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【精華】總結實習報告四篇

工作報告 閱讀(2.23W)

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編整理的總結實習報告4篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】總結實習報告四篇

總結實習報告 篇1

回顧剛出校園的情形,彷彿就在昨天。但現在的我們和當時真的變了很多,不同的環境潛移默化的改變了我們,我們少了一份幼稚,多了一份成熟,少了一份幻想,多了一份經驗,我們不再是家人和老師庇護下的小孩,而是一個有理想有責任的新一代青年,在社會的關注成長,承載著家人、老師和同事的期望,我們帶著夢想肩著責任開始我們的職業生涯。

剛結束課程,我和我們幾個同學帶著很新鮮好奇的心,做一晚的火車到了在繁華都市深圳,學校給我們推薦了一份工作,可由於種種原因我們都沒有去,後來我們都自己分別找到了工作。我在一家手機制造公司做行政文員,當初面試的人說我可以實習到一些會計方面的知識,於是就決定留下來了。在工作過程中自己有很多簡單的東西都不會用都要人教,會覺得一下子沒了信心,在剛進公司的那段時間一下子變得沉默很多,可也就是在這過程自己學會了很多東西,漸漸的也學會了和同事相處,瞬間一切又變得柳暗花明。雖然在這個公司崗位不是會計,但也學習了很多東西,剛畢業出來很多東西都不會用,比如影印機、傳真機電腦操作、費用報銷等方面的問題,雖然是一些很瑣碎的事情,但也是一些日常該掌握的事情,我覺得在這份工作工作中還是學會了對會計有幫助的東西,而且現在我真正明白我真是來學習東西,而不能做為一個完全的工作者,我感謝第一個培養我的公司,雖然一開始我她們總會說我很多地方多做的不對,可現在我真的很感激他們,是他們讓我成長,讓我學會很多東西,讓我開始懂得為人處世,讓我變得不再是一個稚嫩的什麼都不懂的小孩。只是由於要回學校考試,我不得不回長沙。於是我直接辭職離開了深圳,只是現在覺得我很對不起培養我的公司,因為剛開始我什麼都不會,可我真正會做一些事情的時候又離開是太不負責任了,雖然老闆對我有點凶,可他對我也很好,這一點我始終心存歉意。

回到長沙,考完兩次考試。我又在長沙找了一份工作,這份工作是在網上投的簡歷,這是第一家通知我面試的公司,雖然有些偏遠但公司總體的實力和發展前景很好,所以就選擇了目前這家公司。是一家工程機械製造企業,在這裡我的工作崗位是銀行按揭員,只是我們公司按揭業務剛起步,目前還沒有都很多事情,我經常在人事部和綜合部做一些瑣碎的事情,現在在人事部呆了將近一個月了,也大概瞭解了人事該做的一些事情,人事部小柳是一個非常能幹的人,雖然事情很多很雜但還是能處理的僅僅有條,在她部門我也學著怎樣去面試,怎樣寫合同和歸檔一些資料,而且通過她讓我認識了廠裡的大部分人

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支援,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

總結實習報告 篇2

以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習後,才真正體驗到——工作,並不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事,實習報告心得總結。實習,就像進了社會大熔爐一般,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。

為了增加自我社會經驗,我於畢業前找到一份工作,是在佛山順德的靈動外國語學校做課程顧問。靈動外國語學校是在XX年由覃校長策劃創辦,XX年春與佛山正式運作的國際精英人才培訓學校。運作以來,連年以“專業誠信、國際品質”的課程贏得學員、家長的良好口碑,先後被評為全國五家優秀青少年培訓機構,XX年起連年被評為廣東省先進的民間組織,是中國教育質量優秀品牌學校。這家學校主要是採用外籍老師配助教,小班教學結合的互動融入式教學方式,創造一個的輕鬆愉快的純語言環境,感受異國風情,同時,為學院提供全程個性化服務與活動,激發學員學習英語的興趣,使學員更好的學習英語。

在靈動外國語學校實習,我是課程顧問,即前臺文員,我的工作職責是接電話,還有接待客戶,介紹學校課程與收取有關費用。

第一,在這裡首先要有服務意識與理念,瞭解學校的課程,也就是學校的賣點,這才是工作開始的第一步。

第二,要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司裡的員工來自五湖四海,不同地區的人有著不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關係。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

第三,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課後就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裡,可不能這樣,因為,這裡是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這裡的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

第四,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。

第五,要學會以禮待人。

上班第一天,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。在新的工作崗位,接第一位顧客電話時,我的心情既激動又緊張。激動的是,鍛鍊自己的機會終於來了,緊張的是,害怕自己會出差錯,這樣會令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時,我做的第一件事就是向這位顧客問好:“hello, ling dong shun de school,您好,請問有什麼可以幫到您呢?”說完,我緊張地等候顧客的反應,生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話後,不但沒有冷落我,反而客氣地對我說“你是新來這家學校的吧,以前好像不是你接電話的。我是學員的家長,我想問一下我孩子在學校學習英語的情況。”。我馬上反應過來說:“小姐,你好!我請助教跟您說一下吧!”“好的!”然後,我就把電話交到了助教手上。接完了第一個電話,我那緊張的神經頓時得到舒緩,而且還覺得很高興,因為這是我踏上社會,踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞,並暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負顧客對我的期望。

總結實習報告 篇3

通過三週的市場一線實習,我感觸頗多,這段經歷對於一名即將走上營銷崗位的大學生來說是非常必要的,時間雖短暫,收穫卻是全方位的,我準備從幾個角度對實習中的體會進行總結。

一.海信電視的品牌競爭力分析

海信電視在青島的競爭力具有壓倒性優勢,正如一名創維導購員所說,從來沒有一個電視品牌象海信這樣在某個市場上擁有約80%的佔有率,海信之所以在青島可以做到如此驚人的業績,主要是因為長期以來,海信一直重視山東市場特別是青島市場的建設與維護,品牌宣傳投入力度大,利用各種媒介廣泛與深遠的影響消費者,山東地區的很多消費者從小就接受海信的文化薰陶,形成了固有的信念和態度,對海信電視的產品和服務深信不疑,甚至達到一種信仰的狀態。電視買海信,冰箱買海爾已經成為很多消費者的習慣,筆者曾經看到很多消費者來到售場就直接表達其購買意向,很多人說:“買電視就買海信的,我們家所有的電視都是海信的,我們就相信海信。”

放眼全國市場,海信電視的主要銷售收入都來自於山東,山東市場的銷量甚至超過其他省份的總和,強有力地控制這片根據地無疑可保證海信的穩定收入。不過,從去淄博和濟南實習的同事反饋的資訊看,海信電視品牌的輻射狀況是以青島為中心,向四周延伸,銷售額逐漸下降,在青島,同城對手海爾的電視已經在消費者心中失去地位,完全喪失競爭力,而在青島,海爾卻可以利用其強大的品牌影響力佔有一定市場分額,對海信構成重要威脅;另外,在華東的主要市場南京,競爭更加慘烈,海信排在前三名之外,被索尼、三星等國外品牌甩在後邊,甚至在與創維和TCL等國內品牌時,也未見明顯優勢,由此可見,海信成為國內電視或者平板電視領頭羊的道路任重道遠。

基於國內黑電市場的競爭特點,結合海信電視的發展現狀,筆者認為,海信的短板在於品牌影響力,作為一個以技術立企的公司,海信在突出其產品的技術以及質量優勢的同時,不應忽視品牌建設的投入,品牌意識應走入公司領導層和每個員工心中。這並不只是表達的口頭上,重複簡單固化的常規活動中,而是一種觀念的改造,現代企業都知道“酒香不怕巷子深”已是陳腐的道理,也不遺餘力地為打造品牌形象,擴大品牌知名度費勁心思,耗費大量人力、物力。然而,很少有企業能夠很好地量化營銷投入與產出,利用最合理的資金投入創造最大的營銷生產力。好在,海信人正逐漸為提升其品牌形象進行有計劃地建設與改造,積極利用整合營銷的方式,通過各種渠道提升其品牌價值,並且花費了大量的時間和資源培養顧客品牌忠誠度,即便如此,海信在技術上的研發投入仍遠勝於營銷,不過,總體看,海信的品牌之路雖遍佈荊棘,卻已曙光微現。

二.海信的營銷人才培養方式分析

作為一名即將走上海信營銷崗位的新人,我很感激於公司為我們能夠更快地融入企業,更好地適應工作角色而做出的努力,公司領導層力圖從各個關鍵細節上培養我們的營銷知識,加強我們的營銷意識,並且為我們提供了良好的學習氛圍和暢通的提升空間。不過,經過與我們最相關的市場實習後,我仍要誠懇地提出自己的看法。我認為,公司對於市場實習的內容和流程制定地有些僵化,缺乏靈活性,我明顯感到在培訓和實習中重複的知識學習過多,而針對性的培訓仍很匱乏,效果達不到預期,進步不夠顯著。產品需要不斷製造差異化,方可在市場上佔有先機,營銷人才的培養也需要差異化,有營銷理想同時又缺乏理論與實踐知識的大學生更應在正式走上工作崗位之前接受最具實效的培訓,時間是有限的,利用短暫的時間獲得最大的產出是極其迫切的。

三.成為優秀海信營銷人的自我分析

記得一位培訓老師曾說過這樣的話,他說:“營銷人的血管裡永遠流淌著激情的血液”。在市場實習中,我真切體會到這一點,我們的導購員、培訓師、分公司各部門的同事等無不充滿著鬥志與激情,在他們身上從來沒有感受到頹廢和失落,他們永遠樂觀的面對一切,他們真正稱地上海信的衝鋒舟、探路者。當身處殘酷又紛繁複雜的市場中時,他們的頭腦始終保持狂熱,同時又很清醒,隨時準備對每個對手亮出寶劍,無論敵與不敵,敢於亮劍才是真正營銷人最應有的精神。

我從實習第一天起,就彷彿置身於劍拔弩張的戰場中。在選擇營銷工作開始職業生涯時,當把成為一名真正營銷人作為事業的目標時,我並沒有意識到自己缺乏什麼樣的素質,我學過很多管理學知識,讀過很多營銷學的經典文章,我也曾聆聽過很多營銷學者和實戰專家的講座,我曾經自信地以為我已擁有了無堅不摧的寶劍,只求亮劍那一刻。而現在,我不僅對自己當時的幼稚啞然失笑,可能,我自始至終地都沒有參透營銷的真諦,更沒有把自己定位在真正營銷人的角色之中。當看到這個曾經以為很殘酷,卻沒想到要血腥百倍的家電業市場時;當聽說營銷人很累,壓力很大,自己真正地走到終端做神經始終處於繃緊狀態的銷售員時;當自以為把消費者心理學和行為學領悟地很充分,卻在賣場被顧客折磨的幾近崩潰時,我才意識到原來自己離真正的營銷人還差地太遠,全方位的差距讓我冷汗淋漓,信心掃地。不過,幸運又幸運的是,我在剛剛走到社會上,即將走上營銷崗位時及時地發現了自身的缺陷,路是在腳下的,眼前似乎只有一條路,我已踏上營銷的不歸路,走的艱辛,卻會很踏實,每一個腳印都將清晰可見。

從今天起,我要努力做到以下四點,一 .改變性格弱點,培養堅忍不拔的精神,永遠保持樂觀情緒,在面對成功與失敗時都使心態平和;二.始終保持謙虛謹慎的學習態度,市場營銷的知識是無止境的,爭分奪秒地學習才能跟的上風雲變幻的市場前進的腳步;樹立良好的團隊合作意識,營銷並非一個人的戰鬥,一個充滿狼性的營銷團隊才是最令對手膽寒的力量;做好“五勤”,在任何時候,都要做到眼勤、嘴勤、腦勤、手勤、腳勤,懶惰是營銷人的大忌,市場機會有時如曇花一現,切勿想當然地以為已經做的很好,可以休息一下了,對手擅長利用自己打盹的時候做出最致命的攻擊。

實習結束了,我的成長軌跡才剛剛開始,前不久,在網上遇到幾位研究生同學,他們有的在抱怨公司沒有對其系統的培訓,盲目上崗,無所適從,有的認為自己在浪費青春,做著毫無意義的枯燥工作,我忽然有一種莫名欣慰的感覺,選擇在海信開始營銷生涯,對於我來說,莫過於人生最重要、最正確的選擇了,真的感謝公司對我們每個新員工傾注這麼多心血,容忍了我們這麼多的個性,我並不想把實習總結寫成一封感謝信,不過,的確,市場實習就是公司給我最好的禮物。為了你,也為了我,我決心微笑地接受你的一切,堅強地走在路上。

總結實習報告 篇4

實習目的:

透過生產實習瞭解設計管理和企業生產營銷狀況,在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實習緊密結合起來,培養實際工作潛力與分析潛力,以到達學以致用的目的。

實習時間:20xx.4.23-20xx.6.1

實習地點:XxXx廣告公司

總結報告:

為期1個月的實習結束了,我在這一個月的.實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。此刻我就對這一個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:XxXx廣告公司。公司是一家專業的設計公司,本著“誠實做人,真心做事”的原則為客戶服務,此刻我公司所服務的公司都己經取得了良好的效益。業務相當廣泛,包括設計、製作國內路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業務;承接包裝設計、裝飾裝璜設計、環境藝術裝飾設計;帶給慶典、企業形象策劃等。公司堅持以市場營銷為導向,運用領先的營銷方式及推廣思路,幫忙企業在市場中取得先機和優勢。由於擁有強大的技術力量、專業的設計理念,獨特的設計風格、精益求精的設計製作人員、盡善盡美的售後服務人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業形象。自4月23日起,在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習工作。我認為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統、產品配套直觀展示給予宣傳推介:由於擁有一批長期從事廣告設計印刷精英組成,擅長把握客戶的需求,有著豐富實施專案管理經驗。他們本著為客戶思考與服務的宗旨不斷的自我完善與提高。進入公司後,我明白了:以質量求生存,以信譽求發展,以價格求信心,以時間求放心,一切努力求見客戶的微笑。優秀的設計必須程度能降低企業運營的風險。聯客本著'務實有效'的設計思想,堅持'原創設計',站在最終客戶的角度,透過細緻的調研和嚴謹的分析,為客戶創作出準確的、極具商業價值的形象設計。我們的目的是透過對企業品牌視覺形象的定位、創造、提升、推廣、應用、維護、管理等一系列活動,從而協助企業提高品牌價值,提高競爭力。

用心的售中過程及我們精幹業務、技術支援;走特色營銷之路,快速、優質的售後服務,讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務宗旨。公司致力於強化內部質量管理,倡導一絲不苟的工作作風。“酒香不怕巷子深”的時代早已一去不復返,即使是好的產品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費者是不會自己找上門來買你產品的,這一點早已被不斷變化的市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統的印刷工藝、材質加工、版面設計等等所能概括;廠商有好的產品要銷售,那麼如何有效的將產品核心價值和概念準確傳達給消費者呢我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費者為導向,市場為依據,調研為支援的高階策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應加上能夠為廠商帶來市場價值,這是貼合整體營銷戰略方向,能夠為企業帶來銷售業績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。在為期1個月的實習裡,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每一天7點起床,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,

一個月的實習使我懂得了很多以前不明白的東西,對XxXx廣告公司也有了更深的瞭解,透過了解也發現了該公司存在一些問題:

由於受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業務成功率不夠穩定,銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運轉;市場資訊反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。在實習中,要求我們不僅僅要有專業的知識和工作的熱情,同時也要有獨到的見解和靈活的創意。我們不是推銷設計的說客,也不是孤芳自賞的藝術家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象,為客戶帶給意見和幫忙。誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們唯一的目標。調查研究是我們的重要工作,任何設計都需要細緻的觀察和縝密的思考。我們要為企業或是其它客戶解決品牌定位、創造、提升、推廣、應用、維護、管理等的視覺設計與策略顧問。實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷,他使我們在實習中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實習中的一次嘗試。

最後衷心感謝XxXx廣告公司給我帶給實習機會!