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工商企業管理專業的實習報告(通用8篇)

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艱苦的實習生活已經告一段落,想必你學習了很多新技巧,這時候就十分有必須要寫一份實習報告了!很好奇實習報告是怎麼寫的吧,下面是小編幫大家整理的工商企業管理專業的實習報告(通用8篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

工商企業管理專業的實習報告(通用8篇)

工商企業管理專業的實習報告1

剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之後,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。

一、實習目的

瞭解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和蒐集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

二、實習時間

20xx年9月―20xx年5月

三、實習地點

蘇州工業園區蘇虹中路201號

四、實習單位

蘇州市可成科技有限公司

五、實習部門

資採部

六、實習主要內容

(一)公司簡介:可成科技,自創業以來,即專注於鋁合金壓鑄技術的研究與改善,不斷最求突破,以滿足客戶的需求。1988年後更突破技術瓶頸產製鎂合金鑄件。目前可成科技已是全球3C產品鎂合金壓鑄件的領導廠商。可成不斷整合關鍵技術與製程,提供全方面解決的方案以解決客戶採購集中化的需求,在材質方面,除鎂合金外,也提供客戶鋁合金、鋅合金、不鏽鋼及塑膠件,此外,在製程上亦同時提供不同成型工法及表面處理供客戶選擇。

(二)公司宗旨:可成科技全體同仁仍將秉持一貫的誠信與創意,致力研發,踏實經營,為社會貢獻一己之心力而努力不懈。

(三)實習內容:在公司實習期間,我從事的採購工作,主要負責採購部的日常工作,包括制定採購計劃,對供應商的分析瞭解,對市場行情的調查;對採購成本的合理控制,學習公司採購業務流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務部的對接等工作。採購部對於公司來說,責任重大,公司的成本控制和利潤的大小,採購部的發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、採購業務的熟悉、科學的管理手段,使我在實習階段學到了很多。

(四)實習過程:剛進公司時,對整個採購部的工作非常陌生,採購業務也不知道從何下手,更談不上管理。後來在公司領導的帶領指導下,開始對市場進行實地調查分析,並充分地應用在學校學到的知識,很快的瞭解了公司的採購流程。由於公司是生產企業,涉及的材料種類很多,因此需要對每個材料供應商做充分的瞭解,對每個供應商的產品品質把關,在多個供應商之間挑選價效比最高的一家,做長期的合作伙伴。看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:

1、業務流程的瞭解;

2、產品專業知識的熟悉;

3、人際關係的協調;

4、談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些瞭解,並不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的瞭解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以後多加於瞭解和學習。

(二)畢業實習的體會、收穫:

1、心態轉變。學校的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關係,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2、任何工作任何崗位都應該認真細緻,尤其是工作單位的採購部更需要有嚴謹的工作態度。這個崗位需要經常與金錢打交道,經常要處理大量資料,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用支出核算和記賬時,數字必須完整準確,產品質量更需要嚴格把關,各項指標必須準確無誤。其實不光是在採購部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯絡到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現。

3、講究分工合作,分工合理,工作程式詳細具體,每一步驟都有一定的操作規範。各道工序都互相關聯,每一步都關係到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最後完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,儘量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習。

4、與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協調非常重要。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是採購工作,需要和生產部門、財務部門以及業務部門緊密聯絡,因為這四個部門的工作關係互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由於某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,儘快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關係也很難把握,尤其是對於我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關係非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。

5、正確的對待自己的人生觀和價值觀,作為一名實習生,就應該到基層的崗位上去鍛鍊下,不怕累不怕苦,多積累專業知識,多熟練公司運作的流程,為畢業後走向社會奠定基礎。

工商企業管理專業的實習報告2

一、實習目的

畢業實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,並作為一個獨立的專案列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得各專業的感 性知識,理論聯絡實際,擴大知識面;使得學生較為全面地瞭解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯絡實際,深入接觸工商管理實際工作, 運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛鍊管理技能,為今後順利踏上工作崗位打下基礎。

二、實習單位簡介

平頂山工業職業技術學院後勤服務總公司物業公司始終堅持以“三服務、四育人”為宗旨,樹立“勤奮務實,開拓創新,以人為本,規範服務”的管理經營理念,培養了一支精業務、高效率的服務隊伍,建立了規範執行、優質服務的管理機制,為平頂山工業職業技術學院的建設發展提供了堅實可靠的後勤保障。公司成立於2001年,負責學院的後勤服務工作,現有員工275人,其中幹部7人,全民工56人,集體工20人,外聘員工192人。物業公司下轄公寓管理中心、保潔隊、水電隊、維修隊、綠化隊、供熱中心、招待所、衛生所、工貿校區物業隊、北校區物業隊10個服務實體,公司黨支部、工會組織健全。公司要求全體幹部職工服務態度以 “四心”(誠心、熱心、細心,耐心);服務行為以“四勤”(腿勤、眼勤、嘴勤、手勤),為服務指導原則,提供優質服務。

沃土綠蔭,碩果累累。2004年學院被省建設廳授予首批河南省園林單位;2005年元月物業公司被學院授予先進單位;2006年物業公司被授予學院黨風廉政建設先進集體;2007年5月物業公司衛生所獲得省教育廳預防艾滋病健康教育實踐活動優秀組織獎及省學校衛生協會頒發的先進單位稱號;2007年5月公寓管理中心被平煤集團授予“文明視窗單位”;2007年6月物業公司被授予學院黨風廉政建設先進集體。旭日東昇,桃李飄香。發展日趨成熟穩健的平頂山工業職業技術學院後勤服務總公司物業公司將繼續緊抓歷史機遇,在建設示範性高職高專院校中,以提供更加優質的服務為學院貢獻力量。

三、實習內容

通過在平頂山工業職業技術學院物業公司各處的實習,我對各物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了平職學院物業管理的優勢,以及在日照的影響地位。雖然平職學院物業公司僅經過了短短几年的發展,卻取得了如此大的成績,這與物業管理人員辛勤工作勇於創新,敢於挑戰的精神是分不開的。

(一)工作職責

1、負責全院師生的後勤保障工作,為教學、科研、教職工生服務,為培養合格人才作出應有貢獻。

2、負責全院的水、電、氣供應以及水電設施、裝置維修。

3、負責全院教學樓、宿舍樓等各部位的桌椅、門窗等小修。

4、負責向師生提供開水和澡塘的正常開放。

5、負責全院清潔衛生,搞好校園衛生工作。

6、負責校園環境綠化、美化工作。

7、做好防疫保健及疾病防治知識的宣傳工作。

8、負責全院學生公寓樓管理工作。

9、做好培訓學員和外來參觀人員的住宿安排工作。

(二)在平職學院物業公司實習期間,我對物業公司各個崗位的工作都有了一定的瞭解,並且都親自進行了實踐。

第一週經理安排我熟悉公司情況和各項規章制度,瞭解整個學院的整體情況,以及各個部門的工作內容。通過和同事交流及對校區的參觀,對公司和整個校區有了一個全面的認識。第二週經理分配給我一些簡單的工作,主要是協助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規章制度等,幫助房屋管理員聯絡維修師傅,在監控室幫助監控員監控小區情況等。第三週經理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時向綜合部或經理彙報情況。同時經理還教我如何和業主溝通,如何解決一些問題等。第四周至第六週我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,我先後去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我瞭解了我們小區的各種智慧化裝置,同時認識了小區內安裝的八大系統,通過在監控室的學習對智慧化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部瞭解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思,每天跟著維修師傅去給業主修東西,使課上學到的許多裝置設施的知識在實際生活中都得到了運用。維修師傅還會定期對小區內的各種裝置設施進行檢修,維護保養等。

總之,實習這段時間,接觸到了很多東西,也學到了很多東西,第一次真正的感受到了物業工作中的苦與樂。物業管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。

四、 實習收穫

通過在物業公司一個多月的實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境。

在物業公司實習這段時間,我接觸到了物業管理中的各種工作,並在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了我所學的專業知識,也為以後的工作奠定了基礎。在實習期間,我也體會到了巨集達物業的優勢,這與巨集達人辛勤工作、勇於創新、與時俱進、敢於挑戰的精神是分不開的。由此我們可以聯想到物業做為21世紀的朝陽產業,需要的不正是這種精神嗎!

在物業公司的實習過程中,我還學到許多智慧化管理的知識,課本上的那些理論知識得到了很好的實踐,如:保安對講系統、出入口控制系統、停車庫管理系統、電視監控系統、防盜報警系統及巡更系統等,這些樓宇智慧化裝置的使用,大大增強了校園內的安全性,也提高了物業安防管理的質量。

五、實習體會及建議

㈠ 實習體會

1. 通過實習,我認識到物業服務公司要通過不斷培育自身核心專長,創特色服務,以此來提升其核心競爭力。

物業服務企業可以利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了學院各個部門教職工的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了師生滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

2. 物業服務企業要重視對裝置的日常管理。

對於裝置管理,要建立裝置卡片,做好裝置的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。

3. 物業服務企業要建立完善的安保隊伍。

安全管理處的保安管理設巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯絡,對校區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度,對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等。強化其服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,安保人員在做好治安管理工作外,還應為師生提供各種服務。

㈡ 物業管理工作中存在的問題及建議

1. 物業管理中存在的問題

⑴ 內部管理不規範。由於部門分工不明確,制度不夠健全,一些程式化、規範化的工作流程缺失,其管理不夠精細,再加上物業管理中牽扯到的問題很多,大多數精力都放到了處理各種關係上,如:與集團公司之間的關係,與行政部門的關係,與教學部門和師生之間的關係等,處理好這些關係有利於自身的發展,但卻因此忽視了內部管理,所以也會影響物業管理工作的正常進行。

⑵ 缺乏專業管理人員。由於物業服務企業從業人員相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,儘管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。

2. 對改善物業公司現狀的建議

⑴ 明晰權力和責任。一個物業服務企業欲走品牌之路,就必須獨立發展,明確與總公司之間的關係,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業服務企業應負的責任。此外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規範各部門的職責,做到“人人有事做,事事有人管”,明確各部門員工的職責與權利。

⑵ 建立、健全規章制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本公司特點的規章制度,來規範員工的行為。要樹立自己的物業品牌,必須要以健全規章制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還應包括物業管理服務工作流程、投訴受理程式、報修維修程式、緊急事故處理程式等一系列程式化的規範。只有健全這些規章制度,並積極落實,才能打造一個成功 的企業,才能樹立自己的物業品牌。

⑶ 改善物業管理環境。改善管理環境,就要理順各方面的關係,使得各部門可以協調配合。減少在不必要環節上的開支,將其用於改善裝置、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足學院各部門和師生的合理要求,以提高收費率,增加公司收入,使企業走上良性迴圈的道路,能夠獨立正常的運作。

⑷ 提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優秀的團隊,才能打造成功的企業,才可以樹立物業服務企業自己的品牌。提高員工素質可以從以下兩點入手,一是引進人才;二是內部培訓。

⑸ 建立公司文化。物業公司的服務特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本公司特點的公司文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規範員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進公司的正常執行、高速發展。

總之,一個優秀的物業服務公司其管理要“寓管理於服務”之中,以專業化管理方式向業主、使用人提供全方位配套服務。物業服務企業在關注自己的服務是否能讓業戶更滿意的同時,應以有效的現場管理降低公共能源的消耗,從而減輕業主、使用人的經濟負擔,以達到自我完善、自我運轉、自我發展的目的。

工商企業管理專業的實習報告3

一、實習目的:

為了更好的適應以後的學習和工作,在這一天時間裡我們主要了解下物流業的巨集觀和微觀發展以及主要的物流流程。目的在於通過實習將在課本上學習的物流理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,為今後從事物流方面的工作打下一個良好基礎,讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。

二、實習要求:

瞭解物流的特點、主要作業裝置、作業流程及基本方法,對其進行分析,並依據所學的理論提出自己的意見。

三、實習單位概要:

1.衡陽南方物流公司介紹:

南方物流於1993年開始與TCL合作,至1996年開始成為TCL運輸主要合作伙伴,到1999年雙方成立“TCL南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投資1億元興建了佔地面積100畝的物流基地,從此與TCL進一步形成戰略結盟關係,成為物流企業與家電企業合作的典範。惠州物流基地於20XX年11月全部建成並正式投入使用,與TCL的合作範圍也由初期的單一運輸服務,擴充套件到今天的集運輸、倉儲、配送、中轉、裝卸搬運、包裝於一體化的物流服務。

(1)保障業務運作的平穩過渡南方物流在與客戶客戶儲運業務的長期磨合中,培養了一大批從事客戶業務的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶業務提供服務的人員就達100人左右。南方物流對客戶生產基地內部儲運業務相關的業務範圍、業務流程、作業標準、管理模式,以至生產基地環境,設施分佈,工作介面,溝通渠道等都已十分熟悉,在長期的業務往來中雙方已達到融為一體的程度。

(2)完備的硬體基礎設施

南方物流於20XX年在客戶惠州生產基地附近購置100畝地產,主要興建與客戶配套服務的倉儲專案,一次性建造倉庫面積達2.3萬平方米,當年投入使用後一直為客戶提供倉儲服務。南方物流同時在衡陽基地修建了一棟面積達2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車場,以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環境,集倉儲、辦公、員工食宿、司機停車為一體化的物流園區,為承包客戶現有的儲運業務打造了堅實的基礎,具備了其它任何一家物流公司目前無法提供的硬體設施。

(3)業務運作和服務質量的比較優勢量化服務考核

南方物流建立了嚴格的執行質量和服務質量的內部KPI自我考核機制,對運作質量進行嚴格監控。公司內部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進和積累,服務意識和運作質量的顯著提高,得到了客戶物管中心的認可,這也從根本上保障了客戶內部儲運業務外包後的運作服務質量。

先進的資訊管理系統。

南方物流從1999年初開始,一直致力於物流資訊系統的研發,資訊系統對客戶物流服務手段和資訊處理技術的提升,贏得了客戶物管中心及相關領導的高度評價。順應物流供應鏈管理的縱向延伸,我司的資訊系統功能將得到不斷的提升,從軟體上形成對客戶儲運業務的強有力支援。我們能做到:

提高運作效率,降低客戶物流成本。

南方物流惠州基地具有完備的硬體基礎設施。

嚴格的內部KPI量化考核,提供專業物流公司的運作服務質量配套倉儲、運輸資訊系統,提供增值物流資迅服務。

南方物流承包客戶儲運業務,擁有其它任何一家物流公司無法具備的比較優勢。南方物流將用長遠的戰略眼光來對待雙方業務的合作,雙方更廣闊領域的物流合作,必將給雙方帶來更深遠意義的“雙贏”局面。

四、實習結論及建議:

1.物流配送中心存在的問題:

A.各部門之間的協調能力差,物流區域佈局不合理;

B.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;

C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高;

D.供貨方、中介方和銷售方的物流資訊不暢,嚴重導致退貨量過多,造成不必要的資源浪費;

F.配送中心各部門和各配送區間沒有得到更大程度的有效利用;

2.針對上述問題所提出的合理化建議和意見:

A.加強各部門之間溝通和聯絡力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、裝置、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產週期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。

B.倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈資訊管理體系,把過高的庫存轉嫁給供應商,或著重新佈局自己的倉儲結構,把多餘的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發展第三方物流業,為企業謀求更大的發展空間。

C.加強對企業員工的培訓力度,規範員工的職業行為,制定符合本企業發展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬執行為。

D.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流資訊交流平臺,適當開放本公司資訊,做到資訊順暢、資源共享。確保企業物流的有效發展。減少和降低不必要的資源浪費。

F.應該有效的利用配送中心的各種資源優勢和空間區域優勢,可以開設必要的物流師培訓班,企業經理人培訓班,做到學習實踐兩不誤,為企業贏得更多的資訊和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業成本。

六、實習心得

經過這一天在南方物流的實習體驗,我理解了物流企業相關的運營操作程式,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。剛到南方物流公司,至於物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對於物流的本身感到很神祕,不敢想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對於物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、資訊處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這麼的簡單。通過這一天的簡單瞭解,使我對於物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這並代表中國物流業的落後,譬如中國勞動力廉價的國情嚴重的制約了中國物流業資訊科技化的發展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。此外,我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業知識專業技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業的大學生,我們沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識又與現實有著很大的差距,我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業的美好前景與嚴峻現實,因此,在大學即將結束的日子裡,我們除了要繼續鞏固物流方面的專業知識,真正理解並吸收課堂中所學到的學問外,還應該多多實習,增加社會經驗,培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業都是非常有幫助的。此外,這次實踐也讓我更深入的瞭解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係;國內的物流利潤太低,如何增加企業利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業目前還處在發展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學習,借鑑國外先進的的物流管理經驗和物流運營做法。當然,此次實習還存在一些遺憾,通過實習,我只認識了一些皮毛的東西,只是初步瞭解了物流業的發展情況與存在的具體問題。對於物流工作的很多方面都沒能做到認真細緻的探究與學習。但總而言之,在金佳物流實習的這幾天裡,我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的,認真的完成了各項實習任務,不僅增長了人生閱歷和工作經驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的瞭解,同時也為我半年後步入社會開始真正的'獨立生活提供了心理準備。

七、總結:

總而言之,在南方物流公司實習參觀的這一天的時間裡,使我學到了書本上無法得到的東西。一天的時間,很短,但卻不差於三年的感悟。是課本知識的再度昇華,是從感性認識上升為理性認識的過程。雖然南方物流的物流標準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發貨、驗貨、分貨和退貨這麼簡單,而是物流管理一體化的表現及物流流程的認識。

工商企業管理專業的實習報告4

實習前言

對即將畢業的我們來說,實習是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯絡於實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

一、實習目的

經過大學四年關於工商管理理論知識的學習,我已經初步掌握了關於工商管理的基本理論知識,並逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面瞭解,使得我意識到工商管理專業的特點,優勢以及劣勢。也全面的瞭解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實踐中獲得經驗,掌握一些基於理論又高於理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習經歷。回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。

二、實習相關

工藝品廠地處福建閩侯縣,在實習期間,我採用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業實習。

三、實習經歷

1、背景

我所實習的閩侯縣xx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產模擬類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由於地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業,創建於1998年,總廠佔地面積2800平方米,建築面積1800多平方米,擁有資產300萬元,年生產能力500萬元,年創匯60餘萬美元,創稅20餘萬元人民幣,全廠擁有職工130餘人,其中管理人員和技術人員佔據15%。曉峰工藝品廠下設兩個分廠,多家代理商遍佈全國各地。

xx工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優勢和現有的技術實力,在短短的7年多時間裡,相繼研發出樹脂裝飾品和各種模擬裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研製成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環境適應性遠遠超過國際上同類產品,

模擬裝飾品是我廠多年來生產經營的專案,其生產規模和市場佔有率高於同行業平均水平,產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區,且形勢喜人。市場前景大好。

xx工藝品廠自建立之日起,就本著“以質量求生存,以特色求發展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業技術,過硬的產品質量,連續多年被市授予“先進私營企業”、“重合同守信譽企業”。2005年獲得“ISO9001:2000質量體系證書”。為繼續巨集揚民族文化,振興民族經濟,滿足世界人民創造美好生活環境的良好願望,曉峰人將矢志不渝,繼續加大產品開發力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

2、實習過程

xx工藝品廠雖然只是一個小企業,但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所應該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產和銷售,所以生產部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。

根據我在企業中實習期間的觀察和跟企業員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業的核心價值觀是負責,總結起來說就是:對產品負責,對企業負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產品質量,維護工廠的正常執行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環境負責,生產線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什麼,也不知道國際的大企業也正在用他為自己創造的管理方法。也可能在本企業運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產品質量的一個很好的保證,尤其相對於工藝品來說,也是客戶滿意的保證。

6S管理源於日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源於車間生產現場的一種基本管理技術。中國企業根據實際需要,增加了第六個S——安全。為了應對日益激烈的競爭環境,企業對現場管理的要求在不斷提高。

工商企業管理專業的實習報告5

一、實習目的

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。

要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

1。實習單位簡介:

煙臺xx商貿有限公司:由中國保健品行業百強企業、國家級信譽企業——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬於山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創建於1995年10月31日,是集藥品、保健品研發、生產經營和進出口業務為一體的高科技公司。公司是集科研、生產、銷售、進出口業務於一體的現代化高科技企業。現擁有自己的科研機構、生產加工和成品包裝車間,並有一支強大的朝氣蓬勃的市場營銷隊伍。公司自成立以來,始終堅持老老實實做人,踏踏實實做事的經營信條,以卓越的產品質量和良好的企業信譽,贏得了廣大消費者的支援和信賴,取得了令人矚目的成績。

2。實習內容:

實習的內容主要是銷售保健品,剛到單位培訓的時候,我們就學到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上講話,這些都是對我非常大的鍛鍊。再在以後工作中,學到的更是理論和書本所沒有的。再就是開始了與顧客的溝通,主要是負責維護好與顧客的關係,讓顧客認可你,信任你,進而信任產品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學會不少的說話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務態度是不夠的,還要有過硬的專業知識,才能給顧客講解產品和健康理念,對顧客進行教育。保健品的銷售主要依靠的是會議營銷。當你取得了顧客的信任的時候,你就可以請有意向的顧客去參加會議了。會議營銷中也是有許多的東西可以學習。會議營銷,開始預定會議室,到會前布展,再接顧客入座,服務顧客細節,讓顧客認真的聽講師講課,到攻單,到散會後撤展,都能學到裡面一些竅門技巧。

同時,我們還學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。在掌握了我們產品的基本知識之後,我們就開始為該廠聯絡銷售業務,推銷該廠的主要產品。雖然我學的專業很適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯絡初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯絡的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:在我們居住的地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面。這是我的劣勢。於是我在一番思考之後制定了一套方案,開始了自己的銷售之路。“皇天不負有心人”通過努力我終於在一個月的時間裡賣出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這段時間的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

三、實習感悟

在經過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以後,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話,每一個微笑,每一次行動都代表著公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到兢兢業業。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發展打下了良好的基礎。接下來就我個人談一下對營銷的實習所得和看法:

1、通過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養了自己的動手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統的市場營銷知識,工作後發現在學校學習的知識都工作受益匪淺,在經過自己的總結理解,所學的理論知識可以直接應用到企業的營銷活動的管理上。

2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

3、領導安排的工作一定要按時高質量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養一種好的工作習慣,將會終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時間後要學會總結,總結前一段工作中的不足和收穫,以便以後改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!

6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點,不懂的問題一定找機會請教別人。

7、通過實習發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的物件即產品的特性和應用環境的知識學紮實,這是做任何工作最基本的一項。

不論做什麼工作,都要注重團結,要為了集體,寧願放棄個人情緒和私慾;還要多看到別人的優點,學習每一個人的長處,增益自己的不足;要勇於承認錯誤,承擔責任。我們對顧客要承擔的責任,是長期的,不是銷售的瞬間。在產品質量能取得人們認可的前提下,加強自信。為人們的健康事業不斷奮鬥,只要肯付出,會取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

雖然本次實習才持續了三個月,不算長,也不算短,而且我所做的和所學的工商企業管理專業門戶不對,但我還是有很多的感悟。

(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。

(二)從我的專業角度去看,現在的很多保健行業雖然競爭非常激烈,但還是有很多產品企業只一味追求高利潤,卻存在很多問題,包括質量問題和售後服務方面。這些都需要可靠的保證,才能獲得穩定市場。

(三)經過這麼長時間的瞭解,我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷售的行業,但是我的目標不是銷售保健品,有更長遠的路等待我去開拓去奮鬥。

實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活裡,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。努力做一名優秀的員工,為公司的發展貢獻出自己的力量,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!

工商企業管理專業的實習報告6

一、實習意圖

實習的意圖在於經過實習使學生獲得各專業的理性知識,理論聯絡實踐,擴充套件知識面;使得學生較為全面地瞭解企業運營辦理,學習企業成功的辦理履歷;培育學生將理論聯絡實踐,深化觸控工商辦理實踐作業,運用工商辦理專業知識剖析和處理實踐中的工商辦理問題;加深對社會和作業的知道,規矩作業態度,學習作業辦法,訓練辦理技能,為往後順暢踏上作業崗位打下根底;並且測驗討論工商辦理辦理前沿問題,初定結業論文選題愛好。

二、實習履歷

實習期間,我和其他七位同學安排到公司的訓練教育部作業。咱們的作業的首要內容在部分司理助理的帶領下,策劃並舉辦“xx首屆大學生創業大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。咱們8個人組成一個團隊,一同擔任這個專案,依據公司的要求,咱們盡職盡職責勞任怨盡力把各項作業做好。

實習的榜首天,咱們在瞭解了這次大賽的一些首要事宜之下就一同起草了專案總的策劃書以及活動的具體分工。很早就確認了團隊了每個人的作業以及權責,我和人力資源辦理的一位同學成了夥伴,專門擔任這次大賽的物料預備,會場安置以及宣揚事宜,包含聯絡規劃公司、物資供貨商,資料處理,向上級報告作業,盯梢規劃人員程序等分工。

在作業程序中,我不單要跟公司的各個部分打交道,並且還要以公司員工的身份對外聯絡。在跟公司的不同部分觸控程序中,大體清楚了不同部分不同的作業性質和領域,也學到了講堂之外的一些溝通的知識和技能。在對外聯絡的程序中,更讓我體會到作為一個公司辦理專業的實習生體會到作業履歷的重要性和必要性,一同也使我開端把握了談事務的一些底子技巧,豐厚了我的專業知識。

在咱們8個人的團隊小組同舟共濟,互相幫忙,並且在公司員工的指導下,咱們很好的完成了大賽的前期的預備作業。接下來真實檢測咱們的是為其三天的大賽活動,這三天的作業對我來說是整個實習期間最為重要的,也是最能體現一個人的歸納實質的地點。因為人手缺少,我在保證原先的擔任的作業上沒有過失順暢進行的前提下,被安排了更多的臨時性的作業。包含大賽的飲用水的請求配送,大賽專用的交換機的租借,大賽紀念品的製造等等。儘管不容易,也很繁瑣,可是我都任勞任怨不怕累按要求很好的完成了使命。

儘管咱們整個團隊不遺餘力,仔細擔任,盡力按要求去作業,但在這麼重要的時刻仍是呈現了不少的疏忽以及產生了不行避免的人為過錯。比如說,我和夥伴擔任的大賽場所用的大型巨幅鐵架幕布呈現了嚴峻的錯別字,把xxx公司的“x”字規劃成了“x”,此“x”非彼“x”,這是一個簡直不行寬恕的過錯。

儘管規劃公司也有職責,可是最重要最首要的仍是咱們作為擔任人在審閱的時分不行仔細仔細所形成的,儘管後來經過多方的盡力和部分晝夜的趕工從頭規劃了幕布,可是因而而給公司帶來的資金的丟失是無法補回來的。假如,在過錯產生之前,我能夠和夥伴一同前往製造公司一同審閱,或許能經過多重審閱,就不會也不應該呈現這樣的過錯。

總的來說,這次大賽仍是獲得了適當的成功的,從公司領導到參賽師生的反應的資訊來看,儘管咱們在作業的程序中呈現了一些問題,可是在縱觀來看咱們都是適當超卓的完成了作業。假如從公司員工的視點來看,用他們的話說便是xx軟體公司的首屆大學生創業大賽獲得了完美的成功。這是對咱們作業的必定,作為個人的初次實習就能參加這麼大型的活動,是我的走運,也將定會成為我日後作業的重要履歷。

三、首要收成

履歷這次實習,我對xx公司也有了新的知道和了解。依據我在實習程序中所履歷,所知道的,我覺得公司或許存在在著以下的一些問題。

首要,公司對高校訓練教育協作不行重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團隊協作方面還有待加強,因為是訓練教育事業部擔任這次大賽的,在需求其他部分協作的狀況下,在咱們觸控到的部分傍邊有一部分是是未能供給咱們所需求的協作的。

關於這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴峻阻礙公司的成績,可是從中能夠看出一間企業的內部辦理以及企業的文明以及在細節上的重視程度。無妨從xx的競賽對手用友的一些狀況來看,比較兩者,就會有所發現。xx在高校事務這方面是落在用友之後的,為了處理這些問題,我測驗提出幾點個人的主張。

首要,xx公司在今後的高校活動這方面要給予滿足的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內的重要商場活動之一,無論是在技能上,仍是在資金上都應該供給更強有力的支撐,並且要學會立異,不要跟著競賽對手的腳步走,要有所立異,走在對手之前,先下手為強,使高校事務成為公司的成績的一個重要方針。

其次,公司有必要建立起強壯的企業文明,和諧公司各部分之間的協作。只要建立起合適本企業特徵的企業文明,從文明的高度和層面來傑出企業價值觀,以此標準員工的服務水平、服務態度和服務知道。這樣才幹促進企業的正常運轉、高速展開。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我並沒有特別的感覺。可是就在這不長的實習後,我不只真實瞭解了它的含義,更深切體會到它的內在。對我而言,社會和單位才是的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識假如不與公司作業實踐相結合就顯得太有限,太淺陋。在公司裡每一個人都是我的教師,我要學習的真實太多太多,不只是專業技能,還有作業精力和社會履歷。

回想最初剛要實習的時分,我抱著總算能夠離別學生的單調日子,進入自己朝思暮想的充滿活力的社會大舞臺的心境,進入xx公司實習,在這不到一個月實習裡發現自己學到的東西始終是不行,這也讓我深化地知道到學生的本職是學習而不是上課,從講堂到企業,學習是用無止境的,從這個視點說,我樂意永久當一個學生。

這次實習的時刻儘管很短,可我學到的卻是我一個學期在校園難以瞭解的,我知道到了本身的缺少,許多當地還有待加強改善,例如有時會在細微的作業點上缺少留意,導致與期望不大相符的舉動成果等一些問題,這些都促進我仔細思考以及深化的檢討,知道缺少,然後敦促自己盡力改正,不斷完善自我。

工商企業管理專業的實習報告7

一、實習意圖

充分實踐日子,豐厚社會履歷;訓練作業才幹,把握交際技能;獲取作業履歷,感觸企業文明;品嚐人際交往,進步本身涵養。

二、實習單位及崗位介紹

我實習的單位是xx兵工配備有限公司。該公司是國家國防殼工局在xx定點的當地軍工企業,隸屬於xx省機電(控股)有限職責公司。

我實習的崗位是工商辦理實習助理這個崗位。首要作業是對企業運營的各個環節進行確診,做好剖析陳述供給給公司領導決議計劃,幫忙公司領導擬定企業辦理活動計劃,並監督運轉施行;蒐集國內外有關辦理理論、履歷、辦法辦法等內容供領導學習參閱等。

三、實習內容及程序

在這三個月的時刻裡,我搜集了國內外關於“本錢管控”的相關方針、先進履歷、辦法辦法等內容供給給了領導決議計劃。對該公司的底子運營做了一個剖析陳述;

參加擬定了該公司關於在全公司範圍內的展開的“質量、安全、現場、本錢”辦理年活動,並對施行程序和作用進行了監督和總結。首要作業如下:

(一)蒐集關於“本錢管控”的相關材料

本錢辦理是企業辦理的一個重要組成部分,它要求體系而全面、科學和合理,它關於促進增產節支、加強經濟核算,改善企業辦理,進步企業全體辦理水平具有重大含義。這也是這家公司期望改善和進步的。我搜集了關於本錢辦理的底子內容、關於“作業本錢辦理”、“戰略本錢辦理”、“產品生命週期本錢”、“本錢規劃”、“全面本錢辦理”等理論知識,蒐集國內外關於本錢辦理的辦法如:底子履歷的本錢辦理辦法、給予歷史資料的本錢安居樂業辦法、依據預算的方針本錢安居樂業辦法、依據標杆的咪表本錢安居樂業辦法、依據商場需求的方針本錢安居樂業辦法、依據價值剖析的本錢下降辦法等。蒐集了參閱材料《本錢剖析與安居樂業》、《本錢辦理辦法》、《企業本錢辦理存在的五大問題》、《企業辦理知識之怎樣做好本錢辦理安居樂業造業》、《下降企業本錢的三大途徑》等書本供領導閱覽。

(二)對該公司的底子運營做了一個剖析陳述

我進入該企業實習後,公司領導告知給我的一個重要使命便是對企業進行確診、剖析。我便查詢相關材料,深化車間現場,多旁聽有關會議等,逐步對企業有了必定的瞭解,發現了一些問題。首要狀況是:該企業首要以軍品出產為主,軍貿、民品次之,份額為6:3:1。經濟效益非常傑出,利潤率到達20%以上,員工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當地處於較好水平。因為是國有企業,在企業文明、標準辦理、出產安排、研製水平、技能實力等具有較強實力。但在調研程序中,也發現了一些晦氣要素。首要是:

1、經濟結構和產業結構上對企業運營存在較大風險。公司首要是訂單經濟,經濟首要來歷是與軍方或外貿公司千載一時外貿合同和承當一些外協加工等。企業展開受政治要素影響較大。產業結構上,軍品獨大的局勢長時間難以打破,軍貿和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的專案,對企業繼續健康穩定展開晦氣,企業面對的運營風險較大。

2、對質量、安全、保密的要求過高。企業是軍工企業,質量榜首、安全為天、保密職責重大。任何一次事端的產生,均有或許形成企業的重大丟失,嚴峻的乃至可使企業消亡。

3、企業對科研開發、技能立異的要求很高。企業職業的特別性質使得產品更新換代很快,只要不斷研製才幹永葆青春,為此,企業每年要支付昂揚的技能開發費(佔出售收入的5%),才幹保證企業繼續展開。

4、企業人才結構不合理。整個企業老員工較多,青工和後備幹部缺少,技能工人丟失較為嚴峻,人才有存在斷層的風險。

5、精細化辦理有待進步。辦理相對粗豪,沒有脫節國企的積習,人管事現象比較嚴峻,部分員工“本錢”、“節省”知道單薄。

6、企業全體較為務實,在軍品和軍貿上獲得必定的成果,但因為在民品商場反應不靈敏,導致民品開發上成效不大。

(三)參加擬定了“質量、安全、現場、本錢”辦理年活動計劃

本年,公司領導決定在全公司上下展開一個以“質量、安全、現場、本錢”為主題的辦理年活動,我有幸參加這次活動的策劃、草擬。我與有關人員一同深化現場把握企業在“質量、安全、現場、本錢”上的要害安居樂業點和單薄環節,以此作為活動的要點安居樂業目標。在活動展開辦法、立異辦理辦法上搜集了國內有關先進履歷、尋求了公司有關領導的定見,終究擬定了活動計劃下發。在履行的程序中,領導要求我要監督活動施行的作用,我把握各部分的動態後及時向主管領導報告。總體上看,活動展開到達了預期的作用。

四、實習收成

在實習期行將告一段落的時分,回憶這幾個月的實習日子,在實習的程序中,我既感到了收成的高興,也存有些須惋惜。首要是對企業日常運營、辦理作業的某些知道還只是停留在外表層次,因而未能體會企業運營、辦理實踐的精華,還需求今後進一步的學習。可是,經過實習,加深了我對所學工商辦理專業底子知識的實質瞭解,豐厚了我的實踐辦理履歷,使我對日常運營辦理作業有了深層次的理性知道和理性知道,知道到:要做好日常企業辦理作業,既要重視辦理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者嚴密相結合。

最終衷心感謝xxx三鹿乳品有限公司給我供給的實習時機!感謝在實習程序中給過我幫忙和支撐的領導、教師和搭檔。

工商企業管理專業的實習報告8

一 、實習目的:

即將踏入大三專業課程學習,對於工商管理只有初步的概念,對於企業的認識不夠全面,所學知識也未曾運用。特此暑假期間,走入企業實習,瞭解企業文化、結構、制度、運轉以及存在問題。改革開放以來中國的零售業發展迅速,是近年來我國發展最快,最具活力的行業之一。隨著我國加入世界貿易組織國外零售行業不斷湧入中國市場,我國的零售業面臨著越來越激烈的國際競爭。此次實習從零售企業入手,瞭解中國零售業所面臨的發展環境和在實際中運用所學理論、切身感受,在實踐中認識個人從事零售業所要具備的品質。

二、實習時間:

20xx年7月10日至20xx年8月10日。

三、實習地點:

安徽滿天星連鎖超市合肥市包河花園店

四、公司簡介:

安徽滿天星連鎖超市有限公司(原合肥滿天星經貿有限公司)成立於1998年4月。公司主營業務為社群連鎖中型生活超市。現在公司經營範圍:服飾衣帽,日用百貨,工藝品,土特產品,保健器械,辦公自動化裝置,電子產品,通訊器材,家用電器,傢俱,文體用品,建築材料銷售,菸捲零售,農產品收購,房屋出租,場地出租,停車服務,超市內兒童娛樂服務,預包裝食品,散裝食品,乳製品零售

截止時間20xx年,滿天星已經在合肥開設門店16家,主要入駐新開發大型社群,遍及全市各個區域,營業面積逾30000平方米,連續兩年年營業收入超過2億元,在合肥民營連鎖超市排名第一。滿天星先後提出“把我市場,誠信經營,顧客至上,服務民生”“人們的需求就是我們的市場”“盡心服務,超值服務”為經營理念,十二年堅持平價、低價營銷策略,成為消費者心目中“價格最實惠的超市”

五、實習內容:

此次實習主要是在營銷部的白酒導購和銷售,我的工作任務就是幫助到店的每位顧客買到令他們滿意的商品,還有就是要看好店裡的商品,防止偷盜行為出現,避免公司受損失。我每天的工作大抵是:八點半上班,到店後先整理一下店面,保證店的整潔,明亮。然後清點一下櫃面的白酒,。之後就是等待顧客的光臨啦。接待顧客要保持笑容,給顧客留下一個溫暖,舒適的印象。在解答顧客疑問是要耐心、細心,要竭盡所能的為顧客挑選到令其滿意的商品。在銷售商品時更多的還要銷售我們的服務和文化。下班前整理店面,清點白酒數量,報告一下今天的營業額就可以啦。

六、實習總結:

通過這為期一個月的實習,雖然時間不長,但我學到了很多,不論是與人交際方面還是工作經驗方面。更重要的是我瞭解企業的運轉中涉及的管理,組織結構和業務開展,以及存在的問題。

1、企業的管理:

a、領導層:

滿天星企業法定代表人及董事長汪毅,中科大EMBA碩士。一手創辦企業。“厚德載物,泓源人海,以人為本,團隊為根”是滿天星人的核心所在,成就一番事業考的是人才,團隊精神。汪毅董事長在十幾年的商海拼搏中鍛鍊了堅忍不拔的毅力。見事明快,處事果斷,對公司的發展思路既務實又具有前瞻性,正確地指引著企業的航向

副總經理程剛精於經營策劃,原則性強,為人誠實正派,處世公道,生的供貨廠家的尊重和信賴實習讓我認識到領導者對於企業的重要性,尤其是領導層能力的互補性,既要有擅長定戰略的領導,也要有擅長行動的領導.領導的個人素質更是決定企業的成敗.兩位領導的毅力,誠實正派,出事公道是現在做生意最應學習的地方

b、激勵體制:

1、根據職務、能力、貢獻、工齡不等額的增加工資待遇和福利

2、所有管理人員和達標員工由公司購買社保,解決後顧之憂

這裡說到激勵體制,則涉及到人性假說以及馬斯洛需求層次理論.人性假說包括,經濟人,社會人,自我實現人,複雜人。從滿天星來看,以上幾類人都包括了.所以在進行激勵時,對不同的人採取不同的方式, 包括金錢,榮譽,福利,地位。而從馬斯洛需求層次理論來說,企業滿足了員工的生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求。而不同的需求對於不同的員工來說,重要性又不一樣,所以要有針對性的給予滿足才能提高員工的積極性。

c、培訓機制:

以公司培訓中心為平臺,對全體員工進行食品衛生、質量安全、崗位職責、業務技能的培訓,堅持經常化,制度化,全面提高員工素質實行“推薦人才、考核人才;適時使用人才、儲備人才;尊重知識、尊重人才”的良好體制,促進全體員工努力進取,積極向上。湧現出一大批優秀店長、優秀部長、優秀員工企業一定要讓員工在工作期間能力得到成長,既能提高工作效率,為企業創造效益,同時也讓員工自身收穫。能力的提升一種方式是在日常工作中積累,另一種方式就是集體的培訓,進行系統學習。要樹立終生學習的意識。

d、營銷方面

堅持平價、低價的出校策略。為降低成本,讓利顧客,超市從創辦時的本地採購逐漸的發展為全國採購。20xx年董事長親自帶領採購團隊千萬南京、杭州、溫州、義務宜興等地開闢進貨渠道,早已實現網上訂貨,晚上匯款。選擇性地接納本地名優供貨廠家,形成多點多渠道供貨途徑,所見了功效環節,降低了精英算費用,從而是零售價格一降再降。自20xx年起,實行顧客購物積分換禮,讓超市顧客利益互動。並於20xx年推出線上商城業務,線上訂購,送貨上門。

營銷師企業的終端,是企業獲利的關鍵。前期的各種投入都依靠在營銷中獲利。滿天星企業利用供應鏈管理,較少環節,節約成本從而讓利顧客。 並採取一如既往的平價低價策略深入民心,這是符合社群超市的特色。此外,拓寬銷售渠道,與時代同進步,開展線上訂購業務,大大的開拓了服務範圍,也是資訊時代的同步產物,不這樣就會落後。

e、戰略規劃

未來幾年,滿天星將堅持社群服務為主,以店鋪擴張、資本運營的發展戰略,進一步鞏固擴大合肥市場,提高現有的市場份額,用更新的成果回報社會。

2、企業的組織機構及其職責:

滿天星下設總經辦、財務部、業務部、營銷部、安全質量部、售後服務部、生鮮部、人事部、培訓中心、物流中心、資訊中心、物業部、防損部、工程部、外聯拓展部等部門。總經辦負責評估各部門、各門店工作成效,檢查及修訂各部門工作目標。財務部負責公司資產的投資,資本的籌資和精英中出現的營運資金,以及利潤非配的管理。業務部負責市場調研,以及銷售和庫存清點,供貨管理。人事部負責人員招聘、到職、考核、考勤、琴家、調配、獎懲、升遷、浮力、離職、退休等。生鮮部是生鮮產品的供銷和產品安全。培訓中心是定期對人員進行培訓。物流中心負責產品的排程。資訊中心負責訂單監督。物業部負責店面的裝置維修保護,水電供應。防損部負責防止產品遺失盜竊。至於工程部和外聯拓展部涉及事務較少。

3、企業的產品生產過程:

超市的產品來源於採購。根據業務部對於銷售量的統計和庫存,進行定期進貨,由物流中心負責配送。生鮮部單獨自行採購。生鮮以本地產品為主。嚴格把關,為人民送上放心食品。超市需要每天對銷量和庫存進行統計,並進一步制定營銷方案。

4、企業管理中存在的問題。

從我個人看來,滿天星公司存在著組織機構複雜。工程部和外聯拓展部屬於多餘部門。部門結構的冗雜必將帶來工作效率的低下和人員浪費。部門眾多也容易引起相互推諉。此外,線上商城網站建設還處於落後,線上銷售所佔比例很低,如果不能提高業績,則可以去除該項業務。 目前正處於招聘網路推廣營銷經理,美工時期,是人員的欠缺,但願會提高業績

結束語:

本次實習表現得到了領導的肯定,從自身看來,也是收穫很大。對於企業有了整體上的瞭解,把握了企業的重要特徵,將理論很好的在實習中得到驗證,使觀察更透徹,更形象具體;對於自身靦腆的性格也得到了很大的鍛鍊。但還有很多地方暫未設計到,有待進一步學習,此外,也。在日後的學習中,還要多參加實習,在實踐中歷練。