當前位置:才華齋>範例>實習>

文員畢業實習報告彙編八篇

實習 閱讀(2.86W)

在當下社會,報告十分的重要,其在寫作上具有一定的竅門。你所見過的報告是什麼樣的呢?下面是小編為大家整理的文員畢業實習報告8篇,希望對大家有所幫助。

文員畢業實習報告彙編八篇

文員畢業實習報告 篇1

實習期間,我在廣州市工商行政管理局天河分局辦公室文員崗位實習。廣州市工商行政管理局天河分局辦公室的主要職能是負責分局的政務工作;負責分局檔案的處理、綜合性檔案的起草、行政會議、重大活動的組織工作;負責調研、政務資訊、保密、信訪、督辦、統計、接待、基建、安全保衛、計劃生育和後勤保障等日常行政事務工作;負責財產、辦公裝置管理工作。辦公運用到的軟體主要是OA辦公系統以及通過電子郵件來進行信訪的交流和處理。我主要是擔任檔案的整理工作。用軟體製表等軟體以及處理檔案,影印、傳真、公文處理等文祕工作,同時還利用網際網路查詢、傳遞、接收、儲存有關資訊。還有一個主要工作是利用辦公軟體對信訪檔案、群眾來信、市政府下發檔案進行回覆、跟進以及解決。另外的一個工作是對報廢的電腦財產進行歸類、存檔和整理資料庫。

在實習中,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的地方是一家國企,開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,而且剛到一個新地方還沒有熟悉裡面的工作氣氛,所以很多時候都搞得無所適從。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,這女孩還比我年輕呢,感覺自己真的很無能。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的,如何用影印機,怎麼復雙面,一大堆資料怎麼處理,如何用掃描器進行掃描,掃描了還要對檔案進行處理。在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步瞭解了辦公室文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識,做事情一定要從微見著,以小見大。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

剛步入工作崗位,才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那麼容易。在辦公室,有閒的時候就會到網上去找一些有關工商局辦公處理的資料來看。儘管和完成工作任務沒多大的關係,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。通過實習,加深了我對文員和接待方面基本知識的理解,豐富了我的實際知識,使我對文員的日常工作有了一定的感性和理性認識。

交際能力:雖然只是實習,但2周來也是真正的上班了。在局裡接觸的人比在學校多了很多。而且是各種工作崗位,不同型別的人。學校裡也有各式各樣的競爭,但是社會上的競爭才是真正殘酷的。也體會到了生存的困難。這個時候交際能力尤其重要,交際能力出眾才能更好的生存下去。多認識人,也就多了一條路。對工作也好,對日後都有很大的益處。我在學校時比較內向,不愛說話,自從來到這裡之後,人也變得外向了,出出入入都要講究禮貌,待人接物,要對領導問好,不懂就要問,不要害羞內斂。在這次實習機會裡很好的鍛鍊了交際能力。

態度決定一切:米盧說過,態度決定一切。是的,在實習期間,雖然說時間很短不能看出整個企業的職員的工作態度是怎麼樣的,但是在接觸的前輩身上還是能捕捉到那種工作態度的影子。這裡的態度是說面對事情的態度、對企業紀律及規章制度的態度還有一些工作心態。一個集體當然會有“黑馬”和“ 白馬”,我們要向所謂的“白馬”學習,即是要去發現並學習我們前輩踏實上進認真的工作態度,工作態度的不同決定著你的工作績效的好壞,影響整個企業。在實習的時候,我覺得態度是要虔誠,也要靈活,特別是在註冊部門市場部門之類的。我們作為實習生,可能工作壓力沒有他們企業內部的職員要大,我們觀察企業的視覺是不同於他們的,但是我們在處理事情,面對工作時候的態度應該也是要將自己看成是這個大家族的一員,努力讓自己的工作績效提高,而不是很虛的完成任務就好。其實你工作態度的好壞是會被管理者肯定或否定的,這也是評價你工作的標準之一。關鍵態度應該要認真踏實,想來這種態度是適合我們生活、工作、學習任何一個領域,所以在面對任何事情任何工作的時候要有一個穩健的心態和端正的態度,這樣才會被認可,自己才會進步。在實習期間,雖然做的工作都很瑣碎,很繁瑣,但是也要保持積極心態做好每一步工作,要有耐心,不怕累,不怕苦,按部就班處理好,遵守局裡的規章制度,從不遲到早退,因此得到局裡一致的肯定。

工作很辛苦:由於現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再不想去,都得去上班。有時候工作業務繁忙,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候有的同學還選擇逃課,自由許多。但是現在是在一個企業裡做事情,必須按照那裡的規章制度來執行,服從安排。

可能因為實習時間較短,對於局裡人際的感受不是特別強烈,但還是會學到一些東西。裡面的人以禮待人,時刻不忘謝謝,掛在嘴邊。其實人是要坦誠相待,和睦相處。我們中國以和為貴,講求禮尚往來。其實為人處事也是一門藝術,它的能動性很大,而且也反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及公司內部的氣氛,而且也體現在對待人民群眾上。工商局是為人民服務的機構,必須時刻為民,要認清楚自己的工作性質還有工作任務。實習期間有跟著前輩去走訪人民群眾,前輩也傳授了一些與人民群眾溝通的經驗,也親身在旁邊體驗過,知道關鍵應該要服務人民,要滿足人民的要求,盡力為人民辦事,做實事,二不是空口說白話,而這一切又是建立在誠心誠信的基礎之上的

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了很容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,整理資料,接打電話天天重複著同樣的活,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。局裡的資料和檔案都要每一份認真的備檔,絲毫不能出差錯,而且要保留原件,以備日後需要的時候有據可依。做這些繁瑣的事情的時候你不能馬虎抱怨,必須更加認真的處理。在儲存報廢電腦的時候,哪些電腦能用,哪些不能用都要分清楚,以便固定資產管理的工作能夠有序執行。經過這次的實習,讓我想到,一直以來,我都是依靠父母的收入,工作以後,我才能體會父母掙錢的來之不易。而且開始有意識地培養自己的理財能力。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔閡。有幾次早上的公車塞車了,跟主任說清楚他也會體諒,這個時候心裡很開心;遇到一個如此好說話的主任。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這短短的十二天實習當中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不長,可是,我自己已經變得更加成熟,更加懂得如何學會待人處事,注意禮節,注重團隊精神和集體觀念,加強思想學習,主動與領導溝通,在領導指導下,我對實習有了更深層次的理解,更明確了工作目標。

文員畢業實習報告 篇2

實習對我來說還是一個很陌生的名詞,這是我一直想去體驗一下生活而又沒機會的生活,我一直很盼望我也有一次這樣的機會來實現我的夢想。終於讓我等到機會了,周圍同學都出去實習了,我一個人顯得是那樣的不合群,我決定也要和他們一樣,一起實習,一起進步。沒有多少的刁難,我順利的通過了實習單位的考察,我可以準備開始實習了。以下是我的實習報告。

  一、實習概況

正式報道實習上班的那天,充滿了無限熱情與期待,而這一切在幾天下來變得所剩無幾,取而代之的.是厭倦和害怕,厭倦孤單的滋味,害怕不能勝任。好在師傅是個很耐心的阿姨,也許就是這樣讓我的擔心少了幾分,多了一些親切感。師傅很照顧我,也很熱心的教我,幫助我,讓我對工作很快就上手了。可是,也許是因為年齡的關係,讓我們之間的話題總是很少,除了工作上的問題之外,一大半時間,我總是處於觀眾這樣的角色,聽著辦公室裡的同事聊天,偶爾輕聲附和幾句。

  二、實習內容

主管是個很細心的人,她跟我分享了很多工作經驗,她告訴我要努力適應這些不完美,但必須堅持自己應有的原則,那種為了達到目的不擇手段的方法最後只會害了自己。她還告訴我要放正心態,得失很正常,重要的是收穫一段學習的過程。成長是本來就是一段幸苦的旅程,要面對風雨,要經受住誘惑,更要學會承擔,負起責任。而實習是一個人走向成熟的其中一個標誌,從人生平坦的學生生涯跨上崎嶇的上班族生活,儘管偶爾跌跌撞撞,但那份靠著自己站起來的力量卻能足足讓自己欣慰。因為沒有父母、老師在身邊幫忙,一個人承擔,一個人負責,那是給成長的禮物。

作為採購文員,做的事情很瑣碎,很雜,每天重複同樣的動作。曾經出現過厭煩情緒,甚至一度想過要放棄實習。總覺得壓力太大,辦公室政治每天上演,也許太早的走進了那個複雜的世界,在內心還沒有完全成熟之前,看到了太多的不完美,承受了太多的壓力,使得心中那股原來義無反顧的勇氣,縮到了最小,甚至在一次次困頓中消失,變得害怕承擔,害怕面對,想要逃避。學生時代的我們,總是把一切想的太單純,太美好,我們甚至忽略了生活中的灰色。

對於採購部,一開始並不是很瞭解,甚至僅僅膚淺的認為只是對於公司所需物品的購買和置辦。後來,慢慢接觸瞭解下來,才發現原來採購部擁有一系列規範的體系和流程。採購是個繁瑣又複雜的合作過程,涉及到生產部、市場部、品質部等多個部門的多個環節。每隔三個月,部門內審員會配合採購擔當與品質部主任去稽核供應商,對供應商進行評分,並確認是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續使用此供應商提供的材料。而完整的採購流程也並非如此,也讓我認識到我應該學的,應該做的還很多很多,終於更深的體會到那句常說的老話:活到老,學到老。

  三、實習心得體會

現在實習了,也終於能體會到父母工作的不容易,更能體諒父母偶爾的脾氣。想想以前,父母發脾氣時,我總是感到特別委屈。現在終於知道,他們在單位承受著多麼大的壓力,為了一個家,更為了我。我很感激他們,他們教會我什麼是付出,什麼是責任,什麼是愛。只要還在公司一天,就要程度的努力把自己的工作做到,不是為了做給任何人看,而是要對得起自己的良心。

以前,上班族對我而言是一個陌生而遙遠的詞。然而當我就開始了全日制上班族的實習生活。回想當初,對上班的嚮往而又擔心的情形彷彿就在眼前。離開了學校這個溫室,所有有的一切都變得很真實,很實際。而我也不再是以前那個只會做夢的女孩,也終於明白夢想與現實之間的距離。明天的自己,絕不會為今天后悔。相信我會不斷做的更好。

也許以後的我還是會去參加實習的,這是一次很好的鍛鍊,在實習中沒有人給你任何的壓力,你做好了,他們會讚揚你,你做不好,也沒有人責怪你,換來的只有更加仔細教你,教你如何做的更好,這就是實習不同於工作的真正區別。

我想以後的我工作以後,還是會記起當初這第一次實習的,因為這次實習給了我巨大的啟發和學習知識的源動力,我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以後怎樣去工作的真諦,我很開心我能夠在第一次實習的時候找到那麼好的單位和同事,我大受感動,我在以後的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好的!

文員畢業實習報告 篇3

暑假假一放,我便在寶安石巖一家中小型港資公司開始了一種全新的生活——實習。

我的實習時間從7月5日到7月23日。作為一名大學生,就快要步入社會的我帶著學習和好奇的心情去迎接第一天的實習,在這之前我是一點實踐經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同於學校裡的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午5:00下班,這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。我實習的公司叫金焰有限公司是隸屬香港工業集團“今凰集團”地處石巖水田開發區,佔地面積15000㎡,建築面積40000㎡。公司自創立以來,已取得了相當好的經營業績。目前主要產品為電動牙刷以及其他中小型家用電器。其銷售物件地是以香港為主要地。辦理生產電動牙刷等其他中小型家用電器並外運香港銷售。

作為一名就要畢業的學生能夠在這樣重要的公司裡實習,我感到非常的榮幸。

此次實習,主要實習的內容是學習如何收集行業內的產品的資訊,日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員。剛開始上班時,真有些不習慣。面對著這麼生疏的環境,心態還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了。他們都把我當著小布丁看,也許是因為我個只比較矮小,長得可愛,性格開朗,又剛來實習的緣故吧,嘻嘻。所以大家都很照顧我,無論在工作上還是在生活上。在工作上,如我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。

文員畢業實習報告 篇4

目 錄

一 前言

1 單位背景

2 實習目的

二 實習內容

1 實習內容

2 實習過程

三 實習收穫

四 關於社會

五 實習總結

一.前言

1.單位背景

(此處寫單位的背景介紹)

2.實習目的

畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,它能使我們在實踐中更加了解社會狀況,在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習走向社會,接觸實物,瞭解各種各樣的情況,從而發現自己的不足,來提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力,為今後走向社會,服務社會做好準備。

二.實習內容

1.實習內容

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、.接聽、轉接電話;接待來訪人員;

2、負責辦公室的文祕、資訊、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,並做好會議記錄;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送檔案至各級領導,簽收檔案;

5、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,並於月底彙總各部門考勤情況交行政主管;

6、影印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格等;

7、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

10、領導安排的其他工作。

2.實習過程

自從實習後,每天就必須按時上班,不能遲到,所以週末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至於一大早就起床去擠公交車,只要不是週末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

在實習的第一天,帶我的師傅要我製作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,後來再去詢問同事,才明白這個表格不用作資料處理,應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個工作人員,首要了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。 而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個文員,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,並要勤於動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理檔案時,拿到檔案首先做的是輸入檔案的目錄,然後再按日期把檔案排好順序,有些檔案年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在檔案目錄輸入頁碼時,所有的檔案目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實習最寶貴的收穫。實習是我步入社會前的第一課,也教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。

為了儘快融入這個社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裡的一切。工作幾天之後,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之後,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送檔案給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對於我來說很簡單,但是在當時,真的苦死我了,全公司32個部門,2800多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什麼地方,是管什麼的,部門主管又是誰,這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的檔案我又必須送到他們手上,我怎麼辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的

文員畢業實習報告 篇5

一、實習目的

為了在畢業進入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,並且完成從學生到職員的過渡。實習是我向成熟重要的一步,也是正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣並適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步。只有自己親自去做了這份工作,在做的過程中,確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任,才能找準自己努力的方向,並把把它作為自己一生事業的追求。

二、實習基本情況

實習單位:重慶方全電腦有限公司。

實習地址:重慶市江津區百固門綜合樓內。

所屬行業:IT行業。

註冊資金:20萬。

主營業務:品牌電腦,電腦零配件 ,數碼產品,辦公裝置和耗材。

年銷售額:500萬。

人員規模:20人。

組織機構設定:目前公司下設銷售部、技術服務部、財務部、行政部等。 經營狀況:該公司是一家集品牌電腦,電腦零配件,數碼產品,辦公裝置和耗材銷售及系統集成於一體的高科技公司。該公司是戴爾電腦江津去服務總代理,自公司成立以來,現已形成10餘人的核心團隊,本著細緻貼心的售前諮詢,準確及時的售後服務,產品面向重慶市政府、銀行系統、公安等行業應用的大型資訊系統,為企事業單位的網站建設和各種軟體的開發提供了堅實的後盾。現華碩、聯想、惠普、戴爾等知名電腦品牌都是我們的戰略合作物件。面對IT網際網路的迅速發展的趨勢,該公司立志努力成為江津區最大的電子產品的銷售商。以優質的產品和真誠的服務贏得到客戶的信賴、支援。

實習部門和崗位:銷售部,銷售文員。

三、實習內容及過程

本次頂崗實習的內容主要是進行電腦,電腦零配件 ,數碼產品,辦公裝置和耗材銷售,同時學習與人相處、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

本次實習時間從20xx年2月份開始,將於6月份結束。這次實習過程分為四個階段:

(一)文員工作

工作內容主要是:①接聽、轉接電話;接待來訪人員。② 負責辦公室的文祕、資訊,做好辦公室檔案收集、整理工作。③負責辦公室的清潔衛生。④負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送,傳真件的收發工作。⑤按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。⑥統計每月考勤並交財務做帳,留底。⑦接受其他臨時工作。⑧接待客戶。

開始在同事的幫帶下,做一些文員相關的活,在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是熟悉公司事務。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

(二)貨品擺放

這一階段沒有什麼技術性,完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如戴爾的配件放在一塊,而各類品牌的配件又放在一塊,戴爾貨最多,出貨也最快。有些品牌由於知名度不高,所以憑藉價格優勢也難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由於產品更新換代的緣故銷量不佳,這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的訂貨數量。

(三)電腦知識學習

主要熟悉電腦的功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由於對電子產品本來就不是很瞭解,所以學習起來還是比較吃力,別人都以為大學生應該知道的很多,懂得很多,可是當很多簡單的知識都不會時,就會感受到鄙視的目光。遺憾的是,自己的知識儲備在這裡的工作中可以用到真的是少之又少,這裡根本就不會用到那些自己認為很感興趣的東西了,相反,不懂的知識卻很多,專業性很強。可是我並不會因此而放棄、而心灰意冷,雖然覺得自己有點難過,不過還是不得不佩服這裡的同事,他們確實真的擁有很多的技能,能力也是很強的,對於印表機、傳真機、影印機的維修,校園多媒體的架設,校園廣播的調製,網路佈線的實施??自己要學的還有很多很多。現在漸漸的意境適應了工作的生活,也很清楚自己的差距,一定要在實習的時間中好好的努力。

工作漸漸步入正軌了,現在也開始做一些事了,因為現在才發覺自己對電腦認識的太少了。當什麼都不做時,總高傲的以為自己什麼都會,可是當真的做的時候才發覺原來自己什麼都不會,理論與現實的差距真的很大。這星期學會了一件事就是裝系統。我跟師父學習的時候他說的很簡單,做起來也很簡單,但是當我自己親自去做的時候才發現還是很困難的,每一個步驟都是很重要的,而且都是不能出錯的。所以自己慢慢練習了很多次,裝系統有很多方法,如用光碟或用硬碟。

一個月的時間就在每天這樣起床、上班、下班的往復中度過;我逐漸感受到忙碌和充實。工作已經開始步入正軌,接受了解所有該做的和需要做的工作內容了。其實店裡的工作真的很雜,只要涉及到計算機方面的所有事物都得去了解,包括了修電腦、裝印表機、裝監控裝置;以前對於這些什麼印表機、傳真機、影印機也都只是知道有什麼用而已,至於怎麼用也不是很清楚,更別說是裡面的元件了,什麼CPU、什麼記憶體、什麼硬碟那些東西就更不知道了。

還有一些各種高科技產品的配件也是聞所未聞的。在這裡工作以後也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西,這樣說來,真的也見識到了很多。

(四)銷售

終於開始接觸銷售了,心裡其實很緊張的,有客戶進店面來了解,當問到專業點的問題的時候,我吞吞吐吐的說不出來,顧客臉上滿是疑惑,面部表情變換迅速。我想這單“生意”要黃了。

做銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。師父是那麼跟我說的,其實這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由於不自信,再加上缺乏鍛鍊,想要抓住顧客的心,還真有難度。

有的時候很委屈的,最主要的就是售後,很多客戶不是在我們這裡買的戴爾電腦,但是我們是唯一一家江津戴爾的售後,所以技術人員很忙,既要安裝,又要忙售後服務。有的客戶有問題,已經說明安排技術人員找時間去,但是還沒有來得及,就是一通罵,心裡很不是滋味的。

儘管這樣,但我並不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼並招待他們,因為從前幾次的實習後,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。

文員畢業實習報告 篇6

實習收穫

我一直認為在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力,畢業生文員實習日記。”千里之行,始於足下,參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中,通過,我認真的觀察和虛心的學習,初步瞭解了辦公室文員工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,並瞭解了很多關於招生培養方面和宣傳方面的知識。

這與我所學的專業有著密切的關係通過,這次的實習,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

工作概況

由於住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候業務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,範文《畢業生文員實習日記》。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。

而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

會計作為一門應用性的學科,是一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

今天本來是實習的第一天,對於這個實習從剛剛放假到現在都一直很期待,對於各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校裡也進行過一些會計的帳務處理,但是隻是對其中的部分程式進行模擬,不能實際進入企業直接參與,與現實多少還是有些差距的。

由於由於今天是正月十六,人們可能還沉浸在過年的喜悅氣氛中,領導也還沒有回來,雖然工人在幹活,但是由於是過年各種款項的收付和帳務結算都還沒有辦法進行,公司的財務部門的業務算是還沒有正常開始。因此實習的第一天實際上就這樣泡湯了。一整天都呆在家裡,上個學期我報了會計從業資格證的考試,不希望這個考試有差錯和發揮不好的情況發生,算算時間,還有不到二十天的時間,因此我把空閒時間都安排在看考試參考書上了,儘管和實習沒有太大聯絡,但我還是希望多看看書,讓自己學得更紮實,才能更好的使理論與實踐相結合。

對於實習的地點,多少有些興奮,就是****公司第一工程公司****公司,從小就在這個單位的院子里長大,看著它一點一點地隨著時間而發生的改變,而且我父親還在這裡工作了二十幾多年,因此我對於它的情況再熟悉不過了。****公司靠近鐵路貨站,可能是因為地理位置的優越型,涉及的業務幾乎都是把從外地運進來的火車車皮進行裝卸,再運輸到客戶所需的地點。業務很簡單,會計業務流程不像工程局所投標的專案上的複雜。總的來說,****公司就以此為主營業務並經營至今。

文員畢業實習報告 篇7

現在是20xx年x月,我已經在社會崗位上度過了六個月的時間,這六個月的日子是我從青蔥校園走向複合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。

作為大學生涯的最後一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。

站在時間的這一端倒回去看,五個月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以後的職業生涯還是對於我的人生來說,都是有益的。

感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。

用姜汝祥博士的話來說就是:

從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執行;

從服從型向主動型轉變,積極主動去執行;

從個體型向團隊型轉變,協同一致去執行;

從避責型向守責型轉變,承擔責任去執行;

從封閉型向分享型轉變,開放心態去執行/。

  第一、我們要學會自己獨立,不養成依賴的習慣

社會是一個複雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室裡,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。

  第二、在物慾縱流的現代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己

社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園裡的一切那麼簡單明瞭,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗鬥,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。

著名的作家劉墉說過,在我們每個人的心裡,都應該有這麼一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什麼叫原則。

在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。

  第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到

作為辦公室的一個新人,在這個新的環境裡,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出於對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛鍊我們自己。

我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收穫。

  第四、營造良好的人際關係網,有助於你的工作順利進行

俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎麼樣,別人也是同等地迴應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心裡的。

我們無論身處在怎樣的環境裡,我們都應該和身邊的人搞好關係,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往夥伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什麼樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。

而且,同在一個辦公環境裡,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。

一個人的力量無論再怎麼強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊裡,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲後能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。

當我們擁有良好的人際關係網,那麼,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人願意幫助你協助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊裡共同成長。

  第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢於承擔責任的人

沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負起責任來。

自己為自己負責,才是一個擔當者真正該做的事。要知道,人都會無可避免得要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那隻會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們為了這個錯誤做出更錯誤的決定。

一旦錯誤已經發生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失儘量減少到最低,並且,要主動承擔責任。

文員畢業實習報告 篇8

在這一個多月中,我的主要工作資料是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作資料:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,透過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知複試透過者試工,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送檔案至各級領導,簽收檔案;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、影印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

10、製作20xx年全廠管理人員年休表;

11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。

12、領導安排的其他工作,做好辦公室工作計劃。

收穫及體會

以上是我的實習報告,回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收那裡的一切。