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計算機畢業實習報告範文3000字

工作報告 閱讀(2.65W)

在人們越來越注重自身素養的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那麼什麼樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的計算機畢業實習報告範文3000字,僅供參考,歡迎大家閱讀。

計算機畢業實習報告範文3000字

一、實習單位介紹

用人單位全稱:xx計算機有限公司。

用人單位地址:xx市xx區xx村。

實習時間:xx年xx月至xx年xx月。

實習崗位:技術員。

單位簡介:

xx計算機有限公司是一家家用電器的企業,是經國家相關部門批准註冊的企業。主營電腦維修,公司位於中國xx市xx村xx號。xx計算機有限公司本著“客戶第一,誠信至上”的原則,與多家企業建立了長期的合作關係。

實習概要:

(一)崗位職責:

(1)我公司銷售的電腦全國聯保,計算機出現故障時,使用者可憑《品質保證書》在維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

(2)在設有xx計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

(3)免費維修,在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務費,只收成本費。

(4)保修期的第一年內,正常使用過程中的計算機出現故障時,只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線,即可預約時間,並且在預約時間享受免費上門服務。

(5)終身維護,為徹底解決顧客的後顧之憂,對於超過保修期的海信計算機,由使用者和任何一家維修中心(站)簽訂協議,則可享受終生維護。根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:

①各種製作軟體學習;

②系統的安裝與維護;

③相關工程的工作;

④硬體的檢測

二、實習專案

我從xx月xx日開始到xx計算機有限公司技術服務部實習,到5月5日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制,以及技術服務部的基本業務,並學到了許多計算機維護知識。

三、實習內容

我實習所在的部門是技術服務部,主要從事xx湖區的電腦銷售及售後服務工作。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護——特別是系統維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視,理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關係到企業在廣大市民心目中的形象,關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;後來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過這麼多天的`學習、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室裡仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信"敬人、敬業、高效、高水平服務"的真實意義,體會到了服務部"服務、奉獻"的意義,體會到了"創造完美、服務社會"的服務理念,體會到了青島海信計算機公司的企業文化,知道了什麼是"創新就是生活"。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、宕機的故障,當我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了,大家並沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見,結果查明確實是這麼回事,然後我們挑回了CPU的主頻,並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲,對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裡,在這麼和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業務有關的知識。

作為一名技術維護人員,有很多知識需要我去了解、學習、專研,工作才剛剛開始,儘管我還有很多不足的地方,但我會積極改進,讓自己更加適合公司的發展需要。我將會嚴格遵守公司的規章制度,服從領導的工作安排,任勞任怨,積極學習相關知識,不斷的完善自己,為公司的發展貢獻自己的一份力量。