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護士長述職報告15篇

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隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,不同的報告內容同樣也是不同的。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?下面是小編精心整理的護士長述職報告,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

護士長述職報告15篇

護士長述職報告1

我們護士願做無翼的天使,用生命築成擋截死神的堤壩,將關愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士,理解護士,愛護護士。

從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。

人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那麼些浮躁、那麼些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的為每一個患者服務。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒。感覺要學習的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年裡,再次感謝科主任、護士長的教育 、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支援。希望來年我們仍然能榮辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創造一個更加燦爛的未來。

人們喜歡用“神聖”來形容我們所從事的事業,“神於天,聖於地”,天象徵著理想,地象徵著現實。我們的事業之所以神聖,是由於我們有救死扶傷的理想,還有關懷病患的現實,是理想與現實完美結合的職業。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過:“患者無醫,將陷於無望,患者無護,將陷於無助。”護理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天使,變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護士樂於與患者的生命同行,讓患者因為我們的護理而減輕痛苦,因我們的健康指導而有所收穫,因我們的安慰而樹立信心。護士最願意看到的是病患治癒出院的笑容和對我們工作的尊重,這些都是激勵我們不斷進取樂於奉獻的力量源泉。

然而,從目前臨床護理工作實際來看,護士的嚴重缺編,超負荷的護理任務,同時隨著醫學的發展,社會的進步,護理內涵的不斷延伸,以及媒體的過分渲染,人們對護理的要求也越來越高,護士承受許多壓力和委屈,每天面對患者的病痛,人間的生死傷感,面對患者的無理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態中。護士責任之重大,值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業之最,柔弱的身體承載著中國醫療的另一半。“痛並快樂著”是我們護士常掛在嘴邊的話,即使面對艾滋、性病,即使非典再來,不論有沒有人理解,我們仍然願意站在第一線,不是偉大,只是職責所在,生命相托,重於泰山。

辛勤的天使並不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會的呵護,現階段有些政策尚不完善或不到位,社會至少應該為護士創造寬鬆的服務氛圍,一些客觀公正的評說,少一些曲解,多一些愛護和尊重。用正面的激勵,協助護士托起人們健康和生命安全的重任。

冰心老人曾有一句名言:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香瀰漫”。 我想這是對護士護理工作最好的詮釋。

古人說:“不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器。”從自我做起,從小事做起,從現在做起。為了更好的提高自己的專業水品與自身素質。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們全體護士在護士長科主任以及各位領導的帶領下共同走過來了。在以後的日子裡還有很多方面需要繼續努力,學習更多的護理知識,掌握更多的護理技能,隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,患者對護理質量的要求也越來越高.在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“為患者服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社群醫務人員整體形象增光添彩。

護士長述職報告2

xxxx年,是可喜的一年、收穫的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規範、工作程式進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!

我從xxxx年7月份進入xx醫院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬體裝置有了一定的瞭解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,並在徵得院領導的認可後,積極著手分步實施。

經過幾個月後,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做紮實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,並根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由於我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。

通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!

我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,紮紮實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標

打下堅實的基礎!

xxxx年我將努力做好以下幾方面的工作:

遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;

積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔乾淨,不濃裝豔抹,不戴首飾;

嚴格按行為規範要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。

護士長述職報告3

20xx年,在醫院護理部的正確指導下,我認真履行醫務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際,回顧過去,展望未來,彙報如下:

一年來,我積極參加醫院舉辦的業務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業知識,自覺遵守醫務人員醫德規範,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力幹好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質、按量完成每一項工作任務,沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的各項規定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質量,“服務臨床,關心視窗”,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規範操作,重要的是做好供應室無菌物品的監測及管理工作。

根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質量監測關口:一是嚴格按操作及規程辦事關;二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關;三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關;四是嚴格把好無菌物品的存放關;五是嚴格把好無菌物品的質量監測關;六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質量關;七是嚴格把

好對一次性物品使用後的回收處理關,有效地防範對周圍環境的汙染及杜絕再流通的環節。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,需要在今後工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫患關係,為促進我院持續、快速、健康、和諧發展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。

護士長述職報告4

20xx年,是可喜的一年、收穫的一年、彰顯朝氣的一年!我們xx醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規範、工作程式進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!

我從xxx年進入xx醫院工作以來,有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對醫院的人員結構、軟硬體裝置有了一定的瞭解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,並在徵得院領導的認可後,積極著手分步實施。

由於我的努力工作,加上院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做紮實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,並根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由於我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。

通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!

我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,紮紮實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!

20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:

遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔乾淨,不濃裝豔抹,不戴首飾;嚴格按行為規範要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。

互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;不斷提高自身素質,並有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,並作記錄留存。

護士長述職報告5

20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鑽研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,用心參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,務必擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,感到自我在如何帶領所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領導及護理部領導的幫忙下還是基本完成了20xx年的工作任務。下方,我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述:

一、主要工作

(一)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,確保護理工作的正常有序的開展,圓滿了完成了禽流感(H7N9)的防治工作。

(二)對科室的基礎設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、面板科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,並進行規範化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。

(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目,定點、定區放置;無菌物品規範放置,確保在有效期內使用。

(四)不斷深化安全管理,強化安全意識。做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。因此,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務規範,尊重病人,瞭解病人,重視心理護理和精神關懷,密切巡視,同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

(五)瞭解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,科內每月一次個案護理查房,加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的推薦,以便護理工作的開展和改善,真正做到想病人所想,急病人所急。

(六)在護理部的安排下,到上級醫院進行PICC置管和維護的學習,透過學習進一步協助全院PICC置管工作的開展,提高護理技術水平。

(七)在院領導的支援下,門診各科醫護人員和資訊科、客服中心共同合作,對門診病人的就診流程進行了優化改善。由原先的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊時光。

(八)在工作至之餘,自身能夠不斷學習,注重提高自我的業務水平。

二、存在問題

(一)科室管理方面尚不能盡如人意,個別診室有時存在秩序不規範、衛生不到位等現象。

(二)個別護理人員在護理服務規範方面的執行力不夠,主要原因在於護士長缺乏管理方法和經驗。

(三)年輕護士的業務水平和專業技能不高,護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,未能真正落實護理人員的培訓工作。

三、下步打算

(一)繼續學習專業素質,明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動全科,提高全科室的護理水平。

(二)在管理的潛力上要有明顯的進步。這一點還是要透過不斷的學習才能到達。用心向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論,並在工作中不斷的總結經驗和教訓。

(三)遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。

(四)嚴格按行為規範要求護理人員,按要求著裝,整潔乾淨,不濃裝豔抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務周到、態度和藹、語言禮貌;做到病人滿意、領導滿意;病人對護士的滿意度達90%以上。

(五)與同事互相協作,用心配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。

(六)嚴格落實各項護理工作計劃,有計劃、有目標地對全科護理人員開展業務學習,定期進行考核,尤其要注重年輕護士工作潛力的培訓和提高。

(七)用心支援和參與護理部和大科的各項工作。

門診工作是平凡而辛勞的,對於護理管理工作我也只是在摸索中尋求經驗,期望大家一如既往地支援我,及時地為我更正自我身上的缺點,找出不足。我明白這只是一個起步,以後的路還很長,我堅信只要透過不斷的努力,我就必須會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。

護士長述職報告6

一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作計劃,完成了XX年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:

一、訃真落實各項覎章制度嚴格執行覎章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的丌良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)護理操作時要求三查七對;

(2)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1-2次,幵有記錄;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、訃真落實骨科護理常覎及顯微外科護理常覎,堅持填寫了各種資訊資料登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了幵發症的發生。

二、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為覎範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訐。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期戒丌定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,幵對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、覎章制度、護士行為覎範教育及護理基礎知識、與科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

三、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄不考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,幵根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,幵監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,幵提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,幵學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,幵及時反饋,丌斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

四、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,幵記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,幵記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,幵定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一溼掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,幵用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

五、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訐,幵組織理論考試。

2、不醫務科合作,聘請與家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高與業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、三八婦女節舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),幵評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:

靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探認,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訐,內容為基礎護理不與科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大與自學考試,有3名護士參加護理大與函授。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,譏病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房不病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題:

1、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

2、病房管理尚不盡人意。

3、個別護士素質丌高,無菌觀念不強。

4、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

述職人:

20xx年xx月xx日

護士長述職報告7

時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行,內科護士長述職報告。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一箇中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、迴圈、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用,述職報告《內科護士長述職報告》。 為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不祝為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和

書面相結合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。於20xx年5月參加了心理諮詢師考試,望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來,先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研專案至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

護士長述職報告8

很榮幸能成為您們中的一員,接任供應室管理工作已3個月了,在此不能全面地給20xx年度的供應室做出一個總結,只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室連結工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經驗和專業知識,我很感激她,同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支援。

大家都知道我院即將面臨二甲資格複審,而供應室的發展水平直接起到一票否決的作用。通過專業理論培訓和去省立醫院CSSD實踐學習,使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在20xx年4月衛生部頒佈的醫院消毒供應中心(簡稱CSSD)的行業標準中已將供應室從後勤科室提升為醫療質量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什麼國家如此重視供應室的發展?大家不妨回憶一下03年的非典,如果當時院感監控工作就已得到重視,做得到位,就不會發生多例醫務工作人員被感染;大家再不妨到網上搜索一下,近幾年我國發生了多少次嚴重的院內感染事件,不僅給醫院造成巨大的經濟損失,也使醫院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據國家衛生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來顯性利益,但也不可否定它給醫院產生的隱形經濟效益。自10月份接任後,就目前我院供應室簡陋的工作條件,硬體上我無法決策,我只能在軟體上給予儘可能的提升,具體做到:

一·重新劃分工作區域:分為汙染區和清潔區。汙染區即去汙區,主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的汙染的可重複使用的醫療器材。清潔區包括包裝區,敷料製作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,***室。並帶領本科工作人員認真學習各區域功能,認清供應室建築佈局和各項操作流程要符合人流,物流由汙到潔,氣流由潔到汙的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。

二·重新排班:供應室排班不同於臨床科室,是遵循《消毒技術規範》,《手衛生規範》,《職業防護制度》,《院感監控制度》來進行排班的。分為去汙班,包裝班,無菌物品發放班,這三個班次由註冊護士擔任,還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去汙班至少由2人同時在崗,包·發班至少也有2人同時在崗。去汙班和包·發班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。重新排班後為了使本科人員能夠儘快適應並理解此類排班的意義,我帶領大家認真學習CSSD的三項標準和相關的院感核心制度,並要求大家掌握新的崗位職責,在工作中嚴格執行各項操作規範。

三·認真查閱了以前的供應室規章制度和崗位職責,保留了符合院感要求的內容,再依據CSSD的三項標準重新制定了各項規章制度,崗位職責,工作流程近一百條,並陸數在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達。

四·逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發放的規範化操作,把好質量監測關,對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監測,每包化學監測,每週生物監測。新建立了一次性使用無菌物品發放登記本,登記發放產品的產家,品名,生產批號,有效期,規格,數量,領取科室,領取人,發放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都註明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關,保留產品資訊並存檔,這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度,是靠各種資料和科學資訊來執行,而這些資料和科學資訊來自於裝置儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建築限制,無直接運輸通道,目前還不能按院感要求來進行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實施。

五·建立每月一次與臨床科室滿意度調查,做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進。

以上工作無非就是為臨床提供高質量的無菌物品,所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨,行為上嚴格遵守無菌技術操作規範。否則,供應室即使在將來依據行業標準投資上百萬元裝置也失去其最終的意義。

護士長述職報告9

各位領導,各位同事,大家好:

20xx年已悄然走過,回首一年,在各位領導和同事的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。

自從選擇了“護士”這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一位普通護士,患者流動量大,再加上患者家屬的對護士的要求高,所以我們時刻不能放鬆精神,要用我們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛。

1、我覺得護理工作沒有驚天動地的偉業,但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一名護士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實行“六心”服務,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領導部署的指令性任務也能夠完成,並能夠主動協助護士長搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會及時與同事溝通,確保工作的順利進行。平時能尊重老同志,主動向她們請教,學習她們的優點、長處。

2、工作中的我也是一個有“心”的護士,我認為當護士首先要具備和病人溝通的技巧,一個簡單的微笑,一句簡單的問候,看我們看了可能沒有什麼,但在醫護人員和患者之間,這將是一把開啟他們心門的'鑰匙!那就是“微笑”服務,微笑了,病人才能感受你的態度、你的親近,否則,護患之間就會形成隔閡,很難融洽起來。工作中的我面帶笑容,無論進病房,也不論是治療時,還是平日閒暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,認真詢問,耐心解答,並且做到百問不厭,百答不煩。

3、俗話說“活到老,學到老”,這句話用在醫務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的湧現,我們要不段的學習,提高自己的知識水平這樣才能提高應對危急搶救的能力,今年順利完成了南京醫科大學自學本科的學業,並順利通過了中級職稱的考試,平時也會多看書,多瞭解本科室相關專業的新技術的發展

4、當然我也還有些不足,例如工作中還不夠細心,面部表情不夠,不能完全做到全心全意為病人服務。

5、針對以上存在的不足,在以後的工作主要從以下幾個方面努力:

a、一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。

b、注重加強專業技術理論學習與寫作能力的提高,切實寫出有較高質量的文章。

c、進一步增強主人翁思想,把醫院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規律與方法,努力提高工作中預見性。

護士長述職報告10

尊敬的各位領導、同仁們:

你們好!我叫,現任南京醫科大學附屬江寧醫院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂範,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規範,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家裡人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、迴圈、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護理群裡經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,然後提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理專案及工作規範、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導並協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點,每週一、四下午協助家長給患兒洗澡,每週二下午剪指甲,每週四下午協助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,然後因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於家長的掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。一年來,先後在各種護理雜誌上發表學術論文多篇。

六、不足之處

面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,然後但我們兒科的護理科研專案至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

七、努力方向

展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。

2、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,然後進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。

總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今後的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為醫院的“三級醫院”建設做出自己新的貢獻。

護士長述職報告11

感謝醫院領導班子給了我學習和提升的機會,使我有幸參加供應室護士長競聘上崗活動。假如我是供應室護士長,我會這樣做:

一、加強政治理論學習,提高自身道德素質修養。

誠誠懇懇做人、踏實實做事。不放鬆對政治思想的學習,使自己與時俱進。保持謙虛

謹慎的工作作風。堅決執行醫院各領導班子的各項指令、規定。嚴格遵守院規院紀,服從領導管理。

二、提高組織和領導能力 供應室工作質量的好壞與醫院感染控制、護理工作質量和患者的安危直接相關,在工作上要求人人要有較強的無菌觀念和責任心.熱愛本職工作,;與臨床科室要建立良好的協作關係,不計個人得失,確保各項任務的完成。組織科室人員學習《醫院消毒供應中心管理規範》,不斷學習供應室相關的新知識。熟練掌握清洗,消毒,滅菌等各項操作指引,進行操作考核。提高科室人員的整體素質。

三、以身作則,嚴格遵守工作紀律

自覺遵守科室的有關規章制度,工作積極主動,認真負責,保證24小時滿足臨床科室使用無菌物品的要求。保障各工作的及時完成又使科室人員積極配合工作而無怨言。

四、存在問題:

1、 自我防護及無菌觀念不強有待提升。

2、 登記、標識書寫欠規範。 3 科室管理有待加強。

護士長述職報告12

一、嚴於律己,重視自身素質的提高

1、自覺遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程,抵制行業不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。

2、認真學習專業及管理知識,經過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,經過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自我的急診專業和管理水平,重視與區內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。

二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責

1、進取配合科主任做好科室病區的管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發生。

2、進取完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。

如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等,並能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院佈局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程後,加強了護士的職責心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發現急危重症的病人,並及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

3、實行科內層級管理,職責區護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨幹協助護士長進行科內管理,並嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。

4、嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時將科室記憶體在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門,並能採取進取的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。

5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。

6、節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發事件人員的安排,保證了節假日期間工作有序進行。

7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常執行。

8、重視與相關部門的溝通與協調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,儘量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反覆穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。

三、強化護理人員服務意識,提升護理服務質量

1、配合醫院開展視窗單位禮貌用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士禮貌用語要求,嚴格要求,並能使用在實際工作中。

2、堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名錶揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。

3、深入病房,瞭解病人的病情、心理需要,給予護士業務上的指導,及時發現護理或醫療糾紛的隱患,並能及時排除隱患。

四、加強急診專科護士培養,提高護理隊伍的整體素質

1、每月能按計劃完成業務學習及護理查房,全年共完成16次業務學習,12次護理查房。並組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,並取得了良好的效果。

2、分層次對護士進行專科理論考試,每月進行基本、專科急救技能的培訓及考核,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。

3、進取參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,並幫忙年輕護士搶救後理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,並提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經驗的積累起了很大的作用。

4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重症病房等相關的科室。

5、加強了護士應對各種突發事件本事的培訓,完成了甲型H1N1病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件後中總結經驗教訓,提高應對突發事件的本事。

6、選送了2名優秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士進取參加醫院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。

五、抓好護理帶教工作,培養護生的實際操作本事

1、全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,理解8名護理骨幹的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。

2、重視實習生溝通技巧及急救應急本事的培養,安排了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復甦術操作等等。

六、存在的不足和今後努力的方向

一年來,在醫院和護理部的領導下,在全科醫護人員的理解和支援下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及本事有待提高;年輕護士的急救本事有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人供給快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救本事培訓及考核。

在新年度的工作中,我將進一步明確自我的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,紮紮實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。

護士長述職報告13

上半年,在護理部的領導和大力支援下,緊緊圍繞醫院“團結穩定抓管理,服務質量抓執行”的工作主題,以病人為中心,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作周程、日程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

一、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才

1、鼓勵護士參加成人高等教育,有3名護士本科在讀。

2、按年計劃共組織業務學習近6次,分別為“外科手術部位預防與控制技術”,“術後管道護理規範”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合併心臟病的臨床護理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進展”等,在備課時要求主講人員一律製作幻燈片,不僅提高了學習效率,也使主講人提高了計算機水平,收到了較好的學習效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績,組織專科護理查房近6次,進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。

3、加強了實習護士、新入科護士的專科理論培訓和專科技術操作訓練,鼓勵年輕護士參加醫院操作比賽,提高應試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及安全知識競賽中,xxx、xxx、xxx、xxx分別取得了滿分的好成績,全科理論平均成績在全院名列前茅,並按要求組隊(xxx、xxx、xxx)參加了護理部組織的搶答競賽,選手現場表現積極,獲得一致好評。

4、組織9名護理人員參加了衛生局組織的母嬰保健專項技術培訓,並順流通過了資格考試。

5、上半年副主任護師xxx的論文《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜誌《中國社群醫師雜誌》的終審,擬定於下半年刊登。

二、深入優質護理服務,努力提高基礎護理質量

上半年,我科以醫院“優質服務競賽活動”為導航,以“優質護理服務”為中心,繼續“夯實護理基礎,開展優質護理服務”,科室反覆多次組織護士學習檔案的內容,領會檔案精神,討論具體實施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務,滿足患者需求,主要做了以下工作:

1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,並隨時檢查基礎護理情況,及時指出存在問題及時改正,確保患者安全。

2、加強晨晚間護理,使床單平整無皺摺,並確保床單、被褥無血跡、汙漬,隨髒隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無汙染。

3、加強醫患溝通,進一步落實健康教育工作,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院後護士及時到病房與產婦進行溝通與交流,隨時瞭解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調查表與健康教育有機結合,督促每位主管護士根據自己所管患者的意見進行有針對性的教育,及時向病人講解疾病相關知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,出院時為每位患者發放“愛心聯絡卡”,保證患者能隨時與科室保持聯絡。針對科室工作特點,製作了”好醫生、好護士“評選表,對“醫生、護士、助產士’進行滿意度調查,並製作了優質護理服務版面,將評選出來的優秀員工上榜公示,其中張娣、xxx、劉臘平、xxx、琚麗霞、xxx等分別被評為3、4、5月份好護士,科室在績效考核中對這些優秀護士進行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。

4、加強了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院後的患者進行了電話隨訪,及時瞭解出院後患者遇到的護理問題,進行電話諮詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

5、為使優質護理服務更精、更細、更優,科室以“六一”兒童節為契機,開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節”為主題的系列活動,免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產婦及家屬深受感動,在焦作電視臺、焦作日報社報道後也引起了廣泛的反響。

三、規範工作流程,細化管理,提高護理質量

1、進一步完善了護理工作流程,利用晨會和業務學習時間組織護士學習,按照流程進行落實,各項工作的管理逐步趨於規範化、標準化。充分發揮質控小組的作用,按照質量檢查標準,每週進行質量檢查,並詳細記錄,在每月召開的質量分析會上進行反饋,分析原因,最後進行總結並制定出相應的整改措施,限期改進,進一步增強了護士的質量意識,護理質量明顯提高。

2、強化護理安全管理,提高護士的安全服務意識,科室每月組織進行質量安全分析,

認真落實患者安全十大管理目標,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,重點管理安全隱患的薄弱環節,上半年未發生護理不良事件。

3、通過以上工作,各項護理指標完成如下:

①護理表格書寫合格率97%基礎護理合格率93%

②急救物品完好率100%常規器械消毒合格率100%

③護理技術操作合格率100%病人對護理工作滿意度92.3%

四、繼續加強重點部門—-產房的管理,積極控制醫院感染

嚴格按照醫院重點部門管理標準,規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準及產房工作週日程,每週進行檢查落實,獎優罰劣,定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,強調質量管理人人蔘與,提高了助產士的質量意識和管理意識,從而提高了接生質量。產房各項工作指標完成如下:

1、上半年共接產221人處理難產1例搶救新生兒窒息3例

2、開展早接觸早吸吮100%實行母嬰同室95%

3、工作人員母乳餵養技巧合格率100%

4、圍產兒死亡率1%活產新生兒死亡率0

5、新生兒篩查率96%產後母乳餵養宣教率100%

五、新業務開展

上半年,根據衛生廳要求,在醫務科的指導下,與五官科共同開展了新生兒聽力篩查,目前該業務已對所有新生兒普及。

六、不足之處

1、優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新。

2、護理質量追蹤檢查還需進一步規範

護士長述職報告14

在護理部的統一安排部署下,聯合科室的實際,有計劃的展開工作,合理安排自己的時間,即重業務,又不輕管理,並每每審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權,又要分身指導,用護士之所長,多鼓勵相同,少品評和指手畫腳,使科室同事構成連合協助的氛圍,充實發揮科室的團隊效能。 做一個有效的管理者

二、做一個有威信的管理者

突出的業務能力是護士長樹立威信的底子,在以後的工作中,我將堅持不懈的學習業務知識,不斷掌握新知識,新技能,高興做到以技服人。在一樣平常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發事件時,勇於挺身而出,岑寂闡發,沉著處理。在工作中時候注意調整自己的心態,以積極向上的態度面臨工作。並及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室構成積極、樂觀、自動的工作氛圍。

在護理部的統一安排部署下,聯合科室的實際,有計劃的展開工作,合理安排自己的時間,即重業務,又不輕管理,並每每審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權,又要分身指導,用護士之所長,多鼓勵相同,少品評和指手畫腳,使科室同事構成連合協助的氛圍,充實發揮科室的團隊效能。

三、做一個善於相同的管理者

要求自身並帶動科護士加能人文素質的學習及培養,不斷進步相同的技巧,從患者的需求動身,舉行個性化辦事,誠懇的諦聽患者的意見和品評,高興構建調和的護患干係。同時加強與大夫的相同與交換,多探討,多協作。親暱共同大夫做好臨床診療工作。

上述是我競聘護士長後大略的工作設想,而詳細的證明將在將來的每一個日子睜開,請各位領導給我這個證明的時機。謝謝!!

我被任命為病房護士長至今已有九個月,如今我將這期間的工作作個彙報,懇請各人對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制定切實可行的方案。首先憑據科室現有的護理人員數量舉行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗亭責任制和每週、每月工作重點,彙總成表,標示明確,要求人人熟悉並按之實行,並舉行不定期考核,做到獎罰分明,公平看待;另外對科室的底子設施在現有條件上作出一些合理的調整和美滿;

說句實話,剛接受該病房時我感觸肩上的擔子很極重繁重,心中孕育發生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的理論經驗空空如也;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的龐大性,病區情況的大略,護患比例的失調等因素使我感觸無所適從。

護士長述職報告15

時光飛速,轉眼又是一年,回想去年,我院眼科醫院、新院、寧南醫院一一落成,發展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛生部“三甲複審”工作,還先後獲得眼科、臨床護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長,隨著時間的推移,在院領導和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長這個角色,懂得如何團結一致、人文化管理,圓滿完成了各項護理工作,現總結如下:

  一、嚴格落實醫院各項規章制度,保障護理安全

1、依據科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。

  二、核心制度的落實

(1)主班與治療班每天下午對病房醫囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫囑,每週護士長週一、週五核對醫囑並檢查病歷的書寫問題,提高護理質量,保障護理安全。

(2)治療室統一規範藥品標籤及位置,在治療時嚴格執行“三查七對”制度,定期提問核心制度,讓每位護士銘記於心,將理論運用到臨床工作中。

(3)規範診療醫囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。

(4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好面板的護理,防止併發症的發生。

(5)做好轉交接工作,尤其全麻術後的交接工作,在今年的交接工作中,由於發現及時,積極成功搶救了一例全麻術後心跳呼吸驟停的患者。

  三、責任組長每天檢查病歷的書寫,對出現的問題,以便籤形式留言,督促年輕護士不斷成長,護士長每週不定時檢查病歷,保障病歷的準確性。

1、人文管理,協調科室順利發展

2、病房管理是護士長的主要職責所在,只有從病房中才能發現問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每週二科室大交班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。

3、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護士均能瞭解科室發展的動態,使科室順利發展。

4、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前複習,由護士長隨機指定人員進行講授並提問,業務學習自定題目,製作幻燈,全科講授,充實護士長及科室護理人員理論知識,調動大家積極性。

5、定期與其他科護士長交流管理經驗,取長補短,提高護理管理能力。

6、在護理部及科主任的支援下,參加了衛生部舉辦的“萬名護理管理人員培訓班”和骨科COA高峰論壇會議,充實管理知識,提升管理能力,提高管理質量。

7、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過期。

8、組織科室人員積極參加醫院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優秀獎,學制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了一定的獎勵,並鼓勵大家今後再接再厲,踴躍參加,發揮才能及光芒。

  四、強化培訓,提升護士綜合素質

護理操作及理論定期組織大家進行專科操作及理論的學習,利用晨會定期抽查掌握程度,在醫院組織的理論和操作考試中,我科護士考試合格率100%。

護理科研今年護理人員忙於工作,忽略了護理科研的重要性,使得今年發表的文章較少,通過研究生期間學習的科研知識,主動向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動查閱參考文獻,共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發表2~3篇核心文章。

彈性排班每週排班前根據病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班,滿足大家需求,促進科室和諧發展。

繼續教育俗話說“活到老,學到老”,醫學是一門複雜的學問,需要大家不斷繼續學習,才能夠提高自身綜合素質,年初給大家定一個學習的目標,年底考核,作為評優的標準之一,讓大家主動學習,主動交流,並爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。

  五、深化優質護理服務,提升護士及患者滿意度

1、認真落實優質護理服務內涵,對臥床患者做好基礎護理,為病人提供舒適的環境,定期檢查優質護理服務落實情況。

2、改革原有工作模式,科室共有XX名護士,故實行責任制整體護理,即每位護士根據病房病人的數量分管2~3個病房,負責病房病人的一切治療,為病人提供連續而優質的護理服務。

3、為了把護士還給病人,使護士有更多的時間為病人服務,在院領導及護理部領導的幫助下,實現了藥品、器械及物資的下收下送。

在辛勤的工作中,20xx年即將過去,在完成醫院工作目標的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術、新業務相對薄弱,希望在新的一年裡,讓我們繼續攜起手來,團結一致,踏實敬業,在圓滿完成工作的同時,重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅在工作中表現一流,在科研立項及新技術、新業務上仍與時俱進,走在醫院的前列,為科室和醫院的發展做出更大的貢獻!

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日