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個人實習報告7篇

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隨著社會不斷地進步,需要使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的個人實習報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

個人實習報告7篇

個人實習報告1

一、實習單位情況簡介

我從XXXX年X月X日至XXXX年X月X日在XX市XX醫院實習。市XX醫院創建於XX年現佔地面積2.2萬平方米建築面積3.8萬平方米,是集醫療、科研、教學、預防、保健、康復為一體的綜合性醫院。醫院堅持“以病人為中心”的服務理念全員全程全方位為患者服務實行了流動醫院下鄉義診新型農村合作醫療“出院即報”並免費供三餐等便民舉措患者滿意度達到了98%以上醫院先後獲得國家“二級甲等醫院”“愛嬰醫院”全國“百姓放心醫院”“全省衛生系統先進集體”全省首批優質服務“百佳醫院”等稱號。

二、實習過程及內容(時間、內容)我從XXXX年X月X日至XXXX年X月X日,作為XX市XX醫院的一名臨床實習生,我積極參加醫院舉辦的科室講座和實際操作等活動,認真努力的學習臨床知識和學習作為一名合格醫生的職責和任務。經過了十個月的實習生活,內心真是百感交集,回想實習的這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫院實習,一直到參加院內活動,熟悉溫馨的醫院環境職場文化,並調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,也同院內工作人員建立了良好的關係,這都是在課本中學習不到的寶貴知識,但卻是初入社會的我們不可缺的經驗與成長。

十個月的實習生活,使我成熟、進步了許多,現將我在XX市XX醫院實習成果的總結如下:

1、通過了醫院對我們實習生第一次的考試,XX年X月X日邁進了實習生涯中的第一個科室——呼吸內科。初到科室,什麼都不懂,後來漸漸的從第一次給病人肺部聽診、第一次開化驗單、第一次開藥,漸漸的熟悉了這個環境,熟悉了工作情況,開始看書掌握一般常用的藥品、藥量,重點針對現有的病人所得疾病認真作好實習筆記。由於天氣季節的原因,現在住院的病人很多,使我有機會詳細地觀察病人病情變化。每收住一個新病人,我都和其他實習的同學主動的量血壓,做心電圖,輔助老師做體格檢查,認真地聽老師分析。在此期間我主要熟悉了呼吸內科常見病的診斷和處理方法,熟悉了常用藥物,剛剛去呼吸內科時我還不適應,但我服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、自己摸索實踐,在短時間內就比較熟悉了呼吸內科的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

2、實習了一個月之後,想到老師對我工作的認可,讓我帶著些許自信到了第二個實習科室——神經內科。對於開化驗單熟練和看頭顱ct和頭顱核磁的困難,讓我深知自己還要保持謙虛的心態,接觸新的知識,開始的時候什麼也看不懂,在神經內科實習將近兩週的時候,通過老師對我耐心的教導和自己的努力,能看出簡單的腦出血、腦梗塞等成像圖片。通過長時間的學習,我發現在神經內科要注意監測血壓,注意病人意識、瞳孔變化,區分腦出血與腦梗塞,從ct或mri可以加以鑑別。每天查房後,開處方、開化驗單成了我的主要工作,完成老師交予我的工作,我一邊看書一邊拿片子對照著看,進而達到課本與實踐相結合的效果,對我的學習更加的有幫助,就要結束神經內科實習的時候,我們突然接到醫院醫務科的通知讓我們實習生馬上去開會,原來是因為“XX”事件,因為接到上級的通知,讓醫院進行篩查食用“XX”導致腎結石的患兒,我們實習的同學們,兩兩組成一組。剛開始的時候人特別的多,我們早早到崗,為那些心急的母親們開化驗單,做記錄,一天下來我們是口乾舌燥、嗓音沙啞,但是,看到家長們拿著化驗單抱著的孩子離開前,對我的一個微笑,一聲謝謝,還是很欣慰。

3、由於是初冬的原因,天氣變化比較大,小孩子生病的特別多,我們成了老師的得力助手。由於來應診的患兒很多,使我有機會接觸各個病種,除小兒常見的上感、肺炎、腹瀉等外,還見到了個別不常見的病種,如腎病綜合症、佝僂病、21三體綜合徵等。除此外,小兒之間易傳染的如腮腺炎、皰疹病毒感染、麻疹等疾病也接觸了不少。在此期間,我主要負責登記來訪的患兒,記錄他們的病情以及處理方式和用藥。待到後來我逐漸熟悉了用藥特點和用藥劑量時,也主動給複診的患兒開處方,然後經老師稽核無誤簽字後交給患兒家屬。遇到很典型的病例,老師先叫我認真看、聽、觸仔細觀察病情,然後指出這是什麼病,並詳細的講解它的診斷標準和處理措施。在此期間我反覆遇到了諸多相同的病情特徵,所以掌握這些疾病相對迅速和牢固。

4、接下來的三個月我在內分泌、消化內科、心臟內科進行我的實習生涯。在內分泌時,我看到很多糖尿病的病人,因為是第一次深接觸糖尿病,還有很多不懂的地方,每天為所有糖尿病的病人測空腹、餐後兩小時的血糖,通過血糖的情況為病人們調解胰島素的劑量,每次主任大查房,總是很認真的為我們講解知識,還有一些其他疾病的處理,在內分泌科的一個月使我明白了,糖尿病並不可怕,可怕的是他的併發症,所以我常和病人聊天,讓他們多注意自己的飲食、運動,減少糖尿病的併發症。到了消化內科,我看到了很多典型的病例,例如,上消化道出血、肝硬化、消化道潰瘍、潰瘍性結腸炎等。也學會了根據病情都應用什麼藥。老師還交我一些常見病應用簡單的藥就能治癒

5、心內科使我實習大內科的最後一個科室,回想在心的一個月,最讓我開心的事,是能夠理論聯絡實際,用聽診器聽了很多奇奇怪怪的心音,如房顫和早搏,看了正常和異常的心電圖,也參加很多次重病號的搶救,親身體會到那種在生與死邊緣的選擇和搶救時緊張的氣氛。在心內科應注意病人體位,心電圖、心肌酶學檢查,患者多因肺部感染而引起胸悶氣促。學會了冠心病和心肌梗塞的用藥,以及心肌梗塞的溶栓和溶栓成功的指徵。

三、主要收穫一年的時間過去了,實習帶給我的一切還是那樣的讓我覺得真實,最真實的是人際關係,科室裡面,醫生和護士的關係,醫生和醫生之間的關係,醫生和病人及家屬的關係,下級醫生和上級醫生的關係。總而言之,在理論學習後的臨床實踐我才剛剛起步,臨床經驗還需要很大程度的積累,臨床技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次臨床實習過程中對自己學習成果的總結,對學做一名合格醫生的體會,也含有一些對醫學事業的瞻望。我想,這樣充實的生活,將會是我人生中最難忘的時光。

四、存在的問題十個月的實習結束了,在這實習生活中我學會了很多,但還有很多的不足,總結如下:

1、對所學的知識不夠紮實,不能運用到臨床。

2、自信心差,對自己學的知識不敢確認。

五、對學院的建議

1、多組織同學們去醫院參觀,從中體會醫院的氣氛。

2、組織活動是同學們有動手操作的機會。

個人實習報告2

實習單位:xxxx健康國際集團xx分公司

擔任職位:商超部理貨員

實習地點:xx省xx市鹽務街

實習時間:xx年6月30日至xx年8月30日

公司簡介:xx健康國際集團(HHI)是一家集科研、生產和銷售健康食品、飲品為一體的大型健康產業集團公司,是中國保健協會的副理事長單位。

xx健康國際集團由法國采綠健康國際食品集團(中國)有限公司、夏威夷海洋生物科技(亞洲)有限公司、美國生命原液保健品研究發展(xx)有限公司、花旗(中國)食品有限公司、加拿大森林天然飲品有限公司共同投巨資在xx組建,xx年6月8日在xx卓越時代廣場50樓正式開業。集團旗下全資控股的子公司有xxxx國際健康飲品有限公司和xxxx食品有限公司。集團還在部分省市設有分公司、辦事處。

我所在的單位屬於xxxx國際健康飲品有限公司xx分公司。

xxxx國際健康飲品有限公司是以研發、生產、經營黃果樹高原珍稀礦物質天然泉水系列產品的公司,研發生產出了包括飲用水、富硒水和美容水在內的多瓶型、多規格、多用途的系列產品,致力打造純天然、高品位、高質量的飲用水品牌形象。黃果樹天然泉水得到了社會各界的關注和厚愛,榮獲“優質礦泉水金獎”,“中國自主創新行業十大影響力品牌”、“全國質量、服務、信譽AAA級品牌”、“全國消費者滿意首選放心品牌”、“中國優秀品牌”、“30年中國品牌創新獎”,獲“國家權威檢測質量合格產品,重點推廣單位”認定,經過了具有國際水準的HACCP和ISO9001質量體系認證,成為中國國家網球隊唯一指定用水和中國國際航空公司航線上的飲用水。中國保健協會認定xx健康國際集團黃果樹礦泉水廠為中國保健飲用水研發生產基地。

工作的具體情景:

一、工作由來

xx年6月27日,那天是星期五,我帶著自制簡歷到xx市紫林庵人才市場碰運氣,想找到一個實習的機會。人才市場真的完全能夠用“水洩不通”來形容,每邁一步都異常困難,我帶著簡歷穿梭在人群之間,提前體會到了就業的困難。由於所學的專業的緣故,我想找到一個和專業能對口的工作,於是只要是看到有單位要招聘文員,我都會擠上去遞上簡歷,進行簡單的初試。由於我所能工作的時間最多為兩個月,好

多家單位一聽我還沒有畢業就委婉地把簡歷還給我了。朋友叫我別講我只是暑期實習,先把工作弄到手再說,只是我想我可不能這樣做,這是不誠信的表現,於是我堅持給用人單位證明,我只是實習,如果單位滿意,我畢業後能夠繼續為單位效力。有兩家單位勉強收了簡歷,只是要向上級請示要不要實習生,讓我等通知。有一家單位將我的簡歷反反覆覆看了好幾遍,想要可是就是研究我能夠工作的時間實在是太短了。最終那家單位只好給我說歡迎我畢業後到他們公司。實習生對他們來說成本有點高。

經過幾次應聘失敗的打擊,我對在人才市場找實習機會的行動頗有些氣餒。可是手裡面還有幾份個人簡歷,好歹也得將個人簡歷投遞完才走抽人才市場呀。這麼想著的時候,我看到了xxxx國際健康飲品公司要招文員。這時候我沒有急著去投簡歷,而是跑到廁所裡對著鏡子認真整理了一下著裝及頭髮才從容地走到xx的招聘臺,向招聘人員問聲好後再鎮定地做到他們對面的椅子上,再遞上早已準備好的簡歷。因為我對自我這麼說,這一次他們再不收簡歷的話我就將走出人才市場,再重新找機會尋覓一個實習單位。

照舊地我應聘的是文員工作,xx人事部的王姐也向我問了很多關於文員工作方面的問題,可是任何單位讀不太想要短期工,待我說出我的工作時間只是兩個月時,王姐也表示為難。和人事部王姐一同招聘的是商超部的杜哥,之後我才明白他是商超部的業務主管。他在旁邊聽了我和王姐的對話後瞭解我的情景,對我說那你來我們部試試吧。我深怕他還沒弄清楚情景,於是趕緊補充說,我還沒有畢業,此刻最多能夠做到兩個月,如果滿意我的工作,我畢業後能夠繼續為貴公司效力。杜哥微笑了一下說,“我明白你只能做兩個月,我們這個工作是業務助理,就是要到xx各大超市去理貨,工作倒是不難,可是要求是必須吃得苦。你要是有意向,週一到公司面試。這是公司地址和電話。”杜哥給了我一張名片。

週一的時候xx打電話給我,通知我去面試。經過面試,於是我就開始上班了。

二、對業務助理的認識

初始,在我狹小的已知領域內,從沒有聽說過業務助理,也就無從知曉業務助理的具體工作是什麼了。甚至因為所學專業的關係,連“商超”這個詞都沒有聽說過,所以感覺著這個工作對我來說,是一個巨大的挑戰。況且,我對xx一點也不熟悉,連走到一個地方,我都叫不出名字來。所以這個工作於我來說無疑是有些難度。可是幾次求職失敗的教訓告訴我實習機會的難得,又加上自我不肯認輸的性格,我決定要克服困難堅持做滿兩個月。

業務助理是指在敞開式銷售的連鎖店內,經過理貨活動,依靠商品展示與陳列、POP廣告、標價、排面整理、商品補充與調整、環境衛生、購物工具準備等作業活動,與顧客間接或直接地發生聯絡的工作人員。

我假期所做的這個業務助理與超市專門的理貨員稍有所區別。超市理貨員是定點的服務,對自我所管理的區域進行理貨工作。我所要做的就是代表廠家,協助業務員到各大連鎖超市進行理貨、補貨作業。

職責要求是必須對自我廠家的商品情景十分熟悉,條碼、價格等要熟記,甚至有時候到超市,會有顧客詢問商品的效能、用途等問題,必須要對答如流,向顧客介紹本公司所經營的商品。對各大超市所銷售的價格及銷售數額要做到心中有數,對超市的庫存更要做到體察甚微,及時補貨,保證超市有安全庫存。對商品按編碼進行標價,對價格標籤的管理也要合理,及時對已調價的商品更換價格籤,對顧客惡意的撕毀或者調換位置的價格籤要做到及時糾正及補上新的價格籤。再有就是要做好衛生,必須要做到本區域內

本商品清潔,對已破損的商品要與超市專櫃人員協商,將破損商品及時下架,並且和廠家溝通好,將已破損商品進行調換或者退貨等事項。要做好市場調查,掌握消費者的需求,及時上報主管,以便制定新產品購銷計劃。

最主要的是要做好商品的陳列。商品陳列是指將商品陳列出來直接或間接地讓顧客一目瞭然,其目的是為了銷售,是商店以進取的態度,作為促銷輔助手段,目的是使自我店裡擁有的商品表現出自我,更好的效果,刺激顧客購買,提高門店形象。商品陳列要求讓賣場內所有的商品都讓顧客看清楚的同時,還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購買與否的確定;要讓顧客感到需要購買某些預定購買計劃之外的商品,即激發其衝動性購買的心理;貼有價格標籤的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品,能夠傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時應注意色帶色差區分;貨架要滿陳列,滿陳列能夠給顧客商品豐富的好印象,吸引顧客注意力,又能夠減少內倉庫存,加速商品週轉,入貨架不滿陳列,對顧客來說是商品自我的表現力降低了。

三、對自我的鍛鍊(體會及收穫)

xx星力百貨連鎖超市下單通常都是每週週一,我進入xx的第一個週一,也就是xx年7月6日,那天我所在的商超部程經理給我和新到公司的一個同事xx一齊去星力百貨三家連鎖店下單的任務。我和xx領命之後直奔離公司最遠的星力百貨的一個分店——星力百貨廣場店,我們的計劃是由遠及近,先解決最遠的,然後步行到離公司最近的。不曾想一到星力百貨廣場店就給我們來了一個攔路虎,這是我進入xx後遇到的第一個問題,也真正讓我體會到了每做好一份工作都不是那麼容易的事,儘管看起來是那麼一份簡單的事情。

我和xx都還沒有經過正規的培訓,對下訂單的程式一點也不清楚。剛到公司,尚在實習期,所以並沒有給我們做工作牌,給我們每人打了一份公函。我們到了星力廣場店,就直接帶著公函到星力的辦公室找專櫃的負責人下訂單。可是我們並不明白該超市的庫存,直接略過了好幾個步驟。超市酒水櫃的齊主管十分的嚴格,也估計是那天他心境不好的緣故,對我和xx的不按程式來下單的行為十分的生氣,他也沒有解釋給我們,或者教我們該怎樣做,而是態度十分惡劣地罵了我和xx一頓。從來沒有受過此種委屈的xx眼眶裡滿是淚花,我也差點委屈得沒出息地掉眼淚。而那個齊主管甚至還沒收了我的公函。

訂單沒有下成,反倒被數落了一頓,我和xx心裡都萬分的難受,可是一想到訂單沒有下成,就是沒有完成理貨員的基本職責,況且回公司裡怎樣向上級交代?我和xx在超市的顧客休息區商量解決的辦法,其間酒水櫃的張櫃長走過,看到我和xx就直搖頭,我心底的自尊心彷彿被他踩到腳底下,心裡越想越氣,彷彿有一種全盤被人否定的感覺。xx打電話給程經理說了我們的情景,程經理似乎很生氣,告訴我們不會下訂單就算了,去下一家超市,只要去收貨部幫他拿回他上次沒有拿回來的回單就能夠了。聽到這些話,我心裡很是不舒服,一想到齊主管的那個表情以及張櫃長的搖頭,我就告訴自我今日非要弄清楚程式,非要把訂單拿到手不可。

於是我決定問問櫃上其他的工作人員下訂單的程式,如果櫃上已無其他的工作人員,我就要再厚臉皮去問那個齊主管,我就不信一向纏著問他,他會不講?再說這又並不是機密的事情,他只要告訴我他們超市下訂單的程式我照做就是了。

還好,我們找到了櫃上的另一個員工蔣姐,請她帶我們到超市庫房裡查了一下庫存後再問她要了一張下貨單,我和xx填好資料後交給了她。週二,也就是第二天我們到收貨部拿了電腦單,然後送到物流區,這樣,星力廣場店的訂單我們總算是下成了。

此刻想來,心裡面還是十分感激齊主管的,要不是他的一番罵,我們或許還不明白下訂單的程式。只是,不得不說,這件事也給我留下了很不好的印象,對星力百貨廣場店。很久以後,直到此刻,留給我的印象仍舊是廣場店的惡劣態度。這也給了我一個很好的教訓,對待人必須要和和氣氣,千萬不可把自我的不好的情緒帶到工作中去,因為這對本人來說,或許只是一時的洩氣,可是留給對方的恐怕是永久的壞印象。

還記得有一次是公司搞促銷活動,我負責的地點是星力百貨中華店,早上十點以前必須得向超市把貨借出來,否則十點過後,超市收貨部忙碌起來,就很難從超市借出貨了。

沒有接觸到這個行業之前,每次逛超市看到超市外場有搞促銷活動的,腦子裡從來沒有想到過搞促銷原先程式時那麼麻煩。首先得問櫃上的員工要該超市的提貨單,然後自我估計要借多少貨才足夠,填好單子後再去找該超市店長,若店長不在,也能夠找店長助理簽字,簽好後再要請櫃上的員工帶我到倉庫去,把所要提的貨點出來拖放到超市,再然後拿著單子去請收貨部的工作人員到超市,連同櫃上的員工一齊將貨點清楚,數目正確後,收貨部工作人員及櫃上的工作人員分別簽字後,收貨部會再給一張放行單,這時候也要讓收貨部工作人員簽字,然後再拿單子去找店長或者店長助理簽字,一切辦妥之後,再要讓防損部員工清點貨物,數量正確後防損部員工在放行單上簽字,這時才能從超市將所要借到外場搞促銷的貨物拖出來。到這時,一切才暫告一段落。搞促銷活動時,我感到最麻煩的不是需要那麼多的簽字及程式,而是在大賣場找人真的不是那麼容易的事。並且公司又規定,必須在10:00之前將促銷攤擺出來,否則就會被開罰單。所以上次公司搞了一個周的促銷活動,我是感覺自我元氣大傷,比自我出去跑超市還累。

搞促銷活動不光是借貨時麻煩,程式繁瑣,還貨時也很麻煩,一般借的貨都會稍比銷售的多,而沒有賣完的那部分貨物就要歸還超市,這時也是一樣的,拿著早上借貨出去的那張提貨單,叫上櫃上的員工以及收貨部工作人員,讓其點清所剩餘的貨物,然後歸入倉庫。賣掉的那部分貨物要以超市的賣價還其以等量的金額,在收銀臺打了小票後再交給收貨部的工作人員,等這一切都結束之後,這一天的促銷活動才算圓滿結束。

至今記得第一天做促銷活動時,我因為不懂得程式,再加上對超市上至店長,下到櫃上推銷員,一個也不認識,我們人手又不夠,等借出貨後已經是十一點了。午時還貨的時候又誤了超市收貨部員工的下班時間,害她遲遲未能下班,就為了等我們還貨、結賬給超市。最終等我們收拾停當,去超市結賬的時候被她整整數落了一個多鐘頭,我也一向賠細心。可是倒也沒有覺得異常委屈,她態度是過激了一些,可是錯先在我們。此後幾天的促銷活動我都牢牢地記住早上要早些去借貨,午時早些去超市結賬。幾天下來,櫃上的員工我已全部熟悉,也讓他們認識了我,又加上自我還是學生,每次到星力中華店,理貨、補單都還挺順利的。

經過這兩個月的實習,我深切地體會到人與人之間的關係原先是那麼的微妙,有時候一句禮貌的話,一個禮貌的微笑就能夠拉近雙方的關係,哪怕是陌生人。有時候你的一個善舉,一個小小的行動,或許就

會幫了別人的一個大忙。

當然,兩個月的理貨工作也並不是一向都一帆風順的,有時候進入超市,會有某些員工不理不睬,你詢問多次,或許還會衝你發脾氣,遇到這種情景,你不能硬碰硬地針尖對麥芒般迴應對方,最好的辦法就是不予理睬,任對方嘮叨,等他都沒有詞再說了,自然也就會停止了。如果能夠找第二個人解決你所要辦的事情,你不妨去麻煩第二個人,讓這愛嘮叨的人一個人邊上嘮叨去。當然,不管你的心裡面有多麼的不舒服,臉上不要表露半分,依然笑臉迎人,你要明白喝對方計較你不但辦不成你所要辦的事情,反而還會降低你自我的身價,因為僅有素質不高的人才會控制不住自我的情緒,任其往無辜的人身上發洩。再者,你第一次去超市的時候對方是這一態度,你第二次,第三次去的時候斷然就不會是這個態度了,對方已經不好意思再用那種態度待你,如果依舊如第一次,那麼這隻能說明純粹是對方個人素質問題,試問,素質低的人,你會去與之斤斤計較嗎?

四、對公司的意見及提議

以下僅僅是我個人的短見,在公司的這兩個月,僅僅是自我狹窄的領域內所觀察到的。

第一,我認為,公司應當制定一個明確的`賞罰制度,賞罰明確,既有遲到要罰,那全勤和加班也應當有賞才對。俗話說,“重賞之下必有勇夫”,既有賞,總會有人認真地去做。

第二,我認為,公司應當有一個定期的培訓,應當著力提高員工的素質。雖然目前來說,公司人手顯得有點緊,可是寧缺毋濫,必須是本事者居之。對一個公司來說,員工或許就代表了這個公司的形象,員工素質的高低,也直接影響著公司的形象。

第三,個人認為,公司福利制度尚有所欠缺。員工辛苦工作大多是為了薪金,當然也不能排除有一部分人是為了個人發展,可是工資薪金無疑是對一個人工作一個月的報酬。如果工資經常要拖欠才遲遲發下來,這對留住員工來說,是很不利的。所以個人認為,不管遇到什麼困難,工資還是應當按時發下來的。

第四,我作為理貨員的這兩個月,平時也會做些市場調查,據我調查得知,百分之十以上的顧客都會反應公司產品價格太貴,口感不太好。我個人認為,這個不是最主要的原因。要說價格貴,那還有比黃果樹天然泉水更貴的,人家銷售情景也挺好的。至於口感嘛,只要喝習慣了,也就沒有什麼了。只是,個人覺得,原先公司產品一個價位,此刻又是一個價位。可是價格一降再降,多次調低價格有損公司產品形象,會給人一種“產品賣不動了,所以才降價的”壞印象。所以我提議,公司將產品的價格定位好了,不能再往下調了,只是每逢節假日,能夠給一個特價,這對公司產品的形象並無大的影響。

第五,對公司的產品必須要做好售後工作。公司此刻正處在打市場的階段,其目的是讓更多的人明白我們的產品,從而消費我們的產品。就目前來說,並不是像菜市場賣菜一樣,賣出便罷,並不管售後的服務。和超市的合作是長期的,不是一天兩天,所以並不能將貨下給超市之後就不管不問,超市長期有很多的貨銷不出去,對超市對我們公司都不好,所以超市少下一點貨並沒有關係,只要銷售完,倉庫沒有很多的庫存就好了。如果超市有退貨、換貨,必須要和物流的配合好,早早處理掉,給超市一個好的印象,以圖長期的合作。

第六、個人認為,公司產品的廣告力度不夠。可是,僅僅靠發傳單、電視廣告、貼廣告單等形式並不是最好的,費了錢財但收效甚微。老百姓才不管你的廣告呢,哪怕是廣告滿天飛,於老百姓沒有實質性

好處,老百姓也是不會選擇的。公司產品的消費物件便是大眾、老百姓,所以這點對公司來說是必須研究的重點。我個人認為,搞促銷的方式是最有效的,其一是這種廣告方式成本較低;其二還能夠安慰超市,至少也是幫超市做了促銷;其三,促銷送一些小東西,比如前幾次做促銷送的購物袋、傘等物件,既能夠幫公司宣傳,還實用,送水也行,讓老百姓明白有這種產品,細細介紹,也讓老百姓明白我公司產品的用途、賣點。

第七,我個人提議,我公司產品也能夠做一些如康師傅、農夫山泉一樣的十二瓶裝,整件銷售。因為很多有私家車的顧客,車裡面大多會存放一些礦泉水。我公司是紙箱包裝,二十四瓶,攜帶不便,不易搬動,如若像我公司350ml支裝水那樣用塑料帶包裝,這些問題也都盡能夠解決了。

最終,十分感激公司給了我這個難得的實習機會,十分感激領導對我信任與關照,能在HHIxx工作是我的幸運,我也一向十分珍惜這個實習機會。這兩個月來公司領導對我的關心和教導,同事們對我的幫忙讓我感激不盡。雖然在公司只待了短短的兩個月,可是我感覺自我學到了很多東西,無論是從專業技能方面還是做人方面抖了很大的提高,感激公司對我的培養,感激公司給了我這樣的工作和鍛鍊機會。真期望能再次為公司效力,盼望有一天能與大家再次合作。最終衷心地祝公司越走越遠,越飛越高,祝辛勤的同事們鵬程萬里,事業更上一個新臺階!

個人實習報告3

通過這次實習,使我進一步理解並接受課堂上的知識。它使我在實踐中瞭解社會,在實踐中鞏固知識,實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種體驗,它讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

通過出納崗位的實習,我瞭解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發票的開具中,必須核對單位的每一項稅務資訊,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發生錯誤的增值稅發票,需向稅務局提出申請,開具紅字發票等。

而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程式讓我不敢有丁點馬虎,這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以後制定發展計劃的依據。所有的帳記好了了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手痠,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少資料,好在xx會計教我先用鉛筆寫資料,否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。

在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算,對於稅務、銀行與企業之間的重要關係有了進一步的認識,同時也更加熟悉了xx財務軟體在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

通過實習,不僅培養了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習,我對今後的學習、發展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用於實踐。

個人實習報告4

作為一名公司辦公室文員,我不僅需要提高自己,還需要了解一些辦公室的日常工作。

一、辦公室的日常管理

俗話說:隔行如隔山。剛來我們公司的時候,因為行業不同,工作性質不同,很茫然。幸運的是,在同事的幫助下,我儘快熟悉了辦公室的工作。我很清楚,辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構,是內外溝通和全方位聯絡的樞紐。辦公室的工作種類很多,包括檔案處理、檔案管理、收發傳真、採購必需品、招待客人、後勤管理等。面對複雜瑣碎的工作,我逐漸掌握了辦公室業務流程,從陌生到熟悉,本著對工作負責的精神,秉承多問多學的理念。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。牢記領導的指示和批評,並付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細緻,認真核對上報給領導的材料,並及時記錄和彙報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不遊戲,不閒聊,不工作。

容無關的事情。

2、認真做好公司的文件工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔名稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、影印機等辦公裝置,準確登記使用情況,及時更換裝置耗材。

4、如實做好影印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金影印客戶做到如實登記,及時上交財務部。

5、按時將影印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯絡實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴充套件視野,使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日誌,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支援。

三、存在的問題和今後努力方向

在這一年間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在以後走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。

個人實習報告5

20xx年xx月xx號開始為期一個月的時間在xx支行進行了畢業實習。在xx支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了xx的主要經濟業務活動,系統地學習並較為深刻地掌握了xx各方面的實務工作,對關於銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。

一、實習的目的

1)通過在xx實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯絡實際,增強自我解決實際問題的能力。

2)通過在xx的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉xx的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

3)通過在xx的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

二、對於銀行的認識

xx全稱xx股份有限公司,總行位於xx市xx門內大街1號。是xx大國有商業銀行之一,規模在中國五大銀行位列第三。xx的業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球範圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算,20xx年xx在xx《銀行家》雜誌“世界1000家大銀行”排名中列第xx位。

關於xx的業務

商業銀行業務是xx的傳統主營業務,包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。

1)公司金融業務

公司金融業務為xx業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。

2)產品服務創新

xx配合公司客戶最新業務需求,組合和創新公司金融產品;加大與金融同業的產品合作,積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務;推出融易達(基於應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基於投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品,進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。

3)個人金融業務

個人金融業務為xx戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。

4)產品服務創新

依託全球服務網路和多元化服務平臺,xx為客戶提供全方位金融服務,不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專櫃業務,為客戶跨境資產配置提供了便利。

5)金融市場業務

xx融市場業務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及託管業務等。xx主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業務

三、實習過程

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裡員工的一致認可。

實習的工作具體可以分為以下幾個階段:

1)在銀行大堂和顧客接觸,瞭解和滿足他們的需求;

在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連線客戶、高櫃櫃員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機。

2)做一些打雜的小工作;

如分類書信,打word文件和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。

3)到營業部學習,瞭解銀行的基本業務及其流程;

四、實習心得與收穫

雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以後的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

個人實習報告6

20xx年1月—4月我在北京紐利文文化傳媒有限公司進行了為期4個月的頂崗實習,期間通過實踐,將自己理論與實踐相結合,在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。

一、主要工作

通過電話與客戶聯絡,這種達到銷售的方式即電話銷售,我的最主要工作有:

1、專案文案熟悉

2、企業資源管理

3、電話初步溝通

4、傳送邀請函

5、業務回訪

6、企業填寫參會回執

7、現場出席

8、會後服務。

(一)工作重點剖析

電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,目前中國城市電話普及率已達98%以上。最新調查表明,居民家庭電話除了用於和親朋好友及同事間的一般聯絡外,正越來越多地運用在諮詢和購物方面,有65%的居民使用過電話查詢和諮詢業務,有20%的居民使用過電話預訂和電話購物。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

在激烈的市場競爭中,有人說:電話營銷作為一種能夠幫助企業獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業所採用,且對社會發展具有深遠的影響意義。但也有人說:電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個時期都已經被很多的人認為是一種過時的,太過傳統而且效率很低的營銷方式。但是無論怎麼說,時尚也好,過時也罷,縱觀現實,電話銷售依然是幫助企業增加利潤的一種有效銷售模式。

電話營銷即通過使用電話、傳真等通訊技術,來實現有計劃、有組織、並且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業在一定的時間內,快速地將資訊傳遞給目標客戶,及時搶佔目標市場,也是現代企業採取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業,電話營銷有不同的側重點。會展做為一個新興的產業,尤其海外的會展要介紹給中國的企業吸引中國企業出國參展,那麼它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。

(二)工作中遇到的問題與解決辦法

1、“他沒有時間”,“他在開會”,“他出差了”分析:很明顯,我們一聽到這句話就能覺得對方持一種很不耐煩的態度,或許她今天心情不好,又或許她現在太忙,她根本無暇應付你的電話,我們能做的就是一句把對方逼上絕路,讓她沒辦法拒絕你。我們可以這樣問對方:“請問我最好在什麼時候來電話才能聯絡上他?”

2、“他不聽銷售員的電話”分析:對方之前肯定接過無數次這樣的電話,因為現在形形式式的電話銷售普遍存在,發票、網站建設、網站推廣、展位、廣告諸如此類的電話鋪天蓋地,作為一間公司的老總,不可能大大小小的電話都找他接,所以我們必需找另一位負責人。可以這樣問對方:“請問我該找哪個部門?能幫我把電話轉過去嗎?我該找誰?”

3、“我不需要該產品”分析:A除非你之前所搜尋的資料不全面,否則他不可能不需要你的產品,B既然你知道對方肯定對你的產品有需求,那就證明對方對你的產品價格、質量、售後存在異議以導致對方對你產生抗拒感。我們可以這樣發問:“準確地說你對該產品有何具體要求?”

4、“發一份傳真過來吧!”分析:很多時候我們都會滿懷信心的給對方發去一份傳真,然後在辦公室裡靜候“佳音”,其實不然,我們都犯了個特大的錯誤,給對方發去傳真,這傳真是不是真的到了該人的手中,我們還不知道,即使他真的收到傳真,他看了之後就會隨手一放,久而久之,他就把這事給忘了,到你下次再打電話過去,肯定少不了他又一次問你是誰?是幹什麼的?。所以我建議,發傳真還不如發XXX。因為傳真畢竟不是專門的報價、銷售合同,對方並不會太怎麼重視。我們可以這樣答:“我想給他發一份XXX,請問他的E—MAIL地址是什麼?(當然雙層保險最好,既發XXX,又發傳真,傳真並不是完全不好)

5、“我們遲些時候會再給你答覆”分析:這是再明顯不過的在敷衍你,對方持的是一種完全不負責任的態度,我們要明白,我們是在給對方提供渠道,而非向對方推銷產品。把這種思維逆轉到客戶的觀念裡,或者對方又會是另一種態度。回答:“請問我們什麼時候聯絡你會比較合適?”

6、“你是誰”“是哪裡的”“找我們老總有什麼事”分析:這會不會是老總們特意交待前臺的呢?答案是肯定的,這是每間公司前臺的最基本的常識,即使自己在接到陌生電話時也會這樣問對方。沒有老總授權,一般前臺都不敢隨便過濾打進來的電話,所以業務在打進電話時,儘量不要向前臺說明自己的來意和身份,來意和身份都應該在自己要找的人接電話時才誠懇的表明。這時我們可以擺高資態,說個美麗的謊言,強行渡關“我和你們老總約好的”“是你們老總叫我打過來的”總之,沒有固定的渡關公式可套,只有百變的渡關技巧等你發揮。

(三)工作總結

銷售沒有一成不變的公式可套入,它是靠我們平時經驗的積累,成功的,失敗的,多多少少,總會是一筆用之不盡的財富。百變的電話技巧能助你快速踏上成功之路。

避免直接回答對方的盤問;接電話的人通常會盤問你三個問題:你是誰?你是哪家公司?有什麼事情?如果你不直接回答這些問題,他們就不知道該怎麼辦。你或許該這樣回答:我很想告訴你,但是這件事情很重要,我必須直接跟他說。

二、實習體會

理論聯絡實際越來越受到人們的普遍關注,作為天之轎子的大學生,在課堂裡學習到的知識如何才可以很好的聯絡到實際生活?如何才可以將課堂裡的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務?這些都受到了社會的’普遍關注。為了更好的將課堂裡學習到的理論知識與社會實踐相結合,為了過一個有意義的假期,很多大學生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業的實踐當中去,用自己在課堂裡學習到的知識為地方服務,讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。

選擇到北京紐利文文化傳播公司進行社會實踐實習,也是為了更好的將自己在課堂書本學習到的東西很好地應用到社會實踐,更好的服務於社會。

個人實習報告7

一、前言

河北長安塑膠有限公司位於經濟繁榮的環渤海經濟技術開發區,坐落於文明古老的荷香水勝,萬古流芳的勝芳鎮。東臨天津,北接北京,地理位置十分優越,創造條件得天獨厚。公司始建於1996年,公司主要生產各種高、中檔pvc人造革,主要用於傢俱、球類、箱包、汽車內飾和鞋類幾大種類。看了簡介誰都會有欣慰感啊!

二、實習內容:

我學得是什麼已經不重要了,就認為這是實習先做再說,隨便挑了個機臺就開始了所謂得實習生涯。我努力配合班長,部長,工作人員工作,總體上了解公司不是太多,就知道不遲到,不早退,努力得完成每天12個點得工作。我要做到熟悉業務流程,提高工作意識,增強責任感。

三、實習成果:

作為剛剛走出校門的我認為與同事的相處與交流是很重要的。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;就向生產車間內的人員一樣都要精心的做好每一向工作,為下一工序的同事作好基礎。在辦公室的人際關係也很難把握,尤其是對於我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關係非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。實習之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是實習之後我才發現好多東西是書本上學習不到的。

我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗,這些都能成為我以後能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼。回想當初剛要工作的時候,我抱著終於可以告別學生的單調生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入了單位,經歷了兩個月的實習卻又發現自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到社會,學習是用無止境的,從這個角度說,我願意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

規定是三個月得實習期。我沒能完成這三個月。幹了一個月就閃人了。這也許是剛出校門給我一次偉大的考驗,我總結了一下把這次偉大得機會留給後人吧。所以我選擇放棄。離開這麼“裝潢而氣派”長安塑膠。就此完成我一個月得努力,沒有完成期限的規定。

四、實習心得:

在以前我在學校時候就感覺出去工作肯定太強不了,所以沒好好等就隨便急匆匆得找了個工作就湊合著吧。但誰到一個陌生得地方都會有好奇感。所以我還是歡喜得離開校園踏入社會得第一步。

一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什麼事情都不會,工作不知道怎麼展開。後來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經過一個來月得實習,我有以下體會:

首先,在沒進入公司之前,就要認真瞭解公司的制度和總體情況,這樣才可以在工作起來得心應手!

其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。

再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課後就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裡,可不能這樣,因為,這裡是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這裡的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

最後,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。