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文祕類實習報告

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在當下社會,需要使用報告的情況越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。你所見過的報告是什麼樣的呢?以下是小編為大家收集的文祕類實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

文祕類實習報告

文祕類實習報告1

時間過得真快,轉眼間,我到貴公司實習已經一個多月了,再過幾天,我的實習也將結束。最後的這幾天,也該是盤點一下自己這段實習得失情況的時候了。以下是我的實習報告。

一、實習時間

x月x日

二、實習地點

XX公司辦公室

三、實習內容

文祕的主要工作就是寫XX,其他的工作可交給別人做。固然,文書寫作是祕書的本職工作,也是最基本的工作,但是千萬不能吧文祕工作狹隘化。現代文祕所要求的應該是更全面,做一個全能手,而不是隻是一個專才。在我們的課程尚,這點也是顯得非常重要,學校給我們開了多門經濟,市場方面的課,就是希望我們能在職場上先發揮更大的作用。我的好多同學都是在企業裡工作,他們公司要求他們會開車,懂電腦,精談判,識合同等這些要求雖然有點苛刻,但卻是現代企業祕書人才所應具備的。專職文祕,可能在相關部門裡要求會高一點,但是對於企業來說,全能祕書更合適些,對於民企來說,這點也應該更重視,更需要。

文祕對於企業來說,相當於一個後備軍庫。所有的檔案從這裡出發,所有的檔案也從這裡收回。對於每件事,文祕人員都要細心,仔細認真檢查。文祕的事較雜,也比較繁。但不能因此而將其他事包括應該做的事拋開不管。在貴公司,其他部門都比文祕忙得多,也繁得多。最典型的'例子就是招標代理部,在外面他們要勘察施工現場,商談招標代理事宜,在所內他們要面對接待交標金的顧客,同時還要按接收各種諮詢的電話和傳真,他們整天都忙得停不下來歇一下。

一次告訴他們接收一家公司傳真時,幾個人同時請求我幫他們接受一下。看他們忙碌的身影,我想大家都是同一個公司的,應該要團結點,具有一種團隊精神,有些忙如果說是舉手之勞,完全可以幫。但是,我只是一個實習生,不代表文祕,更不代表公司,有些事情是文祕所要求的,我也不能違反,只好請他們自己解決。對於公司的部門來說,分工自然要明,但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事文祕只要抬一下手,走兩步路就可以辦好,卻硬要推給那些繁忙的部門。究其深層次原因,我不知道為什麼,但有點我想可以肯定的,就是公司改制前殘存下來的一些機關作風,我想這應該是隻要原因吧!

文祕工作要化難為易,更要化繁為簡。有些老員工年齡比較大,不懂電腦,用手寫稿寫稿情有可原。但是對於公司以後招進的人,最好是懂電腦知識,用電腦打字寫XX,這樣來說,一是節約了紙張的利用,二是節省了很多時間。

四、實習總結

很遺憾目前已經不能繼續在公司繼續實習了,但是我很感謝XX公司給我這樣一個實習的機會,使我對文祕專業的知識掌握了很多,希望畢業時候能夠繼續在公司工作併成為正式員工。

文祕類實習報告2

一年前,我期盼著早日完成畢業實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,不用天天看書煩惱考試的問題,可以告別簡單而重複的校園,多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會輕鬆有趣多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它並不是想象中那麼美好,現實社會比起校園生活那是複雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園是那麼的美好,同學間的友情是多麼可貴,學習生涯是那麼的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄,與人相處也不知所措,領導和同事安排的工作也不太會,都在邊學邊幹。覺得自己不會的東西太多,也由此感到非常有緊迫感。

在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,首先我跟師傅後面看師傅怎麼做有空就模仿一下,遇到問題就及時向師傅請教,在工作中遇到的困難回來查閱相關資料,補充知識進行學習,初步瞭解了公司文祕工作的基本流程,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的'展開奠定了一定的基礎,從個人方面說,嚴謹的工作態度,專業知識對工作的重要性,良好的人際關係將會影響我們的職業生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

第二、前與後。祕書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與後的協調統一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領導佈置的工作要趕在領導規定的時間之前完成,以給領導一個緩衝的時間;二是領導尚未佈置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。

第三,內與外。由於祕書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的祕密。所以,祕書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼該說什麼不該說必須心中有數,不能為了譁眾取寵、一時興趣而口無遮攔什麼都往外說。這樣,不僅會洩露一些工作祕密,而且還可能會損害領導者的形象,於工作、於己都不利。四、祕書應當是一位非常出色的公關人員

知道祕書的職責是協助上司做好工作,在公司裡,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不苟、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細緻的工作。

無論在任何部門工作,人際關係都非常重要。祕書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業敬群,以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關係,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,祕書應當是一位非常出色的公關人員。

在一些公司裡,祕書還兼做接待員。客戶往往是通過祕書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關係到公司的形象。即使不做接待員,祕書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝豔沫,衣服、鞋子必須乾淨,頭髮要梳理整齊,儀態要自然大方,態度和藹,時時處處表現出文雅的談吐和風度。。我的工作不多,就是接聽電話、列印檔案、收發傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題(!)不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但後來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;於是我便大膽請教領導和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。

文祕類實習報告3

一、實習目的:

鞏固文祕專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,形成了良好的職業道德和團隊精神,開闊視野,增長知識,為進入社會打下基礎,將所學知識用於實際工作。

二、實習時間:

12月1日至12月31日。

三、實習單位:

XX幼兒園辦公部。

四、實習單位簡介:

我在的實習單位主要是一所幼兒園,構成與我們學校差不多,都是由教室、辦公室、檔案部門組成。

五、實習主要內容:

按照老師的安排和要求,人根據每一天的工作情況和心得體會。在實習期間對我所學的文祕理論知識和自動化辦公裝置進一步的鞏固和提高,以實習階段根據理論知識達到老師指導日常工作實踐的目的,收到更好的效果。

這次實習,老師安排我們2們同學在幼兒園實習,我們被安排在綜合檔案管理辦公室,我在這裡感到忙碌,但是也學到了很多東西,剛開始指導老師是不會讓我做什麼事的,我們向老師提出給我們找些事做,老師就慢慢找事給我做,開始在這裡我覺得自己什麼也不會,比如:在使用各種自動化辦公裝置影印機、印表機、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這裡,只有勤動手,勤動口才能學到東西,我所做的每一件事,剛開始都不會,唯有向老師請教,慢慢學習。同時‘在這裡見習的時候,最重要的一件事就是當自己做錯事的時候,應該主動認錯,不要給自己或同學找藉口或找理由,這樣不但對讓領導或老師對自己的印象不好,也會讓他們覺得自己是一個會找藉口,推卸責任的人,當自己不懂做的事時,應該客氣虛心的向老師請教,做到不懂就問。

實習工作情況報告如下:我來到幼兒園實習已經一個月了,記得報到那天,我們來到時剛好是下午上班時間,剛到一個陌生的環境時的茫然大概是人人都有吧,到門口時正好園長在財務室門前,然後我們進去先是自我介紹,然後園長就自我介紹、介紹身邊的老師。之後她叫一位姓覃的老師帶領我們,讓我們跟著覃老師到了辦公室,她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那裡比較陌生,也對單位不瞭解,不知道做什麼事。只有老師叫做什麼就做什麼或者是在做事的時候總是會請教老師。接下來的實習時間一天天地過,我也漸漸地對實習單位的工作內容有了一定的瞭解、熟悉了,也瞭解我自己的工作範圍。從實習中也掌握了一定的工作技能,通過實習和指導老師的指導我學到了很多是在學校、書本上學不到的東西和知識,也讓我對自動化辦公裝置的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和提高,也能熟練地使用一些辦公裝置。

六、自動化辦公主裝置的使用

經過了一段時間的實習和指導老師的指導,我由什麼都不會做到現在我學會了不少,我剛剛開始不會自己使用自動化辦公裝置,而現在我也懂得了自己使用辦公裝置了,比如:影印機、印表機、打碼機、裝訂機、過塑機等。

《文祕專業學生實習報告》第一節結束,如果您覺得我們的XX內容好,請點選下一頁繼續閱讀,除此之外您還可以閱讀更多實習報告。

(1)過塑機

這種裝置是比較難用使用的',開始是老師教後來我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞,記得有一次我把過塑機開啟預熱然後就整理要過塑的材料,過塑開始是好好的,可是不好和事情發生了我把檔案從不同的方向放進過塑機裡,可是因太熱了檔案就焦了,我一時不知所措就把過塑機給關了。叫老師來她說以後不要把東西從不同方向放進去,那樣是進退兩難就會把檔案弄壞的,而且現在機子不能使用了,必須要用酒精清洗過才可以,而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句,我心裡好難受我向老師道歉,而她只是叫我以後要小心。這次的錯我不會忘記,雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學到一些東西,從那以後我使用過塑機時我總會加倍的小心了,心怕又會出錯,使用我次數多了我也學會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機預熱,使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過塑機也分為順轉和逆轉、過塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來。不然檔案就會被煬壞。

(2)裁紙機

裁紙機也可以稱為裝訂機,因為它不但可以裁紙也可以裝訂,這個機比較簡單易學,沒有什麼出錯,平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。

(3)印表機

印表機也是比較容易使用的一種,一般學會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。

(4)影印機

剛開始是不會使用影印機,後來經老師指導和親自操作多次,現在也可以熟練地使用了,也懂得了在影印時遇到問題應該怎麼處理了,如卡紙怎樣處理,還有單面和雙面影印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。

(5)打碼機

打碼機是簡單但使用起來也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了,還會數字模糊

文祕類實習報告4

一、實習目的:

鞏固文祕專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。

二、實習時間:

XX年XX月XX日

三、實習單位:

XXXXXXXX

四、實習主要內容:

我在按照學校XXXXXX老師的安排下,給自己制定了完整的實習計劃。我注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文祕工作。祕書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學(教學案例,試卷,課件,教案)化,離不開祕書人員的協助。因為祕書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面資訊的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。祕書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查研究,瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(教學案例,試卷,課件,教案)合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的.報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。

文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是祕書部門一切工作的準則,也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,祕書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期,減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(教學案例,試卷,課件,教案)的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律,保守機密。文祕管理要制發文件,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,祕書人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作。

實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與佈置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,並按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。

文祕類實習報告5

頂崗實習則是在學習期間到社會上去進行學習。這是我們大學生活中不可缺的一部分更是我們人生中不可缺少的一部分,也是開啟我們踏入工作,適應社會的鑰匙。實習和學習經驗相互結合相互滲透,我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學習,同樣我們每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收穫都讓我們獲得對待某件事物不同的評價。實習期間,可以讓你在學校學習的知識得到鞏固,也可以讓你在以後的工作中有相關經驗而比別人更具優勢。

一、實習目的:

實習工作是大學學習生活的最後一項課目,也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開校園的時候,就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業實習並親身經歷一些文祕實務、學習一些工作經驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。抱著這一心態我來到了昆明榮城房地產經紀有限公司進行實習。

二、實習地點

XXXX房地產經紀有限公司

三、實習時間

07月05日—06月30日

四、實習單位介紹

單位名稱:XXXX房地產經紀有限公司

崗位:行政助理

昆明榮城房地產經紀有限公司始創於1994年,是一家專業從事房地產諮詢、居間、代理;樓盤營銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下,歷經十八年的風雨拼搏和持續發展,現有員工多人,直營連鎖店200多個,網點遍佈昆明市各大街小巷,並延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽等大中城市。公司擁有大批高素質的全國註冊房地產經紀人,併成功嫁接了先進的港式管理模式,搭建了超大量的資訊共享平臺,實現了全電腦化的監控及管理系統,隨時為客戶提供安全、可靠、專業、快捷的服務。現已發展成為西南地區規模最大、店面最多、實力較強的集科學化、規範化、標準化、專業化為一體的連鎖品牌公司。

我們一直兢兢業業,為打造一支專業、高效的團隊;我們始終以人為本,為構建一支和諧、團結的隊伍;我們永遠誠信經營,為建立有口皆碑的房地產經紀中國西南地區第一品牌而努力;我們提出了最具企業代表的核心思想及理念———“十年誠信、百年榮城”。

榮城企業在雲南本土乃至西南地區的市民心目中擁有很高的知名度和信譽度,尤其被春城市民譽為當之無愧的“昆明經紀第一品牌”。

五、實習的主要內容

我實習的地點是昆明滇池大片的佳湖片,在進入公司試崗的前五天,是一名資深助理指導我,每天我的老師會交給我要學習的內容還有公司的制度手冊,我們有專門的行政助理指導手冊,在以後的工作中我們的決定和處罰要根據助理手冊上公司的制度執行。

助理工作主要負責片區員工的考勤檢查、統計片區經理需要的各類資料、還有最主要的工作是巡店。另外,比較注重的是辦公自動化裝置的運用、操作以及各種辦公軟體的使用等工作;其次是遵從領導指示,做好上級領導與各部門之間相互溝通協調以及各部門之間的協調工作;起到上轉下達的作用;再者,做好每個階段獎懲的彙總統計和會議用的演示幻燈片。

(一)處理片區的日常事務。辦公室日常事務和片區瑣事是助理工作中最基礎的一項,也是最體現一名行政助理管理水平的一項工作內容。

1、登記員工考勤。

根據制度來檢查,上下班是9:00—18:30,公司是使用房產中介管理系統,員工每天的第一次登入系統時間就為你的上班時間,片區規定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以後開始檢查考勤,上班遲到的同事,第一次警告,第二次則樂捐處罰,遲到10分鐘以內樂捐10元,遲到20分鐘以內樂捐20元,遲到半個小時算曠工半天,曠工半天計算1天的事假,也要檢查前一天的下班考勤,如果休息的未在下班考勤上註明輪休,又未按時到崗的則已曠工處罰,曠工1天視為3天事假,扣發3天的工資。員工的請假制度助理手冊也是有相關規定的,婚假、喪假等。請假的同事要先到助理處領請假條,經過領導批准,回來後再找助理進行銷假。所有的事假都為無薪假。

2、統計片區各類資料和獎懲。

作為房地產中介,最主要的就是業績:

一個月分為四個階段進行獎懲,七天為一個階段,一個階段完了,我就進行片區的業績統計,每個門店每個員工都是按照片區的制定目標,店長完成獎勵100元,員工完成獎勵40元,沒有完成的店長懲罰50元,沒有完成的員工則是處罰20元。這是對員工的一種激勵。

3、列印櫥窗資訊紙,櫥窗上的水牌售出或者租出後需要及時的更換,我常常幫店長們打印出來然後讓他們拿去貼上。

(二)做員工工資表

1、每個月的最後一天就是做片區員工的工資表,工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬業績、新員工入職時間、辭職員工的辭職時間、還有請假型別和天數,網路埠使用型別。

2、做好以後發到片區財務處,財務把門店業績和他那裡的上賬業績核對,不對的再返回來給我們,並說哪個店的不對,我們還要修改,並且問店長相關的業績情況。知道作對為止。

3、錄員工工資表,我們公司在昆明分為4個大片,每個片區有5個小片,那就是5名行政助理,每月的3號或者4號我們都要抽時間到總公司錄員工的工資表,財務用友軟體。錄工資表就要保證不出錯,不然員工的工資不對助理的錯,助理也是要被處罰的。

(三)會議

1、片區的晨會,我進行點名,遲到的新聞公告上發出樂捐公示。並且收取樂捐款。

2、片區晚會,一週一次,進行片區員工的階段獎懲。還要做好開會時候用的簡報。

3、店長會議,這個會議不確定時間,在區經開會的時候我做好會議記錄,需要店長注意的我會寫出郵件的形式發到店長的郵箱去。

4、滇池片區的會議。這個會議差不多一個月或者一個半月會舉行一次,由滇池大片的總監主持,所有的區經、店長和助理都要參加。這個會議是總結和計劃,還有就是對業績好的門店進行表揚和對差的'門店進行批評。

5、每個月的助理會議。每個月都要到總公司參加1次助理會議,具體時間是營運部的督導在群裡面發出通知,並且就會以內容讓我們提前做好準備。每個月都是一個月以來的工作彙報還有總公司的新的需要我們傳達的,我們帶回片區告知每一個員工。才進入公司有企業文化的學習,稅費知識和房地產基礎知識的培訓。

(四)巡店,這是我最重要的工作。

巡店的目的在於發現問題並且解決問題,上級領導要得到的結果就是你對某件事情的處理,結果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店,要求是3個門店以上,如果有時候有其他事情耽擱了也不做強制性的要求。

1、巡店的主要內容:

(1)門店形象,檢查門店衛生和物品擺放情況,發現不對的第一次是警告,如果下次再出現這樣的請直接進行樂捐10元每次的處罰。

(2)個人形象:要求著工作裝,戴工作牌,女同事戴絲巾,男同事戴領帶。每週三為便裝日,為了方便員工著裝的換洗,但是便裝那天戴工作牌就可以了。在巡店過程中,發現著裝不規範或者沒有戴工作牌、絲巾、領帶則是少一樣10元的樂捐。

(3)宿舍衛生的檢查,巡店到有宿舍的門店,就要進行宿舍的檢查,不乾淨的或者不整齊得到,要求他們注意,如果下次還是這樣髒、亂、差的情況,則是樂捐宿舍長。

2、員工量化:按照片區的規定,每天員工房源跟進8條,客源跟進20條,進盤1條,進客1個,2組以上的帶看和1組空看。網路放盤12條,“1+2”的標準,一個付費賬號,兩個免費賬號。在巡店的過程中,量化未完成的同事,2元每條的樂捐。帶看少1組則是5元的樂捐處罰,所以對於沒有完成自己量化的員工,檢查完畢立即發出新聞公告公示出來。

3、考勤檢查:巡店到門店上,同事不在的要問門店同事這個同事去辦什麼事情了,立即檢視他的考勤,如果外出未打考勤或者打著帶客戶看房的考勤實際上沒有,都是以外出辦私事處理。發現一次是樂捐50元的處罰。

(五)片區的其他事情:

1、統計登報資訊發到總公司資訊部的郵箱,每週一完成。

2、每週日要把片區試崗人員和自動離職人員發到人事行政總監的郵箱。 3、每月的月底要把片區的住宿情況統計了發到總公司總經辦杜經理的郵箱。

4、員工論壇是員工自由回帖的一個資訊交流平臺。運營部要求我們,發揮自己的語言,在員工論壇上把片區好的方面宣揚出來,每次我們片區有新同事開單或者片區業績不錯的時候,我都會在員工論壇上進行發帖子,並且讓其他同事積極的回帖,對這名員工進行鼓勵和支援,一個月至少有10條自己發的帖子。

5、完成區經臨時安排的其他事情。

六、實習結果

時間匆匆而過,在我的崗位上已經半年多了,我從進入公司什麼都不懂的一名員工成為了今天做事認真、踏實並且對片區的後勤業務相當的熟悉。對我影響最大的應該是作為一名行政助理應該時時與人溝通,在才進入公司的時候,區經就說發現片區上有什麼問題要說出來,一起制定出解決的措施,開始我就不會好好的與上級溝通,導致上級工作難找我也工作難的局面,慢慢的,我什麼事情都和區經商量著去做,片區無論是業績還是人員管理方面都得到了提升,常常和新員工的溝通,新同事才進入公司不懂的地方我會耐心的為他們講解,他們犯了錯,我也會按照相關的制度提醒,但是第二次再犯就得接受處罰。

七、實習心得

在實習期間,要求的薪水不是我們考慮的主要方面:因為作為一名學生,初到社會是進行學習積累經驗的,如果對待自己的崗位不珍惜,那就是今天工作不努力,明天努力找工作。從上第一節課起,專業課老師就一直在反覆強調:祕書工作是非常瑣碎而繁雜的,從事祕書工作人員需要一顆細緻謹慎的心思,勇於擔當和善於隨機應變的能力。等到真正投入這一崗位的時候,才真正感受身處這一位置的難易程度。雖然我的崗位不是祕書,但是與此卻有很多的相同之處:

其一,面對瑣碎繁雜的工作,要耐心、細心,處事要穩定。行政助理是處於管理協調的位置,平時接觸到各個各樣的瑣事,整理檔案、招聘人員、管理裝置、列印、影印、傳真、辦理公事,剛進公司時就被各種瑣碎事務忙暈了頭,根本分不清主次而手忙腳亂,在指導老師的指導下,逐漸學會把所有的事情分清主次,這樣以來既能提高工作效率,同時也能完成上司交代的任務。面對片區的同事,要有親和力,善於與他人溝通交流,設身處地瞭解他人的難處,面對上司,要謙和誠實,不會或者是做不了的事情要多問多學,敢於與上司溝通,才能瞭解上司的意圖。

其二,作為一名助理,要勇於面對錯誤,敢於接受批評,敢於擔當,要有責任心,保持一顆平常心和樂觀的心態。一個職場新人,都會有有犯錯的時候,對於自己做錯的事情辦都會敢於接受嚴厲批評,然後才能正視自己、改正錯誤。剛進公司時,每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂,即使有用筆記記錄或者是在日曆標記上司交代的事情,但有些細節的問題還是忘記,如每週日要發自動離職和試崗人員去總公司,有事由於沒有記得今天星期幾而忘記,後面又是自己督導提醒以後補發過去的,自己犯錯而受到批評當然也會感到委屈,傷心。甚至哭泣,但還是時刻告訴自己,這是每個職場新人的必經之路,只有經歷過各種大大小小的挫折才會成長,所以要保持一顆樂觀向上的心態。

其三,學會溝通交流,協調好各種人際關係,保持一顆熱情真誠,一視同仁的心與他人相處,要善於聆聽。助理崗位特殊位置起到承上啟下的作用,每天都要與不同的人打交道,溝通交流,將領導的命令下達到各部門,同時也要學會聆聽,將下各部門員工反映的問題上報給領導。人們都喜歡與性格開朗熱情的人相處。

最後,要學會保護公司機密,遵守本崗位的職業道德中最重要的保密原則,助理可以再公司系統上看到很多其他同事看不到的內容,多接觸領導層,瞭解到公司的各種大小檔案,事件;所以要學會分清輕重,做好本分工作,即使在與他人相處時也要注意用詞語言表達不能夠口無遮攔而犯錯。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業道德。

以上是本人在實習期間,經過實際具體工作實習中總結出的經驗與教訓,從受到批評,打擊,最終得到領導的讚許和認可的過程。社會是一個磨練新人成長,也是施展才能的大平臺;半年多的磨練,促使我無論是在思想上,行動上,都變得更加成熟,更加的自信!

如今,我還在這個工作崗位上堅守著,努力著,奮鬥著,我相信自己能夠在這個平臺上展示自己光芒,以它為基點,在今後的職場路中不斷開闊進取,不斷激發自己的潛能;在工作中,我們要用自己的激情讓沙漠佈滿綠洲②!所以,我堅信,未來自己能夠在這條路上越走越遠。

文祕類實習報告6

實習目的:

鞏固文祕專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,形成了良好的職業道德和團隊精神,開闊視野,增長知識,為進入社會打下基礎,將所學知識用於實際工作。

工作內容:

初春時節,我到深圳找到了我人生中的第一份工作,在辦公室擔任文員,工作內容包括收發傳真、影印、分發信件、檔案管理,準備培訓材料等工作。

開始在這裡我覺得自己什麼也不會,比如:在使用各種自動化辦公裝置影印機、印表機、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這裡,只有勤動手,勤動口才能學到東西,我所做的每一件事,剛開始都不會,唯有向同事請教,慢慢學習。同時‘在這裡見習的時候,最重要的一件事就是當自己做錯事的時候,應該主動認錯,不要給自己找藉口或找理由,這樣不但對讓領導或同事對自己的印象不好,也會讓他們覺得自己是一個會找藉口,推卸責任的人,當自己不懂做的事時,應該客氣虛心的向同事請教,做到不懂就問。

同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對於我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

做文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要影印資料。一共17份,每份裡又有十餘份不同的資料共百餘頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

因為是第一次到那裡比較陌生,也對單位不瞭解,不知道做什麼事。只有同事叫做什麼就做什麼或者是在做事的時候總是會請教同事。接下來的實習時間一天天地過,我也漸漸地對實習單位的工作內容有了一定的瞭解、熟悉了,也瞭解我自己的工作範圍。從實習中也掌握了一定的工作技能,通過實習和指導同事的指導我學到了很多是在學校、書本上學不到的東西和知識,也讓我對自動化辦公裝置的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和提高,也能熟練地使用一些辦公裝置。

自動化辦公主裝置的使用

經過了一段時間的實習和指導同事的指導,我由什麼都不會做到現在我學會了不少,我剛剛開始不會自己使用自動化辦公裝置,而現在我也懂得了自己使用辦公裝置了,比如:影印機、印表機、打碼機、裝訂機、過塑機等。

(1)影印機

剛開始是不會使用影印機,後來經同事指導和親自操作多次,現在也可以熟練地使用了,也懂得了在影印時遇到問題應該怎麼處理了,如卡紙怎樣處理,還有單面和雙面影印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。

(2)過塑機

這種裝置是比較難用使用的,開始是同事教後來我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞,記得有一次我把過塑機開啟預熱然後就整理要過塑的材料,過塑開始是好好的,可是不好和事情發生了我把檔案從不同的方向放進過塑機裡,可是因太熱了檔案就焦了,我一時不知所措就把過塑機給關了。叫同事來她說以後不要把東西從不同方向放進去,那樣是進退兩難就會把檔案弄壞的,而且現在機子不能使用了,必須要用酒精清洗過才可以,而且同事說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句,我心裡好難受我向同事道歉,而她只是叫我以後要小心。這次的錯我不會忘記,雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學到一些東西,從那以後我使用過塑機時我總會加倍的小心了,心怕又會出錯,使用我次數多了我也學會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機預熱,使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過塑機也分為順轉和逆轉、過塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來。不然檔案就會被煬壞。

(3)裁紙機

裁紙機也可以稱為裝訂機,因為它不但可以裁紙也可以裝訂,這個機比較簡單易學,沒有什麼出錯,平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。

(4)印表機

印表機也是比較容易使用的一種,一般學會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。

(5)打碼機

打碼機是簡單但使用起來也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了,還會數字模糊不清,還有的是年份。

還有的是年份的要看好是哪年的,對準位置印,否則就會歪反等,所以通過這次實習我懂得了使用這些辦公裝置,並且能熟練地使用,也懂得了使用這些裝置時應該注意什麼問題和在使用前應該做好哪些準備。

檔案的整理

在這次實習中學到了好多,除了上面講的裝置之外還有好多關於整理檔案方面的'問題,也學會了關於整理檔案方面的知識和方法。瞭解了一些關於檔案歸檔時應注意的問題和歸檔和分類,儲存時間的範圍等,還有關於做檔案時應該注意什麼樣的問題比如:保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密,對沒有利用價值的檔案進行銷燬而不可以亂扔。

(1)檔案的裝訂

應把整理好的檔案進行裝訂,比較薄的一些檔案可以用不鏽鋼的釘子裝訂,而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子紮好。

(2)檔案的編號

檔案的編號就是把裝訂好的檔案進行編目錄和編號貼上封面並編號,用打碼機把年份、編號、歸檔型別和歸檔期限全部列印到封面的右上角並將檔案進行歸檔到檔案閤中。

計算機的使用

記得在學校時我的計算機操作比較差也比較陌生,有好多的工具不懂得使用,而通過這次實習和指導老師的指導我在這方面有了很大的提高比如:Word、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用檔案的格式和排版,行距怎樣比較適合的問題。

時間過得好快,幾個月的時間就過去了,在這裡我學到了好多是在書本上、學校裡、課堂上學不到的東西和知識。在這幾個月的實習裡我非常開心,和同事們相處得也很愉快,他們教會我很多東西,在這裡給我留下了美好的回憶通過實習我認識到了自己的不足但同時我也認識了我自己的長處,也知道了在以後學習的日子裡我應該從哪方面學習,怎樣提高自己的專業技能才會更有利於以後的就業。通過這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高,而自動化辦公裝置能熟練地使用如:影印機、印表機、打孔機等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計算機方面尚有欠缺有待進一步提高。如製表由於操作較少不是很熟練。對有些裝置因沒有得操作過而不能夠掌握。通過實習我對文祕工作的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專業知識和工作能力,計算機應用文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公裝置的技能需要提高,努力提高自身素質加強世界觀和對神社會的認識,做一個合格的文祕人員。

我所在的部門是這家公司的核心部門,全部資料、檔案、電腦軟體多半都是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這裡的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我瞭解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以後的面試做好準備。

這些就是我實習最寶貴的收穫。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裡看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂裡我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

致謝

非常感謝公司給了我這次實習體驗的機會和自我展現的平臺,更感謝領導同事們的指導和照顧,衷心祝福貴公司越辦越好!

以上是我的實習報告,有不妥之處,請老師指正!

文祕類實習報告7

一、實習目的:

鞏固文祕專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作.

二、實習時間:

xx年xx月xx日至xx月xx日.

三、實習單位:

xxxxxx廠廠長辦公室.

四、實習主要內容:

按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃.注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的收到了較好的效果.主要實習情況報告如下:

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍.而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜.在實習階段,我主要的側重點是文祕工作.

祕書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開祕書人員的協助.因為祕書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題.另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面資訊的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議.祕書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂.並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策.

第二、開展調查研究,瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議.對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決. 第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際.發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差.

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關.

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果. 文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養.因此,文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員.並注重掌握以下原則.

1、要有充分的政策依據和事實依據.祕書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作.因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則.實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是祕書部門一切工作的準則,也是祕書人員必須具備的品質.如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,祕書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好. 2、要有準確性.準確,是對工作質量的要求.文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意.它在一定程度上保證領導工作的準備性.文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎.而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草.比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯.否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失. 3、要雷厲風行.這是對工作效率的要求.任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限.其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好.時限就是儘可能縮短週期,減少中間環節.祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性.要簡化辦事程式,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的.現象,提高工作效率.要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、編輯文稿等. 4、嚴守紀律,保守機密.文祕管理要制發文件,處理檔案和管理檔案.在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數.我國已經制定了《保密法》,祕書人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作. 實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與佈置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,並按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位.同時,及時呈送上級下發的各類檔案,並對由廠下發各基層單位的各類檔案及時進行列印、校對,保證各項工作及時高效.二是公文起草.在最近階段,正逢集團公司《十一五發展規劃》討論中,我根據廠黨政聯合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“十一五”發展規劃〉(討論稿)的幾點建議》.在得到廠領導肯定後,我們將建議上報到了集團公司祕書處,由於意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發時,我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改.這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定.三是注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊.作為現代化的企業,微機使用是辦公室人員必備的素質.目前,利用微機錄入文字和檔案處理,我都能夠得心應手.影印、傳真、公文處理等文祕工作基本熟練.文字錄入速度可以達到每小時四千字左右.同時,也能夠利用網際網路查詢、傳遞、接收、儲存有關資訊.但是,還有一些方面尚有欠缺.如,製表,由於操作較少,很不熟練.還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由於單位沒有配備,也沒有掌握。

文祕類實習報告8

從XX年XX月XX日開始,我在XX市XX國小進行畢業實習。通過此次的學習,我不僅獲得了許多寶貴的實踐經驗,鞏固了自身的專業知識,也讓我對文祕工作有了更深入的理解。

一、實習目的

作為大學學習生涯最後一項活動,也是最重要的一項課目,實習有利於將之前四年所學的理論知識與實際工作相結合。作為大學生的我即將步入社會,有一系列的問題等我去面對,實習不僅可以讓我到工作崗位中親身經歷文祕實務,積攢工作經驗,更能使我做好從學生向員工的身份轉換。

二、實習時間

XX年XX月至XX月

三、實習單位及崗位介紹

地點:XXXX

單位名稱:XX市XX國小

崗位:校長助理

工作內容:協助校長處理學校行政事務,負責整理檔案、材料,文書寫作,文稿起草,接待。其次負責掃描、打字、影印、收發傳真、蓋章等等工作。

四、實習內容及過程

按照我的實習崗位的要求,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:

此次實習我的工作崗位是校長助理,其實質就是文祕,因此我的主要工作重點也是文祕工作。學校的文祕工作與機關單位或企業的文祕工作會略有不同,因為學校不像企業需要有許多會議、接待,也不像政府機關需要有很多發文、辦文工作,學校的文祕工作主要多的是接受檔案,檔案資料整理,輔助校長、書記處理校內事務等這類比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務,我剛開始是有些不適應的,因為確實是有點枯燥無味,但在一段時間的工作之後,我發現了在瑣碎的工作表面之下,隱藏著許多文祕工作的寶貴工作經驗:

(一)首先對自己的單位要有大體的瞭解,比如有什麼部門,每個部門的職責是什麼,部門主要負責人是誰,熟悉了單位才能為以後開展工作提供便利。

(二)工作要有準確性。文祕的工作性質要求了文祕人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解並表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意;各類檔案、資料要及時做好正確分類並登記後再轉送給領導及各部門負責人,如有收件人不明的情況被迫將信件拆開,要註明是誰拆開的,因為什麼原因;在向領導轉達事情的時候,一定要提前把事情的詳細情況瞭解清楚,不要在領導詢問的時候出現一問三不知的情況;好記性不如爛筆頭,無論是領導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃,最好是能用筆記下來,這樣每天工作任務的輕重緩急以及完成與否都一目瞭然。

(三)要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領導的過濾網,無論領導工作是否繁忙,一些不必要的來訪及來電都會影響領導的工作。

(四)工作中待人接物要注意禮貌,如接電話時,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不打斷別人說話。

(五)空閒的時間要多補充自己的知識,不管是不是本專業的知識,以備不時之需。學無止境,雖然目前自己所學的知識在現在不一定會派上什麼用場,但是充實的知識儲備絕對是未來通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今後的職業生涯奠定基礎。

五、實習總結

通過實習,我對文祕專業知識和文祕工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握,尤其是文祕實務方面。

(一)以踏實的工作態度,適應文祕工作特點

初次踏上工作崗位,雖然也是在學校裡面,但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導,多的是一份工作的責任。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的說法,工作是沒有補考的,有的只有認真努力的完成自己的工作,調整心態,努力去適應緊張的工作氛圍。

(二)基本功仍然是關鍵

無論是從事哪份工作,與這份工作相關的基本功仍然是關鍵。以文祕工作來說,作為領導的參謀和助手,祕書只有具備較高的道德素質修養和較強的專業素質,才能更好的為領導服務。大體表現在一下幾個方面:

1、作為文祕人員,要熟練使用各類辦公軟體及裝置,其中以幻燈片製作和檔案的列印、影印傳真最為關鍵。

2、要有良好的寫作功底。這裡的寫作功底不僅僅指文學功底,還需要熟記各類公文的格式及用語。

3、優秀的語言表達能力。文祕人員不僅僅是跟文字打交道,還有一大部分時間是與人交流,優秀的表達能力不僅可以傳遞準確的資訊,也是專業基礎紮實的表現。

4、還要有一定的組織協調能力。文祕工作中需要協調許多事情,包括自己任務的完成的先後順序,比如上下級領導工作的協調等等,如何正確的.面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累,不斷提高自己的應變能力。

六、實習體會

經過這段時間的實習,我才真真正正的接觸到了真實的文祕工作,讓我更深入的瞭解了文祕工作,才使我更深入的理解了一句古話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的,可是實際工作中並不像課堂上那樣已經幫你設定好了所以的前提條件,現實中有千變萬化的情況,需要你一一變通解決。也就是說,課堂上交給你的只是一種方法,現實中你要做的是借鑑這種方法來解決問題,而不是全套照搬。

其次,我更知道,工作其實就是一份責任。不論是寫一份簡單的通知,還是處理一件事情,我都在不斷的提醒自己,這是真實的事情,在課堂上寫錯了,最多就是被老師批評,考試中出錯了也就要扣分而已,可在工作中如果我出錯,就會影響到後續的工作,給別人的工作帶來麻煩。

實習,不僅僅是學習文祕的專業知識,更要學習怎樣為人處世。在實習期間的工作經歷讓我對文祕工作有著強烈責任心和使命感,這是一筆寶貴的人生財富。我知道,我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到最好,因為機會是給有準備的人的。今後,我會更加努力,在未來的工作崗位上做出更好的成績!