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旅遊營銷方案集合15篇

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為了確保工作或事情有序地進行,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編收集整理的旅遊營銷方案,希望能夠幫助到大家。

旅遊營銷方案集合15篇

旅遊營銷方案1

一、宣傳營銷活動目的

增強社會各界對旅遊專案特別是中國死海、浪漫地中海等重點旅遊專案的認知,吸引外地遊客到旅遊;增強社會各界對縣委縣政府建設“優秀旅遊城”的舉措的'認知,提升知名度和美譽度。

二、宣傳營銷活動內容

採取“走出去”和“請進來”相結合的形式大力開展旅遊宣傳營銷工作。縣旅遊局將在中央臺投放宣傳廣告、參加中省市旅遊局主辦的旅遊宣傳活動、與經濟日報和日報合作宣傳、製作旅遊畫冊及光碟、組織縣內中國死海、浪漫地中海等重點旅遊企業赴北京、上海等地針對性開展旅遊宣傳、舉辦縣鄉村旅遊節等系列營銷活動。

三、宣傳營銷活動具體安排

(一)央視宣傳

在中央一臺早間新聞投放旅遊宣傳廣告。

(二)走出去針對性宣傳

1、20xx年4月上旬,組織縣內中國死海、浪漫地中海等重點旅遊企業赴北京、上海等地針對性開展旅遊宣傳,預計經費10萬元。

2、20xx年10月上旬,組織縣內中國死海、浪漫地中海等重點旅遊企業赴成都、重慶等地針對性開展旅遊宣傳,預計經費6萬元。

旅遊營銷方案2

一,前言

近二十年來,國家經濟飛速發展,人民的生活水平得到空前的提高.外出旅遊,關注健康,享受生活帶來的樂趣成為人們在生活方面的新取向.旅遊業--21世紀的朝陽產業,新興產業.近年來,中國旅遊業取得很大的發展,成為我國國民經濟發展中的新亮點,旅遊業已成為一個朝陽產業.各地政府通過直接投資或招商引資或外商獨資等多種融資形式紛紛加大對旅遊業投入,以拉動本地區域經濟市場的發展.與發達國家相比,目前我國的旅遊業有待進一步開發與規範,是一個尚未成熟的產業.中國的旅遊現狀說明,一方面,我國旅遊業的發展不盡如人意,需要各方共同努力;另一方面也表明中國旅遊經濟蘊藏著巨大的發展潛力.而另一客觀事實表明,國家經濟的快速發展,人民群眾擁有更多可自由支配的金錢.加上國家實行利民的休假制度,使人們有更多的休閒時間去旅行,為旅遊業的發展創造良好的空間.在國外,旅遊已經成為一種時尚,而國內人們對外出旅遊的觀念也日趨成熟,根據有關部門預測,到2015年將是我國旅遊業高速發展的階段.可以看到,旅遊業目前在我國正值成長期,有著巨大的市場潛力.

二,背景分析

在國家大力推進西部大開發的.新形勢下,梵淨山應進一步發揮豐富而獨特的旅遊資源優勢,繼續加大力度推進特色旅遊產業開發建設,努力將其建設成為特色鮮明、設施完善、服務一流的旅遊點。

(一)加快旅遊發展步伐,應對國內市場競爭

梵淨山應堅持以特色旅遊產品開發為中心,嚴厲打擊不良旅遊現象,健全景區交通狀況,不斷規範旅遊市場,以增強旅遊產品的吸引力種競爭力。特別是在我國加入WTO後,旅遊業市場日益激烈,對旅遊企業也提出了更高的要求,如何在激烈的市場競爭中立於不敗之地,並壯大發展,這是擺在公園旅遊事業面前的一個丞待解決的問題。

(二)注重品牌營銷戰略

品牌戰略與目的營銷是相輔相承的,只有做好了市場營銷,品牌戰略才能實現其價值。梵淨山必須全面倒入CI策劃,從整體上全方位推銷,打造知名度,增加旅遊收入,為景區今後的發展添磚加瓦.

三,市場優劣勢分析

1.梵淨山發展優勢:梵淨山以其生態、佛教文化、秀麗風光享譽海內外;如果說梵淨山是一幅美麗的畫卷,那麼梵淨十八景就鑲嵌在梵淨山上的十八顆璀璨明珠,風光旖旎的太平河、寧靜的雲舍小調、入雲端的萬步雲梯、滿山澗的瀑布清泉、爭奇鬥豔的百里杜鵑、規模巨集大的金佛苑、龍泉寺、鎮國寺等,把梵淨山裝扮得如詩如畫,多姿多彩;神奇的梵淨山,是心靈放飛的地方,是世人嚮往的夢中家園。

旅遊營銷方案3

一、背景分析

1、概況:

瀏陽河又名瀏渭河,原名瀏水。因縣邑位其北,“山之南,水之北,謂之陽”,故稱瀏陽。瀏水又因瀏陽城而名瀏陽河。全長234.8公里,流域面積4665平方公里。

2、旅遊資源:

(1)自然資源

瀏陽河:十曲九彎,兩岸青山翠枝,紫霞丹花。

瀏陽河漂流:瀏陽河第一灣(瀏陽市高坪鄉境內)。

特產:瀏陽花炮聞名中外,還有菊花石、夏布、湘繡、豆豉、茴餅、紙傘、竹編。

(2)人文資源

開福寺、馬王堆漢墓、陶公廟、許光達故居、黃興故居、徐特立故居、譚嗣同故居、瀏陽文廟、瀏陽算學館、孫隱山等文物。

二、區域優勢/劣勢

1、優勢:

(1)瀏陽市社會經濟基礎雄厚,城市經濟實力不斷增強。

(2)瀏陽市的道路狀況良好,區位條件比較好,可進入性較強。

(3)瀏陽河旅遊資源豐富,發展潛力強勁。

(4)優美動聽的《瀏陽河》,掠雲越波,傳遍了五湖四海,瀏陽河的知名度較高。

(5)旅遊產業蓬勃發展,國家將“紅色旅遊”提上日程,可以使瀏陽河的“紅色旅遊”資源得到充分利用。

2、劣勢:

(1)瀏陽市整體形象缺乏明確定位,對外宣傳不夠。

(2)瀏陽河景區的服務人員的服務意識比較薄弱,服務水平較低。

(3)瀏陽河的旅遊資源缺乏有效的保護,開發不足。

三、策劃目的

1、市場分析:一句“瀏陽河彎過了幾道彎……”,伴隨著中國的一代偉人響遍了祖國的每一個角落,傳遍了世界各地,在我們每一個人的心中,對“瀏陽河”都有一份額外的親切和敬仰。因此,“瀏陽河”的目標消費者群非常龐大。無論男女老少,都是“瀏陽河”的目標消費者。港澳臺喜歡文化交流的年輕人以及老一輩革命老人,亞洲甚至全世界熱愛中國文化,喜歡到中國旅遊的外國遊客都有可能成為目標消費者。

2、最終目的:提高瀏陽河的知名度,使瀏陽河走出湖南省,唱響中國,走向世界。

四、策劃原則

1、目的性原則:

(1)把瀏陽河打造成國內著名的休閒旅遊景點。

(2)將瀏陽“紅色旅遊”資源和其它“紅色旅遊資源”整合為經典“紅色旅遊”線路。

2、可行性原則:

(1)瀏陽市的道路狀況比較好,交通便利,旅遊者可進入性比較好。

(2)瀏陽河經過多年發展,有良好的口啤,現在正在不斷完善之中,其發展潛力較大。

(3)瀏陽市政府有足夠的資金和信心把瀏陽河“推出去”,走出省門。

3、特色化原則:

《瀏陽河》唱響了全中國,它特有的“詩歌”情懷是其它旅遊資源缺乏的。因此,加強《瀏陽河》的宣傳和推廣,讓人們產生去瀏陽河旅遊的動機,

4、政府主導和市場結合的原則:

(1)政府主導,依靠瀏陽市政府,甚至湖南省政府的'強烈支援和推廣。

(2)提高瀏陽河的市場競爭力和綜合實力。

五、主題口號

唱響古今,璀璨瀏陽!

六、組織形式

主辦:瀏陽市政府

承辦:瀏陽市旅遊局

協辦:湖南衛視電視臺

七、主要活動

1、音樂晚會:其中有大合唱《瀏陽河》版,以及抒情版的《瀏陽河》,小品等。

2、放煙花:音樂晚會結束後放煙花。

3、徵文比賽:要求參賽者圍繞瀏陽河這個主題寫文章。通過這個徵文比賽,來提高消費者(特別是年輕一代)對瀏陽河的認知。在音樂晚會當晚會給優秀作品的參賽者頒獎。

4、舉行音樂晚會當天瀏陽市旅遊局以6折的價格出學生票,以8折的價格給其它消費者。

5、以瀏陽河的名義捐款20萬給當地的慈善公益機構,在當天中午舉辦新聞釋出會。並且把這一資訊刊登在當地最有影響力的報紙媒體。同時,在湖南衛視播放這則新聞。

八、具體操作

1、進行音樂晚會的前題宣傳,在湖南衛視《娛樂天天報》播放音樂晚會的宣傳片,以及在當地有影響力的報紙做音樂晚會的平面廣告宣傳,為期一週。

2、音樂晚會於xx年12月31號在瀏陽河廣場舉行,從晚上8點開始到晚上10點結束,採用直播形式。請湖南衛視著名主持人李湘、汪涵聯手擔任主持。由湖南衛視攝製組擔任整個晚會的製作以及後期編輯。

旅遊營銷方案4

一、營銷目標

我們此次營銷目的是通過對西藏旅遊的大力宣傳,讓更多的遊客瞭解西藏的風土人情,從而吸引大量的潛在遊客,佔取更大的市場份額,使公司利益最大化。

二、營銷環境分析

1、微觀環境

在現今社會,越來越多的旅遊社進行了各種各樣的假期旅遊活動,同行間競爭較大,降低價格、假期優惠以及各種各樣的新穎計劃也是漫天都是,這給旅遊社帶來了巨大的壓力,同時也帶來了更大的改進動力。

不過,在旅遊社競爭激烈的同時,吸引的客群卻是越來越大,人們可以花很少錢就可以去外地旅遊放鬆心情,這種意識普遍的讓人群將注意力放在了旅遊上,平價旅遊也格外的受到顧客們的歡迎。現在越來越多的外國友人熱愛中國文化,喜愛中國的風土人情,享受這種跨國旅遊,也有許多中國人願意出國旅遊,從中,公司也可獲得更多的利潤。

2、巨集觀環境

中國交通的發展日益成熟,各種團隊優惠政策適用於旅遊行業,同時本公司也與一些交通公司簽有優惠合同,縱橫各個旅遊景點。

隨著中國交通的日益成熟,中國經濟的發展更是日新月異,中國人民的腰包逐漸豐滿,使得很多人都願意去各地旅遊,享受各地不同的風情。

三、SWOT分析

1、優勢

(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅遊的最佳時間,西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚歎不已,從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達拉宮、大昭寺等,在長期的歷史發展中形成了自身獨特的風俗習慣,這些均向世人昭示著永恆的魅力和神祕的誘惑。

(2)發與遊客簡單的藏語的中文讀音,滿足遊客能夠自主和當地群眾簡單溝通的心理。

(3)加強服務態度,對導遊進行培訓,力使每一位遊客對我們的服務感到滿意。

2、劣勢

(1)每年除了暑假之外的其他時間到西藏部分交通不便利的地區旅遊 並不是很理想。

(2)部分遊客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅遊。

(3)已經有旅遊社開發了西藏旅遊。

3、機會

由於青藏鐵路的執行時間尚在十年之內,其中的利益很大,我們應該在這個時候加緊對西藏旅遊的開發,同時加大對西藏旅遊的發展,逐漸佔到西藏旅遊的龍頭。

4、威脅

在青藏鐵路剛剛執行之時就已有旅遊公司注意到了這其中的利益,也對其進行了計劃並且實施。同時我們對西藏的瞭解也不如其他公司,具有很大的挑戰。

四、市場調研

為了更好的'完成這次市場營銷任務,特做了相關的市場調研,並通過進行對資料分析、整理。

五、STP分析

1、市場細分

因客群月收入不同,將旅遊路線分為價格高、中、低三大類,使客群更好的接受,也可以根據客群的旅遊目的,例如購物、體驗風土人情還有瞻仰文化等分為幾類。

2、確定目標市場

市場調研可看到,西藏旅遊的主要客群在於月收入2500元以下,因此,我們的主要市場在於低價旅遊,當然我們也不可以放過高價旅遊。

3、市場定位

由於是初步開展西藏旅遊,由此,我們應該腳踏實步的來,提供的服務必須是最好的,我們公司應先進行導遊的培訓,對於遊客的要求要做到,令遊客滿意,成為旅遊市場上服務最好的旅遊公司。

六、營銷戰略與策略

(1)打響本公司的牌子,使更多人在心中側重本公司。

(2)將本公司的服務提升到完美,提高遊客的回頭率,也吸引更多的遊客。

(3)時刻關注同行的動向,時刻做到改進。

(4)因地制宜的選擇導遊風格,使遊客更好的體會到當地的風土文化。

(5)做一些合理的假期優惠政策,在各個假期都能吸收大量的遊客。

(6)每隔一段時間就做一些市場調查,第一時間掌握市場動向,並在第一時間改進營銷策略。

旅遊營銷方案5

進入旅遊旺季以來很多景點做活動策劃,舉辦活動來吸引廣大的遊客,今天就聊一聊國內景區的怎樣來進行活動策劃、舉辦活動。

一、獨樹一幟的創意

現在很多的景點的活動都是類似的,千篇1律毫無新意,甚至有些景點抄襲其他景點的活動策劃。當我們在做旅遊活動策劃時我們就應該明確這樣活動的主題,別且前期還要做好充分的市場調研,因為“知己知彼,才能百戰不殆”。在所有的活動策劃中策劃人最講究的就是創意,很多策劃人經過無數次的頭腦風暴只為一個別具一格、獨樹一幟的活動策劃案,其原因就是為了通過主題吸引更多的遊客來這裡旅行,所以獨樹一幟的創意對於一份旅遊行業的活動策劃來說是尤為的重要的。而創意有了活動的新意也就有了。

二、執行力

在活動策劃的過程策劃人應該考慮的會有那些問題出現?從而來制定相應的應急預案,最後通過縝密的策劃在活動舉辦時我就要注重執行力了,好的策劃沒有良好的'執行力那麼活動終究還是會失敗的,假如執行力不夠那麼這場活動就不會有很多的目標群體來關注。所以在活動舉辦前一定要明確分工,責任到人。這樣有了完美的活動策劃再加上強有力的執行,這場活動就成功了一大半。

三、宣傳

在活動策劃制定後我我們就應該著手進行互動的宣傳了,通過宣傳我們要讓遊客知道這場活動的主題、時間、地點等,並且互動的宣傳定位一定要準確,通過以目標群體為導向來選擇傳播的載體,這不僅會節省你很多的精力,同時也會節省你很多的時間。宣傳的好壞也會直接影響到活動是否能夠舉辦成功。

旅遊營銷方案6

一.背景概述

瀋陽是一座建城2300多年的歷史文化名城,地處東北地區的中心地帶,是遼寧省省會,是東北

地區政治、經濟、文化中心。早在1625年清太祖努爾哈赤遷都於此,使瀋陽成為“一朝發祥地,兩代帝王陵”。

瀋陽是新中國的工業搖籃,具有“東方魯爾”之稱的瀋陽,用70年現代工業文明的洗禮,成就了共和國裝備部的美譽。隨著環境的不斷改善,越來越多的世界500強企業紛紛來沈投資發展。中央提出振興東北老工業基地的戰略舉措,使瀋陽又站在振興領頭羊的地位。2003年“一宮兩陵”申報世界文化遺產的成功,使世界更加了解瀋陽。2004年瀋陽獲得中國最具經濟活力城市之一的榮譽。2006年世界園藝博覽會將在沈

陽如期舉行。瀋陽這座從來都不缺實力的城市,正用勤勞和智慧的汗水,用激情和奮進的鬥志迴應中華大地。為了營造新時代瀋陽的品牌形象做出新的努力。

經過專家與業內人士對瀋陽旅遊市場現狀進行分析,綜合以下幾個方面的問題,藉以“中國東北遊中國冰雪之旅”的大好商機推動瀋陽旅遊市場的發展,總結問題如下;

1.瀋陽市部分市民還不瞭解瀋陽的旅遊品牌,對長春、哈爾濱、大連的旅遊品牌瞭解更少。對瀋陽旅遊業缺乏認識與理解,對此缺乏關注與參與,一座城市的市民是這座城市靈魂與表象,沒有廣大市民的關注與參與,一切目標與理想都只是形式。

2.行業內認識不統一,沒有形成品牌共識,缺乏統一的規範與品牌理念及管理。

3.瀋陽媒體報道政治、經濟事件多,宣傳旅遊品牌少,宣傳瀋陽的主流形象也少。

針對以上問題,我們綜合分析現狀與政府對未來的品牌理念,依據瀋陽市旅遊局策劃的“中國東北遊中國冰雪之旅”進行宣傳論證做出廣告宣傳品專業性策劃創意方案。以借參考。

二、廣告宣傳的目的為落實東北四城市聯

合共同體的冬季互動互換活動,炒熱冬季旅遊市場,迎接東北冬季旅

遊黃金季節;凸顯集團競爭實力;打造“中國東北遊中國冰雪之旅”的強勢品牌,擴大瀋陽城市美譽度,進行本次廣告宣傳月活動,旨在以“中國東北遊中國冰雪之旅”為中心,推出四市聯合的集團旅遊品牌的同時凸顯瀋陽旅遊品牌與瀋陽城市品牌主流形象,喚起遊客與廣大市民的注意、瞭解、記憶產生興趣,理解與衝動實現促進市場銷售目標。

三、宣傳訴求主題

以“中國東北遊中國冰雪之旅”為核心,以“冰雪之旅”為主要內容,營造本次四城市聯合共同體集團活動的巨集大氣勢與冬季旅遊熱點。同時帶入瀋陽品牌個性推廣四城市旅遊產品,宣傳冬季旅遊資源,樹立城市旅遊主流新形象,擴大知名度提升美譽度,顯現整合四城市旅遊資源與集團旅遊品牌非凡的市場競爭實力。

四、廣告宣傳策略、活動方式內容策劃

1.擬定2004年12月1日——2005年2月15日為“中國東北遊中國冰雪之旅”宣傳月

2.四城市主要媒體向當地市民推介城市旅遊品牌。宣傳四城市冬季旅遊資源與城市旅遊形象。通過宣傳四城市旅遊品牌,強調活動的'重大性、新聞性、文化性、趣味性、娛樂性,喚起市民對本次大型活動的關注,實現家喻戶曉,人人關心積極參與。形成聲勢浩大的活動氛圍。

3.對旅遊行業進行組織與大動員,鼓舞行業氣勢,使行業成為宣傳的主流骨幹力量。

4.四城市互動互換活動統一時間、統一形式、統一規模、統一發布行動、展開主體強大宣傳攻勢。

5.營造“中國東北遊中國冰雪之旅”活動的“重大性、新聞性、獨特性、趣味性”的活動環境氛圍。促進市民與遊客的關注與參與,更進一步活躍城市文化娛樂活動。增強市民熱愛城市以城市為榮,樹立城市形象為已任的觀念與自豪感!

6.策劃系列報刊廣告,擴大影響,使本次活動深入人心,尤其在國內外行業中形成巨大影響力。以“中國東北遊中國冰雪之旅”為主要龍頭髮布媒體進行系列性廣告宣傳。吸引國內外遊客的注意力。誘導遊客情感與趣味衝動。通過“新、奇、特、賞、遊、玩”的階梯系列訴求,使遊客產生遞進式——注意——瞭解——關心——活動——參與的旅遊行為。使廣告達到促銷的目的。讓遊客與市民永遠記住“中國東北遊中國冰雪之旅”大事件。使四城市聯盟的旅遊集團品牌在市民與遊客心中佔有冬季旅遊市場第一的位置。同時使(瀋陽)城市旅遊品牌深入人心。

7.宣傳月與活動開展期間各城市同時張等結綵,營造環境氛圍,使活動實現有聲、有色、有勢。

五、廣告宣傳創意方案

1.根據廣告的目的與主題訴求,以“中國東北遊中國冰雪之旅”為宣傳訴求中心。

構成以“新奇特賞遊玩”的旅遊產品特徵,突出“中國東北遊中國冰雪之旅”的獨特之處,用“新奇特賞遊玩”吸引遊客與業內人士的注意與參與的興趣。融入各城市的冰雪旅遊熱點。讓遊客進一步瞭解冰雪奇觀,給遊客打下特別“旅遊”專案的深刻印象。使老遊客觀光新的景觀與專案,讓中年遊客欣賞各市的奇妙景觀,給青年人特殊的娛樂遊玩空間,以此來吸引遊客與市民,實現廣告宣傳的最終目標。

系列報刊廣告每週一個整版,每版強調一個主題即:

(1)新:以新為訴求點,如舉辦首屆雪雕大賽,雪雕攝影大賽。讓親歷瀋陽冰雪節的人感到瀋陽不僅是中國工業重鎮,還是迷人的冰雪旅遊勝地,更加感受到這座城市的魅力。

(2)奇:以奇觀妙景為訴求點,如由日本札幌雪雕設計家與魯美專業雕塑家共同設計的大型雪雕作品以奇堪稱世界雪雕之最,構成冰雪節中的奇特景觀,使遊客駐足觀賞。

(3)特:以獨特、特別為訴求點,如瀋陽的歷史文化遺產“一宮兩陵”形成瀋陽獨特歷史文化名城的旅遊景觀,是瀋陽這座城市獨有的珍品。

(4)賞:以欣賞為訴求點,突出瀋陽文化藝術之美的欣賞景觀,如通過雪雕藝術欣賞可以體味到瀋陽與工業基地,裝備製造基地的內涵,以及實現瀋陽戰略地位歷史復興的時代風貌,體味騰飛的瀋陽。

(5)遊:以遊為訴求點,強調(瀋陽)城市遊覽觀光的景觀如棋盤山,“環城水系”、“北方森林”、“大型廟會”等十大活動專案。

(6)玩:以玩為主題進行訴求,瀋陽的冬天玩雪專案豐富,白清塞滑雪場,棋盤山滑雪場,打造“瀋陽——冬天最好玩的的城市”在系列廣告訴求中加強品牌宣傳,打造“四方聯城,冰雪傾動”的冬季旅遊品牌,並且融入各城市主流形象,強調簡單,易記性宣傳,形成各市獨特的形象理念。

2.廣告宣傳表現手法

為了使廣告的視覺與內涵表達主題形成獨立性(單個篇幅構成獨立個性,有獨立訴求點)、連續性(單個訴求篇幅之間確認統一主題,形成前後漸進式的連續性)、整體性(系列廣告整體形成統一主題,進行整體全域性訴求,保持統一風格與個性特徵)。

3.圖式(插圖與畫面文字構成)

(1)每幅廣告畫面都推出四城聯盟標識,以“雲遊四方,冰花雪葉”象徵四城市的聯合共同體的標識

(2)整體均以“中國東北遊中國冰雪之旅”為大標題。

(3)背景圖以冰雪之旅的各城市景點奇觀為主圖,以四方四市的獨立展示區構成小標題,插入各市冰雪旅遊景觀。

(4)從每期篇幅的系列著眼,以“新奇特賞遊玩”為創意中的注目點,形成“題眼”。使廣告在統一整體中:大題突出,中心有眼,內容具體,訴求集中。

4.廣告標題

(1)大標題,“中國東北遊中國冰雪之旅”

(2)系列廣告各期題眼“①新②奇③特④賞⑤遊⑥玩形成六幅六期相連的題眼式系列廣告。

(3)副標題(小標題),小標題與大標題一樣固定不變,形成統一佈局與格調。雪傾瀋陽城冬覆長春夢冰融哈爾濱浪擁大連灣

(4)廣告(母語)定位語“四方聯情,冰雪傾動”

(5)瀋陽廣告定位語

①雪映盛京,冰耀沈城,新奇特賞遊玩,情暖遊客心

②沈城冰雪,四方聯情

③遊瀋水奇觀,盡賞裝備製造業文明。

④觀古都,稱一宮兩陵獨特

⑤瀋陽冰雪節,開心最好玩。

根據系列廣告創意方案,重點推出瀋陽冰雪旅遊特徵是:“新奇特,賞遊玩”的典型品牌。在廣告宣傳中,把瀋陽的世界文化遺產——瀋陽故宮,清昭陵,清福陵和張氏帥府、怪坡、棋盤山冰雪大世界、東北亞滑雪場(專業滑雪場)、白清寨滑雪場。(自由式滑雪空中技巧表演,雪上娛樂活動)大力推出“瀋陽——冬天最好玩的地方”。突出展現在“中國東北遊中國冰雪之旅”的活動中。

六、時間安排

1、“中國東北遊中國冰雪之旅”的整個活動時間擬於2004年12月1日——2005年2月28日

2、媒體宣傳時間

擬於2004年12月15日——2005年1月30日,四城市聯合在《中國旅遊報》以“中國東北遊中國冰雪之旅”為主題,釋出整版系列廣告,每週一期。在互動互喚活動中各市同時張燈結綵,作好環境氛圍營造的宣傳工作。

旅遊營銷方案7

一是從20xx年4月1日起至9月30日,在中央電視臺一套上午《新聞30分》欄目,播出15秒中國馬都-天堂草原AA旅遊宣傳廣告片,播出時間覆蓋旅遊旺季。

二是從20xx年5月1日起至9月30日,在旅遊衛視《有多遠走多遠》欄目每晚21:0522:00中間插播和《行者》欄目每晚22:3023:30中間插播同步播出AA旅遊宣傳廣告片,時長秒,首播、增播各153次。

三是在北京西單商場LED大螢幕播出AA旅遊宣傳廣告片,規格10米X4米=40平米,從20xx年5月起至10月播出,每天早9:30晚21:00,廣告時長秒(總時長30秒),每天播出120次。增播:西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場,甘肅中川、敦煌、嘉峪關機場秒,57月LED廣告。

四是在上海南京路世紀廣場LED大螢幕播出AA旅遊宣傳廣告片,2塊廣告牌,規格10米X6米=60平米,從20xx年5月起至10月播出,每天早7:00晚22:00,廣告時長秒(總時長30秒),每天播出120次。增播:西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場,甘肅中川、敦煌、嘉峪關機場3秒,8-10月LED廣告。

旅遊營銷方案8

在旅遊產品開發中,通過現代營銷理論,運用創新戰略的思想,發現市場創新產品。

【關鍵詞】旅遊產品開發創新戰略

隨著旅遊業的迅速發展,旅遊產品的供給非常豐富,旅遊市場也相應變成了買方市場,旅遊產品的替代競爭異常激烈。另一方面,現在的旅遊市場需求總體呈現出細分化、差異化、複雜化、個性化。面對旅遊市場需求的多樣化及市場競爭的白熱化,中國旅遊最迫切、最根本的課題就是創新。創新是為了更好地滿足顧客的需求和期望。關鍵是要提高旅遊產品的競爭力。

一、細分市場——發現創新開發新產品

通過市場細分,發現創新開發新品,是提高競爭力的有效途徑。在目標市場營銷中,營銷者區分出構成旅遊市場的各種不同群體間的差別,並從中選擇一個或幾個細分市場,為每個目標市場開發相應產品和制定營銷計劃。以有效市場細分為基礎的目標市場營銷戰略,造就了旅遊產品種類、旅遊方式、旅遊交易形式等的極大豐富,順應了旅遊者的多樣化需求。

細分中,公司營銷主管可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數。對不同的潛在顧客進行抽樣調查,並對所列出的需求變數進行評價,瞭解顧客的共同需求。並通過調查、分析、評估各細分市場,最終確定可進入的細分市場,並制定相應的營銷策略。主要有:(1)結構創新。從旅遊產品的結構來看,產品結構創新主要是對現有旅遊產品的補充,即選擇性旅遊產品的開發。對原有產品的組合狀況進行整合,加強度假、商務、會議、特種旅遊等多種旅遊產品的開發,完善產品的結構。(2)型別創新。產品型別是由旅遊目的地的市場和資源的雙向比較因素決定的,而旅遊經營者和管理者的旅遊觀念是其形成的主觀因素,產品型別直接決定了旅遊目的地旅遊業的性質和特點。產品型別的創新主要是對原有產品質量的全面提升和開發新產品。(3)功能創新。運用最新的高科技手段多角度的開發旅遊景點和休閒活動的文化內涵,對某些特殊景點和服務設施進行多功能化的綜合設計;運用相應的宣傳促銷理念和手段改變或誘導遊客,幫助旅遊服務人員樹立新的旅遊理念,提高遊客和服務人員的旅遊文化檔次,增強景點與遊客的溝通。(4)過程創新。堅持以市場為導向,在不改變產品本身的情況下,對產品生產的過程重新認識、重新設計,以更有效的滿足消費者的需求為出發點,強調過程對市場的適應力。(5)主題創新。就是在主體資源不變的情況下,根據旅遊產品時尚週期理論的指導思想,隨著市場形勢的變化,適時推出新的產品,在動態中把握並引導旅遊需求,充分依託市場,引領消費時尚,這一點對於主題公園等人造景觀來說尤為關鍵。

二、旅遊產品開發中的過程創新——開發老年市場

運用細分原理,如果我們以年齡為變數,可以分兒童、青年、老年市場。傳統的旅遊中,往往以收入高、體能強的中青年為物件設計產品,而銀髮旅遊則是一個亟待開發的市場。而通過旅遊過程的再設計,提高對老年顧客的適應力,可以更好地為老年人服務。

經驗表明,開發老年遊線路要注意:一是線路設計要合理,旅行社要根據老年人的需求特點,科學設計旅遊線路。可以概括為:大眾實惠遊和豪華遊結合,以實惠遊為主;傳統遊和特色遊結合,以特色遊為主。二是要重點強調特色遊。旅遊已經成為當今老人的一項重要休閒方式,老年遊不僅要強調休閒、觀光,更要豐富老年遊線路,以特色佔據老年遊市場,從目前市場需求看,懷舊、獵奇、尋求心靈寧靜、渴望親情、康壽養生等特色旅遊活動,廣受老年人的喜愛。三是出遊定價要合理。60歲以上的老人,大多養成了節儉的生活習慣,因此老年旅遊必須低價入市,在保證盈利的情況下提高服務質量。四是導遊要優質服務。對於老年遊客這一特殊群體,服務更要趨向細緻,傾注更多的情感因素,高品質的服務可以使遊客成為穩定的客戶,同時遊客接受優質服務後產生滿足感,將會以個人為中心向四周的親朋好友輻射,這樣的“口碑效應”讓旅行社擁有一個潛在的顧客群體。五是食宿安排要注重老年人的習慣。住宿應儘量安排地處安靜區域的賓館,要安全、衛生、舒適,保證老年人休息好。六是安全問題要考慮。為了在旅途中避免意外事故的發生,旅行社應考慮整個行程以“緩”為主,交通工具的安全性要做嚴格的檢測,醫療保健、旅遊保險都必須到位。尤其是服務過程要針對老年人的特點,有別於普通旅遊團。遊客報名表應當包含個人身體狀況說明、緊急聯絡電話;將老年遊團隊的報價包含旅行保險及旅遊救援費用;對老年遊團隊,旅行社應承諾派出中年導遊、領隊帶團,以便與遊客縮小年齡差距,方便言語溝通;旅遊團應攜帶小藥箱,方便事故出現時的簡單救護。人數較多的老年團隊,如專列等須配備隨團醫生。

三、旅遊產品開發中的主題創新——開發紅色旅遊

根據國家政治、經濟形勢的要求,設計各種主題產品是明智之舉。紅色旅遊就是一種。紅色旅遊資源概念應該包括那些弘揚愛國主義精神的一切革命活動中凝結的人文景觀。紅色旅遊的傳統市場主要為在校學生和中老年人。用傳統政治優勢,突出革命紀念地以及愛國主義教育基地的重要地位是抓住這部分客源市場的關鍵。但紅色旅遊不能僅靠政治使命、紅色情結作為吸引力來源,應從戰爭、軍事文化塑造新賣點,以此擴大紅色旅遊市場範圍。

紅色旅遊一個鮮明的意義就是“教育”,而大眾對旅遊的直觀理解是“娛樂”,如何將這兩者結合起來?近來國際上有一種盛行的規劃理念,就是“寓教於樂”,這一詞橫跨了教育和娛樂兩方面,在教育中實現了娛樂的體驗。紅色旅遊從性質上說,首先是歷史文化類的產品。在“大文化”的視角下,用歷史場景再現的方式,達到闡釋現實的目的。這是一種以現實為基礎行為的理性觀,在尊重歷史的前提下,再現歷史場景,用現實的、現代的方式闡釋歷史,用現代人的理解來昇華歷史人物的地位。同時,現實要立足於歷史,達到歷史與邏輯的統一,才是理解現實的基礎。

就紅色旅遊的紅色內涵而言,革命鬥爭的歷史事件、人物、地點及其革命精神傳統是其客觀內涵,當其作為旅遊產品並要求其對旅遊者產生吸引力時,旅遊產品應成為“活”的產品,要充分發掘和適當運用其內涵。一是要充分運用現代聲像技術給人以直接的真實的感觀刺激,還可邀請一些事件的當事人或參與者、見證者直接現身說法,給人以歷史的真實感;二是可擷取革命歷史片段編成戲劇的形式,使其生動活潑,給人留下深刻印象;三是可擷取革命歷史片段,讓遊客參與模擬其人物、事件,突出旅遊者的參與性,寓教於樂。這樣,使紅色旅遊產品順應當代遊客的心理,從而達到紅色旅遊的目的。

四、旅遊產品開發中的功能創新——製造全新體驗

“創新戰略”一個很重要的提升點,就是價值創新。為遊客創造全新體驗,也是一種價值創新。體驗就是“以身體之,以心驗之”,它注重感覺和自身的參與,從感性的角度認識事物,是主體和客體相互融合,並且能夠對個體產生特別影響。

旅遊者花費了時間、經歷,想要得到的就是體驗。有了深度的體驗,旅遊者才會對這個地方產生深刻的印象,對旅遊產品才會有深度的認識,而不是隻是拍拍照片、走馬觀花式的經歷。這是“以人為本”、尊重個體的表現。如何實現旅遊體驗,體驗設計是一種價值創新的方法。用設計好的環境、背景、服務、產品,把旅遊者佈置在其中,讓他們在旅遊的過程中與場景合為一體,最終使旅遊者感受到美好的體驗,達到“人景合一”的效果。

為了塑造的旅遊體驗,旅遊產品創新與營銷首先應該將體驗主題化,以正面線索強化主題印象、淘汰消極印象,提供紀念品並重視對遊客的感官刺激,這樣才能使遊客體驗到與眾不同的地方,並不斷為遊客事來新鮮的旅遊感受,滿足其個性化需求。主題的確定應該植根於本地的地脈、史脈與文脈,對應主要客源市場的需求,凸顯個性、特色與新奇。要整合多種感官刺激,調動顧客的參與性。體驗的方式包括感官、情感、思考、行為和氛圍五種模式。

五、旅遊產品開發中的設計創新——產品創新之道

我們再從採用深度營銷的視角來剖析產品消費過程,從中找尋產品創新之道,一次產品的銷售過程可以分為售前、售中、售後三個環節,也正是這三個環節構成了一個消費者購買到的完整產品。

180度產品創新設計理念對當下的`旅行社企業尤為重要,縱觀目前旅行社產品的研發,很少將前期的電話諮詢標準應答、宣傳廣告創意設計及遞進投放計劃作為一個產品不可缺少的重要組成部分來進行研發,至於售後層面的增值服務更是鮮有涉獵。大多旅行社認為的旅遊產品研發以從消費者交費甚至以消費者登上啟程的交通工具為起點,以消費者返回客源地下飛機或下火車那一刻為終點,這就是我們旅行社所認知的產品過程。其實不然,一個極具獨特價值的產品,一個投入巨資推廣的產品,如果忽略了前臺銷售人員的諮詢流程控制,給企業帶來的損失也是無法估量的(據統計,70%的廣告收益取決於諮詢人員的專業程度)。如果一個備受青睞的產品,一項備受好評的服務,正逢進行售後服務跟進的時機卻戛然而止,這給企業品牌提升和忠誠客戶培養將造成多大的資源浪費呢!

六、旅遊產品創新中應注意的問題

1、市場調研

產品的創新,一方面要以現有的旅遊資源為基礎,另一方面要以國內遊客的共同特點為基礎。這些都離不開對旅遊市場的調研。市場調研可以讓產品設計者更加了解旅遊資源的本質和國內遊客的共同特點,從而有的放矢的進行旅遊產品的創新。而不注重市場調研而設計出來的旅遊產品,往往是設計者主觀臆斷的產物,其產品必然不會被市場接受。

2、注重產權保護

我們一些旅遊企業缺乏創新的能力,往往在某種旅遊產品很受市場歡迎時,抄襲、模仿這些獨特、新穎的旅遊產品,最終導致新品不“新”,獨特不“獨”,打擊了產品設計者的積極性。我們可以通過旅遊協會監督的方法,監督旅遊產品的開發,營造良性競爭的環境。

3、高科技應用

科技產品的引入,可以滿足遊客多方面多層次的需求,深化遊客的旅遊體驗。特別是體驗型旅遊產品的創新方面,先進的裝置可以創造出近似真實的體驗氛圍,給予遊客的感官充分的刺激。

4、人才培養

旅遊產品的創新需要大量有理論知識和從業經驗的專業人員。一些高學歷的旅遊專業人才雖然擁有大量的旅遊專業知識,卻缺乏旅遊產品設計的實際經驗;與之相對的是,大量旅遊產品設計人員雖然有豐富的從業經驗,卻沒有專業的理論指導。所以二者需要相互學習,以當前市場的需求為基礎,並且通過理論預測旅遊需求的變化,設計出滿足消費者需要並且有柔性的旅遊產品。

5、思維擴充套件

在進行旅遊產品的創新過程中,開發人員的思維將決定著開發出來的旅遊產品是否讓消費市場接受。本文只是談論了關於狹義的旅遊產品的創新(遊覽產品、體驗產品和旅遊商品),如果在飲食方面、住宿方面和交通方面進行創新開發,使產品不僅滿足基本食、住、行的需求,更能滿足遊客旅遊消費的需求,這樣的基本生活消費品也就轉化為了旅遊產品。

企業對於尋求創新之道的需求從來沒有比現在更迫切。競爭對手會迅速地覺察到新構想,並加以仿效。沒有旅遊公司可以停下腳步,只有那些不斷致力於創造和革新的旅遊公司才有機會擁有美好的未來

旅遊營銷方案9

一、旅遊業網路營銷現狀分析

我國旅遊業開展網路營銷的優勢,2011年4月,國務院正式宣佈,把5月19日這一天定為“中國旅遊日”。這是中國旅遊產業即將開啟的跨越式大發展的歷史性起點。同時,這也是顯示中國政府堅定推進經濟結構“戰略性調整”的又一個標籤。

早在2009年12月世界金融危機晦暗不明的時刻,國務院就出臺了《關於加快發展旅遊業的意見》(下簡稱《意見》),明確提出,要把旅遊業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業,並決定設立“中國旅遊日”。《意見》開宗明義,指出旅遊業是“戰略性產業”,資源消耗低、帶動係數大、就業機會多、綜合效益好。當前,中國正處在工業化、城鎮化加速發展時期,日益增長的大眾化、多樣化消費需求為旅遊業發展提供了新的機遇。尤其在“後金融危機時代”,全球經濟後勁乏力,中國經濟正需要探索新的增長點的關鍵時刻,旅遊業在保增長、擴內需、調結構、促環保等方面,更顯現了突出的積極作用。

一些簡單的數字可以看出旅遊業對中國經濟的巨大拉動作用。預計到2015年,我國旅遊市場規模進一步擴大,國內旅遊人數達33億人次,年均增長10%;入境過夜遊客人數達9000萬人次,年均增長8%;出境旅遊人數達8300萬人次,年均增長9%。旅遊消費穩步增長,城鄉居民年均出遊超過2次,旅遊消費相當於居民消費總量的10%。經濟社會效益更加明顯,旅遊業總收入年均增長12%以上,旅遊業增加值佔全國GDP的比重提高到4.5%,佔服務業增加值的比重達到12%。

在旅遊業大繁榮、大發展的同時,網際網路也正經歷著大跨步的發展。2011年7月19日,中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)在京釋出了《第28次中國網際網路絡發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示,截至2011年6月,中國網民規模達到4.85億,較2010年底增加2770萬人;網際網路普及率攀升至36.2%,較2010年提高1.9個百分點。我國手機網民規模為3.18億,較2010年底增加了1494萬人。手機網民在總體網民中的比例達65.5%,成為中國網民的重要組成部分。藉助於龐大的網路使用者群體規模,網路營銷成為企業進行產品、形象推廣的極其重要的手段。

在這兩大優勢的相互促進下,我國旅遊業開展網路營銷面臨著巨大的歷史機遇。

二、旅遊業網路營銷特點:

市場營銷是為創造達到個人和組織的交易活動,是規劃和實施創意、產品、服務觀

念、定價、促銷和分銷的過程。網路營銷是以網際網路為媒介,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促成個人和組織交易活動的實現,它具有以下特點:

跨時空營銷:

營銷的最終目的是佔有市場份額,由於網際網路具有超越時間和空間限制進行資訊交

換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能,旅遊企業能有更多時間和更大空間進行營銷,可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,遊客只需根據自己的喜歡或需要去選擇相應的資訊(如旅行社、旅遊線路等)加以比較,做出購買的決策,這種輕鬆自在的選擇,不必受時間、地點的限制,24小時皆可,瀏覽的資訊可以是國內外任何上網的資訊,非常靈活、快捷和方便。

互動營銷:

現代市場營銷的主旨是消費者導向。然而,大多數企業的市場營銷卻是單向的,即

依賴各種各樣的媒體廣告、展覽、產品目錄等來促進消費者的接受,消費者常處於被動的地位,同時企業再以各種各樣的調查研究方式瞭解消費者的需求,這兩種過程在大多數場合下是分離的。而網際網路則提供了企業與消費者雙向交流的通道,旅遊企業可以通過網際網路展示旅遊產品目錄,聯結資料庫提供有關旅遊產品資訊的查詢,製作調查表來收集遊客的意見,還可以讓遊客參與旅遊產品的設計、開發,真正做到以遊客為中心,設計出更符合遊客需要的產品和服務。這種充分利用網路高度互動性的新型營銷方法一方面使旅遊企業更直接、更迅速地瞭解遊客的需求,使旅遊企業有更多的空間,為使用者提供更具價值的售前和售後服務;另一方面使營銷管理者在進行市場調研、產品設計到最終服務的一系列程式時和遊客保持密切的聯絡,和遊客共同創造新的市場需求。

異質化營銷:

從國際旅遊形式來看,隨著人們旅行次數增多,經驗日漸豐富,旅遊的檔次也隨之提高,出國旅遊的型別已從簡單的觀光旅遊逐步變為有目的參與性旅遊。同時,由於個人收入和自由支配時間的增加,許多人均傾向於以較自由的方式進行旅遊,因此,散客旅遊正以較快的速度發展,散客增多這種趨勢促使旅遊產品的進一步細分化、多樣化。網際網路是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務,以及市場資訊分析與提供等多種功能,他所具備的一對一營銷能力,正是符合直復營銷的未來趨勢,這一時代,遊客以不再是被動的接受者,遊客只需利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的個性化產品,而且它可以留給遊客更多的自由考慮的空間,避免衝動購買,可以更多的比較後再做決定。網路營銷認為在充分考慮顧客價值的前提下,區分每一位顧客的差別是重要的工作內容,為了區分每一位顧客的價值,營銷者可以利用計算機記錄下每一位顧客的相關材料,如過去的交易記錄、顧客的有關特性等,通過對顧客資料的統計、分析,結合企業的實際,判定出每一位顧客的價值,從而界定出顧客的重要程度,對於企業的重要顧客,除了要關注其今後的購買情況,還可以採取特殊的營銷服務,重要顧客由於從產品和服務上得到了充分滿足,有可能向其周圍人群廣為宣傳,從而成為企業新顧客的介紹者,由此會出現顧客生顧客現象,使企業的顧客群不斷擴大。

三、旅遊業網路營銷中存在的問題:

同時我們也應該看到,我國的旅遊企業在應用網路營銷上還處於初始階段,因此其

發展存在著諸多需要解決的問題。目前我國旅遊業資訊化基礎建設還有一些落後,資訊處理的自動化程度偏低,傳統旅遊企業還未與網路完全接軌。同時認識到網路營銷的重要性的旅遊企業並不多,即使一些已經開展網路營銷的旅遊企業,在網站建設、營銷工具的綜合運用等方面依然存在著意識不足、力度不大等問題。現有的國內旅遊資訊一般以景點遊客統計為主,而僅僅統計遊客數量並不能收集到所有的旅遊資訊,因此,這種方式並不為國際認可。另外,資訊更新速度是衡量網站質量的一個重要指標。遊客不僅注重資訊的重要性,同時對資訊的更新也很在意。一些網站建設者沒有從服從旅遊者角度出發,只注重表面形象,認為網站能釋出廣告就足夠了。如果這樣,即使網站有大量的訪客,也會因為資訊提供不全面而無法提高購買率,從而削弱了網路營銷的效果。這都是旅遊企業在網站建設方面需要注意的問題。

隨著網際網路的發展,尤其是商務類應用的快速發展,許多不法分子紛紛將牟利黑手伸向網際網路,導致近年來網路安全威脅和誠信危機事件頻發。雖然近年來政府不斷加大對網路安全問題的集中治理力度,網路安全誠信問題有了明顯的改善,但形勢依舊嚴峻,問題仍不容忽視。《第28次中國網際網路絡發展狀況統計報告》顯示,2011年上半年,遇到過病毒或木馬攻擊的網民達到2.17億,比例為44.7%;有過賬號或密碼被盜經歷的網民達到1.21億人,佔24.9%,較2010年增加3.1個百分點;有8%的網民在網上遇到過消費欺詐,該群體網民規模達到3880萬。網際網路安全專家表示,網際網路安全誠信問題受到來自科技、社會、法制等多方面因素制約,因此需要政府相關管理部門、網際網路相關企業和全體網民共同行動起來,從完善域名安全保障機制、加強企業網路安全防護體系、提升網民辨別網路安全誠信能力等各環節出發,才能真正建立起各類綜合防範機制,實現安全可信的網際網路環境。

四、旅遊業網路營銷對策:

旅遊業網路營銷策略組合

旅遊業的發展必須以遊客為中心,為遊客提供適時、適地、適情的服務,最大限度地滿足旅遊者的需求。網際網路作為跨時空傳輸的“超導體”媒介,旅遊企業可以瞭解遊客的需求併為遊客提供及時的服務。同時,旅遊企業實施網路營銷,還可以給企業帶來或直接或潛在的效益,如提供更滿意的遊客服務來強化和遊客的關係;提高企業的知名度,企業的網站本身就是一個品牌財富。我國旅遊資訊網站的建設剛剛起步,隨著網際網路廣泛的資訊科技和市場營銷相互結合,相互作用,形成我國旅遊業網路營銷的產品、價格、促銷和渠道組合。

產品策略:

由於網際網路具有很好的互動性和引導性,遊客通過網際網路在旅遊企業的引導下對旅

遊產品或服務進行選擇或提出具體要求,旅遊企業可以根據遊客的選擇和要求提供及時服務。因此,旅遊產品和服務必須以遊客為中心,這要求旅遊企業必須強化旅遊產品的資訊,為遊客提供全面、詳細、準確、及時的旅遊資訊,由於旅遊*為日趨多樣化,客觀上要求供應商提供全方位的、詳細的旅遊資訊,包括食宿、風景名勝區、公園、博物館、藝術畫廊、旅遊節目以及公共交通、天氣情況等。同時,旅遊產品資訊還應準確、及時,以幫助遊客確定相應的旅遊計劃或者完成預定的旅遊活動。通過網路的良好服務功能,才能贏得遊客的滿意,進而建立遊客忠誠,將旅遊企業的知名度轉化為滿意度。

價格策略:

價格對旅遊企業、遊客乃至中間商來說都是最為敏感的問題,而網路上資訊自由的

特點使這三方面對旅遊產品的價格資訊都有比較充分的'瞭解,網路上的價格有兩個特點:首先是價格彈性化。由於網路營銷的互動性,遊客可以和旅遊企業就產品價格進行協商。另外,企業也可以根據每個遊客對旅遊產品和服務提出不同的要求,來制定相應的價格;其次是價格趨低化。由於網路營銷使旅遊企業和遊客直接打交道,而不需要傳統的中間人,使企業產品開發和促銷成本降低,企業可以降低產品的價格,又由於網際網路的開放性和互動性,旅遊市場是透明的,旅遊者可以就產品和價格進行充分的比較、選擇。因此,要求旅遊企業以儘可能低的價格向遊客提供產品和服務,在以市場為導向的營銷中,旅遊企業必須以遊客能接受的成本定價。

渠道策略:

網路營銷是一對一的分銷渠道,是跨時空進行銷售的,遊客可以隨時隨地利用互聯

網購買旅遊產品,因此產品的分銷以方便遊客為主。網路營銷中一個最重要的渠道就是會員網路,會員網路是在旅遊企業建立虛擬組織的基礎上形成的網路團體,通過會員制,促進遊客相互間的聯絡和交流,培養遊客對旅遊企業的忠誠,並把遊客融入旅遊企業的整個營銷過程中,使會員網路的每一個成員都能互惠互利,共同發展。

促銷策略

傳統的促銷是以旅遊企業為主體,通過一定的媒體或工具對遊客進行聯絡,而網路促銷的出發點是利用網路的特徵實現與遊客的溝通,使遊客可以參與到企業的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統促銷中“推”的形式而是“拉”的形式,不是傳銷的“強勢”營銷而是“軟”營銷,它的主動方是遊客,遊客的需求趨於個性化,他們會在個性化需求的驅動下自己到網上尋找相關的旅遊資訊,旅遊企業通過網站受訪情況的分析,更能瞭解遊客的需求,實行有針對性的主動營銷,這樣更易引起遊客的認同。

旅遊營銷方案10

在惠州,近十幾年來隨著經濟的迅速發展,人民生活水平的不斷提高,旅遊業也迅速地成長起來。但是作為在旅遊業中提供中介服務的旅遊公司,卻沒能跟上其發展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅遊這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市××旅遊公司為例,策劃了一個營銷方案。

一、市場分析

1、市場營銷環境分析

隨著惠州市經濟的迅速發展,人民生活水平的不斷提高,現代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅遊資源的惠州,旅遊業的發展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的建立“中國優秀旅遊城市”的政策更是為旅遊發展提供了一良好的巨集觀環境。

2、市場潛在力分析

除了以上的條件以外,由於惠州市是剛剛發展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅遊業的發展使旅遊這一概念深入人心,人們已不再滿足於現在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。

3、競爭者狀況分析

在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務都是大同小異,區別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校

4、服務分析

在惠州,旅行社提供的服務並不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落後於其它城市旅行社。

5、公司的市場表現

知名度還可以,但美譽度不高,產品價格過於偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在於其是國有企業,政府對其進行了大力的扶持。

二、公司診斷

該公司成立於1986年10月,已經運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現:

1、經營管理粗放隨意,尤其在營銷系統上,沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。

2、營銷人才短缺,由於營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何開啟市場;只知道節省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰,戰果不預而知。

4、營銷乏術,由於營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰略策劃,無長遠規劃,營銷策劃不繫統,廣告定位模糊,力度不夠,手法落後,盲目開拓市場,無重點主次等。

5、服務的包裝手法太過於落後,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。

三、戰略規劃

1、戰略思路:與其它旅遊公司劃清界限,不打價格戰,採取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅遊公司發展戰略合作,使資源達到最優化的配置。

2、戰略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅遊公司前列。

3、戰略部署:以惠城區為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩住陣腳後,走向全國。

4、消費人群定位:以機關、企事業單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。

四、營銷策略

(一)營銷理念

1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。

2、營銷理念:以現代的旅遊市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。

(二)營銷組合

1、旅遊產品/服務組合

(1)產品組合:與其它行業不同,旅遊產品有它自己的產品組合,提供的服務有旅遊的路程,員工的行為、外表和制服,運輸裝置,以及與旅客和其他公眾的溝通等。

(2)產品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。

(3)服務的延伸:除了組團旅遊以外,還可以經營與旅遊相關的飛機、火車等乘票的業務。

2、人

(1)員工:這類人是旅遊公司生財的工具,所以對員工的選擇應僱傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,並要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質量。

(2)客戶:這一類人是旅遊公司生存的根本,如何對其細分並賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在,因為客戶就是上帝。

3、包裝

(1)包裝種類:對不同的產品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可採用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的.包裝。

(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。

4、分銷渠道

(1)必須與在分銷渠道上擔任旅遊中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構、旅遊目的地等,以保證旅程的順利。

(2)具體措施如下:

A、研究和選擇貿易“細分部分”。

B、決定定位手段和市場營銷目標。

C、為旅遊中介設定促銷組合,如貿易廣告,貿易促銷,交易展示和小冊子等。

5、廣告與促銷策略

(1)廣告計劃

A、設定廣告目標以向旅客傳達資訊並勸說其進行旅遊,同時形成“口碑”廣告效應。

B、聘用廣告代理機構做廣告,使廣告做到有專業化的效果。

C、設定廣告預算,保證廣告費用不會超過預算範圍。

D、考慮合作的可能,利用優勢與政府聯合廣告活動,擴大影響程度。

E、決定廣告資訊策略,保證廣告有創意,以便通過廣告傳達資訊觀念,影響旅客的抉擇。

F、選擇廣告媒體時,儘量採用報紙、電視、雜誌、直郵廣告等多種廣告媒體相結合,以使各種媒體進行優劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。

(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅遊團體組織,通過業務人員擴大這塊市場份額。

(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數量多有優惠,與其它行業合作,與他們的公共活動結合起來,讓他們利用銷售派發旅遊券,交易展示方面,主要是舉行旅遊與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。

(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。

(5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。

五、營銷預算

1、預算能從公司得到的預算分配。

2、確定市場營銷目標。

3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。

4、預算能取得的效果。

旅遊營銷方案11

生態旅遊產品是當前旅遊業的新興產品,也是旅遊產品發展的趨勢之一。本文以海南興隆為例,提出了海南興隆生態旅遊產品的市場營銷策略,對興隆生態旅遊的實踐有一定的啟發性,對我國生態旅遊業的發展也有一定的借鑑意義。

[關鍵詞] 生態旅遊產品 市場營銷策略 海南興隆

一、生態旅遊及生態旅遊產品的界定

生態旅遊(Ecotourism)是指“為了解當地環境的文化與自然歷史知識,有目的到自然區域所做的旅遊,這種旅遊活動的開展在儘量不改變生態系統完整的同時,創造經濟發展機會,讓自然資源的保護在財政上使當地居民受益”。

生態旅遊產品是一種滿足旅遊者在旅遊活動過程中的精神、文化、生活需求的物質實體和非物質形態的服務,它是旅遊者支付一定的金錢、時間和精力所獲得的一種特殊的經歷和體驗。廣義的生態旅遊產品由吸引物(景觀)、設施和服務三類要素所構成。本文中的生態旅遊產品指的是以生態旅遊資源為中心吸引物,按生態學目標和要求,以實現環境優化組合、物質能量的迴圈、經濟與社會協調發展而又具有較高觀賞價值的旅遊產品,是狹義的生態旅遊產品即生態旅遊吸引物,有時可以粗略地等同於通俗意義上的生態旅遊景點(區)。

二、海南興隆生態旅遊產品的營銷環境分析

營銷環境是生態旅遊產品市場營銷取得成功的因素之一。任何生態旅遊產品營銷主體的營銷活動都是在一定的時空環境下進行的,都要受到內部和外部條件的制約,這一系列條件,就是生態旅遊產品營銷主體的營銷環境。只有主動地、充分地使營銷活動與營銷環境相適應,才能使生態旅遊產品的營銷活動產生最優效果。

1.優勢(Superior)

興隆生態環境保護完好,旅遊資源得天獨厚。興隆地處熱帶,森林覆蓋率達到65%以上。美麗的石梅灣、日月灣、南燕灣和神州半島,配上優質的溫泉、潔白的沙灘、寬闊的海域、碧藍的海水、千姿百態的動植物,是休閒、度假、療養、觀光、科學研究、教育、探險的絕佳選擇。同時興隆還是多民族地區和東南亞僑鄉,在其土地上衍養生息著19個少數民族和21個國家、地區歸僑,形成了獨特的地方民風民俗和濃郁的東南亞風情。良好的氣候條件,眾多的熱帶植物,配上獨特的民俗風情和優越的地理位置(位於三亞和海口兩個城市之間交通四通發達),使得興隆生態旅遊具有很強的吸引力。

2.劣勢(Weakness)

(1)缺乏科學合理的規劃。興隆生態旅遊景點多而雜,佈局不合理。生態旅遊尚處於低層次、粗放型的發展狀態,造成了旅遊資源的極大浪費。

(2)旅遊配套產品稀少,旅遊花費結構不盡合理。在旅遊者的旅遊花費中,用於住宿、餐飲、長途交通、遊覽等基本旅遊消費的支出所佔比重達67.4%高於發達國家30%~40%的比重;而非基本旅遊消費支出所佔比重僅32.6%,趨近了國際上30%的最低警戒線水平。

(3)客源市場不均衡。在2004年接待旅遊過夜人數中,接待國內旅遊過夜人數約214.4萬,客源主要來自廣東、北京、上海;接待境外旅遊者僅18658人,港澳臺同胞為23618人,且從2001年起國外旅遊人數呈逐年下降趨勢。表明客源市場重國內輕國外的現象較為突出。

(4)無序競爭久禁不止。由於旅行社數目的劇增,使得旅行社企業之間的競爭越來越激烈,有些旅行社為了生存,採用了“零”團費、“負”團費的辦法將旅遊收益轉嫁到導遊和旅遊客車駕駛人員身上,依靠景點門票和購物的回扣或宰客增加旅遊收益的現象時有發生,嚴重地影響了旅遊者的旅遊質量和敗壞了旅遊目的地的旅遊形象。

3.機會(Opportunities)

(1)生態旅遊業面臨著巨大的市場需求。據專家預測,在未來的一個時期,隨著城鄉居民收入水平的提高和閒暇時間的增多,對旅遊的需求將會越來越大,特別是國家採取鼓勵發展的“假日經濟”政策,假期的延長,為人們出門旅遊提供了的機會,而生態型度假休閒旅遊將是人們(特別是城市居民)的一大需求。

(2)基本形成了協調配套、功能齊全的旅遊設施供給體系。在2003年,粵海鐵路與全國的鐵路實現聯網,粵海鐵路的修通將為進出海南的人流提供了一個比乘飛機省錢、比乘輪船省時的空間巨大的新通道,在很大程度上降低了全國大部分省區的普通消費者來海南旅遊的門檻兒,因而勢必增大到海南旅遊的旅客流量。

(3)構建興隆生態旅遊區是《海南省旅遊發展總體規劃》確定的目標之一。這為興隆生態旅遊區的開發和建設提供了一個良好的巨集觀環境。

4.威脅(Threaten)

旅遊資源的破壞和浪費現象嚴重。

(1)由於忽視對當地居民生態環境保護意識的教育和生態旅遊帶來的巨大經濟效益,使得一些旅遊景點和酒店只顧眼前的利益,不考慮長期發展,最終導致旅遊資源的破壞和浪費。如:生活垃圾和酒店汙水的排放導致了穿越興隆中心的太陽河的汙染。

(2)旅遊者對生態旅遊的理解僅僅停留在走向大自然,對生態旅遊的價值缺乏充分的認識和理解,忽視了生態旅遊的環境保護和文化保護。

三、海南興隆生態旅遊產品的市場營銷策略

1.產品策略

(1)科學評價生態旅遊資源。興隆生態旅遊處於起步階段,生態旅遊產品存在型別單一、檔次低、低水平重複等問題。因此應吸收國外生態旅遊的先進經驗,結合興隆地區的實際情況,立足資源優勢,建立一套資源評估體系,正確評價資源的型別,開發獨具特色的'熱帶生態旅遊產品。同時還要對生態旅遊景點的環境承受能力進行評估,以保護環境不受遊客的破壞。

(2)明確產品定位。興隆生態遊客的組成結構,顯示出重國內輕國外不合理的目標市場結構,因此要重新調整目標市場的組成結構,將興隆生態旅遊從以觀光旅遊為主向以休閒度假旅遊為主的結構升級;向高檔次、高消費的旅遊市場目標轉變;挖掘出富有地方民族特色和民俗風情的文化內涵,豐富生態旅遊內容。

(3)改進產品組合。海南興隆具有豐富的熱帶森林資源和海洋資源,但開發的生態旅遊產品卻沒有完全利用這些資源,僅是開發一些低階,大眾的旅遊觀光專案,旅遊產品線比較單一,應結合興隆生態旅遊資源的多樣性開發形式多樣的旅遊專案。

(4)策劃旅遊形象,建立旅遊品牌。隨著旅遊業發展的複雜化和多樣化,品牌將成為生態旅遊產品經營成功的關鍵因素。要讓興隆生態旅遊真正成為中外遊客理想的旅遊目的地,僅有良好的旅遊產品和旅遊環境是不夠的,還要逐步形成具有興隆特色的生態旅遊產品品牌。良好的旅遊品牌和形象有一定的關係,成功的品牌必須要以良好的旅遊形象作為基礎,因此必須先要策劃和形成良好的生態旅遊形象,並加以鞏固和提升最終形成品牌。生態旅遊形象的策劃主要從生態旅遊形象的設計和構建兩方面進行。

①生態旅遊形象的設計。在興隆生態旅遊形象設計中要對目標市場有一個充分的瞭解,並能把握整個時代的潮流,使整個形象能反映時代的特徵。同時,注意形象策劃實施效果的反饋、修復,提高興隆生態旅遊的知名度和美譽度,增強可識別性。

②生態旅遊形象的構建。首先,要解決興隆旅遊地的旅遊形象的定位問題,對生態旅遊形象要進行挖掘和審慎抉擇。研究旅遊者對旅遊目的地的認知狀態,設計一套有效傳播旅遊地目標形象的方式。其次,主要通過區域旅遊產品體系、區域旅遊為識別系統、區域旅遊視覺識別系統和區域旅遊節慶等方面的規劃與建設來實現。由於旅遊形象的構建涉及範圍廣,影響面積大,要通過全面動員,才能保證興隆旅遊形象營造的最終實現。

2.價格策略

(1)建立合理的旅遊價格體系。為了充分、有效地利用價格槓桿為興隆旅遊發展服務,政府有關部門要配合旅遊協會組織會員協商由企業自行定價的旅遊專案價格及浮動範圍,通過協調機制,建立合理的價格體系。對於國有的生態旅遊產品應以政府指導價作為價格。

(2)加強價格監督。既要防止低於成本價傾銷,又要防止高價聯盟坑害旅遊者,使價格水平既體現價值又符合市場。通過建立合理的價格體系,建立良好的市場秩序,促進興隆生態旅遊區發展。

3.渠道策略

改變興隆生態旅遊產品單一的渠道現狀,實行多渠道策略。

(1)與全國有影響力的旅行社、交通運輸部門聯手,實施雙贏的“留客計劃”。

(2)充分利用因特網資源,建立海南興隆生態旅遊的專有網站,加強對興隆生態旅遊的整體營銷。

4.促銷策略

促銷策略的關鍵是聯合企業和政府,加強生態旅遊的促銷力度。要改變目前各經營單位各自為政、零敲碎打的局面,實施政府主導、企業參與的營銷戰略,開展有計劃、有重點、有主題的宣傳促銷,形成合力,有的放矢,將有特色的旅遊產品進行組合設計包裝,統一向外展示興隆生態旅遊新形象。具體操作方式有:

(1)進行文化營銷。可以利用興隆獨特的地方民風民俗和濃郁的東南亞風情舉辦興隆文化節。

(2)進行知識營銷。興隆動植物豐富,可以通過召開一些研討會或舉辦一些公益活動,擴大其在全國的影響。

(3)聯合強勢旅行社在主要目標市場進行營業推廣活動。

旅遊營銷方案12

前言:

在廣東省清遠市清城區東城街蟠龍園(清遠職業技術學院)這個地方,我們好像與外界隔離一樣,週末除了擠著公交車去市區逛一下,好像沒什麼活動了,我們大學生應該有著朝氣的年輕人,對於熱情好玩的我們,不希望週末在冷冷的寢室度過,不希望週末在電腦遊戲中流失,不希望週末在學校遊蕩…我們希望我們在大學裡不僅僅學到知識,還希望留下青春的腳印。我們想走出戶外,接觸自然,結交朋友…我們要屬於我們的青春與快樂!而開心旅行社致力於推廣普及戶外運動,讓更多的人走進自然,感受自然,鬆弛緊張的神經,減輕工作和學習壓力,提高生活品質。

一、市場背景分析:

(1)旅遊市場的總體趨勢分析

我國旅遊業起步較晚,起點較低,改革開放前以外事接待為主,只具備產業雛形,不完全屬於產業範疇。旅遊業在國民經濟中的作用有了明顯的提高,特別是國內旅遊在擴大內需,活躍市場方面起了顯著作用,旅遊業成為國民經濟新增長點已成為社會共識。

關於開心旅遊社的研究很少看到,但由開心旅行社組織的旅遊活動卻異軍突起,成為旅遊不可忽視的方式之一,開心旅行社的建立促進了旅遊業的發展,旅行社的建立是細化市場行之有效的方法之一,卻把不同的偏好,不同的需求的客戶分為不同群體,組織各特色旅行社。旅行社屬於在政府,商業機構之外的第三種社會團體,並不能以它盈利與否來審定它的性質。

(2)消費者分析

人群定位:18~28歲年齡段的年輕人,他們精力旺盛,興趣廣泛,充滿激情,敢於接受挑戰,是戶外運動最主要的參與人群。

第一目標消費人群:在校大學生

大學生族群是一個個性鮮明?特徵突出的細分市場,這一細分市場年齡基本在18~25歲之間,年輕、活力充沛、好冒險、敢於接受挑戰,並且空餘時間相對豐富,是戶外運動理想的消費市場。

第二目標消費群:已工作的年輕人

這部分人群同樣年輕有活力,並確有一定的經濟基礎,但是空餘時間有限,可以作為俱樂部次要目標物件。

(3)競爭者及該品類市場的區域市場佔有率比較分析

據清遠旅遊網可知目前為止,旅遊市場中現有有79條路線,但是清遠目前的旅遊市場主要是做老年人市場,以清遠本地溫泉優勢推出以週末為主的短途旅行,目前清遠主要的溫泉景點有佛崗,新銀盞,聚龍等。另外針對老年人也還有以牛魚嘴等景點的生態遊。所以目前清遠的老年人旅遊市場接近飽和,需要開拓新市場,以吸引年輕人為主的機動遊戲刺激之旅會是清遠旅遊發展的主要趨勢。藉著清遠市漂流之鄉的稱號,以漂流為主,結合接近廣州的長隆歡樂世界推出針對學生的短途旅行也是一個主要趨勢。

1、大學生旅遊市場規模巨大,根據“十五”教育規劃,高等教育到20xx年將進入大眾化階段,適齡青年上大學的比例將達到15%,到20xx年達到20%”。

2、大學生旅遊動機強烈,大學生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探索精神強,不甘於墨守成規,易接受新事物,而旅遊作為新的生活方式更易被年輕人所接受。

3、大學生閒暇時間較多,我國大學生除了有法定的節假日外,還有傳統的寒暑假,大約有172天假期,約佔全年的47%;此外,教育部門還為大學生提供許多社會實踐和自我學習時間。

二、開心旅行社推廣的青年路線的swot分析:

劣勢:1、我公司在清遠地區知名度還比較低!難以引起消費人群的注意。

2、我公司由於為保證青年之旅的遊玩的樂趣與旅途的意義完美結合,投入人力、財力、物力較大,所以旅遊票價偏高。

3、青年旅遊路線目前還是一個新興的旅遊市場!我公司第一個吃螃蟹!難免有所缺失。

優勢:1、青年旅遊推廣成功,我公司知名度將大大提升!

2、我公司優質的服務、實惠的價格、可以吸引不少大學生消費者。

3、目前青年旅遊路線領域的競爭者不多!

機會:1、由於我公司青年旅遊的主要針對群體是大學生,而大學生未來將成中高收入人群,所以有很大的未來潛在市場,到時清遠開心旅行社將會是參加過青年旅遊路線的人群首選。

2、青年遊的推廣成功將有可能帶領公司其他旅遊訂單的提升!

威脅:1、如果本次推廣計劃不理想。將會失去整個畢業遊市場的控制力!讓其他旅遊公司乘虛而入。

2、目前我公司開發的畢業遊路線不多!容易被搶佔市場份額。

三、青年旅遊路線的描述及核心利益分析:

青年旅遊路線主要是年輕人為主的激動遊戲刺激之旅,目標定位是18~28歲年齡段的.年輕人,主要是以在校大學生為主,其次就是已工作的年輕人。主要以短途路線為主。戶外活動主要是以登山,漂游為主。

調查的同時顯示大學生消費群體中登山,野營兩項喜好程度最高,均達到70%以上;其次就是漂流,探洞和溯溪,在30%~50%之間;攀巖,潛水,徒步喜好程度在20%~30%之間;速降由於技術要求和危險程度過高,選擇比例最低

在校大學生的經濟能力解決了可以承受的活動費用,調查反映出大學生對不同檔次費用的程度,63%的學生能夠承受250元以內,31%的學生能夠承受251~450元的費用,能夠承受450元以上的僅佔7%。

綜合以上分析,作為開心旅行社最主要的經營專案組團活動應以短途線路為主,持續時間一般為兩天一夜,兩天兩夜,活動內容以登山,漂流等大學生喜好程度較高的專案為主,同時為滿足一部分學生中長途旅行的需要,適當開闢省外長途路線。

所以開心旅行社推行這青年短途路線是很著發展的機會。

四、推廣策略:以活動的形式在校園推廣!

1、校園廣播:與校園廣播臺合作。提供一定資金~進行校園廣播廣告!

(星期三,在這之前開始廣播!有助於擴大後面推廣活動影響力與提升公司知名度。)

2、現場活動:通過舉辦各種現場活動送出開心旅行社旅遊優惠現金卷,增加潛在消費者

(星期六到星期日,這兩天為星期六、日,學生流動量大!)

3、免費活動:免費發放環球開心旅行社旅遊景點雜誌(校園版)刊登少量就業資訊

(下週的星期一到星期二,這兩天學生基本有課。在下課期間發放。範圍廣。)

4、校園代理:吸納旅遊專業或非旅遊專業的學生共20名為校園代理。

(下週的星期四到星期日,第一天看簡歷、第二天現場問答面試、第三天公佈校園代理。)

5、校園BBS:派遣1位公司資深員工帶領校園代理,在工作之餘,在校園BBS上解答學生各種旅遊問題!

(第三週的星期二開始,持續影響力與知名度。)

6、提供就業:有計劃分批的為校園內旅遊專業的學生提供就業實習機會!

(第三週的星期二開始,擴大影響力與知名度。)

7、贊助活動:以贊助商的名義贊助各種校園學生自主發動的活動,貧困生助學金贊助!

(第三週的星期二開始,保持影響力與知名度。)

五、推廣範圍計劃:

清遠職業技術學院—清遠各大高校—輻射周邊高校—廣東省內各大高校—全國發達城市高校!

六、推廣預算:

清遠職業技術學院各類活動推廣預算控制在:25萬元以內!

預算分解:推廣期(星期三到下週的星期二)開展1-3類活動

1、類活動預算:每年5000元!

2、類活動預算:現場佈置、人員僱傭兩天費用5000元!現金優惠卷:200元X3=600、100元X10=1000元、50元X30=1500元、20元X100=20xx元,總:10100元,一年兩次!每年20xx0元

3、類活動預算:刊登5000本!5000本X2元=10000元!僱傭校園兼職10人!每人每天50元!10X50X2=1000元!總11000元,一年兩期!每年220xx元。

成長期(下週的星期四到第三週的星期二)開展4-5類活動

4、類活動預算:每天20xx元,三天6000元.一年兩次!每年120xx元!

5、類活動預算:資深員工每年3000元,20名校園代理每月50元!其他視貢獻提成!50X20X12=120xx元,每年15000元

成熟期(第三週的星期二—)開展6-7類活動

6、類活動預算:每年招20名,10名到環球國際旅遊公司清遠駐點(非總部)10名到環球國際旅遊公司聯合酒店實習,工資每人每月300包吃住!每年720xx元

7、類活動預算:每年投入10萬元。

七、清職院市場分析

每年有20xx-4000名畢業生!其中50%以上的畢業生參加畢業遊!就有1000-20xx人!1000人每人至少能為我公司創造200元的利潤!也就是光畢業遊一項每年的最低利潤就有20萬元!!

清職院在校生每年有6000-8000在校生!!基本上每人每年能參加2-5次清遠本地遊玩、而每年的節假日有清明節、五一、中秋、十一、………………每人每年至少能為我公司創造30元的利潤!就是每年的節假日旅遊的最低利潤就在36萬元!

如果能將整個校園的旅遊市場吃下!除去每年的廣告預算、員工薪酬、正常損耗!!光清職院一個高校每年的淨利潤將在30萬元以上!

所以!推廣青年之旅遊勢在必行!搶佔大學生旅遊市場更是刻不容緩!

旅遊營銷方案13

杜甫故里景區簡介:

杜甫故里位於鞏義市區東10公里的站街鎮南窯灣村的筆架山下(連霍高速鞏義東站出口東隔壁),從2007年開始,鞏義市政府投資億元對其進行改造。唐代著名詩人杜甫(公元712—770年)就誕生在筆架山下的窯洞裡,為河南省文物保護單位。杜甫,字子美,祖籍湖北襄陽,他的曾祖父在鞏縣任縣令時,將家遷於此。杜甫一生創作了3000多首詩,流傳下來的有1400多首,他的詩深刻反映了唐代的社會矛盾,充滿著憂國憂民的深厚感情。杜甫的詩政治性現實性、人民性、藝術性都很強,唐代詩人韓愈說:“李杜文章在,光焰萬丈長”。元稹也說:“詩人以來,未有如子美者”,xxx稱杜甫的濤是“政治詩”。所以長期以來,杜甫的詩被稱為“史詩”,杜甫也被後人尊為“詩聖”。

營銷策劃目標:

此次旅遊營銷策劃是為了擴大改造後的杜甫故里景區的市場影響力和知名度,爭取到更多的遊客和更大的旅遊市場,實現既定的.銷售目標:達到資訊傳播最大化,媒體覆蓋最大化,經濟效益最大化,迅速躋身鄭州旅遊的第一梯隊。

目標群體:

我們把目標市場定為鄭州、洛陽、焦作三地市民,河南省內其他地市遊客為第二市場,而外省遊客主要在春節和十一以及各類小長假期間出現,要適時作出一些旅遊營銷軟文(譬如撰寫“十一河南旅遊攻略”把自己的景區適時的放入其中)。另外,我們會加強暑假期間的學生市場開發。我們應當採取以下策略進行銷售:確定目標市場並劃分主要的區域,根據不同的時期、不同的人群對度假區產生吸引的不同角度,採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式,進行市場營銷。

策劃的具體內容:

1.開業前的媒體造勢:

①以“杜甫陵園年遊客僅有數百人”為題進行媒體宣傳,引發對傳統文化保護的大討論,掀起關注杜甫的第一波的熱潮。

③邀請省內外各大媒體採風團到杜甫故里景區進行採訪報道,以此引出改造後的景區將於某日正式

開門迎客。

2.開業後的宣傳攻勢

①邀請全國各地杜甫研究會的社會名流前來參加典禮。

②在全國各大論壇發帖,與百度“漢服”吧等漢服愛好者群體合作,邀請其參加“著漢服,杜詩”活動,將杜甫故里景區推向全國。

③向全國書法愛好者徵集杜詩,將收集到的作品置於杜詩館中。(門檻越低影響力越大)

④推出“一週免費遊”的活動,最好與鞏義其他景區聯合促銷。

3.熱潮過後的日常營銷工作

①旅遊促銷策略

旅遊營銷方案14

一 、前言

梅嶺風景區是南昌市國家重點風景名勝區,規模和接待能力都在南昌旅遊市場佔據頭把交椅。但是在江西旅遊市場火暴的最近幾年中,梅嶺風景區卻顯得沒那麼強勁。在江西崛起,人均收入急增的巨集觀形勢下,各旅遊點加快了市場化運作,從而加快發展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內甚至更加長遠的時間裡獲得良好的發展。

二、行業特點和消費趨勢分析

旅遊已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經濟效益日漸巨增。

國內旅遊人數

12.12億人次,比2004年增長幅度為10%

國內旅遊收入

5286億元,比2004年增長12.2%。佔全國GDP的3%左右

國內旅遊人均出遊花費

436.13元

2005年國內旅遊資訊統計

隨著經濟的發展,消費結構不斷升級。同時消費性質也在發生很大變化,過去的實物消費比重在減少,對精神文化,娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受慾望。

旅遊已從遊山玩水走親訪友的初級狀態提升擴充套件為人們拓展生存空間、改變生活狀態、迴歸自然與古樸、感受進步與文明的更高階的綜合需求。

與此同時,旅**業的競爭也發生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現在已經變成有針對性地開發旅遊產品和爭取有效目標。

旅**業作為一個服務性行業,擁有壟斷性的自然資源,同時可以靈活地開發服務專案。

市場永遠存在激烈的競爭,旅**業必須得遵循市場規律。誰有敏銳的市場前瞻性,誰就能從市場中脫穎而出。

據專家分析預測:

(一)今後旅遊消費市場的趨勢將變為以自行旅遊為主體,市場轉向多元化,主題細分越來越明顯,消費者越玩越專。而旅遊經濟的市場化程度越來越高,旅遊形象和旅遊產品同樣重要。

(二)近距離和農村旅遊高增長,特別是“三農“政策的出臺,加速了城鎮化建設,推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。

(三)出境遊繼續增長。

(四)特色旅遊將繼續成為亮點。

按正常的經濟規律,旅遊業的發展必隨著社會整體經濟的發展而進步。旅遊這一迅速前進的行業必將繼續扮演著重要的經濟角色。

三、經營狀況簡要回顧

梅嶺風景區在遊客接待人數上在南昌市遠大於其他幾個景點。

景區內森林覆蓋率達73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區內轄管以下主要景點:

洪崖丹井:有千年歷史,南昌十大景點之一,由古代典故衍生而來,素有中國古典音律發源地,現由浙江強人企業經營。

獅子峰景區:山形如獅子,故得名。地貌險峻。

神龍潭景區:大片樹林覆蓋,中間穿插瀑布,彙集神龍潭。

長春湖景區:湖位於山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。

紫清山景區:巨石疊壘,相互擱架,洞內有洞,登高望遠,山勢險峻。

梅嶺漂流區:全長5公里,河道穿梭整個梅嶺森林公園。

梅嶺主峰區:海拔841米,景區內有豐富的杜鵑和竹林,適合觀賞雲海,日出等

洗藥湖景區:有李時珍的傳說而來,氣候宜人,平均溫度在22.6度,適合避暑。

主要娛樂設施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、笨豬跳、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學生達20萬人次。定價在15元,學生優惠價為10元。

目標是要把梅嶺建設成現代文明都市後花園,打造成全省一流的現代園林生態山城的目標,定位功能主要為“旅遊、休閒、渡假、家居”。但是各風景點並沒有很明顯的旅遊人數上的差異,說明各景點提供的服務產品內容和質量比較平均。

在以往的梅嶺宣傳中,主要宣傳點在自然風景,相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。

四、環境分析

1.巨集觀環境分析

江西省特別是南昌市,在國家提出中部崛起的政策之後,經濟得到飛快發展。2005年,南昌居民人均收入達到10301元。而“三農”政策使江西這個農業大省的經濟增長更加明顯。

東南部產業向中部轉移提高了社會就業率,加上政府一系列的鼓勵創業政策,在未來的時間裡,經濟增長的空間很大,由此帶動消費能力的提高。

經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建築。南昌在最近幾年的發展中,經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅遊當成奢侈消費,渴望但不可及,現在則把旅遊當成一種經歷,挑戰,享受自我。

南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細。

在南昌市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是南昌市民經常遊玩的地方。可是經觀察發現,幾大公園的空間較小,而且娛樂設施簡單陳舊,經常出入的是老人,小孩子,而且並不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠,屬於文化資源,必須有一定的文化基礎,嚴肅單調,同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬於渴望刺激程度較高的人想去的地方,從南昌的文化氛圍來說,沙漠並不是大部分人嚮往的地方。

所以,可以說,在節假日,南昌實在是一個沒什麼好玩的地方,特別是對於渴望挑戰,追求個性,敢於釋放自我的年輕群體。

南昌市常住人口超過450萬,城鎮人口為53.63%,老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學生不斷增加,截止2005年,南昌市在校大中專學生超過40萬。

紅色旅遊在江西得到政府的更大支援。八一紀念館等革命景點,與南昌的歷史有著和多契合點,增加了他們的關注點。

南昌市委、市政府下發了《關於加快現代服務業發展的決定》,將按照“加快服務業發展、伸長服務業短腿”的要求,將南昌打造為中部旅遊會展中心城市。

2 自身產品分析

屬於低投入,以量拉動利益增長。

我們可以看出,梅嶺在遊客人數上佔絕對優勢的情況下,經濟收入卻沒有明顯突出。同時,可以發現,梅嶺的優勢就是在於他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風景。

定位比較模糊,消費者期望價值和產品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風景區,可在實際產品中,梅嶺所能提供的是一個在自然環境中釋放活力,提供自由娛樂,接近自然的地方,這樣一來就會形成心理落差,造成產品的誤解。

梅嶺風景區自然資源並不適合傳統的觀光旅遊。景區內風景質量遠未達到一定的高度,吸引力不夠。

遊客大多為年輕群體,但消費不高,景點娛樂專案不夠新穎。各大景區都有雷同的如爬山,盪鞦韆等娛樂專案,缺乏個性和差異。

宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的資訊接受狀態。大眾對梅嶺認知道態度大部分取決於周邊的傳播,並沒有實際的第一層次的資訊接受。

3.微觀環境分析

在消費者和梅嶺的中間環節上,旅行社往往扮演著專業橋樑角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅遊渠道。同時,梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間,這樣旅行社對梅嶺線路的經營積極性大打折扣。

學校往往處於安全考慮,禁止學生自行組織旅遊,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。

季節變化影響消費者出行次數,在南昌,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節假日出遊的人明顯高於平時。

4,市場概況

根據調查顯示,南昌市民在5年內每人出遊3次以上者達到52%,以南昌人口450萬人口計算。5年內出遊次數為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構,消費能力等因素帶來的變化。

江西旅遊業發展迅速,2005年,全省接待國內旅遊人數5057.93萬人次,實現旅遊總收入320.02億元,01~05年年均分別增長14.8%和18.91%。

未來幾年內增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。

5.市場競爭分析

省內市場,有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區按知名度劃分為第一層次,他們在國內有很高知名度,在國際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點則為第二層次,他們各有各自的特點,在省內有很高知名度,在國內知名度一般。第三層次的則為梅嶺,仙女湖等在市縣內知名度很高,在省內知名度一般的景點。

按經濟效益和影響力來看的話,廬山,井岡山無疑是江西省內旅遊市場的老大,他佔據著高階旅遊市場。而婺源,三清山等則穩穩抓住中層消費,也兼顧高階市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅遊市場。

這樣看來,梅嶺風景區沒必要和廬山,井岡山,婺源去爭奪市場,我們既不在同一檔次,也不在同一性質。從消費價格來看,廬山井岡山遠高於其他景點,而從旅遊產品的內容和質量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點又優於梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅遊,同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。

接下來看看在南昌市,我們的對手有哪些。

同類行業競爭對手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園

滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統文化的內涵。而對於消費者來說,他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育薰陶,還能帶來身份上的優越感,在別人面前,他會覺得他的內涵和思想具有優勢。但滕王閣價格相對較貴,空間小,觀賞時間短,只能看,不能玩。

同樣,安義古村也是歷史文化遺產,但他相對的空間大,旅遊路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內涵特質。

厚田沙漠是特別的自然景觀,對於居住在內陸的人來說,對於極少看見的自然現象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰性。可是厚田沙漠畢竟與大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的,這也影響大眾的決策。

三爪侖的最大賣點就是攀巖,這是最新流行的旅遊運動。可是在大部分人的心裡,這個運動是刺激與風險並存。

而南昌的公園都相對比較落後,而且公園之間缺乏區別。由於公園老人聚集比較多,這樣一來,在熟悉之後,便會認為去公園是平庸的表現。

而未來旅遊趨勢逐漸走向互動體驗化,主題細分越明確,越玩越專。在南昌這個市場上,並沒有形成市場區隔,領導者定位還是按傳統的經濟收入來確定。

行業間競爭對手:與短距離旅遊相比,其他娛樂休閒行業同樣具有一定的吸引力。例如步行街,大型購物商場,KTV等。但這些行業屬於物質消費行業,消費目的性比較強,對消費能力有一定的要求。

五、消費者分析

1. 社會總體消費態勢分析

2005年全國經濟增長速度為9%,2006年預測增長速度為8.8%。受各因素影響,初步預計,2006年實際消費增長約為11.3%。住房,汽車,教育,休閒娛樂將成為消費熱點。

個人所得稅由800元調到1600元,將刺激中低收入群體和中西部的消費。

2005年全省消費品零售額突破千億元,消費速度加快,達到15%。

消費結構由溫飽轉向小康型,中低層次消費增長勢頭強勁。

2.旅遊消費市場分析

人均收入的提高增強了家庭和個人消費能力。江西的出遊人數急速增加。但以中短距離出遊人數增長為主。

鄉村遊和其他專一主題遊成為新熱點。紅色旅遊依然是江西旅遊市場的熱點。

自行出遊成為流行,出遊目的`呈現個性化。年輕個體和家庭出遊慾望強大,但消費能力有限。

3.現有消費者分析

影響消費的主要因素

年輕學生群體為主,年齡在15-25歲,佔南昌人口總數不到1/4。收入較少,經濟來源沒有完全擺脫父母,隨著家庭收入的提高,他們的消費能力得到相應的提升。娛樂休閒消費慾望很強,具備一定的消費能力,價格因素仍然是影響他們消費的首要考慮。

正處於從家庭到社會的轉型階段,但又缺乏經驗產生恐懼感,渴望得到走出校園接近和融入社會的機會。

由於南昌市高校新校區離市區距離遠,使得大學生的生活空間比較窄,娛樂休閒機會遠小於市區。

現代社會生活節奏較快,受西方文化的影響較重要。旅遊消費者對旅遊的要求主要呈現在以下幾點:

(a)希望旅行不要耗費很長時間。計劃比較緊湊。

(b)對價格的要求越來越弱,但還是對出遊佔據主要影響因素。

(c)對旅遊產品要求越來越高,服務質量,產品個性等挑剔程度越來越大。

出遊頻率有所增加,時間不僅僅侷限於節假日,更希望把旅遊當成生活中一部分,對中短途旅遊興趣增加,但渴望每次都有不一樣的體驗。

梅嶺消費者對梅嶺的認知有以下幾點:

低消費,超值享受,空間大,有點刺激。

最適合團體遊玩,並沒有最值得回味的內容,不想再次在同一景點消費。

風景並不如想象中的那麼美麗。

4.潛在消費者分析

通過市場調查,在學生市場中,有消費慾望的比率超過60%。但是對旅遊資訊的接受和辨別和實際的旅遊產品有差異,導致消費行為的轉移。比如一直認為梅嶺是個美麗的自然風景區,可是在聽到身邊的人的資訊傳播後,對梅嶺產生懷疑。於是旅遊慾望轉移到了其他娛樂休閒,梅嶺從而被其他產品或者服務替代。

如果我們能夠正確把我們的資訊傳達到潛在消費者中,這部分群體就會對產品有一個正確的理解和分析。而同時這一群體的旅遊需求遠未滿足,同樣做為學生或者其他年輕群體,都有渴望被群體認同的心理。我們挖掘這部分潛在市場的機會將大大增加。

5.總結

我們的機會隨著南昌市學生群體人數的增長和社會經濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學生中,已經具有很高的知名度。但我們並沒有很好的針對這塊市場來規劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產品資訊顯得表面化。

6.目標

在未來1-3年內,我們的經濟收入和遊客接待人數增長速度都要超過江西省旅遊發展平均水平,即分別要高於19%和15%。梅嶺旅遊形象得到很大改觀,特別是在年輕大中專學生群體,認知率要超過60%。

六、我們的機會——SWOT分析

在南昌市,很難找到一個短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。梅嶺相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。

優勢:擁有良好的自然資源和環境空間,交通方便,價格適中,接待遊客能力特別是短距離路線空間巨大,團體和個人都適合遊玩。遊玩專案有一定的刺激和挑戰性,遊客自我體驗度較高。

劣勢:特點不鮮明,比起滕王閣的文化,安義古村的歷史,厚田沙漠的獨特自然生態現象,梅嶺顯得比較模糊籠統。景點範圍廣,內部管理相對協調程度較低,景點內娛樂專案設定重複較多,削弱了差異程度。

機會:在經濟日漸增長的巨集觀形勢下,旅遊消費也隨之提高。旅**業正受到政府大力支援。年輕群體數量的增長,對短距離旅遊的刺激較大。旅遊趨勢走向主題細分越來越專,旅遊體驗越來越個性化。而在南昌市旅遊市場同質化競爭的局面中,梅嶺有機會尋找突破口,拉動經濟效益的提高。

威脅:來自行業內競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質量的要求不斷提升,消費結構的變化則影響大眾旅遊需求的轉移。

機會和問題:通過歷年的經營資料表明,梅嶺的主要消費群體還是大中專學生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅遊需求並未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體,我們的定位應該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰的自然空間,同時也為大眾提供一個在短距離接近自然,休閒娛樂的環境。需要解決的問題是,儘快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點的認知,與其他景點形成明顯差異化。

七、整合營銷策略

1.STP分析

(1)市場細分

雖然旅遊整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅遊市場區隔化形成趨勢增強。在南昌旅遊市場,高收入個人或者集體的變化對中低端旅遊市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經濟實力要求不高。在中低收入層,消費觀念改變帶來的不一定是消費行為,他們渴望的是在經濟條件允許的前提下,實現他們的慾望。

在南昌市這一群體包括以下幾部分:

一、大中專院校學生。

二、剛踏入社會的年輕人。

三、年輕家庭。

四、高收入階層

景區旅遊問卷調查表

梅嶺屬於中短途旅遊,但又在南昌市的旅遊景點中具有獨特的自然風景和空間,可以提供給這一消費群體一個暫時的通過旅遊來證明他們獨特個性和渴望改變的自然途徑。同時又完全符合他們的經濟承受能力。

(2)目標市場選擇

在市場細分選擇中,經濟收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專院校學生從剛進入學校到走向社會再到經濟完全獨立,這期間一般要經歷3—6年的過程,在這期間,他們所處的消費水平和消費慾望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。

而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的,他們在追求社會地位或者經濟能力上的興趣遠大於其他。同時,她們的經濟實力不斷增強,消費趨向轉移的可能性比較大。因此,這一群體對短距離旅遊消費的態度不穩定性較高。

年輕家庭的經濟實力屬於穩中有升,但開支較大,個體進入成熟階段,消費態度比較理性,對短距離低端旅遊消費興趣逐漸下降。

高收入階層的消費能力強,對生活的要求也隨著也高。他們對旅遊質量超過對價格的要求。

由於我們在價格上變化不大,因此遊客數量,消費頻率和消費週期才是拉動利益的關鍵。在這一原則上,大中專學生市場相對綜合優勢最大。

因此我們選擇的目標市場主要是在校學生,以他們的需求為出發點,實施營銷戰略,由此也帶動其他年輕群體的消費。

(3)市場定位

在南昌旅遊產品各有各得突出點,而自然風景具有絕對優勢的是梅嶺,沒有完全形成市場區隔和較高的品牌忠誠度的情況下,消費者對旅遊地點的選擇依然不穩定。他們各自的需要並不能找到合適的旅遊產品來滿足。而梅嶺可以針對大中專學生的需要,進行差異化定位,使梅嶺與其他旅遊景點在他們心中形成明顯的區別。

從目標消費者需求出發,綜合梅嶺自身情況,我們把梅嶺塑造成一個充滿活力和年輕氣息的自然生態園林。

2.營銷策略

(1)產品策略——打造充滿活力的自然空間

活力空間

活力自然

活力娛樂

活力精神

1.活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區內的景點特色。南昌市屬於平原,山水結合的地方只有梅嶺相對豐富。首先繼續保持原有的自然資源優勢,繼續進行挖掘。風景區內的山和水都是特色資源,也是核心資源。

山——挑戰的象徵。

紫清山——主打登山活動,兼有射箭和燒烤內容。

獅子峰——以山為主體,沿途設定障礙,形成挑戰。

梅嶺主峰——強化景區內的綠色資源優勢,主推雲海日出等奇特自然現象。

水——活力的象徵

神龍潭景區——流動的水是主體,提高瀑布的高度和數量,沿途各瀑布景點設定標誌性建築。比如石頭,涼亭,並取相應名字。

梅嶺漂流區——繼續延續漂流主打專案,可設定情侶漂流或其他個性化具體細分內容。

長春湖景區——主推長春湖划船專案,可設定情侶舟和團隊之星等細分內容,在景區內設定有獎划船比賽。滑草做為補充專案,同樣可設定情侶座和有獎比賽。

洗藥湖景區——主推避暑專案,兼推文化牌,完善景區內建設,打造具有一定格調佈局的避暑

景點

洪崖丹井——打造文化景點—中國古典音律發源地。挖掘文化點,在各文化遺址或者傳說點建立保護和完善設施。

2 活力娛樂——在良好的自然環境基礎上,繼續完善建設娛樂設施和專案。

由於現有景點內娛樂設施結構比較混亂,各景點沒有形成代表性的娛樂專案,降低了遊客消費的頻率。例如在長春湖,最大的優勢是湖,但是僅僅靠這個湖又太單調。所以增加了沿途的水上漂,鐵索晃橋。在紫清山,最大娛樂點就是爬山,但同樣也有鐵索晃橋,雖然增加了娛樂專案,但削弱了他的獨特性,因此大大降低了景點吸引力。可以把鐵索晃橋從其他景點撤除,惟獨在紫青山有,可以彌補景點內象徵性專案沒有或者吸引弱的劣勢。針對大學生的戀愛現象,可以在景點內設定諸如情侶石,鴛鴦道之類的景點,吸引情侶的消費。

開發新專案和利潤點。一是為了增加經濟來源,例如景點內設立農家飯店,設立工藝品和飲食品快速消費品的銷售點。二是為了提高吸引力,獨特的消費同樣會讓消費者記憶深刻。一頓獨特的農家飯或者一串別處買不到的手鍊都可以成為他們回頭的原因。這些內容單獨不足以成為具有很大吸引力的專案,但是結合景點的自然大環境,卻可以成為有新意和有活力的休閒娛樂活動。

3活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨特精神。自然旅遊是梅嶺的獨特賣點,但是不是消費者的動機出發點。梅嶺景區內有許多歷史傳說,這些都可以放大。主要的任務是塑造梅嶺的年輕活力樂園的形象,因此每個景點的設定和對外傳播都是充滿活力的。

(2)服務

1.價格策略。雖然社會總體消費能力會逐漸提高,但短期對於單個家庭總收入的影響不是很大,同樣在教育支出上雖然有所增加,除去價格因素的影響,在校學生和其他年輕人群從家庭獲得的經濟來源波動較小,消費支出的能力變化不大。因此,價格策略仍不能有太多變化。考慮到未來景區建設的投入使成本增加,一方面要靠拉動遊客數量和刺激消費頻率的增加經濟收。

拉動消費數量——單個遊客的價格不接受打折優惠,開放團隊優惠政策。5人以上15人以下,享受8折,即票價為12元/人;15-30人,享受2/3的團隊價格,即票價為10元/人;30人以上,票價為10元/人,但每10人贈送門票一張。

拉動消費頻率——門票可換取優惠。在門票發售後的2個月內,每張已售門票可代替5元優惠券,但每個人只可持一張已售門票換取優惠,已經享受團隊優惠的遊客不再有此次優惠。

另一方面可以開發附加產品增加利潤增長點,例如長春湖的划船專案就可以給景點帶來不小的收益。在不同的景點可以發售具有景點針對性的套票。例如在長春湖內,可以發售連帶門票和划船的套票,套票具有8折優惠效果,也就是門票加划船專案價格一共可以為(15+5)*80%=16元。套票價格計算方式:套票價格=(門票價格+單個專案價格)*80%。門票已經優惠的不再享受此次優惠。

2 產品服務——包括消費者在消費過程中的實際服務體驗和消費之後的資訊互動。梅嶺風景區內服務人員由於當地人較多,觀念還未提升到服務消費者的高度,對景點經營責任感不強,經常發生和遊客發生激烈爭吵,使用各種不明手段欺騙消費者等行為。這樣嚴重破壞了景點的形象。為了樹立更好旅遊形象,應該對就業人員進行專業服務培訓,建立良好完善的規章,依規章管理,拒絕或者儘量減少人情因素。培訓內容包括基本的服務禮儀和景區內規章制度。另外建立良好的投訴和資訊反饋渠道,每個景點設立建議點和服務熱線電話,網站建立留言BBS。廣泛地獲取消費者資訊和一個互動的管道。

3 渠道——由於梅嶺距離南昌市區有15公里,雖然開通了公交線路,但對與部分對南昌環境不熟悉的消費者來說,中間環節很大程度上影響他們消費的決策。而旅行社的消極態度和普遍存在的信譽問題,讓梅嶺失去了一個很主動的渠道。因此,我們需要給消費者提供一個方便快捷的通道。(一)公交線路繼續扮演著重要角色。(二) 自行開通直達線路,從各高校園區出發直達各景點,一般在節假日或者休息日開通。(三)開通交通服務熱線,給消費者提供有效的交通建議。渠道既是服務的過程,也是一個創造利益點。(四)一級代理制,在各高校設定代理點,採用成績獎勵制,對高校代理點採取提成的方式進行合作。為了保證代理商的利潤,一個高校內設定唯一代理點。

(3)品牌體驗——消費者對風景區綜合的感受和評價。

(1)確立品牌體驗主題——圍繞“活力”這個定位,衍生出不同的細分主題,進行推廣活動。

比如感受活力——攀登紫清山;釋放活力——梅嶺漂流。

(2)有效的體驗營銷——體驗事實上是消費者進行品牌消費時所產生的美好感覺和愉悅記憶。因而圍繞體驗主題,抓好主題行銷,使消費者樂於參與其中,共同分享品牌價值。宣傳和公關等手段將發揮最為重要的作用。

(3)產品個性化設計體驗——通過網路BBS,論壇等渠道,讓旅遊愛好者自發組織團隊並設計旅遊路線和旅遊產品。

3 傳播方案

(1)廣告策略

媒介推廣策略主導——單純資訊,高頻率,集中轟炸

——硬性廣告與軟文結合

——選擇針對性媒介

——投放時間以旅遊市場的時間規律性為依據

媒介建議

報紙

——第一選擇媒體,各高校校報,副版和軟文。

——第二選擇媒體,高校特色報紙,例如江西師大的心理報,主版和軟文

電波媒體

——第一選擇,各高校廣播電臺,週一到週六娛樂休閒欄目,廣告和軟文報道。

——第二選擇,魅力934電臺,週三週五的音樂欄目插播廣告。

——輔助媒體,高校校園電視臺,插播廣告和製作梅嶺旅遊專欄。

其他媒介

——戶外POP,例如商店招牌,超市指示牌等。

——戶外廣告牌,例如宣傳欄和櫥窗。

——網路廣告,各高校熱門的BBS或者論壇,浮動廣告和設定旅遊專題欄目。

——其他類,食堂桌面,宣傳單。

廣告創意說明

報紙廣告——宣傳主題:休閒娛樂,你可以去梅嶺。

文案:一個地方呆久了,你需要偶然換個環境;一件事重複多了,你需要偶然換個方式。去梅嶺放鬆放鬆,是為了讓生活更精彩。

軟文:內容與大學生活的一些問題相關,例如大學生的心理問題,旅遊知識等話題可以做為軟文的切入點。

初春時段報紙廣告文案(1)——城市只有春季,卻沒有綠色和陽光的味道。你可以走進梅嶺,與小鳥一起感受春天的活力氣息。

軟文:內容著重在春季知識和大自然的介紹,強調春天的旅遊價值。

初夏時段廣告文案(2):南昌的夏天很熱,可這裡的夏天總是晚些到來。如果去梅嶺,你一定會捨不得綠色和水的涼意。

軟文:介紹南昌的天氣特點和避暑小知識以及可以避暑的景點。

秋季時段廣告文案(3):這裡已經是秋天了,可南昌的季節還是夏天。

軟文:內容涉及南昌的地理知識,側面介紹梅嶺的獨特自然資源。

廣播廣告——宣傳主題:年輕人的群聚地,梅嶺

文案1(魅力934)

A:學校太悶了,單調。(語氣無奈和埋怨)

B:確實,不如我們出去放鬆放鬆。(無奈的附和)

C:聽說梅嶺可以爬山,漂流,還有許多好玩的地方。(試探性的語氣)

A:不錯,價格也不貴,最適合我們學生了。(肯定又帶驚喜)

B:那還等什麼,這個週末就去吧。(高興)

文案2(校園廣播)

星期一到星期六,輪流對景區內的景點做仔細的介紹。

校園電視臺廣告——考慮到經費和電視臺的影響力,插播廣告和專題片為單純的景區的自然圖片介紹,背景音樂可以為輕鬆和熱烈,視景點內容為準。

其他媒介廣告——POP廣告中,招牌上一律印刷“無限活力,盡在梅嶺”。

戶外廣告牌背景為梅嶺自然風景,印刷文字為“無限活力,盡在梅嶺”。

網路浮動廣告以風景區風景為背景,文字為“無限活力,盡在梅嶺”,同時浮動條連結到風景區官方網站;BBS和論壇建立主題為:梅嶺驢友世界。

其他廣告如食堂桌面一律以風景區自然風景為背景,字型為“無限活力,盡在梅嶺”

梅嶺風景區三月和四月媒介計劃表(圖)

其他時間媒介計劃表根據季節特性進行相應調整。

(2)公關

在高校開展活動,分層次進行

根據調查的資料,指定相應群體的調查方案。針對高校學生去梅嶺的目的,如:追訪名人古蹟、領略自然美景放鬆心情、與同學之間的團體互動等方面,分層次進行活動宣傳。在學校發起“探險英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動,將梅嶺的簡單而有吸引力的介紹貫穿其中,達到刺激大學生去梅嶺旅遊的慾望。

探險英雄榜:爬山划船 漂流比賽

內容:各高校自行組隊進行比賽,按成績劃定名次,給予一定獎勵。

舉辦時間:一年一次 舉辦時間在6月份中旬

(3)事件營銷

舉辦在學生中相關和有影響力的活動或者策劃相關新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅遊大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學生群體中的形象。

活動主題:校園旅遊大使選拔

內容:與各高校社團和學生組織聯合舉辦,從外型,才藝,知識三方面考察選手,每個學校選拔出前三名,再進行總決賽。

注意事項:在舉辦前期進行校園宣傳活動和活動期間的熱烈炒作。

舉辦時間:4月

(4)公益公關

與高校相關學院或者社團聯合舉辦旅遊知識和旅行諮詢。

舉辦時間:4月底 9月 10月

在旅遊黃金時期到來之前,請相關旅遊專家進校園進行旅遊知識的普及和諮詢。

促銷策略。促銷策略主要起到資訊傳達作用,通過有效的方式來影響目標消費群的意識,並傳播產品或者設計方案來滿足他們的需求。

(一)引發消費慾望。

促銷活動:輕鬆旅遊,贏取神祕獎勵。

內容:在景區內埋下神祕盒子,盒子內有獎勵提示。遊客可在景點內尋找神祕盒子,並以盒為憑證領取相應獎勵。神祕盒子內有數字,湊齊提示數字才能夠兌換相應的獎勵。

獎勵設定:情侶大獎一名,湊齊520三個數字,獎品為獎金258元現金。其他情侶優秀獎為免費門票2張。

團隊大獎一名,湊齊從1-10數字一套,獎勵為568元先進。其他團隊優秀獎勵為長春湖團隊划船或者漂流一次。

舉辦時間:4月 9月 10月四周舉辦一次,舉辦時間在週末,一次為期2天。

(二)引導消費物件。

促銷活動:非常問答 大獎你來拿

內容:仿照非常6+1的模式,舉行旅遊和文化知識問答。所有遊客可參加,答對一題可獲得積分,獲得一定的積分可換取獎勵。

獎勵設定:最高大獎為88元,總獎勵不超過300元

活動時間:每三週一次在週末舉行

(4)推銷策略

利用各高校的代理點,進行校園推銷。

宣傳冊製作:重點突出自然資源,把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯絡方式和網路渠道都有提示。

推銷人員的選拔:在校學生,大三以下,活潑勤奮,有團隊意識。男女比例穩定在50%,通過代理點的組織,統一進行培訓。

培訓內容:熟悉梅嶺的產品和目標旅遊知識推銷技巧

鼓勵制度:基本報酬加提成

時間:長期

八 經費預算

廣告費用:

報紙廣告經費(單個高校)——500元/周

廣播廣告經費(單個高校)——1000元/周魅力934——2000元/天

戶外(單個高校)——18000元/學期

公關費用:

高校划船挑戰賽——25000元

校園旅遊大使選拔賽——40000元

促銷費用(以月為計算週期)

輕鬆旅遊 贏神祕大獎——2000元

非常問答 大獎你來拿——2000元

推銷費用:

視各代理點和高校規模而定——推銷人員報酬+培訓費+宣傳資料費+提成

九 效果評估

直接經濟效益——在營銷方案實施週期內,景區的門票收入和其他專案的收入總和。

知名度——在目標消費群體中,對景區的提及度和印象。

聯想度——對景區宣傳以及其他活動所產生的心理回想和評價。

忠誠度——已消費者對景區形成的滿意度以及心理第一心智是否佔據。

認同率——對景區的產品和營銷活動是否有反感。

旅遊營銷方案15

一、活動背景

目前學院已舉辦多次常規的此類活動和特色活動受到了各部門和同學們的充分肯定和讚揚,經過長時間的摸索學習與發展,學院經濟與管理系旅遊專業現已逐漸走向成熟,經過大家的多次商討,現預計在校外舉行一場旅遊景區講解比賽。

二、活動宗旨及主題活動主題“賞民俗文化,覽秀美山水,品異地風情,決箇中高低”

活動宗旨“普及旅遊知識,活躍校園文化,促進高校旅遊文化的繁榮與發展”

三、活動目的學院舉行此次活動,為增添學院的文化氣息,豐富學院同學們的課餘生活,陶冶同學們的情操,為喜歡旅遊業的同學提供一個瞭解的機會與展現的平臺,讓更多的人瞭解“女皇故里”,以旅遊傳遞文化,以人文促進旅遊,用我們的實際行動為廣元的旅遊事業盡上我們的一份綿薄之力。

四、活動宣傳標語以及一些內容只要是對旅遊有著濃厚興趣,渴望施展才華,有意識鍛鍊自己各專業學生,想要展示自己演講能力的學生,均可以報名參賽。本次活動賽場地點在校內和皇澤寺及昭化古城,以“向山水找自我”為本次活動的口號。比賽分為初賽和決賽,決賽會有廣元電視臺做全程跟蹤報道。

五、活動組織單位主辦:

承辦單位:經濟與管理系

六、參賽物件川信學院全體學子

七、活動內容以及具體安排

1、活動方式:活動分為初賽和決賽。

2、活動內容初賽進行時間:20xx年5月15日(報名時間到初賽這段時間請各位報名者自行準備講解內容以及資料)初賽進行地點:校內(自己選擇景點進行講解,注:初賽可帶稿演講)決賽進行時間:20xx年5月28日—29日決賽進行地點:皇澤寺和昭化古城(注:兩個景區分別準備一個景點進行講解)

3、講解範圍初賽不限講解地點,但一定是與景區有關;決賽講解廣元市皇澤寺和昭化古城內部景點。

4、活動報名時間及地點:

報名時間:20xx年5月5日-5月10日報名總負責部門:旅遊協會報名方式:分各系報名後再彙總報名地點。

5、比賽要求:

(1)個性突出,留給人深刻的印象。

(2)講解得體,突出主題,語意鮮明,要突顯活力,有健康向上的風采。表情“自然,大方,得體”。

(3)決賽所有講解均必須脫稿,望各位能帶給大家一個不一樣的和昭化古城。

(4)講解內容健康向上,參賽選手可大膽創新講解方式以展現導遊個性。

獎項設定:

素質學分獎勵素質學分由兩個部分組成:

(1)基本學分:參賽選手報名並參加主辦方組織的`景區講解比賽初賽,可獲取基本學分分。

(2)競賽學分:根據獲獎情況,參賽選手可以獲取一定學分,詳情如下:

在決賽中獲獎者學分2分在決賽中未獲獎者學分1分2、其它獎勵最佳景區講解創意獎(一名)景區講解大賽一等獎(一名)景區講解大賽二等獎(兩名)景區講解大賽三等獎(三名)景區講解大賽優秀講解員(八名)九、活動負責部門經濟與管理系十、評分標準:

(1)評委:

由旅遊局相關領導、旅行社管理人員、經濟與管理系旅遊專業老師擔任。

(2)採取100分的評分制進行評分,最低分為50分。

旅遊線路營銷方案範文第二十二篇

惠遊山水田園感恩回饋同行

山水田園“感恩回饋周”優惠活動

時間在不斷飛逝,我們在慢慢長大。但那些在我們成長過程中,陪伴我們、激勵我們不斷進步的人,不會因為時光流淌而被遺忘。回首時光,您是否還記得為你辛苦操勞一輩子的父母,在你耳邊諄諄教誨的老師,困難時期與您攜手並進的朋友,還有與你相濡以沫的愛人??。

一年一度的感恩節即將到來,山水田園將推出“感恩回饋周”活動,請帶上父母、帶上愛人,走出家門,走進家門口的4A級旅遊景區,開啟感恩之旅,讓感情在旅途中肆意流淌!

“樹欲靜而風不止,子欲養而親不待”,不要再等以後了,親,立刻行動起來吧!

活動時間:11月26日-12月2日

門票優惠:活動期間,凡50歲以上老人(憑身份件)免費入園優惠套餐:①套餐名稱:山水田園感恩之旅溫泉住房套餐

②套餐內容:山水田園入園門票4張+田園客棧家庭套房一套(可住3-4人)+鄉村溫泉4人+早餐4人

④套餐價格:原價1640元,優惠價498元

活動一:你的感恩我來傳遞

20xx年感恩節即將到來,在這個特殊的節日,你最想感恩的人是誰,你是否願意向TA表達出內心的感激之情呢?關注本公眾號回覆你想感恩的話語,我們將在感恩節當天製作專題公眾微信為您傳遞感恩資訊,以昭示拳拳之心。

活動二:溫泉優惠泡,泡泉享溫情

為表達尊老愛幼的光榮傳統,山水田園鄉村溫泉聯合鄉村酒家舉辦“孝道鄉村——我陪爸媽泡溫泉”活動,凡持有效證件年滿50週歲(含)以上老年人可免費泡溫泉,但須有子女陪同。送禮已經OUT了,要送就送“溫暖”。

另外,“感恩周”期間,鄉村溫泉門票價格一律低至60元/人(門市價128元),米以下兒童全部免費,均免費贈送水果和飲料。

感恩節,感恩周,和父母,和孩子,和朋友們去泡溫泉吧,在溫泉中褪去這一年的煩惱,微笑著對身邊人說一句:這一年,感謝有你!

活動三:美食美刻,感恩一路有你

為了感謝廣大消費者對酒店的支援與陪伴,鄉村酒家特推感恩節火雞套餐菜品,包括開胃酒、玉米麵包、火雞色拉、烤火雞、番茄濃湯、主食、甜點等。

感恩週期間,凡散客到鄉村酒家就餐,每桌一律送山水田園自產有機粗糧感恩點心一份。

活動四:感恩紅絲帶

感恩節當天,在祈福樹、祈福橋上親手掛上紅絲帶,寫上跟恩祝福語,祈福父母幸福安康,讓每位經過祈福橋的遊客都見證和祝福。

活動五:感恩祈福晚會

感恩節當晚,山水田園鄉村大舞臺將舉辦一場感恩晚會,舞蹈、演唱、朗誦、雜技、抽獎,評選等,豐富的節目、多元化的演出,為您帶來幸福、平安的正能量。

11月26日-12月2日,觀瀾山水田園與您感恩同行,趕快帶上親友和好心情,到山水田園尋找鄉村野趣,白天遊山玩水,欣賞秋風習習的田園風光,傍晚和親友享受燒烤的樂趣,晚上可以觀看到精彩紛呈的晚會,在荔枝園露營,觀日落看日出,在這裡您將度過一個不一樣的感恩周。