我省自2000年開始組織職稱計算機應用能力考試，對廣大專業技術人員學習計算機技術、提高計算機應用能力起到了積極的推動作用。為了適應當前資訊科技的發展趨勢，從2014年起考試不再區分縣以上、縣以下人員，以考察上機操作能力為主，取消原知識部分選擇試題，只考上機操作試題，所有考生按申報評審職稱級別分為高、中、九年級個等級。初級考試內容為本考試大綱A級部分，中級考試內容包括A、B級兩個部分，高階考試內容包括A、B、C級三個部分。
1 A級考試大綱
1.1基本要求
1.1.1 資訊科技應用基礎知識
1、熟悉PC(個人計算機)各組成部分的選購常識。
2、瞭解CPU的概念，瞭解當前熱門CPU產品的基本知識。
3、瞭解作業系統的功能和作用，瞭解應用軟體的基本概念，瞭解軟體產權保護的基本知識。
4、瞭解MP3、MP4、數碼相機、數碼攝像機的特點與使用。
5、瞭解計算機病毒、木馬的防範措施和清除手段。
1.1.2 Windows XP作業系統
1、瞭解Windows XP作業系統的特點。
2、熟練掌握Windows XP的基本操作：啟動、關閉、睡眠、休眠、桌面、工作列等。
3、熟練掌握檔案、資料夾、快捷方式的概念及常用操作。
4、熟練掌握資源管理器的使用。
5、掌握“回收站”的功能及操作。
6、瞭解控制面板的主要作用。
7、熟練掌握一種中文輸入法及輸入法切換操作。
8、掌握常用工具軟體的使用。
1.1.3 Word 2003文書處理
1、瞭解Word 2003文書處理軟體的功能及特點，熟練掌握Word 2003的啟動和退出操作。
2、熟練掌握文件的建立、開啟、關閉、儲存、合併、另存為操作。
3、熟練掌握常用文件編輯操作。
4、熟練掌握排版的基本操作。
5、掌握文字的藝術處理、邊框和底紋的設定。
6、熟練掌握表格的基本操作。
7、熟練掌握圖文混排基本操作。
1.1.4 因特網
1、瞭解因特網的應用分類、接入方式等基本知識。
2、熟練掌握IE瀏覽器的基本操作，上網瀏覽、檔案下載和資訊搜尋，瞭解IE的常用設定。
3、瞭解電子郵件的基本知識。
4、熟練掌握使用線上郵箱進行電子郵件的撰寫、收發、閱讀、回覆、轉發，瞭解通訊簿的使用。
5、瞭解電子商務系統應用模式，掌握網上購物及電子支付基本技能。
1.2考試內容
1.2.1 Windows XP作業系統
1、檔案的操作：
⑴ 建立檔案;
⑵ 設定檔案屬性;
⑶ 快捷方式的建立及編輯;
⑷ 複製、移動、刪除、更名。
2、資料夾的操作：
⑴ 建立資料夾;
⑵ 設定資料夾屬性;
⑶ 複製、移動、刪除、更名。
3、檔案和資料夾的搜尋：
⑴ 按名稱和位置搜尋;
⑵ 按日期搜尋;
⑶ 指定搜尋範圍、搜尋選項、使用“*”和“?”萬用字元。
4、“回收站”的操作：
⑴ 還原檔案或資料夾;
⑵ 徹底刪除檔案或資料夾;
⑶ 清空回收站。
5、控制面板的主要操作：
⑴ 顯示器的設定;
⑵ 輸入法的設定。
6、常用軟體的使用：
⑴ 記事本的使用;
⑵ 計算器、畫圖、MediaPlayer媒體播放器的使用;
⑶ WinRar、WinZip軟體的使用;
⑷ 簡單軟體的安裝。
1.2.2 Word 2003文書處理
1、Word 2003的基本功能：
⑴ 啟動和退出;
⑵ 檔案的建立、開啟、關閉、儲存和更名;
⑶ 文件內文字和段落的複製、移動、刪除、編輯;
⑷ 文件間內容的複製和移動;
⑸ 查詢與替換操作。
2、文字格式的設定：
⑴ 字型、字形、字號、顏色、修飾的設定;
⑵ 文字的邊框和底紋。
3、段落格式的設定：
⑴ 行距、特殊格式、縮排、對齊方式、段前距、段後距;
⑵ 分欄操作;
⑶ 邊框和底紋;
⑷ 專案符號和編號。
4、頁面格式設定：
⑴ 頁首、頁尾的設定;
⑵ 插入頁碼、分節符、分頁符;
⑶ 設定頁邊距和紙型;
⑷ 頁面邊框的設定;
⑸ 更改文字方向。
5、表格的基本操作：
⑴ 建立表格，表格對齊方式，行、列插入刪除，行高、列寬調整;
⑵ 單元格拆分、合併、刪除、背景、對齊方式、文字編輯;
⑶ 表格資料轉換功能：文字轉換為表格、表格轉換為文字;
⑷ 表格內容排序及簡單計算;
⑸ 表格線設定，表格自動套用格式。
6、圖文混排基本操作：
⑴ 插入剪貼畫、圖片、文字框、藝術字、自選圖形等圖框物件(注：不使用畫布) ;
⑵ 設定圖框物件的格式，圖框物件的組合、拆分、文字繞排、疊放次序、位置。
1.2.3 因特網及其應用
1、IE網路瀏覽：
⑴ 訪問指定網站和網頁;
⑵ 搜尋引擎的使用;
⑶ 網頁以及網頁中圖片、文字的儲存;
⑷ IE選項設定，收藏夾的使用;
⑸ 檔案下載。
2、E-mail電子郵件：
⑴ E-mail基本知識;
⑵ 使用線上郵箱完成電子郵件的閱讀、撰寫、收發、回覆、轉發。
2 B級考試大綱
2.1基本要求
2.1.1 Excel 2003電子表格
1、瞭解Excel 2003電子表格軟體的功能及特點，掌握Excel 2003的基本概念。
2、熟練掌握Excel 2003的啟動和退出。
3、掌握Excel 2003選單、對話方塊、視窗的使用。
4、掌握Excel 2003工作簿的建立、開啟、關閉、儲存、另存為操作。
5、熟練掌握Excel 2003工作表的新建、刪除、更名、複製等操作。
