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年終的述職報告集合9篇

工作報告 閱讀(1.86W)

在不斷進步的時代,我們使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的年終的述職報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

年終的述職報告集合9篇

年終的述職報告 篇1

回顧一年來的工作,真是感慨萬千,真是有提高也有不足之處。下面就對本學年的工作做一總結,以便對來年工作提供參照,以便進一步提高!

在本學年裡,本人繼續遵照一貫的工作作風,踏踏實實、認認真真的對待工作中的任何事情,從不馬虎,有不懂、不會、弄不明白的地方,總是會及時的請教各位老師,這不僅讓自己看到了與其他老師的差距,還讓自己明確了今後的方向,因為只有看到與別人的差距,才會想方設法去彌補,才會有源源不斷的動力去學習。由於自己的勤奮、努力,我已從最初的迷茫、惶恐、緊張不安,已漸漸步入了語文的天地裡,並且樂此不疲!憑著自己對教學工作的滿腔熱情和熱愛,在教學方面終於邁出了一小步,所謂的一小步,就是在今年的x月份,敢於突破自我,開了一節區級公開課。這次公開課讓我從中收穫了很多,知道了優點及今後需要提高、努力的地方。由於自己的精心指導,一些喜愛寫作、意寫作的同學,陸續在《小作家》和《今日佘山》報上發表文章,大大提高了學生寫作的熱情,對班裡其他同學也起到一個很好的借鑑作用,學生寫作的熱情也得到激發!

為了進一步提升自己的專業水平,我還利用閒暇時間相繼閱讀專業書籍,和一些文學作品,這些書籍的閱讀,讓我從中學到了很多,對自己的教學也起到了很好的提升,因此在以後的時間裡,我要繼續保持這個好的習慣,和書籍真正成為形影不離的好朋友!

不過由於教學經驗不夠豐富,因此對於課堂上的隨機應變能力還有待進一步加強;由於性格原因,因此在處理學生問題時,方法也較單調,還沒有總結出自己的一套切實可行的方法來,這也是自己今後努力的方向之一。葉聖陶曾指出:“一個教師寫一輩子教案不可能成為名師,如果一個教師寫三年教學反思,就有可能成為名師。”因此在以後的教學中應該積極反思,不斷總結,爭取早日形成自己的教學風格!

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”!

年終的述職報告 篇2

時光荏苒,忙碌中XX年的腳步已經悄然走遠。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網頁抑或是聽廣播我們都能發現幾乎所有的媒體都在進行年終盤點。的確,我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收穫著,新的一年即將開始我們在制定“巨集偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把XX年度的工作做簡要的彙報總結。

一、師德表現

關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏。配合組裡搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每週按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關係融洽。本學年度全勤。

關心、熱愛學生,做孩子們的好朋友。記得王校長曾經對我們說過:“雖然你面對的是五、六十個學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心裡就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業神聖是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經常聽孩子們說:“趙老師,如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!

二、教育、教學工作

為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內容。“腳踏實地,大膽創新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真備課、上好每一節常規課。本學期我積極參加了百花獎的賽課活動,在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。

學校的bbs論壇也是我經常駐足的地方,在那裡我認真學習其他教師在教育、教學中的先進經驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材,撰寫的論文也多次在國家、盛市、區獲獎。

學校無小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生,我非常認真地對待這項工作,並且能夠富有創造性地開展。讓我校的學生養成良好的行為習慣,成為講文明、懂禮貌的學生。

我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點,今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區中國小生文藝匯演的一等獎,我本人也被評為優秀指導教師和南崗區第十七屆校園藝術節活動的優秀組織工作者。在代表學校參加黑龍江省督導評估檢查的活動中,孩子們的表演打動了在場的所有領導,受到了領導們的高度讚揚。在南崗區教育局的新年聯歡會上,舞蹈《好運來》代表南崗區的中國小生為參加聯歡的領導們作精彩的表演,迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55週年,團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為:民族精神代代傳的晚會,我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創作歌舞《美麗的鮮花獻給你》,整個舞蹈從排練到演出只有七天時間,而且恰巧趕上十一長假,我和孩子們放棄了休息時間,每天早早來到學校進行排練,功夫不負有心人,在節目預檢的時候我們就受到了團省委領導和電視臺導演的高度讚揚,說我們的節目是“放心節目、效果時光荏苒,忙碌中XX年的腳步已經悄然走遠。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網頁抑或是聽廣播我們都能發現幾乎所有的媒體都在進行年終盤點。的確,我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收穫著,新的一年即將開始我們在制定“巨集偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把XX年度的工作做簡要的彙報總結。

年終的述職報告 篇3

我是xx年7月起進入廣州青年志願者協會,並擔任愛心宣講團副團長。

從入會做志願者至今,只有5個月,短短時間內,我熟悉了協會的運做模式,認識了志願者隊伍中一批非常優秀的志願者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對這份事業的執著,也感動和帶動我堅持著這份無償的付出。年度述職考核,我將就這段時間的志願者工作情況、自我評價和今後發展思路分別進行說明。

  一 本人的志願者工作

1.熟悉協會的整體運作方式

因我個人本職工作屬對外業務性質,我所瞭解的許多機構、企業都有其獨特的文化;相關運作也有一定的差異。為了自己日後開展志願者服務工作的方便,初到協會工作的我,每次準時列席例會,學習和了解協會的運作情況和各總隊的工作方式。希望自己能較快融入新的團體中。很幸運的是,我發現我們協會祕書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實勤奮、年紀與我相仿的,協會各總隊的運作都成功順暢、自主發展、各具特色,高管部門中象招募培訓部,很快就做出了自己的貢獻……工作風格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發下,我已經熟悉了協會的基本情況,並已開始開展自己團隊的志願工作。

2.參加具體的志願者工作

剛到協會,我準時列席例會和其他會議(如協會與富力的戰略合作新聞釋出會等);通過各種必要的會議,瞭解協會整體的運作情況。

在中秋期間代表協會和愛心宣講團,慰問部分援助非洲塞席爾志願者的家屬。

我和xx也一併策劃了愛心宣講團愛心宣講大使的海選方案(後因客觀原因暫停海選活動)。

受協會委託,我作為志願者嘉年華活動文藝表演區的總召集人,為嘉年華文藝表演活動做了緊張的前期準備工作,在各召集人的幫助下、協會祕書處的支援下,已經籌備了70多個民間節目以及一場民謠專場,這還是未計算大學、合作團體的節目資源。雖然最後嘉年華活動也因客觀原因暫停,但各志願者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經轉給“愛心擁抱xx晚會”的籌備組同志。

我受邀參加了醫療總隊的年終表彰大會,向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹的醫療總隊的志願者們學習團隊維繫和激勵的技巧。參加了“傳說廣州”服務總隊黎東主持的聖誕晚會,向一群外國朋友宣講,並對下階段與“傳說廣州”服務總隊合作的設想達成共識,積累了人力支援。

我也參加了我們協會重點建設的社群志願者隊伍——富力廣場業主義工隊服務活動,親自了解富力業主義工隊的志願服務開展狀況、隊伍骨幹人員的問題思考等等。

愛心宣講團也是協會xx年準備籌建並在xx年重點發展的一隻為協會的對外宣講志願者精神,吸引個人和團體加入志願者行列來的宣傳隊伍。該團隊的組建經過了一段時間的醞釀和公開招募,終於在xx年1月1日元旦當天,舉行了組建會議!在第一次會議上也決定了我們團隊本年的發展目標、上半年的重點工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓部的培訓,並在培訓會上親自宣講我們團隊的工作,以便吸收的志願者加入我們團隊以便開展工作。目前已初步具備發動活動的基礎。具體專案已在開展組織工作。

  二 自我評價

在協會做志願者的不長時間裡,我已經很快融入集體中,並在組織活動、組建隊伍中作了一些努力。長久以來,“志願者”是我一個烏托邦式的夢想,現在有機會實踐它,我非常珍惜,我已經在如何做志願者方面努力奉獻出自己的一份力並儘量正確引導新加入的朋友們。

年終的述職報告 篇4

尊敬的領導:

你好!

我是20xx年xx月xx號於xx入職的會計xxx。至今已工作了三月有餘,三個月工作小有成效:11月大致學會了如何做賬;12月做賬更為熟練,也知曉了各種賬務處理的原因;而XXXX年1月,是將所學融會貫通的過程。

其實,相對入職的前兩個月份來說,1月並不繁忙。

1月份並沒有對本月發生的各種交易或事項進行記賬工作,因為SAP是1月31號才開賬,用友也還未開賬。如此,與之相關聯的各種核算、處理、分析工作也都不用做。

如此看來,1月的確不忙,但它很繁瑣。因為它不僅要為XXXX年做個儘量華麗的收尾,還要為XXXX年籌備一個良好的開端。

本月主要工作:

1)統計並處理XXXX年度各種舊賬;

2)核對內部往來;

XXXX年度用友與SAP固定資產按其原值核對,並找出累計折舊差異;

4)用友與SAP兩大系統科目餘額核對,並對不一致專案進行調整,每月也都在做這種工作,但1月尤為繁瑣;

5)將以前月份(4月—10月)憑證整理妥當,並裝訂完畢;

6)領購印花稅票,並對各應貼花賬薄進行貼花;

7)發出定額與機打發票;

8)進行納稅申報。

本月各種工作,在大家的互相協調與溝通下,都能順利完成。期間出現各種小錯誤也都及時修正。

不過,就1月份成果而言,更多的是心理狀態的成長而非工作能力的增加。

在情場中,大家常說“三年之痛,七年之癢”,說是歲月將激情盪滌為平淡與索然。而在職場,在我的職業生涯中,過了前面充滿新鮮與挑戰的兩個月後,竟也覺得這個月過得甚為平淡。雖然有在盡職盡責地做好份內工作,但總覺得缺乏了一種激情。這可能是適應工作環境後的一種正常反應。

孔子曰:“張而不弛,文武不能也;弛而不張,文武弗為也;一張一弛,文武之道也。”

作為有目標的人,誠然不能“弛而不張”,但一直處於緊張狀態而得不到緩解也是會出現各種問題的。我想,1月的平淡狀態便是緊張之後的鬆弛,是為日後將工作做到更好更合理來做鋪墊的。

日有所得,步步為營,穩紮穩打,這應該是一貫的做事準則。

年終的`述職報告 篇5

最敬愛的夫人:

過去的一年中,我在您的直接領導下,在岳父岳母的英明指導下,在舅子姨子的集體關懷和大力支援下,遵照您的指示,按照您的部署,兢兢業業、恪盡職守,摸爬滾打、積極進取,各項家庭工作均取得顯著成效。據統計,至去年底,咱家的銀行存款、股票市值、固定資產三項指標分別比前年增長了18%、19%、20%。超額完成了去年初制定的“三項指標增幅要達到12%”的任務,同時咱家還被本衚衕評“五好家庭”,我被本樓道評為“最稱職老公”,您則光榮當選“最幸福太太”,實現了物質文明、精神文明的雙豐收。

現將本人一年來的工作情況總結如下:

  一、以“服務夫人”為工作重心,抓好家庭日常工作。

  二、以“夫人旨意”為工作重點,抓好家庭經濟建設。過去的一年中,我認真貫徹夫人年初作出“要把家庭經濟搞上去”的重要指示,採取得力措施,加大工作力度,狠抓經濟建設,終有所成,家庭三項經濟指標均比前年大幅度增長。

我的主要做法是:

1、嚴格遵守財經紀律。去年,我不折不扣地執行了工資、獎金等主營收入悉數上交,再由夫人回撥零用錢的收支兩條線政策,其餘副業收入納入預算資金管理,向夫人打報告審批使用,在過去的一年中,由於我財經紀律,做到了不截留挪用,不擠佔亂花,不隱瞞收入,不設小金庫,使夫人總攬大權的地位得到了進一步鞏固,家庭收入管理規範,資金專項使用。

2、厲行個人節約,注重自我節流.過去的一年中,我戒菸、戒酒、戒茶、戒零食、戒請客,總之,將個人吃穿用度費用降至最底,每月零用錢均有剩餘,積蓄一定時日,購買首飾、衣物若干贈於夫人,既增加家庭固定資產,又給夫人帶來驚喜,一舉兩得。

3、積極探索,廣開財路.一是充分發揮自身所長,筆耕不輟,投稿報刊、雜誌賺取稿費。二是深入領會《麻將致勝大全》要點,掌握致勝技藝,與同事親友小賭怡情,勝多負少,小有斬獲.三是苦心鑽研炒股方法,向夫人申請專項資金投身股海,一級市場守株待兔,二級市場低買高賣,一年下來贏利頗多。

  三、以“夫人喜好”為出發點,抓好家庭安定團結。過去的一年,我始終以“夫人喜好”為標準,一切聽從夫人,聽從夫人一切,不斷規範自身行為,搞好家庭安定團結,主要有:

1、婚前死黨小黃、小李、小謝、小軍、小楊諸人一向好吃懶做,行事全無章法,經常來家騙吃騙喝,以夫人不喜,我遂將彼等列入損友名單,遂一割袍斷義,中斷往來(注:小李因欠我債務的緣故,暫還保持聯絡)。

2、過去我好吸菸,一天兩包不在話下,夫人惡之,去年伊始,我便痛下決心,誓與煙絕。如今,癮來時,我至多點蚊香一支嗅其味以解饞。

3、去年我看望父母次數多於看望岳父岳母一次,夫人不悅,去年我遂積極整改,以實際行動糾正偏差,據統計,至去年底,我看望岳父岳母次數超出看望父母次數兩次,在時間總量上超出45分鐘,在孝敬財物總額上超出21元人民幣。

4、央視主持人劉儀偉,風格清新,廚藝一絕,夫人愛甚,視為新好男人,我遂理一板寸頭,學一口鳥腔普通話,苦研《天天廚藝》菜譜,每日推出一樣特色小菜。

由於我緊緊把握“夫人永遠是對的,如果夫人錯了,我請參照上句執行”的方針,認真貫徹“打不還手,罵不還口,夫人一腳踹過來,我就躲著走”的基本原 則,家庭安定團結局面一派大好,夫妻相敬如賓,居家氣氛溫馨。在過去的一年 裡,我主持家庭日常工作雖取得一定成績,但離夫人的要求仍存在不小差距,如:工 作主觀能動性還有待加強,工作前瞻性不足;工作尚存在畏難情緒等,在新的一年中,我將克服缺點、發揚優點,在鞏固去年成績的基礎上,百尺竿頭更進一步,使咱家的生活水準芝麻開花節節高,夫妻恩愛此情綿綿無絕期。

二○XX年一月一日

年終的述職報告 篇6

大家都喜歡用一眨眼形容時間飛逝,的確,似轉眼間我實習加正式工作已經加入雪幼快一年了。在這一年我覺得:忙碌與充實,煩惱與歡樂都是有著內在的聯絡。我的忙碌,我的充實,我的煩惱與歡樂都深深地融進了我的職責,使我樂此不疲,執著進取,辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就,更沒有驚天動地的業績,但是,我仍以“一分耕耘,一分收穫”來詮釋。現將這一年工作總結如下:

一、政治思想方面:這一年內我認真學習《新綱要》的指導思想,貫徹在教育教學活動中,不斷提高思想覺悟。我熱愛幼教事業,嚴於律己,恪守崗位職責。在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成的各項工作。積極要求進步,愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。

二、教育教學方面:作為新教師,在教育教學方面比較薄弱,我儘量會考慮本班幼兒的實際情況,結合園內工作計劃,精心安排好每週計劃活動內容,認真組織好每個環節活動。在教學活動前,我盡努力做好教學準備。例如,在每次上語言課,讓幼兒學習兒歌時,我都會自制故事圖片,能讓幼兒更直接更生動的學習兒歌。

在教學活動中,由於我經驗不足,往往會出現種種突發情況,帶教老師都會幫我提出結局辦法。在遇到其他不懂的問題時,我也會及時向帶教老師請教。並且在有些空班時,我自己進行了並且看了許多老師的實踐教學課,在觀看的活動時和課後反思討論時都給我帶來了許多啟發,讓我在設計和進行教學活動時都得到了很多進步。

三、常規管理方面:今年我帶的是小班,在第一個月幼兒哭鬧情況比較普遍,我採用了多種方式來幫助幼兒較快的適應新的幼兒園生活。比如,在來園時,給他們一些好玩的玩具,分散他們的注意力;每天放學時給幼兒獎勵五角星,鼓勵他們明天能夠開開心心的上幼兒園。等幼兒適應了幼兒園生活後,對幼兒日常生活常規進行規範,使幼兒能夠在禮貌上,日常生活上都得到一定的進步。

四、家長交流方面:在平時工作中,我經常主動與家長聯絡,每天放學後,我都及時向家長反映該幼兒當天的各種情況,請家長積極配合我們老師。如發現缺席的幼兒,我及時打電話與家長聯絡,問候幼兒的身體健康狀況,切實做好家園同步工作。

並通過設定家園之窗,家園聯絡冊,上門家訪等形式,及時地向家長反映幼兒在園的生活學習情況。同時,我們在開學初召開了家長會向家長介紹了本班幼兒構成特點、小班幼兒適應性等多方面的情況,並針對一些問題開展討論。

年終的述職報告 篇7

各位領導:

大家下午好!

本人於20xx年6月加盟到公司以來,一直分管客服中心的經理工作,主要做了如下幾個方面的工作。

一、基礎性工作

由於我們支公司成立時間不久,加之人力、物力等方面的侷限,使整個基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。

1、建立健全各項制度。如:內控制度、管理規定、實施細則及各種辦法20多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控範圍之內,做到有法可依,有章可循。

2、規範流程。採取科學、合理、實用的流程,規範和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。

3、招兵買馬,強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優,採取現招現用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘3次,組織達的培訓2次,小的培訓5次。受到良好的效果。

4、協調關係,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。

二、各項指標情況

1、共立案:件

2、已決案件:件,已決進額:萬元。

3、未決案件:件,未決金額:萬元。

4、賠付率:%。

5、結案率:%。

6、人傷調查率:(5000元以上的98%)。

7、告破騙賠案件:件,挽回賠償金額:萬元。

8、拒賠案件:件,拒賠金額:萬元。

9、核價剔除金額:萬元。

10、人傷剔除金額:45.81萬元(其中車險22.61萬)。

上述合計為公司減少賠付:萬元。

三、幾項主要工作

1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、業務的管理、和服務的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業務管理上,主要是規範理賠流程和監督檢查,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環節的監督檢查,從而提高整個理賠水平。

2、抓服務。服務是保險企業的宗旨,是缺課服中心工作的核心內容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業務的發展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業務的發展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。

3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是:有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業績掛鉤,年終將進行綜合評價。

4、抓理賠質量。一年來,我們很抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最後,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據上述統計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創造利潤萬元。

四、存在的問題和不足

1、思想意識保守,工作不夠大膽和創新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠。

2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網路和資訊支援等都不夠。

3對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。

4、服務意識不強、措施不利,全省的服務體系和服務網路不夠健全,服務的辦法不多,也沒什麼特色。

五、今後的打算

1、加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。

2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業務的管理,管好業務流程,管好理賠質量,使整個業務在規範有序中進行。

述職人:

20xx年xx月xx日

年終的述職報告 篇8

在xx工作九年了,這九年中,讓我懂得了自強、奮鬥、拼搏、責任、感恩……每年到這個時候都是反思的好時候,下面我想從三個方面來思考我這學期的工作,向各位領導做一彙報。

大賽感謝

從XX年x月開始,我就投入到了全國大賽的準備中。在上半年的前兩個月,我一直在為全國大賽奮鬥著、煎熬著、興奮著……用大家的話說這是100天的煉獄生活。忘不了書記、校長在中秋節和我一起備課的情景;忘不了xx、xx、xx校長我們在一起磨課到11、2點的情景;忘不了xx校長忙裡忙外招待專家的情景、xx校長幫我找課件的情景;更忘不了在座的每一位領導問候的情景……100天煉獄生活過去了,終於迎來了朝陽。這節課為北京市、朝陽區、xx爭得了榮譽。

辦公室服務

回首這一年,感慨頗多。辦公室工作頭緒繁多而紛雜,公文整理、撰寫稿件、影印通知、迎來送往、組織會議、臨時處理問題、上傳下達等等。面對這些工作,我都盡職盡責地完成。因為我深深地知道,無論在哪一個崗位都要把它當成一次鍛鍊的機會,無論幹什麼都要把服務於大家放在首位。這學期,我和尚菲一起盡職盡責的完成了辦公室工作。

在組織學校大型的會議中,我們竭盡全力不讓會議出現紕漏;

在接待實習校長、各種領導時,我們儘量做到周全、細緻;

在各口需要辦公室的協調配合時,我們都全力以赴;

在解決棘手的問題時,需要給教委打報告時,我們都精心斟酌每個詞語;

各校區上報的資訊,每次我都給資訊中心的王老師打個電話,立刻登在教委網站上;

特別是搬到xx校區後,所有的通知都要到xx去取,教委所有的傳真都要到xx去拿,由於沒有座機,我有時候一天要接教委7、8個電話,比如區政府準備創文材料時需要學校的人事彙編這本書,我們要立刻給送去;教委辦、工委辦、督導室、小教科、法規科、職成科、統宣科、國際交流科等等,接到這些電話時,能解決的我們就解決了,解決不了的我們向書記校長彙報,總之,辦公室接到的任務我們都能夠盡最大努力去完成。

辦公室這份工作需要的是細心、愛心、耐心、精心。在這一年中,我特別要感謝集團的每一位領導對我的支援與幫助,更要感謝每一位主管對我的支援,可能在工作中,會出現一些問題和疏漏,我在這裡向大家表示歉意。

教學責任

這學期,我還是三三班的語文教師,作為一名教師我始終把愛和責任放在首位。沒有愛是不合格的教師(教師個人20xx年度工作小結及總結),光有愛沒有責任肩負不起教師的重任。接班後,由於種種原因,我知道班級成績不很理想,於是我通過電話、飛信和每個家長建立了聯絡,我和家長牢牢地綁在了一起,我把自己當做班主任,我讓每個學生制定了奮鬥目標、考試成績目標、通過各種方法激發他們的內驅力、盯住每一個學生,關注每一個學生、拉住每一個學生。

在對待學生方面,我永遠不惜力,家長既然把孩子交給了我,我就必須要擔起這個責任,在語文的學習中,把孩子們的語文素養與能力培養好是必須的。只有這樣才能對得起教師這個光榮稱號在期末階段,我每天給學困生補課兩個小時,沒有特殊情況,雷打不動。

最後,語文成績由上學期的第十名上升到全校第二名。有的領導開玩笑說:你是不是長了天眼了?能看到期末試卷,為什麼每接一個班一段時間後,成績都能有一個飛躍。我想,教育可能是精神、智慧、責任與愛的集結吧!

在教學方面,這學年除了參加全國大賽做課《最後一頭戰象》之外,我還做了市級課五年級的《橋》,以及三年級區級研究課《女媧補天》《她是我的朋友》。此外,這一學年我受邀到杭州、福建、內蒙古、山東、廣東、天津等15個省市做研究課與報告;為西藏考察團的老師們做課;到宣武、崇文、海淀、延慶、以及本區等12個區縣送教做課,共計30多節次。

通過到各地講課以及觀摩大師的課之後,感覺自己研究課的能力有所提升。這學期我還獲得了北京市教育系統優秀黨員,朝陽區委及教工委優秀黨員,朝陽區教育系統十大年度人物;六篇文章發表獲獎,被評為北京市農村研修站指導教師。

我想,是芳草地這個大舞臺給予了我能量與自信,如果沒有這個平臺做基礎,再好的種子也不會生根發芽,開花,結果。

年終的述職報告 篇9

我是20××年3月13日入司的,入司以來我從基層做起,在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業主溝通的技巧,把業主的事當做自己的事去關心,為業主儘快解決問題,得到了大多數業主的好評。20xx年8月在同事和領導的栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來,通過公司各項培訓我學到很多專業知識,並利用業餘時間從書本、網路學習物業管理方面及法律法規的知識,豐富了閱歷,提高了管理技能。

1、年度業務指標(KPI)完成情況

嚴格按預算制度執行,20××年全年帶領我部員工超額完成預算指標。物業費收繳率達103%。關注回訪記錄,當天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率100%;對走訪問題認真彙總,及時跟進、處理,全年客戶滿意率95.7%

2、年度重點工作總結

20××年全年成功組織策劃並舉辦了元宵節燈謎會、水榭**“我愛我家”有獎徵文、重陽節健康體檢等大型社群活動,期間聯絡了贊助單位對活動贊助獎品、紀念品,為公司節約了成本3000餘元,融洽了物業與業主之間的關係,體現了和諧社群。年底,積極聯絡贊助單位為小區贊助20××年年曆300餘份,上門贈送給業主,得到了業主的好評。

當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

述職人:

20××年××月××日