為確保事情或工作順利開展，往往需要預先進行方案制定工作，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編為大家收集的品牌營銷策劃方案，歡迎閱讀與收藏。
品牌營銷策劃方案1
捲菸品牌營銷策劃方案
一.捲菸品牌包括以下三大內容：
1捲菸品牌價值
捲菸品牌價值主要源於市場，即消費者對捲菸品牌的認可、信賴與忠誠。有學者認為，捲菸品牌價值的形成是以前者為根基，二者相互作用的結果。
2捲菸品牌文化
捲菸品牌文化，指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內涵，建立鮮明的品牌定位，並充分利用各種強有效的內外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認同。
3捲菸品牌個性
品牌個性又名品牌人格，它的形成大部分來自情感方面，少部分來自邏輯思維。
二.捲菸企業進行品牌營銷策劃應遵守的原則
1.必須從戰略高度把握全域性和思考問題。
根據捲菸行業發展的基本方針和戰略任務，把握行業品牌發展的戰略和中長期發展規劃，制定營銷組合戰略，系統開展營銷策劃。
2.必須以全面的資訊為依據。
通過建立廣泛的資訊網路，儘可能全面地收集與決策和策劃有關的各種資料，必要時可以通過專家諮詢和委託專業諮詢機構策劃，以增加決策和策劃的全面性和科學性，減少其盲目性和風險性。
3.必須進行系統的營銷策劃。
捲菸營銷策劃包括營銷計劃制定、產品策劃、渠道策劃、市場推廣策劃、網路營銷策劃等環節，各環節缺一不可，要注重各環節的策劃，同時還要銜接好各環節間的有機聯絡。
4.必須以科學技術為手段。
它要求不僅要充分運用同營銷策劃有關的各種學科的原理與方法，而且應儘可能利用電腦、網際網路和軟體系統等現代高科技手段來輔助營銷的決策與策劃，以充分提高其效率和準確性。
5.必須注重權變管理。
企業要處理好組織內部系統之間和其所處的環境之間的相互聯絡，確定各種變數的關係型別和結構型別。根據企業所處的內外部條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。
6.必須注重策劃方案的可操作性。
捲菸營銷策劃方案是要用於指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關係的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。難以操作的方案也必然要耗費大量人力、物力和財力，同時管理複雜和效果低下。
7.必須注重策劃創意的新穎性。
新穎的創意是策劃方案的核心內容，品牌營銷策劃要創意新、內容新、模式新、表現手法新，這樣才能給受眾以全新的感受，增強品牌形象傳播能力。
8.必須把握好活動投入產出效益。
經過充分的品牌調研分析，把握好品牌營銷策劃活動開展前後的變化情況，做到活動的投放產出合理有效，加強活動預算管理和過程控制，避免活動浪費和無效投入。
三捲菸品牌營銷策劃的案例及策略分析
1.多情環——體驗營銷
一切皆體驗。香菸、女人與酒，都是男人最好的體驗，這三件事加在一起，又還有誰能保持著清醒的頭腦呢?所謂體驗營銷，就是站在煙客的感官、情感、思考、行動和聯想等方面，讓他爽起來。在後廣告時代，零售終端體驗、品牌品鑑會等形式的體驗營銷，將成為捲菸品牌營銷的“多情環”，多情的人必然抽菸，抽菸的人必然多情。
2.碧玉刀——跨界營銷
英雄絕不會坐在別人的圈套裡走不出去。雖然捲菸品牌營銷被戴上了圈套甚至鐐銬，但幸運的是，這是一個跨界的時代，既可以跨界打劫，也可以跨界合作。跨出邊界，天地空闊。面對紅塔銀行的時候，誰曾忘記紅塔山?在後廣告時代，產品跨界、渠道跨界、產業跨界等形式的跨界營銷，將成為捲菸品牌營銷的“碧玉刀”，看似溫柔一刀，實則蘊鋒無限。
3.長生劍——社群營銷
歌女的歌，舞者的舞，劍客的劍，文人的筆，菸民的煙，英雄的鬥志，現代人的手機，都是這樣子的，一刻不可放棄!手機已經成為江湖中的劍，社群已經成為現代的江湖，社群營銷應用而生。廣告可以沒有，與使用者的友誼更是這個世界上最不能缺少的東西。在後廣告時代，微信群、QQ群、線下俱樂部等形式的社群營銷，將成為捲菸品牌營銷的“長生劍”，令品牌長生常青。
4.霸王槍——口碑營銷
這世上只有一種人不會傳播口碑：死人!口碑營銷，就是江湖上始終有著李尋歡、楚留香的傳說。三億多煙客的心聲、呼聲、好評聲不應也不會受到阻擋與禁止。在後廣告時代，使用者驅動、使用者製造內容的口碑營銷，就是捲菸品牌行走江湖的“霸王劍”，霸氣側漏，無可阻擋。
5.孔雀翎——綠色營銷
天地本就無情，若見有情，天早已荒，地早已老。綠色發展成為當今江湖人的夢想。實施綠色營銷，倡導綠色消費，對於捲菸品牌來說更是責無旁貸。在後廣告時代，倡導文明吸菸、建設和諧環境的綠色營銷，將成為捲菸品牌營銷的“孔雀翎”，一旦發揮效力，猶如孔雀開屏，輝煌燦爛。
6.離別鉤——服務營銷
“你用離別鉤，只不過為了要相聚。”服務好消費者是一切商品營銷永恆的主題、永遠的使命。菸民的服務需求總是簡單，但對菸民的服務絕對沒有那麼簡單。在後廣告時代，以大資料為基礎，為關鍵使用者、主要使用者提供點對點、心對心的個性化服務，將成為捲菸品牌營銷的“離別鉤”，勾住煙客的明月心。
7.拳頭——終端營銷
世界上的事，有很多都是這樣子的，越原始，越有效，比如，拳頭，就始終是最有效的武器。終端建設、終端營銷，就是捲菸品牌營銷永不過時的一雙拳頭，即使被逼到屋角，拳頭仍可伺機而出。在後廣告時代，以終端陳列、終端動銷為根本的終端營銷，將成為捲菸品牌營銷的有力“拳頭”，一拳打得百拳開。
品牌營銷策劃方案2
一、童裝市場調查：
隨著國內消費水平的提高，低檔童裝的市場變得非常有限，中高檔童裝逐漸深受歡迎；主要體現在名牌童裝佔據市場大量份額，同時消費者在選購童裝時也越來越注重名牌。
童裝生意經濟效益較高，面對的人群也是一些較高素質人群，經營難度及強度較小；同時童裝經營者較多，童裝品牌也是魚龍混雜，經營競爭較為激烈，因此要做好充分的準備，迎接不一樣的挑戰…
競爭環境介紹：因為進入門檻較低，經營童裝店者較多，但大多數生意都很普通，只有極少數的商家能成為頂尖代表，並不是資金情況限制，而是經營服裝進貨特別需要有判斷力，需要商家對款式、顏色、價格、消費心理、有一個準確的洞察力，同時還需要有很好的促銷能力。
二、童裝市場研究：
首先做童裝市場分析：童裝是必需品，同時也是重複性消費比較高的商品。一是寶寶長得快，需要不斷更換;二是親朋好友送禮品時經常會選擇衣服;三是逢年過節時衣服更是不可少的物品;四是童裝款式多樣，容易激起媽媽們的購物慾望。
其次要了解童裝行情。一般情況下童裝利潤比較高，一般4、5折進貨，8折銷售也還有近40%的利潤，還有就是童裝品種多，消費
者無法做明顯的價格對比，商家容易掌握主動權。再次就是了解童裝市場的購買力。童裝銷售初步估計生日一套、六一節一套、春節兩套、平時兩套，一年下來至少也要6套衣服，以一套衣服零售價格平均100元計算，人平均消費高達600元，隨著對質量和服裝品牌的要求越來越高，這個資料也將一定會越來越高。
最後就是經營之道。這個應該在平時多注意學習，也可以在不斷的經營中學習，多學習多積累。
三、店鋪裝修：
首先，店名要起個有特色而且好記的，讓買家清晰瞭解你是賣什麼的。其次設計個美觀的LOGO是不可少的，要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色。店鋪的裝修風格也要與商品風格一致，可以找淘寶上做得比較好的一些童裝店鋪作為參考。區域的分配要合理，對於新品要擺在吸引眼球的位臵，特價區實現每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設臵要有吸引力，可以向同類目品牌店鋪學習。商品描述周圍最好有其他相關商品的連結，吸引買家關注。服裝的圖片最好找與風格一致的童裝模特拍攝，照片力求清晰，美觀，可以在拍後進行PS以達到引起買家購買慾望。
四、營銷策略
1.商品策略
既然顧客主要是80後和90後，那麼商品主要特點就是時尚，商品種類要豐富。針對不同群體，將商品進行分類，系統做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每天保證有商品上架，與廠家保持聯絡準確地瞭解有關商品的描述，選擇上網次數最多的時間上架寶貝。
2.價格策略
初期做網店，賺的是信譽和客流量，所以，要在同類型服裝保證質量的前提下在價位上做到比別家稍低，這樣才容易吸引顧客的注意。
3.店鋪推廣策略
店鋪裝修完成之後，為了吸引買家注意，迅速提高信譽度，可以搞一些產品秒殺活動。達到一定信譽度可以通過淘寶直通車和鑽石展位引流，參加一些淘寶官方活動。可以經常在論壇中參與討論以及經驗分享；和其他賣家交換友情連結；在遇到節日的時候要實現準備好做節日活動的貨品，爭取做到每個活動都不要放過；還有根據情況搶購社群廣告位。
4.促銷策略
開闢一塊特價區，定期對一些衣物進行折扣價出售，節日期間實行兩件包郵等政策來促進銷售；對於有些衣服進行搭配減價出售；給已經購物的買家贈送小禮品；經常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規定一個適當的價格，運費承包；實行限時購買策略，對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規定一個短促的時間吸引購買。
五、業務管理
1.進貨渠道
既然要保證服裝的低價位，在進貨渠道上要選擇大型批發市場。同時要保證服裝質量和銷量，應當選擇幾家大的批發商或者直接選擇聯絡廠家直接取貨，保持長期供貨的合作關係，最好可以實現按銷量對產品進行多退少補的協議。保證商品的供應，每週一次的供貨是必要的。
2.物流管理
在商家自己產品得到保證的情況下，物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態度，物流價格。因此選擇一家服務滿意周到，網點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主，目前在服務方面都有待提高。同時，店面的發貨人員也要做到及時有效。
3.服務管理
（1）保證客服人員阿里旺旺的全天線上，及時接收買家詢問資訊。
（2）客服人員要做到態度和藹，有耐心，細心解答問題，只有好的態度才會使買家對該店鋪存好感。
（3）對於售出商品也要做到售後服務，只要是應當承擔的責任都要及時去解決，幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。
六、支付方式
在淘寶平臺，使用支付寶交易方式。
品牌營銷策劃方案3
一、服裝產品營銷策劃目的
要對本服裝產品營銷策劃所要達到目標、宗旨樹立明確觀點（如：提高市場佔有率；擴大產品知名度；樹立規模、優質、專業、服務良好形象），作為執行本策劃動力或強調其執行意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：
企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套服裝產品行銷計劃。
企業發展壯大，原有營銷方案已不適應新形勢，因而需要重新設計新服裝產品營銷方案。
企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。
企業原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業行銷計劃。
市場行情發生變化，原經銷方案已不適應變化後市場。
企業在總營銷方案下，需在不同時段，根據市場特徵和行情變化，設計新階段性方案。
如：首先強調"服裝產品市場營銷不僅僅是公司一個普通產品市場營銷"，然後說明服裝產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列影響重要性，要求公司各級人員及各環節部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案目標方向非常明確、突出。
二、分析當前服裝產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況，競爭狀況及巨集觀環境要有一個清醒認識。它是為指訂相應營銷策略，採取正確營銷手段提供依據。"知己知彼方能百戰不殆"，因此這一部分需要策劃者對市場比較瞭解，這部分主要分析：
1、當前市場狀況及市場前景分析：
①產品市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況，產品目前處於市場生命週期哪一階段上。對於不同市場階段上產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場影響。
③消費者接受性，這一內容需要策劃者憑藉已掌握資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品不可控因素進行分析：如巨集觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大產品（如：計算機、家用電器等產品）營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向影響。
三、市場機會與問題分析
服裝產品營銷方案，是對市場機會把握和策略運用，因此分析市場機會，就成了服裝產品營銷策劃關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。
1、針對產品目前服裝產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在具體問題，表現為多方面：
企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。
服裝產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。
服裝產品包裝太差，提不起消費者購買興趣。
服裝產品價格定位服裝產品結構不當。
銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。
促銷方式不務，消費者不瞭解企業產品。
服務質量太差，令消費者不滿。
售後保證缺乏，消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同消費需求儘量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。
四、服裝產品營銷目標
營銷目標是在前面目任務基礎上公司所要實現具體目標，即服裝產品營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場佔有率實現××。通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優勢，確定銷售目標。例如確定目標市場：以行業銷售為主（利潤和穩定市場）、渠道銷售為輔（提高知名度，擴大市場佔有率）；行業主要主要係指工礦，交通，建築，消防，製造，工廠等有一定採購規模目標客戶；渠道銷售主要係指區縣級加盟或者代理商。
五、服裝產品營銷戰略
1、服裝產品營銷宗旨：
一般企業可以注重這樣幾方面：
以強有力廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略。
以服裝產品主要消費群體為產品營銷重點。
建立起點廣面寬銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。
2、服裝產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理產品策略建議，形成有效4P組合，達到最佳效果。
1）服裝產品定位。產品市場定位關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。
2）服裝產品質量功能方案。產品質量就是產品市場生命。企業對產品應有完善質量保證體系。
3）服裝產品品牌。要形成一定知名度、美譽度，樹立消費者心目中知名品牌，必須有強烈創牌服裝產品知識意識。
4）服裝產品包裝。包裝作為產品給消費者第一印象，需要能迎合消費者使其滿意包裝策略。
5）服裝產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量改善和提高。
3、價格策略。這裡只強調幾個普遍性原則：
拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣，鼓勵多購。
以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以服裝產品價格為營銷優勢則更應注重價格策略制訂。
4、銷售渠道。服裝產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道拓展有何計劃，採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商銷售積極性或制定適當獎勵政策
5、廣告宣傳。
1）原則：
①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公服裝產品開發計劃書司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化同時，注重抓宣傳效果好方式。
④不定期配合階段性促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活進行，如重大節假日，公司有紀念意義活動等。
2）實施步驟可按以下方式進行：
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠徵代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動，接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、服裝產品營銷具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。
六、服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載是整個營銷方案推進過程中費用投入，包括服裝產品營銷過程中總費用、階段費用、專案費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。
七、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施後效益分析，包括服裝產品營銷後未來1—5年銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
八、服裝產品營銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場反饋及時對方案進行調整。
品牌營銷策劃方案4
一、行業動態與背景分析.
21世紀是以知識經濟（品牌財富）為特徵，隨著中國市場經濟的日趨成熟和人們生活水平的不斷提高，餐飲服務消費也將不斷增強，餐飲業發展的社會環境和自身條件更加成熟，我們必須抓住這個新的機遇，全面推進中國新式餐飲向社會化、國際化、多樣化和產業化方向穩健發展.
結合本店目前面臨待回溫的問題.如何從被動轉為主動.需要一套完善的運營策略出臺以及實施.要想本土火鍋走向市場、走向知名、縱深社會的前沿.必須擁有素質過硬的服務團隊以及管理骨幹.要本著大膽假設、小心求證和開拓創新的企業精神.不求最大、爭求最好的經營理念.重質講誠的服務宗旨.和完善的硬體設施.以及優秀管理和先進的企業文化.樹立良好的企業形象.奠定本店在當地應有的位置.不斷的抓機遇與創新來推動本店的整體運營.相信在短時期之內一定會有一個嶄新的企業面貌.
“細節決定成敗”，隨著餐飲業競爭日趨激烈，市場的競爭秩序和遊戲規則也在不斷變革，從麥當勞、肯德基等西式快餐在內地漫延後，也就驅動、成就瞭如奇火鍋、劉一手火鍋品牌、真功夫等中式快餐品牌！現在的國內餐飲市場中傳統的餐飲老店，面臨轉型和創新；新興的餐飲企業，面對品牌塑造、規範與量化，一籌莫展；未來餐飲市場，將會出現弱肉強食、品牌競爭的氛圍，強者更強，弱者更弱，中間層（沒有特色、沒有體系、沒有管理平臺）的餐飲企業則不具備競爭力，加上國家行業協會、食品衛生、員工薪酬福利等法津法規的完善，房租、人工、原材料、燃氣等物價的上漲，餐飲企業的經營壓力會更大，餐飲企業將會面臨“薄利或微利的市場局面.
總結近年來所有迅速成長的各類餐飲品牌，從奇火鍋、劉一手等等，我們發現了其中的共同特徵，那就是他們都學習了國際連鎖大品牌最重要的一點：QSC即優質（Quality）、服務（Service）、清潔（Clean）。——標準化的品質、服務、清潔。所以“標準化QSC”是所有餐飲業態大轉型的主線，而國內餐飲業態大轉型的實質是——中為體，西為用，中為主西為輔。隨著企業的不斷髮展，本店也應該對現有的商業模式和戰略作出調整，逐步建立技術支援體系、督導運營體系、質量保證體系，這將標誌著本店經營工程全面啟動，改變薄利經營”或“微利經營”的市場局面.
結合業態現狀，我想只有打造好營運內部控管、原料（供應商）管理、客戶管理、內外資訊管理、企業CIS體系等五大模組，才能基本形成完善的經營管理平臺，而這個平臺建成後將處處體現著“標準化QSC”的精神內涵，並由此形成一整套的管理機制進行有效地控制與拓展，那麼企業的管理體系就具有可模擬性而使企業得以健康發展。
二、現階段餐飲與火鍋店經營策略分析
（一）現代餐飲競爭的核心要素
火鍋新店在我國目前每年是以三位數的速度在快速遞增.對於時下而言，靠傳統的經營模式賺錢已經是一個搖蕩的夢想，那麼如何出奇制勝走在競爭對手前面，搶先“一步”或“半步”，成為真正的贏家？我認為：單店餐飲惟有“產品創新”、“營銷創新”、“管理創新”與“服務創新”，才能效益倍增。
當一家餐飲企業的市場定位後它的核心要素就是競爭策略的選擇。
策略一：差異化策略，就是我們通常所說的定位策略，也就是特色化。經營餐飲首先你必須面臨的第一個問題就是，你與競爭對手相比，自己的特色在哪裡？賣點在哪裡？不如對手哪裡？哪裡比同行業強.當然，你不能樣樣比人家強，也沒有必要樣樣比別人強，關鍵是你必須有三五個地方是很特別的，而且這些特別的地方是能給你的餐廳帶來實實在在的客源並能取得利潤的，這就是所謂餐飲成功的第一法寶。
策略二：創新之策。任何人任何企業的差異化優勢都難以長期保持，因為你的對手遲早都會模仿的，但你又不可能申請專利，所以你要創造持續的競爭力，就必須持續不斷的創新。餐飲創新包括菜式創新、服務創新、管理創新、經營手法創新.競爭激烈的市場環境提醒了餐飲業主需要理性投資，也對餐飲經營者與職業經理人提出了更為嚴峻的考驗！
（二）本店經營之策
1）、本店在競爭環境實況分析：
1）、火鍋美食在當地的消費市場到底有多大？前景如何？
2）、在這麼激烈的餐飲市場競爭中，本店怎樣在同行業當中立足與領先前沿？
3）、消費者到底具有何種消費習慣？本店要不要兼營其它菜品？對傳統的火鍋美食本店是繼承一貫還是改良參半？
4）、本店應該建立怎樣一個經營體系，才有市場競爭力？如何穩健發展，步步為贏？
5）、本店該確立何種主題風格，才能更吸引消費者？
6）、本店如何進行品牌策劃？如何進行營銷戰略規劃？如何整合資源進行營銷傳播
如何使有限的廣告投入產生更大的實效？
2、我們不妨把“火鍋”消費者的需求層級分為以下三層：
a、基本層
1）、餐品口味是否對味？
2）、服務是否規範？服務員的操作是否熟練？衛生是否過硬？
3）、環境是否舒適？規模檔次是否到位？
4）、價格是否合理？
以上這些都是一個普通餐飲場所應該做到的基本層面，我看了眼本店前廳的規模概況.本店作為中層餐飲平臺更應做到。
b、特色層
1）、本店的餐品是否有特色？
2）、本店是否有主題餐飲環境氛圍？
3）、本店的服務上是否有特色？
c、品牌層
1）、本店是否通過長期的推廣傳播，品牌是否已積澱成某一檔次、某一品位、某一氛圍、某一特色？
2）、消費者是否認同某一形象作為餐廳的標誌？
3）、經營者在反觀自己的時候，是否感覺良好？
這三個層次是遞進與包涵關係。相信“本店”在基本層上完全有能力做到，做到特色層，也能信心十足！但是要做到品牌層就需要重新進行統一規劃系統整合，才能達到第三層。
三）、消費者心態分析：
1、顧客來消費有些是為了填飽肚子，有些享受一種格調，而還有一種是面子的消費。
2、顧客都願意到有主題的餐飲場所去進行環境消費，享受一下，以緩解平時的壓力和疲憊。
3、顧客商務應酬，請重要朋友吃飯時，一般是以客人的身份來決定去何種餐飲場所。
4、現在的餐飲場所都提出以人性化服務為亮點，其實在親情、友情、愛情等方面都有很大的創意延展空間。
5、美味、品味、人情味，可以在本店闡釋：
（1）、美味——強調“本店”菜品的風味與質量。
（2）、品味——側重“本店”餐飲文化”的演繹和昇華。
（3）、人情味——盡顯“本店”的品牌內涵和服務特色。
三、本店營銷策劃與實施細則
策劃的重要性
企業的良好運作需要系統科學的管理與創新務實的策劃共同支撐，說到底還是在公司制度之下由公司總經理領導下的團隊相互協作共同努力的結果。我的看法是：策劃是大腦，管理是手足！公司的策劃部門為公司的營運智囊，公司的管理部門為公司的執行實體，是手足！“策劃”服從“管理”，“管理”又是為“策劃”服務，其實他們之間是密不可分的，更是相輔相成的！餐廳或公司在正常營運乃至於開店後期，營銷策劃皆必不可少，這是業主與經理人具備的基本常識。所以建立自己的企劃策略更是不可或缺！企劃團隊又該如何策劃怎樣具體執行呢？
1、綜合業內形式，結合當地市場，分析競爭對手，做出個性、做出特色、做出差異、做出文化。
2、在設計、規劃的時侯，必須是市場在先，餐品跟著市場走，且走在前沿。
3、屹於市場要正確地分析認知與面對現實——是理性決策的立足點，巧妙平衡，落點準確，儘可能實現客我雙贏局面，追求企業效益最大化。
4、很多餐飲企業現在流行拿來主義，但要注意必需符合本單位目標市場的需求，否則光有裝飾效果而無投資回報。即反對簡單模仿，盲目追隨！我們須知“簡單地跟別人學永遠不會超越”！
總的來講：策劃者就是大腦！是公司的策略制定者，他們為公司作出戰略規劃，設定經營戰術，挖掘和豐富企業文化，使公司品牌得以上市推廣！對於本店現狀而言，有良好的企劃方可獲得快速發展才能開啟被動的局面！公司的管理是公司的營運實體！公司的效益最大化，損耗最低度，成本合理點，顧客滿意度，員工高效率都要靠好的管理來達成！所以，惟有合理的崗位分工、科學健全的人事制度，培訓高素質的服務人員，才能使公司良好地運作。
爭取顧客的手段
找到了潛在顧客，那麼如何接近他們？如何吸引他們前來用餐？爭取顧客的手段具體有兩套方法和三大計劃可以使用：
（一）、兩套方法
第一、直效營銷：在找準潛在顧客後，通過會員信函、電話等方式有針對性地與他們直接進行溝通交流，鼓勵、刺激他們迴應。直投廣告、商業信函、會員制營銷等都是直效營銷的一種型別。直效營銷最大的特點是能直接得到顧客的反饋、目標準、投入少、效率高，特別適合餐飲業等服務行業使用。通過直效營銷能建立起一個顧客資料庫，能增強企業對顧客的瞭解、溝通，提高顧客的忠誠度。
1）、企業品牌包裝與宣傳
（1）戶外廣告
A、牆體廣告B、大型立柱（牌）C、大型顯示屏D、宣傳單（海報）
（2）交通工具廣告（出租以及公交）
（3）利用媒體傳播
A、聲訊傳播B、書報刊物傳播C、簡訊平臺D、企業網站
（4）組織人員去目標地區進行宣傳單片或優惠券卡的郵寄或投放
（5）組織營銷人員去目標單位簽約
（6）電話預約
（7）與其他事企業單位和娛樂場所合作、互動.
（2）、餐廳內部營銷舉措
（1）產品推銷與相關提成方案的建立：酒水、特飲、特餐、餐務預訂、金卡銷售
（2）優惠卡
（3）各種優惠禮券/促銷活動
（4）設立專職的營銷人員，與客良好互動，及時建立一套完整的客史檔案，檔案內容包括姓名、性別、年齡、職務、單位、生活習慣、口味要求、消費情況等資訊。
（5）抓好餐品品質/服務品質、樹立企業口碑。
第二、人性化關係營銷：在瞭解顧客心理和需求的前提下，通過各種各樣富有人情味的內容和方式接近潛在顧客，與之建立並保持友好和有利的關係，逐漸培養一大批忠實的顧客。直效營銷是形式，是手段；人性化關係營銷是內容，是靈魂。將二者有機地結合起來，就形成了爭取顧客的最好方法：通過富有人情味的方式與顧客直接進行溝通，目的是之其建立並保持有利的關係，從而使企業長期受益。
（二）、方法可通過三方面計劃來實施。具體之三大計劃
1）、顧客滿意計劃：選準目標顧客群，充分了解他們的需要，以可接受的成本提供超過顧客期望的服務。此計劃的核心是：根據顧客的物質、精神及心理上的需要來打造本店的產品，通過提供各種附加服務來提高顧客的滿意度。讓顧客滿意是做好市場營銷工作的前提條件。
2）、新顧客開發計劃：根據不同型別潛在顧客的特徵，採取合適的方式同他們進行溝通，讓他們對餐廳態度關係產生如下變化：認知→認可→心動→光顧，成為餐廳的新顧客。這是每個餐飲單位必須執行的計劃。
3）、老顧客滾動發展計劃：得到滿意服務的顧客會將他們用餐的經歷及國內感覺告訴給周圍的朋友，這就是口碑傳播。口碑傳播往往是自發的、難以把握的，但其威力無比巨大。要通過各種巧妙的手段，讓老顧客不斷宣傳，不斷介紹新顧客。在有了一定數量的顧客後，老顧客滾動計劃將發揮巨大的作用。
三）、營銷策劃成功的關鍵
能否在競爭中獲得成功，下面幾個因素非常關鍵：
1、我們是否能提供給顧客對餐廳的高附加值並讓顧客滿意的服務？
2、本店是否有一套高水準、高效率的營銷體系，包括方法和人才？
3、本店財務的支援力度。
4、主要客源的支援度：具體比如“三高”人士（高收入、高職位、高知名度的客源）對此方案的興趣程度。
應充分調動各種資源，揚長避短，制定一套符合本火鍋店實際情況的營銷戰略.
紙上談兵不會給企業帶來任何效益，只有實際行動才能在企業中生成效率。我會結合本
品牌營銷策劃方案5
頻繁營銷規劃
頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃，指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關係，確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一，80年代初推出了提供免費里程的規劃，一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA專案，乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司，其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定，顧客住宿達到一定天數或金額後，可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規劃的缺陷是：第一，競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢，尤其是競爭者反應遲鈍時，如果多數競爭者加以仿效，就會成為所有實施者的負擔。第二，顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引，顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三，可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
關係營銷的各種策略
關係營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關係的活動，應用關係營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關係的種種策略。
設立顧客關係管理機構
建立專門從事顧客關係管理機構，選派業務能力強的人任該部門總經理，下設若干關係經理。總經理負責確定關係經理的職責、工作內容、行為規範和評價標準，考核工作績效。關係經理負責一個或若干個主要客戶，是客戶所有資訊的集中點，是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關係經理要經過專業訓練，具有專業水準，對客戶負責，其職責是制定長期和年度的客戶關係營銷計劃，制定溝通策略，定期提交報告，落實公司向客戶提供的各項利益，處理可能發生的問題，維持同客戶的良好業務關係。建立高效的管理機構是關係營銷取得成效的組織保證。
個人聯絡
個人聯絡即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情，強化關係。比如，有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動，如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等，雙方關係逐步密切；有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日，並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀；有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥；有的營銷人員利用自己的社會關係幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。
通過個人聯絡開展關係營銷的缺陷是：易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員，增加管理的難度。
俱樂部營銷規劃
俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部，吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子遊戲機公司建立了任天堂俱樂部，吸引了200萬會員，會員每年付16美元會費，可以每月得到一本任天堂雜誌，先睹或回顧任天堂遊戲，贏者有獎，還可以打“遊戲專線”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體，擁33企業活力xx年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員，向會員提供一本雜誌（介紹摩托車知識，報道國際國內的騎乘賽事）、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險專案、價格優惠的旅館，經常舉辦騎乘培訓班和週末騎車大賽，向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格，在一年內享受35美元的零件更新。目前，該公司佔領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大於供給，顧客保留率達95%。
顧客化營銷
顧客化營銷也稱為定製營銷，是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色
關於服裝摺扣業營銷的知識與技巧
折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵，導購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵：明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
品牌營銷策劃方案6
根據酒店目前情況，為了更好的開展銷售工作，現擬製定客房、淡季促銷實施方案，具體如下：
一、目標市場：
酒店的客源以政府接待、協議單位為主；會議市場、旅遊團隊為輔；長住客、散客為補。現須努力開發和提高旅遊團隊、散客、會議市場和協議單位訂房的入住率。
二、目標任務：
提高客房住客率（月平均完成住客率70%，客房日出租間數38間以上）。
三、促銷時間：
xxx年11月、12月xxx年1月
⑴、協議客戶單位房價促銷：4、5樓普通標準間、單人間優惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚；其他房型保持原有的協議價不變，另贈送雙份早餐。
⑵、散客房價促銷：以會員制度模式打通散客渠道，使淡季不淡；新會員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現金卷3張。如：新客戶辦理一張新會員卡，享受第一次入住90元大床房，贈送3張20元現金卷每次限用一張，現金卷使用在優惠價（148元）基礎上減20元。
⑶、會議房價促銷：凡是以會議形式入住，不論會議大小都可以享受酒店的協議價，如會議預訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協議客戶單位活動價的基礎上，另贈送豪華標準雙人房1間（3樓，不含早﹚。
⑷、旅行社促銷：在酒店消費季度累計達5萬﹙含5萬﹚的可返還給旅行社2%的提成，消費累計達8萬﹙含8萬﹚的可返還給旅行社2。5%的提成，房價保持原協議價不變。
四、銷售措施
⑴、穩定本地區的主要旅行社，主動與外地各旅行社聯絡，瞭解團隊資訊，力爭酒店作為本地區重點旅遊團隊的指定入住點。
⑵、推出“會員積分卡”和“酒店代金劵”。
⑶、全員銷售：員工攬客獎勵、攬徠酒店消費的，按每間房3%給予提成獎勵。會員卡充值按3%給予提成。
⑸、公交廣告—以郴州201、資興公交線路，乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的廣告訂房資訊。廣告以51輛資興公交車做起，廣告先投放2個月，具體費用大約為90元∕輛﹙原價115元∕輛﹚。
⑹、製作酒店的活動宣傳冊，擺放在各旅行社的醒目位置，及發放路人。
品牌營銷策劃方案7
一般工作思路：
1、完成《品牌調研診斷報告》相關工作。
2、完成品牌設計策劃工程：新品牌則做《品牌設計策劃工程》；老品牌則做《品牌優化工程》，完成品牌革新、優化；
或者，考慮重做《品牌手冊》（如：品牌定位、品牌戰略規劃和品牌MI、BI、VI等等的設計策劃）。
或者，考慮做單項工作，如：企業營銷體系運營系統、品牌加盟連鎖專賣系統、子公司運營系統等等。
3、完成HR優化管理（重點是聘才、用才，以及考核、激勵、培訓等等）。
4、完成《當季產品企劃工程》。
5、完成《整合營銷傳播推廣策劃》。
6、經常做督導（定期或不定期）；每季度均有所重點突破工程；多做總結、多做激勵，高調做品牌、誠實做人、實在做事。
注意：業績不是“平平凡凡、隨大流”就能做出來的，而是督導、檢查、總結出來的，這也是最引人稱道的日本豐田公司的精益管理。
第一部分專案簡述
一、專案名稱：
二、公司全稱：XX有限公司
三、品牌中英文名：XXX
四、商標名稱：
五、公司簡稱：公司
六、本總策劃綱要說：
1、本策劃綱要說明：
2、本策劃綱要需要撰寫時間XX天。
3、本策劃綱要只列出綱要，未能就細節部分進行描述。
4、本策劃綱要的細節部分修改至少需要工作日用天，其中電腦管理系統天，VI系統天，質量管理程式系統天，其它工作干擾的情況下，預計全部策劃在XX天完成。
5、本策劃的編制不希望影響正常業務開展，需名業務助理協助業務開展，以免耽誤策劃時間。
6、根據本策劃綱要情況，現急需增加服裝設計師XX名，平面設計XX名，業務助理XX名（其中媒介師XX名、市調師XX名、文案師XX名、人力師XXX名、其他XX名），電腦程式設計師XX名。
第二部分市場概述及品牌短、中、長期經營概述
（企業發展目標及總體步驟和時間安排）
一、國內市場概況。
據市場分析顯示，XXXX所以現要迫切的建立起自已品牌，避免同質化的嚴重的現象，迅速建立起差異化，形成特色的品牌。
XXXX優勢，使我們建立自已的時尚品牌很有信心。
在我國XXXX競爭很激烈，但仍有很大發展空間。
二、短、中、長期經營發展目標及步驟
1、起步階段：XX年XX月——XX年XX月，開設專賣店X個，發展加盟商X家，計劃秋冬季設計款式120款，營業額800萬元，完善各項管理程式和提高設計檔設。
2、發展階段：XX年XX月——XX年XX月，開設專賣店X家，發展加盟商到X家，計劃每季款式150款式，計劃營業額2500萬元。
3、完善階段：XX年XX月——XX年XX月，發展加盟商到X家，計劃每季款式180款式，計劃營業額超過5000萬元。
4、成熟階段：XX年XX月——XX年XX月，發展加盟商到X家，計劃每季款式180款式，
計劃營業額達到8000萬元。
5、穩步發展階段：XX年XX月以後，發展二線產品、三線產品，穩定市場，成為國內知名女裝品牌。
第三部分品牌特點及設計思路
一、品牌特點：
1、主要消費者：階層，群體。
2、設計風格：，品種款式多種多樣，配套齊全。
3、價位定位：檔價位，質量可靠，售後服務好。
二、設計思路
1、設計講究簡潔、自然、清新，時尚，XXXXXXXXXXXX
2、以XXXXXXXX為主，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
3、南北兼顧：XX。
第四部分組織機構設定及各部門工作崗位責任制
一、組織機構設定（見附件）
二、各部門人員工作崗位責任制
1、總經理工作崗位責任制
2、副總經理工作崗位責任制
3、各部門經理工作崗位責任制
4、各部門內主管工作崗位責任制
5、各崗位員工工作崗責任制。
三、各部門工作流程圖
第五部分企業VI形象系統綱要
一、匯入部分（產品手冊）
1、董事長、總經理致辭
2、企業文化理念和企業願景
3、VI手冊使用方法的解說
二、基本要素
1、公司商標
2、商標的組成要素和製圖準則
3、商標的標準中英文字
4、商標的標準中英文字組成要素和製圖準則
5、商標與中英文字的標準組合
6、公司標準色與輔助色
7、標準色與輔助色的應用
8、商標的普通體設計及展開設計
9、商標輔助圖形及展開設計
10、公司名稱的應用規範
11、商標與公司名稱的標準組合
12、公司專用中英文字及MI的宣傳廣告標語
13、商標立體造型設計及展設計
14、公司吉祥圖形設計及展開設計
三、應用要素
1、業務用品
（1）個人名片設計
（2）信箋設計（對內業務溝通等業務專用）
（3）信箋設計（對外業務溝通等業務專用）
（4）賬票等設計
（5）發票發貨單據等設計
（6）方案版面編排模式
（7）檔案袋資料夾等設計
（8）公文包、旅行包等設計
2、辦公用品
（1）鋼筆、筆筒紙座、菸灰缸等設計
（2）桌椅及擺放設計
（3）招待用品及送贈用品設計
（4）垃圾桶等設計
（5）不幹貼標籤設計
（6）簽字筆、圓珠筆、記錄本、業務速查本等設計
3、員工常用品
（1）行政、財務員工制服設計
（2）其他員工及工人制服設計
（3）員工出入證及胸卡設計
4、標識、招牌
（1）公司大門招牌設計
（2）公司內部指示牌設計
（3）公司門牌設計
（4）公司旗幟設計
（5）公司公共設施設計
（6）公司辦公室各部門指示牌設
5、產品包裝
（1）包裝箱設計
（2）服裝吊牌設計
（3）主嘜、洗水嘜設計
（4）手提袋設計
（5）膠袋設計
（6）包裝膠裝設計
6、交通工具外觀設計
（1）公司各種汽車外觀設計
（2）公共汽車車身廣告設計
7、廣告媒體開發設計
（1）專賣店和專櫃門面招牌設計
（2）專賣店或專櫃貨貨架及其它固定品設計
（3）專賣店或專櫃價格牌等靈活更換品設計
（4）專賣店或專櫃POP產品簡介等宣傳品設計
（5）專賣店或專櫃弔旗、店內掛牌等到設計
（6）貴賓卡、優惠卡、會員卡設計
（7）專賣店廣告及室內燈箱設計
（8）戶外廣告、燈箱、霓虹燈設計
（9）報刊稿廣告
（10）路牌廣告
（11）電視廣告
（12）宣傳海報設計
（13）宣傳傳單（或宣傳摺頁）設計
（14）宣傳手冊（加盟手冊、品牌手冊、產品手冊等等）設計
（15）贈品（禮品）設計
（16）促銷品設計
第六部分內部質量管理體系程式綱要
1、管理體系審檢程式
2、營銷體系審檢程式
3、人力資源體系審檢程式
4、質量體系審檢程式
5、質量改進工作程式
6、檔案和資料控制程式
7、顧客資訊反饋程式
8、設計開發程式
9、設計評審、驗證、確認程式
10、設計更改程式
11、設計複審程式
12、採購程式
13、標識管理程式
14、過程更改控制程式
15、採購物資驗證程式
16、最終產品驗證程式
17、採購物資不合格的處理程式
18、過程產品不合格的處理程式
19、不合格產品的處理程式
20、糾正和預防措施程式
21、儲存程式
22、交付程式
23、客戶投訴處理程式
24、質量記錄管理程式
第七部部分公司辦公制度
1、作息制度
2、考勤制度
3、請假制度
4、病、事、產假有關規定
5、人事管理制度
6、員工招聘程式及試用辦法
7、收發檔案通知的規定
8、保密制度
9、辦公檔案處理及擺放規定
10、檔案管理制度
11、公用設施保護及使用規定
12、辦公用品、物料管理規定
13、公共衛生規定
14、外出及出差制度
15、招待費管理辦法
16、各級別電話費管理規定
17、員工招聘程式及試用辦法
18、員工辭退程式及試用辦法
第八部分內部財務、倉庫物資進貨管理程式及規定
一、財務會計
1、現金收支管理規定
2、銀行存款收支管理規定
3、財務會計核算方法
4、成本費用核算法
5、利潤核算方法
6、會計報表
7、出差費、招等費、電話費報銷標準及規定
8、財務會檔案管理規定
二、倉庫物資進出管理及規定
1、物料倉進出程式
2、成品倉進出程式及倉庫管理規定
3、儲運及配貨規定
三、物流管理及規定
1、物流管理流程圖
2、物流管理規定
第九部分價格策略
一、定價方式：成本導向定價
二、調價方法：主動調價
1、調價時間和調價幅度
2、庫存處理
第十部分營銷策略及廣告宣傳、市場促銷綱要
一、營銷策略
二、廣告宣傳
1、自辦彩色畫冊、內部通訊宣傳計劃
2、小汽球、手提袋等廣告贈送計劃
3、報刊雜誌等媒體廣告計劃
4、電視廣告計劃
5、與各廣告公司合作宣傳計劃
三、市場促銷
1、季度大型促銷活動策劃方案
2、月度促銷活動計劃安排
3、節日促銷活動計劃安排
4、每週特價品特價款式的促銷安排
5、季未折促銷活動計劃
6、新貨上市促銷計劃
第十一部分電腦管理資訊系統綱要（工作日30天）
一、營運決策管理系統
1、產品、分店、供應商、營業員檔案資料
2、分店銷、數量、利潤、業績、暢滯銷款式分析
3、直銷分析
4、加盟店分析
二、銷管理資訊系統
1、店、產品、業務員檔案管理
2、銷售情況報表
3、店、產品、業務員銷售業績查詢
4、退貨情況及退貨原因分析
5、加盟店管理
6、配送中心（調配貨品管理）
三、分店營運管理資訊系統
1、分店及分店庫存檔案
2、庫存及調配入庫、調配出庫管理
3、庫存分析
4、銷售管理（包括分店銷售和銷售退貨）
品牌營銷策劃方案8
一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止，為期3個月。
二、目標
把握購物高潮，舉辦“超級市場接力大搬家”，促銷**公司品牌產品，協助經銷商出清存貨，提高公司營業目標。
三、目的
(一)把握聖誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮，吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣，引導選購**品牌產品，以達到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動在a、b、c三地舉行，藉此活動將**進口家電，重點引向**國市場。
四、物件
(一)以預備購買家電之消費者為物件，以f14品牌產品的優異效能為主要誘因，引導購買**公司家電，並利用“接力大搬家”活動，鼓舞刺激消費者把握時機，即時購買。
(二)訴求重點：
1.效能訴求：
真正世界第一!
**家電!
2.s.p.訴求：
買**品牌產品，現在買!
趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現
(一)為配合年度公司“**家電”國際市場開發，宣傳媒體之運用，逐漸重視跨文化色彩，地方性報紙、電臺媒體、電視節目選擇，亦依據收視階層分析加以考慮。
(二)以**公司品牌產品的優異效能為主要誘因，接力大搬家s.p.活動為助銷手段，遵循此項原則，對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。
(三)tv廣告，為贏得國際消費者，促銷欣賞角度並重，擬針對接力大搬家活動，提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現場節目，同時擷取拍攝15〃廣告用cf一支，作為電視插播，爭取雅俗共賞，引起消費者的強烈需求。
(四)pop：布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
六、舉辦“經銷商說明會”
為配合國際市場開發策略，並增加此次活動之促銷效果，擬會同公司及分公司營業單位，共同協辦“年末促銷活動分割槽說明會”，將本活動之意義、內容及對經銷商之實際助益做現場講解，以獲求充分協助。
七、廣告活動內容
(一)活動預定進度表
注：“接力大搬家”日期定於聖誕前後，理由有二：
1.聖誕前後正是購貨高潮期，應予把握。
2.聖誕前後，是目標市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠，交通問題不易妥善處理。
(二)活動地區
在**國a、b、c三地，各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。
(三)活動獎額
1.“接力大搬家”幸運獎額
(1)a地200名，b地150名，c地150名，如下表：
表5-4 “接力大搬家”幸運獎地域分佈
區 別 次 別
a地 b地 c地
首次抽獎 100名 70名 70名
二次抽獎 100名 80名80名
合 計200名150名150名
(2)以戶為單位，每戶限時相同，均為10分鐘。
(3)每戶10分鐘，以接力方式進行。
2.“猜猜看”活動獎額
(1)完全猜對者一名，與搬最高額者同額獎品，同時猜中者，均分。
(2)附獎5位，最接近搬最高額者，每名贈**品牌家庭影院一套，超抽籤決定。
(四)活動內容說明1.收件期間：自**年**月**日至**年**月**日，在a、b、c三地舉行試搬，除選定之百貨公司本身廣為宣傳外，並加以錄影拍制現場，節目於**月**日8點檔播放，藉以宣傳於觀眾瞭解活動內涵，同時剪錄15〃cf“試搬”情況，做電視插播，廣為宣傳，刺激銷售，增加回收件數。
品牌營銷策劃方案9
一、活動目的
隨著聖誕、元旦節的臨近，諸多白酒廠家正在竭盡心智、緊鑼密鼓地圍繞節日促銷忙碌著。聖誕、元旦是白酒進入旺季銷售高峰的標誌性時段，誰都希望在白酒旺季就能在“技”壓群雄，笑傲江湖，因為這一“戰役”能否打好往往會直接影響到整個旺季企業白酒銷售的成敗。如元旦節乃中華民族的傳統節日，居家團聚、一起歡度節日之快事，寓意也特別深刻。對白酒企業來說，如何挖掘節日促銷賣點，圍繞“家人團聚的溫馨、幸福氛圍”展開思路自然是首當其衝。
近幾年受假日經濟的影響，元旦旅遊、結婚、購物、送禮浪潮更是長盛不衰。企業應結合自身資源狀況充分考慮能否藉助假日、旅遊資源來引申企業產品的獨特定位(禮品、假日特賣、特價買增等)，同時考慮能否圍繞婚宴市場尋找更為細膩的賣點以突出產品銷售的概念。本次以貫穿整個元旦節的元旦三三酒酬賓活動和三三酒—五糧液系列中高檔精品白酒買贈為兩大促銷主題，提出追求高品質時尚生活，擁有“三三酒、友誼天長地久”的全新概念。
二、總體方案
1、活動形式
主辦：xxx酒xx總代理
承辦：xx策劃
策劃組織：xx策劃
時間：20xx年x月x日至x日
地點：xx家賓館和餐飲場所(消費終端)
1)活動期間在全城xx家中高檔賓館和餐飲場所聯合推出元旦“xx酒特賣及特惠酬賓活動”為主要內容，外銷買贈為主要形式，穿插免費品嚐、有獎參與等形式。
2)在活動期間購買不同系列xx酒，均可享受買二贈一優惠，並贈送終生貴賓卡一張(在日後消費中可以銷售8.5折優惠)。
3)活動期間的所有獎品、場地及相關市政協調費用由主辦方承擔。
2、媒體推廣
1)製作專題廣告帶，門店及活動現場播放。
2)播出時段：全天候播放/活動現場。
3) 網路媒體互動推廣(“x傳媒”彈窗廣告，參與有獎)。
4)市區內重要口岸x個月戶外布幅形象宣傳。
3、 DM宣傳
1)推出DM“xx酒”火爆特賣專版廣告，展現xx酒的內在品質和全新形象，並將xx酒連續的活動與促銷安排詳盡告之。
2) DM需體現xx酒——五糧液系列精品中高檔白酒全新形象(品質、實惠)的策略發行一萬份進行廣泛宣傳(印刷精美，紙張不小於128g銅版紙，可以用於終端賣場的張貼宣傳) 。
4、氣氛佈置
1)賣場內外整體氣氛佈置，渲染特惠火爆的購物氛圍(彩虹門、橫幅等)。
2)掛大量橫幅和豎幅;設定一套音響和彩電，迴圈播放宣傳專題片，營造賣場氣氛;促銷小姐在活動現場介紹xx酒系列產品，並負責活動諮詢和現場產品推銷。
活動形式：買贈促銷
活動內容：
1、在活動期間任意活動場所開展“xx酒”免費品嚐活動。
2、凡活動期間購買“xx酒”系列白酒的客戶，均可享受買“二贈一”優惠。
3、凡活動期間購買“xx酒”超過xx元的客戶，均可獲得廣元總代理統一印製的終身貴賓卡一張(在除舉辦促銷活動之外的任意時候，購買本公司的xx酒系列產品，均可享受8.5折優惠)，同時可參與20xx年x月x日下午3：00-4：00xx總代理在門市部舉行的抽獎活動。
4、獎項設定：一等獎x名(獲名牌攝像頭手機一部)二等獎x名(獲名牌1P空調一臺)三等獎3名(獲“xx酒”兩瓶)幸運獎x名(獲特色禮品一個)。抽獎活動必須在客觀公正的情況下在抽獎現場當眾憑票抽出，中獎即刻送出獎品。
白酒品牌營銷策劃方案5
(一)目前白酒市場的發展趨勢將有以下幾個特點：
1、名白酒繼續走俏。
隨著人民生活水平的不斷提高，高品質的名白酒已經成為人們追求的目標，人們對白酒的消費受價格的影響較前幾年有所下降，而對白酒的品質更為看重。
2、名酒銷勢趨旺。
名牌白酒已成為消費者的一種身份象徵。由於名牌白酒在在消費者消費心理上佔據優勢，消費者購買時受名牌、品拍酒水消費因素的影響，名牌白酒的銷售趨勢將繼續看好。
3、低度白酒銷勢看好。
隨著人們消費觀念的更新，以及消費者保健意識的逐步加強，其白酒消費正向低度酒轉移，且呈逐步上升的態勢。
4.禮品酒與婚宴酒。
白酒歷來是人們走親訪友、禮尚往來的情誼載體，中高檔酒在禮品性消費中佔有一定比重;目前婚宴中白酒也逐漸佔據市場，注重品牌經營是白酒生產企業今後發展的戰略重點。
(二)省會白酒市場分析
由於我國釀製白酒的歷史悠久，而且不同地域釀酒的程式不盡相同，因此演變至今白酒就有很多的分類方式,但是佔80%為濃香型白酒,即濃香型白酒一統天下。隨著消費偏好的變化和市場的發展，中高檔、高檔白酒及低度白酒比例上升，低檔酒和高度白酒市場逐漸萎縮。
(三)消費市場分析
石家莊白酒消費市場一般分以下幾種：
普通百姓朋友聚會，消費所選擇是中低檔的，其選擇的白酒也是在25元以下的。所追求的目標為經濟實惠。主要有道光廿五、黑土地、泥坑、石門燒、綿竹大麴、金六福等，市場與消費大眾同屬於多頭並存的勢態。
而一般業務往來都是在中、低檔飯店酒樓，所消費的白酒其價格是在25～80元之間的。這部分消費主要以板城燒鍋、黑土地、道光廿五、叢臺、老白乾等為主，競爭格局是多頭並進，競爭激烈，屬於大眾消費階層經常消費的，市場潛力巨大。從外包裝來看，各廠家都注重了外包裝的形式形像，無明顯的差別。
重要客人、親密的合作伙伴、上級檢查工作，主要消費酒是80元以上的，這一價位的酒很多，像小糊塗仙、劍南春、郎酒，更高檔一點的茅臺、五糧液等，這種檔次酒市場競爭非常激烈，屬多頭並存形勢，尤其是80～150元之間的白酒，這個檔次的白酒競爭更為慘烈。可選品種之多，令人目不暇接。消費者往往跟著廣告走，廣告訴求多，眼球經濟就好，喝者就多，反之，喝者廖廖無幾。
成功商務人士：如今隨著生活水平的不斷髮展，名牌白酒也成了很多人群所選擇的目標。但這一人群與其他消費人群有很大的差別。他們不僅身份高貴而且經濟收入與前者也很的不同。
他們為了發展自己的事業，他們除了攪盡腦汁進行社會資源整合外還進行公關活動。為此，贈送禮品進行感情溝通成了他們不可缺少殺手劍。那選購高貴禮品時，名牌菸酒也成了他們的選擇。
從目前消費資料來看，茅臺、五糧液和中華、玉璽等名菸酒成了眾多成功人士所青睞的物品。
(四)白酒主力消費群分析
白酒主力目標消費群集中在25-44歲;收入越高的階層飲用白酒的消費者比例越大;善於交際，注重人際關係的和諧.
主力消費群白酒送禮市場大於自飲市場，自飲市場主要集中在中低檔，送禮市場主要集中在中高檔，兩者都有向上拓展的空間;消費者購買考慮的因素主要是口味、價格、品牌等，其中口味和品牌越來越受消費者的關注，尤其是濃香型白酒，飲用白酒的場合上，消費者家庭飲用與社交飲用。
三、產品優劣勢分析
1、優勢
(1)產於宜賓市的五糧液集團經過多年的發展已在廣大目標消費群中有一定的品牌信譽度。
(2)特別是近年來，五糧液集團為適應市場發展針對廣大消費者口味開發了系列五糧液酒水.該產品除了高品質的酒質外，再就是該產品在包裝上有了更大的和改進創新，通過我們的瞭解，該產品消費者接受能力強。
(3)產品定價合理，符合高階消費者的消費需求。
(4)純糧釀造，品質優異，濃香型，口感接受度高，飲後不上頭。
2、劣勢
(1)目前該品牌的系列品類酒水較多，所以給消費者選擇目標不集中，並且該產品的響力還不夠。
(2)現有產品包裝缺乏顯著針對性的創意，類似包裝的競品比比皆是。
(3)市場佔有率低，消費者購買率低。
(4)現有客戶渠道網路不健全，產品在市場上覆蓋率低。
(5)終端陳列及維護無統一標準，鋪市質量普遍不高。
3、機會
(1)白酒消費旺季已經到來。
(2)目前，在省內的白酒市場中五糧液已具有多年的品牌影響力，為此也給豪華五糧液產品創造最佳推廣契機與此同時也是該產品介入的好時機。
(3)本地化生產，有質量保證，口碑流傳頻率高，有利市場氛圍的營造。
(4)五糧液系列白酒在市場上定位為高階禮品酒水，為此我建議要以向高檔酒、禮品酒延伸，通過我們共同的努力逐步擴大市場佔有份額。
4、威脅
(1)主要競爭白酒品牌在本地已經有市場基礎。
(2)營銷戰術、營銷工具有可複製性，存在被競品跟進、模仿的可能。
(3)白酒流行期短，素有“一年喝倒一個牌子”之說，品牌規劃及市場操作稍有不慎，隨時會跌入“短命”的怪圈。隨著五糧液在品牌傳播方面具有很大的優勢，但這一威脅我們不能忽視。
四、目標
為了達到公司亟定年銷售目標1000萬元，根據目前白酒市場，結合公司產品，五糧液產品的實際情況，針對本款產品銷售，特做建議性方案如下：
(一)完善銷售機構
建立建全銷售機構，有利於公司銷售工作的開展，根據公司產品結構，制定相應營銷方案。達到公司銷售目標，為此，建議公司為銷售部組織建全人員編制如下：
1、公司設銷售總監一位，銷售總監職責為：
①、負責機構的組建，人員的考核。
②、制定公司全年銷售計劃，對各區銷售經理工作進行安排。
③、對各區域經理目標任務進行劃分，
④、根據公司產品在不同階段的銷售情況，制定不同的銷售方案，努力達到年銷售目標任務，為公司總經理負責。
2、公司設銷售經理三名，隨著公司發展,產品結構的不斷豐富，三名銷售經理,可分別為三個部門銷售部經理、三家分公司負責人，為公司發展壯大的儲備的骨幹力量，銷售經理職責為：
①協助營銷總監製定公司全年各片區銷售任務制定與細分。
②根據銷售計劃開拓完善經銷網路，直接推行公司的各項銷售模式，並向公司積極反饋意見，並不斷調整與完善。
③根據網路發展規劃合理進行人員配備，直接招聘銷售部下屬人員。帶領銷售團隊積極完成公司下達的銷售任務。
④協助總監對下屬人員進行銷售任務及日常考核。
⑤負責公司各種銷售政策的執行和促銷活動執行。
⑥彙總市場資訊，提報產品改善或客戶管理建議。參與重大銷售談判和簽定合同;直接管理大客戶，並協助市場部對客戶進行銷售培訓.組織建立、健全客戶檔案。
⑦指導銷售人員在本區域內積極開發新客戶，並協助當地客戶開展產品分銷與銷售培訓活動。
⑧經常能夠出差各地，督促檢查，指導提高各區域銷售員銷售水平，提出改進方案。
⑨每週定期組織例會，並組織本部銷售團隊業務及培訓會議。
3、建議公司為每位銷售經理配三名銷售代表,合計九名,銷售代表職責為:
①對銷售經理負責。承擔公司在規定所轄區域市場的全面拓展，組織實施營銷推廣計劃，完成區域的銷售目標。
②對銷售渠道和客戶的管理，並應認真執行公司的各項規章制度，根據制定的區域年度銷售目標制定相應的實施方案.
③負責本區域內進行商務洽談，簽訂合同/協議;
④根據銷售合同/協議的內容及執行情況，及時回收貨款;
⑤預估產品的市場需求並制訂計劃;
⑥對客戶協助開展產品培訓，執行公司各種促銷活動。
⑦積極進行各項市場調查活動，能對公司的銷售模式和銷售政策，提出意見和建議。
(二)市場定位
介於本公司產品五糧液(四方見喜)的網路銷售價格,358元/瓶,(12瓶起訂),結合目前白酒消費市場,針對於白酒100元以下/瓶，為：生活飲用型;100-300元/瓶，為中底檔宴請型;300元以上/瓶，為中高檔宴請型。所以將公司產品定位於中高檔宴用型用酒。
而對於此類價位白酒的竟爭對手有：52度五糧液370元/瓶：39度五糧290元/瓶：53度飛天茅臺360元/瓶：52度水井坊普通裝450元/瓶：國窖1573普通裝468元/瓶~~，所以，將客戶群體定位在：
1、高檔的餐廳，酒樓。
2、星級賓館的餐廳。
3、政府機關食堂。
4、公司宴請用酒。
5、婚宴用酒。
6、禮品用酒。
7、企業宴請用酒。
五、營銷戰略
針對不同的客戶群體，採用不同的銷售方法，佔領市場，達到銷售公司產品的目的。
1、針對高檔的餐廳，酒樓，我們可以採取常用的酒類在酒樓的銷售方法，與酒樓達成合作協議，(可能要交進店費，費用用在5000元左右)通過給酒樓提取開瓶費的方法，吸引酒樓人員對公司五糧液在酒樓的銷售熱情，達到提高公司產品銷量的目地。如果不談進店費，則可以能過與酒樓營銷部人員合作的方式進行，通過給營銷部人員回佣的辦法，吸引酒樓營銷部人員在接待比如：婚宴、公司宴請、會議用酒的時候，推薦公司產品，達到銷售公司產品的目的。
2、針對星級賓館的餐廳，也可以採取同上的方法，達到銷售公司，提高五糧液銷量的目的。
3、針對政府機關食堂，可以通過採購推薦，或對於政府的莫專案活動的宴用酒贊助的形式，與客戶對接，或通過給主管領導回佣的方式，達到長期銷售公司產品五糧液的目的。
4、針對公司宴請用酒，可以選擇效益好的公司，通過與公司營銷部合作的方式，在公司宴請客戶的時候，使用本公司產品，通過回佣或折扣的形式，達到銷售公司產品五糧液目的。
5、針對婚宴用酒，可以通過酒樓宴會部合作，或者與婚慶公司、影樓等地合作，獲取資訊，向客戶推薦公司產品，結合實際情況，通過給相關負責人回佣，折扣的方式，達到銷售公司產品五糧液的目的。
6、針對禮品用酒，可以根據在中國不同的節日，比如：中秋、端午、春節得，用活動，在已形成的客戶網中，或通過當地的報紙，雜誌，等傳謀，在當地進行推廣，達到禮品銷售的目的。
7、針對企業宴請用酒，可以通過業務人員通過與企業採購、辦公室的洽談，用回佣或折扣的方式，在企業宴請客戶的時候合作，為企業提供公司產品，達銷售公司產品五糧液的目的。
六、推廣活動主題(好水釀好酒，好米好口感)
每一個新產品投入市場之前，都要設計一個可執行的推廣策劃方案，酒水也同樣。
(一)目的：迅速提高品牌知名度，增加新品試用機會。
方式：廣告宣傳、產品上市釋出會、買贈促銷、公關活動;
(二)匯入期策略。
集中資源主推石家莊、保定、唐山、秦皇島、以及邯鄲等城市全力塑造樣板城市。除報紙軟性廣告和電視品牌廣告外，其它廣告投入以平面終端廣告、大型路牌為主，電視廣告為輔注重終端售賣點的形象表現。如啟動期組織大型產品上市會，進行媒體造勢，帶動分銷商的積極性，開展通路促銷，加快分銷網路鋪貨率，其它地區以終端試飲、買贈(瓶蓋兌換)等常規促銷活動為主。
(三)發展期策略
1、媒體集中投放，選擇報紙做促銷平面廣告、路牌繼續增加、電視廣告集中在黃金時段、重點城市主要路線車身廣告、重點終端做店招廣告的組合媒體方式。
2、在終端建立上加強樣板終端的品牌形象包裝;
3、舉辦大型消費者促銷系列活動;
(四)鞏固期策略
適當舉行系列公關活動，如文藝演出、社會關注的其它活動相結合等;
(五)公關造勢：
方式內容費用預算效果預估
舉辦新產品上市釋出酒會以酒會方式組織媒體、分銷商及主要餐飲店瞭解春夏秋冬品牌。
(六)促銷活動：(注：以下推廣活動僅為提綱，具體執行方案以屆時方案為準)
1、通路促銷：
促銷方式內容支付方式費用預算作用。
2、消費者主題促銷(手機電腦歐洲行，春夏秋冬獎不停)：
時間活動方式活動地點費用預算效果預估。
12——5月終端消費買贈活動，以抽獎、買酒送禮品等方式帶動消費重點市場，有效提高本品牌在消費者的知名度。
3、常規性消費者促銷：
時間活動方式活動地點費用預算效果預估
5—12月促銷員工資以樣板終端為主80萬終端導購，帶動消費開瓶費補貼終端餐廳120萬有效提高推介人員的積極性。
促銷服、酒水牌、海報、DM單、-展架、禮品
4、公關式
無論是在政治還是在經濟方面都需要政治公關策略，但在產品推廣方面公關是不可缺少的推廣元素。
我們在組建銷售團隊時，首先考慮產品推廣人員必須具備社會豐富的資源必須還具備整合和駕馭能力。所謂談的社會資源整合和社會資源駕御能力就是公關學。
品牌營銷策劃方案10
打造強勢品牌是每一個企業的追求。如何通過營銷策劃活動實現強勢品牌定位呢？這幾乎已經成為很多企業的心頭之痛。打造強勢品牌、打造強勢品牌品牌定位已經成為企業找到營銷策劃公司首要探討的核心問題。這一點，充分說明企業家們已經意識到了強勢品牌與品牌定位之間存在著某種必然的關聯。任立軍創新性地提出強勢品牌五段定位法，運用到企業營銷當中，取得了非常好的營銷效果。
需求體驗導向定位
進入營銷3.0時代，新生代消費群越來越重視消費體驗，更有部分前衛消費者或者品牌和產品的超級粉絲開始不滿足於簡單的消費體驗，繼而追求產品創新、品牌打造、市場運營的參與體驗，我們把包括消費體驗、產品創新體驗、品牌建設體驗、市場運營體驗等所有給使用者和消費者帶來的體驗稱為需求體驗，越來越多的企業開始拉攏消費者進入到產業鏈和價值鏈的創造中來，從中獲得更多的品牌和產品靈感。風靡全國的小米手機就是以需求體驗為導向的定位模式，更加個性化、更加人性化、更加前衛的工業設計、更加高階的產品品質，無不滲透著小米粉絲們的心靈結晶。
創新創造導向定位
喬布斯曾說活著就是為了改變世界，雖然喬布斯已逝，但蘋果仍然如“斯”，20xx年取得了不朽的銷售業績。源於什麼？恐怕主要還是兩個字“改變”，我們可以理解為創新創造，所以一提到蘋果電腦，就使人馬上聯想到更為個性化的、更加前衛的造型設計和產品高階特質。再比如汽車品牌，一提到賓士汽車，就使人能聯想到精湛的德國製造工藝和豪華的設計，一提到寶馬汽車，就使人聯想到超級的駕駛體驗，一提到沃爾沃汽車，就使人對於其的安全效能倍加讚賞，等等。
“二創”永遠是那些超級品牌選擇的定位導向，很多企業執著於創新創造，“創”不驚人死不休。
競爭競合導向定位
所謂競爭競合導向定位，就是指企業採取競爭或者競合式的導向定位原則，前者通過製造強烈的競爭氛圍，逼迫對手犯錯，擊敗對手；後者通過建立強大的.競合體系，導致競爭對手進入難度增加，競爭成本增加。
微軟是一個典型的競爭導向定位和競合導向定位例子。比爾?蓋茨總是強調，在激烈競爭的市場上，微軟的生命只有18個月。正是這種危機意識和強烈的競爭導向促使微軟的產品創新速度不斷重新整理。一方面，微軟通過不斷的技術更新持續地給予競爭對手壓力；另一方面，微軟通過與行業內企業進行合作，建立起強大的以市場競爭為目的競合網路體系，讓其他競爭者望而卻步。也因此，微軟曾經面臨著諸多的詬病和指責，甚至受到來自於各國政府的反壟斷調查。
價格價值導向定位
價格與價值的確是一對微妙關係的姐妹，人們總是期待著用最低的價格甚至免費來獲取價值，然而，企業卻不能把最小的價值賣出離譜的價格——企業要以最為合理的價格銷售給消費者產品和服務，期望消費者能夠獲得最大的價值。這就是價格價值導向定位的精髓。
當然，目前仍然有很多企業將二者分開進行單獨定位導向來使用。很多處於價格戰漩渦的品牌就是以價格為導向的定位方式，比如中國絕大部分掛麵企業，當然其中一枝獨秀的陳克明品牌顯然做到了與眾不同的定位，並取得了成功，價值定位導向就是陳克明的選擇。
把價格與價值定位做到極致的企業是中國的聯想集團——當然，聯想現在完全可以稱之為世界的聯想，做為中國人我們仍然喜歡稱它為中國的聯想。當然，飲料行業的娃哈哈集團也是採取了這樣的定位原則。它們遊刃有餘地在價格與價值之間找準了定位標準，保證了消費者對於價格和價值的超級滿足感，正因為如此，它們的市場份額始終保持領先地位。
理念文化導向定位
營銷3.0時代，新生消費群對於理念文化的追求超越了產品和服務本身，新理念新文化讓很多80後90後的新生消費群趨之若鶩，理念和文化已經不再是做為一種產品和服務獨立存在，更多地通過各種形式被傳統的產品和服務所吸收，成為傳統的產品和服務的創新的重要組成部分，並在品牌營銷中發揮著不可替代的作用。
品牌營銷策劃方案11
一 、市場分析
1、市場環境分析
隨之而來的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個時刻。無論在家裡、還是在辦公室、或是在各種社交場所，人們都在品著咖啡：它逐漸與時俱進，與現代生活聯絡在一起，成為了時尚與潮流的代名詞。咖啡館成為人們商務、休閒乃至談戀愛的好地方，咖啡逐漸發展為時尚生活的代名詞，並且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
“中國的中產階級正在各大城市裡迅速擴大。他們中多數人呢都喜歡採用外國式的生活方式、生活藝術、室內裝修乃至髮型。”隨著中國改革開放以後，西方文化和迅速滲透、中國經濟的迅猛發展以及都市生活質量的提高和生活節奏的加快，咖啡休閒這種高雅、時尚、浪漫的休閒方式越來越受到人們的青睞，無數獨具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機，咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時，汲取“A+”咖啡文化精髓，洋溢著濃郁的浪漫氣息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目標的消費群分析
a.主要的目標群體：有固定工作和收入來源，有個人品位和情調且有一定的自由時間的人群。
b.咖啡愛好者以及茶的愛好者 c.為了商務交流需要的商務人士 d.家境生活較優裕的年輕休閒浪漫一族 e.情侶及學生群體
3 、A+產品SWOT分析
二、營銷策略
（一）營銷目標
1.短期內建立一個全新的網站並加以使用 。
2.提高企業知名度，進軍省內同行業前幾名。 3.提升企業形象。
以網路為重點輔以其他媒介進行廣告宣傳、拓展市場，為產品準確定定位，突出企業形象和產品特色，採取差異化的網路營銷競爭策略。
（二）營銷策略
1、渠道和促銷策略
（1）將網站提交到主要的檢索目錄 。
（2）將網站登入到行業站點和專業目錄中 ，有一些檢索目錄定位於某個行業中，如餐飲。
（3）請求互換連結。尋找一些與你網站內容相互補的站點並向對方要求互換連結。
2、建立郵件列表，運用郵件推廣:
節假日時向會員群發郵件“****節日快樂，A+咖啡在此祝您及您的家人身體健康，闔家歡樂，歡迎有空來A+放鬆一下。”A+推出新產品時也可以傳送一些郵件，“為了給大家帶來更多的口味，A+在不斷創新，不斷研究新品種，終於不負眾望，歡迎大家前來品嚐，為我們提供更多的意見和建議，謝謝”。
3、通過網上論壇、貼吧進行宣傳：搜尋進入A+所在周圍的高校貼吧進行留貼宣傳“A+又出新品種了，歡迎各位前來品嚐”。
4、藉助傳統媒體進行適當宣傳：例如印發傳單，休息日的時候出去散發一下傳單進行宣傳。
5、與**網、**網等可以團購的網站合作：隨著網路時代的到來，資訊諮詢不斷變化，更多的網站推出一些吸引人的軟體，幾位消費者提供優惠，也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個機會，將A+咖啡與一些團購網站合作，從而達到更好的宣傳效果。
除了做好上面渠道策略準備以外，還要做好促銷策略準備：定期發放一些代金券；節假日做一些折扣優惠，例如“購買多少可以優惠多少等”；實行會員制；對已是會員的特殊紀念日實行一些優惠。
三、產品和價格策略
首先要進行市場調查，要了解客戶能接受的價格範圍，看看同行業產品的價格範圍，調查一下消費者都喜歡什麼口味，從而決定出更有力的，更能引吸消費者的價格。可以製作一個市場調查問卷，到街頭、網路上隨機調查一些人，看看大家更多的會選擇什麼價位的。方為“知己知彼百戰不殆。”
品牌營銷策劃方案12
一、重慶市微波爐背景分析
隨著市場經濟的發展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽為現代化廚房革命的標誌產品微波爐以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點以及多種烹調方式迅速走入尋常百姓的家庭；人們日益體會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利，微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在重慶的普及率還是很低的，重慶市城鎮居民的百戶擁有量尚不足20臺。在主要的家電產品中，微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場已經進入快速的增長期，微波爐的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平；在這樣的形勢下，重慶市的微波爐企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的擴張；另一方面積極拼爭國內、國際市場，以期在未來的市場競爭中處於更為有利的市場位置。
但是由於現今產品的同質化程度較高，差異化縮小，消費者購買趨向個性化發展，大多數企業運用價格戰的手段已經不能吸引顧客。所以企業從考慮微波爐外觀、售後服務、促銷活動等出發來吸引顧客購買產品。
重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓班”等促銷活動來招攬顧客，為了瞭解這次促銷活動的可行性，我們做了這次市場調研來得出結果。
----20xx年5月國內微波爐市場前十強
名次 品牌 零售量份額 零售額份額
1 格蘭仕52.10% 51.17%
2 美的 39.43% 36.31%
3 松下 3.18% 5.61%
4 LG 2.41% 3.16%
5 三洋 1.48% 2.09%
6 海爾 1.31% 1.50%
7 三星 0.04% 0.04%
8 西門子0.02% 0.07%
9惠而浦 0.01% 0.01%
10 澳柯瑪 0.01% 0.01%
(備註：中怡康時代(CMM)的零售監測資料顯示，20xx年5月國內微波爐市場零售量為41.80萬臺，零售總額為2.49億元。)
二、調查目的
本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標：
1、瞭解顧客在購買微波爐時是否看重品牌，以及是哪些品牌。
2、瞭解顧客看重微波爐的那些功能，外觀、價格、售後服務等。
3、瞭解顧客在購買微波爐時，促銷活動對購買行為的影響。
4、瞭解顧客對格蘭仕微波爐現行促銷活動的評價。
5、瞭解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動的認可程度，並作消費者背景特徵分析。
6、瞭解顧客對促銷措施的期望。
三、調查內容
(一)消費者
1、消費者對微波爐的消費形態(消費觀念、消費習慣)
2、消費者對微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)
3、消費者對微波爐功能的要求
4、消費者對格蘭仕微波爐現行促銷活動的看法
5、消費者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷活動的認可程度
(二)市場
1、重慶市微波爐行業市場狀況
2、重慶市消費者購買力
3、重慶市微波爐行業促銷活動
(三)企業自身
1、格蘭仕微波爐的產品特徵
2、格蘭仕微波爐進行的促銷活動
3、格蘭仕微波爐售後服務狀況
四、調查方法
以問卷調查為主：在特定的賣場對消費者進行問卷調查。
原因：1、調查時間和調查人員有限，只能在特定的地點進行訪問，資料代表性可能不夠。
2、問卷調查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調查
3、問卷調查結果容易統計，資料真實可靠
4、問卷調查費用低，成本低
五、樣本設計
調查決定採用配額抽樣方法來進行樣本的設計，調查物件及抽樣如下：
消費者100位其中：家庭收入高35% 中50% 低15%
促銷活動對其有影響的50% 沒影響的30% 無所謂的20%
男50% 女50%
交叉控制表沒做
要求：被調查者或被調查者家屬沒有從事這一行業的。
被調查者沒有在調查公司工作的。
調查人員不要有意或無意的提示被調查者。
六、調查進度
第一階段：初步市場調查 1天
第二階段：制定計劃 2天
審定計劃 半天
確定修正計劃 半天
第三階段：問卷設計 1天
問卷修改確認 半天
第四階段：實施計劃 2天
第五階段：研究分析 2天
調查實施自計劃問卷確認後的第二天開始執行。
七、調查預算表：(略)
品牌營銷策劃方案13
一、市場分析：
咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動並且發展的企業，是目前為止的“大姚第一酒店”，在眾多競爭對手當中可算是脫穎而出，勢頭迅猛，業務範圍甚廣，是各大酒店無法與之媲美的。藉助我酒店的多元化，在業務上更可以互補互助，彼此帶動，彌補不足，這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢，對內培訓可把我酒店的實力及發展前景進行灌輸，從而無論是社會效應還是內部員工的認可都會起到很好的宣傳效果。
二、環境分析：
我縣整體環境消費水平並不高，尤其我縣是一個以農業為主體的城市，群眾基本消費水平也幾乎趨於大眾化，如果單純的走高階消費路線也不太現實。我酒店所處的地理位置在南永線上，是攀楚高速的必經之路，這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區和商場。我們可以以民族特色，比如原生態左腳舞隊每日在酒店表演，以吸引沿路經過的外埠周邊城市經過的潛在消費群體，而我們周圍有很多正在開發的小區，比如核桃產業文化園等，這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。
三、競爭對手分析：
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店，只有不少的中小型酒店，雖然經營能力與規模上不具備與我們競爭的實力，但其以大眾化的消費，也吸引了不少附近的居民和散客。
四、優勢分析：
我酒店是大姚明輝實業有限公司投資新建的第一大酒店，本酒店標準為四大酒店，設施齊全，功能齊備，因此在做細緻規劃時也應該充分利用我們的品牌效應，充分發揮我們的巨大內蘊，讓消費者對我們的產品不產生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產品。另外，我酒店硬體設施良好，而且有自己的大規模停車場以及大面積的可用場地，可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發中大型活動來吸引消費者。
機會點：
1、便利的交通和巨大的潛在客戶群；
2、一流的硬體設施及已有的高素質工作人員為我們的發展提供了廣闊的空間。
五、市場定位：
中高階酒店。中端為主高階為輔。
六、市場營銷總策略：
1、“大姚人民的四酒店”
獨特的文化是吸引消費者的法寶，先在文化理念上進行定位。雖然是中高階酒店，但是高階為輔，中端為主，但並不意味著我酒店降質降價，我們所提供給顧客價廉的優質產品和高品位的服務，決不用低質換低價，這也是我酒店對顧客的尊重。
2、立體化宣傳。
突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認識，讓消費者認識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。
3、採用強勢廣告宣傳。
以期引起“轟動效應”作為強勢銷售，從而引起大量的消費者注意，建立知名度。宣傳途徑：報紙、廣播電臺、市場大螢幕、宣傳彩頁、計程車LED頂燈廣告。
七、行動計劃與執行方案：
1、首先通過黃頁或適當的方式整理齊全的客戶資料，然後通過簡訊平臺在節日、休息日、特別的節日向所有的客戶送去祝福問候。
2、瞭解客戶公司及個人的相關資料，在親情上給客戶以關心，如：在生日時，郵寄生日卡。
3、經常走動拜訪，使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化，客戶對銷售員及酒店的能力、環境得以認可。
4、投其所好，學習各方面知識、培養自己的特長，來培養與客戶之間的感情，尋找共同興趣、共同愛好。
5、定期對大客戶進行宴請，向客戶介紹酒店的變化。
6、綜合性會議，根據淡旺季，一會一議，讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態度。
7、整理會議客戶的資料，將全年會議消費總額達到一定數量的客戶，可以採取贈送場地、住房等優惠政策，吸引客戶帶來更多的消費。
8、重要客人、會議代表、公司總經理、政府領導等VIP客人到店，各崗位實行VIP服務標準，並致歡迎信（卡）等服務，如：大型企業會議，有貴賓（重要領導）參加，酒店相關負責人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9、酒店的忠誠客戶到店，需要在前臺電腦備註中（如酒店系統可以操作）清楚的記錄客人的姓名、喜好、習慣等要求，體現細節服務，贏得客戶的心，贏得長久支援。
八、提供建議：
1、將一些房間設為特價房，以方便接待低端客戶所需求，也為酒店補充大量房間空缺。
2、可否在酒店設旅遊中巴或金龍旅遊車對旅遊團隊或會議人員短途接送，因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便，基本上打不到計程車。
3、建立簡訊平臺，將我酒店的一些相關資訊及政策釋出給顧客，因我酒店客源結構相對比較分散，所以利用簡訊平臺會更直接方便一些。利用簡訊平臺，向所有商務客戶傳送訊息，出差住宿入住本酒店“可報銷當天在本縣來酒店途中的交通費”（打車費等，在入住前出據，僅限當天來酒店路途上的相應車輛票據）
4、零點用餐
開發周邊消費者，讓更多客戶瞭解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏，簡訊平臺等手段，向所有的客戶釋出餐飲的相關優惠政策，並給予用餐客戶當天入住七折優惠；或可享受會員折扣。
5、利用資源再生
各大政府部門，機關單位等，無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支援的，可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費給予儘可能的優惠。
6、對等消費
針對一些廣告媒體，可採用對等消費的辦法，進行宣傳、釋出招聘等相關酒店的資訊，如：雲南廣播電視報楚雄版、大姚金點子廣告等，讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等（對等的），送給他們的客戶，以增加客戶流動量，促進客戶來消費，擴大人脈，增加人氣。
九、全員銷售：
酒店每位員工都是酒店的義務推銷員，從上到下都要樹立全員銷售意識，一可提高酒店整體收入；二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的（酒店興我榮，酒店衰我恥）；三可發現銷售人才，給所有員工發揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調動起來，建立完善的、健全的激勵制度，將會產生意想不到的效果。
十、維護客戶：細節決定成敗
就目前的市場情況來看，我酒店的地理位置雖然在南永沿線，也是攀楚高速的必經之路，可是這個位置的周圍沒有成熟的集中居民區和商場，交通也不夠便利、客戶群體比較分散，大姚又沒有什麼的景點，幾乎沒有什麼旅遊團隊，除非有什麼政府組織的大型盛會，比如“孔子文化節”，“核桃美食節”等，所以，這些外在的環境是我們無法改變的，可變的是我們的服務，我們只能儘量的維護好準客戶，並想辦法挖掘新客戶，可維護客戶不僅僅是打個拜訪電話，或者是登門拜訪一下，而是要真心誠意的與客戶交朋友，把他們當朋友，當家人，想他們之所想，急他們之所急。瞭解客戶所需，讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務的，也就是運用信任營銷。所以，我們一定、必須做好客戶的維護工作。
這需要從兩方面著手，一方面與參觀或入住過酒店的客戶，保持不間斷的溝通、聯絡，通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理，認真檢查並分析，客戶不到酒店入住、召開會議的原因，並且要做好詳細的記錄，以確定是我們硬體還是軟體的問題，以方便酒店進行合理改進，迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫（檔案），包括：政府、駐軍部隊、商務公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負責的客戶資料，統一備份到酒店儲存。要求對所接待過的所有客戶，都要逐一建立客戶檔案資料。詳細資料：單位名稱、地址、電話、聯絡人，客人的特殊要求、生日等。在酒店領導的支援下，將客戶的入住資料整理好，計劃在淡季贈房（根據入住率）、調整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務。如得到會議資訊，及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關工作，聯絡並拜訪客戶，同客戶進行有效的溝通，以優質的服務贏得客戶，使客戶舉辦會議時，首選我酒店。
十一、客戶的意見反饋：
填寫客戶意見反饋，目的在於發現問題，隨時掌握客戶對酒店各營業場所的滿意程度，只有發現問題，才能及時解決問題。客戶有哪些意見或更好的建議為我們所用，被投訴的部門應該針對問題首先深刻認識，然後認真整改，不流於形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變，時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認識及看待客戶提出的問題，將造成某種問題存在的惡性迴圈，不利於酒店的經營、發展。
意見解決方式：一般情況由本部門負責人對其問題，進行了解、調查，並由營銷部經理、大堂副理、房務部經理、餐飲部經理或是相關部門人員出面處理，協調解決；特殊情況由主管副總經理出面處理，本著實事求是、客觀公司的態度，不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則，達到客戶滿意為目的，圓滿解決客戶提出的相關意見。要使顧客選擇我們，我們就必須善於站在顧客的立場去考慮問題、解決問題；理解服務，預測服務，設計服務，提供服務，並且不斷改進服務。
十二、工作要求：風平浪靜，訓練不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數量，20—30家，其中必須有10—15家新客戶，外出時必須先登記出訪時間。返回後上交完整的銷售訪問報告。
2、每天撥打15—30個客戶電話，尋找新客戶、與以往老客戶取得聯絡、拜訪客戶，進行面對面溝通，詳述酒店概況及優勢。
3、規模大的公司，先電話拜訪，溝通預約後，再登門拜訪；否則，沒有預約，不會被接見，浪費時間；規模小的公司採取陌生拜訪，上門直接與其溝通。
4、通過老客戶介紹新客戶，做延伸銷售，挖掘潛在客戶。
5、與外埠酒店銷售，建立關係，通過資源共享，開發本省市客戶來此地旅遊，以帶動酒店客戶。
6、拜訪老客戶時，穿著職業正裝（配帶好酒店店標）、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等，方可出門。出門前再次確認，準備是否充分。
7、拜訪新客戶時，在與客戶約好見面的時間後，需要將新客戶資料整理好，將酒店的相關資料、資訊準備好，簡單制定一個初次見面的銷售計劃（包括開場白、銷售的內容等），在出行前，再次檢查是否有遺漏。提前到達約見地址，必須守時。
8、定期瞭解鶴崗酒店會議情況（或上門走訪、或電話詢問），獲取客戶名片或詳細的資料，方便的發展成本酒店的長期客戶。
9、對每天的工作進行總結，將遇到的難題，難解決的客戶，難解決事，拿到部門每天的會議上，大家共同進行分析，找到解決的辦法，以迎合客戶的需求，達到客戶滿意。
10、在每天的會議中，將客戶對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進，部門間更好的合作，為客戶提供、質的服務。
11、每位營銷人員，每週五上交本週工作總結，下週工作計劃；休息日要有至少一名營銷人員在酒店內值班，對電話諮詢、上門參觀的意向客戶進行營銷服務。
12、每位營銷人員，接待的所有會議，無論大會、小會，都必須全程跟辦，第一時間為客戶解決問題，營銷人員對客戶直接負責，避免出現溝通不順暢，影響接待。
13、每個月初，部門召開月銷售會議，要求彙總的情況：從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進行認真總結與分析。與前期銷售進行對比，找出不足，以便日後將銷售進行得更好。
14、營銷人員對於客戶的到店入住，第二天必須要以電話、簡訊或傳真形式表示問候。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售，針對專業知識，部門將定期進行培訓。
十三、培訓方面：銷售人員必須具備極其良好的素質
1、酒店培訓
1）服務質量在酒店工作中的作用
2）人力資源管理
2、部門內訓
1）銷售工作認識：
2）協調和建立良好的關係：如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關係，如何建立和諧關係、堅強的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程
3）瞭解價值：關注價值、服務價值、人員價值、形象價值
4）瞭解需求：夠買需求、發掘需求、擴充套件需求
5）銷售人員與顧客溝通的技巧：
6）電話銷售技巧：
3、自身學習
首先，不斷學習，不斷實踐，多學習行業內的實踐案例、多瞭解最新的營銷理念，參閱營銷的經典書籍，借鑑其典型案例，吸取精華。將自己培養成為優秀的職業經理人。
其次，多接觸其他酒店銷售能力強的人才，多與酒店的客戶溝通，多與酒店相關部門工作人員溝通，多向身邊的老師學習，瞭解本酒店相關的工作程式，方便營銷工作，方便團隊發揮。
十四、部門配合、密切合作，主動協調
營銷部在一個酒店的整體營銷中，佔有很重要的位置，是企業的龍頭部門，擔負著為酒店創造更大價值的重擔。協作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經理的綜合素質、專業素養要求很高。這也就意味著，營銷部和營銷經理不能脫開其他部門的協作與支援而獨立工作，因此，需要得到酒店各個部門及部門領導的積極配合與支援。
營銷經理要了解酒店相關部門的規章制度和基本執行情況，本著相互理解、相互包容、營銷部也是與各個部門溝通相互幫助、相互協作的精神，妥善的解決問題，強調團隊精神，營造一個和諧、積極的營銷團體，為酒店創造更大的價值。
以上為營銷部的工作計劃。其中將酒店的優勢、劣勢進行了簡單的分析，計劃中還存在不足之處，因為我們酒店是新開的酒店，目前在營銷工作上還是很大的難題，就是如何讓更多的客戶走進酒店，成為酒店的忠誠客戶；如何將商務會議、餐飲、團隊等運營工作儘快帶上正軌等等。但無論面臨什麼樣的困難、什麼樣的問題，都要有人去面對，去接受任務，去接受挑戰。有問題、有困難不怕，怕的是沒有膽量去嘗試。《論語》講：君使臣以禮，臣事君以忠，所以我將會不斷努力學習他人之所長，多做總結，使自身成長更快。
營銷部將在酒店領導的正確領導下、支援下，克服一切困難，迎難而上，切實地將開發工作落實好，努力完成銷售工作，使酒店儘早步入正軌。開拓創新，團結拼搏，創造酒店的新形象、新境界。為酒店的發展獻計獻策，為酒店在行業內的位置貢獻力量，為酒店的整體收入努力工作。
品牌營銷策劃方案14
一、建立服務品牌的理論依據
所謂服務品牌，就是經營者提供並得到市場認可的個性化服務標識，它代表著創牌企業或人的特色服務，而不是雷同化、一般化的服務；這種個性化的服務標識，是市場認可、社會認同的，在消費者中有一定的知名度、信譽度。
美國德克薩斯A&M大學的Berry（20xx），通過對14家高績效服務企業的調研，提出了一種服務品牌資產的模型（如圖）。圖中，實線表示主要影響;虛線表示次要影響。模型顯示了服務品牌資產的構成要素、形成過程以及要素之間的影響關係和強度。
該模型揭示，品牌資產是由品牌認知和品牌意義構成的。品牌資產之所以對顧客有價值，是因為品牌認知和品牌意義能給顧客帶來價值。品牌認知是指當顧客被暗示後，他們對於企業或品牌名稱能否有所記憶和了解。品牌意義是指顧客對品牌占主導地位的感知，是當提及一個品牌時顧客首先能反映的意識，它能喚起顧客對品牌象徵意義的感悟和情感連線。
培育服務品牌資產，應建立優良的品牌認知和品牌意義。但重點應在品牌意義上，因為它的內涵比前者深遠，能為顧客提供更多的顧客價值，是品牌資產形成的主要影響因素。服務企業可以通過公司展示品牌、外部品牌交流和顧客體驗這三個途徑來影響品牌認知和品牌意義，進而影響品牌資產的形成。
企業品牌展示是形成品牌認知的主要影響因素，但對品牌意義也有某種程度的影響。因此，服務企業可通過其廣告、服務環境和設施，以及服務人員向顧客展示所欲傳達的品牌風貌，使顧客熟悉品牌。同時，在這一過程中，企業應注意形成與眾不同的品牌特點。
顧客體驗是形成品牌意義的主要決定因素，品牌展示雖然對品牌意義也有一定的影響，但沒有顧客體驗的作用強，顧客對自己的親身體驗將保持絕對的忠誠。
最後，外部品牌交流對品牌認知和品牌意義也有某種程度的影響，儘管不是主要決定因素，其中，形成良好的口碑效應是關鍵。
二、服務品牌建立的路徑與策略——成功品牌建設案例的啟示
1.從顧客認知入手，使服務有形化、標準化
對服務有形化和標準化，是服務企業創立服務品牌的基礎。這需要企業使用全方位的品牌要素，在包括品牌名稱、服務的“外觀”、品牌的標識、口號等方面下功夫。無形性對品牌要素的選擇有重要意義。由於服務決策和安排常常是在服務現場之外做出的，因此品牌回憶成為重要因素。作為品牌核心因素的品牌名稱應易於記憶和發音，相應的文字和標識等刺激物要仔細謀劃；服務的“外觀”，如環境設計、接待區域、服務人員著裝、附屬材料等對形成顧客的品牌認知也有影響；其他品牌要素，如標識、標誌、人物和口號，均可以全部用來輔助品牌名稱，向顧客展示品牌，建立品牌認知和品牌形象。使用這些品牌要素的目的是試圖使得服務及其關鍵利益更為有形、具體和真實。世界最著名的快餐服務品牌—麥當勞，其成功的一個主要祕訣就是它針對服務無形化的特點，採取了有形化和標準化的品牌戰略。麥當勞是通過有形場所的積極展示和著名的QSCV戰略對無形服務的標準化來建立品牌的。
2.從顧客體驗入手，提升顧客感知服務質量和情感共鳴
根據服務品牌資產模型理論，顧客體驗是形成品牌意義的主要決定因素，而品牌意義是品牌資產的主要構成要素，因而顧客體驗是服務企業創立品牌的重點。在服務過程中，除了注意服務的環境、態度、靈活性等因素外，還應該建立與顧客情感的聯絡。實質上，品牌的真正力量來自顧客情感上的投入，這是一種超越經濟層面的力量，能形成顧客親密和依賴的感受。優秀的品牌總是能夠與顧客建立起情感上的共鳴。為此，服務企業要對顧客的體驗從體驗強度、豐富程度和獨特程度上進行積極塑造、精心設計和規劃，一方面儘量避免消費者產生消極體驗，另一方面努力增加服務中的積極體驗成分。一般而言，人員、網站、Call Center、終端、俱樂部等形式是企業提供客戶服務最常用的渠道。由於不同渠道和顧客接觸的方式、程度不同，因而引發的顧客體驗是不一樣的。按照美國體驗營銷專家B.H.施密特（20xx）的模型，體驗可以分為感官、情感、思考、行動和聯想五種型態。
星巴克和迪斯尼可以說是針對服務的過程消費特點，充分重視顧客體驗而使服務品牌化的典範。星巴克從1987年美國西雅圖起家，在不到20年的時間裡發展為全球著名的豪華高雅咖啡店品牌，主要在於它對咖啡服務消費的過程進行了精心的研究。星巴克特別強調顧客體驗在服務品牌化中的作用，成功塑造了“第三空間”的概念——高雅、舒緩，帶給顧客一種讓世界的節奏慢下來的感受。可以說，星巴克主要是圍繞顧客對第三空間的體驗來塑造品牌的。而迪斯尼由於成功塑造了一個個卡通世界提供給顧客體驗，因而風靡世界。
3.從顧客關係入手，強化顧客對服務品牌的歸屬感和忠誠度
儘管外部品牌交流不是品牌認知和品牌意義的主要決定因素，但是其作用也不可忽視。服務的無形性使消費者的服務體驗遠比產品帶來的實際效用要主觀的多，這時人們的口碑等企業外部交流方式便成為消費者瞭解和認識服務品牌的重要途徑。多項實證研究表明，口傳或推薦意願是建立在良好的顧客關係的基礎上的，顧客關係的建立和維持，對品牌推廣有顯著影響，服務品牌尤其如此。這種影響基於兩個方面:（1）良好的顧客關係的形成意味著顧客對品牌產生了歸屬感，顧客購買該服務品牌不再完全是為了消費服務，更可能是為了滿足某種心理上的需要，並因此而獲得極大的滿意。（2）良好的顧客關係一般還意味著顧客的品牌忠誠，從而減少顧客的購買成本，降低顧客的購買風險。
4.從服務線索入手，創造顧客強烈的組織回想
看到品牌而聯想到企業就是所謂的組織聯想，它是形成品牌特色或個性的關鍵因素。由於服務產品極易模仿，提供什麼樣的服務並不重要，對於顧客重要的是誰在提供服務，如何提供服務。不同的企業，在提供同種服務時可能差別很大，特別在服務質量方面。企業服務人員、服務場景和設施、服務專長甚至服務價格等，都是能夠直接或間接影響顧客評價服務質量的重要品牌聯想線索。基於抽象的企業價值觀、成員、企業資產、技術等特色所產生的組織聯想，與基於產品特色的聯想不同，它有利於提高品牌的可信度。通過組織的服務品牌聯想，企業甚至還可以建立品牌與消費者之間的感情連線。因此，服務企業創立品牌要善於從影響顧客服務推斷的線索入手，這些常見的服務推斷線索一般包括服務價位的高低、服務的整體聲譽好壞、整體服務環境的優劣、服務員工的儀容和舉止表現等。
5.從服務員工入手，使服務品牌內在化
由於服務過程是由服務員工來完成的，員工是否能以品牌作為自己行為的準則，並在服務過程中提供優異的顧客價值，對於形成良好的顧客體驗是決定性的，因此必須進行品牌的內在化，即通過員工的行為，將文字——視覺品牌轉化為文字——視覺——行為品牌。品牌內在化涉及向員工解釋和宣傳品牌，與員工分享品牌的理念和主張，培訓和強化與品牌宗旨一致的行為。最主要的是，通過員工參與，讓他們關心和培育品牌。否則，員工不理解或相信品牌，不會自覺地成為品牌的一部分，也不會按所希望的方式行動。搞好服務品牌內在化的另一個重要方面是要加強顧客“關鍵時刻”管理。由於大多數服務過程是由員工與顧客的接觸來完成的，而每次接觸都可能成為顧客的“關鍵時刻”，因而員工必須在“關鍵時刻”將品牌承諾作為自己行動的準則，在服務過程中提供顧客美好的服務感知。
品牌營銷策劃方案15
一、產品分析
（一）景區簡介
世界自然遺產地、國家重點風景名勝區、國家AAAA級旅遊區、國家自然遺產、國家地質公園、全國愛國主義教育示範基地和全國文明風景旅遊區示範點——三清山，位於江西省上饒市東北部，因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔，宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區總面積756、6平方公里，主峰玉京峰海拔1819、9米。14億年的地質演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山嶽絕景奇觀，不同成因的花崗岩微地貌密集分佈，展示了世界上已知花崗岩地貌中分佈最密集、形態最多樣的峰林；2373種高等植物、1728種野生動物，構成了東亞最具生物多樣性的環境；1600餘年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內涵，按八卦佈局的三清宮古建築群，被國務院文物考證專家組評價為“中國古代道教建築的露天博物館”。《中國國家地理》雜誌推選其為“中國最美的五大峰林”之一；中美地質學家一致認為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗岩”。
（二）景區特色
以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”，是“雲霧的家鄉，松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虯鬆麗鵑、日出晚霞、響雲蕩霧、神光蜃景、珠冰銀雪異美無比。“司春女神”、“巨蟒出山”、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰：“攬勝遍五嶽，絕景在三清！”
聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地，峻拔巍峨；蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖，蔥鬱流麗；瑤臺、玉臺、登真臺鬆奇巖怪，空靈清虛；龍潭、玉簾、冰玉洞飛瀑流長，灑脫飄逸；猴王獻寶、老子看經、媽祖導航氤氳飄緲，渾然天成。
得“道”彌彰。東晉葛洪“結廬練丹”于山，自古享有“清絕塵囂天下無雙福地，高凌雲漢江南第一仙峰”的盛譽。宋尤其是明以來三清宮等道教建築依山水走向，順八卦方位，將自然景觀與道家理念合一，方圓數十里，道風濃郁，道境昭然，玄謎隱奧，有天下第一露天道教博物館之稱，今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。
二、市場現狀分析
（一）交通位置分析
地當浙贛之交，東達滬杭，南通閩粵，西迎荊楚，北望蘇皖，接黃山而攜龍虎，近武夷而處其中。浙贛鐵路、滬瑞高速、景婺黃常高速、320國道和205國道，與景區旅遊專線、環山公路緊密相連。
（二）景區客源市場分析
江西省的居民消費水平低於所有周邊省市，因此三清山景區在重視省內客源的同時，更要重視對周邊市場的營銷。尤其是東部發達的上海、浙江、福建、廣東等省市，上饒位於浙江省與江西省的交界處，就更要重視利用浙江和上海的市場。其次，北京附近地區，居民有較高的消費力，也是重要的營銷區。
一級客源市場：上海、江蘇、浙江等長江三角洲地區和武漢、以南昌為代表的省內地區；福建等地及其臨近地區。
二級客源市場：廣東、山東、河南等地區。消費水平高的北京、天津，瀋陽等大城市。
三級客源市場：一、二級客源市場以外的其它省市，包括港澳臺地區
（三）市場區位分析
隨著近幾年三清山景區建設的不斷完善，景區知名度不斷提高，獨具特色的風光對周邊地區具有極強的吸引力，加之交通網路的便利，已經與周邊景區形成了風格迥異的旅遊圈。
（四）品牌知名度，市場認知度分析
景區的廣告投入不斷增加，廣告宣傳特色明顯，市場的衝擊力已經形成，三清山旅遊品牌在消費者心目中留下了一定的印象，並且影響其旅遊消費的行為。在旅遊市場，品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此，應在當前基礎上進一步做好提升品牌知名度的工作，以品牌拉動市場的消費，提高市場認知度，才是景區的發展之道。
三、市場營銷方式
（一）加大宣傳力度
針對景區目前的市場現狀，應採取區域廣告宣傳，選擇區域廣告性的媒體，集中優勢、重點突破，形成強勁的優勢。
（1）新聞媒體（報紙、電視）
主要應用在景區的日常宣傳和重要節慶優惠及影視拍攝狀況的宣傳上。
（2）中介機構宣傳（旅行社）
旅行社是景區和遊客之間的聯絡紐帶，作為景區來說，旅行社是主要客戶來源，因此，景區在市場開拓上應把重點放在與旅行社合作渠道的建設上。如果能與旅行社建立良好的合作關係，其市場份額也得到了保證。當然，與旅行社合作，關係到彼此的利潤空間的問題，因此，景區在給旅行社訂價時應充分考慮到這一步。
（3）網路
利用網路高速、及時、全球性、全天候的特點，進行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網路提升“三清山旅遊網”的點選率。
（4）宣傳牌
在通往景區的公路上製作宣傳牌。
（5）行業的DM雜誌
現在每個城市，針對每個行業，都有行業的DM雜誌，選擇DM雜誌，一方面，其有針對性，免費投遞到旅行社，高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，DM雜誌相對於公開發行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。
（6）牆體廣告
在周邊地區書寫牆體標語和廣告。
自申遺成功以來，為進一步提升三清山在國內外知名度和影響力，風景區高起點定位、大手筆策劃，與央視、江西電視臺、江南都市報、深圳特區報、南方都市報等上百家媒體展開深度合作，邀請韓國KBS電視臺和全國網路媒體走進三清山採風。同時，在全國投放宣傳廣告，在上海，各主要地鐵站和黃浦江都出現了“三清山——家門口的世界遺產地”的大幅廣告；在廣東，數十輛載有三清山廣告的旅遊大巴車穿梭在番粵城市間；在滬昆高速，全新自助式三清山旅遊形象店正式落戶三清山服務區。
（7）建立客源地辦事處
利用辦事處，實現景區與遊客零距離接觸，並實現遊客天天發。
同時，為充分利用好“世界自然遺產”這一國際品牌，三清山乘勢而上，將營銷目光瞄向了世界舞臺，尤其以日、韓市場為重點。三清山充分發揮駐滬聯絡處的平臺作用，搶抓南昌昌北機場開通首爾到南昌航班的機遇，通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動加深韓國遊客對三清山的認知，跟進出臺開拓日韓市場優惠政策，打通了日韓市場營銷渠道。同時，三清山赴澳門成功舉辦“三清山（澳門）旅遊推介會”和“三清山風光攝影展”，進一步加強了與港、澳及東南亞地區的聯絡和合作，也為三清山開拓境外市場起到了重要的推動作用。
（８）印製宣傳畫冊（風光片、宣傳頁、摺頁圖、海報、年票、紀念幣等）
（9）提升銷售額和投資回報率的其他營銷方式
顧客參與。由一些傳統（廣告）途徑向非傳統廣告途徑的轉移，迎合了實現與客戶一對一對話技術的出現。比如，通過將你的產品釋出到網站上，鼓勵顧客評論，從而跟上社會化媒體趨勢。社會化媒體加入了公平元素，並日益被看成是一種可靠的資訊來源。
整合你的離線和線上（營銷）活動。尋找途徑利用離線媒體吸引網站流量，使用特別的登陸頁面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告（print and TV ads ）啟動顧客培養過程，讓潛在直接客戶從網上了解更多，並採取下一步購買行動。向現有客戶**起電子郵件（營銷）活動，來填補直接郵遞的費用。電子郵件和（傳統）郵件交替使用構成經濟划算的“組合拳”（one-two punch）。
將一些離線支出投入到網上。現在線上廣告提供了一些傳統媒體（比如印刷黃頁）的有力替代品。考慮一下將一些傳統目錄廣告支出轉移到線上目錄和搜尋引擎當中去。很多美國人在購物之前都會上搜索引擎搜尋一番，付費搜尋營銷活動是一種理想的方式，確保你出現在搜尋結果中的靠前位置。
跟蹤顧客。非傳統戶外廣告機會可以讓你把資訊放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司LOGO印到城市街頭小販的遮陽傘上面，或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機會的關鍵在於，你的資訊要出現在合適的情況下，並且能夠到達你的潛在客戶，而且他們興致勃勃。
未來一年充滿了高回報的營銷機會。通過仔細觀察熱門趨勢，你就能做出明智的選擇，讓你把行動遲緩的對手甩在身後。
（二）特色主題活動
1、道教文化風情旅遊節。通過極具特色的道教文化吸引各地遊客，展示道教千年底蘊，出售特色紀念品，辦成廣大旅遊者的節日和廣大商家的節日，使社會效應和經濟效應更好地體現。
2、在不同的國際、國內節慶日開展相應的主題活動。
（三）景區旅遊線路：
線路A：從東部索道上山，然後遊南清園的女神峰和巨蟒出山後就往東海岸走，再轉到西海岸，西海岸下山後又回到玉皇頂，再從東部索道下。
線路B：從東部索道上山，然後遊杜娟谷，看完玉女開懷後往一線天下，走到南天門後往西海岸上，再轉到東海岸回到玉皇頂，從東部索道下山。
線路C：從南部索道上山，遊南天門後前往西海岸，再遊三清宮和東海岸，往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山，上到杜娟谷後往一線天下回到南部索道。
線路D：從南部索道上山，遊南天門後往一線天上到玉臺，再從杜娟小路來到女神峰，又往玉皇頂上到東海岸和西海岸，再回到南部索道下山。
（四）營銷計劃
針對每個季度不同特色，旅遊景區營銷宣傳相應時段都應有相應的宣傳主題，在各主流媒體視訊播放景區風光，充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時，還應做好遊客的宣傳工作，使遊客成為景區的“義務宣傳員”！
（五）營銷目標
響亮三清山品牌旅遊，創贏未來江南第一仙峰！
