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有關銷售類的實習報告集錦八篇

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隨著人們自身素質提升,報告與我們的生活緊密相連,不同種類的報告具有不同的用途。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?以下是小編整理的銷售類的實習報告8篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關銷售類的實習報告集錦八篇

銷售類的實習報告 篇1

一、實習體會

短短几個月的實習過程使我受益匪淺,不僅讓我開闊了眼界,還讓我懂得了我如何更好地為人處事。在這次實踐中,使我成長了不少,也有感悟,下面是我的一些心得體會: 第一,也是我感受很深的一點:我在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。而實習能夠彌補在這方面的缺陷。我從接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高。 第二,是熱情與耐心。重複做同一件事會消弭人的熱情,會磨光人的耐心,而在連續一個月的電話銷售過程中,我學會了:在面對不喜歡的事物時,也應該要有耐心,試著轉變自己的心態;在面對生活中不如意的事時,不再怨天尤人,而應該試著坦然面對。同時也要以飽滿的精神,滿腔的熱情迎接新的一天。 第三,主動出擊,把握機會。機會稍縱即逝,主動的出擊,才能不留遺憾。 實習中,我開始認識到實踐的重要性,也體會到學校的用心良苦。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識都需要我們在實踐去發現、去總結。在實習單位中有些前輩,他們沒有受過正規的大學教育,有些是跨行進入房地產行業,但是他們仍然作出了良好的業績,在公司佔據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。通過這次實習,我會根據這個過程中所出現的不足,在以後的學習生活中進行改進,希望能學有所成。

二、實習建議

雖然我所做的工作是約客祕書,但在工作的過程中我也悟出很多道理,因此我想分享我的幾點建議給大家,希望對大家有所幫助。首先,我個人認為在大學期間,我們學生就要極為的重視每一次學院組織的會計技能培訓和學期末的各種會計模擬實訓,平時多參與有關會計方面的講座,為將來的工作積累經驗。其次,我個人認為學院應該多為學生爭取幾次去企業親自實踐的機會,給學生提供更多的動手操作能力,在動手的同時,才能將書本上學的理論與社會實踐相結合,才能達到學以致用的效果,以便於在今後的工作中很快的得心應手。最後,在實習單位這方面,實習單位應針對大學生剛走出校門缺乏經驗進行一次全面系統的入職前得培訓,制定一套行之有效的實習規範,加強管制和約束,也可以進行如職場禮儀、商務談判禮儀等等,讓實習生更具備一個職業人應有的良好的素質。

三、實習總結

社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂,通過這一個半月的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。

銷售類的實習報告 篇2

我現在還記得,陳老師在上管理學的時候說過:管理,它不僅是們技術,更是一門藝術。從她閃光的眼神裡我可以看得出陳老師對於管理的喜愛與深切的體會,,就彷彿一個畫家看到一幅名畫一樣有如獲至寶的感覺,那種氾濫的笑容都感覺是溢滿了的。我就想,一個管理者應該會從工作中找尋到無限的樂趣吧。

本學期的市場營銷學實習,終於讓學習管理專業的我們第一次真正地走進了幾家大型企業,親耳聽取講解,親身感受企業生產管理的魅力所在,也算得上是從理論開始走向實踐了吧。為期四天的營銷實習,主要以參觀為目的。我們在孔老師、郭老師、曹老師的帶領下,先後參觀了校模擬中心、可口可樂公司、山西省博物館、蒙牛集團、山西箱包皮具城。由於這樣的機會在大學階段已經為數不多了,因此同學們都給予了很大的重視,無論去哪裡都比大一時候進行的認知實習更加遵守紀律,更加守時,在參觀時也更加認真細心地聽解說員講解,進行現場提問,認真記錄筆記,用心觀察,拍照記錄等等,因此給這一次的營銷實習畫上了圓滿的句號。

正如模擬中心的李老師所說的,作為太原電專的畢業生,即使我們學習的並不是電力方面的知識,但起碼的關於電的基本常識和大型機組的使用方法還是很有必要掌握的。也許老師也是出於這樣的考慮,實習伊始,我們首先參觀了校模擬中心室。僅僅兩層的模擬操作室,向我們展示了截然不同的兩個電力執行的管理階段。第一個參觀室裡的機組首先給我的印象就像是航天指揮室裡的大型機組,而且正好幾個老師正坐在臺前辦公,就有一種他們要喊:三、二、一,點火!的感覺。機組顯得笨重而且操作複雜,各種按鈕佈滿其中。老師說那是一個五十萬機組的操作機器,藉助這些機器來管理現場,實現發電。雖然老師講的專業知識對於我們來說很迷茫,猶如對牛彈琴,但結合生活經驗,同學們還是跟老師有問有答,瞭解著水電、火電各自的發電原理,發電機的冷卻等等。而之前說的截然不同的另一間操控室裡,首先裝置就簡單明瞭了很多,由之前的大型笨重機組發展成為:一間大的指揮室,一個大螢幕,幾臺電腦顯示器。這就是電力系統管理上的升級吧。除了減少了裝置上的損耗之外,關鍵是也減少了人員上的配備,節約了成本。在跟李老師探討的同時,我們也聊到了現在供電緊張,浪費嚴重的問題。這不禁讓我想到了6月22日剛剛在北京中央電視塔舉辦的“亞洲熄燈兩小時”活動,活動中提到,如果我們所有的家庭熄燈兩小時,那麼節約的是三峽半年的發電量。我們花那麼多人力物力財力建設三峽是為了什麼?而這樣一個小小的熄燈舉動就能帶來半個三峽,何樂而不為呢?我想,在技術不斷進步,管理成本越來越節儉的今天,我們更不應該忘記點滴小事,從身邊做起。這應該也是提高我們的管理素質所必備的吧。

在山西博物館,同學們普遍感覺是幾天來收穫最大的地方,由於沒有固定的解說員和導遊,大家都是三五成群,一起參觀,一起研討,一起跟著別人隊伍的講解員聽取知識。記得大一時自己就感慨身為山西人卻沒有喝過那麼純正的醋,現在又在抱怨自己沒有這麼親身地瞭解過山西的歷史和文化了。我欣賞我省的博物館建築風格,像是倒著的博士帽,建築上首先奪人眼球,這也是吸引遊客的方法吧?博物館內環境極好,安全措施也做得很到位,尤其是他們的服務管理值得我銘記、學習。首先,考慮到出於安全考慮不讓顧客攜帶飲料,館內一進門就可以看得到飲品、食品供應點。其次我注意到,一進門時迎接的安檢員也可以操一口流利的英文引導外國遊客順利寄存東西,進入展廳。此外,為方便嬰兒、殘疾人遊客參觀遊覽,服務檯還設有輪椅、方便座椅這樣的工具提供給參觀者使用。在服務檯,為顧客提供有參觀嚮導等資料、講解員講解服務,還有語音講解器的租用。這一系列的服務措施讓我們的省博館每天吸引大量中外遊客前往,傳遞著我們的晉文化。可見,一個全面系統的服務管理體系是多麼地重要。館內的佈局設計也是一門管理的藝術,一層為臨展廳,展示外省文物、文化,2-4層為晉元素的展覽,文物、歷史分門別類,從人類野蠻的石器時代、晉國霸業到晉商文化、民族風情、戲曲書畫、宗教信仰、建築藝術,讓我體會著不同階段山西省的歷史魅力。最喜歡是在放有喬家大院、曹家大院、王家大院、樑家大院模型的展廳,古老的深宅大院,散發著那時候晉商輝煌的氣息,幾間模擬的院子大門可以讓我們身臨其境,很有一翻趣味。以臉譜、光電影、自動操作檯觀看視訊等形式展現的山西戲曲文化也吸引了大量平時基本不接觸戲曲的年輕人的圍觀。從古至今的支付貨幣到山西票號,各式金屬飾品到玉器瑪瑙,富貴人家的奢華器皿,出土的隨葬文物、大家書畫等等,每一樣展品都透露給我們不同的山西氣息,不同歷史階段人們的生活方式。跟著幾個講解員,我們詢問著文物的使用用途,背後的歷史故事,收穫頗豐。在省博館裡,不僅學習到了有關的管理方法,也與山西曆史進行了一次親密的接觸。

在可口可樂公司、蒙牛集團、皮具城的參觀可算得上真正意義上走進企業,接觸到企業管理了。兩大公司共同點首先就是工廠工作環境標準化,生產規模化,自動化,人員管理的嚴格化。我們看到了不論是可樂還是牛奶的生產線,都是幾組大型的管道裝置,從以水為主的原材料經過水處理、單糖間、後糖間、裝瓶、加蓋、裝箱等等過程,全部實現自動化,每臺機器僅有一至兩名工人對裝置進行操作管理,除了定期對裝置經行清洗維修等之外都全線執行,不僅減少了人力,而且加快了生產速度,提高了產品的產量和質量。他們工作環境也確保著乾淨安全的狀態。比如蒙牛,進入參觀者必須都穿上鞋套,避免將過多的灰塵帶進生產車間,這也是我們信任蒙牛產品的理由吧。讓我們歎為觀止的還有公司裡的庫房景象,例如蒙牛集團的自動化立體庫房,佔地面積6308平方米,最高點23米,分為庫區、儲存區、出庫區、控制室四個區域,共16824個貨位,儲存量最高可達14553噸。而這樣龐大的庫區,出入庫過程只需兩名出入庫保管,可見工廠管理的先進性。當然各企業的先進理念也給學習管理專業的我們提供了很好的學習機會。首先一提的就是企業裡的各種標語口號了,車間、辦公室,甚至員工休息室內,它們隨處可見,像“只要思想不滑坡,辦法總比問題多;只為成功找方法,不為失敗找理由;迅速反應,馬上行動;質量是我們永恆的主題”等等,都充分體現了兩大企業對產品的重視,,也折射出不同企業的企業使命,這成為他們制定行動戰略的指導思想。而各企業的專門展廳也向我們展示出了不同的企業文化與目標。可口可樂承諾“向社會以及大自然安全地返回我們飲料所需用水及生產所需用水等量的水”,蒙牛承諾“用文化凝聚人心,用制度駕馭人性,用品牌成就人生”。前者體現了可口可樂公司已綠色環保為目標的生產觀念,努力實現企業目標、顧客需求、生態安全的全面發展,是實現可持續發展的充分體現。後者則決心要建設核心的企業文化,以此凝聚員工,讓他們可以更用心地投入工作當中,全心全意為企業服務,同時制定嚴格的規章制度,使企業管理規範化,標準化,最後讓每一個員工在蒙牛得到成長,走向成功。在我個人看來,蒙牛集團的展廳要比可口可樂呈現的企業理念更多一些,如十大觀念,創業感悟、質量理念、產品創新、承擔的社會責任、企業榮譽等,每一條都具體陳述,像一本實實在在的教科書,時刻指導著蒙牛員工在工作中的每一個細節,也激勵著他們向更高的目標邁進。蒙牛也因為其產品的特殊性,除了生產牛奶之外,也發展了綠色旅遊產業,實現多元化的發展。而可口可樂的發展方向重在國際化。他們致力於將服務根植於當地社會開展業務,將發展和所服務的社會相聯絡,將全球化的腳印扎得更深。他們還有共同的一點就是一直採取對員工的激勵機制,蒙牛以績效考核來不斷敦促員工進步,可口可樂以開放的充滿激勵機制的工作環境為依託,尊重員工,為他們提供更多的機會,使能創造出非凡的結果,實現積極的改變。

說完了大企業,最後再來說說皮具城的小店面吧。參觀完了大型的蒙牛跟可樂公司,再來回顧賣皮具的剛剛白手起家的小老闆,應該想到,每一個我們所熟知的知名度再高的企業背後也是從一步一個腳印的創業發展而來的。老闆樸實的一句話說的很對:要想做生意首先應該學會做人,對顧客誠信是最重要的。雖然最初的經歷是艱辛的,但通過自己找貨源、調研市場動向、搬遷、開展活動吸引顧客等實踐經驗都會成為今後的財富。

在大學學習管理的階段就能有這樣好的機會讓我們在學習管理理論之餘參加到實踐當中,對於年輕又對未來充滿迷茫的我們來說是值得珍藏的財富。四天,雖然我們累了,倦了,有時不知所措了,但每一個人都努力做到了最好,我會在以後的日子裡好好學習,積累經驗,希望在未來的路上創造出屬於自己的成功與美好生活!

銷售類的實習報告 篇3

做網站推廣要注重細枝末葉

摘要:在網路營銷中,網站優化時你需要注意什麼問題呢?這裡網站推廣編輯就來告訴你需要注意哪些優化細節獲得推廣的成功。

網站更新要及時有效網路推廣編輯特別指出:站長們要特別注意網站地圖的及時更新。網站內容每天都會有更新,當增加一些新目錄時,一定要隨著網站推廣內容的更新而及時的更新網站地圖,以方便網路營銷搜尋引擎能更好地捉取到全部資訊。

網站導航分類要簡單明瞭 網路推廣編輯特別提醒:網站的各項不宜分類過多,只要合

適客戶體驗就可以了,分的太多,使用者找起來也會麻煩,導航底下子導航類目同樣如此,一般最優狀態是點選三次之內到達所有的頁面。而且最好每個頁面都要有一個導航,這樣更方便使用者查詢對應的欄目資訊,麵包屑也是一樣,要符合搜尋引擎的良好習慣。

總結:在網路營銷中,一個網站的成功並不是僅僅做到以上幾點就可以完全獲得自己想要的成功,但是這些是你贏取網路營銷市場的關鍵,所以我們要認真做好。

銷售類的實習報告 篇4

漫長的實習生活,使我學到了很多在學校裡學不到的知識,也提高了自己的學習,分析和解決問題的能力,認識到了工作的艱辛。無聊且乏味的工作,培養了我吃苦耐勞的精神。長時間的作業時間,洗去了在學校時的那種“嬌生慣養”,讓我的心志變得更加堅強。現時跟理想的差距,讓我有勇氣去面對任何事,時間的洗禮,讓我明白自己缺少的是什麼,今後應該往哪個方向去努力。在這裡,我學會了如何將一切微不足道的小事做到完美。這些對我來說都是受益終生的。

不知不覺中已經快畢業了,以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習後,才真正體驗到--工作,並不是想象中的那樣--它又苦又累,可不是件容易的事。從剛開始出來工作感覺人生的迷茫,無助和恐慌,到現在對追求想、事業的熱誠,我感覺到自己開始變的成熟懂事,思維更加的活躍,處理事情的能力也得到了提升。所以走出學校踏入社會真的讓我學到了很多在學校在書本上學不到東西。

上班第一天,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每件事,肯定會有成績。然而,現實中卻經常會出現一些你意想不到的事情,經常使你手足無措。這時你就要學會沉著、冷靜,想辦法去求助,解決它。不要牴觸,要主動跟別人接觸。美國著名人際關係專家戴爾'卡耐基曾這樣說:“一個人的成功只有百分之十五是依靠專業技術,而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學本領。”公司裡的人員來自五湖四海,不同地區的人有著不同的生活習慣和生活方式等,不同地區的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關係。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

我始終相信是這次的實習給我很多感悟,雖然艱辛,但收穫頗豐,甚至認為對我以後的道路都有很深遠的影響,因為我學會了在實習時堅強和堅持。今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。總之,在富士康科技集團實習工作的這段時間裡,我脫離了學校的庇護,開始接觸社會、瞭解我們今後工作的性質。不但增長專業知識,還學習到了不少為人處世的方法。付出總有回報,我一直都相信這句話。我的未來還有很長的一段路要走,我相信,只要我努力去拼搏,去奮鬥!我一定會創造一個完美的人生!

銷售類的實習報告 篇5

時光如俊,一眨眼就大三了,馬上就要畢業了,很多人都很迷茫,都在想畢業之後該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風日產廣大專營店。自從我五月份去哪裡實習一個月多月之後我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時候是譚主任安排去面試的',那時候我很幸運面試通過了,後來就在哪裡實習了一個半月左右,在哪裡我實習的很開心,每天都很充實,工作也很順心,那時候我就給自己定位了,堅定要做一名出色的汽車銷售顧問。

從今年的五月份到現在我一直在東風日產實習,平時週末就去做做兼職,每一個月都可以掙到自己的生活費,從今年的五月份到現在我都沒有問過家裡人要生活費,雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問題,同時還可以積累經驗;在哪裡的實習和平時的兼職,使自己工作的很開心,而且多次得到公司領導的表揚和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展,從中我學到了很多東西,從之前什麼都不懂的我到現在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說,我覺得這是我人生的一次飛躍。

還有每次公司裡面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時候我們老總也認識我了,好表揚說我是是個人才,一定要留住,一定要挖過來我們店幫忙。那時候我聽到老總這句話我內心是無比的開心和激動。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺得生活在那樣子的大家庭裡面我感到很開心。雖然現在工資不高,但轉正之後就高了,就靠自己的能力了。

我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責和收穫是什麼呢?這次車展我的職責銷售助理;通過這十天的努力,我協助銷售顧問成功售出15臺車,車型包括:天籟、軒逸、騏達、陽光等車型;通過這次車展我找到了自己,看到了希望,收穫最大的就是積累了這次車展經驗。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧:我認為這次車展需要改進的地方有:(1)每個品牌的車每個車型都應該擺出來讓消費者有一個全新的認識和理解。(2)在宣傳方面需要再加大一點力度,還有最好做一些標誌性的指標指引客戶去到客戶想去的目的品牌。(3)後勤方面可以對參展企業提供一個有利的條件,參展企業需要從後門傳達一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因為過安檢需要時間,很麻煩,希望下次能改好一點。還有這次車展也有一些創新的地方,創新之處:(1)有些品牌在路邊樹立標新立志的標誌,比如說北京現代和大眾。(2)這次車展的車模年輕化了許多,以及表演的節目也增加了很多;(3)人性化的服務精神加強了,禮品贈送價值也提高了。

我想每個人都有自己的目標和夢想,每個人都有自己的職業生涯規劃,要認清自己,給自己定位,從點滴做起,努力拼搏,我相信我們都會實現自己的目標和夢想的,相信自己是最棒的,成功是屬於我們每一個人。

銷售類的實習報告 篇6

來到實習單位後主要是在門市從事產品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過程中瞭解計算機相關行業的發展現狀及趨勢;熟悉計算機硬體組裝、計算機系統及軟體安裝、區域網搭建;掌握典型計算機網路工程的安裝與維護;瞭解網站建設與網站營銷、網站美工設計、基於java的動態網站建設並且瞭解單位營運方式、專案分工、如何進行管理等。雖然整個實習時間較短,但應該說讓我們每個人都還是學到了不少知識和東西,並寫下了自己的實習總結。見識到了不少平時課堂中、校園裡無法見識到的方方面面也基本圓滿完成所有的實習任務。希望這篇網路產品銷售實習總結可以供大家作為參考的範例。

一、實習單位概述及崗位、任務完成情況

本單位系產品代理、系統整合為重點業務發展的it企業。先後簽訂了華碩網路產品重慶總代理認證、華碩伺服器產品重慶總代理、h3c網路產品銀牌分銷商認證、maipu(邁普)網路產品分銷銀牌、hillstone網路防火牆重慶金牌代理、華安防火牆重慶金牌代理、華碩網路產品行業金牌認證、華碩商用筆記本行業金牌認證、華碩商用桌上型電腦金牌認證、昌寶綜合佈線產品重慶總代理、蘭貝(linkbase)綜合佈線產品重慶總代理。在加強公司產品線的同時加強資訊化建設與實施,相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業領域的上千個客戶提供了成功的資訊科技解決方案和高增值服務,是重慶市“政府定點供應商”重要產品提供商和技術依託方。

先後與眾多it巨頭進行合作,先後與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網路產品商;與昌寶、蘭貝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ecs(精英)等電子產品提供商;與山特電子、apc、科士達、amp(安普)、大唐電信、昌寶網路、普天、中鵬防雷等周邊產品提供商展開合作。不斷的為客戶提供最有價值的綜合資訊化建設方案。

二、實習總結

1、工作流程及作息時間

xx年1月伊始,在跨入xx年後的第一個工作日裡我們來到了高新技術產業開發區石橋鋪的電腦城開始了我們為其一學期的頂崗實習,直至六月。

報到之後首先簡單的瞭解了一下實習期將的整個作息時間和相關事務,簡單的認識了其他同事後頂杆實習就算是正式開始了,早上九點三十上班到下午六點三十,這就是陪伴我們的實習期的作息時間。

剛來的時候我們作為新到來的成員,抱著一顆虛心虔誠的態度來學習、實習,看到門市櫃檯上擺放的商品,真的意識到在學校裡學到的東西真的好膚淺,好少好少。

2、工作任務

拿著單位的宣傳手冊,對照著貨架上的種種網路產品,看著一張一張的報價表,感覺一下就在短時間內書籍這麼多東西,不容易啊,呵呵。感覺一時半會還轉變不過來。

實習的第一個月到算輕鬆,畢竟到了年底也沒多少繁重的任務,而我們領到的任務就是儘快熟悉各類產品的效能、報價,沒事在商家間多跑跑、送送貨,為開年後的工作打下基礎。

如果單單是這樣也還好,但是計算機網路這個行業和工作你不能說單單只是渠道、銷售啊,這樣的話和營銷專業又有什麼太大的區別呢;所以在瞭解熟悉產品效能、報價和如何營銷的同時還要在技術下下功夫;譬如:顧客有產品出現問題要求除錯與維修時怎麼辦,不可避免的外出辦事時萬一需要獨立完成除錯工作的時候怎麼辦。所以形勢又在要求我們還需要熟練的掌握產品的維修、除錯方面的知識……

任務算是領下來了,但是要想真正做好並不太容易,畢竟東西太多,時間有限,沒辦法,只好在下班後下功夫了唄。背產品報價表,對照宣傳手冊上的介紹一點一點的記憶;

在單位裡碰到最多的自然是路由器、交換機等網路產品,家用系列還好,畢竟在以前的應用中知道一些但是都還感覺差距太遠,許多事以前根本沒到到過的……交換機的除錯就更不用說了,三個字‘更不會……’,在校時學的皮毛知識感覺很難搬上工作中這個實際應用的大舞臺,以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機器上進行的操作,所以根本沒什麼實際的感官印象……

面對殘酷的且必須接受的現實,唯獨只有一個辦法,學習、學習、還是學習,在平時遇到困惑和不解的地方的時候及時的虛心的向師兄們請教和學習,這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作,還能讓你又進一步的瞭解了這方面欠缺的知識,是自己的知識得到鞏固、充實和完善……

3、我的工作任務和狀態:

畢業頂崗實習,是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它讓我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到許多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下基礎。

銷售類的實習報告 篇7

當我邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裡。我們高興、我們興奮,因為我們終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。

由於對房地產銷售十分感興趣,所以我來到煙臺海基置業有限公司進行實習工作。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容主要是房產銷售——置業顧問。現在,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收穫的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。

公司的主要業務是專業從事房地產開發專案的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是中國500強企業南山集團十大產業之一,公司成功策劃銷售了多個樓盤,如:佛光山景溫泉花園,城市花園河東河西區,文雅苑,廬山園,世紀花園,麗景花園,以及西海岸,人工島等。以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷四位一體介入地產開發全過程,提供專案開發中的專業整合服務,保障專案運營中眾多環節精準實施,從而創造整合最大績效,推動服務之夥伴企業形成強大的可持續市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。 我實習工作主要是在銷售部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的資訊,並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售後服務。

通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老闆都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個專案的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,專案是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。

一由於銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不瞭解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實瞭解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細瞭解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。

二由於現場繁忙,沒有空閒、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客戶,害怕重複追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客戶檔案,並按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,並且及時回報現場經理,相互研討說服的辦法。儘量避免電話遊說,最好能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。

三由於客戶對產品不瞭解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,再作儘可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產品已很瞭解,則應力促使其早早下決心。縮小客戶選擇範圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶方便的話,應該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調價,早下決定則早定心。

四由於客戶是銷售人員的親朋好友或關係客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現客戶間折讓不同。解決辦法:內部協調統一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統一說詞。給客戶的報價和價目表,應說明有效時間。儘可能瞭解客戶所提異議

的具體理由,合理的要求儘量滿足。如不能滿足客戶要求時,應耐心解釋為何有不同的折讓,謹請諒解。態度要堅定,但口氣要婉轉。

五由於簽約人身份認定,相關證明檔案等操作程式和法律法規認識有誤、簽約時,在具體條款上的討價還價(通常會有問題的地方是:面積的認定,貸款額度及程度,工程進度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式)、客戶想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現的簽約問題的解決辦法:仔細研究標準合同,通曉相關法律法規。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細則。耐心解釋,強力說服,以時間換取客戶妥協。在職責範圍內,研究條文修改的可能。對無理要求,應按程式辦事,若因此毀約,則各自承擔違約責任。

在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習後,才真正體驗到工作並不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。

一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什麼事情都不會,工作不知道怎麼展開。後來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經過這次實習,我有以下體會:

首先,在還沒有進公司之前就要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。這樣才能有足夠的信心,成功的機會也大一些。同時這也是給以後的工作做準備,以後工作起來才能得心應手。

其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這裡的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

再次,我來談一談對房地產銷售在感性上的認識。雖然我呆的時間不長,但煙臺海基置業有限公司的人員卻說我們恰逢其時,因為這一階段正是一年中他們業務較忙的時段,每年夏天他們都是“天大熱,人大幹”。每當他們有業務時,我們都隨同一起去參觀、瞭解。通過實際的接觸,我對房地產銷售的認識更深一層。

最後,我再來談一談對房地產銷售這一行業的感觸。人們常說:“隔行如隔山。”原先我一直認為我們上課是非常得辛苦,但通過這一次短暫的實習,我認識到其實每行每業都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同時,我也非常感謝我的同事們,在實習期間,他們對我接待熱情,有問必答,使我們的實習真正是達到了預期的目的。

總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

銷售類的實習報告 篇8

【提要】本篇《大學畢業生銷售實習報告範文》由應屆畢業生小編特別為需要銷售實習報告的朋友收集整理的,僅供參考。內容如下:

實習目的:

1、加強和鞏固理論知識,發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。

3、調查研究,發現問題,確定合適的畢業設計課題。

實習內容:

在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促,首先計算機是我的專業,在推銷與介紹相關計算機知識方面還是有一定的優勢,做起來也會有一定的興趣!

由於是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓,然後分配明天大家的銷售地點,然後工作兩天,第三天再來接受培訓,並上交銷售情況報表,再進行銷售地點的分配,依此類推。

在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關係,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結交了許多朋友,可謂是樂在其中!

但是我個人認為對我挑戰最大的就是,記住每款機子的價格,都要打幾折,打折後的價錢,還有就是,假如一款機子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價應該是多少,還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!好麻煩!

實習體會和收穫:

在短短几個星期的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業,但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

但在實習工作的同時也發現了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓,上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設計一個完全一體化銷售的網站,臨促在網站裡註冊會員,到時候就可以網上進行視訊培訓。然後有一個全方位的維護,顧客無論問哪個價格,只要一搜索,很快就能出來,並且銷售記錄隨時重新整理,這樣銷售量和貨 存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業設計的過程中,不斷研究,不斷完善。

實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!