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畢業銷售實習報告15篇

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隨著個人素質的提升,報告十分的重要,報告成為了一種新興產業。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家收集的畢業銷售實習報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

畢業銷售實習報告15篇

畢業銷售實習報告1

在學校組織的那刻起,我就已經想好要做什麼,對房地產銷售很感興趣,所以我來到xx公司進行實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中瞭解了社會,開啟視野、增長見識,提高自己的口才和應變能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。前期主要是熟盤,然後再收客推銷商鋪的租售並帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

一、實習過程及內容

通過房地產實習,瞭解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。鍛鍊自己的交際能力,提煉自己的語言表達能力。具體實習過程及內容如下:

1、瞭解過程

我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己call課和網上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的資訊,並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售後服務。

通過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,瞭解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個專案的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,專案是不能順利完成的。

2、摸索過程

對工作的環境瞭解後,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀察和揣摩,現在給客戶打電話,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那麼清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不瞭解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

3、溝通技巧的掌握

因客戶的性格,採用不同的處方,對症下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應該利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。

其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什麼的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的型別,然後有的放矢地抓住客戶的心理。

在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,並使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設施提供等,還有在這裡購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。

在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心裡可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人相信 你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心裡話說出你能力充足瞭解他的顧慮,當客戶擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多麼高是過剩的,應突出開發商的實力、事蹟和發展方向。說空話也不能體現語言技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不知道什麼是優質材料,也不耐心去考究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特徵指出來,豐富的專業知識比語言技巧更有現實意義,在實際的操作中,銷售人員要經常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關係,租房與買房的得失關係等等。

二、實習總結和收穫

本次實習收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛鍊;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所瞭解,我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學長學姐,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解銷售工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

學習為人處事:走出學校,一切都變得複雜社會上的人可謂是形形色色,什麼人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這裡,看著,感覺當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來真正的走上社會,應對複雜的社會做好準備。

在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關係,但實習過程中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識。

在實習的那段時間裡。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校裡很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。

三、實習心得體會

在實習中,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

通過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛鍊了自己的意志力,訓練了自己的交際能力,提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經驗,為自己以後的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。

我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。

我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態度有問題,太過於片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學,就應該用辨證的方法去分析問題,用發展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。

實習,是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣於書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的衝擊。就像我們國家的發展一樣,要實行市場經濟,就應該培育和鍛鍊市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最後留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講,可以說我們現在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生註定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那麼被淘汰的標籤就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始後悔,世界上根本沒有後悔藥賣的。

在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

畢業銷售實習報告2

我是一名大學畢業生,如下是我在實習期間從事銷售工作寫下的實習報告,包括了我參加實習的目的、實習的內容、實習總結和體會等,詳情如下:

一、實習目的

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

三、實習總結或體會

20xx年x月25日到x月30日,我在北京東方紅航天生物技術有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裡學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位於北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物製藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業”為企業宗旨。公司本著“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則,創造“人和”的人文環境,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨幹和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業舞臺;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司於員工共同成長的企業內涵。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月裡我還是有不少的收穫。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

畢業銷售實習報告3

這份工作是我自己在網路招聘平臺上找的,當初覺得各項待遇都還不錯,所以就鼓起勇氣去嘗試了。面試的過程中其實我表現的並不是非常好,但是公司也給了我這個機會,讓我進入了公司開啟我的實習征途。剛進入公司的時候我非常的不適應,首先是公司的同事們每天都很忙,我也不知道該如何學習,原本計劃找一個老同事跟著學習的,但當時公司正在準備一個大型活動,所以大家都非常忙,我也只能自己一步步的摸索。期間公司也給我們這些新同事培訓了,這幾次培訓也讓我更全面的認識到銷售工作的廣度。一開始我們專業內的理論知識並不是說的非常全面,只有自己身正步入社會之後,我們才能感受到銷售的魅力,也才會知道銷售的真實難度。

在公司實習的幾個月中,經過一兩個月的沉澱,我終於敢走向大眾,也敢和客戶面對面正常的溝通交流。在房地產行業中,自己的努力和回饋和相等的。一份銷售工作可以讓我們看見的除了他的個人品質之外,還能讓我們看見努力最真實的模樣。我還記得那個說話哆嗦,身體緊張到顫抖的自己,我也能見證現在這個落落大方,有條不紊的自己。這一系列的成長,使自己在不斷的探索和努力中不斷上進的結果。如果說這個世界不公平,也許只是因為你太懶,不願意奮鬥。在我的認知裡,任何一件事情都有它的最大化,而我們是否能將這件事情最大化,就要看我們個人的努力和奮鬥了。所以,這是我們每個要進入社會的人的一個最好的忠告,保持一顆奮鬥之心,保持一個好的學習態度,保持積極樂觀的心態,這是我們實現自己的價值的最好的建議。在今後的工作中我將更努力的追求自己的各類價值,拓寬自己的人生寬度,也拉高自己的眼際高度!

畢業銷售實習報告4

xx年的夏天,我作為一名實習生,在xx日報社政務新聞部,開始了為期一個月的暑期社會實踐。

彼時正值x地區(包括x所轄縣市即京山、鍾祥和沙洋)遭受自98年以來的第一次強大洪澇災害,很多地方的農業、畜牧業和水產大量減產甚至絕收,人民生活陷入困難境地。接到的第一項採訪任務,就是跟隨記者下鄉瞭解民生民情,為黨的社會事業作好輿論宣傳工作。

我們的首站是遭洪澇災害嚴重的x鎮。七月十三日,x鎮陡降暴雨,降雨時間持續十二個多小時,雨量達三百二十六毫米,是湖北京山縣有資料記載以來最高值,為近五十年來最大一次強降雨,導致該鎮二十個村、部分廠礦企業及集鎮受災嚴重。由於x至京山路途遙遠且多為山路、坑窪不平之路,經過兩三個小時的車程,顛簸到目的地的時候,幾位文和攝影記者已經頭昏眼花,噁心嘔吐了,但是責任在身,良知在心。面對人民的財產甚至生命受到威脅的情況,幾位記者沒有絲毫猶豫和懈怠,拿起他們手中的筆和照相機,開始了積極的採訪和拍照。

作為一名文記者,就要做到眼疾手快,精確、深入而生動的瞭解情況,及時報道。我們先後走訪了幾個居民區、養雞場和災民集中安置點,瞭解基本的受災情況和生產自救情況。由於第一次進行單獨採訪,我在對一養雞農戶進行受災情況採訪時,漏掉了很多細節,例如何時開始養殖、每年收入多少、今年的損失多少、如何進行生產自救等,雖然很多細節在新聞稿中並不會用到,但由此可以認識到,記者這種職業,不僅要求我們具有強大的責任心和悲憫眾生的慈悲胸懷,更要細緻入微,做到嚴謹和敬業。

在單獨做一則深度報道的題材時,遇到的困難前所未料。首先是選題和切入的問題,針對全國範圍內的物價上漲情況和全國、省的"菜籃子"工作會議的召開,憑兩年的專業學習和一個月的全面實習所培養的新聞敏感,我覺察到關於"菜籃子"價格上漲的問題,必定會在繼洪澇災害後,在x引起新一輪的議題。

於是我把肉類、蔬菜類的上漲作為切入點,集中調查x市的具體情況和麵對物價上漲,政府以及各相關部門採取的巨集觀調控措施。這個題材得到了主任的肯定,並鼓勵我進行積極的專業探索。

在列好大致的提綱後,我開始了採訪,大量蒐集材料和資料的工作。八月的x,剛剛告別梅雨季節,受副熱帶高氣壓控制,開始進入炎熱的夏季,這對於出門跑新聞,著實不是一件簡單的事情。烈日當頭,在相繼走訪幾個大型菜場和超市之後,我已經汗流浹背雙腿痠軟。

當時就想放棄採訪任務,直接回到報社胡編亂造幾個例項,再根據市裡釋出的檔案,改寫得成一則深度報道。但是想到當時選擇新聞專業時的堅決和將來工作的道路,強大的心理動力要求我,一定要堅持下來,不論有多遠有多苦。

在採訪超市負責人的時候,遇到了閉門羹。由於超市新入駐肉類品牌如雙匯、雨潤等,可以有效調節x市的肉源緊張情況,抑制肉類的物價過高上漲,所以採訪任務格外重要。當時所有的超市人員都在開會,門衛要求我等待,並向我索要記者證。但由於所在的x日報並沒有給我辦理臨時記者證,我便掏出學生證證明身份,當場遭到拒絕,並丟擲冷言說學生哪有資格採訪。當時就知道等待採訪是不可能了,得想點辦法,死磨硬纏隨機應變。

於是在等待的空隙,開始跟門衛聊天,從工作聊到生活,他問及我的大學生涯,於是我趁機把採訪的要求用婉轉的方式提出來,他終於答應將超市相關負責人以及雙匯的經理介紹給我,但同時需要我對重要資訊保密。事實證明,當時的堅持是正確的,在後來的採訪過程中,我獲得了重要的第一手資料,得到了報社主任的充分肯定。後來對物價、工商等單位的採訪還算順利,第一輪採訪圓滿結束。

資訊基本把握,但是要組稿,要結合材料分析,形成一篇完滿的深度報道並非易事。在組稿之前,我找到一位記者,希望她能夠給出一些指導性的意見和建議。她告訴我說,要列好提綱,認真分析材料和採訪得到的資訊,得出自己獨特的見解,特別強調廣度和深度。

結合她給出的建議,我花了半天的時間將報道成稿,並交給主任幫忙修改。本以為可以得到肯定,為我的速度和激情。但是在改稿的過程中,發現不僅存在結構的混亂、內容的缺失、報道的深度等問題,更有很多句子和語言的基本性錯誤。

主任一番語重心長的話,再加上這次的選題經歷讓我明白,作為一名記者,在面對眾多的困難時,不能輕言放棄,要隨機應變應對各種突發性的事件和情況。僅有一番的激情是完全不夠的,要做到沉著冷靜,虛心請教,爭取每天的進步。

俗話說:防火防盜防記者,記者的認識面和囊括資訊的能力,的確是凡人所不能及。一直認為政務新聞部的記者,就只是跟政府打交道,冷淡、無趣,但是經過一個月的實習瞭解到,記者雖然又累又苦,但是他們熱情、積極,具備在基層堅持做好輿論宣傳工作的豐富經驗,有著吃苦耐勞、專心敬業的精神。

總結這次時期社會實踐活動,雖然是為期僅一個月的社會實踐,但我認為是一次成功的、有用的、受益匪淺的社會實踐,這將會對我以後的學習和工作起到很大的幫助作用。

畢業銷售實習報告5

一、實習目的:

大學是一個小社會,我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的小花了,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。

俗話說:一份耕耘,一份收穫。 社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步,因此我積極地參與了進去。

二、實習時間:

20xx年11月—20xx年3月

三:實習地點:

荊州萬達廣場

四:實習單位:

荊州萬達廣場CAG品牌男裝店

五、實習內容

銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:

1. 實地銷售

只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!

2. 總結經驗

短短的實習中,把每天銷售後的經驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業績。

3.學習管理

到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴充套件思維,學習企業的管理系統。 六:實習過程

說實話,在市區找一份工作還是比較困難的,不是因為你能力、人品等方面不行,而是因為大部分商家都不會招收短期工。帶著試一試的心理,我和同學還是在市中心商業街,一家一家地問,希望可以得到一份短期工的機會。機會總是偏愛敢於嘗試的頭腦,果然

CAG品牌時尚男裝專賣店,因春節期間高促銷,急需導購員,由於之前有在超市幫忙促銷德芙巧克力的經驗,再加上自己以後擇業的工作與銷售息息相關,於是,我毅然決然的選擇了這次實習的店面。

工作是找到了,可接下來就難住我了,這衣服怎麼賣才賣的快,畢竟自己的工資是和銷售掛鉤的,而且店長每天給我五十元的保底工資。剛開始,我總是不敢開口,只是跟在顧客後面,等他們需要試衣服時才和他們交流,要麼是聲音很小,有時因為店裡的音樂聲比較大顧客根本沒注意到我說什麼,還怎麼向顧客推薦好看的衣服並讓他們買呢?甚至我連自己都說服不了,更別提顧客了。導購工作剛開始很辛苦,不僅要熟悉陳列的貨品,還要學習相關的銷售技巧,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。

店長看到了我的勤奮和努力,後來店長就給我耐心講解了導購相關的要點:導購員的形象和專業素質好,銷售業績或服務水平才有更大的提升,更能利於培養團隊精神,在導購過程中,要真正尊重顧客和積極的工作態度,要保證商品整齊,擺放合理,有商品標價單。更為重要的是要善於和顧客建立情感聯絡,給顧客接近,喜歡和信任的感覺。

熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑, 目光接觸。

主動與顧客打招呼。導購員也應注意:

a.顧客的表情和反應,察言觀色。

b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。

c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。

經過店長的耐心指導和講解,我也開始慢慢的開始熟悉和了解銷售男裝的方法和技巧,逐漸地和進店選購的客人愉快的洽談,和幫他們推薦和挑選適合他們氣場和風格的時裝。

通過這次經歷,我也總結出了一些經驗和教訓。

首先是服務態度。在當今社會,大家都知道服務態度越來越重要,現在的市場不是以前了,以前是需求大,而現在是商品多,現在可以這麼說誰的服務態度好,就買誰的商品了。所以說一個好的商家服務態度必須要好。只有服務的讓客人滿意了,我們的銷量才能真正提高上去。

其次是誠信。在現在的市場上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發了大財,但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時的生意,以後就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好處,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長流。同樣作為一名合格的導購也需要誠信。

第三是長遠的眼光。

CAG品牌男裝專賣店不會打著打折出售來留住顧客,而是通過消費滿多少送購物券,這樣使得許多顧客買了衣服後選擇在店裡繼續挑褲子、鞋子,而不是去另一家再看看。這讓我終於明白了大家

畢業銷售實習報告6

x個月的實習就要結束了,我在此總結了這x月的服裝導購工作的實習經歷。希望對自己以後工作生活會有幫助。

一、不能破壞商場的規矩

俗話說:國有國法,家有家規。自然,那麼大的一個商場也有它自己相應的規定。商場對我們的規定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬櫃檯貨架,不準擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨便聊天,不準抽菸和玩弄手機,還有好大一堆的規定呢。其中最最重要的是你的服務態度。工作人員對顧客的態度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這裡顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心裡,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。

二、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做

貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這麼一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該幹什麼,我們要自己想著我們該幹什麼了!

三、對於顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務

我是作為一名銷售衣服的導購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對於每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。

四、對於顧客的要求我們要認真完成

在每一個商場都有一個顧客服務中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多瞭解國家對個別商品的要求。

五、要充分了解顧客的消費心理

我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結。

現在的大學生做實習是很普遍的現象,為了多瞭解社會,為了提早進入社會,為了將來找工作時也有經驗可談,很多的學生就選擇了實習這一條路。我也不例外,做的這份實習確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中並不是件很容易的事,能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在實習中學到的這些東西對我以後的人生必定是有益而無害的。以後如果有時間的話,在家裡我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無限的!

其實感覺時間過得很快,自己的x個多月的實習生活就過去呢。在這個實習中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!

這次實習,是我看到了社會的複雜,瞭解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立於他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。

畢業銷售實習報告7

一、實習目的

大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之後走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養、鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠將所學的專業理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結協作,為以後畢業走上工作崗位打下一定的基礎。

二、實習單位基本情況

武漢福壽安康有限公司坐落於湖北省武漢市,公司是集產品設計、研發、生產、銷售為一體的綜合型企業。公司自成立以來,為適應國際潮流的發展,和社會發展形勢需要公司全面推行iso9001質量管理體系標準,通過了ccc強制產品認證等多種證書。在機遇和挑戰並存的年代,維同人秉承“顧客至上,銳意進取;科學管理,追求卓越”的服務理念,堅持“客戶第一、信譽至上”的原則為廣大客戶提供最優質的服務。

三、實習崗位基本情況

在公司我所在的崗位是銷售及售後服務,主要的工作情況是:對本公司的產品進行推廣和銷售,對於一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄,及時的反饋給公司,對於一些原有的客戶時刻的做好服務,以便於方便給予客戶最體貼最及時的關心和服務。

四、實習內容

1.實習過程

1.1瞭解過程

起初,剛進入公司的時候,公司裡的一切對我來說都是陌生的。公司裡的工作環境讓一直在學校上學的我感覺很陌生,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環境中工作。第一天進入公司開始工作時,所在銷售部門的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,讓我感覺到很茫然,不過在之後的漸漸瞭解和熟悉業務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境。

作為初次到社會正規公司去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對公司裡的各項規章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向部門裡的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧,通過他們的幫助,我對公司的情況有了一定的瞭解。公司的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去公司登記報道,短暫的開個早會,晚上的時候要準時回公司登記,做一些一天的總結。

1.2摸索過程

對公司裡的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,上班工作之前先到指定地點等待領導集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務,下達一天的目標任務。明確工作任務後,我們互相鼓勵之後開始了一天的工作。當工作中出現情況時,要及時告知上層領導或者組長,讓他們幫助解決出現的問題,以便於整個銷售和行業的程序能夠順利的進行。

在工作期間有些客戶要想滿足他們的要求難度較大。剛開始還真棘手的,只能是用自己的能力和公司一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,在遇到一些棘手的問題就要和同事一起想出解決辦法一起去努力解決。不斷的遇到不斷的解決,是的自己的能力不斷的提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。

1.3獨立操作

經過一段時間老員工的帶領學習,我對公司產品的銷售服務已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。對社會上對於產品需求者得特性也比較熟悉了。上班期間,聽從上層領導的'安排,接受分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向同事和先關領導反映情況,請求他們提出解決意見。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

1.4工作調動

在公司要進行新的市場開發的時候,在市場部人手不夠的時候,往往是服從調動,積極的參與市場調查當中,進行市場調研工作,在這個方面也是有很多的學習,不管怎麼樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的瞭解公司的情況和工作上的一些業務,以便於日後對自己的工作開展做經驗積累。

2實習成果

2.1素質提高

在實習過程中,我從工作、團隊合作、專業素質等方面都有了極大的收穫。從銷售能力方面來說,這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會,在實習過程中,許多原來並不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固,更在發現及解決問題的過程中學習到了不少新東西,在課本中所提到的理論系統之外,我在以下幾個方面我有了比較深的體會:

1 、由於是部門同事合作,所以在實習程中團隊精神就尤為重要,首先要擬訂銷售計劃,明確工作職責,在工作過程中我們不但要做好自己的工作,還要考慮同事的工作,儘量要為別人帶來便利。部門人員的合作很重要,實習部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務的質量。

2、團隊合作的精神,在我們工作目標和任務上,其實都是一個團隊,不分你我個體,只有團結互幫才能完成整個公司的售後服務宗旨。 例如,我們個人在對社會中對於客戶的開發和售後服務中,每一個的客戶的要求都要涉及到公司的每個部門負責,所以對於滿足客戶需求就是要我們每個部門每個人都要細心的去做好每件事情,從這個方面可以說明每一個產品到客戶手中和對其服務,都凝聚著我們整個團隊合作精神。

3、為人處事方面,其實我認為畢業實習另一個目的是在實踐中初識社會,瞭解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習中,我體會到為人處事的重要,學會了與人真誠溝通,平時與同事和領導交流互換工作上的意見,來彼此產生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會後就學到了重要的一課,也經歷了社會的殘酷。

4、吃苦耐勞的精神,在沒有去實習之前就充分地想象銷售吃的苦到底是啥回事,概括性地在腦海中琢磨,而總是以一種輕率的心態去面對,公司生產任務都比較飽和,而且工作中規章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值,感到適應不了而陷入不切實際的空想,心裡失去平衡。每天下班後感覺,身體吃不消,又累又困又餓,就算是我是出自體育生,但是這突然來的一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什麼我不可以?問題出在於自身態度,沒有端正態度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實際的,容易在挫折面前低頭洩氣,所以讓我學會不管做什麼事,首先自己的態度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰勝自我的勇氣。

2.2知識的學習與擴充套件

在實習當中感觸最深的便是實踐聯絡理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,對就是思考,用所學的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的,實習中我所擔任的職務是客戶回訪。本次實習使我對銷售服務業有一定的感性和理性認識;對保健產品方面的專業知識做進一步的理解;培養和鍛鍊我的實際操作能力,使我的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐能力,能分析問題和解決問題的高素質人才,為以後的順利就業作好準備。

在大學在校期間我們學的都是一些理論知識,對於一些實際中的運用有很多的生疏,甚至是不能夠理解得到的東西,在社會實踐中我體會到了,感悟到了,原來理論和實際之間的差距不是能夠用幾個字來銜接的,簡單來說看一個簡單的了理論,但它在實際操作中就是有許多要思考的地方,有些東西也與你的想象不一樣,實習就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。

2.3能力的提高與技能訓練效果

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,畢竟我是學習的體育技能的,理論只是潦草的學習了一下,這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯,而一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。

實習之後我最大的感想就是學校裡面學的東西基本上是沒什麼實用性的。在實習的地方,什麼都是從新開始。才實習兩個多月,也很難說具體學到什麼,但是有一點是肯定的,在公司裡接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那麼理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對。現在,我覺得我已經能夠獨立處理一些問題,知道怎麼解決某些困難,“一個具備亮劍精神的人總有過人的膽略,敢於為別人所不敢為,視困難如草芥;一個具備亮劍精神的員工總能遵守命令,為了完成任務,哪怕失去生命也不退縮;而一個具備亮劍精神的組織總能精誠團結,鬥志昂揚,無往而不勝。”這是我們公司銷售總監對我講的。遇到困難後不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。

總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發。我明白,在今後的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。

五、實習總結

實習期間,我對保健產品和一些社會需求情況有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。 此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。

實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤於實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新, 並在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎自己本身還是存在著很大的欠缺,我不能僅僅將自己定位為一名剛畢業的大學生,更應該定位為一名基層的工人階級,這樣才能不斷地提升自身的素質、素養,不斷地改進自己的知識結構水平,讓自己投入到理論學習中,好好積累基礎理論知識,方能厚積薄發。

六、致謝

感謝武漢福壽安康有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握行業銷售相關技能,感謝我的銷售總監、所有同事,你們幫助我解決處理相關問題,指導我在實習過程中需要注意的相關事項,包容我的錯誤,讓我不斷進步。感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

畢業銷售實習報告8

一、實習目的

1加強和鞏固理論知識。發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2鍛鍊自己的實習工作能力。適應社會能力和自我管理的能力。

3通過畢業實習接觸認識社會。提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。

二、公司概況

地級市以上級別的地區都有其分公司,公司成立於20xx年,公司員工數十人,銷售總公司生產的產品。中和商貿有限公司總部位於濟南康橋工業園,專業研發手機。

三、實習內容

通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我進行基本的產品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產品的功能、成分、使用方法等知識。經過幾天跟著師父出去作業的真正實踐,中和商貿有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識並不複雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。

正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓之後。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛鍊我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什麼技術含量,後來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術。也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多麼刁鑽,要求多高,都要儘量滿足顧客。實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要儘量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,細節都是必須要注意的因為細節決定成敗。

四、實習總結和收穫

會用各種各樣的態度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關係,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,兩個多月來。綜合看來,覺得自己還有以下的不足之處:

1.思想上個人主義較強。隨意性較大;

2.有時候辦事不夠幹練;

3.工作主動性發揮的還是不夠。對工作的預見性和創造性不夠;

4.業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗。所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。

也發現了公司存在一些問題如:員工管理上較為混亂,由於公司正處於發展階段。職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜,很多沒有明確的資料,更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產品積壓和庫存成本,由於電子產品更新較快,一些產品甚至積壓後成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業,節省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。

確實讓自己成長了許多。實習期間,短短一個多月的實習中。學到許多東西,遇到一些困難,也看到自己本身存在著許多問題。雖然開始認為銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。

使我這次實習中得到提高,非常感謝學校給我提供這次實習。這次實習對我以後的工作有很大幫助。為我指明瞭前路,明天會更好。相信不經風雨怎能見彩虹,現在努力是為了以後的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習,對公司運作和業務有進一步的認識,積累了一定的經驗,為我以後走上工作崗位奠定了基礎。同時,也認識到自身的不足,比如英語不太好,工作能力有高;也切實地感受到理論只有與實踐相結合,才能發揮其應有的作用,從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度,使理論與實踐相輔相成;也深切地體會到書本上理論知識與工作中實際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的並不能直接照搬。當面對現實的某一個特定的企業時,需要靈活處理,有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點是遠遠不夠的有些工作看起來很簡單,就有點眼高手低,但是做起來才知道並不是那麼容易。

儘可能多的學一些東西,要想在短暫的實習時間內。這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的解,剛到新的環境,領導瞭解你工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什麼樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的同時我覺得這也是將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。學校時,老師就跟我說,無論你想做什麼,激情與耐心必不可少。不斷更新的世界裡

,需要你有激情去發現與創造,而你耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。公司的時候,會主動地幫同事做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,實習當中,同事就會更願意更多的指導我使我獲得更大的收穫。

大學生活的結束,實習。也是自己步入社會努力工作的開始。這短暫的實習期間,深深感到自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。以後的工作學習中,會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

畢業銷售實習報告9

前言

XX年3月底,我開始了在廣州市白雲區黃石長生紅裝飾材料經營部的畢業實習。實習崗位是網路業務員。公司主要經營世界著名品牌韓國lg卷板系列的批發。通過這次實習,我成長了很多,各方面的知識和技能都有所提升。讓自己真正體會到社會實踐的處境。

一、實習的目的

通過這段實習,讓自己瞭解社會,接觸網路銷售的具體工作,拓寬知識面,培養和鍛鍊所學的基礎理論、基本技能和專業知識,增強自己獨立分析和解決實際問題的能力,將理論和實踐有機結合,為畢業後去工作打下堅實的基礎。

1.通過網路銷售崗位的畢業實踐,我對電子商務相關工作的意義有了全面深入的瞭解,瞭解了各種網路營銷方式的應用,熟悉了企業電子商務和網路營銷的應用,使我對電子商務相關工作有了全面感性的認識。

2.在學習學校課程的基礎上掌握基本的網路營銷方法,進一步消化和深化網路營銷的理論知識。

3.通過畢業實踐,培養了自己觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為以後順利上班打下了一定的基礎。

4.通過畢業實習,培養自己理論聯絡實際的能力,培養實事求是的工作作風,腳踏實地的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

5.通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷方法;

6.從一些網路營銷案例中學習經驗,掌握網路營銷的方法和應用,為以後的網路營銷實踐做準備。

二、實習時間

3月20日結束至今

三、實習地點

廣州白雲大道821號元仙田工業區

四、實習單位和部門

廣東省廣州市白雲區黃石長生紅材料銷售部、銷售部

公司擁有8名銷售人員和工程技術人員。專業批發世界知名品牌韓國lg卷材地板系列。主要產品型號有巴黎、優耐、彩寶、鮑雲等。,並承接各種工程專案。質量第一,顧客至上,優質服務是本部門的最高宗旨!總部是澳門銀輝貿易有限公司..經韓國lg化學公司授權,在中國珠海、澳門、中山代理進口卷材及國產片材。

實習內容:

這次畢業實習是在去年暑假實習之後,所以我試著找了廣州市白雲區黃石長生紅裝飾材料經營部負責人。經過一次交流面試,我再次在這家公司實習。因為一個學期的間隔,公司的產品忘了7788,所以第一週主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展方向和前景等。另外,我儘量在老闆有空的時候多和他交流,多聽,從中學習到很多。因為之前暑假實習,當時工作表現和表現都不錯,所以老闆很照顧我,經常教我處理日常工作事務。過了幾天,對產品基本熟悉了,就獨立開始工作,主要是幫公司運營他們的“信任通”會員賬號。一開始做的不是很快,但最後還是能完成日常任務。

畢業銷售實習報告10

一、實習時間:

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、實習地點:

xx有限公司

三、實習崗位:

銷售助理

四、實習崗位的內容:

(1)、負責公司銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2)、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

(3)、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等資訊資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。

(4)、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶資訊,妥善處理。

(5)、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

五、實習的主要過程

我實習的公司是一家以小型科技產品為主的企業,產品主要用於建築和化工等行業,主要產品有:甲醛檢測器,消防器具等。作為一名大三學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同於學校裡,轉變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。

實習過程首先是接受為期1個禮拜的基本的的培訓,學習基本的禮儀和應該注意的事項。教的是一些公司的文化和公司的發展,學習公司文化,以及做為公司的一員應該具備基本的情操和基本的素質。其次是幫銷售經理處理一些文員的工作,以及一些零碎的雜務。最後就是本職工作,與銷售經理、客戶進行協調,解決相關銷售事宜。

主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件並上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶資訊,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。主要用到的是計算機操作,需要在短時間內快速處理好相關文件。

六、實習的收穫與體會

暑期實踐,走進社會,人們說,對青少年大學生的關注是社會的責任,受寵若驚的我們在嘆之餘不免深思自問:我們的責任又是什麼呢?實踐告訴我們:從實踐中尋找真理,用實踐引導前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學生的代名詞,在激情的湧動下,堅定信念,我們將無所不能。可是自從走進了大學,就業問題就一直圍繞著我們。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,但還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?於是,我們勇於實踐。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐是今後工作的基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。要在實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

學校,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!人們都說大學是一個小社會,但我總覺得校園裡少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學校園,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學生,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。實踐讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作,永遠只有你去適應工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應該做些什麼、如何去做、並付諸行動,少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對於工作的每一個環節都要力求做到最好,應該想著如何提高工作的質量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作,才能得到大家的認可。

社會的進步靠人才,經濟的發展靠人才,但什麼樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關鍵,更是評價人才的重要標準,德才兼備才可稱為真正的人才。小到關懷備至、樂於助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現著品質和德行的光芒。其次是求學。滿腹經綸,學富五車是為才。所謂真才實學,求學才能成才,這就要求深刻,在我心中激起陣陣漣漪,紮紮實實打好基礎,把每件事做到具體細緻才能刻骨銘心。剛接觸工作時,由於自身專業知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由於我們在學習和積累中堅持不懈,堅毅自強。最後是紮實。實踐中有這樣一句話——越具體越對產品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之後我空閒的時候就喜歡到廠裡去好好的學習產品的知識,和廠裡的工人關係也相處的很融洽。

我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。孔子說,一葉知秋,見微知著。儘管這只是一次短期的實習,但我卻是我踏上社會的第一步。經過這些日子的實習,我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼裡也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每週做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對於工作要未雨綢繆,努力做到更好。

實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收穫是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。把我的實習體會簡單的歸納一下大概有以下幾點:

一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程式都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。

二、把小事做好。最開始我主要是處理一些雜事,比如給經理拿快遞,訂機票……這些零碎的事很枯燥,我最開始做的時候也覺得無聊。但我發現,領導們往往會從這些小事會考察你。如果把這些做好了,他們會安排你做別的更有技術含量的事。所幸我做這些小事的態度比較認真,所以被隨後可以處理一些級別相對高的事。

三、培養獨立自主的能力。虛心求教是美德,但別人的時間也很寶貴,動不動麻煩別人會給人造成能力不足的表現。因此,凡事力求自己獨立自主,儘量少麻煩人。這是基本的職場禮儀。

四、耐心。對待工作要耐心,精益求精。初入職場,我們難免會有眼高手低,缺乏實踐能力的一面,與人交流,也容易焦躁,這時候就需要我們耐心與人溝通,耐心把手頭的事做好。

五、學會一些基本技術。對WORD,EXCEL等地掌握越熟練越好,現在需要的是綜合型人才,多掌握一些軟體會讓工作效率大大提高,同時,在某些緊急時刻,會起到重要作用,讓領導對你刮目相看。

六、溝通很重要。這麼多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發生。同時在溝通中要注意不要越級,這是職場的基本規則,要找負責自己的領導進行溝通。

七、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裡過濾一遍。

八、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。另外時間觀念還體現在上班不要遲到,早退,這些是職場的基本禮儀。

九、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。提前做好充足的功課,才會讓整個工作流程系統化,有條不紊,效率才能真正提高。

七、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對於處理與客戶之間的關係是非常重要的。傾聽是基本的禮儀,面對有些態度不好的客戶,要耐心傾聽。另一方面,要不卑不亢,有理有據地進行說服,維護公司的利益。

八、儘量把事情做得詳細一些,對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程式都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。前期的工作越詳細,後期的工作就會越簡單。因此,前緊後鬆是最適宜的節奏。

九、多觀察。進入公司,對公司隱性的文化,架構需要自己的觀察。這些需要我們觀察事情的一種洞察力。在跟經理的交流中,我瞭解到他當年正是因為向領導提出了公司管理中的一個漏洞而得到了晉升。由此可見,對於事物抓住本質,條分縷析的深刻的剖析能力,是人和人能力的關鍵差異。我們已經有了相應的高等教育背景,因此在以後的工作和生活中,要通過實踐來不斷修正、充實知識面,提升眼界,這樣我們才能練就職場的核心競爭力。

十、專業和專業精神。這次實習沒有完全用到我的本專業,編輯出版專業,更多的是與人溝通、合作,協調的能力。唯一沾點邊的是辦公室文件處理軟體的運用。這看似沒有聯絡,但我覺得專業的精髓在於專業精神。李開復說過,在大學畢業後,忘記所學的知識後,所剩下的就是大學留給你的最寶貴的財富。在這次實習中,我比較自豪的是自己作為大學生的學習能力比較強,對待工作的態度比較端正。專業精神無論在學習、工作中都是基礎,技術的東西可以通過學習獲得,有了這個光明的靈魂作指導,相信我們會在激烈的競爭中脫穎而出。

十一、理想與現實。初入社會,我們會有很多理想,尤其是偉大而崇高的理想。但這些理想更多的是從象牙塔外的一瞥。這次實習給我的感受是,理想必須紮根於現實的土壤。生活的現實是辛勤的勞動,我們作為這個社會的螺絲釘,各盡其責。因此,經過數十年的寒窗苦讀,我們首先要擺正心態,立足社會,首先是站在時代浪尖,緊跟時代潮流,適應社會的需要;其次是在根基牢固的基礎上,最大限度的開發自己的潛能,才是真正地實現理想。

十二、學習精神。學習永遠不會過時,是利於不敗之地的不老寶刀。並且只有不斷學習,才不會落伍和領先,這是我這次實習的最大感受。生活是最大的學問,在學校裡學習的理論知識,已不能滿足我們的需要。我們需要不斷的學習,充電。學習的方法首先是預先學習,這一步是與別人區分開來,顯示做足準備。其次是在學習工程中,用心,用腦,借力,前兩者主要是自己來完成,借力則是從老師,領導,同事那獲得。多和在相關領域資深的人探討,請教,會讓自己的學習如虎添翼。最後是複習和總結。通過寫實習日記,我逐步地總結工作經驗和不足,並進行改正。這對我的實習來說,是一次大的昇華。

通過這次實習,我掌握了很多日後工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,以取得更大的進步。

畢業銷售實習報告11

一、實習目的

1.瞭解零售行業的促銷策劃員崗位具體工作內容通過深入社會實踐,接觸實際工作,瞭解企業現實狀況和現代企業營銷管理理念,特別是現代企業營銷管理的發展趨勢。

2.通過實習將在學校學習的理論知識同企業的實際操作結合起來,理論聯絡實際,以加深對所學專業理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業中的運作。

3.掌握營銷的實際工作經驗,增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握的能力。

4.掌握企業營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學知識進行調查研究,以培養髮現問題和解決問題的能力。

二、實習任務

在暑假實習期間,我在單位擔任促銷員的工作,主要負責在8月份的各個節日計為超市設計行之有效的促銷方案設計,從而提高超市的銷售額。在實習期間我主要負責了“七夕”這個中國傳統的節日的促銷方案設計,並監督促銷實際的實施過程,記錄整個過程並寫下工作總結,為下一次促銷做一個好的借鑑。這個促銷員的工作為我從事營銷和銷售事業的崗位的工作奠定了促銷方面的基礎,使我可以更好的適應將來的工作。

三、實習單位簡介

xxxx百貨有限公司位於美麗的xx縣xx鎮xx街,企業法人是xx先生,超市主營行業為:超市、百貨、便利店等。

xx是主要從事零售業,是一家大型綜合性購物中心。xx超市採取自選銷售方式,其提供的商品主要有乾貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類,涉及生鮮、乾貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品、家庭用品、電器、電子類產品、兒童類產品以及服裝等上萬種商品。周圍是各家屬居民住宅區的中心地段,交通便利,屬於商業區。超市營業面積約為35000平方米,店堂寬敞,設施完善,商品豐富,營業時間從早上7點到晚上9點共14小時。按產品分類共分十多個區,每個區都設有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員,其中有一些是有廠方提供的針對特定商品進行銷售的銷售員,此外還有20幾名搬運倉儲工人,若干名採購人員、財務人員、管理人員。

xx超市本著“一切從顧客需求出發”的宗旨,在業務管理模式,最大限度地降低商品成本並讓給消費者,因此,xx超市商品價格在同類商場中式最有競爭優勢的,自愛經營特色上,xx超市以優質的生鮮食品聞名於社群。

xx超市秉承“天天低價、始終如一、保證滿意、服務社群”的經營宗旨將經營模式由單店經營發展為連鎖經營,將採購模式由現金採購發展為聯合採購、物流配送,將本土經營向北方區域拓展。

未來幾年,xx超市將堅持以“新鮮、便宜、便利、舒適”經營定位,努力成為中國華北地區地區二、三線城市零售行業的領航人,在機遇中尋求發展,在誠信中鑄就輝煌,為將xx超市發展成為華北地區最強零售商而奮鬥!

四、實習體會與小結

一個月的實習期很快就到了,我非常珍惜這次工作的機會,在有限的時間裡加深對實際企業的瞭解,找出自身的不足。實習後我瞭解在工作中我們必須要進行總結分析,不僅僅只是努力忘我的工作,還要能回頭對工作的經驗進行總結分析,考慮怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程式化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。

通過這段時間的實習結合自己的專業知識我得出一些結論

①、市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產的目的。

②、作為零售企業,營業人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業人員需要更多的耐心來對待顧客,儘量做到百問不厭。

③、企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要儘可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特徵及其變化。面對消費者個性的變化,企業應及時的更新產品,進一步滿足更高的需求。

五、給超市的一點意見

xx超市作為市場營銷專業實習基地,可以常年組織專業學生常年從事經營活動。成立一隻民間廣告設計俱樂部,培養營銷能力。同時分派學生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與xx超市的客戶之間的交流,有利於培養學生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業學生的專業知識來指導各個連鎖店的經營與管理。相信這樣將非常有利於本校市場營銷專業的長遠發展。

總的來說這次實習培養了我的綜合素質,煉和提高了我的能力。同時,通過這次實習,在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收穫,而且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為我們今後在工作及業務上能力的提高起到了積極鍛的促進作用,增強了我們今後的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定促進作用,但是我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行,還需要我在平時的工作學習中逐步的積累,還要不斷豐富自己的經驗才行。現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高滋生的綜合素質。同時,注重專業知識的學習。這樣,才能使自己有紮實的文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。

最後,我要向我的指導老師李愛萍老師和實習單位xx超市表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實習機會,並在實習過程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好的鍛鍊。

畢業銷售實習報告12

為期5個月的實習結束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。實習是每個大學生必須領有的一段經歷,它使我們在實際操作中瞭解工作程式,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯之前所學內容,是所學知識系統化;實習還能讓我們更好的用實際去聯絡實際,掌握實際跟實際操作的聯絡,為以後進入工作崗位打下基礎。

一、本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

二、畢業實習單位的自然情況

三、畢業實習內容

自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。

認為不就是賣東西嗎?沒什麼可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這裡就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營面。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心裡,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

三、畢業實習中的體會和提高

在為期5個月的實習裡,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個大學生了,每天7點起床,然後象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對於聯營公司也有了更深的瞭解,通過了解也發現該公司存在一些問題:1、由於各大商場的增多,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業績2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業大門的時候,

售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備,

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裡的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備。

在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的準備。

當我們瞭解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的

總結:雖然沒有在會計的崗位上實習,但作為一個會計人員,工作中要有良好的專業素質;從事會計工作的人員要有嚴謹的工作態度,會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強本人對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計資訊,對上要彙報會計資訊,對內要相互配和整理會計資訊,對外要與社會公眾和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關係。在學好專業基礎的基礎上還要拓寬學習領域。

畢業銷售實習報告13

隨著時間的推移,不知不覺,上來大學已經兩年了,距離畢業的時間不多了,回想過去,自己在這兩年裡究竟學到了什麼,得到了什麼,結果,得到的答案嚇了我一 跳,原來自己並沒有學到什麼,再過兩年就要踏入社會了,對於自己將來在社會扮演什麼角色,自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。

想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛鍊的機會,讓自己去體驗社會 生活,也瞭解社會的需求,但同時自己也是十分擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經常發生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當的可能, 也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。

經過一番尋找和大家的商討之後,最後選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習,這是一個電腦銷售的公司,相對於我們這些學計算機專業的學生,這個也是 不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心裡充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,才會 有收穫,也才會有進步的,不能總是在自己的能力範圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什麼,就開始投入工作的思想準備了。

雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學 的是軟體知識,但對於電腦的硬體知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有 什麼緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的 安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主機板那裡有

提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終 於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦作業系統,這個對於我們這些學計算機軟體的人來說簡直 就

是小菜一碟了,不存在什麼難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的螢幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終於掌握了這基本的電腦組裝 了,同時心裡也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的資訊。現代科學發展進步的 飛快,不僅軟體更新速度快,硬體更新的速度一點都不落後,所以面對一大堆電腦部件的資訊,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎麼煩躁,這讓我 暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些資訊。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我鬆了一口氣。當 我們大概記住那些產品的資訊的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單 啊,雖然體力沒有怎麼消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嚐到社會 生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

培訓之後,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什麼顧客上門,所以就儘量把那些產品的資訊繼續記憶著。到了第四天,終於有人客上門了,是一個學生配電腦上 學,我們就給他介紹了款價效比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終於做好了自己的第一單銷售,心裡也有點滿足感,畢竟是開始,要沉 住氣。之後工作漸漸上手,對產品的功能等也不那麼陌生了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多麼刁鑽,要求 多高,都要儘量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,這對我們來說並不是很難,其次就是要有禮 貌,臉上要儘量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意 的,細節決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。

經過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的瞭解,也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進 步是全體人類的共同努力結果,並不是個人可以做到,所以我必須儘快

提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失 敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗並不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收穫, 做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現代社 會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮鬥,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮鬥的,這樣就決定了這個 社會上成功者並不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質,心理抗壓能力也很重要。

畢業銷售實習報告14

隨著時間的推移,不知不覺,上來大學已經兩年了,距離畢業的時間不多了,回想過去,自己在這兩年裡究竟學到了什麼,得到了什麼,結果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己並沒有學到什麼,再過兩年就要踏入社會了,對於自己將來在社會扮演什麼角色,自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。

想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛鍊的機會,讓自己去體驗社會生活,也瞭解社會的需求,但同時自己也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經常發生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當的可能,也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。

經過一番尋找和大家的商討之後,最後選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習,這是一個電腦銷售的公司,相對於我們這些學計算機專業的學生,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心裡充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,才會有收穫,也才會有進步的,不能總是在自己的能力範圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什麼,就開始投入工作的思想準備了。

畢業銷售實習報告15

在網路營銷中,大家要去放開思維去思考一個問題,是不是網站與一篇文章是一樣的?文章靠什麼來吸引人?很簡單就是標題,想要一篇文章有價值,標題佔百分之七十,因為你為原創一篇文章,改一個標題,使用者看到了,使用者會認為是你的,當然你寫內容寫的不好,網站推廣標題就沒有任何效果了!

網站描述也有兩個知識點:

1.描述可以做關鍵詞補充

比如網站標題上的寫法,按照朱衛坤講的3個去佈局,在自身關鍵詞多的時候,可以把關鍵詞放在描述上!但是要注意描述的內容字元。

這樣的關鍵詞,看了就頭疼,基本是在堆積。不過現在描述已經修改了,就等百度收錄他,後期大家可以看到。

2.描述做廣告語

網站標題能一下人看,而網站描述在搜尋時瀏覽器也能看到的,那麼這個描述的內容寫的好,也是一種營銷,朱衛坤看過很多團購網,描述就寫的非常好,這裡就不切圖了,大家可以多去看大站,去學習別人的長處。

1、品牌詞官方網

2、主關鍵詞+長尾關鍵詞+品牌詞

3、關鍵詞+關鍵詞+關鍵詞+關鍵詞+關鍵詞····

1、百度重視標題關鍵詞

都知道百度有中文分詞匹配,但是不難發現,完全匹配的網站推廣關鍵詞,會讓索引庫減少很多篩檢的時間,比如你只是想要做關鍵詞排名而已,那麼就更搬家網的關鍵詞一樣就可以了,關鍵詞都可以進入首頁。

2、有營銷的使用者體驗

上面講到很多都是關鍵詞都寫在標題內,5個詞就有堆積的嫌疑了,但是集體網站推廣排名都會很好,當用戶搜尋時,這個標題是看不到完整的。