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客房員工試用期轉正述職報告(精選5篇)

工作報告 閱讀(2.2W)

時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,回顧這段時間以來,相信你成長了許多,該是好好寫述職報告了。好的述職報告都具備一些什麼特點呢?下面是小編為大家收集的客房員工試用期轉正述職報告(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

客房員工試用期轉正述職報告(精選5篇)

客房員工試用期轉正述職報告1

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容,支援和幫助,讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟,感受到了工業園人"不經歷風雨,怎能見彩虹"的豪氣,也體會到了工業園人作為拓荒者的艱難和堅定、在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為工業園的一份子而驚喜萬分。

一年前,一群大膽創新,勇於開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕鬆活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量、在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報、記得初次應聘時,我對工業園的認識僅僅侷限於企業的聚集地,對招商主管一職的認識也僅侷限於從事入園企業與各行政機關的協調工作及工業園的網站維護上、除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識,瞭解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

通過理論學習和日常工作積累使我對工業園有了較為深刻的認識、記得初到工業園時,我拿到的第一份資料就是工業園的一期招商畫冊,然而對於楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這裡所有的一切對於我來說,既新鮮也處處存在挑戰、不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎、在這段時間裡我認真學習了工業園的各相關資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》《成功的引資》並從網路上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積,累使我對工業園有了較為深刻的認識,也意識到了工業園的建設對推動懷化工業化程序的巨大作用。我們的工業園她不僅僅是企業的聚集地,更重要的是作為入園企業的孵化器,工業園的各項政策對入園企業均有著舉足輕重的影響,我國大部分高新技術企業,大中型企業均分佈在工業園區內、如今的工業園建設也是一個地區工業發展的重要因素和衡量地區經濟發展程度的指標之一。目前經濟發展的大環境則是西部大開發,產業梯度由沿海向內地轉移,工業園正是順應了這一發展趨勢,抓住機遇成立了懷化市生態工業園這樣一家擁有先進體制的企業化運作的行政機構、"一級財政,一級金庫""一站式服務""最低收費區"等一系列優惠政策的實施,這一切都讓我對工業園充滿了信心和憧憬。

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年xx月xx日

客房員工試用期轉正述職報告2

我是北京xxxx地產諮詢有限公司商務部總監助理杜xx,我於20xx年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正後工作展望五個方面進行彙報:

一、工作內容

進入試用期以來,我的工作主要是:

1、掌握按揭貸款的相關知識,並給銷售部人員培訓;

2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;

3、及時更新銷售狀態的記錄。

二、工作目標

有目標才會有前進的方向。試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約資訊、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月後能夠順利轉正。

三、執行計劃

為了實現工作目標,我的執行計劃如下:

1、工作前三天上網搜尋按揭貸款的相關知識,並整理成資料。

2、工作7日內就我瞭解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,製作成PPT。培訓後,總結銷售部人員期望瞭解的按揭問題,並在一週內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由於之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面瞭解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,並讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約資訊統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。

6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,並自願加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。

四、執行效果

“華人管理教育第一人”餘世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:

1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班後我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭貸款的知識,我先後對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,儘管我做了充分的準備,但由於我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月後我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之後自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑑於第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解並準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行稽核,工行宋經理基於我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由於他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識新增到資料清單中。三天後,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次稽核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本影印、造三個月工資表,之後我再聯絡客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,並新增準備資料的'注意事項,如此反覆補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以後的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。

另外,由於我和李總製作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,並向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年xx月xx日

客房員工試用期轉正述職報告3

三個月的試用期結束了。在這三個月裡,我經歷了很多有好處的事情。我經歷了村裡環境整治工作的前前後後。我參與了村裡土地確權工作。我還做了其他一些雖然瑣碎,但很有好處的工作,並從中受益匪淺。

此刻,我就把試用期內所做的主要工作簡要彙報如下:

一、文字工作、上傳下達工作與報刊、檔案整理等工作

1、文字工作

來到村裡的第三天,我便接到了起草土地承包合同的任務。在以後的日子裡,我還陸續幫忙村裡起草了其他型別的承包合同。除此之外,我還幫忙村裡完成各種工作計劃、總結、證明材料、證明信等。

在列席村委會或村民代表大會時,我會詳細地做會議記錄,記下了開會時間、地點、與會人員、會議議題等資料。

2、上傳下達工作

為了做到及時溝通村鎮之間的資訊,我準確地記錄鎮裡每個電話通知、資訊息通知的資料,並用農信機把這些資訊及時、準確地傳到達相關人員那裡。

3、報刊、檔案等的整理工作

我及時將郵遞員每一天給村裡送來的報刊雜誌,按種類、日期等分別放置,便於黨員和群眾的取閱。

認真學習《村級檔案管理工作指導手冊》之後,我開始整理村裡的檔案。按照手冊的要求,我開始整理村裡的黨群及建立工作、村政管理、經濟管理等類檔案。整理檔案的工作剛剛開始,我發現整理檔案這項工作有很多東西要學,有很多東西要做。這需要我在以後的工作中,認真仔細,加強學習。

4、其他一些瑣碎的工作

幫忙村裡發放了修田間路的青苗補償款,做好農信機資訊的傳送工作,測量地埋線長度並畫出地圖,測量挖溝的長度,發小麥直補摺子等。

二、經歷了村裡環境整治工作的前前後後

在接到環境整治通知之後,村裡主要幹部認真領會了環境整治的相關精神,投入了超多的人力、物力進行街道環境整治。我根據我村環境整治的具體狀況,按照“乾淨、整潔、路暢、村綠”的要求制定了我村環境整治方案、我村環境整治標準和獎懲辦法,做好我村環境整治中的“建制”工作。

三、參與了村裡土地確權工作

1、土地確權前期準備工作

透過多次召開會議,我和大家學習了上級土地確權檔案的精神,對土地確權工作的政策有了深入的瞭解。在這種狀況下,我幫忙村裡起草和修改了《土地確權工作方案及實施辦法》。

之後,我跟著書記、主任和社長多次去鎮政府聽取鎮領導關於我村土地確權工作的指示,並做了詳細記錄。

上級同意了我們村的分地方案之後,我協助村裡完成了土地確權物件的第二次登記和戶代表民主票決工作。緊之後,我幫忙村裡起草了土地確權時間安排公示和其他的一些公告。

2、土地確權實施工作

按照起草的土地確權時間安排公示,我村將於10月2號下午進行抓號。在進行抓號之前,我製作了土地確權需要的各種表格,起草了土地確權的抓號通知,還準備了其他一些文字材料。

2號下午3:00,抓號按時開始。我和財務專管員對各戶抓到的號進行了仔細的登記。

3號上午7:30,開始分地了。我主要負責計算和登記各個地塊的長度、寬度。從3號一向到7號上午,最後把土地重新分到了全村各戶村民的手裡。7號下午到9號上午,我和財務專管員把我們前幾天登記的各戶各個地塊長度、寬度進行了統一的登記存檔。至此,土地確權工作最後告一段落。

以上就是我在試用期內所做的主要工作。工作做了一些,這其中有很多不足。經過我的冷靜思考和回顧,現將存在的問題列於其下:

文字工作中存在問題。在從事文字工作時,一些公文的格式我掌握的不太好。在以後的工作中,我需要認真學習公文寫作的知識、黨的政策、檔案等以解決這個問題。

我剛剛步入社會,剛剛來到農村,換了一個新環境,對當地的一些狀況不瞭解。在如何與村民接觸、打交道這方面,這是一個長期的課題。我想首先要主動用心,其次還要講究方法策略。只有瞭解農村,才能懂得如何與村民溝通。我在這方面的不足,要想辦法學習、解決。

我的工作剛剛開始。無論是鎮領導還是村領導,都盡他們所能地做好生活、工作方面的各種安排。我很知足、滿意。在與鎮、村領導的接觸中,我看到了他們對我的信任。在以後的工作中,我會將領導對我的信任化做動力,做好自己的助理工作,用心用力地努力工作,踏踏實實、任勞任怨的為京郊新農村建設貢獻自己微薄之力,服務好廣大村民。

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年xx月xx日

客房員工試用期轉正述職報告4

尊敬的領導:

您們好!

我於xx年x月xx日正式在xxxx客服部工作,試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近序幕。回首過去的三個月,內心不由慨嘆萬千……這是我人生中彌足珍貴的閱歷,也給我留下了精彩而美好的回想。固然沒有轟轟烈烈的戰果,但也閱歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完好的認識;關於公司的展開程序和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較明晰的認識。在熟習工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探求、超越”肉體,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步展開新增新的活力。在指導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,進步工作效率及工作質量。因無工作閱歷,期初的一段時間裡常常呈現問題,在此謝謝指導和同事們的熱心輔佐,讓我及時發現工作中的缺乏,並且認真更正。工作中不時地總結閱歷經歷,後來我也熟習了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深化的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有指導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需求同事之間團別離作,這一點很重要,也是參與公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在xx客服部中還在存在著缺陷和做得不到位的中央,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想借此機遇,正式向公司指導提出轉正央求。希望公司指導能對我的工作態度、工作才幹和表現,以正式員工的懇求做一個全面考量。我願為同方人環的蓬勃展開貢獻我全部的力氣。

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年xx月xx日

客房員工試用期轉正述職報告5

尊敬的領導:

您好!

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了,這幾個月裡,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,後來又經過培訓,又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教後,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程式對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程式進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行;以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有很多不足處,但我時刻以“xxx”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年xx月xx日