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運維述職報告

工作報告 閱讀(3.19W)

我們眼下的社會,報告對我們來說並不陌生,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的運維述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

運維述職報告

運維述職報告1

歲月不居!轉眼間我來到運維部寬頻班工作已經三個月的時間,運維工作個人工作總結。在這三個月的時間裡,自己學習到了很多有關寬頻的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:

一、工作彙報

自20xx年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與埠的繫結工作,和百路達公司的工作人員一起到使用者端摸排使用者機器的網絡卡mac地址。為了確保埠的正確無誤,摸排資料的準確,為將來埠的順利繫結打下了堅實的基礎。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模組局的建立和dslam裝置的內連線及外連線。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房裝置有了一定的瞭解,使自己對上層裝置有了更加感官上的認識。

當鄭州分公司搬到新的辦公場所後,公司的內部辦公網路交由咱們維護。在為開通每一個資訊點時,使自己學習到了更多的網路知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個資訊點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志儘快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環境後,我也開始了新的工作故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的使用者端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和使用者端處理。在使用者家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位後,經過三個月的鍛鍊,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標

在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著埠繫結工作的深入,新工作內容的展開,可以預料咱們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。

今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

運維述職報告2

時間飛逝,20xx年悄然而至,自從20xx年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通訊行業、接觸公司網路管理及維護。雖然工作跟我的專業和技能都一致,但其實實際經歷都是第一次,雖然我沒有任何準備,但沒有太大顧慮,經過一段時間的工作及陌生環境的磨合,專心鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的大半年裡本人在領導和同事們的悉心關懷和支援幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等各方面取得了新的進步。現今年的工作總結如下:

一、公司電腦日常維護

1、首先我對公司同事進行了一次基本知識的培訓,讓大家都能瞭解到計算機的正確使用方法,病毒防範,重要檔案的備份等。從而大大提高了同事們對電腦使用的熟練程度。

2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設定,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由於人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個區域網內的其它工作,使故障擴大化,並延長了解決問題的週期。

3、使同事使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟體,安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體,且經過努力實踐,並在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

4、對於個人的關鍵性資料資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些資料遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重後果。作業系統進行常規定期備份,便於事後的還原。

5、對於網路管理進行了監管工作,公司所有電腦安裝了行為管理軟體後,同事工作效率逐步提高,自覺性得到明顯改進,從而淨化了公司網路辦公環境。

經過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的十餘臺電腦,工作狀態穩定,沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

二、網路的日常維護

路由器及交換機的維護管理,確保公司網路執行正常,同事正常利用網路資源。加強路由器的規則設定,優化外網介面,內部同事合理地分配頻寬流量,使公司的網路能穩定有效地工作。

三、公司網路制度管理和完善

公司經過一段時間的運轉,各個部門的規章制度通過大家一起研究、探討、立會並完善制定了各項規章制度,計算機管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習慣。同時公司的資產管理及日常的文書表格非常混亂和環節上的缺失。為此特地製作了一批表格、登記申請單及統計表。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。

四、公司伺服器平臺管理與維護工作

公司發展逐步擴大,對於公司所有的業務支撐平臺-伺服器,為重中之重;本年度我司伺服器相應出現幾次重大故障,分別如下:

1、網路故障七次,重大一次,因伺服器遭ddos攻擊,導致我司伺服器無法正常工作。事後通過緊急處理後得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網路升級、電信與聯通dns解析故障影響到我司伺服器平臺網路連線不正常。

2、系統故障三次,其中一次為簡訊平臺伺服器系統檔案損壞,導致系統崩潰。經過技術部採用緊急預案措施在兩小時內得以恢復系統。

3、其它故障共計5次,因聯通閘道器溢位,無法與我司ivr伺服器資料庫網關同步,導致使用者無法正常訂購與使用我司親情相伴業務。經過出現幾次重大故障後,技術部多次研究與討論,制定出一套完善的應急措施與日常維護計劃。儘量歸避風險及減少事故發生,同時確保做到問題提前預防、及時發現、迅速解決並恢復正常運營。

4、針對伺服器出現在問題所在,在技術部其它同事的配合下完成伺服器的重新部署,訪問許可權及安全性的提高,資料庫優化等相關措失後,目前伺服器已執行正常。

5、公司針對同事的工作崗位與職位重新部署了ftp伺服器的訪問許可權與網際網路訪問,使每個同事都能把重要的檔案放到伺服器上相關部門的資料夾裡作備份,且通過內外網均可實現訪問ftp伺服器,大大方便了同事在外出差或在家裡隨時提取相關資料,且同事的訪問許可權不一樣,故某些與自己無關或公司重要資料進行了保密設定,從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。

總結本年度的工作,儘管有了一點點的進步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:工作經驗不足,對公司的網路與辦公環境未得到很大的改善;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待於在今後的工作中加以改進。

五、20xx年的大致工作計劃

1、在公司內部使用一種簡便、有效的軟體工作平臺,使之便於公司所有同事的工作、交流、探討,釋出公共資訊等(如oa軟體)。

2、利用投影儀裝置資源製作會議幻燈片為同事培訓計算機操作及工作常用軟體知識的小竅門,爭取進一步提高全公司工作人員的專業化及工作效率。

3、解決企業網站製作等專業性知識問題,業餘時間強化學習並能勝任網站管理工作。

4、進一步增強it系統和網路系統的穩定性和管理,使用更為高效的域控制系統來代替目前的工作組區域網,使內、外網連線任意,在任何地方工作都能連線本公司伺服器資源。

5、重新改建機房機櫃網路佈線,使機櫃走線更加美觀,同時方便以後維護時線路排除更加明瞭,直觀。

6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網路、會議系統佈署方案升級優化,進一步提高同事工作效率,為公司節約成本開支。

7、學習更多的網路知識,充分的將一些新的技術應用到公司當中來。為公司提供更優質、更便捷、更效率、更節能的辦公方式。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發展盡一份力!

運維述職報告3

運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。這裡是一篇運維工程師個人年終總結,接下來讓我們一起來看看吧~

20xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網路維護、網路建設、網路安全等任務,有力的保證了版納轄區數字電視業務發展,全年來的工作總結如下:

一、網路維護及建設

1,都會網路維護建設

1)在分公司的正確領導及相關部門的大力支援下,運維部全體人員的勤奮工作。都會網路維護截止11月份,運維部共處理使用者故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝使用者1869戶,搬遷使用者288戶,平移使用者147戶,開通副機使用者152戶,提高了網路覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。

2),新區網路新建工程立項7項,實施7項等幾個光節點網路覆蓋面積,促進了業務發展和業務收入的增加。

3)完成都會網路建成管道建成4。98千米及配套設施建設。

4)運維部必須及時認真上報當月的《網路維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單週、月報表》、《新裝使用者月報表》的工作。

2,網路優化建設

運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。

3,鄉鎮網路建設

1)根據省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區鄉鎮網路進行了數字電視整轉前的規劃與設計。

2)20xx年對全縣所轄區20個鄉鎮中16個鄉鎮的網路進行優化改造及1個鄉鎮網路的新建工作。

3)縣鄉聯網鄉鎮有線電視使用者整轉平移3540戶,鄉鎮有線新裝電視使用者1629戶。全縣鄉鎮有線數字電視使用者總數5169戶。

二、加強技術培訓,提高隊伍素質

運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網路安全乾線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,採取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能20xx年運維工程師年終總結工作總結。

三、存在問題及不足

1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。

2、特別注重安全生產,搞好網路幹線巡檢工作。

3、運維部目前極其缺乏新技術、新業務的尖端人才,針對下一步的數字雙向網路、資料等新業務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。

4、加強運維文件的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。

5、隨著城區網路的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。

四、20xx年工作計劃

1、繼續抓好網路維護質量管理和科技維護水平,提高網路執行質量

2、繼續抓好、抓實省一二幹線巡查工作。

3、積極配合做好都會網路、本地傳輸網、城區管道及鄉鎮網路建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。

4、按計劃搞好網路新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。

5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。

6、完善安全生產製度,搞好安全生產工作。

運維述職報告4

一、個人崗位主要職責

主要職責:協助楊主任做好運維部,兼任網管監控中心管理:

1、負責每日24小時網路監控;

2、管理網管監控中心日常生產;

3、定期分析網路執行質量及業務響應情況並進行考核;

4、負責電路排程及考核;

5、網間通訊質量管理,協調處理有關互聯互通重大、疑難問題;

6、網間業務碼號開放管理;

7、組織落實交換專業的日常維護,制訂維護作業計劃;

8、制訂交換專業應急排程預案,落實各項網路安全措施,確保交換專業網路的穩定執行;

9、負責交換專業的技術支撐,確保網路安全執行。

二、個人崗位量化指標

(一)交換專業

主要任務:

1、加強網路執行分析,合理優化網路,提高網路執行質量;

2、組織落實各類資料統計、報表上報。

管控資料及標準:

1、合理組織安排交換網路排程;

2、落實應急排程預案,降低障礙處理時間,確保S1/2類故障,處理時限應不超過4小時;

3、省公司考核:交換方面,長途電話網網路接通率≥97;本地來話接通率≥98;本地去話接通率≥97;

4、省公司考核:網間信令資料傳送準確率達到95以上;

5、報表上報及時率100%。

(二)互聯互通

主要:進一步提高互聯互通網路執行質量,協調處理網間不規範主叫和異常話務問題。

1、負責協調處理本地網網間通訊障礙;

2、負責網間擴容改造協調(中繼增開、交換機擴容等);

3、網間業務碼號開放管理。

管控資料及標準:根據管理局規定:要求網間話務傳送每小時不規範主叫次數不大於50次。

1、一般障礙處理,處理溝通時限為24小時,如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回覆時,上報省公司處理;

2、重大事故後4小時內口頭上報省公司,24小時內做出簡要書面報告,事故處理結束後的5日內做出專題書面報告。

3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商,並做好網間應急預案;

4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網間互聯中繼電路擴容技術要求)。

5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報。

6、根據碼號開放檔案規定按時開放碼號。

(三)網管監控

主要:

1、組織電路故障處理、派發、指揮排程,收集故障分析報告。

2、組織電路排程、測試、開通測試報告收集。

3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

管控資料及標準:

1、制訂並嚴格貫徹執行各類管理制度;

2、故障處理及時;

3、分析認真,及時提交報告和報表;

4、電路排程準確合理,開通及時;

5、響應大客戶中心的方案和重保需求。

三、上半年指標完成情況

1、完成交換專業各項維護作業計劃,完成上半年網路執行質量分析材料彙總上報。

2、完成各交換裝置擴容、局資料修改,日常故障處理,完成了省公司上半年的各項考核指標。

3、定期進行本網固話使用者話務流量,IP電話業務流量分析,使用者模組端口占用率分析,動態對全區模組進行資源排程,提高了模組端口占用率。

4、分析完成了112使用者故障資料的統計,通過詳細的故障使用者資料分析,使用者故障型別統計,強化相關的故障處理流程,有效降低了故障歷時,減少了使用者的投訴數量。節前積極進行各交換裝置巡檢、故障排查,消除了節日期間的故障隱患,定時對各局向話務進行採集分析,對話務量接近門限值的局向作動態跟蹤,及時通過增開電路來疏通話務。

5、完成07年交換專業應急排程預案修訂及本地網互聯互通應急轉接預案制訂,確保了長途、本地網路節日期間高效、穩定的執行。

6、制定實施技術方案5個,累計完成省公司各項報表92份,調單40項,反饋及時率99。

7、制訂完成本地網碼號升位方案和計劃,完善升位前相關資訊的統計與採集分析,順利完成全省升位演練配合。

8、加強了與各運營商的溝通,節前與其它運營商商討網間話務疏通應急預案,並及時對網間話務進行測算,對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協調與溝通及時增開電路,確保了網間通訊正常。

9、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗,完成第二關口局裝置交換組網方案制定,配合了網間傳輸第二路由構建協談。

10、春節後對於電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,及時加強相關的觀察與信令跟蹤,掌握證據,上報省公司電信封堵碼號情況表並提供撥測表,保持與電信進行不斷的溝通、協商、處理。

11、退租了1條高港長江導航處聯通公司的2M電路,6條廣電2M電路以及1條電信16900網際網路電路,及時核實了我方資源,減少了租用資源,節約了公司運維成本。

四、上半年管理主要成績

協助主任,量化落實運維部思路,使各項管理規範化、制度化。

1、在做好日常監控管理、網路優化的基礎上,較好的完成了一季度的維護。

2、認真履行中心的職責,盡一步完善了中心各項規章制度。

3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執行,對違規行為適度進行考核。

4、制定了機房衛生值日製度並下發執行。

5、對倉庫物品整理歸類,各專業的備品備件、儀器儀表進行了整理,補全了各項臺帳。

五、目前中存在的主要問題

1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高;

2、中心的凝聚力和創新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質,加強人員的培訓,提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

六、下半年主要思路

1、進一步提高語音網路接通率;

2、加強24小時網路監控;

3、合理優化現有網路,提高現有網路質量;

4、加強網管監控人員技術培訓。

七、近期最重要的及思路

1、做好全網號碼升位的準備,能順利完成本次升位任務;

2、盤活資源,合理利用網路資源;

3、強化汛期24小時網路監控,保障全網網路安全。管理、網路優化的`基礎上,較好的完成了一季度的維護。

運維述職報告5

轉眼間我來到中國電信運維部寬頻班工作已經三個月的時間。在這三個月的時間裡,自己學習到很多有關寬頻的知識。為更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:

一、工作彙報

自20xx年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為配合adsl與埠的繫結工作,和百路達公司的工作人員一起到使用者端摸排使用者機器的網絡卡mac地址。為確保埠的正確無誤,摸排資料的準確,為將來埠的順利繫結打下堅實的基礎。

緊接著又做一部分資源上線的工作。包括模組局的建立和dslam裝置的內連線及外連線。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房裝置有一定的解,使自己對上層裝置有更加感官上的認識。

當鄭州分公司搬到新的辦公場所後,公司的內部辦公網路交由我們維護。在為開通每一個資訊點時,使自己學習到更多的網路知識,更加提高自己的實際動手能力。同時,為確保每一個資訊點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志儘快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環境後,我也開始新的工作故障預處理。這項工作使自己掌握基本的adsl技術。可以處理大部分的使用者端故障。為解決一些外線班處理不的問題,自己和外線人員一起機房和使用者端處理。在使用者家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位後,經過三個月的鍛鍊,使自己對這份工作有更多更深的認識。對於工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標

在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

運維述職報告6

我於xxxx年x月xx日起到系統支撐部門做運維工程師,不知不覺在公司工作已3個月,試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工,從來到公司的第一天開始,我就把自己融入到我們公司和團隊中,我深入體會到了公司的積極氛圍和各部門的巨大魅力,目睹了NOC一步步走向成熟,看到了公司和站裡的網路不斷健全和系統不斷完善,並日漸清晰,同時,也看到了運維中心給予運維工程師嚮往的學臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,將這三個月的工作情況總結如下:

一、我的工作內容:

在工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和公司同事的認同。當然,我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導以及相關同事也及時給我指出,促進了我的成長。在運維崗位上的這三個月的時間裡,工作重點主要集中在1.辦公內網的維護;2.幫助解決同事的電腦問題。雖然這是最基本的功底,但剛開始還是遇到了一些困難,由於公司採用的是英文介面,開始有些不適,工作效率低下,但是慢慢的熟悉起來,一些工作也開始得心應手。在第一個月的時間裡,工作還是運維的基本工作,但在這個月,我負責起了公司無紙化辦公的任務,製作公司行政、人事、開發等辦公OA的表單和流程。

由於時間的緊迫,有些小錯誤自己沒有發現,如字型型別、大小及對其方式等。幸好有同事的支援與諒解,使OA更加完善與流暢。第二個月,公司各種監控軟體的應用及各種監控裝置的安裝完成,為保障公司的電力及系統的正常工作,我們的運維工作便顯得尤為重要,我們NOC便細分了運維的工作內容,保證公司全天24小時有人值班,便開始白班與晚班每12小時輪流值班,工作內容主要是監控Cacit、Nagios、Cdrtool、Smokeping、Vmare、監控等監控。遇到有報警或其他異常情況,我們會第一時間通知到相應的負責人,在最短的時間內解決,力爭伺服器全年正常執行。第三個月,部門領導又把我安排為正常班,主要負責公司日常運營和基本的裝置維護及異常情況的處理。公司新機房的部署建成,我積極參與其中,機房網路佈線、網線分佈的整理、網路佈線點的監測、伺服器電源線的整理分類…。從中學到了很多東西。

二、我的工作成果:

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中瞭解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那麼隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的瞭解,公司領導嚴格的要求,使我從公司裡到了許多往日沒有學到的知識,不僅逐漸提高了技術技能,比如瞭解電腦各個配件的工作原理、出現問題的一般性處理方法和維修技巧等。而且逐步改掉工作中的不規範操作,進出機房的注意事項、接待人員的流程、日常維護規範操作、施工注意的細節等。讓我領悟到作為運維工程師,保證公司的網路及各種裝置執行正常是我們的責任,維護機房各種網線的整潔是我們的義務。

三、我的不足與改進:

三個月來,我在經理和公司同事們的熱心幫助下取的了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1、自己還不能更加靈活應用系統網路知識,欠缺處理相關異常故障的經驗;

2、有時候辦事不夠幹練,工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;

3、業務知識方面特別是區域網方面的知識掌握的還略有欠缺。知恥而後勇,在今後的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,

1、不斷努力與充實自己,研究網路架構、電腦軟硬體維修的各種知識,使自己處理突發事件的效率提高,以及一些常用的服務搭建。

2、在今後的工作裡,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,並緊抓利用業餘時間努力學習IT知識,搭建各種伺服器、網路知識,同時增進英語水平。

四、對公司的建議:

僅在我的工作範疇來看,我來公司的時間短,需要學習的還很多,一些情況還不熟悉。不過我相信,在領導和同事的支援下,我會增加工作的成熟性,為公司的發展竭盡全力

我的總結還不全面,希望領導多提寶貴意見。在以後的工作中,我會一如既往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷提高自己的技術水平及綜合素質。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。