,因此便宜賣;

方式4:保障質量贏取買家信賴,不怕貨比三家;

方式5:某單品強調少量好貨優先留給老客戶,巧妙迎合新客戶好奇心;

方式6:反促銷形式,只賣好的貴的。,走品質陸續,拒絕廉價次品。

五、活動促銷,積極參與爭取獎勵

這個機會是很多的店鋪都會用的,活動方法也是千奇百怪的,具體來看看:

方式1:抽獎形式,比如購買獲得抽獎機會、統一抽取幾個幸運客戶;

方式2:互動方式,簽到有禮或收藏有禮、回答問題有獎品、設定懸念猜價格贏獎品;

方式3:優惠劵、紅包現金券使用;

方式4:滿就減,多買多優惠,買A送B,加_元送一件;

方式5:免費試用,贏免單。

促銷的方式是很多,當然最主要的就是選擇適合自己店鋪的,而不要單單為了追求銷量而盲目促銷。

淘寶營銷策劃方案10

一、活動前期準備工作(__月__日—__月__日)

1、活動策劃籌備

2、全面宣傳階段

3、活動招商工作

4、面向全校報名

(注:報名時間為__月__日—__月__日,報名時參展商需詳細說明淘寶節三天將展銷何種商品)

二、淘寶節開幕儀式(__月__日晚)

三、淘寶節期間各部門工作分工,確保活動有序的進行

四、淘寶節閉幕式及頒獎儀式(__月__日多功能報告廳)

五、活動後期總結匯報工作

獎項設定

(外來參展商均不參與評獎)

1.展位創意設計獎:,3名,評比物件為全體學生展位,班級展位和個人展位均可評此獎,各展位由參展商自行設計,評獎標準為該展位是否創意十足,設計是否環保美觀。

2.最佳銷售獎:1名,評比物件為14個班級參展商的展位,評定標準是銷售業額最高的班級展位。

3.最佳好評獎:1名,評比物件為全體學生展位,班級展位和個人展位均可,評定標準為是否遵守參展規則並獲得觀眾好評的展位。

4.優秀衛生獎:2名,評比物件為14個班級參展商的展位,活動期間將不定時的對班級展位進行抽查,保持展位周邊衛生清潔良好的即可獲此獎。

5.總體優秀獎:1名,評比物件為全體學生展位,班級展位和個人展位均可,綜合衛生、人氣、銷售量及禮貌展位等方面進行評獎。

活動可行性分析

內容調研報告可行性分析

活動舉辦的

必要性桂林旅專新校區離市中心較遠,同學們的課餘生活大部分在學校中度過,渴望能有機會參與更多的活

動豐富課餘生活

淘寶節已經成為商務系的一個品牌,從往屆的淘寶節規模上看,淘寶節是連年創新高,還沒開辦,已經有不少同學開始諮詢。採取劃分區域展銷的方式,且臨時的展會是設在人流量最大的地方學校主幹道,參展主體都是學生以往四屆,尤其是去年如此大規模的活動,存在著巨大的商機,各參展商都有了解,已往參展商都爭相加盟淘寶節,今年更是允許冠名等贊助效果預測和規模預計舉辦方式資金來源和經費的籌集舉辦一個全校性的活動是全體在校生的願望,枯燥的課餘生活中能有淘寶節這樣的一個機會展示自己的才華,同時拉近同學之間的距離今年的規模又將再創新高,其影響力也將會波及更大的範圍活動期間,淘寶一條街將成為整個旅專的中心,所有的在校生都能看見和參與鑑於淘寶節如此巨大的影響力,很多商家迫不及待加盟,活動經費籌集實屬易事執行和管理方案商務系學生會是個組淘寶節歷經四屆,每屆都織性、團隊性很強的是由系部支援,系學生會一個組織,其下設包主辦,從前期宣傳、策劃、括主席團在內的八個籌備、管理直至結束,都部門,每年的這個活由學生會這個強大的團隊動中各個部門都各盡主辦其職,以分工不分家的工作態度盡全力去辦學生會下設的生活每一屆淘寶節,環境問題部,是一個以積極用環境保護與都是整個活動管理的要心,力爭為同學營造現場秩序維護點,學生會秉承誰汙染誰清潔衛生的生活環境治理的原則,重點負責環的'一個部門,有這樣境的整治工作一個盡責的部門,我們有能力辦一個安全環保的淘寶節幹部參與了上一屆淘活動的組織及寶節,積累了豐厚的工作人員的培訓此次活動由商務系學生會經驗,而幹事是剛剛組織,工作人員也是商務加入的新鮮血液,有系學生會全體成員,包括幹部帶領培訓幹事,幹部和幹事一共100多人保證了淘寶節期間和前期的各項活動順利進行每年一度的淘寶節是眾望本屆淘寶節的後續工所歸的一個全校性的活作有彙報演出以及活動,淘寶節的後續工作卻動後的一個總結內預期效果的展望不會隨著淘寶節的結束而容,目的是向廣大同結束,因為它會產生巨大學展示五屆淘寶節的的帶動效應,鍛鍊了廣大輝煌歷史,讓更多的的同學,讓同學們受益無同學瞭解淘寶節,了 解商務系,這同樣是本屆淘寶節的重點

經費預算

一、開幕式、現場活動、閉幕式

1、帳篷運費:500元

2、噴繪幕布:500元

3、礦泉水:25元/6箱=150元

4、大桶水:7元/桶3桶=21元

5、租用服裝道具:(主持人服裝200、化妝300、演員服裝800)200+300+800=1300元

6、煙花:25元/筒6筒=150元

7、請柬:5元/張40張=200元

8、水果和茶水:250元

9、現場活動道具:100元

共:500+500+150+21+1300+150+200+250+100=3171元

二、必備道具

1、塑料繩:1.5元/個20個=30元

2、膠布:7元/卷3卷=21元

3、氣球:10元/袋10袋=100元

4、剪刀:已有不計

共:30+21+100=151元

共計:3171+151=3322元

預算總計:約3600元

淘寶營銷策劃方案11

大家在進行自己店鋪雙十一營銷方案策劃的時候,一般按照以下幾個方面入手來操作即可,如下:

1、先要進行營銷方案所要達到的目標設定,大家在進行目標設定的時候,不是盲目的去設定的,是需要有所參考的,比如參照去年雙十一的店鋪業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度等。

2、在目標設定好之後,大家接下來需要在方案裡面進行活動商品準備和調查了。哪些是比較受消費者歡迎可以引流的淘寶爆款,哪些是倉庫積壓貨,需要進行大力度促銷的款式等等。這也就是所謂的“兵馬未動,糧草先行”,對於雙十一這場戰役,商品的重要性不言而喻,一般有經驗的商家都是提前兩個月就開始了雙十一產品的準備了。

3、商品準備好之後,還需要在方案裡面規劃好雙十一活動中服務問題,例如:物流/客服/系統準備等。每年的雙十一活動淘寶商城非常強呼叫戶體驗,明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨,大家要預估下活動效果和店鋪目前的物流、客服等人員的承載能力,然後決定在活動當天改如何重新分配和調動這些人員,以達到最好的服務效果。

4、接下來就為店鋪本次的雙十一活動擬定一個活動主題,優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的昇華過程,每次大型的活動都會採用一個富有創意的主題,以增強使用者的情感認知和價值認知。大家可以參照本年的'雙十一活動主題在此基礎上進行延伸。

5、最後就是大家進行本次活動的運營組織和安排了。一般情況下賣家都會成立雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和資料分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組,將根據活動的週期分為活動前期()、活動預熱()、活動執行(當天)活動後續()四個階段。在活動前期階段:重點工作在於商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有衝擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段:重點工作在於增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(為了造成緊張的氣氛我們採用每日限量的方式)、建立會員群(最終100多個會員群在衝擊當天銷售時起了巨大的作用)、120xx名VIP會員的電話提前通知。在活動執行階段:重點工作在於活動當天與會員的互動,按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、簡訊、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和晒單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。

淘寶營銷策劃方案12

一、活動主題

純香聞得見,健康看得見--某某(店名)歡度佳節,迎元旦

二、店內裝飾

裝飾品,可以選擇一些中國結,傳統窗花等貼在店裡的顯眼位置,以示喜慶的氛圍。

員工服飾,在元旦期間,員工的穿著打扮也可貼合一下節日的氛圍,女性員工可以著紅色旗袍等民族特色服裝,烘托新年氛圍。

三、時間安排

原則上來講整體活動的策劃方案應該在12月之前就制定下來,為執行預留足夠的時間,如果出現什麼問題也有時間來修改應對。提供一個時間表僅供參考。

1)12月1日-8日製訂具體的佈置方案,制訂宣傳計劃;

2)12月5日-15日確定活動用酒水,選單;

3)12月5日-15日核定文藝節目;

4)12月15日--20日聖誕節的裝飾、佈置;

5)12月23日做好聖誕活動的各項準備工作,確定各個環節的負責人;

6)12月26日-12月30日,元旦節的裝飾、佈置;

7)12月31日錢做好元旦活動的各項準備工作,確定各個環節的負責人。

四、海報設計

無論是聖誕節還是元旦節,製作主題海報,需要餐廳根據自己店鋪的風格來決定,突出本店特色。並且要吸引眼球,放在餐廳最顯眼的位置:

一般來說要求風格相襯,比如比較傳統的中式飯店,聖誕節期間可以選擇在顯示本店特色的同時融入西方的元素,中西結合的設計方式;而元旦期間可以在餐廳古香古色的氛圍上增添喜慶的元素;而對於新興的時尚餐廳,無論是聖誕節還是元旦期間,都可以在海報和宣傳頁內加入一些比較活潑的插畫,使用比較明亮的顏色;如果是高檔的西式餐廳或咖啡館,那麼在聖誕節期間可以讓海報和宣傳頁突出西方傳統,在元旦期間可以加入一些富有中國特色的元素。

五、廣告宣傳

網路宣傳:網路已經成為當今時代的主流,故而利用微博、微信公眾號等,將此次活動釋出於網路上,從活動的宣傳到活動的進行,拍攝照片刊登在網站上,宣傳此次活動,並抽取幸運粉絲免費參加,吸引大眾目光,微博和微信的營銷要做到位;

團購宣傳:近年來,團購這一網際網路新興消費模式異軍突起,眾多年輕時尚達人也都會選擇團購這種優惠方式去消費。在這次的廣告宣傳中,不妨加入團購模式吸引大眾消費;

通過店面裝飾,營造聖誕節或者元旦氣氛,在聖誕節時就可利用聖誕樹、聖誕帽等放置在戶外顯眼處吸引消費者來店消費;

製作節日促銷宣傳展架易拉寶進行宣傳;

製作電子屏,向新老顧客宣傳我們的聖誕節元旦活動;

簡訊宣傳:向現有的`新老客戶群發聖誕節,元旦的祝福簡訊,宣傳節日促銷活動。

六、活動安排

設定主題

為本次活動設定一個主題,如“歡樂聖誕,盡享美食”,“歡慶元旦,某某餐廳與您相伴”等等;

設立“慶聖誕迎新年”的專題文化牆

在餐廳大堂的一側,專門製作“慶聖誕迎新年”專題文化牆,以這種特殊的方式來裝扮酒店餐廳的節日氣氛,整個文化牆掛滿了雪花墜飾、聖誕老人像、金色花環、小星星等,員工在文化牆上寫下自己對聖誕節的祝福和元旦新年的期望,顧客也可以將自己的寄語寫在上面,活躍的文化氣氛讓大家在新年到來的時刻信心百倍。

七、元旦特色活動

增設“派發紅包”的活動,紅包內可以贈送本店的代金券。

設定抽獎環節

特色美食:

元旦節美食活動

制定“新年套餐”,點套餐給予一定折扣優惠。

每桌在元旦期間都可以獲得餐廳特色點心一份

增設新年特色菜名,彰顯喜慶的氛圍

八、文案撰寫

元旦期間,西餐廳和咖啡館可以融入一些中國傳統元素,而中式茶餐廳及傳統風格的飯店,可以利用中國古典文化傳統詩詞做一些宣傳。

九、背景竟音樂

喜洋洋

步步高

小桃紅

紫竹調

花好月圓

花兒與少年

阿細跳月

小霓裳

春節序曲

森林狂想曲

淘寶營銷策劃方案13

一、固定的貨源

作為一個淘寶賣家,不管是個體戶還是商城首先要固定好自己的貨源,因為只有固定好了 貨源才能更好的上架自己的寶貝,如果店裡經常缺貨,買家買了這邊無法的貨,會被買家投訴的,也支影響店子的整體信譽。另外寶貝要新穎、獨特,物美價廉,做到薄利多銷。

二、商品拍照

商品拍照要專業,新穎、獨特,有美感和內涵,因為圖片可以說直接影響到銷量。所以在拍圖片時一定要捨得下資金,最好是請專業人士來完成,拍照的各種器材一定要準備充分,只有刀磨好了,才能砍更多的“財”。

三、圖片處理

一張好的圖片百分之八十都是在於後期的處理,圖片的處理效果也可以說直接關係著我們的人民幣,我們可以去淘寶上去看下同行業做的好的,看看別人的圖片,()模仿一下別人做的好的就可以了,我們不要求能做到同行中排名第一,能保證前在淘寶上同行業中排名前十,可以說我們就錢途無量了。

四、方案的編寫

方案其實就是寶貝描述,根據自己寶貝的一些特點寫一些商業用語就可以了,但是有一些服務以及消費者需知必須要寫上去,你可以寫在一個角落裡,也可以用小體字來寫,但是不能不寫,還有就是客戶最關心的一些售後相關的事宜,關於服務、須知、售後一定要如實描述,不能誇大其詞,總之一定不能讓買家抓到漏洞。

五、網上的推廣和宣傳

網上的宣傳的推廣是必須的,即使你的商品再物美價廉,別人不知道還是一樣的賣不出去。淘寶官方有許多的付費推廣方式,如旺鋪推廣、直通車、淘寶客之類的`,也可以去百度或都是其它的論壇發帖子推廣,去威客上釋出任務也可以。總之就是通過各種渠道讓別人知道你的店,願意進你的店裡去買商品。

六、客服

做淘寶客服很重要,首先旺旺要線上,再者就是聊天回覆要快,不要上讓顧客久等,回覆要專業,會有很多顧客會問到相同的問題,對於同一種問題和答案可以專門儲存一份,下次顧客問同類問題,直接複製貼上就可以了,另外要養成儲存旺旺聊天記錄的習慣,每天晚上下班時,都把當天的聊天記錄儲存一份。顧客問過的問題如果你忘記了,顧客會很不高興的。

七、售後

寶貝買出去了,售後也很重要,服務態度的方法要得體,而且還要快,如果有差評或者是有顧客舉報、投訴要及時我顧客溝通交流,讓顧客修改評價或是撤消投訴,顧客如果要退貨最好能和客戶協商一下,打折便宜買給他,儘量不要讓顧客退貨。(面

淘寶營銷策劃方案14

【關於網店推廣】

網店推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容:網店推廣的階段目標;網店釋出運營的不同階段所採取的網店推廣方法;網店推廣策略的控制和效果評價。

制定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。網店推廣計劃是網路營銷計劃的組成部分。制定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。

所以,合理的網店推廣計劃也就成為網店推廣策略中必不可少的內容。網路營銷計劃包含的內容比較多,如網店的功能、內容、商業模式和運營策略等,一份好的網路營銷計劃書應該在網店正式建設之前就完成,並且為實際操作提供總體指導。網店推廣計劃通常也是在網店策略階段就應該完成的,甚至可以在網店建設階段就開始網店的“推廣”工作。與完整的網路營銷計劃相比,網店推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網店推廣計劃至少應包含下列主要內容:確定網店推廣的階段目標。如在釋出後1年內實現每天獨立訪問使用者數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜尋引擎的表現、網店被連結的數量、註冊使用者數量等。在網店釋出運營的不同階段所採取的網店推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網店推廣方法,如登入搜尋引擎的名稱、網路廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。網店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網店推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網路營銷過程中的問題,保證網路營銷活動的順利進行。下面以案例的形式來說明網店推廣計劃的主要內容。實際工作中由於每個網店的情況不同,並不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。下面通過案例來逐步說明——某網店的推廣計劃。這裡將一個網店第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網店策劃建設階段、網店釋出初期、網店增長期、網店穩定期。某公司生產和銷售旅遊紀念品,為此建立一個網店來宣傳公司產品,並且具備了網上下訂單的功能。

該網店制定的推廣計劃主要包括下列內容:

【推廣目標】

網店策劃建設階段的推廣:也就是從網店正式釋出前就開始了推廣的準備,在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、百度等搜尋引擎進行優化設計;網店釋出初期的基本推廣手段:登入10個主要搜尋引擎和分類目錄(列出計劃登入網店的名單)、購買2-3個網路實名/通用網址、與部分合作夥伴建立網店連結。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業網店釋出企業新聞。網店增長期的'推廣:當網店有一定訪問量之後,為繼續保持網店訪問量的增長和品牌提升,在相關行業網店投放網路廣告(包括計劃投放廣告的網店及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作夥伴進行資源互換;網店穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期傳送線上優惠卷;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一箇中立的與企業核心產品相關的行業資訊類網店來進行輔助推廣。推廣效果的評價:對主要網店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網店流量統計分析,必要時與專業網路顧問機構合作進行網路營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

上面的這個案例並不是一個完整的網店推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的網店推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:

制定網店推廣計劃有助於在網店推廣工作中有的放矢,並且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。

第二,網店推廣是在網店正式釋出之前就已經開始進行的,尤其是針對搜尋引擎的優化工作,在網店設計階段就應考慮到推廣的需要,並做必要的優化設計

網店推廣的基本方法對於大部分網店都是適用的,也就是所謂的通用網店推廣方法,一個網店在建設階段和釋出初期通常都需要進行這些常規的推廣。

在網店推廣的不同階段需要採用不同的方法,也就是說網店推廣方法具有階段性的特徵。有些網店推廣方法可能長期有效,有些則僅適用於某個階段,或者臨時性採用,各種網店推廣方法往往是相結合使用的。

網店推廣是網路營銷的內容之一,但不是網路營銷的全部,同時網店推廣也不是孤立的,需要與其他網路營銷活動相結合來進行。

網店進入穩定期之後,推廣工作不應停止,但由於進一步提高訪問量有較大難度,需要採用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個行業資訊類網店的計劃等。

網店推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網店推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網店的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網店推廣的成效,因此網店訪問統計分析報告對網店推廣的成功具有至關重要的作用。

【通用推廣方法】:

1、簽名檔

一定儘量用自己店上比較出色的產品,這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什麼東西,比一般的文字有效果多了!如果可以的話,可以用動畫的,那樣的效果會最好點。

2、努力發貼

儘量去論壇轉轉,去看看比較熱的貼子跟精華貼!這樣可以去學學人家是怎麼成功的!別忘了給人家回貼,如果不回的話,簽名檔就發揮不出來他的威力了!

3、商品名稱

商品的名稱可是最重要的,不能亂取,在淘寶上,商品名稱可是有規定字元的哦!30個字以內,所以我們儘量要取些比較實用的商品名,比如加上自己的店名,促銷,新款,低價等等比較熱門的字元!儘量用完30個字元,這樣子人家搜尋,促銷,新款的時候,就有可能把你的商品展現出來!!

4、在旺旺上發廣告

在發這種廣告的時候,盡理要小心點自己的文字!儘量放客氣點!多弄幾個招財貓跟金元寶!收買下他們!不過這種方法還是少用為妙,如果碰巧遇到個不開心的淘友,那就可麻煩了。

5、推薦位

這招大家都知道有用,但是也都知道難搶,所以就有好多幹脆放棄了,其實不要怕,一次搶不著,兩次搶不著,都不要緊,反正也沒什麼損失,至少還能練練手不是嗎?熟練了,終究有一天會被我們搶到。。

6、虧本也要搞一元拍

我在這裡說的一元拍是荷蘭拍,因為我在論壇上看到,很多鑽石級的賣家都說一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多,最重要的一點是,一元荷蘭拍會在淘寶首頁上推薦!所以被買家看到的次數相對來說,就要多得多!考慮到一元拍有陪本的機率!所以好多人不敢用一元拍。其實可以拿一些便宜的東西拿出來拍的!這樣虧也虧不了多少!而且買家可能會通過這點,去買買點其它的東東,這樣不就可能給你把損失給帶回來,最主要的事,給你帶來了新的客戶!這樣何樂而不為呢?

淘寶營銷策劃方案15

1、網店裝修

一個好的淘寶營銷活動方案就應該從店鋪的裝修開始。裝修促銷活時最重要的就是整體要突出節日的氣氛,促銷區、店招等可以適當的加入節日元素,這裡側重質,不追求量!要注意顏色、促銷模組都要整體協調,要給顧客種清目明瞭的感覺。用最好的網店裝修吸引顧客才是首選。

2、選好主打商品

我們在促銷時你可以全店免郵或者半價折扣之類,但是做這些淘寶營銷活動方案前你怎麼都要拿出幾款你有信心的寶貝來做主打寶貝,像特價、秒殺。等等促銷活動。我們都知道選款肯定是首選重要的。因為光是你有信心也不行的,客戶需要的才是最好的。我們要多觀察,集使用者所需求的`。看看排行榜你對應行業哪些寶貝接受程度最好。再結合自身條件來確定。這樣來選擇好主打寶貝。

3、寶貝標題和圖片

寶貝標題和圖片這個是目前C店跟B店相比,算是有點優勢了。我們知道現在B店的寶貝標題是不可以設定促銷詞的。可想而知如果在五一節日的話,搜尋什麼型別的詞大大增加那就是五一促銷、五一特價等這些詞,你懷疑的話可以在五一那幾天檢視資料。圖片上也美化成讓客戶看到就知道你在做促銷,具體可以看看首頁寶貝圖片的那些手法。

4、寶貝描述

寶貝描述我們在網店學院裡以前也提到過很多。說到底它最重要的一點是如何做好關聯營銷。你好不容易把客戶帶進店裡,就應該讓客戶知道你還有哪些促銷活動,讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發現不合心意就關掉頁面。我們在做關聯銷售時可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取幾處來強調你店鋪寶貝的優惠價值性。當然,內容可以一樣,但表達方式最好可以不同。

PS:購買買就送、搭配套餐就是典型代表。

5、促銷手段

毫無疑問有好的促銷手段才能提供我們更好的發展空間。大家要根據自己店鋪利潤、行業來確定。你不要一個單純的特價,包郵。這樣會顯得毫無特色,因為這些很多店鋪平常都在做。

下面給大家分享些促銷手段作為參考:

(1)打折促銷

打折促銷是最常見、最普通的一種網路促銷手段,但這種淘寶營銷活動方案需要有價格優勢和比較好的進貨渠道,常用的打折促銷方式主要有以下幾種:

a.限期折—節假日、元旦、春節促銷等;

b.限量折—達到某個要求的時候,限制名額促銷,如前100名免運費,或前50名抽大獎等待;

c.會員打折—某些網店為了吸引更多的回頭客,都會採用會員打折制度。(會員制度是淘寶自帶功能,會員折扣可以在交易中自動打折)如累計消費500元,為普通會員,享受全部商品9.8折;累計消費1000元,升級為高階會員,享受所有商品8.8折;累計消費20xx元,成為vip會員享受8折優惠。

(2)商品繫結

商品繫結主要是指在不提高,或稍微增加價格的前提下,提高產品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。由於網上直接價格折扣會讓顧客產生降低了商品品質的懷疑,利用商品附加值的促銷方式會更輕易獲得顧客的信任。商品繫結的方式主要有如下幾種:

a.買A送B如買一個學生書包,送一個學生鉛筆盒;

b.買A搭配B減價:如買一袋大米加一袋黑米立減80元;

c.買M個送N個:如買1000根鉛筆送50根;

d.買A加N元換購B:如買580元的棉衣,加20元即可換購80元一副的棉手套。

(3)包運費

包運費是目前淘寶網上使用較多的一種促銷手段,一般都是滿多少件或滿多少元包指定的區域快遞,如購滿兩件包江浙滬快遞,購買300元包全國快遞等。

(4)網上抽獎促銷

抽獎促銷是很多網店都樂意採用的一種促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加於調查、產品促銷、擴大使用者群、慶典和推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、註冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。但是進行網上抽獎促銷抽獎活動應注意以下幾點:

a.獎品要有誘惑力:可考慮大額超值的產品吸引消費者參與;

b.活動參加方式要簡單化:網上抽獎活動要策劃的有趣味,不易太過複雜,難度太高,這樣很難吸引訪客;

c.抽獎結果要公平公正:由於網路的虛擬性和參與者的廣泛性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,及時請公證人員進行全程公正,並及時通過E-mail、公告等形式向參與者報告活動進度和結果。

(5)贈送紅包

贈送紅包一般新手採用的比較多,這種促銷方式藉助於支付寶的功能,它需要在支付寶賬戶中凍結一部分資金,作為紅包資金送給顧客。

例如:賣家要傳送5元的紅包給10個顧客,那其賬戶中的50元現金將被凍結,收到紅包的顧客會有5類似抵用券的紅包,但這5元只能在賣家的店鋪中使用,而且也是有期限的。