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超市述職報告彙編九篇

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我們眼下的社會,報告使用的次數愈發增長,其在寫作上有一定的技巧。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的超市述職報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

超市述職報告彙編九篇

超市述職報告 篇1

迄今在奧奇麗已工作五月有餘,奧奇麗讓我從一個青澀學生成長為敢作為、負責任的社會人,首先我要感謝奧奇麗的各位領導和同事對我的引導和支援。

從三月到目前為止,我的工作內容主要以各類超市的維護為主,具體有:陳列調整、物料放置(爆炸貼、眉貼等)、補貨下單、促銷活動等等細微但很基本的工作;還跟隨經銷商的業務簽訂了一些活動協議;近期在跟進賣場的中秋博餅活動。

我認為廈門市場的潛力是很大的,截止到20xx年,廈門的總人口數為308萬,人均GDP過1萬美元。據我所瞭解,諸如高露潔、黑人品牌,一B、C類店月銷售額可達1萬至2萬多,而KA類店普遍高於2萬,並且是在沒有請長促的情況下。如果我們B、C類店月銷售達到5千而KA類到1萬,那總體成績也是相當驕人的。那這樣的目標怎麼達成?從我目前的認知來講,除了公司的作為,最重要的是經銷商,一個態度積極實力雄厚的經銷商讓事情事半功倍,相反不僅達不到目標還降低了在本地區的品牌效應。但以我們公司目前在廈門地區的情況來講,與這樣一個經銷商合作還是有困難的,這就需要我們去培育一個好的合作伙伴。我認為第一條就是,必須保障經銷商的利益。只有經銷商的利益能夠被保障,他才會全心全意投入去做我們的產品。這需要公司和經銷商慢慢建立信任感,形成良性迴圈(互利互信)。

廈門這邊,我感覺主要存在的題,還有很多超市的品相不全,集中在低端,而且低端產品的包裝不夠“時尚”,已經不能滿足現代人的要求。品相不全的話,最直接的題就是陳列面不夠大,給顧客以一種小氣的感覺而不願購買;再有就是品相不全的話,一些顧客的購買需求無法滿足,比如顧客要買美白的牙膏,而你沒有,很容易就會流失顧客。現代人們生活水平不斷提高,物質需求自然上漲,產品集中在低端區的話,給顧客我們產品就是低端產品的印象,又不利於新品的推廣。雲南白藥給我們很好的典,就是國產牙膏做高階的話,可以做得很好。那雲南白藥可以借鑑的地方是什麼呢?除了“雲南白藥”這塊招牌,就是長時間持續不斷的投入人力物力,讓我們的品牌效應出來,品牌效應是制勝一切的法寶。

還有要講的是新本草系列在這邊的推廣情況。新本草,不論從口感、包裝、效用來說都是不錯的,關鍵是填補了我們產品價位在10元到20元之間的這個空白。那就我目前看到的銷售額來看,情況還是一般的,優於傳統中藥、特效一百二、葉綠素之類的老品,雖然不要求達到特效一

百八那種量,但如果比得上怕口臭,也是極不錯了。這個系列,在價位來講,是屬於中等偏上,大部分消費者都能接受,那如何讓消費者在沒有廣告的情況下去購買呢?我所知的辦法,在上市半年後,無非是透過公司政策,來做特價、買贈,多做促銷活動,讓當地消費者知道。但促銷活動,我個人認為,特價一定不能過低,與原價相去甚遠,砸了自己品牌給顧客不信任感。

做買贈的話,個人認為剛好把要上市的牙刷匯入。包裝一定要好,不能裸露在外,可以當做是原生尚品的贈品,特意要讓導購講明是快上市的產品。另外牙刷上市時,能不能做廣告?能不能作為諸如一些小型活動的獎品,超市活動的贈品?再有我想牙刷上市時,是否能買堆頭促銷呢?具體在做活動時,促銷人員突出牙刷的具體功用和對比優點。

以上是我的述職報告。我知道這些都是理想中的做法,有些片面,要實現必然困難重重,但就像解繩結一樣,只要找對方向,慢慢地解,我們就能一點一點地解決,讓奧奇麗逐漸壯大,讓田七讓奧奇麗成為民族品牌脊樑!

超市述職報告 篇2

尊敬的公司領導、同志們:

你們好!

本人現將20xx年度工作歷程做個簡單的彙報,並對20xx年工作作以簡單規劃,希望通過這次總結對全年工作作以回顧,並總結汲取經驗,為今後更好的履行好自身職責奠基鋪路。

時光匆匆而過,驀然回首,超市在穩步發展,個人也在逐步成長。曾有過恍惚,也有過迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中掙脫出來,只因為心中那不滅的信念:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。為此,我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發,以超市給予我的任務和職位職責為實踐點,虛心學習,努力實踐,力爭自己能通過實際行動為超市的發展壯大增磚添瓦。

通過一年的實踐,自身綜合素質和能力都得到了很大提升,具體如下:

首先,對超市行業有了更全面的認識。剛從學校大門走出的我,零售知識,業態分佈方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恆,給了我人生的起步的基石。在這裡,我學習了零售業態的分佈(大型超市,百貨店,會員店,購物廣場等);學會了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點的流程及過程控制。並從超市商品力、團隊執行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。

其次,是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法,處理上下級搭檔之間關係的能力等。畢竟剛從學校出來的我什麼也不懂,而社會和學校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練,為人處世方面我特別重視方式方法,而且得到了較好的效果。

不夠及時,區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上,對20xx年工作作以簡單規劃。

首先,鑑於生鮮部在超市中的特殊地位,顧客對部內商品價格敏感,計劃3月份和供應商協調溝通,以市場為導向,全面降低區域內商品價格,增大區域價格優勢,使區域做到真正的物美價廉,為穩定超市客源提供保障。

其次,我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品,為顧客提供不同層次的消費需求,而且方便管理,品類缺失一目瞭然,方便工作人員根據銷售情況及時做出調整,為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通,按類供貨,不得串貨,同時計劃4月份進行商品細分,針對不同目標客戶群體打造各類專區,如散稱休閒區建立老北京特產區、兒童休閒區、無糖休閒區等。

最後,在價格控制和品類細分的基礎之下,購物環境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5、6月份同供應商溝通將區域內專區進行簡單裝飾跟特陳,打造優美的購物環境,力爭達到讓周邊居民不買都來轉一轉的效果。

同時,對於日常管理工作,包括紀律,衛生,食品安全等基礎工作繼續加大管理力度,同時完善部內獎懲制度,同所有員工一起努力,打造優秀團隊,力爭將我們超市打造成為周邊小區的生鮮基地,為超市做大做強做出應有的貢獻! 我的述職完畢,謝謝大家。

超市述職報告範例3 這學期超市在大家的共同努力下,各方面終於逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。這學期,每個人都見證了眀校網超市的艱辛成長過程,從開學最初的每天訂單營業額不超過兩位數的情況發展到現在每天平均營業額達200左右,6月22日還創下了本學期的最高日營業額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網超市以後的發展都是一些有利的基礎。

廢話就不多說了哈,現在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現的問題進行一個簡要的總結:

1、進貨方面:應該多注意貨品的生產日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最後導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣出現一些問題,經過一些交涉和處理後,這方面問題慢慢得到改善。

2、招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由於我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網帶來了一些負面影響。從這件事裡,我試著慢慢去了解怎麼在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們眀校網發展的需求。

3、上下級工作協調方面:酸奶促銷的時候,由於自己對上下級的工作沒協調到位,導致在工作中出現了一些工作脫節。經過一段時間的磨合以後,類似問題基本是杜絕了的。

4、工作職責方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責範圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統籌考慮的還是會統籌考慮的。

5、超市虧損方面:這學期開學初期,在力天那邊由於門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前後造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊後,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發現被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨後7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。

超市述職報告 篇3

20xx年在公司領導的充分信任下於7月份調入佔超市商品銷售%的食品部,原有的銷售業績,連年的增長幅度,倍增的單品數量,變幻莫測的市場環境,讓我感到空前的工作壓力及肩負的重要責任。在憂慮中我選擇了挑戰,在困難前我選擇了面對。經營品類的改變不但是我工作的轉折點,同時也拓寬了我的管理道路。讓我意識到只有通過虛心的學習,不斷的適應改變才能夠達到基礎知識穩固,工作形式創新,經營業績提升,自我的進步。在此非常感謝在工作中幫助以及支援我的領導及同事,在此對20xx年度的工作進行如下述職評述:

一、不渴望能夠一躍千里,只希望每天能夠前進一步。每一個成功者都有一個開始。勇於開始,才能找到成功的路。學習是我調入食品部邁出的內廣播POP等方法多方面的營造促銷的氛圍。

六、 管理不在能知而在能行,執行力的提高才是提高工作效率的關鍵。為提高管理方面的執行力,提高工作效率,以“領導好別人,首先要領導好自己”為工作原則,嚴格按照公司的規章制度執行,提高自律意識。每日堅持做好巡場工作,對存在的問題及時與相關部門領導溝通,跟蹤解決。採取培訓、檢查、獎罰相結合的工作方法,對所下達的任務通過明確責任人、完成時間提高工作的執行力及時效性。在商品管理方面加強對商品保質期的控制,降低人為損耗,在商品陳列方面對每牌貨架明確負責人,製作物價牌袋放置斷貨商品價格簽定期檢視避免單品掉隊及白物價牌的出現,進一步完善商品變價後的操作流程等方面的問題,不遺餘力的挖掘工作中的細節,通過細節管理、時效管理提高管理水平。

在本部門內部採取人性化的管理方法,做到以人為本,給員工提供較大的發展空間。明確工作標準,制定每日工作細則,使員工能夠具體、生動的瞭解存在的問題及改進的方法。對員工多鼓勵少批評,多培訓少處罰,加強員工專業知識的培訓,主要在商品陳列、顧客服務、及促銷宣傳方面,提高員工的綜合素質。

一、 節約費用,控制損耗。對部門使用的備品進行專人專管,使用廠商進行詳細記錄進行費用收取。妥善存放可回收利用的宣傳用品減少此類開支。規範員工對公司裝置設施的使用,避免人為的損壞。對於閒置貨架零部件進行收取,統一分類存放,便於重複使用。合理調整部門自採員工比例充分利用好人力資源

超市述職報告 篇4

迄今在奧奇麗已工作五月有餘,奧奇麗讓我從一個青澀學生成長為敢作為、負責任的社會人,首先我要感謝奧奇麗的各位領導和同事對我的引導和支援。

從三月,我的工作內容主要以各類超市的維護為主,具體有:陳列調整、物料放置(爆炸貼、眉貼等)、補貨下單、促銷活動等等細微但很基本的工作;還跟隨經銷商的業務簽訂了一些活動協議;近期在跟進賣場的中秋博餅活動。

我認為廈門市場的潛力是很大的,截止到20xx年,廈門的總人口數為308萬,人均GDP過1萬美元。據我所瞭解,諸如高露潔、黑人品牌,一家B、C類店月銷售額可達1萬至2萬多,而KA類店普遍高於2萬,並且是在沒有請長促的情況下。如果我們B、C類店月銷售達到5千而KA類到1萬,那總體成績也是相當驕人的。那這樣的目標怎麼達成?從我目前的認知來講,除了公司的作為,最重要的是經銷商,一個態度積極實力雄厚的經銷商讓事情事半功倍,相反不僅達不到目標還降低了在本地區的品牌效應。但以我們公司目前在廈門地區的情況來講,與這樣一個經銷商合作還是有困難的,這就需要我們去培育一個好的合作伙伴。我認為第一條就是,必須保障經銷商的利益。只有經銷商的利益能夠被保障,他才會全心全意投入去做我們的產品。這需要公司和經銷商慢慢建立信任感,形成良性迴圈(互利互信)。

廈門這邊,我感覺主要存在的問題,還有很多超市的品相不全,集中在低端,而且低端產品的包裝不夠“時尚”,已經不能滿足現代人的要求。品相不全的話,最直接的問題就是陳列面不夠大,給顧客以一種小氣的感覺而不願購買;再有就是品相不全的話,一些顧客的購買需求無法滿足,比如顧客要買美白的牙膏,而你沒有,很容易就會流失顧客。現代人們生活水平不斷提高,物質需求自然上漲,產品集中在低端區的話,給顧客我們產品就是低端產品的印象,又不利於新品的推廣。雲南白藥給我們很好的典範,就是國產牙膏做高階的話,可以做得很好。那雲南白藥可以借鑑的地方是什麼呢?除了“雲南白藥”這塊招牌,就是長時間持續不斷的投入人力物力,讓我們的品牌效應出來,品牌效應是制勝一切的法寶。

還有要講的是新本草系列在這邊的推廣情況。新本草,不論從口感、包裝、效用來說都是不錯的,關鍵是填補了我們產品價位在10元到20元之間的這個空白。那就我目前看到的銷售額來看,情況還是一般的,優於傳統中藥、特效一百二、葉綠素之類的老品,雖然不要求達到特效一百八那種量,但如果比得上怕口臭,也是極不錯了。這個系列,在價位來講,是屬於中等偏上,大部分消費者都能接受,那如何讓消費者在沒有廣告的情況下去購買呢?我所知的辦法,在上市半年後,無非是透過公司政策,來做特價、買贈,多做促銷活動,讓當地消費者知道。但促銷活動,我個人認為,特價一定不能過低,與原價相去甚遠,砸了自己品牌給顧客不信任感。

做買贈的話,個人認為剛好把要上市的牙刷匯入。包裝一定要好,不能裸露在外,可以當做是原生尚品的贈品,特意要讓導購講明是快上市的產品。另外牙刷上市時,能不能做廣告?能不能作為諸如一些小型活動的獎品,超市活動的贈品?再有我想牙刷上市時,是否能買堆頭促銷呢?具體在做活動時,促銷人員突出牙刷的具體功用和對比優點。

以上是我的述職報告。我知道這些都是理想中的做法,有些片面,要實現必然困難重重,但就像解繩結一樣,只要找對方向,慢慢地解,我們就能一點一點地解決,讓奧奇麗逐漸壯大,讓田七讓奧奇麗成為民族品牌脊樑!

超市述職報告 篇5

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

我是來自xx超市洗化櫃的張x,很榮幸我們洗化櫃被選為青年文明崗這光榮稱號的後選櫃組,這是領導對我們櫃組工作的支援和信任,在這裡表示衷心的感謝。

自公司開展評選“青年文明崗”活動以來我們櫃組始終把評選“青年文明崗”的活動作為凝聚青年員工,團結青年員工建功立業的有效形式。我們櫃組現有員工6人,其中大樓員工5人,廠方促銷員 人,平均年齡26歲,是一支年輕而又樂於奉獻的隊伍。在工作中充滿幹勁,有激情和一定的親和力。櫃組人員堅持以做好優質服務為核心,以顧客滿意為宗旨,立足本職,敬業愛崗,使本櫃組較好的完成了公司的銷售任務,xx年 --9月份完成銷售65.5萬元,佔年度計劃的83%。成績的取得離不開領導的支援和本櫃組人員的共同努力,我們有信心在今後的時間裡能夠圓滿的完成本年度的各項工作計劃。

下面將我們櫃組基本工作彙報如下:

一.重點關注30商品和季節性商品,利用微機,找出其他門店的30商品,做出及時引進。暢銷品和季節性商品提前上架,做出重點突出陳列。以90天為週期做銷售分析,檢視滯銷品及時淘汰。

優化商品庫存,按照商品陳列要求,對商品排面進行調整,做到商品豐滿、美觀、整潔。

二.抓住店慶的銷售工作,因為9月中旬,就是中秋節的旺季,9月 2號、 3號,所有的堆頭,端架都的換為節日禮品和酒水的堆頭。我們洗化區的堆頭、端架也包括在內,所以我們必須抓住店慶活動促俏,緊抓銷貨。我們將以往9月 7號進行的店慶活動提前至8月30號,促銷時間段拉長。店慶期間同志們都在外出攤,加班加點,人員介紹到位,注意細節服務。促銷力度抓住了銷售時機,其中大樓牌衛生紙每天銷售30提以上,固本肥皂每天銷售54包以上,魯晨370克衛生紙和舒膚佳純白香皂等特價商品銷售也較好。並且保證了暢銷品的庫存,同時提高了銷售業績,中秋節前夕,在超市北面新開了一個小型的百意超市,竟爭力加大,但我們大家不氣餒,依然做好各項工作。中秋節過後,我們洗化櫃的全體人員利用一早晨的時間把洗化區的所有堆頭、端架轉換完畢,把已經準備好的特價商品整潔、美觀的陳列到位,確保了國慶期間的暢銷品不缺貨,特價商品不斷貨。

三.加強人員管理與學習,為更好的工作本櫃組的人都有化分的工作。商品衛生責任區域,各自負責各自區域發現問題及時解決。工作細分化,櫃組全員相互交流學習,共同提高服務技能和人員素質,面對強有力的競爭,我們櫃組人員更加團結一心。惟有勤奮、謙遜才能讓自己由“孤軍奮戰”到“博採眾長”,只有二者兼備才會使我們各方面全面提高。以主人翁的責任投入到工作中去。青春是美麗的,但一個人的青春可以平淡無奇,也可以放出美麗的火花,可以因虛度而懊悔,也可以用紮實的腳步走輝煌壯麗的。這就是我們的青春格言,正是在這條格言的指引下我們一路走來, 身後留下的是一串堅實的腳印,寫滿了勤奮、謙遜、嚴謹、求實

四.如果我們櫃組被評為“青年文明崗”,我們一定不辜負這個光榮的稱號,我們將在現有工作基礎上繼續高標準、嚴要求、立足崗位,用青春的聲音、紮實的行動為公司做出更多的貢獻。如果不能評上,說明我們離這個稱號還有一定的差距,我們將以加倍的信心、積極的心態,繼續工作找不足,求進步爭取早日實現這個崗位目標。請領導相信我們並時刻關注我們,我們會更加的努力做好各項工作。

我的彙報完畢,謝謝大家!

超市述職報告 篇6

尊敬的各位領導:

大家好!

我叫XXX,於20xx年元月根據總部安排在永州xx店實習任防損ST,3月由於門店收貨課長辭職根據門店的安排我兼職收貨課長一個月。

自入司以來,能嚴格要求自己,秉承公司防損理念,努力學習公司流程制度及企業文化,不斷提高防損專業知識;特別是在我師傅的言傳身教和培養下我以最快的時間成長起來,我自己也有信心,會已一種積極向上的心態“追”“趕”超過我的師傅成為公司防損事業的中流砥柱。本人也決心為公司防損工作盡最大的努力。從剛入司的稚嫩到拼搏至今的成長,都是上級給予了我展示的舞臺。人生追求夢想和完美,我個人的感悟為夢想和完美之事在於個人的付出和職業賦予的使命感。

在以後的工作中我將會從以下幾個方面學習和開展工作。

一.團隊管理:我們所有的工作都是通過人的智慧、勞動才得以實現的,這是要求我們要重視團隊的隊伍建設、以人為本、尊重員工,充分調動員工的積極性、創造力,整合有限的人力資源最大限度為公司服務。

1、作為一名管理者,應以身作則,樹立良好的榜樣。自己要具備有

一個良好的工作心態,積極的投入到工作中去。

2、防損是公司制度最堅定的執行者,是工作流程的參與者和維護者。

3.從細節做起,狠抓制度落實;堅決執行公司及總部防損的各項管理規定,實行並落實半軍事化管理,促進員工的自覺性和自律性的形成,落實日常行為規範,增強員工紀律意識,嚴格制度,令行禁止,加強執行力,獎懲制度分明。

4.把員工融入企業文化中,製造良好的工作氛圍。使員工有歸宿感,愉快地工作,充實地工作,對企業的責任感和主人翁精神。

5.關心體慍員工的工作和生活,多與員工溝通,掌握員工的思想動態,挖掘員工的工作潛能,提供優秀員工發展平臺,提高員工工作積極性和團隊凝聚力,給公司輸送優秀的管理人才。

 二 損耗控制

1、嚴格落實日盤點制度,對精品櫃商品、重點易竊損商品進行了重點監控和防範。

2、加強對收貨、退換貨流程的監控和稽核力度,預防了收貨、退換貨等作業錯誤,減少了流程損耗。

3、報損商品嚴格按照公司流程進行操作,對外出商品、贈品、出庫單據、簽字等進行嚴格的監督、稽核。

4、優化排面商品陳列,特別是貴重易損商品,如:寶潔洗髮用品、膏霜、巧克力、唐人神等要求合理的陳列以便於防盜;並對員工實施區域排面責任制,責任到人.

5、加強了對出入倉庫、收貨通道等人員的嚴密管控。

6、全員防損才是解決損耗的根本之道。"損耗自人人.人人須防損" 具體到全員防損如何操作,我認為只有全員全過程的細節防損的角度去推進防損.才是有效控制損耗根本之道,全過程就是從經營的全過程.商品從進場到銷售的全過程.我們組織每一次營促銷活動的全過程來考慮防損流程的設計及流程的執行與優化,從損耗發生的每一個細節去琢磨如何採用更簡便的.損耗更小的方法去控制,那麼全員防損的推進就不難了.

 三、消防安全預防嚴格貫徹執行國家消防法規和公司相關消防安全制度,保證公司消防安全符合規定。特別是吸取前期兄弟門店血的教訓,消防無小事,警鐘長鳴,只有居安思危才有備無患,那麼在以後的工作中我將堅決從以下幾個方面做起。

1、建立健全消防安全制度。如《消防安全檔案》、《防火安全日巡查記錄》、《動火登記表》、《消防監督檢查記錄表》、《消防安全管理制度》等。

2、對員工進行消防專題培訓,組織消防預案演習,普及消防安全知識,提高員工的消防“四個能力”建設;確定逐級消防安全責任制,讓消防安全深入人心。3、組建門店義務消防隊,經常組織進行防火安全檢查,及時排除隱患,將一切不安全因素消除在萌芽狀態,確保門店安全穩定無事故。

以上是我近期工作情況彙報,還存在很多漏洞和不足之處,懇請領導批評指正!我堅信在總部防損及門店皮總的領導下跟我師傅曾經理的帶領下,我會更加成熟,門店的防損工作會更上一個新臺階!

超市述職報告 篇7

大家好!我是。近年來,公司上下在“自信自律,務實創新”企業精神的指引下,始終堅持以“零售為主,多元發展”的創新思路,不斷拓展新的經營領域。公司業務涉及大型商場、連鎖超市、住宿、休閒娛樂、房地產開發等多種經營領域。20xx年籌建了人民商場連鎖超市,經過多年的不斷髮展,目前已擁有大賣場、社群超市、綜合購物廣場等多種經營業態,在及周邊發展了5家大中型連鎖超市,8家社群便利店。

今年,超市公司緊緊圍繞“提質增效 全面提升”這一年主題,在公司董事會的正確領導下,堅持集中整治與制度建設、嚴格執法與科學管理、打假治劣與扶優扶強、失信懲戒與正面引導相結合的原則,嚴格執行物價政策和國家規定的定價原則,明碼標價,質價相符,誠信經營,無虛假宣傳演示,虛假讓利、虛假優惠等欺詐行為,不搞價外不合理收費。在採購、收貨、儲存、銷售過程中對商品的質量層層把關,認真檢驗,絕不以次充好,摻雜使假,缺斤少兩,保證消費者購物無風險,讓消費者在人民超市買著放心、用著稱心。

酒是特殊商品,直接關係人的.身體健康和生命安全。加強酒類流通管理,既是保障廣大消費者權益的必然選擇,也是建立和諧文明社會關係的客觀需要,更是促進酒類產業健康發展的重要手段。根據《酒類流通管理辦法》要求,我超市嚴把酒類准入關。始終堅持“門開啟、關把嚴”,凡是進入超市的酒類酒品,嚴格審查其生產廠家的相關資料,證件齊全的備案後,方可進入我超市銷售。人民超市內現經營的紅酒有御馬酒莊、西夏王、類人首、白洋河、寧夏紅、冰美人七大類,經營的白酒有洋河藍色經典系列、五糧醇系列、瀘州老窖系列、五糧液系列、口子窖系列、賴茅系列、郎酒系列、紅星二鍋頭系列、老銀川系列、金盆地系列、勁酒系列、黃金酒系列十二類在進場時都一一進行了嚴格審查。在酒類商品交易過程中保證質量安全,保證酒類商品交易資訊的真實性、完整性和可追溯性,建立健全酒類商品資訊檔案。加大學習力度,組織職工學習《酒類流通管理辦法》和《酒類商品零售經營管理規範》等相關資料,定期交流探討,提高職工對酒類專業知識業務水平。

針對市場上的“煙、酒”假冒偽劣行為,我們將全力配合工商部門進行抽查整頓。今後,我們會繼續秉承低價、質量保證、優質服務這三大理念,充分發揮大型商業企業的示範帶頭作用,為全區廣大人民群眾營造一個安全、放心、實惠的食品消費環境,為顧客提供更多的選擇,更低的價格,更頻繁的促銷,更好的服務,讓更多的顧客走進人民商場連鎖超市,給當地居民和周邊農民購物消費提供便利。

超市述職報告 篇8

尊敬的公司領導、同志們:

你們好!

本人現將20xx年度工作歷程做個簡單的彙報,並對20xx年工作作以簡單規劃,希望通過這次總結對全年工作作以回顧,並總結汲取經驗,為今後更好的履行好自身職責奠基鋪路。時光匆匆而過,驀然回首,超市在穩步發展,個人也在逐步成長。曾有過恍惚,也有過迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中掙脫出來,只因為心中那不滅的信念:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。為此,我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發,以超市給予我的任務和職位職責為實踐點,虛心學習,努力實踐,力爭自己能通過實際行動為超市的發展壯大增磚添瓦。

其次,是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法,處理上下級搭檔之間關係的能力等。畢竟剛從學校出來的我什麼也不懂,而社會和學校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練,為人處世方面我特別重視方式方法,而且得到了較好的效果。

第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔任了生鮮部主管職務,也短期擔任百貨部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候,專業技能不夠,管理能力不行,遇到過很多的問題,不知道怎麼去管部內員工,和他們過於親近,結果對管理帶來不便,使整個區域鬆散。後來及時調整,上班時嚴肅認真,下班時朋友對待,不僅使部內紀律嚴正,而且跟員工們關係親密,使整個部門關係融洽。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺上不斷的磨練下,自身的管理能力也不斷的提升。第四,服務意識有了更全面的認識。零售業就是服務業,我們的主旨就是服務顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客,形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人。因此,在接下來的工作中我將更加重視服務,把忠恆超市的臉面贏回來,為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激衝動性消費,為消費者購物提供愉悅的環境同時增加銷量,是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售後服務的主要硬體設施,是不可缺少的,希望領導能予以重視,提供賣場音樂,重建客服臺,增強服務意識,加大非價格競爭優勢。

除力以上幾點之外,同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠,員工管理方面過於柔和,賣場佈局控制不夠精細不夠及時,領導決策的執行

不夠及時,區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上,對20xx年工作作以簡單規劃。首先,鑑於生鮮部在超市中的特殊地位,顧客對部內商品價格敏感,計劃3月份和供應商協調溝通,以市場為導向,全面降低區域內商品價格,增大區域價格優勢,使區域做到真正的物美價廉,為穩定超市客源提供保障。

其次,我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品,為顧客提供不同層次的消費需求,而且方便管理,品類缺失一目瞭然,方便工作人員根據銷售情況及時做出調整,為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通,按類供貨,不得串貨,同時計劃4月份進行商品細分,針對不同目標客戶群體打造各類專區,如散稱休閒區建立老北京特產區、兒童休閒區、無糖休閒區等。

最後,在價格控制和品類細分的基礎之下,購物環境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5.6月份同供應商溝通將區域內專區進行簡單裝飾跟特陳,打造優美的購物環境,力爭達到讓周邊居民不買都來轉一轉的效果。

同時,對於日常管理工作,包括紀律,衛生,食品安全等基礎工作繼續加大管理力度,同時完善部內獎懲制度,同所有員工一起努力,打造優秀團隊,力爭將我們超市打造成為周邊小區的生鮮基地,為超市做大做強做出應有的貢獻! 我的述職完畢,謝謝大家。

超市述職報告 篇9

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!我是來自xx超市洗化櫃的張x,很榮幸我們洗化櫃被選為青年文明崗這光榮稱號的後選櫃組,這是領導對我們櫃組工作的支援和信任,在這裡表示衷心的感謝。

自公司開展評選“青年文明崗”活動以來我們櫃組始終把評選“青年文明崗”的活動作為凝聚青年員工,團結青年員工建功立業的有效形式。我們櫃組現有員工6人,其中大樓員工5人,廠方促銷員1人,平均年齡26歲,是一支年輕而又樂於奉獻的隊伍。在工作中充滿幹勁,有激情和一定的親和力。櫃組人員堅持以做好優質服務為核心,以顧客滿意為宗旨,立足本職,敬業愛崗,使本櫃組較好的完成了公司的銷售任務,XX年1——9月份完成銷售65.5萬元,佔年度計劃的83%。成績的取得離不開領導的支援和本櫃組人員的共同努力,我們有信心在今後的時間裡能夠圓滿的完成本年度的各項工作計劃。

下面將我們櫃組基本工作彙報如下:

一、重點關注

30商品和季節性商品,利用微機,找出其他門店的30商品,做出及時引進。暢銷品和季節性商品提前上架,做出重點突出陳列。以90天為週期做銷售分析,檢視滯銷品及時淘汰。優化商品庫存,按照商品陳列要求,對商品排面進行調整,做到商品豐滿、美觀、整潔。

二、抓住店慶的銷售工作

因為9月中旬,就是中秋節的旺季,9月12號、13號,所有的堆頭,端架都的換為節日禮品和酒水的堆頭。我們洗化區的堆頭、端架也包括在內,所以我們必須抓住店慶活動促俏,緊抓銷貨。我們將以往9月17號進行的店慶活動提前至8月30號,促銷時間段拉長。店慶期間同志們都在外出攤,加班加點,人員介紹到位,注意細節服務。促銷力度抓住了銷售時機,其中大樓牌衛生紙每天銷售30提以上,固本肥皂每天銷售54包以上,魯晨370克衛生紙和舒膚佳純白香皂等特價商品銷售也較好。並且保證了暢銷品的庫存,同時提高了銷售業績,中秋節前夕,在超市北面新開了一個小型的百意超市,竟爭力加大,但我們大家不氣餒,依然做好各項工作。中秋節過後,我們洗化櫃的全體人員利用一早晨的時間把洗化區的所有堆頭、端架轉換完畢,把已經準備好的特價商品整潔、美觀的陳列到位,確保了國慶期間的暢銷品不缺貨,特價商品不斷貨。

三、加強人員管理與學習

為更好的工作本櫃組的人都有化分的工作。商品衛生責任區域,各自負責各自區域發現問題及時解決。工作細分化,櫃組全員相互交流學習,共同提高服務技能和人員素質,面對強有力的競爭,我們櫃組人員更加團結一心。惟有勤奮、謙遜才能讓自己由“孤軍奮戰”到“博採眾長”,只有二者兼備才會使我們各方面全面提高。以主人翁的責任投入到工作中去。青春是美麗的,但一個人的青春可以平淡無奇,也可以放出美麗的火花,可以因虛度而懊悔,也可以用紮實的腳步走輝煌壯麗的。這就是我們的青春格言,正是在這條格言的指引下我們一路走來,身後留下的是一串堅實的腳印,寫滿了勤奮、謙遜、嚴謹、求實

  四、如果我們櫃組被評為“青年文明崗”,我們一定不辜負這個光榮的稱號,我們將在現有工作基礎上繼續高標準、嚴要求、立足崗位,用青春的聲音、紮實的行動為公司做出更多的貢獻。

如果不能評上,說明我們離這個稱號還有一定的差距,我們將以加倍的信心、積極的心態,繼續工作找不足,求進步爭取早日實現這個崗位目標。請領導相信我們並時刻關注我們,我們會更加的努力做好各項工作。

我的彙報完畢,謝謝大家!