当前位置:才华斋>范例>书信函>

【热门】服务承诺书模板汇编七篇

书信函 阅读(5.09K)

现如今,用到承诺书的地方越来越多,在写作上,承诺书有一定的书写规范。怎么写承诺书才能避免踩雷呢?以下是小编整理的服务承诺书7篇,希望能够帮助到大家。

【热门】服务承诺书模板汇编七篇

服务承诺书 篇1

为深入持久开展"创业服务年"活动,优化发展环境,切实转变工作作风,提高效能,促进发展,努力为群众多办事、办实事、办好事,推动我镇经济社会全面发展。特向社会各界郑重承诺:

一、规范机关行政行为。规范行政行为、推进依法行政,坚决实现行政权力与责任挂钩。抓好定期对现有收费项目和标准进行全面排查工作,降低收费标准,杜绝各种名目的连带收费、搭车收费。深入贯彻实施行政许可法,严格监控设定和实施行政许可全过程的各个环节,不断完善行政责任追究制度,从源头上解决"不作为"、"乱作为"问题。

二、实行优质、高效服务,切实抓好机关干部工作作风。所有服务窗口设在便民服务中心,中心外有干部监督岗,标明干部工作身份,接受群众监督。坚持党员服务承诺、挂牌上岗和工作人员去向公示制度,进一步健全考勤、效能考评等制度,坚持首问责任制,以良好的精神面貌服务群众,对前来办事人做到热情接待,负责到底.实行ab岗零缺位工作制,规范工作人员办事行为。设立镇主要领导信箱,欢迎对违反制度的人和事进行举报,一经查实,严肃处理。

三、实行限时办结制,加强我镇机关效能建设。对群众申请办理的事项,符合条件、手续齐全的,当场办理;对申办事项手续不全的,将所需具备的条件和程序一次性告知申办对象;对职责范围内的事情,决不推诿扯皮,对程序性的事项必须在承诺的时限内办理完毕。

四、加强政务公开,严守廉政纪律。明确领导班子成员党风廉洁自律职责,层层分解目标,认真抓好落实。健全镇财务、招待费、政务公开等一系列配套制度。坚持把党风廉政建设同经济工作和其他工作一起部署,一起考核,严格责任追究,严格收支两条线。对计划生育指标、少生快富、土地审批、粮食直补、扶贫款物和农村低保等农民关注的热点内容及时公开,接受群众的监督。

以上公开承诺,欢迎广大群众和社会各界进行监督投诉,并提出宝贵意见和建议。

田庙乡财政所公开承诺书

为加强机关作风效能建设,强化勤政廉政意识、优化发展环境,争创群众满意站所。田庙乡财政所现作出如下承诺:

1、接洽前来办事的群众,接听电话咨询,做到文明礼貌,态度和蔼。严禁简单粗暴,杜绝门难进,脸难看,话难听,事难办等现象。

2、公开财政工作职能,公开财税政策、财政预决算报告、行政审批等事项。

3、服务主动。每年定期主动到上级部门和农村上门征求意见、提供服务。

4、依法行政。涉及会计从业资格,领购票据等业务,严格执行收费标准。坚持依法办事,推行执法公示。

5、认真执行党和政府在农村的各项政策和法规。

6、努力做好政府对农民的粮食直补和农资综合补贴,退耕还林补贴的发放工作。做到把握政策准确,执行政策到位,尽力让广大农民满意,让党和政府放心。

乡财政所全体干部,将依法行政,依法理财,勤政廉政,创建群众满意财政站所。以上承诺,真诚欢迎社会各界严格监督,提出宝贵的意见和建议。

服务承诺书 篇2

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、严格按照合同文件中的产品规格型号、数量、技术规范、及相应的国家和行业标准进行组织生产。认真履行双方签约的供货合同,保证产品的交付符合合同要求。

2、保证所交付的货物是全新、未使用过的,是一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合产品说明书规定的质量、规格和性能要求。

3、严格进行出厂检验,保证出厂产品合格率100%。

4、产品出厂后发生的问题,本公司积极协助处理。属于本公司产品质量问题的,本公司承担一切责任。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,设备的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;①产品说明书②技术保养维修手册③安装总图④提供易损件、备件清单。

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:用户满意、有问必答,关注每一个细节。

2、服务理念:信心承诺,满意为止。感谢您选择“百瑞顺”;选择了我们就等于选择了满意。

3、服务目标:服务质量赢得用户满意。

4、服务原则:

①、产品的质保期为二十四个月(探头/探头线等附件无保修),时间从交货验收之日起。

②、在质保期内,对于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责;在产品正常使用过程中发生故障,本公司将实行免费维修;如果出于操作不当致使产品发生故障,将视故障轻重收取基本的维修费,如更换零件的收取成本费。

③、超过质量保证期后,如产品发生故障我公司仍将负责维修,但收取一定的维修费。

④、在产品使用过程中我公司技术人员将及时跟踪、了解各用户对仪表运行状况,并建立用户信息反馈档案。

5、我公司始终坚持“用户至上,质量第一”的原则,专门成立了技术服务小组,技术人员多次接受产品维护维修方面的培训,并持有本厂颁发的维修服务证书。长期免费的电话技术支持和服务,让用户真正体会到买的称心,用的放心。

五、退换货物承诺:

1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。

2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。

3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

①.产品曾被非正常使用。

②.非正常情况下存储、潮湿。

③.未经授权的修理、误用、滥用和改动。

④.食物和液体溅落导致的损坏。

⑤.产品的正常的磨损。

⑥.超出保质期。

4.本公司具有因业务发展需要进行修改的权利和最终解释权

服务承诺书 篇3

致 :

我方在此承诺,如果我方在 项目中标,则承诺如下:

1.在施工过程中,主动协调好与施工现场周边乡、村、组以及群众的关系,为此而发生的一切费用由我方承担;

2.在施工过程中,保证安全文明施工。

安全文明施工有项目经理负责,建立严格的检查制度,做到日干日清,采取先进的施工管理技术和科学的管理方法,把安全文明施工落到实处。

(1)现场设有总平面布置图及安全、质量宣传板。

(2)按施工平面布置图堆放材料,材料保管有制度有措施,做到现场材料保管成堆、成垛、不积水、防雨、通风良好。

(3)现场办公室整洁、上墙图表齐全、起到指导施工的作用。

(4)特种作业人员必须持证上岗。

(5)施工现场保持顺畅的道路,以便于业主方、监理及管理人员的检查监督。

(6)所有临时用电线路按规范要求敷设。

设备实行“一机、一闸、一箱”非电工一律不得动用电气设施。

(7)进入施工现场的作业人员必须戴好安全帽,禁止不带安全帽就进入施工现场。

(8)施工现场禁止吸烟,未经批准不得动火,做好防火工作。

(9)每月开展一次文明施工检查,对作业人员进行培训,在提高环境工作意识基础上加强环境保护工作,生活垃圾及建筑垃圾分开堆放、清理。

3.在施工过程中,如接到甲方的合理安排或建议,我方必迅速回应,积极配合,快速有效的满足甲方的要求。

投标人:(盖章)

法定代表人或授权委托人: (签字或盖章)

20xx年12月2日

服务承诺书 篇4

1、服务

1.1、养护管理期内的服务承诺

(1)我公司加强养护巡查,发现有死苗、蔫苗,立即补植或采取挽救措施、确保整体绿化效果。

(2)养护期内,严格执行养护管理标准及实施细则中的各项规定,设专人

坚持每日巡查,日常养护按照绿化面积要求以每10000平方米的绿地要有1人的原则进行人员配备;养护人员每日着装并携带工具出勤。

(3)承诺所有植物在养护期满时成活率达到95%以上,保证让业主满意。

(4)承诺养护期内所有工作事项以保证苗木成活和改善景观效果为目的。

(5)承诺积极配合日常考核和月集会考核制度,更好地体现我公司工作的

自觉性和工作水平。

(6)承诺严格执行国家相关养护管理规范和其他甲方合理的养护工作的要求。

1.2、养护管理期之后的服务承诺

(1)工程竣工之后,我公司免费为甲方培训2名以上养护专业技术人员。

(2)长期为甲方提供免费的技术服务和技术支持,对于甲方的技术要求,我们保证在24小时之内给与解决,并且随叫随到,决不拖延。

2、质量

(1)坚持“规范化、精细化、科学化、日常化”的方针,努力打造养护示范项目,着力改善种植成活率,提高园林景观的外观质量。

(2)依据国家有关标准、技术规程,制定养护管理标准、制度及管理办法并贯彻实施。

(3)养护质量管理是实现园林绿化养护工作目标的保证,认真贯彻执行《园

林绿化养护管理标准》和《公司项目管理办法》以及甲方要求,以提高园林绿化养护质量为中心,建立健全监督、检查机制,推行养护质量责任制。

(4)我公司对从事养护管理工作的人员,均应制定相应的岗位职责和工作制度,明确职责范围,落实工作职责,尤其落实项目经理责任制,积极组织技术人员学习、了解新技术、新工艺,提高养护管理技术人员的业务水平和工作能力。

(5)日常巡查每天应至少二次,遇风雪、大风天气及重大节日等情况,应增加巡查频率,坚持徒步检查,以便能够准确发现问题。春、秋、冬季增加巡查频率,防止火灾的发生。

(6)特殊检查是指暴雨、大风等自然灾害造成设施损坏或树木折损及其他异常情况时所进行的专项检查并做好记录同时迅速向甲方报告

3、安全文明施工

(1)养护工作应在公司劳动安全部门指导下安全工作,在养护施工中,始终如一贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产工作方针,把安全生产工作纳入施工组织设计和施工管理计划,使安全生产工作与生产任务紧密结合,保证施工人员在生产过程中的安全与健康,严防各类事故的发生。从技术上、组织上和管理上采取有力的措施,解决和消除各种不安全因素,防止事故的发生。

(2)特殊工种持有国家安全生产监督管理部门颁发的特种作业操作证。

(3)养护作业劳动保护按规定配备必要的保护用品,从事高空剪枝、喷洒药品时,应佩戴安全工作帽、安全带、手套、防护镜、口罩等防护用品,夏季应做好防暑降温,冬季应做好防寒防冻。

我公司承认服务承诺是我公司投标文件的重要组成部分,我公司如能得到招标单位的信任而中标,我们将以一流的质量、一流的水平、高效优质的服务,并按我们的承诺书完成合同中规定的全部工作内容,赢得甲方、监理单位及社会各界的满意。

服务承诺书 篇5

为表达我公司诚意,针对 (项目名称)项目的投标,结合我公司自身条件和潜力,我公司将最大限度地为招标人排忧解难,具体做出如下承诺:

一、优惠条件

1、我公司对本工程承担总承包责任,绝不分包、转包。

2、 认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推脱。

3、对于

4、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。

5、在同等竞争条件下,我公司不以降低产品技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。

二、服务承诺

我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:

1、追求完美,全程服务

我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所急,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务,中标后对业主负责,交工后让业主满意。

2、诚实守信,尊重业主

我们完全响应贵方的要求,若中标将严格执行投标文件的所有条款,我公司保证服从业主方的统筹调度,配合各责任主体职责范围内的工作,在施工过程中,我们将始终信守合,将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标,我公司对本工程承担总包责任,不转包工程,确保合格工程,争创优良工程。

投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物,为业主办公和远营创造良好的条件。

如果贵单位接受我们的投标,我们承诺立即组织本项目的施工准备工作,合理配备资源,并按照规定以一流的服务,按期完成该项目的工作,为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。

服务承诺书 篇6

为表达我公司诚意,针对 (项目名称)项目的投标,结合我公司自身条件和潜力,我公司将最大限度地为招标人排忧解难,具体做出如下承诺:

一、优惠条件

1、我公司对本工程承担总承包责任,绝不分包、转包。

2、 认真做好不扰民施工的.各项措施,搞好环境保护。调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推脱。

3、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。

4、在同等竞争条件下,我公司不以降低产品技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。

二、服务承诺

我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:

1、追求完美,全程服务

我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所急,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务,中标后对业主负责,交工后让业主满意。

2、诚实守信,尊重业主

我们完全响应贵方的要求,若中标将严格执行投标文件的所有条款,我公司保证服从业主方的统筹调度,配合各责任主体职责范围内的工作,在施工过程中,我们将始终信守合,将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标,我公司对本工程承担总包责任,不转包工程,确保合格工程,争创优良工程。

投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物,为业主办公和远营创造良好的条件。

如果贵单位接受我们的投标,我们承诺立即组织本项目的施工准备工作,合理配备资源,并按照规定以一流的服务,按期完成该项目的工作,为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。

投标人名称:

(盖章)年 月 日

服务承诺书 篇7

浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。

  一、服务承诺

1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时光内赶到现场,进行维修和更换。

2、产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

3、所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的状况确定处理措施,进行维修和更换。

4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

5、保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。

6、保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费带给维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。

7、超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。

  二、运输方式

1、所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。

2、所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。

2、用户在正常使用的状况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。

3、此刻下列状况不能享受我公司退换承诺。

a、产品曾被非正常使用。

b、非正常状况下存储、潮湿。

c、未经授权的修理、误用、滥用和改动。

d、食物和液体溅落导致的损坏。

e、产品的正常的磨损。

f、超出保质期。

个性注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。

本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有。