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有關市場方案7篇

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為了確保工作或事情能高效地開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,並有很強可操作性的計劃。那麼方案應該怎麼制定才合適呢?以下是小編為大家收集的市場方案8篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

有關市場方案7篇

市場方案 篇1

一、指導思想

以市公安局《清理整頓打擊規範保安服務市場專項活動動員部署大會》精神為指標,以市、區公安監管機關各項指示要求為依據,認真吸取近期保安行業連續發生三起惡性案件、事件的教訓,舉一反三,深入剖析和查詢本單位存在的問題和薄弱環節,通過全員教育,層層動員,不斷提高各級各類人員依法經營、文明服務和遵紀守法的自覺性,促進各項規章制度在保安一線的落實,努力達到市局提出的“確保客戶單位安全、確保內部不發生問題”的要求,為企業建設和發展打下堅實基礎。

二、組織領導

公司成立清理整頓工作領導小組,總經理任組長,副總經理、業務管理總監任副組長,機關各部、室負責人和各分公司經理、各保安大隊長為組員,統一領導此次清理整頓工作。公司管理部為清理整頓主責部門,負責組織、指導公司所屬單位的清理整頓工作,及時收集、彙總相關情況報公司領導。

三、清理整頓的主要工作和任務

根據市、區公安機關的指示要求,針對公司所屬單位在經營和管理上存在的普遍性問題,這次清理整頓要重點抓好以下五項工作:

(一)、認真抓好法律、法規和安全教育,不斷增強保安人員遵紀守法的自覺性。一是結合傳達兄弟公司發生惡性案件、事件的通報,認真組織全體保安人員進行一次法制和安全教育,引導大家自覺遵紀守法,牢固樹立法律法規意識,堅決不做違法違紀和超越職權的事。二是根據公安機關的部署,繼續抓好“七防六要五不準”的再教育,並通過板報、牆報進行張貼宣傳,使全體保安人員人人清楚上級指示要求的內容,真正做到家喻戶曉。三是認真落實好公安機關關於“人人受教育、個個有筆記”的要求,各單位要為單獨駐勤的保安班隊配發會議記錄本,為所有保安人員配發學習筆記本,並抓好督促檢查,迎接公安監管機關的檢查。

(二)、深入做好摸底排查和安全檢查,及時消除安全隱患。

一是對重點人的情況要進行認真分析排查,重點是保安人員中有無精神病患者,有無因個人、家庭、情感、勞資糾紛、上下級關係緊張以及性格粗暴、愛打架鬥毆等易危及安全的高風險人員。各單位領導對上述重點人的情況要做到心中有數,並視情采取防範措施,及早解決問題,及早消除隱患。二是在保安隊伍中組織一次點驗活動,對私藏管制刀具和淫穢書籍、音像等可能誘發違法違紀的物品,要及時收繳並做好說服教育工作。三是督促和指導各駐勤網點和保安班隊,認真開展“防火、防盜、防災害性事故”為主要內容的安全檢查,尤其要把夏季用電和防淹亡、防食物中毒、防奸等作為重點,及時發現和解決問題,確保內部安全。

(三)、堅決執行上級規定,認真抓好“指令性”工作落實。圍繞依法經營和規範管理,市、區公安機關有許多硬性指標和規定要求,各單位必須認真貫徹落實。一是要抓好《保安員證》考試工作,對本單位保安人員總數和已取得《保安員證》人數等情況要心中有數,做好隨時接受公安機關檢查的準備。二是要抓好保安人員資訊錄入工作,按規定要求及時上報新入職和離職人員變動情況,杜絕因資訊更新不及時而導致資料不準、內容不實等問題的`發生,尤其是對不符合保安員條件人員的處理要嚴格按公司要求辦理,並儘快反饋處理結果。三是要抓好保安員《勞動合同》和《安全保證書》簽訂工作,嚴格履行保安員入職、離職手續,做到資料齊全,手續完備。四是抓好專案部經理、保安班隊長法制教育培訓工作,每期參訓人員要按時報到,自覺遵守各項規定,杜絕因違規違紀被退學問題的發生。五是抓好保障保安員合法權益的工作,自覺做到以人為本,關心愛護保安員,堅決杜絕扣押保安員身份證件、拖欠保安員工資等違規違紀行為,努力營造和諧的內部環境,促進保安員隊伍穩定。

(四)、抓好各項規章制度再學習,促進隊伍管理規範化。按照公安監管機關的指示要求,公司在原有規章制度的基礎上,結合保安

隊伍實際情況,專門編制了《保安隊伍教育管理檔案彙編》,近期陸續下發到所有保安班隊。該彙編主要內容是:《保安服務管理制度》、《保安人員崗位制度》、《保安人員管理制度》、《員工請銷假管理制度》、《應急情況處置預案》。各級管理幹部尤其是各經營單位主要負責人,要帶頭抓好自身學習,並組織好所屬人員的學習教育,使廣大保安員都能清楚上級的各項規定要求,明確各自的職責許可權,真正做到有法可依,有章可循,進一步促進保安隊伍規範化、人性化管理,最大限度地避免和減少各種違規和違紀問題的發生。

(五)、加大自查、互查和糾察力度,嚴肅處理違規違紀問題。為確保清理整頓效果,公司決定採取自查、互查和糾察相結合的方法,對全公司所有保安班隊進行指導檢查。一是各單位認真組織好自查,對查找出的問題要有整改措施,並做到責任到人,限期糾正。二是由公司協調各單位進行互查,擔負互查任務的單位要按規定及時向公司管理部上報情況。三是公司糾察隊將通過明察和暗訪等各種形式,以檢查持證上崗、入職政審、資訊比對、勞動合同和《安全保證書》簽訂等情況為重點,進行普遍檢查和重點抽查,對問題嚴重且不認真整改的單位,除依據公司《保安糾察檢查扣分標準》進行經濟處罰外,視情追究單位領導責任。

四、幾點要求:

(一)思想重視,認真組織。各單位領導要高度重視和嚴密組織好這次清理整頓工作,在認真學習公司整頓方案的基礎上,緊密結合本單位實際制定好具體實施方案,做到組織有力,工作有序,確保效果。

(二)領導帶頭,嚴於律己。各級管理幹部特別是單位主要負責人,要認真吸取兄弟公司發生惡性案件、事件的教訓,帶頭學法、知法、守法,始終做到依法經營,堅決杜絕違規違紀問題的發生。

市場方案 篇2

一、概述

(一)活動簡介

本次活動是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營銷挑戰賽,活動內容是為可口可樂公司的產品(玻璃瓶裝的可口可樂)設計營銷方案。

我們的營銷團隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營銷策劃方案。在策劃中,我們分別從市場分析、營銷方案、營銷團隊建設、費用預算及應急處理方案五個方面進行了策劃。

(二)策劃目的

1、宣傳可口可樂公司的企業文化,通過此次活動提升企業在學生心中的地位。

2、為團隊推銷可口可樂公司的產品:玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動指南,保證營銷活動順利進行,獲得良好的營銷效果。

二、市場狀況分析

1、產品優劣勢分析

①產品名稱:玻璃瓶裝可口可樂

②優劣勢分析:

a.優勢

與其他品牌的可樂相比,可口可樂擁有品牌的優勢,在學生中的知名度、信任度和忠實度都較高;

與其他包裝的可口可樂相比,玻璃瓶裝的可樂的成本較低,因而價格也較低,具有價格優勢。

b.劣勢:因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收,需要顧客即買即飲,產品不能外帶,在銷售上有一定侷限性。

通過以上分析,我們必須在營銷策劃中揚長避短,以達到最好的效果。

2、產品賣點

①可口可樂作為運動飲料,有在運動中或運動後迅速補充體力的功效。

②在炎炎夏日裡,清涼冰爽的可口可樂有降溫消暑的作用。

3、目標消費群體分析

①年齡:18—25歲的青年學生

②特點:以男生為主,尤其是熱愛運動的人群

③消費心理分析:

a.在運動之後感覺口渴,為解渴而購買。

b.在班級聚餐、外出活動或是參加運動比賽會考慮以團體方式購買。

c.在用餐時不喜歡喝湯的情況下會購買飲料。

d.在進行促銷優惠活動時也會使目標群體產生購買慾望。

④消費能力:因可口可樂價格較低,因而所有學生都有消費能力,但主要消費者為家庭經濟條件中等以上的學生群體。

⑤購買方式:

a.個人主要以單買為主,一次的消費量有限。

b.集體活動時的購買主要以團購為主,消費量較大。

c.運動比賽時的購買主要以團購為主,消費量較大。

d.通過與商家合作,採取商家代銷,並給予商家一定的佣金的形式。在這種形式中,商家只充當了銷售中介,學生仍是主要消費者。

4、市場環境分析

(1)校內環境:

①優勢:

a.消費群體集中,易於進行較為全方位的宣傳。

b.銷售團隊的成員來自不同的院系和園區且社交範圍廣,可以利用人際關係網進行銷售。

c.大學生群體的消費慾望較強,市場十分廣闊。

②劣勢:

營銷活動可能與校方的.一些規章制度產生矛盾:如:不能進行定點銷售,不利於營銷活動的順利開展。

③機遇:校園內經常性的一些運動比賽和社團活動,以及班級的一些聚會、外出活動均為銷售提供了良好的機會。

④威脅:產品面臨著各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產品的激烈競爭,必須積極地爭取市場,不斷鞏固和提高產品在學生心目中的地位,否則有被同類產品取代的危險。

(2)校外環境:

①優勢:

a.校外餐飲類的商家較多,消費群體以學生為主,市場潛力巨大。

b.客戶群的型別增加,不限於學生,且客戶的一次性的需求較大。

c.活動舉辦的時候正值五一假期,較多同學會選擇外出就餐,因採取了與商家合作的銷售方式(詳見下文),校外餐飲類商家生意興隆也為可口可樂的銷售帶來了巨大商機。

②劣勢:

a.商家較分散,不易進行宣傳。

b.與商家直接進貨相比,零售價格較高,利潤較低。

c.天氣的不確定性影響學生外出就餐,從而影響銷售量。

③機遇:與商家合作,採取代銷的方式或是由商家轉銷的方式,存在著巨大的商機。

④威脅:在與商家合作過程中存在著一些不確定因素:如商家的誠信度、合作的願望等,以及與商家間利潤分配的問題都需要進一步與之進行商談。

5、營銷目標

①每日銷售量:平均在80-150瓶之間

②毛利率:

在超市及食堂散賣:在20%-25%之間

訂購方式(一次性購買20瓶以上):在15%-20%之間

三、營銷方案

(一)、銷售方式

1、校內

①代銷方式:與北區、中區及南區的食堂以及北區、南區的超市合作,將定量的貨品寄放於以上地點,採取代銷的方式進行銷售。

②贊助校內活動的方式:與校園內的一些活動進行合作,尤其是與體育競技相關的活動:如校級、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等,提供一定量的贈飲及一些價格上的優惠,鼓勵活動的組織者進行較大量的訂購,並提供全方位的服務,包括定時定點的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團隊負責。

③電話訂購方式:

a.在食堂門口宣傳欄、各園區內及教學樓張貼銷售團隊的宣傳材料及聯絡方式,擴大團隊知名度以爭取更多的客源,以增加銷售量。

b.製作類似名片的小卡片,寫有銷售團隊成員的聯絡方式,在中午、傍晚時候在人流量較大的地點免費傳送,便於同學們用電話進行訂購,訂購的價格從優,優惠的幅度將根據訂購的數量而定。一次性訂購的數量必須在5瓶以上。銷售團隊將準時送貨上門並上門進行玻璃瓶的回收。

④上門推銷的方式:上門推銷具有選擇性,針對的是消費潛力巨大且需求量較大的群體:校區內的男生。鼓勵他們團體購買或是整箱購買,給予價格上的優惠。

2、校外

①與商家合作的方式:與校外的健身房、網咖、高爾夫球場、檯球室、燒仙草店、溜冰場、餐廳KTV等地的商家進行合作,採取商家代銷進行利潤分成的形式,或是將貨品直接銷售給商家再由其轉賣的形式進行銷售。在與商家進行合作形式、利益分配等方面的商談之後,與之簽定合作協議書(詳見附錄一)以確定合作關係,並明確雙方的責任義務,避免出現糾紛。團隊將準時送貨上門,及時補充貨品並上門進行玻璃瓶的回收。

②設直銷點的方式:在校外設直銷點,定點定時進行銷售。時間一般定在晚上7:00-10:00,週末延遲至晚上11:00,地點設在學校外的燒烤城處,因為在那裡的消費群體集中且有較大的消費願望。

(二)、宣傳方式

(1)校內宣傳:

①海報宣傳:製作大幅噴繪海報,張貼於食堂外的宣傳欄處,對產品進行宣傳,突出其冰爽的特點,以視覺的衝擊刺激同學們的購買慾望。

②宣傳卡片:製作外觀精美的類似名片的小卡片,上面有關於產品的宣傳內容以及團隊的名稱、口號、成員的聯絡方式,每天定時在校內人流量較大的地方分發,擴大宣傳力度。(卡片樣式詳見附錄二)

③廣告標籤的張貼:在食堂裡、各園區的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標誌的小型廣告標籤,進行全方位的宣傳。

④校區電臺:製作可口可樂的音訊廣告,在電臺的節目中播出,因電臺每天兩個時段都有播音,可使宣傳有持續性。

⑤校園網:在網上的學生論壇及QQ群上釋出產品資訊,介紹產品的特點及訂購方式。

⑥與校內的一些公益性社團:如愛心社、西部夢想社團等合作展開宣傳,突出可口可樂公司對於公益事業的參與,提升企業的形象,從而提高企業在學生中的口碑,為其產品創造持久的競爭力。

(2)校外宣傳:

①張貼廣告標誌:在商家店中的較為醒目的位置:如門上、牆上張貼印有可口可樂標誌的小型宣傳廣告。

②廣告宣傳:尋找可口可樂與商家產品的結合點:如熱辣的火鍋、噴香的燒烤 冰爽的可口可樂,以達到與商家雙贏的良好效果。

(三)、促銷方式

(1)校內促銷:

①有獎購買:在超市及食堂門口設抽獎處,每5個空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎的機會,獎品有免費贈飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品:如T-shirt、鑰匙扣、明星卡等等。

②一次性訂購在一定數量以上的可口可樂:如20瓶以上,可獲得價格的優惠或是免費贈飲。

③每收集十個瓶蓋可到指定的賣點換取一瓶可口可樂。

④與校內的社團:愛心社合作,每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作為活動經費,從事一些社會公益事業,幫助社會上的弱勢群體,在促進銷量的同時提升企業的形象,回饋社會。

⑤銷售團隊採取一條龍的服務方式,電話訂購一次在10瓶以上將免費送貨上門。在送貨問題上,團隊確定了每天固定的送貨時間:週一至週五的中午11:00-13:00,下午17:00-23:00;週末全天候送貨:10:00-24:00,團隊中將有專人負責送貨環節,保證定貨及時準確地送達。

⑥在學校規章允許的範圍內舉行一些有促銷性質的趣味娛樂活動:如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業文化介紹及產品展示會等。

(2)校外促銷:

給予商家價格上的優惠以鼓勵商家大批量定貨,優惠幅度以訂購量來確定。

市場方案 篇3

公司作為技術服務、技術開發行業裡的一顆耀眼的明星,在過去的幾年裡,一直孜孜以求,不斷拓展業務領域。企業經營發展的基礎一定是自身產品或服務真正能夠滿足客戶需求的能力。企業在產業格局發生變化時,必須重新迴歸基本面,調整融資導向的經營策略和規模導向的發展策略、重新規劃戰略、加強內部運營效率和管理,以現金流管理為核心,在技術服務領域,公司每前進一步,都不得不再一次審視、延伸、試驗、回爐以往的模式。通過調研,我們認為應對當前形勢及危機,迎接“下一輪增長”的核心策略將不再僅僅建立於成本領先戰略的廉價勞動力上,創新與高附加值服務將是成長的最大動力。在當前競爭激烈的市場條件下,開展新的專案和業務是當務之急,也是勢在必行的!

一、與知名電腦公司及公司合作進行運維服務

因為我們公司與IT行業內眾多的品牌廠家和代理商有良好的合作關係,經銷的IT產品品種繁多,保證了產品的質量優異,價格優惠和貨源穩定,並能為客戶提供熱情周到的售前、售中、售後服務,我們全心全意為客戶提供全套的IT系統規劃、採購、實施、運維、諮詢、培訓的整體服務,通過基於ITIL規範的服務管理體系實現傳統IT服務的更全面、更規範的完美、高效率交付,在IT運營外包服務模式下,客戶只需負責使用,也僅只需為使用付費,是最大程度簡化IT管理難度,節約客戶成本,提升IT專業化的一種先進的服務。

二、開展進出口貿易代理業務

我們公司可以利用與海關的良好關係,開展進出口貿易代理業務,與IT廠商合作代理報關,打造國內外客戶全方位的國際貿易及物流綜合服務的提供商,我們的服務宗旨定為根據客戶不同的行業領域和需求提供個性化的解決方案。通過對不同行業的深入分析,運用多年在國際貿易及物流領域的經驗,為客戶設計定製具有針對性的`、專屬性的國際貿易、物流及供應鏈管理的綜合解決方案。

我們的使命是為提供給客戶更簡單,更快捷,更經濟的國際貿易與物流服務。提高客戶體驗服務滿意度是我們持續努力追求的目標。在為客戶打造量身定製的貿易及物流解決方案的同時,提供更多的增值服務以滿足不同客戶的個性需求,併成為其長期戰略合作伙伴。憑藉我們公司與海關的關係,根據每一個客戶不同需求,有針對性的提供多種解決方案,為客戶節省在貿易及物流環節中產生的額外費用,整合供應鏈及貿易流程,顯著縮短操作時間,從而滿足、支援國內外客戶的核心競爭力。從而提供給客戶不同的解決方案,包括市場分析,供應鏈分析及管理,以及對整個貿易、物流流程時間和費用的分析把控,協助國內外客戶將更多的精力放在加強其公司的核心業務之上,提高核心競爭力,以我們在貿易、物流和供應鏈領域的核心能力,與客戶保持長期的戰略合作關係,實現多贏的目標。通過多年和國內外貿易商合作,海納可以完全掌握國際貿易方面的操作流程,同時靈活運用國際貿易規則,降低在貿易環節中可能出現的潛在風險,從而為客戶提供安全可靠的全程貿易解決方案。通過海納在海外的支付中心,有效提高客戶資金的流轉,從而提高整體國際貿易操作和後期跟進的速度。

三、開展海關係統外業務的拓展、加入政策採購名單

為了支援企業更好利用國際國內兩個市場,以幫助企業實現出口、內銷“兩條腿”走路。我們可以運用關係網路用務實的管理思維和創新的監管模式,為企業化危為機提供最有力的支援;拓展業務加工範圍看似很小,卻為我們打開了一條創新經營之路,提供了一次可持續發展的新機遇。加入政府採購的方式可以是批發或零售,可以是公開招標採購或網上電子採購,也可以是供需雙方面對面的直接交易採購。因為採購是任何生產活動與任何消費活動的先導,採購水平的高低,對生產的過程與生產的成本;對企業的執行與企業的成本控制;對人本身的再生產過程與人力資源成本產生重大影響。因此研究採購發展戰略已成為我企經濟活動中的一個重大領域。

當前新的思路的注入,為我企建設注入了亮麗的色彩和新鮮的血液。一些創新性的觀念的引入使我們企業擁有了發展的不竭動力,使我企如虎添翼。堅持在繼續中創新,在創新中發展是我企前進的動力和原則,堅持企業的體制創新、組織創新、技術創新、治理創新邁上了新的臺階,從而塑造出了具有濃郁時代特色和鮮明個性的企業未來戰略。近年來,新的挑戰對我們企業發展的促進作用愈加明顯,我企從現在起開始注重新思路的建設,不斷加強企業前進方向研究和實踐研究,特別是加強對企業新模式的認識和研究,把企業未來建設提到一個新高度。著力塑造出差異化的企業發展壁壘,順應時代的潮流迎接挑戰。以上思路的提出是根據當前形勢發展與需要提出的,通過對新思路的金庸,鼓勵先進,鞭策後進,使企業員工心往一處想,勁往一處使,凝聚人心,有力地推進企業各項事業的發展,創造我企建設的更加美好的明天。

市場方案 篇4

在企業營銷中,大客戶營銷尤其顯得重要,大客戶帶給企業的利潤往往佔所有客戶利潤的80%,20/80理論非常適用。而相比於公司各種營銷策略,大客戶營銷對於開局顯得非常重要。針對大客戶,我們應該需要注意哪些呢?怎樣開局才會更有利於下一步的開展?

一.事先的資訊收集及分析。

在開始大客戶營銷/拜訪前,一定要進行資訊收集及分析,為制定大客戶營銷策略提供堅實的基礎。資訊收集包括:

第一、大客戶的行業情況,如發展趨勢,競爭情況,大客戶在行業中的地位等;

第二、大客戶的組織情況,如組織結構,採購決策流程等;

第三、大客戶高層(決策者)的情況,如他的背景資訊,關心的問題,對他有影響力的人等;

第四、大客戶存在的問題(跟你所銷售產品有關的);

第五、大客戶與你公司之前的交往情況(如果有的話);

第六、你自己所營銷的產品及你的公司的情況分析;

第七、你的競爭對手情況分析;

......

二.制定大客戶營銷策略及計劃。

在資訊收集及分析的基礎上,制定一份合適的大客戶營銷策略及計劃。在營銷策略裡面,有6個關鍵的要素,需要營銷策劃人員加以注意:

1、營銷策略人員要明確誰是購買的影響者,即客戶企業對於購買的決策者,這些人有哪些特徵。

2、要明確自己在營銷策略中的強項。在銷售時,要時刻注意可能存在的問題。一旦發現了問題,首先要標明問題所在,然後利用自己的強項解決問題,確保營銷戰略能夠成功地進行。

3、要注意反饋的模式。在與客戶溝通交流的過程中,時刻要注意客戶的反饋,從客戶的反饋中不斷驗證自己原先對客戶的判斷,最終得出是否能夠針對這個客戶進行成功營銷的結論。如果不注意客戶的反饋,營銷人員往往在付出了大量的精力和時間後,卻得不到想要的結果。

4、要明確贏的標準。包括自己贏的標準以及客戶贏的`標準。只有明確了客戶贏的標準,才能成功地與客戶進行交流和溝通,從而實現成功的銷售。

5、理想型的客戶。在面對眾多型別的客戶時,營銷人員要善於判斷哪些是理想型的客戶,只有這樣,銷售才能夠有主有次,有更大的機會取得成功。

6、漏斗原則。營銷人員在面對企業下達的高額銷售指標時,往往感覺要完成比較困難。在這種情況下,銷售人員既不能不顧客觀困難,硬著頭皮接受任務,也不宜輕易地要求企業降低銷售指標。正確的方法是,營銷人員要與企業進行“討價還價”,向企業合理地要求更多的資源,以確保自己能夠按時按量完成任務。

三.根據策略、計劃,進行大客戶營銷開局工作。在開局工作時,要注意2點:

1、在開始基礎的營銷工作(如與技術部門,採購接觸/談)的同時,要(開始)推進與大客戶高層(決策者)的關係,即要與他們打交道。很多營銷人員常犯的錯誤是:只與大客戶的一般人員聯絡,而不進行,或者說忽視與大客戶高層的工作。結果是花了大量的時間、精力,甚至金錢,只得到了低層次的關係。

在實際工作中經常會出現這樣的情境:一個營銷人員(或者說一家公司)與大客戶做了很長時間的生意,似乎關係基礎不錯。但競爭對手換了一個營銷人員後,就輕易地將單拿走了。為什麼?很常見的原因就是:之前的營銷人員與這位銷售人員一樣,都是做低層的關係,結果輸了。而營銷的銷售人員多做了大客戶高層(決策者)的關係,就輕易地贏了。

從這裡我們可以總結到:只有影響客戶企業最重要的企業管理決策者,才有可能進行成功的營銷。對於營銷人員來說,客戶企業最重要的決策者往往並不是企業的總裁,而是與某一個具體專案有關的的決策者。這類人被稱為是非常重要的高層官員,對於營銷人員來說是最關鍵的人,其重要性甚至超過客戶企業的總裁。營銷人員如果能夠與這類人會面,進行效果良好的交流和溝通,那麼營銷成功的機率就會極大地增加。

2、做大客戶高層(決策者)的關係,要做就要做好,不然會起反作用。關於這點可以點選“大客戶營銷中如何與客戶高層保持關係”,有詳細說明!

最後要強調的是:大客戶營銷的開局很重要,但關鍵是在之前的資訊收集、分析,以及策略、計劃的制定。只有做好了這些工作,才能找到好的切入點,及按計劃、步驟推進大客戶營銷工作,並且同時與高層保持良好的關係,大客戶營銷才能事半功倍。

市場方案 篇5

98年新郎的銷售額僅有3000萬元,但在濰坊地區還有紅領、仙霞、耶利婭等西服品牌,區域競爭十分殘酷,而當時新郎在工藝、品牌等方面均不佔優勢。整個企業、品牌處於一個夾縫狀態。經過我們對新郎服飾一系列的整合營銷策劃運做,現在新郎品牌資產、品牌知名度、品牌號召力、市場基礎等均須有很大提升,目前新郎在山東省內外已擁有700家專賣店(省外250多家),xx年銷售額突破二億元,xx年銷售額突破三億元,品牌在目錄群中居前列。對於如何作好區域市場和提升品牌工作,仁者見仁,智者見智,通過本案例與廣大同仁進一步交流、融匯。

濟南服裝市場調查分析

品牌調查。XX市場品牌地位調查中,當前國家級品牌杉杉、雅戈爾和地方級品牌紅領排列在市場銷份額前列(國外品牌未計)。消費者對杉杉品牌是有較高的品牌偏好程度。消費者很少品牌忠誠度,市場上表現較好的是具有高度品牌偏好的:其中有杉杉、雅戈爾、紅領等。有的消費者心目中理想品牌偏好與實際購買品牌有一定差距。濟南消費者對省內品牌認知形象普遍不佳,比較迷信江浙一帶及進口品牌,新郎西服必須談化消費者對產地的認知。

新郎品牌具有一定的知名度,這些消費者以大中專學生、中青年和女性居多,進入市場應注重對目標消費人群的傳播。

消費者購買調查。影響消費者購買西服的諸多因素依次為價格、品牌偏好、穿著舒適得體、流行、款式、顏色、面料。消費者購買西服價位選擇1000~1500元左右,佔購買人群60~70%。

通路與終端調查。XX市市區面積廣闊,人口密度大,具有多個商業中心地,專賣店通路策略亦應考慮渠道覆蓋的問題。在XX市場商圈環境調查中,銀座附近、人民商場附近、市華聯附近是適合新郎西服建立專賣店的上佳位置。店中店渠道操作模式困難重重。XX市場年銷售西服產品約21萬件(套)。

服務調查。免費乾洗服務接受度高,又借濟南乾洗市場不規範,消費者不滿意之機,建立起在XX市場特有的服務系統,進一步服務領先。

西服流行趨勢調查。1999~xx年西服流行色將趨於多樣化,將更具個性化、生活化,流行色中灰色(淺豆灰、野鴿灰、鼠灰)、藍黑色、土色、咖啡色為主。面料流行以“雹輕、軟、挺”的全毛、毛滌為主。預計1999~xx年仍是平放頭、三粒扣、四粒扣、無開氣或雙開氣西服流行。休閒西服將大行其道,佔到銷售的3~4成。西服流行的板型以及進口歐板為主。

新郎西服XX市場競爭sowt分析

優勢:品牌提及知名度;價格競爭力;產品品質品牌具有規劃;市場網路控制;顧客滿意經營;免費乾洗第一家;其它市場的經營成功經驗;認真考慮消費者問題。

劣勢:企業規模;品牌代表性;產品更新、產品研發能力;企業形象認知;市場份額與市場地位;人力資源;資訊管理;品牌在消費者心目中缺少可評價因素。

機會:消費者對各個品牌均缺少較高忠誠度;對免費乾洗服務的認同;服務能力可佔先性;通貨膨脹因素導致的銷售增長;進入XX市場的便利性;XX市場人口數量大;對周邊市場形成重大影響,XX市場在整個山東市場中充分發揮點與面的作用,帶動整個市場銷售。

問題:競爭強度高;競品價格穩定性;競品技術變化;XX市場的銷售成本較高,如專賣店租賃戶外廣告、人員工資水平等的費用較高;渠道覆蓋難度大,專賣店數量至少2-3家。

對應策略:強化並鞏固市場優勢;加強管理和技術創新,彌補劣勢,如招聘專業人才、加強資訊管理、加強產品研發能力和市場營銷控管能力;利用機會,提升品牌競爭力,包括產品力(產能規模、產品市場適應能力)、市場力(網路體系和服務)、形象力(產品形象、服務形象、品牌親和力)和cs體系建設,加大銷售及市場佔有,利用機會克服劣勢;老生常談,規範營銷管理,時刻保有危機意識,發現市場問題,規範的管理和針對性的問題解決對策,會使企業屢屢化險為夷,不致舉步艱難。

關於創新

新郎西服XX市場品牌競爭定位分析和品牌偏好分析:新郎西服中檔價位的高品質優勢,加之其它如服務優勢等,在濟南消費市場中佔有較大的市場空間。據調查,XX市場消費者很少高度忠誠購買某一西服品牌,在很多情況下是在表現較好的幾個品牌之間選擇,另據資料顯示,市場上表現較好的品牌卻具有高度的品牌偏好,品牌偏好的前提是消費者對於該品牌具有較多的可評價因素,消費者對新郎西服缺少可評價的因素,展現品牌偏好,需解決以下問題:知名度、品質認知、顧客滿意、市場佔有覆蓋、企業形象建設、創新。

未來新郎西服品牌價值影響:購買後的滿足感作為新郎西服未來品牌價值目標,它的實現需要產品基礎功能、利益區隔,尤其是品牌對於消費者的心理影響的支援,也就是說價值實現是循序漸進的。

引據分析:現代的西服品牌競爭逐步從品質競爭轉向到品牌內涵、個性、文化的競爭,不再是實物質

量的競爭;現代的西服品牌競爭具有時效的特徵,即消費認知產品有時效感,能符合潮流;品牌的最高體現就是一種文化,企業要通過這些抓住消費者,立於市場而不敗;服裝的生命在於流行,21世紀流行主線:個性、舒適、環保、多功能。適於運用的範疇可包括:個性化的單量單裁,新型面料的引進採用,色括與上游企業建立戰略伙伴關係,共同開發流行面料和多功能面料如易洗、免熨、防雨阻油、防汙、抗靜電等面料……;西服品牌化程度的品牌之間的差異性較小,XX市場消費者因職業、時代進步、個性等對服飾文化認同及選擇穿用等各不相同,因此沒有哪個品牌可以長期領導潮流,沒有哪幾個品牌長期處於絕對領導地位;XX市場消費者購買西服價位選擇1000-1500元左右,佔購買人群的60%-70%;1999-xx年XX市場西服流行趨向於多樣化,將更具個性化,生活化;XX市場休閒西服將大行其道,佔到銷售的3-4成……

結論:所謂創新就是結合企業發展實際,時時把握和創造市場流行趨勢,最大限度地探求發現並滿足消費者的需求,打破常規,著眼於未來的市場開拓,著手於構建市場競爭優勢,創立適合於新郎西服自己的品牌風格和產品結構體系、產品價格體系等等。

新郎西服產品策略構想

產品核心策略:532策略,即普通意義上的正裝西服佔產品結構的5成,休閒西服佔產品結構的3成,單量單裁佔產品結構的2成。形成正裝一族,休閒一族,個性一族的格局,並淡化“新郎”簡單字義。

單量單裁產品策略實現支援:著眼於未來市場的開拓,成立“單量單裁產品策略規劃小組”;發揮資訊系統的作用,把握市場流行趨向,掌握市場領先品牌的產品結構變化資訊情報資料;蒐集國內外另類西服的款式設計、面料花色選用等圖片資訊,應用於售點單量單裁設計,並應用於產品的開發;招聘專業設計人員,深入消費群體溝通,開發出消費者需求並樂於購買的產品;策略推廣的政策支援,裝置、技術支援;世上無事不可為,創新才能生存;不唯單量單裁產品銷售,旨在著眼未來市場開拓,創造市場歧異點,引導品牌競爭向更高層次的延伸,積蓄品牌優勢,贏得消費者認同和品牌偏好;單量單裁產品策略,未來將成為新郎品牌向高檔西服品牌延伸奠立基礎;單量單裁產品當前仍延續中檔價位策略,即500-1200元價格策略,附加設計費。

1、“免費乾洗”的服務策略在濟南應從消費者根本做起,首先XX市場有乾洗店700多家,據調查乾洗業良莠不齊,乾洗質量較差,消費者不良反應強烈,濟南消協近期已針對這一問題,專門成立洗滌行業分會,公司可借這一契機,並通過與媒體協作,公佈目前(山東省西服乾洗消費市場調查報告)相關內容,籍此引起消費者對公司服務策略的關注。

2、“免費乾洗”服務做為公司市場優勢之一,據調查深受廣大濟南消費者歡迎,紛紛表示接受,但消費者同時又認為:免費乾洗如能提高其方便性,效果會更好,由此:在專賣店設立專線“售後服務電話”;購置兩輛小型廂式麵包車,做為“免費乾洗”專用服務車,在相應區域內負責乾洗服務流程中西服從顧客ê專賣店和從專賣店ê顧客手中的流程工作;服務車設計與現服務標識系統設計相統一,又可起到宣傳效應;上門服務,還應考慮顧客對安全因素的考慮,由此推出“專線服務”,即服務人員在上門服務時,要身著專用服飾(如黃馬甲、和配戴工作證章),在敲開顧客門戶後,要回站到距門1米以上的距離後,為顧客提供服務,讓顧客放心;由服務體系的建立為切入,建立消費者資料庫,以實現新郎西服未來的價值,即購後的滿意感為目標,加強資訊的管理與處理、決策、運用。

新郎西服XX市場進入整合傳播

1、傳播目標與任務:提高品牌在目標人群中的到位傳播和提及知名度;策略制勝,以顧客滿意為中心的產品策略、價格策略、渠道終端管理強化、服務策略等的整合、提高消費者的品質認知滿意和對品牌的可評價因素,培養品牌與消費者的關係;以銷售促進和公關傳播刺激消費;突出創新,強化塑造未來核心競爭能力與優勢。

2、傳播工具選擇與傳播內容概要:

·電視、媒體及傳播內容概要:品牌形象篇、企業形象專題片。

·報紙、媒體及傳播內容概要:

a、系列之一,“顧客滿意”篇,訴求主要內容包括:①突出情感訴術和創意廣告表現,體現對濟南消費人群的'特別關愛。②企業經營理念潛移默化的滲透。③新郎西服市場競爭四大優勢。④新郎西服顧客滿意八項承諾。

b、系列之二“免費乾洗第一家”篇,訴求主要內容包括:①免費乾洗服務的內容。②創新的服務策略。

c、系列之三“為您設計”或“為個性設計”篇,訴求主要內容:①單量單載。②創新的產品策略。

d、系列之四“開業慶典”篇,訴求主要內容:①第148~150家連鎖店開業。②促銷內容。

注:①以上系列廣告發布可考慮

倒計時登載釋出形式,如“距新郎西服第148~150家專賣店開業還有4天”。

②系列廣告中可闢一角設計招聘啟事,面向全省招聘營銷專業、資訊管理、服裝設計等專業人才。

·公關行動——泉城廣場高雅音樂晚會。舉辦此晚會的利益點:泉城廣場地處XX市繁華鬧市中心,是人們喜歡的大型娛樂場所;廣場自99年10月1日投入使用以來,未有舉辦過各類活動,活動的舉行能引起社會轟動效應,並會帶來廣大媒體的爭相報道;消費者對於品牌的第一概念很重要,新郎西服雖定位於中低檔價位,公關的效應也會在目標消費人群中形成“品位之選”的印象;整合的行動切入市場,具有強大的影響與滲透力。

新郎“視窗工程”初步構想

XX市場不為進入而進入,它的任務不只是銷售產品。XX市場的進入應是新郎西服在面向21世紀發展戰略的關鍵一步,它是有兩大重要使命:

第一、營銷中心的建立,將突破新郎要做強做大的幾個關鍵阻礙,包括對市場認識的侷限,對服裝需術和服飾觀念認知的侷限,營銷管理的侷限、人才侷限、地域侷限、策劃配套侷限。營銷中心下設市場部、資訊中心、設計中心等部門,對產品、價格、網路、經銷商、銷售人員、終端、資訊等進行管理,制定並組織執行以利潤為目標的銷售計劃、費用計劃、人力計劃等,對品牌整合行銷傳播計劃進行指導、協調、監查執行,由此建立穩固的根據地市常

第二、不斷培養輸出營銷、設計、資訊管理等方面的專業人才,並以他們為骨幹,為規模拓展省外市場做必要的前期人力資源儲備,資訊資源的支援也為走出來的新郎人在管理和投資的決策時提供準確時效的依據……,新郎公司要實現對未來構想的包括根據地市場在內的大市場策略必須經過這關鍵而踏實一步。

市場方案 篇6

一、合肥醫療市場總分析

近2年來,由於國家對醫療機構的嚴格控制,從民營醫療機構的審批到醫療廣告的監督控制,再到醫療機構的檢查,致使XX市整個醫療市場趨於穩定,各民營醫院的經營在平衡發展,從以下幾個方面分析:

1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨於版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各專案活動,如:中山醫院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫院開展的“免費體檢”活動,長城醫院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫院營銷宣傳的首選方式。

2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業務開拓逐漸被各醫療機構提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業務開拓的範圍越來越廣,其業務物件不僅僅只侷限於合肥以及三縣地區,全省範圍的市場開拓逐漸擴大,已佔據了近一半的業務營業額。

4、醫療質量隨著醫療機構的規範化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的牴觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與政府協商溝通,爭取最多的行政支援,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營醫療機構的暗湧競爭相當激烈!

二、醫院目前現狀分析

我院自搬入新院以後,在經營上上了一個大臺階,但是有很多細節上遠遠沒有達到與院規模相匹配的效益,如醫院統一管理、門診量、病床使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫院的經營,從而達到理想的營業業績。

1、統一管理上在進入新院以後,由於分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

2、門診量在門診量上,醫院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是餘下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。

3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,並不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。

4、介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯絡和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的'簽定,轉診病人將可能越來越多。

以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術檯數少、市場部外圍聯絡力度不夠等。

三、其他醫療機構市場操作解析

在合肥的醫療機構中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經從過去的媒體市場聯絡轉向直接面對網路醫生的聯絡,象省立醫院、省立友誼醫院等都開設市場部,並且花大力氣去進行市場公關工作。同時,在合肥地區逐漸出現體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:

1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,以中山醫院、友好醫院、長征醫院等作為代表,轉診提成相當高,在合肥及三縣地區,很多網路醫生都積極介紹,致使此類醫院門診和住院率增加比較快。象長征醫院,除給網路醫生的高額提成外,直接給患者也提出很多優惠,部分檢查專案實行半價收費,憑網路醫生開局的單據和宣傳檔案,還可享受相應的優惠金額。同時他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協議,在院看病後可回醫院直接報銷,象同仁康復醫院,與肥東簽定的協議是患者就診後由醫院和肥東農合辦進行報銷結算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。

2、市場開拓方式各醫院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5—7人左右,市場部相關設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發揮最大的潛能,同時在市場公關方面給予的支援力度很大。

3、與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯絡,進行公關,最

終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎

四、我院市場操作解讀

我院市場部是合肥醫療機構中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處於摸索狀態,但隨著醫院的發展和整個民營醫療的發展,我院市場部沒有得到長足的進步和發展,仍處於最初狀態,甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統性和積極性較差,就目前的醫院市場部存在一下幾個方面的問題:

1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統的市場營銷思路對其進行指導和監督,員工工作積極性沒有得到穩步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網路醫生進行溝通協調,得到轉診的最終目的。

2、市場部轉診提成由於我院開展的專案差別,在轉診提成上採取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查專案的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。

3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是採取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

4、與各地區衛生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵,城鎮醫療、新農村合作醫療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫院在這方面的帶頭作用要充分體現,在人員和經費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業績一直不理想。從以上分析來看,現注重提出對醫院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!

五、醫院門診量提高操作方式

本院地處十里廟,是XX區和高新區接壤地區,從醫療單位分佈來看,西3500米有XX市第一人民醫院分院,東3000米有紅十字會醫院,北3000米有腫瘤醫院和第一人民醫院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛生單位,我院處於醫療機構環繞;而且我院處於的高新區是企業林立的地區,老生活區基本沒有,新生活區入住率較差,並且該區是示範區,轄區內的衛生服務中心和衛生服務站配備比較多,他們的衛生服務工作做的相當細,因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:

1、周遍社群的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重複接受和認可,這樣在最後的選擇上就傾向於我院。

2、宣傳單頁的發放製作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查專案,並標出優惠措施。

3、社群義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每週三、六於各社群做迴圈義診活動,活動不在於能義診多少人,重在於做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。

4、開展社群衛生教育工作聯合有意向的社群服務中心和社群衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。

六、醫院外圍市場營銷方式

醫院市場部的外圍營銷是醫院介入手術量和外科手術量提高的關鍵,針對目前院市場部的現狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發揮市場部的作用,達到增加手術量的目的。

1、網路醫生的範圍擴大目前市場部開拓的網路醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主,在物件上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網路醫生拓展來說具有很大的侷限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從物件來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重複單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。

2、與各地衛生主觀部門的聯絡緊密各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導,抓住他們的優勢可以為院帶來更多利益,與衛生局簽定醫保報銷協議,與農合辦簽定新農合報銷協議,通過合作利用他們的名義下發許多有利於我院的檔案,舉辦有利於我院的會議等。與政府部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡,更多的是院領導能積極參與,並主動發揮人際關係,爭取做到聯絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶

市場方案 篇7

一、營銷目標

三年內建立寧夏旅遊目的地形象,寧夏成為西北旅遊的熱線,旅遊產業拉動區域經濟的效果明顯改善。

五年內成為國內影響較大的旅遊目的地,旅遊成為寧夏的龍頭產業,旅遊資訊流的帶入引爆當地的價值觀念,產業結構做出重大調整,旅遊形象整體提升了當地形象,投資環境大為改善,進而拉動寧夏地區的整體經濟發展。

五年內形成國際上有一定知名度的旅遊目的地。

二、形象策略

國內旅遊流向有由“熱線”向“溫冷線”轉移的趨勢,表明寧夏旅遊實現跨越式發展的時機已經到來,如何確立“溫冷線”上獨特鮮明的`形象是寧夏旅遊營銷的重點。可供選擇的形象策略有:

1、以寧夏形象作為市場切入點,帶動寧夏旅遊形象;

2、以寧夏整體的旅遊形象作為宣傳訴求;

3、以寧夏旅遊核心品牌形象作為促銷訴求;

4、宣傳單個旅遊產品的形象;

通 過對以上方案的分析可知:寧夏處於貧窮、落後的西部地區,荒涼、落後、貧窮的形象至今仍根深蒂固地存在許多人心中,以寧夏形象帶動寧夏旅遊形象效果不會很 好;如宣傳寧夏整體的旅遊形象,不僅宣傳費用很大,而且遊客也很難馬上接受;宣傳單個產品的形象,由於寧夏缺乏有強吸引力的景點,很難吸引遊客;故上述幾 種方案均不可行。而選擇幾個能代表寧夏旅遊的景點,來代表寧夏的旅遊形象,宣傳旅遊品牌形象,不僅突出了特色,還能使有限的宣傳經費取得最大的宣傳效果, 讓廣大遊客能夠接受。因此寧夏旅遊的形象策略應該是:

以核心景點形象形成寧夏旅遊品牌形象,以核心品牌旅遊形象帶動寧夏旅遊整體形象的塑造和傳播。

三、營銷區域的劃分

20xx年以西北地區為主要目標客戶群,以北京、天津、山東為重點客戶群;

20xx年以京津地區、華東地區、珠江三角洲地區和國內回族穆斯林為主要目標客戶群,以港澳臺、日本、韓國為重點客戶群;

20xx年—20xx年以國內其它地區和港澳臺、東亞地區以及南亞、西亞穆斯林為主要目標客戶群;以歐美為重點客戶群。

四、媒體選擇策略

媒 體選擇以投入少、覆蓋面廣的媒體為主。廣播電臺的聽眾以司機、老人為主,這部分人的旅遊需求較小;雜誌讀者以22歲以下的年輕人為主,他們屬於收入較低的 階層,旅遊需求較低;戶外媒體投入大,受眾少,也不宜選擇。比較而言,電視傳播面廣,受眾面多,由於衛視的價格較高,故以有線電視為主;網路已成為現代人 工作和生活不可獲缺的工具,而且使用網路的人收入較高,文化層次較高,旅遊消費觀念較強,網路媒體也可成為主要的媒體選擇。為在行業中樹立良好形象,可選 擇國內幾家知名的旅遊報刊。

五、價格策略

將現有門票全部改為光碟門票,將各景區的門票價格提高30%,門票的提高部分可用於支付光碟門票的成本。實行高價策略有了打折的空間,旅遊旺季時進行打折促銷,讓利於旅行社與遊客,價格優惠會大大提高外地旅行社的積極性。

配合特定的公關活動,對某些景點,如沙坡頭、六盤山作為青少年接受大自然教育活動基地,實行年票制,即交納一定的費用後,全年可以免費到該景區遊玩。年票的範圍僅限於16歲以下的青少年兒童。