當前位置:才華齋>範例>工作報告>

業務員的實習報告範文彙編5篇

工作報告 閱讀(1.12W)

在不斷進步的時代,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫作上有一定的技巧。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的業務員的實習報告5篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

業務員的實習報告範文彙編5篇

業務員的實習報告 篇1

暑假兩個月正是大學生們有機會在社會裡得到鍛鍊的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什麼,累與不累,只要是能發展自己的平臺,能讓自己收穫的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最後一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收穫不小,業務員社會實習報告。

我從家附近先找起,發現牆上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了業務員這分工作,我由於有一定的銷售經驗加上自己自信的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識 ,第二天我就開始工作了。

由於天氣熱,我選擇了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老闆帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天6:00準時起,搭公交去城市的每個可能接受我們產品的地方,小超市,衛生用品商店,一戶戶的進去推銷,遊說,直到讓顧客相信我,相信我們的產品,當然,成功與失敗並存,失敗的時候我夜裡都會反覆的琢磨,反想,自己怎樣才能讓自己變的更有說服力,商家為什麼不要自己銷售的產品,存在什麼問題,怎樣才能很好的解決,以後基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑藉這些寶貴的財富,業務這一行我開始乾的得心應手,慢慢變的老練了,失敗沒有挫傷我,反而使我越挫越勇,給了我更多的動力,拿到訂單的每一份成功的喜悅也讓我更有信心幹好其他每件事。

每天這兩個時段跑,中將的時間我又不回家,不能白白浪費啊,晚上7:00到9:00街上人一般比較多,於是我又萌發了一個想法,擺個零時地攤,二話沒說,第二天,我就找爸借了200塊去康復路進了點皮帶,時尚而個性符合現在青年人的喜好,第一天就不出所料的為我創造了35塊錢的經濟價值,以後的每一天也在此基礎上略有起伏,一根皮帶進價在5元左右,而我基本賣9塊到10塊,一個月下來也有1000多的利潤,加上業務員工資800,一月的“闖蕩”讓我賺了近XX元。

當boss雙手遞給我那份工資時,我看見他欣賞和挽留的目光,“合作愉快!值!”當讓這是最終的結局,而期間的麗變,心酸苦辣只有當事人我最知其中滋味,萬事開頭難,要踏出第一步,這是需要何等得勇氣啊。

然後我在工作結束後,我做了如下的總結:

勇者無畏,要敢於走出第一步,敢闖才敢贏。

要善於溝通。你說話的言語,言談舉止往往給別人產生一定影響,它回讓人看出你個人的各方面素質。如果你言語流暢用詞得當,別人會樂意和你繼續交談,成功也就成為可能。反之,會因厭惡而趕你走。

要有耐心和熱情。在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心,人家才有可能買你的產品,要不厭其煩,態度溫和,陽光熱情的向別人解釋分析比較產品帶給他們的利益。

業務員的實習報告 篇2

通過3個月的實習我終於可以成為廣州南方嘉頓科技有限公司的一名正式員工了,內心有說不出的高興。因為3個月以來,我覺得這間公司是一間管理科學,制度明確,企業文化比較好的一間公司,是一間讓我有發展空間的公司,以下是我3個月來的實訓報告。

首先讓我來介紹一下我們公司,嘉頓科技於一九九四年成立,致力於目前飛速發展的IT行業,現擁有專業維修工程師400餘人。主營各類印表機及原裝耗材、電腦的維護和網路裝置維護以及優質的IT裝置的外包服務。已經取得了CANON、FUJIXEROX、EPSON、FUJITSU、HP、STAR等多家國際知名品牌的授權維修代理,並從美國引進了具有國際先進水平的生產線,專業生產鐳射印表機耗材及配件。集團充分利用國內外不斷湧現的高新技術,通過先進且符合我國國情的經營管理方法。

培養了一批高素質的技術、管理人才及優秀的生產隊伍。自成立以來,一直遵循“綠色辦公”的理念,始終堅持遵守“3R”原則即Recycle(可回收迴圈)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重複使用),努力倡導“綠色列印”,引導使用者進入理性消費狀態,使用環保耗材,共建綠色家園。嘉頓作為再製造業的一員,不斷提高產品品質,縮小並接近與原裝耗材的差距,降低經營成本,創造健康和諧的高效辦公環境。集團充分利用國內外不斷湧現的高新技術,通過先進且符合我國國情的經營管理方法,培養了一批高素質的技術、管理人才及優秀的生產隊伍。自成立以來,一直遵循“綠色辦公”的理念,始終堅持遵守“3R”原則即Recycle(可回收迴圈)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重複使用),努力倡導“綠色列印”,引導使用者進入理性消費狀態,使用環保耗材,共建綠色家園。嘉頓作為再製造業的一員,不斷提高產品品質,縮小並接近與原裝耗材的差距,降低經營成本,創造健康和諧的高效辦公環境。

我是以業務代表的身份參加實習的,這個職位的主要任務是為公司開拓一些新客戶,為公司創造更大的利潤;維護老客戶,增加他們對公司產品的的忠誠度,這是對一名實習業務代表的基本要求。實習過程主要分2個部分,第一部分的公司培訓,第二就是實習了。

公司規定實習生進入公司都要經過2個星期的培訓,培訓的主要內容有介紹公司的發展歷程,基本狀況,公司產品,效能,業務範圍和一些平時與客戶溝通的技巧與問題的處理方法。在培訓期間我認真學習,結合自己在學校裡學的專業知識,認真領會,感到受益匪淺。經過2個月的培訓,我已經基本領會培訓的內容了,雖然還沒有經過實踐,但是我相信在以下的實習時間內我會學以致用的。

經過2個星期的培訓我實習的時間終於到了,不過公司分配我首先要在辦公室學會打電話,用電話和客戶聯絡,暫時還不用出去跑業務。開始我還以為電話很簡單,不以為然。可是到我真正打電話過去的時候,就不知道該首先說什麼,再說什麼,面對客戶的問題怎麼樣才可以有效的回答,怎樣才可以讓客戶接受我們公司的產品,這樣一天下來我都沒有一個成功,要不就是沒有興趣,要不就是早早地就掛了電話。不過好在我有一班好同事和老闆,他們看我氣餒了,就不厭其煩地教我,耐心的指導我,經過幾天的失敗我終於用電話談成一個有興趣的客戶了。

學會用電話與客戶溝通後,我就開始出去與客戶面對面溝通了。平時在公司都是在公司與客戶用電話溝通,都看不到大家的表情,所以都不是那麼緊張,可是當我第一次出去面對客戶的時候,看到客戶,和客戶談起來就不那麼自在了,多少少少都有點緊張,當他問他需要什麼功能要求用什麼印表機的時候,我居然記不起來,還支支吾吾的,還要看書,那可想而知那筆生意肯定是失敗了。汲取了第一次失敗後我總結了原因,首先我對公司的產品效能還沒有熟透。

當客戶問起來的時候還沒有及時的回答出來,第二就是緊張,不過我相信經過幾次,緊張的心理我是可以克服的,第三就是不夠自信,說話要果斷,回答要清楚,這樣才可以給客戶信心,總結了這些,我就按照這些去做,果然,效果出來了,還做成了好幾單生意。現在我面對客戶我再也不緊張了,還暢所欲言,和客戶溝通也有了一定的技巧。

現在在公司我都是通過電話去聯絡客戶,在電話上先和他們談,如果他們有興趣的話我再出去和他們面對面的交談。出去和客戶交談,我們首先要注意自己的著裝,最好的正裝,這樣的話給的感覺就是專業人士,再次就是要注意交談的技巧,要懂得他們的心理,懂得他們的需要,要達到雙贏,這樣的關係才可以長久,最後是要懂得靈活地處理問題。

當你去到一個客戶的那裡,可能之前有別的公司的人去過了,而且還開了價,這樣的話你開的價比他們低,當然是不虧本的情況下出價,這樣那筆生意就是你的了,又或者你的客戶叫你去檢查機器,而你又不大會的情況下,你可以說這樣的機器複雜,在這裡很難修好,最好就是是給你帶回公司修理,再幫你看看還有沒有其他地方壞的一起修好,這樣給你客戶的感覺你是一名專業的,為客戶著想的業務員,這樣那位客戶對公司的忠誠度就大大提高了。

經過這3個月的實習,我學到了很多東西,我覺得作為我們剛出去的大學生要做到不懂就問,虛心學習,不要以為自己是大學生就覺得高高在上似的,要不怕失敗,正確對待失敗,敢於承認失敗,時常做總結,不斷改進,提高自己能力。

我們出去社會工作再也是一名學生,而是一名工作者,做什麼都要靠自己的努力,多勞多得,要懂得照顧自己,瞭解別人的感受,對人對事都要更加成熟,要從全域性出發,處事要隨機應變,多點關心的客戶,服務要周到,做事要做到膽大心細,不要去畏懼你的客戶,你要相信自己是來幫他的,這樣你就能成為一名出色的業務員了。

業務員的實習報告 篇3

一 實習目的:

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在即將畢業之時,我選擇了去重慶東方醫藥集團重慶市協同醫藥有限公司的銷售部門學習藥品推銷。選擇這個實習專案有兩個方面的原因:首先這是我三年前給自己定下的一個目標,做一個優秀的藥品業務員。做業務可以使一個人蛻變這個過程是艱辛的;沒關係年輕就是一個吃苦的季節,在這個季節裡必能收穫。其次,在我們所學的專業是和藥品有關,更進一步的瞭解和學習。

作為一個剛出道的業務員,很多東西需要自己,自覺去學,這樣進步的不較快。學與人相處的技巧,學待人處事的能力,學觀察,分析和解決問題的實際工作能力。都會提高自己的實踐能力和綜合素質。

二 實習時間:

20xx年11月至20xx年6月

三 實習單位介紹:

重慶東方醫藥集團擁有華夏協同(北京)國際醫學研究院、重慶東方藥業股份有限公司、重慶市協同醫藥有限公司、重慶市渝東新特藥有限公司、重慶市飛奔醫藥公司、重慶市禾佳香料植物開發有限公司、重慶禾佳養殖有限公司等10家分子公司。

重慶市協同醫藥有限公司全面通過國家GSP認證。主要經營:化學原料及其製劑,抗生素原料及其製劑,中成藥,中藥飲片、生物製品,蛋白肽類、生化藥品、保健品、醫療器械、預包裝食品、化妝品等。

公司20xx年成功收購重慶市金吉祥藥房零售連鎖有限公司,向已擁有直營店15家,加盟店38家。

四 實習工作介紹:

(一)、熟悉公司執行程式

1、進貨入庫。

2、開貨出庫。

3、客戶存檔資料。

(二)、學習藥品品種

1、瞭解公司內部已有的品種,熟悉品種的藥理作用,規格,廠家,價格。

2、瞭解與公司擁有同類藥品的品種有哪些,比較出品種之間的優勢和劣勢。

(三)、藥品分類與陳列

1、藥品的分類 按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、維生素類等。

2、藥品的陳列 首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要按國家有關規定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標籤上註明其品名、規格、生產批號、有效期限,並有藥品有效期一覽表。

五市場瞭解

1、藥品銷售終端

(1)第一終端:醫院

(2)第二終端:藥店

(3)第三終端:社群、個體診所、私人藥店

2、醫保分類

(1)甲類:按照醫療保險規定金額給付,不得另行設定個人自付比例。(是在國家基本藥物的基礎上遴選,並由國家統一頒發在全國通用的臨床治療必需,使用廣泛,療效好,同類藥品中價格低的品種)

(2)乙類:根據基本承受能力,可先行設定一定的個人自付比例,再按基本醫療保險規定給付。

(五)、市場開發

1、瞭解市場需求

根據季節變化、氣候、周圍環境等等了解當地的主要病例,主要需求什麼藥品。

2、瞭解客戶

多次考察客戶的用藥的品種,用藥習慣,藥品型別。

3、人際交涉

隨機應變,加強面對不同人有不同的交流。

4、面對客戶

細心觀察客戶的喜好,性格等反面針對性的.與客戶交流。

5、維護客戶

長期的維護,維護自己所開發的客戶。

六 實習總結與體會

 面對新的學習環境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關係,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫患關係,也是擺在面前的一個首要問題。在實習中,首先放下“架子”,甘當國小生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂於吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班。

這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

業務員的實習報告 篇4

進入這家公司實習將近一個月了,在這段豐富的實習生活中,使我磨練了意志,體驗了工作生活,接觸了社會,使公司所培訓的專業知識與社會融洽結合,下面,我就這次實習中的思想、工作情況做一彙報。

為了鍛鍊自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,因為業務員是最鍛鍊人的一種職業。XXX是以XX業務為主要工作目標,在這裡不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關係,對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

在實習的開始頭幾天裡,我主要是熟悉產品,學習所代理產品的相關知識,以及學習和各種客戶溝通的技巧,由於我是首次接觸XX銷售這一行業,因此好多專業的知識都不瞭解,經過專業的學習,我學到了所代理的XXX一系列專業知識,讓我在和客戶介紹產品時更加的和諧。在溝通技巧方面,我通過跟這老業務請教,以及每天晚上的自我總結,使我整理出一套適合自己的溝通技巧,我覺的通過學習,我的收穫很大。在接下來的日子裡,我主要就是開始轉為實戰演練,開始跑業務,跑業務關鍵是要"跑",要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是XXX,這裡,我也要向這位老業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的資訊,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些侷促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了幾次以後,我基本上克服了第一次的毛病,結束了師傅"帶"的階段之後,就是自己親自獨立上場,自己表演了,雖然已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有餘悸,不過好在公司在市區已經相當有名氣,客戶都比較容易接受公司的產品,所以也為我省去了不少麻煩。最後通過近一個月的實習,我所管轄的北區的客情也已基本建立完畢,為日後的繼續合作打下堅定的基礎。

在為期兩個月的實習裡,我體會到要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業務員的最基本條件.而我在XXX工作的這段時間的體會是,當一個成功的業務員也還需要以下的因素:

業務員的實習報告 篇5

一、對畢業實習的認識

為了加深對國際貿易專業知識的理解,方便以後在企業中解決國際貿易方面的實際問題,提高自己的專業技能及就業能力在國貿專業實習老師的指導下,用了三個月的時間進行以前從沒有進行過的專業實習。

其實我認為實習對我們是一個很好的機會,自我認為在學校裡學習的都是理論知識,還沒有上升到實踐,對於一個技術要求很高的專業,實習是檢驗學習水平好壞的一個過程。在實習中我們能發現很多的問題,通過發現問題和解決問題的過程,就是一個很好的學習過程,這樣我們才能學到更多的知識和加深對知識的掌握。

二、對畢業實習企業的認識

我於20xx年3月1日到6月1日去石家莊xx-x裝飾有限公司進行實習,個該公司是一家有限責任公司,是以室內裝修為主的公司,該公司有業務部、設計部和施工部及採購部門,我就是在其中的業務部門進行實習,這個業務部主要負責公司的業務即專案工作,在實習期間,我瞭解了基本的一些業務知識,學會了電腦製作合同,熟悉了客戶通電和業務人員按公司設計要求對外報價等。 由於是以室內裝修為主的公司,所以對裝飾材料要有一定的認識,所以到那裡的第一天,我就對各種裝飾材料進行了學習,瞭解了各種材料的規格及作用,因為在貿易中材料的成分是否符合合同的一項重要依據,因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規格的材料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對材料的熟悉程度及對裝飾效果介紹與描述成為業務員工作中的重要內容。

三、畢業實習崗位描述

我所實習的崗位是業務員,因此主要工作內容就是給公司拉業務、籤專案。對於這個崗位是非常有壓力的,因此我們的業績直接與公司的利益掛鉤。同時這個職位也非常具有挑戰性,能夠鍛鍊自己各個方面的能力,如交際能力、表達能力、溝通能力、協調能力等等。

我的工作內容就是通過各種宣傳方式向客戶展現公司的裝飾效果,突出公司的設計風格即優勢所在,讓觀眾選擇本公司為他們服務。要推銷自己的產品首先要把自己推銷出去,這對於一向不善言談的我具有很大難度。通過在與客戶的溝通過程中明白客戶的意向,然後為他們推薦作品,或者帶領他們向設計部說明他們自己的風格要求,以最大限度的滿足客戶的要求,客戶的滿意是我們最終的目標,客戶的認可是對我們工作的最大支援。因此我的工作目標是既要為公司多簽訂合同提高業績,又要滿足客戶的滿意,這樣是對公司做的最好的宣傳。

四、畢業實習崗位工作任務

我於20xx年3月1日開始在此公司工作。第一天過來面試,經理只是瞭解了我的大概情況就說讓我在這裡試一試。和他溝通的過程中,他說在這裡工作是一個非常好的機會,我可以學到很多的知識。我很感謝公司能夠給我這樣的一個實習機會,那天經理也給了我很大的鼓勵,讓我有了足夠的信心去迎接即將到來的一切。那天我暗自下定決心,一定不要讓大家失望,更加不要對不起自己。 待一切準備就緒之後,就該正式開始工作了。由於我的工作是負責公司的業務,和公司其他同事一起負責推銷公司的裝修效果,以吸引更多的客戶選擇我們公司為他們裝修房屋,其實就是為公司拉業務。這是公司活動的重中之重,可以說沒有業務公司就沒有專案,也就沒有了利潤。因此,我倍感壓力,自己對自己的要求也比較高,剛剛來到公司,又正是年輕氣盛的歲數,很想為公司拉一些客戶,以體現自己的價值,得到公司領導的賞識。可是畢竟沒有任何的工作經驗,對公司的業務方面也不是很瞭解,常常覺得力不從心。所以剛開始的時候很著急,不知道該從何處下手。這時候是同事幫助了我,他們教會了我很多的東西。首先要了解公司的設計風格和所需的材料等最基本的東西,這樣方可解答客戶提出的疑問,也能更好的推廣公司的業務。其次教我如何把握客戶的心理,如何和他們溝通交流,針對不同的客戶群體採用何種方式更能獲取他們的青睞與信任等等。

這裡需要提一下的是在剛開始的幾天裡,經理只安排我負責在各部分負責人之間傳遞票據等,說白了就是幹“跑腿”的,並特意叮囑我要細心注意觀察經手的每一份票據。就這樣,我開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據等,最後還要跟著相關人員一起去購買、收發貨物。說真的,起初我們對於這種“跑腿”的差事相當的不樂意,都認為這是大材小用了,可是幾天之後我們就慢慢發現,從接到訂單並簽訂合同,到收發貨物,再到最後完成結帳,我們經手了一個又一個完整的業務流程,也慢慢對公司的整個業務流程熟悉起來,初步適應了公司的工作節奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。就這樣過了幾天之後,經理感覺時機成熟了,便安排我們跟隨各個負責人嘗試著進行實際業務操作。接下來的幾天我都是在熟悉一些基本的業務知識。我想盡快熟悉自己的工作,以便可以幫上忙。我向同時請教了有關公司的業務情況。週一到週五都是比較忙的,週六不忙的時候我就去現場瞭解情況,順便請教師傅一些專業知識。

工作中除了上述,還需要負責其他事情,比如帶領客戶到現場參觀效果,合同的洽談、簽訂和結賬等業務的操作,還有參觀一些展覽會,交流企業文化和推銷自己的產品等等,這些事情與我學習到的經濟與貿易的專業知識息息相關。其中還但是也有一些課程針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的稽核與修改以及貿易檔案製作和稽核等主要業務操作技能等都未涉及到,這些還需要更多的實習機會去實踐。但是我相信只要擁有一顆學習的心態,我一定可以實現自己的理想。

總之,此次實習是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿易業務方面的工作人員來說,對自己的業務熟悉、理論知識紮實、語言基礎好這些都是基本的要求,同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。

五、畢業實習工作總結

受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經驗。

首先,必須加強外語學習。進出口貿易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿易中,外語是我們與客戶交流的橋樑,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿業務中。所以未來時間裡,我必須不斷加強外語學習,提高外語熟悉程度。

其次,總結自身不足。在這次實習過程中,我發現自己對貿易行業的專業知識的掌握還有待提高,很多細節工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現很多問題,為了規避貿易風險,就要熟練地掌握好專業知識,提高解決問題的能力。

再次,搞好人際關係。這一因素在貿易行業發揮著很大的作用,因為開拓業務的同時就是拓寬人際關係網。人脈廣才能發掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,最大程度地減少風險。

通過這次為期幾個月的外貿實習,我不但學了不少理論和專業知識,同時,在為人處事方面,我感覺自己也有很大的進步。

我發現在人際交往中有幾點是相當關鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字,瞭解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,願為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻對待工作,做好每一個細節。以上幾個方面相互補充、促進,為人處事起來才得心應手。

勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實習時同樣如此,儘管我們是去實習國際貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質。總之,事無鉅細,恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大-法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我們需要鍛鍊的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物慾的社會,能多創造一份信賴是一大幸事,至少我是這麼認為的。

此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於一個團隊中,不可能在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。

這次貿易實習,我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今後的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今後人生的一個良好開端。

通過這學期的學習,讓我將系統化的知識轉換為了專業性的技能,提高了我們實際操作能力。通過學習,使我深刻的認識到:真理要靠實踐來檢驗。在此感謝這門課的開設。感謝我的老師,感謝為我提供實習機會的老闆,感謝在我實習過程中幫助我的人,所以,在以後的人生道路中,我更要努力提高自己的動手實踐能力,繼而實現自己人生的夢想。