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工作實習報告集合15篇

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隨著個人的素質不斷提高,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的工作實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作實習報告集合15篇

工作實習報告1

醫療急救

⑴大出血:

①動脈止血法,用手指使勁按住出血動脈的穴位,可暫時止血;

②止血帶止血,只有當上述方法無效時,才能用止血帶止血,但一般情況下不採用此方法。使用止血帶止血時注意:用止血帶或三角巾紮緊;記錄使用時間;鼓勵患者充滿信心;每隔15~30分鐘要鬆開一次止血帶;止血時間最多不得超過2小時。止血後應給傷員充分飲水,但量要小。

⑵中暑:

表現為輕度時乏力、噁心、嘔吐、耳鳴、面板乾燥無汗,體溫38.5℃以上,脈搏快而無力。重症者,除上述情況,還出現面色蒼白,體溫39℃以上,四肢肌肉抽搐、昏倒、神智不清等。治療:立即離開高溫作業環境,到陰涼安靜通風處休息;放鬆衣褲腰帶及鞋襪;用冷水擦患者全身,有條件的在頭部、二腋下和大腿根部等處放置冰袋;可讓患者口服十滴水或清涼飲料;高熱時可服安乃近、暗疾比林等退熱劑;加強護理,防止體溫過低出現虛脫。

⑶燒傷、燙傷:

保護燒傷區,防止和儘量清除外源性感染;預防和治療低血容量性休克;治療區域性和全身感染;用非手術或手術方法促使創面早期癒合,儘量減少癍痕,儲存面板功能;預防和治療多器官衰竭。

⑷體溫過低:

保溫,用乾燥的毛毯裹住全身;體力好者可放如39℃左右的水中恢復體溫;禁飲酒精飲料;神志清醒後給溫熱甜飲。

工作實習報告2

學習自動化專業已經三年了,一年級時學校安排了金工實習,到了兩年級的時候,老師帶我們參觀了南京的一些和自動化有關的單位,這些實習的機會是我們受益匪淺,從對自動化這一專業的諸多疑惑,到了現在對該專業的基本認識,這其中包含了老師的良苦用心,機械工作實習報告。在兩次實習後,最近老師又組織了我們第三次實習,儘管烈日當頭,老師仍不辭辛勞帶我們參觀了生產印刷電路板的公司,生產針式印表機的”富士通”公司以及瞭解了電梯的基本工作原理和一些基本的工藝製作。

這三年中我們已經學習了幾門專業基礎課和一些專業課。在實習過程中怎樣將我們所學與實際所面臨的問題相結合這對我們無疑是一個大大的挑戰。

第一天我們參觀的是位於黃家圩附近的生產“富士通”針式印表機的廠家。眾所周知,“富士通”是來自於日本的品牌。日本產品一向以高品質,高價格聞名於世,“富士通”的針式印表機亦不例外。而參觀過程中,我們感受到更多的是日本式的管理理念,其對於員工的管理近乎苛刻,每天八小時的工作中只有二十分鐘的時間可以休息,員工在工作過程中必須保持良好的精神狀態,稍有疏忽,整個工作過流程將因此打亂。從中我們或許可以找出為何日本的產品總是那麼受歡迎,日本式管理儘管有時不近人情,但通常都會為人們所接受的原因了。

如今的印表機大都分為噴墨印表機,鐳射印表機以及針式印表機。最早的印表機就是針式印表機,現在多用在銀行,稅務局等行業。針式印表機是利用直徑0.2mm~0.3mm的列印針通過列印頭中的電磁鐵吸合或釋放來驅動列印針向前擊打色帶,將墨點印在列印紙上而完成列印動作的,通過對色點排列形式的組合控制,實現對規定字元、漢字和圖形的列印。所以,針式印表機實際上是一個機電一體化系統。機械部分主要元件有:字車傳動機構,輸紙傳動機構,色帶傳動機構,列印頭。電氣控制部分中主要元件有:微處理器或微控制器,資料/程式/字元點陣儲存器,驅動電路與感測器,電源以及介面電路。噴墨印表機分為機械和電路兩大部分,機械部分通常包括墨盒和噴頭、清洗部分、字車機械、輸紙機構和感測器等幾個部分。而鐳射印表機採用的是電子照相(Electro-photo-graphy)技術。該技術利用鐳射束掃描光鼓,通過控制鐳射束的開與關使感測光鼓吸與不吸墨粉,光鼓再把吸附的墨粉轉印到紙上而形成列印結果。我們參觀瀏覽了針式印表機的整個生產過程,瞭解了在銀行等行業普遍使用的印表機的工作過程和列印原理。看著工人們熟練的手法,將每一根針插進預留的孔中,再傳到下一個工序,環環相扣,時間非常很緊張並且不能出絲毫差錯。想用一個下午瞭解針式印表機的全部生產過程是不太現實的,我們看的只是皮毛而已,想要了解決非一朝一夕的事。

第二天上午我們隨鬱老師參觀了一家加工零部件的工廠,工廠雖有些破舊但這並不會影響我們學習,其間鬱老師提出了兩個問題,對於理論有所瞭解的我們在實際過程中又一次碰壁,問題不難擔怎樣通過我們所學將每一門課程的精髓深入貫徹這亦絕非易事。所以自動化這門課聽起來簡單可實際操作起來並不那麼容易,我們學這門課就是為了將複雜的事情變簡單,但在這一過程中我們將經歷更為複雜的實踐。沒有實習這一環節我們可能不知道自己差那麼多,離社會對我們專業的要求相去甚遠,因此這次實習在今後的學習中又給了我們指導方向,要求我們懂得更多,做得更多。

第三天的實習過程雖然比起前兩次較為簡單,但條件卻艱苦得多。我們隨老師來的德是一處生產印刷電路板的廠家,廠裡很乾淨,這是製作的工藝要求,儘管如此,我們一進門便能聞到一股濃濃的雙氧水的氣味,讓人甚至都有呼氣困難的感覺,剛進去便覺得眼睛痠痛,這種感覺伴隨著整個參觀過程。但我們的確從這次實習中瞭解了關於印刷電路板製作的基本知識。印刷電路板(printed circuit board)工藝流程分為:浸酸→全板電鍍銅→圖形轉移→酸性除油→二級逆流漂洗→微蝕→二級逆流漂洗→浸酸→鍍錫→二級逆流漂洗→逆流漂洗→浸酸→圖形電鍍銅→二級逆流漂洗→鍍鎳→二級水洗→浸檸檬酸→鍍金→回收→2-3級純水洗→烘乾。它的內部製作與檢查有幾種方法:

A. Print and Etch· 發料→對位孔→銅面處理→影像轉移→蝕刻→剝膜

B. Post-etch Punch· 發料→銅面處理→影像轉移→蝕刻→剝膜→工具孔

C. Drill and Panel-plate 發料→鑽孔→通孔→電鍍→影像轉移→蝕刻→剝膜。

監測的方法為:AOI(簡單線路採目視) →電測→(修補)→確認。內層板線路成完後,必須保證通路及絕緣的完整性(integrity),即如同單面板一樣先要仔細檢查。因一旦完成壓合後,不幸仍有缺陷時,則已為時太晚,對於高層次板子而言更是必須先逐一保證其各層品質之良好,始能進行壓合, 由於高層板漸多,內層板的負擔加重,且線路愈來愈細,萬一有漏失將會造成壓合後的昂貴損失.傳統目視外,自動光學檢查(AOI)之使用在大廠中已非常普遍, 利用計算機將原圖案牢記,再配合特殊波長光線的掃瞄,而快速完美對各層板詳作檢查。但AOI有其極限,例如細斷路及漏電(Leakage)很難找出,故各廠漸增加短、斷路電性測試。這只是我在實際參觀以及查資料所得,真實情況會更為複雜。

工作實習報告3

不知不覺實習期已經結束了,經過這次的實習讓我收穫很多,以下是我的實習報告,請大家指教:

一、實習時間:

20xx年11月6日——20xx年1月7日

二、實習內容:

我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。我的工作就是對電信17909電話 ip 業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受並使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業務。

南寧琅東是個好地方,也是我們的一個主要的業務區域。哪裡的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收穫。我們的業務在南寧已經做了兩年多了,總體業績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業,這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什麼可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業方案,先從這裡有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發起“進攻”,最後是各大市場和學校醫院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業績,而且接下來幾天都能跑出好業績。這裡也有我們的老客戶,不過我們是以開發新客戶為主。到9月11日,出差貴港結束,當天返回南寧。

我是在20xx年8月6日進入了電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本瞭解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕鬆,後來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上, 可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業務,剛開始不要急於成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。

為了開發新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業還可以鍛鍊自己在新市場工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這裡完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這裡做了3個星期,雖然業績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子裡,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我帶了,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。

三、實習心得:

用腦做事,用心做人,因為用腦做事才是科學的,用心做人才是道德的。在別人眼裡,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那麼這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關係,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。總之,成功隱藏在點滴之中,有待我們用腦去發掘。

工作實習報告4

實習單位簡介:

xxx食品有限公司是全球第二大的食品公司,在全球145個國家開展業務,在全球聘用約六萬多名員工,xxx公司的三大核心產品系列為咖啡、糖果、乳製品及飲料。蘇州xxx食品有限公司是xxx食品有限公司的獨資食品企業,位於美麗的蘇州工業園區一九九六年十月正式投產,公司佔地50000平方米,廠區環境整潔美觀,擁有15000平方米地、可容納6六條生產線同時作業的現代化生產車間,並配有倉儲設施及完善的現代化辦公區域。公司主要生產奧利奧、趣多多、樂之、鬼臉嘟嘟、太平梳打趣輕鬆、富麗等世界知名品牌等餅乾,產品除供應中國市場外還出口十多個國家和地區,蘇州公司採用美國食品工業的衛生及質量控制標準在配方、原料、口味、外觀及結構上保持全球一致,全面保證產品質量。無論現在乃至將來,我們將信守承諾、集中精力在質量、創新和發展上取得更大的進展,實現xxx讓全球飲食及生活更加精彩的願景。

實習目的

要想在念書的時候就試足將來的工作環境,實習是個好辦法,在實踐經驗豐富的導師和技術人員指導下學到的理論知識可以得以具體化,實習可以幫助人們確定一直孜孜以求的職業目標是否真的適合自己。通過參觀和實踐來鞏固專業基礎知識,要求做到理論與實踐相結合,在實踐中開展調查研究、鍛鍊和培養學生分析問題和解決問題能力,為以後的學習、畢業論文以及工作打下堅實的基礎。具體如下:

1.接觸社會

瞭解省情和國情,瞭解實習場所的發展史,特別是改革開放以來的情況,瞭解所學專業在經濟建設中的地位、作用和發展趨勢,增加對專業學科範圍的感性認識。

2.學習企業管理知識

熟悉工程技術人員的工作職責和工程程式獲得組織和管理生產的初步認識,虛心向工人和技術人員學習培養熱愛專業、熱愛勞動、遵守組織紀律的良好品德。

3.學習生產技術

鞏固深化所學的理論知識,培養分析和解決工程實際問題的初步能力。

4.瞭解和初步掌握生產工藝的流程、技術經濟指標。

5.瞭解生產工藝所用的裝置、規格型號及工作原理。

實習內容

首先先介紹一下我所在生產線的產品,奧利奧1912年誕生於美國,近一個世紀以來奧利奧在美國市場經九不衰,來到大中華區後,以其“扭一扭、舔一舔、泡一泡”的趣味吃法迅速成為中國銷量最高的奶油夾心餅乾品牌之一。xxx不斷追求產品創新將奧利奧的新產品從美國迅速引入中國,如今奧利奧品牌家族又添巧克力夾心和美味雙心兩名新成員,此外,於20xx年底上市底新產品奧利奧威化也迅速贏得了中國消費者的青睞。還有就是鬼臉以其獨特、有趣的鬼臉造型很快得到中國消費者的喜歡!品牌知名度迅速攀升,鬼臉嘟嘟有一系列不同口味,包括巧克力味、草莓味、奶油花生味和雙層奶油夾心口味。1995年在中國成功上市,只專為孩子設計的品牌一提到鬼臉嘟嘟人們就會想到有關不同鬼臉嘟嘟的餅乾,好吃又好玩,針對兒童生長需要鬼臉嘟嘟餅乾從20xx年起全現新增鈣鐵增強鬼臉嘟嘟在媽媽心中“好吃有益”的品牌認知,真正成為孩子喜歡媽媽認可的產品。最後就是樂之,於1988年進入中國市場,以強大的增長勢頭快速成為北方地區銷量第一的鹹餅乾。20xx年,樂之三明治餅乾的成功上市,使樂之餅乾跨升為全國十大餅乾品牌行列。以上就是我所線上的產品介紹。

我在廠裡從事的是包裝段的工作,主要職責是開包裝機包裝機是否能開好直接影響產品的消量,所以我們要嚴格檢查包裝成品,主要檢查卷膜是否拉絲、套色,日期、游標是否圖案居中,日期清晰、正確完整,檢查端封是否假封、燙壞。最後檢查端封是否假封卷邊,白邊不能超過2mm,同時還要填寫質量記錄表便於追蹤。我每天的工作就是這樣,雖然很枯燥但必須認真完成。

實習心得

開始的時候、我原以為我們是參加配料的結果被分到包裝部做一名開機工人。心裡不禁失落。但是沒辦法已經成事實了只有接受。工作時時站著的,每天要站八個小時真的很累,開始時真的很不適應,腳特別痛!長這麼大還沒這麼辛苦過!不過憑著對事認真負責的態度,我還是堅持了下去,其實從正面既思維分析這樣也鍛鍊我吃苦耐勞堅韌不拔的精神和毅力。雖然這次實習真的很辛苦,但是我感覺自己還是學習到了很多東西,第一次這麼真實、這麼接近的瞭解焙烤食品行業的基本運作模式和管理方法,以及公司的整個體制,這次實習給我一個把理論知識運用到實際工作中的平臺,感受其中的差異差距,也讓我熟悉了餅乾生產工藝和流程及行業標準和操作規範要求,也為以後的崗位工作打下了心理、實踐基礎。這段期間深深讓我感受到金錢的來之不易,每天面對同樣的食物幹同樣的活很無聊!每天上班就是站著一遍又一遍的做同樣的動作,感覺自己就像臺機器!深深體會到了家人、朋友外出打工的難處,他們可能也是在重複的做同一件事,但我想他們一定不會那麼輕鬆,因為他們想通過自己的勞動力來掙更多的錢,讓自己的孩子能不愁吃不愁穿!在同學面錢有“面子”,自己寧可累斷腰筋也不希望自己的孩子受一點點委屈,可憐天下父母心啊!想奉勸大家要多為自己的父母著想,當你大手揮霍金錢的時候是否想到過這些錢是父母用多少心血或者是用多少個不眠之夜換來的?

在這次實習當中讓我很有感處的一點就是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要給他們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了,我想說的一點就是在交往中既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它,如果還不行那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西最重要的就是使我在待人接物如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。俗話說“在家千日好,出門半招難”!意思就是說在家裡的時候有自己的父母照顧、關心、呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難挫折都是要靠自己一個人去解決的。這次實習正好讓我學會了自強自立!凡事都要靠自己!現在,就算父母不在我的身邊我都能夠自己獨立!這次實習最大的認知就是一切認識都來源於實踐,實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人們的認識能力也就不斷地改善和提高!認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐那麼所學的就等零,另一方面,實踐還可以為以後找工作打基礎。通過高!認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐那麼所學的就等零,另一方面,實踐還可以為以後找工作打基礎。通過這段時間的學習學到了一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人於事不同,從中所學的東西自然也就不一樣了。要學會從實踐中學習從學習中實踐。我們不只要學好學校裡所學的知識,還要不斷從生活中、實踐中學到其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現自己。

實習總結

通過這次實習使我明白“感想來於現實,發於現實”!雖然實習的時間不是很長,但是卻使我有了太多的感想!對我來說確實非常深刻、非常有意義,從中使我明白了很多道理,很多人生哲學的真諦。更使我留下了一段難忘的回憶,在實習期間的辛苦、勞累對自己能力是一種嚴格的考驗,更是對自己所學的理論知識的一次全面檢查,一次實踐的檢驗,同時對自己綜合素質的一次考察,在實習中必須學會做事、學會學習、學會吸收、學會在社會中生存發展,不斷提高自己的實踐能力,發掘自己的潛能,增強自己的動手能力。掌握過硬的技術本領、不斷進取、不斷攀登做出不平凡的業績,勇往直前,吸收更多的實踐有用的東西,使理論與實踐相結合,充分感受到學理論知識的價值,用理論去指導實踐,在實踐中加深對理論的認識,並且吸收新的理論經驗、實踐經驗、不斷地充實自己、發展自己、活躍自己,在實習中更要善於發現問題、解決問題,從中開闊自己的思維,學無止競,只有不斷深入實踐才能夠達到自己的目的,達到理想的彼岸,因此,我感受到這次實習對自己人生的未來是一次開端,一個新的起點,更是一次大的進步。

“萬事開頭難,實踐見真知”在這一次實習中,我體會到了什麼事情並不是自己想像中的那樣美好,什麼事都是那麼順利,然而一切都在新的理論知識新的技術不斷完善自己,這是個美好的願望,在實踐中看到了自己很多的不足,如對專業知識基礎理論掌握不夠紮實,經驗不夠豐富,動手能力有待提高,對解決問題不夠零活,領悟不夠深刻,對在實習中食品加工發現的問題不能迅速的找出原因和解決的辦法,剛開始大多數是依靠師傅的指導才能解決,缺乏社會實踐經驗,缺乏產對食品性質的認識,通過這次實踐自己的能力整體上有很大的提高,並且對食品加工技術製作過程有了一定的掌握和新的認識,這為將來適應社會發展做了強有力的鋪墊。同時這次的實踐使我瞭解到這個行業從事人員比較廣泛,對食品加工的要求程度比較高!在日益變化的社會裡為了滿足需求,必須對食品加工製作進行創新、改進、開拓更加安全、美觀的食品,這樣才能保證在食品行業中的立足之地。在21世紀的今天,隨著社會經濟的不斷髮展,人們對食品的品質上有了更大的追求,食品加工為了滿足大眾的需求不斷向著低成本、高技術、美觀、營養、健康、安全、好吃等追求;才能開拓21世紀食品的新天堂,因此,對從事本行業人員在素質上、技術上應向高、尖追求,才能滿足行業的發展、社會的發展。這樣我想自己現在應腳踏實地的學好本領,具有紮實的理論知識,在深入實踐時虛心向別人學習,多動手、多總結經驗才能在這個行業上有所發展。

通過這次實習最主要的就是我對食品的加工、生產中的控制與管理、員工的培訓、等方面有了一次比較全面等感性認識,進一步理解接受課堂上的知識,將所學與所看結合起來是理論在實際生產中得到運用,重要的是怎樣融入企業,提高工作能力。近年來,人民群眾生活水平的提高以及對食品安全意識的提高,使得食品行業得到了長足的發展,與此同時也越來越規範,這對於我們食品專業的學生來說既是一個機遇、也是一個挑戰,而對即將走出校門的我們來說更應該在有限的時間裡掌握更多的專業知識,加強實踐和設計檢驗能力,這樣更有利於將來的發展,使自己在此領域內也有所作為!這次實習的收穫概括為四個方面:

1.通過車間的生產實習學到了實踐知識,同時進一步加深了食品安全控制和生產管理的理解,是理論和實踐知識都有所提高。

2.提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

3.瞭解了食品行業的現狀為畢業後正式工作做好準備。

最後感謝學校領導、教師為我們聯絡了這一次的實習,也感謝實習單位對我們的支援!廠區的實習給了我一個很好的平臺熟悉各種生產操作流程,是踏入工作崗位的必要基礎,在以後的學習中我都會嚴格要求自己,虛心向他人學習,切實提高自己的實踐能力!

工作實習報告5

一、實習目的

這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習,本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高我們的能力,以便在以後畢業後能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活與工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析與解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。

二、實習前的準備

因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一週我們不停的搜尋各方面的資訊。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘資訊,因為我們是實習、短期的,怕老闆不用我們,於是抱著試一試的心態去了,沒想到何老闆進行交談後,老闆很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折後,我們自己對自己說,這次一定好好的做。

三、實習的內容

“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位於翟營南大街卓達商貿廣場,規模屬於中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳與卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。

而我與小齊(齊華卿)在這做的是服務員,下面就我們的工作內容和服從的規章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班後先打掃衛生,然後十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班後也是打掃衛生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務員、傳菜生和吧檯均屬於前廳,廚師們屬於後廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走後才能休息,休息時大廳裡也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。

服務員的具體工作:上班後打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好後等著上客,客人來後倒茶水點菜,說到點菜,現在一般稍微有點規模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜後就等著傳菜生傳菜,看到他們後接過來去上菜,上好菜後如果不是很忙的話可以休息一下,然後客人用完餐後買單,等客人走後,收拾桌面就是收臺、撤臺與擺臺,大致就這樣。

四、實習體會

實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越與外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。

工作實習報告6

我們實習組所在的學校是某某縣的一所高階中學。實習的基本內容包括三部分:課堂教學、班主任工作、教育調查和專業輔導。基本情況如下:

1、課堂教學:完成4份教案,試講3次,上課節數共計為8節。

2、班主任工作:組織學生出了一期以《我愛我班》為主題的。

3、教育報告:完成一份教育。

4、專業輔導:利用空餘時間對專業生進行單獨輔導,共計40節課時。

這次實習令我們感受頗多。一方面,深感知識學問浩如煙海,使得我們不得不晝夜苦讀;另一方面我們也深深地體會到教學相長的深刻內涵。

比如在我們第一次深入課堂時,就遇到了許多師範學校裡沒學過、沒想過的難題。即當自任出眾的李老師繪聲繪色地講完一節課後,我問旁邊學生:“你們聽完課,印象最深的是什麼?”學生面覷,茫然無語。學生何以如此呢?在我看來主要是由於學生沒有學習的。

古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對於一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣著願望,興趣溢生動力。那麼如何才能激發學生的學習興趣呢?

所以,針對這一的情況,我們實習小組立刻組織了一場討論會,並對這現象予以堅決而果斷的:我們要發揮老師的帶頭作用,在課堂上,注重教學方法的適應性和可實施性教學,實行師生互動交流式學習,真正培養和提到學生對作品的鑑賞能力,切實獲得對身邊美的發現的利用;在課後,更是主動接近學生,瞭解學生生活和他們共同關注話題——大學生活進行交流與引導。

在班主任實習工作中,我們在班上開展了班會活動。起初,我們遇到了許多困難:比如學生的不配合就常常令我們痛心疾首。當時,有人建議我們使用強制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至會使學生產生厭學的心理。作為教育工作者,就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關係。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發者,是學生的學習夥伴、知心朋友。通過和學生的多次接觸也使得我們對各班上的一些學生有了一定的瞭解。在學生積極地參與與配合下,完美地完成了一次以各班級為單位的《我愛我班》為主題的黑板報,讓學生親身接觸和感受“美”的魅力所在,真正從美術的角度出發去發現美,創造美,表現美。通過“拔河比賽”團體活動,提高了同學們的積極參與能力及同之間的團結精神,加強了學生與老師的友誼之情,實現了素質教育的理念。活動得到了各級師生的支援與熱烈參與,給學校營造了一片活躍的氣氛。

此外在專業輔導課上,我們還常常當場示範,讓學生看到專業學習的方向和希望。介紹國外那些有名的大師(如文藝復興藝術三傑——達芬奇;古典主義代表人物——安格爾;印象主義畫家——莫奈、德加、塞尚、梵高;中國的文人畫派,;張擇端——上河圖;近代名家張大千等)來拓寬他們的視野;介紹畫家成長經歷,讓他們樹立信心,更加堅強的走下去。

在這近40天的實習生活中,我們初嚐了身為一名教師的辛酸苦辣,也體會到當一名教師所肩負的責任。在這四十天裡,作為一名實習教師,作為一名兼職班主任,我們都以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注重自己的言行和儀表,本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作,達到了“教學相長”的效果。在此,我們要衷心感謝謝芳教授在實習期間對我們的悉心指導,感謝學校為我們提供這次實習鍛鍊的好機會。在以後的學習、工作和生活中,我們一定會加倍努力,爭取有更大的進步更好的成績。

工作實習報告7

房屋建築學是研究房屋的構造組成構造原理及構造方法的一門課程,同時還包括介紹建築設 計的一般原則的教學內容。因此本課程在土建類專業的課程體系中佔有重要的地位。構造組 成研究房屋的各個組成部分及作用。構造原理研究房屋各個部分的構造要求及符合這些要求 的構造理論構造方法研究在構造原理的指導下用效能優良經濟可行的建築材料和建築製品的 構成建築結構配件以及構配件之間的連線方法建築設計知識研究建築空間的構成組織功能和 外觀形象的基本概念及一般原則。

房屋建築學是研究房屋的構造組成構造原理及構造方法的一門課程,同時還包括介紹建築設 計的一般原則的教學內容。因此本課程在土建類專業的課程體系中佔有重要的地位。構造組 成研究房屋的各個組成部分及作用。構造原理研究房屋各個部分的構造要求及符合這些要求 的構造理論構造方法研究在構造原理的指導下用效能優良經濟可行的建築材料和建築製品的 構成建築結構配件以及構配件之間的連線方法建築設計知識研究建築空間的構成組織功能和 外觀形象的基本概念及一般原則。

實習對於我們將要走入社會的學生來說是一次熟悉社會,瞭解社會的好機會.實習是我們瞭解 社會的第一站,今天我們來到學校為我們聯絡的工地武警醫院辦公樓.以下是我瞭解到的工程 情況.通過本次實習,我對建築工程的現場施工和管理有了直觀地認識,增強了對所學基礎理論和 專業知識的感性認識,並綜合運用自己所學過的知識,同監理工程師一起解決工程中所遇到 的問題;並且在本次實習中,我對建築工程的各方責任和角色有了更切實際的瞭解,深刻體 會到工程建設中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實際問題;親眼所見了建築工人的辛苦 ,以及他們在實際施工中各種手法的巧妙性和實用性,比如,鋼筋的綁紮,底層基礎鋼筋的 綁紮首先要放樣,每一跨度裡鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋裡只有一個接頭,另外,接頭 要儘量放在受壓區內。在砌牆的過程中,如遇到牆要轉角或相交的時候,兩牆要一起砌起來,在 留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進 行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養護等等。在工地上 所見所聞,更加激發了我對本專業的熱愛和憧憬,也深深體會到要在建築這個行業上有所作為必 須付出更多的努力,不僅僅是在理論上,更是在實際的應用中。與此同時,我也深深的體會到一 份責任,希望能夠通過自己的努力,為祖國的大建設添磚增瓦,實現自身的價值。 下面我就本次實習的過程內容作報告如下:

實習簡況。 實習時間:20xx年9月21日至20xx年9月15日 實習地點:烏市南樑坡武警醫院辦公樓 實習內容:在王嵐老師的指導下,學習國家相關的規章制度,瞭解各種工程程式;通過閱讀 圖紙,瞭解設計的意圖、設計方案、施工細部;瞭解在工程建設中可能發生的實際問題,並 學習切實可行的解決方法等。

(一)建築學知識 參觀校內單體建築及建築組群,參觀特色建築,瞭解分析以下內容: 1、根據所學知識,對所參觀建築組群的總平面佈局的合理性或不合理性進行分析。 2、參觀建築物外觀及內部,瞭解各層平面佈局及房間佈置,觀察建築外觀特點。運用所學 知識分析該建築平面佈局、空間造型和立面處理方法。 3、分析建築的防火與安全疏散設計是否符合要求。

(二)房屋構造 通過去參觀某項在建工程現場情況,瞭解以下內容 1、瞭解該建築物的結構形式、構造特點、建築作法、承重方式、施工方式、抗震等級等; 2、瞭解該建築物的地基及基礎型別、構造形式及施工方法; 3、瞭解該建築物的牆體型別、結構佈置、細部構造及施工特點; 4、瞭解該建築物板、樑、柱等的型別,配筋方式及其與牆、樑的連線構造,了 解樓地面、屋面構造及頂蓬構造特點; 5、瞭解該建築的樓梯、陽臺等的詳細構造; 6、瞭解建築物的建築裝修構造。

(三)建築材料 通過去建築工地實地參觀,瞭解以下內容: 1、瞭解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規格、標號、特性及使用要求; 2、瞭解混凝土、砂漿的配合比、標號、生產工藝所用裝置以及養護要求; 3、瞭解各種鋼筋加工情況; 4、瞭解有關裝飾材料的情況。 (四)建築施工 通過去施工現場參觀,要求瞭解以下內容: 1、瞭解各施工工種的工藝過程,生產特點以及各工種之間的配合及穿插作業情況; 2、磚混結構施工工序,現澆構件的施工工序; 3、建築工程與安裝工程的施工配合及工序要求; 4、土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求; 5、裝修工程的施工過程,施工特點及方法; 比如,鋼筋的綁紮,底層基礎鋼筋的綁紮首先要放樣,每一跨度裡鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋裡只有一個接頭,另外,接頭要儘量放在受壓區內。在砌牆的過程中,如遇到牆要轉角或相交的時候,兩牆要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養護。

(五)基礎 1.基礎選用型別 採用獨立基礎,基底標高為-5.10M 2.鋼筋基礎地面應作強度等級為C10的100厚墊層,墊層宜比基礎每側寬出100 3.鋼筋基礎曾厚度,有墊層處》40,無墊層處70, 與土壤直接觸外側建築防水做法的鋼筋擋土牆,柱在室外地面部分保護層厚度應向外增加到40。

(六)地基 1.地層土性描述:基礎應置未擾動的卵石層上,撐載力特徵值F=350KPa 2.基槽檢驗應按工程地質勘察報告和施工圖要求進行,並需要有勘察設計人員機參加。 3.基礎設施完畢用不含對基礎有侵蝕作用的戈壁土,角礫土或黃土分曾回填礫實。 4.基礎開挖應按與爆破工程施工及驗收規範規定放坡,對臨近建築有影響的基坑,應由具有岩石設計與施工單位做支護設計及施工。

(七)施工準備 1.模板安裝前的基本工作: 1)放線:首先引測建築的邊柱,牆軸線,平以該軸線為起點,引出各條軸線。模板放線時,根據施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線,牆模板要彈出模板的邊線和外側控制線,以便於模板安裝和校正。 2)用水準儀把建築水平標高根據實際標高的要求,直接引測到模板安裝位置。 3)模板墊底部位應預先找平,雜物清理乾淨,以保證模板位置正確,防止模板底部漏漿或混泥土成形後爛根。 4)工長事先確定模板的組裝設計方案,向施工班組進行技術,質量,安全交底。 5)模板應圖刷脫模劑。還有好多注意事項,我在這就不列舉了。

(八)鋼筋混凝土結構 1 本功程框架樑配筋採用平面表示法,框架樑柱抗震構造詳國標圖籍03G101-1 2 保護層厚度:樓板15 連樑 樑25,柱30,並不大於主筋直徑 3 混凝土的早期養護實踐證明,混凝土常見的裂縫,大多數是不同深度的表面裂縫, 其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早 期裂縫尤其重要。從溫度應力觀點出發,保溫應達到下述要求:1)防止混凝土內外溫度差及混凝土 表面梯度,防止表面裂縫。2)防止混凝土超冷,應該儘量設法使混凝土的施工期最低溫度不低於混 凝土使用期的穩定溫度。3)防止老混凝土過冷,以減少新老混凝土間的約束。混凝土的早期養護, 這些問題都是在施工事要注意的,在施工時採用何種水泥,用量都是要注意的,還有混泥土的早期保 養。 4 鋼筋綁紮搭界頭連線區段的長度為1。3倍L 框架柱 樑複合捆筋,均允許採用拉津複合箍,其配箍量不小於10D 5 現澆主樑與次樑交接處,應附加吊筋或箍筋,未註明的當左右次的樑跨度之和的1/2樑長L《3M設8根箍筋。

(九)其他 1. 本設計未考慮冬季,雨季施工措施,施工單位應根據有關措施及驗收規範自定。 2.施工中應嚴格遵守國家現在個施工及驗收規範和操作規程。 3.圖中平面尺寸單位為毫米,標高為米 4.本工程樓面施工荷載不得超過3.5KN/MM,如果需要在樓面上大面積堆料,樓底模及支撐系統不得拆除,並且支撐系統需進行強度驗算。 5.施工中應密切配合建築及裝置,電器施工土作好預留及預理工作,管道井內宜預設管道支架或埋件。 6.防雷措施應按電施要求,柱或牆內防雷通長焊接縱筋焊接聯網 7.所有外露鐵件應塗刷防鏽漆二底二面。 8.板中鋼筋編號同標高出樓板鋼筋編號,樑編號同相同標高梁編號。 9.結施圖中所示做法與本頁說明矛盾時,以結施圖所示做法為準。 10.女兒牆為M5.0混合沙漿砌MC10磚,抗震柱設定詳新02G01-1圖籍23-25頁縱筋為 4/12 以上是本生在兩週內實習報告總結。

學生:zhoufan

20xx年9月12日

工作實習報告8

一、實習過程

這次的訓練從一開始的面試就開始了,學校老師為我們聯絡了一些酒店來給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程式和測試自己的能力。經過面試,我們學校有2名同學成功進入xxx酒店。由於我們身材大致相同,我們被分到了同一部門,開始了我們的實習。

第一天,什麼都不知道,什麼都不懂。很緊張,很激動。幸好酒店有派人帶我們,這個前輩很熱心,先帶著我們領工服、辦手續,熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。並且教導我們之後的的基本工作情況和該如何展開、、

在這剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了幹活還是幹活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人嚮往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

幾天裡,我深深體會到:像軍訓時一樣,領班說什麼就是什麼,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

過了適應階段後,我瞭解了自己該做什麼:時間到了就去工作,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地、、或是下去一樓大堂吧幫忙。有是沒事都要給自己找事情做,寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著。勞動才有收穫。動手了才能豐衣足食。

在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,由於xxx酒店是一個四星級酒店,而且在廣交會期間也擁有極為豐富的海外客源,而來的客人幾乎都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。 在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什麼。而客人的投訴也讓我學到了很多東西,我告訴自己:犯錯並不可恥,但,如果我害怕犯錯而不去嘗試的話,這才可恥。

不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心裡話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!

二、我的心得和感受

1、 一定不能和領班產生任何語言衝突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校裡我們從未不敢發表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。

2、每個飯店注重的企業文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。

3、 初步的掌握了一些酒店行業方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力,也將我們在書本上學到的東西和實際操作聯絡起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有時候那些老員工去為外國人服務時,當我發現他們之間有點溝通問題時,我就會上前幫忙。

4、在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對它付出了。你才能有收穫。

5、我覺xxx酒店的工作效率和某些員工的工作素質需要改進。據我觀察,餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也並不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。 另外,當客人點餐之後,餐點總是姍姍來遲,讓客人很不耐煩。

6、錯了就要認,認了就要改。

7、學習和工作真的很不一樣。得慎重對待。

三、總結

酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裡自己確學到了不少的東西:除了瞭解到餐飲的服務程式和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。

工作實習報告9

一、前言

20xx年12月26號—20xx年4月22號,按照學校統一安排,我們一批學生來到xxx酒店實習。四個月時間如白駒過隙飛速而逝,而這期間的感受有苦有甜。在每日緊張又充實的工作中不知不覺間已完成的實習期,再回首,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

二、實習背景

xxx酒店是一家五星級標準建造的高檔度假酒店。酒店位於北京的資訊產業中心——海淀區,距離北京主要的政府機構、商業組織、研究中心、中關村高新科技產業園和主要的大學只需十分鐘的車程。輕鬆到達著名的旅遊景點頤和園、長城、國家體育館等。與全球第二大的購物中心——金源燕莎購物中心僅一步之遙。酒店總建築面積84000平方米,高45米,酒店設有355間設施齊全的客房與套房。面積從38平米到寬敞的450平米不等。

所有客房簡潔舒適,配備了最先進的技術,包括福朋喜來登福適之床、37或42英寸液晶純平電視、IP無繩電話、無線高速因特網接入和帶有獨立淋浴/浴缸的浴室。配有娛樂中心、遊戲室、書房、可供12人就座的餐桌/會議桌、酒吧和廚房區、兩間臥室以及配有按摩浴池、桑拿和私人健身房的主浴室。酒餐飲設施也十分齊全,它是集中西文化為一體的主題式酒店,除了向人們展示濃郁的美陸風情、滲透別樣的生活方式外,更是通過一種國外成熟的酒店經營模式為中國酒店業的發展提供一種全新的思路。

三、實習崗位和職責要求

我的實習崗位是咖啡廳,全名叫做“宜客樂咖啡廳”,我想取這名可能是希望客人在這用餐能夠感到很溫馨、很快樂吧。這裡環境佈置的很舒適,動感的音樂讓人隨時保持著歡快愉悅的心情,透過窗外還能看到欣欣向榮的樹木和花草,讓人覺得很溫馨很舒適,有種迴歸大自然的感覺,讓人覺得疲憊和壓力一下子全都消失了。餐廳分為兩個吸菸區和兩個非吸菸區,來這吃飯的外國客人也有很多,因此對英語的要求也比較高。

在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。學了十多年的英語,發現自己還是講不出幾句地道的英語,時常聽不懂老外說的話,每次跟他們交談時總是很緊張,還怕聽不懂或理解錯誤,唉,真是白學了,我得好好攻攻自己的口語了,看來幹這行並不是我想象中的那麼容易,不懂英語是絕對不行的,這讓我無形中覺得壓力很大,因為很多時候我都覺得自己的`英語還不如那些沒有上過大學的員工,真覺得丟人。

作為剛剛出去實習的學生,之前並沒有接觸過酒店這一行業,所以對於自己的工作相當陌生。通過四個月的實習,開始對餐飲服務員印象有所改變,並不是別人眼中那麼呆板,要想做一名好的服務員並不是那樣容易。就像所有的服務行業一樣,自己不好的情緒是肯定不能表現出來的,遵守的原則也是顧客是上帝,要時時保持微笑,見到客人要主動打招呼,要注意自己的儀容儀表,以精神百分的狀態上班。

四、實習內容

在學校學習了兩年半的理論知識,現在終於有機會步入社會,試試自己的拳腳了。20xx年的12月底,我們來到了北京,真正走出實習生活的第一步,經過簡單的面試,我們被拆開分配到各個部門,我被安排到了酒店餐飲部——咖啡廳。

為期三天的培訓讓我們大致瞭解了酒店結構以及我的工作範圍。第一天上班經理給我分配的崗位是咖啡廳的酒吧,第一次工作的感覺很新奇。咖啡吧的任務是負責餐廳酒水的儲存、領取、供給服務員。做這個崗位讓我學到了很多有關酒水方面的知識,比如說咖啡的種類及各類咖啡的製作等。在這個崗位呆了一個月,我又被安排去看區域,看區域的主要任務是為客人倒上咖啡或茶和幫助客人把吃完食物後所空下來的盤子收走,還要看自助餐,看自助餐主要是負責自助餐檯的清潔和餐檯上面物料的及時供給。剛來這邊時幾乎每天都上早上五點半的班,很少有睡懶覺的時間,有點不太適應,每天都感覺很疲憊,每天都是一種逃避的心態來面對工作,責任感也是極其缺乏,後來經理安排了一個特別嚴厲的員工來教我。這才使我改變了懶散的壞習慣,我是不能在她面前做錯一點事的,否則就會捱罵。

剛開始經常被她罵,心裡會有一點不好受,但我並沒有由於捱罵而變得很消沉,而是將他罵我當作一種鞭策。他除了罵我,還會教我下次怎麼做,或者告訴我的缺點在哪裡。和他日益的接觸我從她身上學到了很多好的東西,比如他做事的認真、做事的執著等,也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見賢思齊,壞的東西自身對比一下,有則改之無則加勉。隨著時間的拉長,我學的東西越來越多,我對於自己的本職工作基本上可以做到應付自如。我在同事的眼中和經理的眼中的形象慢慢地轉為正面。我得感謝部門所有的人,感謝他們使Della變得成熟,使Della變得比剛來的那個Della更加優秀。同時我也得感謝自己,感謝自己能夠堅持,感謝自己能夠正確的認識別人對我的看法,感謝自己能夠以更加成熟的心態來面對工作中別人對我的指責。

工作實習報告10

一、引言

工程地質學是研究工程活動與地質環境相互租用的一門學科,它把地質學應用於工程實踐,通過工程地質調查與理論性綜合研究,對工程所在地區的工程地質條件進行評價。由此可見工程地質學的實習是至關重要的,大的工業需要的礦產資源、農業所必須的礦物材料、國民經濟先行官的交通運輸研究。需要地質工作者去調查研究,使我們更加合理的去運用資源。

二、實習目的

通過野外實習瞭解大自然,認識大自然,將基礎理論知識與實踐活動相結合。是工程地質實習的目的所在。

三、實習地區情況簡介

土木工程地質的實習基地位於土默特左旗萬家溝地區。該路線對於山區公路頗具代表性,諸如路線勘測、過嶺高度選擇、橋、涵、隧道的定位、路塹及邊坡的開挖等。萬家溝地區的基本地質情況簡介如下:

1) 自然地理概況如下:太古界、魏家窯子群石英片岩組、元古界、馬家店群大理岩組、中生界、侏羅紀大青山組、新生界、第四系全新界

2) 區域地質構造:萬家溝測區內廣泛出露的是一整套前震旦紀的變質岩系。由於構造應力作用的結果,岩石的變質程度大、節理髮育、岩層陡立,多數近於直立。其構造極為複雜,斷裂十分多。

3) 區域地質簡史:該地區長期處於上升狀態,自太古代接受魏家窯子群沉積後,地殼上升而使沉積間斷並伴隨著有構造運動,造成魏家窯子群石英片岩組與馬家窯店群大理石組角度不整合接觸,新時代時期,萬家溝地區出現了三級階地,四級在第四紀地質歷史時期中處於持續的間歇性的上升,由此形成了多級階地。

4) 區域地貌形態、型別:1、山嶺地貌,構造剝蝕低山區2、構造侵蝕峽谷地形3、河流侵蝕堆積階地4、河漫灘及山前衝洪積平原。

5) 區域水文地質條件:由於長期的構造運動的變動的影響,加上強烈的物理風化作用,形成了以裂隙水為主,其次為風化裂隙水,均以下降泉的形式向河流下洩,個別的地段也有以上升泉的形式出現。

四、實習內容的記錄

時間:20xx.6.11

路線一:基地(舊水委會)——廟溝——返回

(一)、觀測點

①、地層:侏羅紀系大青山組、馬家店群大理岩組,變質岩,變晶結構,塊狀構造,風化程度為微風化或中等分化。

②、斷層的發育程度:沒有發育完成

③、斷層的產狀就由斷層面的產狀確定

④、處理方式:地表清除或錨固

⑤、主斷層的產狀三要素:走向80度 傾向167度 傾角50度

(二)、觀測點

①、地層:侏羅紀大青山組 中生代 侏羅紀 大青山組

②、巖性:沉積岩系,包括礫岩,砂岩,頁岩

③、風化程度:中等風化

④、根據傾角判斷其影響範圍

⑤、馬家店群大理岩組與侏羅紀大理岩組呈角度不整合接觸

⑥、通過沉積岩的接觸關係可以判斷沉積岩的相對地質年代單位

⑦、產狀的三要素:走向101度 傾向14度 傾角65度

(三)、觀測點

①、巖性:沉積岩系;砂岩、頁岩;有凹陷,風化程度:中等風化

②:右翼為人工治理邊坡,左翼人工天然邊坡

③、處理方式:半填半挖,邊坡的傾角小於岩層的傾角基本穩定

④、同樣一條路線,選在左翼,佔地面積小,防護量低,穩定性好,對環境影響小,但一次性的投入較大,路線選在右翼則與上相反。

(四)、觀測點

觀察斷層的發育

①、根據斷層面上的擦痕來判斷斷層的存在

②、擦痕:巖體的移動後所留下的痕跡,從擦痕的大小可以判斷這個巖體的滑動方向為向下運動;下盤向上運動,上盤相對向下運動,則該巖體所處的段刺蝟正斷層。

(五)、觀測點

細砂岩的性質

①、膠結鉤:鐵質

②、顏色:暗紅色

③、巖性:含卵石

④、風化程度:弱風化或中等風化

⑤、構造:裂隙的分佈與發育,裂隙只破壞巖體的強度,沒有破壞巖體的連續性 ⑥、此處巖體的裂隙屬於張裂隙的範疇

(六)、觀測點:成因型別

1、型別,此處山體的土層的產狀風不如下:

①、山頂:殘積層、礫的磨圓度為稜角狀、無層理、無極配

②、山腳:坡積層、礫的磨圓度為稜角狀、微具斜層理、基本無極配或級配較差 ③、腳下的土層:洪積層、具層理,但層理雜亂、礫的磨圓度為圓狀

2、坡面岩石:孤巖,抗風化能力強、具有不均勻沉降的現象

時間:2012.6.12 路線二:沿左岸——萬家溝水庫壩址——沿右岸——返回

(一)、觀測點:

區域構造簡史

由於構造運動的發生,巖體在整個方向發生了倒轉的現象,如圖所示;有魏家窯子群與中生界侏羅紀大青山組呈角度不整合接觸。曾有地殼上升並沉積,間斷造成魏家窯子群與中生界侏羅紀大青山組之間的角度不整合接觸。此後越過了漫長的古生代直到中生代侏羅紀晚期地殼沉降接受沉積形成了大青山組。

(二)、觀測點

斷層的產狀:

1、太古界魏家窯子群的石英板岩組、石英片岩組。花崗岩的岩脈很清晰,緊挨著的是一個斷層,風化程度較低,並且是一個剛剛發育的斷層

2、相對的新老關係:

①、斷層是最晚形成的

②斷層產狀的測量

工作實習報告11

一、實習目的

1、深入社會實踐,接觸實際工作作,瞭解企業現實狀況和現代企業營銷管理理念,特別是現代企業營銷管理的發展趨勢。

2、將大學在學校所學的理論知識同企業實際操作結合起來,理論聯絡實際,以加深對所學專業理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業中的運作。

3、掌握營銷的實際工作經驗,增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握能力

4、掌握企業營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學知識進行調查研究,以培養髮現問題和解決問題的能力。

二、企業概況

xx郴州店20xx年進駐郴州市場,總面積近1萬多平方米,是最早進駐郴州市場的國內有影響力的大型綜合超市。作為湖南知名零售的龍頭企業,新一佳在不斷地創新發展中,20xx年建立“伊佳百貨”這個時尚百貨品牌,近一年來在深圳、廣州、湖南快速擴張。伊佳百貨郴州店是升級版的以時尚百貨+精緻超市為主的業態,該店在原有店面1萬多平方的基礎上,新增營業面積近1。1萬平方米,總營業面積2。3萬多平方,投入巨資進行大規模裝修改造升級。升級後的伊佳百貨將是郴州地區規模最大的一家百貨+超市,定位於各層次消費群體,主要經營國際和國內流行品牌及大眾喜愛品牌,包括黃金珠寶、化妝品、鞋、包、皮具、男女服飾、運動、休閒等。主力客群定位為18—45歲追求時尚生活品質,具有時尚品位和追求的中產階級、知識白領及都市新貴。超市部分走“精緻超市”路線,無論從購物環境、商品選擇和組合、顧客服務等均按高標準要求進行,伊佳百貨力求為人們帶來更時尚、更精緻、更具有特色的品位生活選擇。經過改造升級後,伊佳百貨郴州店目前是郴州最大的時尚百貨店,是一座設施完善、環境優雅、美陳大氣、品牌過硬、商品豐富、管理規範、營銷超前、服務優良的現代化綜合百貨商場。

據伊佳百貨相關負責人介紹說,伊佳百貨與眾多品牌為郴州廣大消費者帶來全新的經營業態、全新的經營理念、管理思想、營銷思路,將為郴州及湘南地區數百萬市民彰顯個性、張揚自我提供全新的舞臺。

三、實習過程和內容

我實習的崗位是郴州新一佳百貨肉類銷售部的職員。我們於27日下午乘車到達新一佳百貨超市,聽從人事部的人員安排工作崗位。我被分配到肉類銷售區,於是先首先到肉類銷售區瞭解銷售的大致情況和操作步驟與整個超市的市場現狀。要想很好地融入一個新的工作環境,就要首先這個行業的現狀。因此實習一開始我就係統學習了超市這個行業的發展狀況,

並對我公司的市場現狀有明確瞭解。在這幾天的學習中,我瞭解到連鎖超市在我國出現已有十多年的歷史,從發展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,並迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數量也在猛增。連鎖超市已成為零售業的主流業態,為中國擴大內需,拉動經濟增長作出重大貢獻。

其次,是瞭解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中,價格決定著企業產品的銷路,也決定著消費者的購買行為,是商業交換的核心內容。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策,合理制定商品價格,增強公司競爭能力。在制定價格策略時,瞭解競爭對手的價格情況顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關鍵。因此,收集其他超市商品的種類和價格是我這段時間的重要任務。對比其他超市與本超市商品的種類:對於相同種類的商品還要對比價格的差異。

在我實習的三天工作時間中,我認真的做好本職工作。在客流寬鬆時與長輩們談起本部門的銷售情況,得知本部門銷售最高峰為上午8:00——9:30、下午2:30——3:30;其餘時間為客流疏鬆期。同時也得知新一佳百貨目前員工不多、客流量不大。主要原因是目前市場經濟模式行業就業競爭壓力大,隨處可見的各類超市與百貨。

新一佳超市位於北湖公園旁,地理位置沒有沃爾瑪處於五嶺廣場那樣的顯眼;也沒有家潤多、中皇城那樣處於大道兩旁的便利;這些客觀因素導致新一佳超市知名度與客流量都沒有同類大型超市高。且新一佳超市內部佈局不盡合理,以至時常會誤導客戶的尋找商品能力。歸根結底,新一佳的管理層並沒有合理安排與策劃好適合本超市的營銷策略。

在我實習的時間裡,新一佳超市於週五進行了商場內部分商品特價促銷,該促銷活動為新一佳超市增加了部分客流量。超市採取發傳單與超市門口海報通知的方式提高宣傳力度,使得更多的的顧客知曉這一訊息,從而既可以把商品促銷出售、又可以提高企業的知名度。

在我實習的過程中使我認識到,一個超市的銷售成功與否不僅取決於企業的知名度、客服質量、商品質量、地理位置的便利與繁榮,還取決於企業管理層決策的是否正確與可實行。

四、實習收穫與體會

這三天實習,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。它使我在實踐中瞭解社會,學到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業知識和實踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛鍊了我的動手能力和做事上的耐心、細心,同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。

在這為期一個月的實習中,我學到了很多,也思考了很多。不僅對連鎖超市這個行業有了詳細的瞭解,而且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。但是在我實習的過程中也發現了不少問題並提出了自己的一些看法。

第一,提高服務質量。這次實習我感受最深的就是零售企業中服務質量的重要。各個消費者的個性不盡相同,營業人員需要更多的耐心來對待顧客,儘量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務則是超市無形的資產。提高服務質量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務態度滿意。列竄話術網這一點主要就要求導購員有良好的服務態度,與一些專業的導購知識。其次要做好售後服務,及時準確的解決好顧客的諮詢與投訴。對產品過期,變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,並負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理諮詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則,儘量讓諮詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂。”“一分錢,一分貨。”“不可能,絕對不可能發生這種事兒。”“這種問題不關我們的事,請直接去問生產廠家,我們只負責賣貨。”

第二,合理控制員工流動性。眾所周知,零售業的低成本控制以及工作時間的倒班制都是形成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為,不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,多與員工溝通,及時瞭解員工的心理動態,發現波動情緒及時解決和協調,儘量避免員工出現辭職和離職等現象,從而防止產生群體連帶效應。

總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。而且,通過這次實習,在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收穫,而且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。同時,注重專業知識的學習。這樣,才能使自己有紮實的文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。

最後,我向我的指導老師彭石普老師和實習單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實習機會,並在實習過程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好的鍛鍊。

工作實習報告12

畢業實習是學生完成大學全部課程後的最重要的實踐環節。通過實習瞭解社會,接觸實際,鞏固專業理論和提高實際操作技能,培養良好的職業道德,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,並通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,為走向正式工作崗位做好準備。

在兩個月的實習時間裡,我選擇了了中國移動深圳分公司作為實習單位,通過在國企進行的實地學習,讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在瞭解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上,使我能夠對自己的實習作出一個報告。

很多人都想去看一下,那個甜美的聲音後面究竟是怎樣的一個人呢,而10086又是一個怎樣的地方呢?帶著這個好奇心,這個疑問我走進了中國移動深圳分公司的10086客服中心。

20xx年11月2日,我對中移動的客戶服務中心10086的瞭解就從開始了!

二、實習崗位及實習過程

呼入實習

前兩個月我實習的崗位是神州行10086客服,接聽客戶電話,提供業務的諮詢、查詢和辦理。

進入深圳的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的,我們班一共28位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業務,因為移動的業務品種很多,我們要學習的東西很多,而且有很多要背的知識點,還需要熟練操作好幾個系統,基本上不能準點下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業務上的學習,另一項要學習的就是說話,學會保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態度、感覺到你的微笑,並且也要學習語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因為大家都相信,只有對業務的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現實習的價值。

通過學習業務、學習系統操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程,我開始正式上線接聽電話了。

剛開始接客戶電話時特別緊張,口語很多,而且由於業務知識的不紮實,系統操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時不耐煩的結束通話電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業務很不理解的客戶,對我發洩他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。

剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴師兄師姐們,總是在面對問題時就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之後都會和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對問題的一天;對業務多看多瞭解多熟悉,在應答客戶時一定要準確、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權威性。

在接下來的幾個星期裡,我通過不斷的訓練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓練中不斷成長,各項技能也日漸純熟,逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。

在這個暑假的實習培訓中,我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收穫可謂頗豐厚。在這裡,我們學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和並且進行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,

在客戶出現不滿情緒時要及時安撫並且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話,學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學會了邊聽邊說,學會了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝後的快樂心情。

撥出實習

就在我對於呼入坐席代表工作駕輕就熟時,我們班因為公司的排程都開始了撥出工作,我又開始學習撥出的技能。

撥出的工作內容其實就是電話營銷,它是一個較新的概念,是指通過使用電話,來實現有計劃、有組織、並且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。

我們呼電話給客戶,進行調研回訪、邀請客戶參加優惠活動、幫客戶登記辦理業務,撥出工作的主動性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因為客戶對於營銷總是比較牴觸的,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因為有些人覺得你打擾他了,有些人不信任移動,認為優惠業務是一個騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人使用者拒絕你,不理解你甚至罵你時,我剛開始會比較沮喪,情緒低落,但是後來也馬上調整好了,因為作為外呼客服代表服務態度一定要好,不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務行業,要是服務態度不到位,絕沒人樂意買你的產品,所以只有以積極的心態面對工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠意,體會到業務的優惠,客戶才會放心的辦理優惠業務並認可我的服務。

因為我學習過呼入以及撥出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時大多數時間進行撥出,在話務繁忙的時候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來說很有挑戰性也得到了很多的鍛鍊,只有瞭解客戶需要什麼樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產品營銷出去。

三、實習總結和心得

(一)實習總結

實習的這幾個月之中,在領導的關心、支援下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,憑著對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識,工作並學習著,工作實踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項資料也相當不錯,公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定

與此同時,我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴,以及企業形象受損,我要時刻對客戶負責,時刻對自己負責,時刻對公司形象負責。

(二)實習心得

1、在工作程序方面。要提前做好準備,在與使用者接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題,在呼入的時候能快速解決

客戶問題,在撥出的時候能夠儘快確認到客戶是否需要辦理,儘量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞使用者轉,保持主動性。

2、在電話營銷方面。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;儘量不用口頭禪"嗯、這個、那麼"等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業務(如呼GPRS時,可以對使用者說"以後3G的來臨的來臨,每個人手機都可以上網都是通過3G網路聯絡,您現在可以提前嘗試");注意傾聽客戶的話;當勸了使用者1至2次不同意時選擇放棄,以免被使用者投訴;外呼口徑嚴格按公司規定要求。

3、在同事關係方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關係也是在職人員必備的,有利於公司整體發展,也有利於個人不瞭解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體,因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組,每一組是一個團體。

四、對實習單位建議

毋庸置疑,公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯,以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。

1、公司在對新員工這一方面,缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工,對業務知識及專業術語瞭解甚少,就開始正式上線,公司未對員工做一個系統的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的,哪不對,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經常可能發生的錯誤說清楚,及時關注新人的動態。

2、在呼電話方面,撥打電話時應口齒清晰,講解優惠應清晰,那麼講解到收取功能費也應清晰。為了移動使用者對移動業務的長期支援,為了外呼中心能長遠健康的發展。建議外呼客戶優惠時真正的為客戶著想,對牽涉到收費、繫結等要和客戶說明,不能一概而論,含糊帶過。

3 在激勵方面,公司喜歡採取一些物質方面的比如過節送東西,假期購物卡,獎金等等。但沒看到公司有什麼精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以瞭解對方狀況,問候今天是否被使用者罵等等。可以增加班組活動,班組集體出去玩既可以增進同事凝聚力,也可以加強內部溝通。

五、致謝

實習以來,承蒙各位老師的厚愛,師兄師姐們的支援,同學、朋友們的關心,讓我更有動力專注於工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。

感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導員的長期以來的關心與支援!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

感謝公司裡的師兄師姐們不厭其煩為我解答業務問題,提供業務支撐,以及在生活方面無微不至的照顧。。

感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時,能給予我安慰,陪我一起度過這段難忘的實習期。

工作實習報告13

時間如白駒過隙一般,轉瞬間我在淄博工務段的見習生活就要結束了。從20xx年8月19日到臨淄橋樑維修工區做見習生開始晃眼間已經過去近一年了,回首這一年來的見習期生活最大的感受就是:收穫+喜悅,收穫的是稛載而歸的業務知識,喜悅的是對鐵路貨運大改革的那份自豪。其實用“見習”二字倒不如用“學習”二字更加貼切,因為整個見習期下來我始終都是以一種學生的學習態度來對待工作中的每一件事情和周圍的每一位同事的。在見習期間我不僅加深了對原來學校中所學知識的瞭解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識也有了進一步的認識,開拓了視野、長了見識。工作以來在段機關和車間有關領導以及工區師傅們的精心培育和教導下,通過自身的不懈努力,無論是在業務知識上還是在思想認識上都取得了一定的進步和收穫,現將這近一年來的見習工作總結如下:

見習生活的第一站是淄博橋樑車間臨淄橋樑維修工區,這裡是我工作的開始。因為鐵路上的工作大都來源於一線,所以說不懂一線工作今後終將無法勝任任何鐵路工作崗位。也就是在這裡讓我第一次感受到理論與實踐的真實差距,就好比理論的世界一切是那樣的完美,而現實的世界終歸有太多的約束。

記得那是我剛到工區工作的第二天,我瞭解到我們工區下半年的主要工作是給源遷橋樑檢查工區轄內的辛泰線43+226、45+769橋製作並安裝新式的全鍍鋅托架和欄杆。當時托架的尺寸和構造比例還沒有確定下來,只有一份CAD圖紙大樣,工區的路工長安排我來按照圖紙大樣計算出施工中托架的實際尺寸和構造比例來。當我拿到圖紙後,心想比這難得多CAD圖我都設計過,何況是這種簡單的CAD圖紙了。可當我仔細翻閱圖紙後發現裡面有許多以前從未接觸過的概念亦或名詞標註,例如預埋U型螺栓、既有線混凝土人行道板等等,當時自己臉上也顯露出幾分焦慮。可能是路工長看出了我的心思,他就用鼓勵的語氣告訴我只要靜下心來就會發現很多你不曾看到的東西,因為整個大學期間我所學知識幾乎全是偏重於工程理論設計的,與工務段偏重的橋涵保養與大修改造雖說處處相通卻也處處不同。在那個時候我就自己告誡自己如果自己想有所作為的話就必須真正的投入到一線的生產工作中去,須知紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。後來在路工長的帶領下一起去現場兩座大橋做工作量調查,通過現場的工作量調查自己也弄明白了圖紙大樣中那些自己難以理解的名詞標註亦或概念等,回來後根據現場所測量出的計算資料並且參照施工圖紙在路工長的帶領下很輕鬆就解決了托架的實際尺寸和構造比例等問題,自己也第一次嚐到了理論與實踐相結合的甜頭。

在工區工作的這段時間裡我著重掌握了一些橋隧維修單項作業專案的作業方法、要領和質量標準。在施工過程中對材料的效能、規格及消耗定額也做到了心中有數。在工區工作的六個月裡我在師傅們的指導下也逐漸掌握了工區日常管理方面的工作,所謂工區日常管理工作就是掌握本工區的橋隧裝置狀況以及能根據人員和裝置狀況編制日、月、年作業計劃,並能根據日、月計劃和技術要求對作業情況進行檢查驗收。現簡要介紹一下工區月度工作計劃的編制方面我所學到的一些知識:工區月作業計劃包括三個部分:月計劃及完成表、工作量調查表、月度計劃彙總表,其中月計劃及完成表最為關鍵。月計劃及完成表主要內容包括工作專案及其相對應的單位、數量、工量定額(工分)、計劃工時(工分)以及實際完成情況。在工作專案一項中每個月除了主要工作專案外都必須有一定工時的學會差、工區管理和年休等專案。在實際完成情況一項中上格填寫實際用人工,而下格填寫完成數量,並且在月底根據工區實際作業情況補充和完善其它作業專案。在編制月計劃時並不是所有的作業專案工時定額都是480(工分),而是不同的作業專案在不同的作業地點有不同的工時定額。例如更換人行道板這一作業專案在膠濟線和辛泰線兩條線路上的工時定額分別是94工分/㎡和68工分/㎡。其實不同線路上同一作業專案工時定額的差異是由各條線路上在一定時間內列車的通過次數的差異造成的,而不同作業專案之間工時定額的差異是由完成一個標準單位的作業專案所需的時間的不同造成的。

20xx年2月我有幸被安排到橋樑技術科作見習生,橋樑技術科就成為了我見習生活的第二站。進入橋樑技術科見習後的我更像是一個無知的少年,科室與工區的側重點是完全不一樣的,在科室裡面主要是事情安排的全面性,從問題的發現到設計,緊接著施工到最終的驗收都離不開科室。我在橋樑科的主要工作是在任雯同志的帶領下完成淄博工務段橋涵裝置的固定資產調查和橋涵裝置影像臺賬的建立。在調查固定資產過程中我掌握了一些我段管轄橋涵裝置的現狀和一些歷史病害等情況,尤其是粗略的掌握了一些膠濟線多次更換里程的時間、原因和地點,這對我今後近一步瞭解我段橋涵裝置有著巨大的幫助。在建立橋涵裝置影像臺賬的過程中我主要是根據我段20xx年秋季裝置檢查時的照片來完成的,參照圖片我可以更加貼近現場的來了解我段整個橋涵裝置的最新現狀,包括其孔跨樣式、橋涵積水、橋涵病害等情況。

在橋樑科工作的這段時間裡我也自學一些《橋樑維修規則》和《橋樑維修規則說明》上面的一些簡要的知識點,之所以只是簡單的學習了一些簡要的知識,而不是全面的學習,是因為很多知識需要理論與實踐相結合起來才能起到融會貫通的作用,如果只是一味的看書死記硬背,恐怕只會起到事倍功半的作用。同時我也參閱了一份《膠濟客專24m通用樑圖》,因為我在大學期間主攻就是樑體的結構設計,所以圖紙看起來並不是十分的吃力,但是我從這份圖紙中仍然學到一些課本上無法學到東西,例如樑體擋砟板內的預埋T型鋼的構造和佈置等。同時我也在孫豐同志的指導下學習了一些有關樑式橋橫隔板連線和橫向張拉以及大修方面的知識,在這裡就不一一舉例了。

20xx年6月中旬我回到了淄博橋樑車間見習,在車間工作的這段時間裡我主要是跟車間主任去施工現場(主要是張博線12+564、19+946大修施工現場)學習施工現場方面以及車間安全員學習一些車間安全管理方面的知識。

在整個車間見習的過程中印象最深刻的就是在張博線19+946連續三天的維修天窗作業過程中所學到有關橋樑大修改造方面的知識。現將有關大修方面所學到的知識粗略總結如下:

(1)首先清理橋臺,根據便樑的尺寸和橋樑曲線半徑,搭設枕木垛,即然搭設枕木垛就要清理道床、清理石渣;

(2)在鋼樑橋主樑的上翼緣處焊接幾處臨時的限距角鋼,以免在拆除枕木更換鋼枕時造成軌距跑偏,雖然架設完便樑後,臨時限距角鋼失去作用,但在便樑架設完前限距角鋼將起到重要的限距作用;

(3)根據便樑上兩相鄰鋼枕之間的間距(多為460mm)篩選出需要提前移除的木枕,並標上記號,在這裡需要說明的是並不是所有木枕一次性移除,而是隻需將妨礙鋼枕和便樑連線的木枕移除,其餘木枕仍起到連線鋼軌、保持軌距的作用;

(4)根據標好鋼枕的位置,繼續清理橋臺兩側的石渣,使鋼枕有合適的空間與便樑相連線;

(5)單根抽換木枕,即將先前標記好需要提前移除的木枕移出,換成能與便樑連線的標準型鋼枕,在這裡需要說明的是,對於鋼枕與鋼軌的連接扣件,最好是使用直板式連接扣件,而不是使用鍥型連接扣件,因為直板式連接扣件不僅能夠很好的保持軌距,還能很好的起到防聯電作用;

(6)由於在抽換木枕的時候容易造成樑體處鋼軌絕對高程較樑體兩側的鋼軌的絕對高程大,所以需要擾動樑體兩側的道床,已到達順坡的作用,使樑體處的鋼軌和樑體樑體的鋼軌有一個很好的過度,擾動道床首先需要用千斤頂將樑體兩側的鋼軌頂起,頂起鋼軌的同時也將連線的軌枕頂起,這是隻需用洋鎬將軌枕下面的石渣夯實即可,同時輔助於軌道尺檢查鋼軌是否超寬、超高;

(7)拆除兩側人行道板,為安裝便樑提高合適的空間;

(8)用吊車架設便樑,將便樑放置在先前放置好的枕木垛上,枕木垛可以根據實際情況放置一定厚度的竹膠板,同時用牛腿構件將便樑和鋼枕連線起來,多數情況下仍需調整鋼枕的位置,才能實現與便樑最合適的連線;

(9)由於架設便樑的時候同樣也會出現超高、超寬等影響線路幾何尺寸的現象,所以需要調整枕木垛的高度,來實現鋼軌不出現超高、超寬現象,對於超寬現象可以輔助於調整軌道卡尺來實現標準軌距,同時仍需夯實兩側軌枕下的石渣。由於機會有限我在車間所學到的有關大修改造方面的知識就是這些,希望以後有機會繼續學習這方面的知識。

車間安全管理方面的工作我可能只是學習到了一點點,對於車間的工作用一句話來概括:就是車間是一個承上啟下的部門,既要落實路局、段有關安全檔案要求,又要保證工區安全生產工作的順利實施。在車間見習的這段日子裡我主要是彙報了各種安全報表和完成了防洪培訓教學日誌以及勞動安全教學日誌的制定工作。

保爾、柯察金曾經說過:“人的一生應該這樣度過,當他回首往事的時候,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧。”這句話是很多人崇拜的至理名言,也是我追求的目標。“千里之行,始於足下”,這近一年來短暫而又充實的見習生活,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向正式工作崗位也有著很大幫助。總之,這段見習生活自己確實學到了很多也成長了很多。在見習期間每日都是做著重複單調繁瑣的工作,時間久了難免容易厭倦。但是工作簡單也馬虎不得,自己本身的一個小小的錯誤就有可能給單位帶來不必要的麻煩和損失。這段時間我也看到了自己專業知識的不足,這說明自己學習的還不夠,需要進一步端正學習態度,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以後的工作儲存更多的能力,使自己早日成為一名合格的鐵路工作者。

工作實習報告14

尊敬的會澤公安局局長,政委,紀委及各位領導同志們:

忠心的感謝數日以來貴方單位的大力支援。對學院的工作進展和建設起了重要作用。這些天,感謝各位領導同志的認真指導和關心,感謝師兄、師姐們的對於工作的介紹和帶領。使得我對於法醫工作有了更好地認識,以及對於將來的選擇做好了充分的準備。

本次實踐是自開展個人實踐以來收穫最大的一次。從認識和思想上都有了較大的提高。尤其是在縣局刑偵大隊裡,接觸了有著專門知識和豐富經驗的幾位法醫同志,對於我對工作的認識起了重要作用。法醫是什麼,究竟從事什麼?這是以前一直想的問題。雖是如此,可一直沒有正確的認識。本次實踐,使得以前對於專業知識的認識得到了糾正。

法醫是神聖的崗位。是法制事業的建設者和捍衛者,是社會主義事業不斷髮展的重要力量。數年來,無數默默奉獻的法制工作者不斷的推進了我國社會主義現代化程序,為我國贏得了更高的法制威望。保證了社會的和諧,人民生命財產的安全。

深深地感謝刑偵大隊的各位法醫工作者,以及各有關部門的技術人員。你們的熱情和工作的認真精神深深打動了我。你們是人民的“子弟兵”,黨的好戰士!還有法制機關的各位領導正確的領導,剛正不阿,公私分明,帶動了各位民警,使得整個群體精神文明,積極向上。

我再次向你們致敬!

學習與工作永遠是分不開的。實踐作為學生邁入社會的跨度,學習相應的交際能力與經驗是至關重要的。這是黨一直以來對在校大學生的政策要求。對於服務人民的法制工作者,這更為重要。什麼場合用什麼方法,什麼地點用什麼語言。為名待人,以禮服眾,要不斷的深化與人民的情感。熱愛人民,忠誠與黨。

學習的最後,衷心祝願各位領導同志,及各位警察同志們工作順利,身體健康。謝謝!

工作實習報告15

實習目的:通過銷售實習瞭解企業營銷情況,在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

實習時間:20xx年9月15日開始

實習地點:xxx數碼廣場

總結報告:

首先介紹一下我的實習單位:廣州百通數碼科技有限公司,這個公司主要經營數碼產品像:mp3、mp4、mp5、還有金士頓u盤、sony u盤。

公司位於崗頂太平洋數碼廣場一期和二期之間,在這個區域附近,像廣州天河城、天娛廣場、廣武酒店、百腦匯、南方科技廣場、天河電腦城都集中在這裡,因此這裡每天的人流量都差不多上萬。

9月15日,我開始了實習生涯的第一天的日子。

第一階段,起先老闆叫我先幫忙送下貨,送了5天的貨,讓我熟悉一下這邊的客戶。

經歷了送貨的第一階段後,公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。

我的第二階段實習是對mp3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由於喜歡數碼產品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番心思,比如ipod的品質非常好,而聽潮有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服,有些機子質量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。

第三階段10月1日10月10號。我們公司在外場設了一個促銷場做促銷,負責人安排我到門口促銷mp3。

國慶節這幾天都要幫著公司的數碼產品做促銷,在太平洋電腦城這裡,看著人山人海的人潮,我內心激動不己,卻也緊張不己,忙碌的生活將從這一天開始。

“蘋果星”品牌,因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“蘋果”mp3及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。並且不停的問我為什麼這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。

幾天的促銷活動過後我也轉回了裡面去站櫃檯。這是我實習的第四個階段。主賣“聽潮”和“清華紫光”兩個品牌,聽潮是個還不錯的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售後售後又推回來,而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬,會比較容易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那麼幸運了,折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站櫃檯的小妹對一學生說:“以後打死你都不要買清華紫光的”。最後沒辦法買了四天的mp3回去返場了。

其實在這期間我也去了我們公司的售後,我還覺得ok。幾臺舊電腦和三個人,一個師傅,一個學徒,一個在做批發。

在這段時間的實習裡,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺上自己已經不是一個學生了,每天9點起床,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,這段時間的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對數碼產品也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該公司存在一些問題:

(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉;

(2)銷售業務工作管理還不夠完善,領導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;

(3)市場資訊反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細;

(4)售後服務有待完善,有時候會出現欺騙消費者的行為,缺乏有利的監管。