1.社工：“你說過，你最近見過一次車禍，這件事對你有什麼影響嗎?”服務物件：“嗯，當時我很害怕，到現在我都不敢騎自行車了。”這屬於( A )
A、現實情況反思 B、直接影響反思 C、人格發展反思 D、情緒控制反思
2.國小三年級學生小強厭學並多次逃學，社工運用心理社會模式，促進小強的成長和發展。下列做法中，屬於間接治療的是( B )
A、幫助小強宣洩不良情緒 B、請老師平時多關注小強的學習 C、和小強一起制訂行動改善計劃 D、定期與小強及其母親會談
3.一位八年級的女生向學校社工訴說，因為自己的父母都是農民，穿不起名牌衣服，班上一些同學不喜歡自己。她覺得沒法跟這些同學相處，還覺得生活在這樣的家庭很不幸。社工幫助她認識到其想法過於絕對化。工作者採用的是( B )模式。
A、人本治療 B、理性情緒治療 C、危機介入 D、家庭治療
4.服務物件：“現在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了……”工作員：“我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的啊，就那我來說，工作和家庭都不錯，可我身材很胖，有時別人也會嘲笑我，後來我就明白了，要求十全十美是不可能的事情。”上述對話中，社工運用了( C )技巧。
A、反映感受 B、理性功課 C、自我表露 D、去災難化
5.小林家庭貧困，最近他的母親意外死亡，為處理母親的後事，小林向親友和社工求助，此時小林處於危機發展的( B )階段。
A、危機發生 B、危機應對 C、危機解決 D、危機恢復
6.人本治療模式認為人的本質是好的，人具有發揮自身內在各種潛在能力，追求不斷髮展的基本趨向。在運用這種模式幫助服務物件時，社會工作要對服務物件表現出無條件的接納，它的主要目的是( D )
A、給予服務物件關心和愛護 B、讓服務物件表露真實的自我 C、引導服務物件宣洩壓抑的情緒 D、給予服務物件社會支援
7.小張在一家大型國企上班，妻子是一名國小教師，孩子正在讀國中，平時各忙各的，週末全家出遊，生活有序，其樂融融。此時，小張的家庭處於家庭生命週期的( C )。
A、形成期 B、發展期 C、擴充套件完成期 D、收縮期
8.小新大學畢業後找工作屢屢失敗，最近終於接到了一個面試通知，他對社工說：“這次面試估計希望不大，很可能又不成功。”下列社工的迴應中，使用同理心技巧的是( C )
A、“不會的，你有信心，就會成功” B、不要這麼悲觀嘛，你怎麼會這麼想”
C、“由於過去的經歷，你擔心這次也會失敗，好像不太有信心” D、“你還沒有去面試，怎麼知道又不成功?”
9.社工：“剛才你說了很多，包括你的家庭、工作與父母的關係，看起來這些問題都很重要，其某電臺主持人來社會工作服務機構求助，訴說他面對的種種壓力，社工迴應說：“看來你的壓力都和工作有關啊……”此時，工作員採用的會談技巧是( D )
A、同理心 B、傾聽 C、鼓勵 D、摘要
10.某電臺主持人來社會工作服務機構求助，訴說他面對的種種壓力，社工迴應說：“看來你的壓力都和工作有關啊……”此時，工作員採用的會談技巧是( D )
A、同理心 B、傾聽 C、鼓勵 D、摘要
11.在一個男性施暴者小組中，一名組員說：“我老婆一天到晚嘮叨不停，每天一回到家裡，11、她就開始羅嗦，一會說我沒錢，一會說我沒用。我其實對她不錯，她不把我惹急了我肯定不會動手的。”工作者回應說：“你對老婆不錯，為什麼還要動手?她真的那麼討厭嗎?”工作者採用的技術是( D )
A、忠告 B、澄清 C、對焦 D、對質
12.小美是國小六年級學生，患有多動症，學校老師對小美日漸失去耐心並心生厭煩，患有焦慮症的母親也經常與小美吵架。一次母親情緒失控，將小美打傷，小美被送往醫院診治。針對小美的問題，醫務社工與小美一家、醫生、心理治療師、老師以及學校社工商量並制訂服務計劃。上述服務中，醫務社工採取的策略是( D )
A、資源分配 B、支援鼓勵 C、綜合輔導 D、個案管理
13.工作員：“每個人都會面臨一些難以解決的困難或問題，尤其是情緒方面的。當你面對這些問題的時候，你一般是怎麼處理的?” 服務物件：“我會試著去忘記它或當它沒發生過，這樣我會好受一些。” 上述談話中，工作員應用了哪種反思性治療技巧?( B )
A、現實情況反思 B、心理動力反思 C、人格發展反思 D、直接影響
14.認知行為模式認為，在意識結構三層次中，居於最深層次的是( D )
A、意識 B、自動念頭 C、潛意識 D、圖式
15.面對一位無法適應大學生活的大一學生，學校社工小王幫助他認識到大學集體生活與家庭生活的不同，同時通過開展集體活動的方式讓該生學會與人交往的基本技能。此時，小王的主要角色是( B )
A、聯絡人 B、教育者 C、倡導者 D、治療者
16.在輔導的過程中，學校社工發現服務物件在音樂方面有特別的天賦，因為家庭條件的原因，服務物件對自己各個方面都很不自信。工作打算以音樂特長為突破點來重塑服務物件的信心。工作員此時的角色主要是( C )
A、教育者 B、聯絡人 C、使能者 D、治療者
17.關於結案後工作員與服務物件的關係，下列論述正確的是( C )
A、工作員與案主不能有任何聯絡 B、工作員還應當像專業關係一樣對待案主
C、工作員可以為案主安排轉介 D、工作員不能再幹預案主的生活
18.中學生小張，父母從他小時候起就經常吵架，對小張也不關心，這使小張對父母形成了許多負面評價與感受。社工小劉引導小張對自己早年經歷進行重新認識和評價，讓小張反思自己對父母負面評價的形成過程、期間發生的關鍵事件及其對自己的影響等。小劉運用的直接治療技巧是( C )。
A、自我肯定反思 B、現實情況反思 C、人格發展反思 D、人際交往反思
19.服務物件小王：“我知道自己容易衝動，可是，我向同事提意見，也是出於好意，他們就是不理解。現在，同事都說我太固執，沒人願意和我一起工作，但我覺得我沒做錯!”社工的下列迴應中，應用認知行為治療模式中認知重塑治療技巧的是( D )。
A、“嗯。那你和我說說具體情況吧”。 B、“嗯。那咱們商量一下怎麼改變這種局面吧”。
C、“嗯。那我去你單位和你的同事們聊聊，你同意嗎”? D、“嗯，那咱們來模擬一下，看看你的想法是否合適”。
20.在個案面談過程中，服務物件小軍反覆強調自己要放棄學業，因為無論自己如何努力都考不好，是個生活的失敗者，對自己非常失望。為了協助小軍改變負面認知，社工較宜採用的服務模式是( C )。
A、人本治療模式 B、心理社會治療模式 C、理性情緒治療模式 D、任務中心模式
21.何先生一家四口接受家庭治療，社工請每個成員講述家庭的問題。何先生首先發言，指責妻子不懂持家。妻子立即反駁說丈夫賺錢太少，導致自己持家困難。何先生的母親支援兒子，責怪兒媳不孝順老人，不體諒丈夫，不懂得教導女兒。9歲的女兒則一言不發，蜷縮在母親身旁。社工在觀察家庭成員的溝通情況後，與何先生一家一起制定了輔導計劃。下一步首先要進行的輔導任務是( C )。
A、提升家庭的適應能力 B、改善家庭的權力結構
C、協助家庭成員認識到彼此看法的差異 D、促進家庭成員的自我發展
22.個案管理是聯結和協調各種不同服務體系的運作方式，以確保運用最完善的方式來滿足服務物件的服務方法。在個案管理中，如果評估的結果顯示服務物件的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到( C )階段。
A、個案發掘與轉介 B、評估與選擇 C、個案管理服務計劃 D、個案管理服務執行
23.社工：“你媽媽上週不幸去世。聽到這個訊息，我很難過。”
服務物件：(開始哭泣).
社工：“(遞給他紙巾)你堅持每天上課，下課後還幫爸爸做家務，表現得很堅強。”
服務物件：“爸爸也很辛苦的。”
社工：“所以你要面對現實，和爸爸要互相扶持，多溝通，儘快走出陰影。”
在上述對話中，社工遵循的危機介入原則是( A )。
A、限定目標 B、強調優點 C、反映感受 D、自我表露
24.服務物件向社工抱怨道：“我媽媽好羅唆，我做什麼她都看不順眼。什麼都要管，我受不了我媽媽管教我的方式。”社工運用自我表露技巧，最適當的迴應是( C )。
A、“我能理解你這種感受.誰都不喜歡羅唆的人” B、“我覺得你要想想你媽媽是因為愛你才這麼做的。她是為你好”
C、“當年我也接受不了媽媽的羅唆。但後來我還是理解了媽媽”D、"SC母管孩子都是為了孩子好，這一點你要理解”
25.在個案管理的實施原則中，為了向服務物件提供更符合需求的服務.並維護服務的公平性，需要對服務物件的問題、需要及資源等進行深入瞭解，這是個案管理中的( B )原則。
A、服務評估 B、資源整合 C、專業合作 D、服務協調
26.關於個案管理實施原則的說法，正確的是( A )
A、個案管理者與服務物件共同決定服務計劃 B、個案管理的服務評估主要是指需求評估
C、個案管理者的重要能力是決策能力 D、個案管理者運用的資源主要來自政府機構
27.小亮三個月後參加大學聯考，因為複習時間太短而倍感壓力，於是他主動向學校社工小王求助。小王與小亮一起制定了系統的複習時間表，並給予他積極的鼓勵和反饋。本案例中，小王採取的個案工作模式是( C )
A、認知行為治療模式 B、理性情緒治療模式 C、任務中心模式 D、人本治療模式
28.小周因患有小兒麻痺症，一直沒有找到滿意的工作，被家裡人認為是負擔，他也認為自己沒有什麼用。社工介入後，協助小周改變心態，激發他的潛能，促使他發生改變。本案例中，社工採取的個案工作模式是( D )
A、認知行為治療模式 B、理性情緒治療模式 C、家庭治療模式 D、人本治療模式
29.大學生小林很少在人多的場合說話，他覺得講得不好，別人會取笑他，因此每次上課他都坐在後面不發言，不得不發言時他會覺得緊張不安。從認知行為治療模式看，小林的問題源於( A )
A、認知、行為和情緒三者相互影響 B、他幼年時創作經歷 C、他的非理性信念 D、朋輩群體和老師
30. “兒子，給你媳婦打電話，問她回不回家吃飯?” “媽，你們兩個都快半年不說話了，什麼話都讓我說，她也這樣，我這‘夾氣板’是受夠了!” 上述對話表明該病態家庭結構屬於( C )
A、糾纏於疏離 B、聯合對抗 C、三角纏 D、倒三角
31.小林因為沉迷於網路遊戲，影響了他和家人朋友之間的關係。社工小張探訪小林，跟他說自己也曾經迷上網路遊戲，造成頸背痠痛，不得不長期接受物理治療，幸好得到家人的幫助和支援，才重新擁有了健康的生活。此外，小張還為小林提供了許多有關網癮危害的資訊資料。本案例中，小張採用的是( A )技巧
A、影響性 B、倡導性 C、引領性 D、互動性
32.社工對服務物件老陳一家提供家庭服務。在家庭會議時，因孫子患有厭食症，奶奶指責媳婦不會照顧家庭，抱怨連孫子的入學安排也需要自己操心提醒。社工轉向兒子和媳婦，鼓勵兒子分享小家庭的生活，但奶奶很快打斷兒子與社工的談話。為了改變老陳家庭內部的權利結構，社工可以運用結構式家庭治療模式中的( D )技巧
A、反映感受 B、間接影響 C、直接影響 D、打破平衡
33.社工小海發現，社群中不少外來媳婦互不相識，很少交往，其中部分女性還被丈夫虐待。小海協助這些婦女成立小組，下列小組型別中最合適的是( C )
A、成長性小組 B、治療性小組 C、支援性小組 D、教育性小組
34.在小組工作實務中，不同型別的小組往往採取不同的工作模式，社會目標模式主要強調的是( A )
A、培養並提升組員的社會責任、社會參與和社會行動的能力 B、帶領小組組員建構和發展社會關係
C、促進組員之間、小組和社會系統之間的良性互動 D、通過與其他組員的溝通達成共識
35.在支援性小組的下列做法中，能體現促進組員溝通互動的是( C )
A、在小組中分享自己的親身經歷 B、專注地傾聽組員的分享C、鼓勵組員之間給予適當回饋 D、非批判性地幫助組員梳理髮言
36.在小組工作模式中，強調提升組員的社會意識和社會責任感，以及促進組員的自我發展和社會參與能力的是( B )
A、發展模式 B、社會目標模式 C、互惠模式 D、治療模式
37.在某個青少年網癮治療小組的結束階段，組員小王不願意接受小組即將結束的事實，在活動中對其他組員不理不睬，並出現因通宵上網而遲到的現象。為了讓小王鞏固已經改變了的行為，社工應當( B )
A、與小王一起制定小組規則 B、協助小王尋求家人和朋友的支援
C、協助小王將認知轉變成行為 D、與小王成為好朋友
38.某老人能力建設小組的組員們正在討論怎麼樣開展活動。組員老張：“讓老王說把，他退休前是局長，知道的事情多。我們都是平民百姓，說不出什麼大道理來。”組員老王：“那我就不客氣了，對於這件事，我覺得正確的做法是……”根據互動模式此時社工應當堅持的工作原則是( C )
A、推進老人的自我發展 B、培養老人的責任意識 C、促進老人的平等交流 D、培育小組的領袖人物
39.在一次小組工作中，組員小麗正在分享：“我不知道為什麼爸爸媽媽總是不停地爭吵，每次吵完了，媽媽就會傷心地哭個不停，我怎麼都勸不住(小麗哭泣)，我很難過，我不想看著媽媽那樣哭，我真是個沒用的孩子，我勸不了媽媽……(哭得泣不成聲)”看到這一情景，組員阿珠遞了一張紙巾給小麗，輕拍她的後背。此時社工適宜的做法是( B )
A、阻止阿珠的做法，繼續詢問小麗在這件事中的感受和想法 B、支援阿珠的做法，肯定小組的正向關懷和力量
C、轉移焦點，邀請其他組員分享正向的經歷 D、轉移焦點，詢問其他組員在成長中有沒有類似的創傷經歷
40.社工小玲在兒童福利院組織了一個成長小組。考慮到孩子的認知特點和行為能力，每次小組活動結束時，小玲會讓每個孩子舉起印有笑臉或者哭臉卡通頭像的牌子，表達自己對本次小組活動的感受。社工設計這個環節的目的是( B )
A、促進組員互動 B、進行組員評估 C、開展組員分工 D、促進組員合作
41.在小組工作的準備階段，遴選和評估組員時，社工應注重( )
A、考慮潛在組員的來源 B、幫助潛在組員瞭解小組工作的意義與特點
C、考慮潛在組員共同或者相似的問題、興趣和願望 D、根據小組的型別、特點以及人數要求等確定組員
42.社工小張推動某公司十多個青年員工成立自助小組，並以開放、平等的原則開展小組工作，通過小組活動促使組員在小組中得到成長，增強社會功能，提升發展能力。小張運用的小組工作模式是( D )
A、治療模式 B、社會目標模式 C、任務中心模式 D、互動模式
43.在小組工作結束階段，社工的角色位置應該( B )
A、逐漸退至邊緣地帶 B、回到中心地帶 C、退縮至副中心 D、逐漸接近中心
44.小組工作中，社會目標模式最核心的基本假設是( B )。
A、組員的社會適應問題可以得到治療和康復 B、組員的社會責任和社會意識可以培養
C、組員的偏差行為可以改變 D、組員的問題可以通過個體動力來解決
45.青少年偏差行為小組的第五次活動中，組員進行角色扮演。一組人扮演文明的角色，另一組人扮演不文明的角色，然後，雙方互換角色，並表達各自的感受。小組活動結束前，社工佈置了家庭作業，讓組員回去使用禮貌語言與家人和朋友交流。這些做法體現了小組工作中( B )的治療技巧。
A、直接干預法 B、間接干預法 C、外在力量法 D、任務中心法
46.小組工作是一個動態過程。關於社工在小組過程中權力和地位的說法.正確的是( D )。
A、權力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉移 B、權力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉移
C、權力和地位從邊緣位置到中心位置再到邊緣位置 D、權力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置
47.社會工作實習生小燕在某福利院參與對老年人的服務。在設計小組活動時.小燕擬為高齡老年人設計“擊鼓傳花”的熱身遊戲。督導員老王建議小燕在設計遊戲時首先要考慮( B )。
A、經驗分享環節 B、組員的特徵和能力 C、小組活動的順序 D、小組活動的規模
48.社工小張帶領的青少年控煙小組已進入結束階段。為了讓組員形成的正向改變能夠在現實生活中保持下去，下列做法中較為適當的是( B )。
A、重新制定小組規範 B、協助組員向他人尋求支援 C、處理組員離別情緒 D、將小組活動繼續進行下去
49.小王是某醫院的社工，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個支援性小組。在小組開始階段，小王的工作重點應是( C )。
A、引導組員制定整體目標 B、幫助組員建立信任關係 C、協助組員維持良性互動 D、協助組員解決相關問題
50.社工小李在為流動兒童開辦的成長小組中，發現這些孩子因父母工作忙而無暇關心，因此學習困難。如運用小組外在力量法幫助他們，小李的適當做法是( D )。
A、通過組員示範，引導孩子相互模仿學習行為 B、促進兒童交流，引導孩子分享各自的學習方法
C、運用角色扮演，協助孩子預演他們的學習計劃 D、連線社群資源，組織志願者上門輔導孩子的功課
