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電子商務常識

電子商務師 閱讀(1.72W)

電子商務簡單來說是採用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。下面是小編為大家整理的電子商務相關知識,望對大家有所幫助。

電子商務常識

  電子商務介紹:

概念:電子商務,英文名Electronic Commerce,簡稱EC。

電子商務模式(常見類):

B2B模式,Business to Business-企業對企業,例子:阿里巴巴,生意寶(網盛科技)、慧聰網。

B2C模式,Business to Customer-企業對個人,例子:亞馬遜,噹噹,凡客,時尚起義,走秀網。

C2C模式,Customer to Customer-個人對個人,例子:ebay,淘寶,拍拍,易趣。

  電子商務

電子商務專業名詞(常見類):

SEM:Search Engine Marketing的縮寫,意即搜尋引擎營銷。

EDM:Electronic Direct Marketing的縮寫,就是電子郵件營銷。

CPS:Cost Per Sales的縮寫,即銷售分成。

CPA : Cost Per Action,每次動作成本,即根據每個訪問者對網路廣告所採取的行動收費的定價模式。對於使用者行動有特別的定義,包括形成一次交易、獲得一個註冊使用者、或者對網路廣告的一次點選等。

CPM:(Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions) 每千人成本。

CPC:(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through) 每點選成本。

ROI:Return On Investment的縮寫,投資報酬率。

SEO:Search Engine Optimization的縮寫,搜尋引擎優化。

轉化率:Conversion Rate的縮寫,是指訪問某一網站訪客中,轉化的訪客佔全部訪客的比例。

UV:Unique Vister的縮寫,獨立訪客。

AdWords:Google的關鍵詞競價廣告。

Alexa:是專門釋出網站世界排名的網站,網站排名有兩種:綜合排名和分類排名。

二跳率:二跳率,由99click最先提出,網站頁面展開後,使用者在頁面上產生的首次點選被稱為 “二跳”,二跳的次數即為”二跳量”。二跳量與瀏覽量的比值稱為頁面的.二跳率。

跳出率:跳出率是指瀏覽了一個頁面就離開的使用者佔一組頁面或一個頁面訪問次數的百分比。

人均訪問頁面: PV總和除以IP,即可獲得每個人平均訪問的頁面數量。至少人均訪問頁面需要超過10個以上,才算是優質的使用者。

  電子商務商務常見營銷方式:

1.網路媒體:入口網站廣告,客戶端軟體廣告。

:競價排名,聯盟廣告。

郵件營銷:內部郵件群發,第三方平臺,資料庫整合營銷等方式。

4.社群營銷:BBS推廣(發帖和活動)SNS。

代銷:銷售分成(一起發,成果網,創盟)。

:搜尋引擎優化。

7.積分營銷:積分兌換,積分打折,積分購買等。

目錄:傳統單張目錄,如麥考林,紅孩子,凡客,PPG。

9.線下活動:會展,體驗店等。

10.傳統媒體:電視電臺,報刊雜誌。

  網路營銷主要機構

3大線上媒體廣告代理服務商:好耶,華揚聯眾,龍拓。

3大線上營銷創意服務商:奧美互動,陽獅互動Digitas,安瑞索思。

3大網路聯盟廣告服務商:億碼(一起發),linkTech,alimama。

3大小企業的基礎性線上營銷服務商:中企動力,上海火速,深圳時代贏客。

3大網路公關公司:藍色游標,宣亞公關,新華美通。

3大SEO服務商:王通,點石團隊,新競爭力。

3大營銷2.0機構:陳格雷,陳墨網路推廣機構,浪兄推廣機構。

  用數字衡量網路營銷效果:

--網路營銷效果可以100%以數字來衡量

1.訪問頁面:網路推廣的訪問者訪問 5個頁面以上才是有效流量。訪問10個頁面以上是高質量的流量,訪問2個以下頁面是垃圾流量。

2.停留時間:超過3分鐘才是有效流量;超過6分鐘是高質量流量;小於1分鐘的是垃圾流量。

3.二跳率資料:推廣來主頁二跳率70%以上是高質量流量。

4.轉化率資料:推廣購買轉化率為1%以上為高質量流量。

網路營銷需要辯別好:真實流量與流量,有效流量與流量,自然流量與購買流量,PV高的流量與PV低的流量,商業流量與娛樂流量。

  如何用數字判斷一個網站:

1.訪問量:alexa,chinaz查詢工具。

2.網路流行度:搜尋網站名,搜尋結果越多相對來說越流行。

3.行業排名:查詢艾瑞的排名。

4.網路新聞曝光率:用baidu新聞搜尋。

表現:收錄與PR,排名。

6.百度指數:百度指數是用以反映關鍵詞在過去30天內的網路曝光率及使用者關注度。

7.每天新增註冊使用者數=UV*1%=80000*1%=80

8.活躍使用者=註冊使用者/10=100000*10%=10000

9.最高同時線上=活躍使用者*20%=10000*20%=2000

10.收費交易客戶數=活躍使用者*5%=10000*5%=500

11.銷售額:收費交易客戶數*商品平均價格200=10000

按照以上方法看不到對方內部資料也能大致判斷這個網站很多資料。