導語：“現代”物流是根據客户的需求，以最經濟的費用，將物流從供給地向需求地轉移的過程。一起來看看相關的考試內容吧。
1.現代信息技術影響物流組織逐漸升級的過程?
答：概括為1)80年代以前，以企業內部信息管理系統為基礎的企業內部一體化物流組織;2)80年代，特別是第三方物流出現以後，可以概括為以電子數據交換技術或EDI為基礎的專業化的物流組織;3)90年代以後，以網絡通信技術為基礎的物流流程的一體化組織，以供應鏈管理為核心的物流企業。
2.實施QR/ECR需具備哪四要素?
答：1)互信;2)企業流程改造;3)商品須可識別;4)彼此信息互相快速交換。
3.物流信息化的目的是什麼?
答：目的是利用網絡化、信息化的優勢，通過對整個物流系統資源的優化整合，為社會物流系統提供共享交互的載體，為企業提供高質量、高水平的增值服務，提高資源的利用率，實現物流系統的優化運作。
4.信息化規劃的核心內容是什麼?
答：是1)信息戰略規劃;2)信息資源規劃;3)信息系統規劃;4)企業資源規劃。
5.信息化規劃的基本原理和過程有哪幾個環節?
答：明確組織遠景和使命、確立組織發展戰略和目標、明晰組織業務及管理變革策略、識別組織關鍵成功因素、分析關鍵性能指標、抽取信息需求、建立總體信息框架。
6.一個完善的物流信息化系統應包括哪幾個層次結構?
答：1)業務層，對合同、票據、報表等業務表現方式進行日常處理;2)管理層，包括倉庫作業計劃、最優化線路選擇、控制與評價模型的建立，根據運行信息檢測物流系統的狀況;3)決策層，建立各種物流系統分析模型，輔助管理人員制定物流戰略計劃。
7.簡述信息化規劃要考慮的五個方面因素?
答：1)優化考慮信息系統的競爭力指標;2)應基於全球化經濟考慮系統需求;3)應把支撐組織運營目標作為核心要素之一;4)重視信息系統的價值衡量;5)好的信息化規劃，必須具有良好的責任與控制體系。
8.物流信息系統的開發過程?
答：1)系統調研;2)系統邏輯設計;3)系統的物理設計;4)系統的實施;5)系統的維護與評價。
9.簡述信息化解決方案的內容?
答：1)倉儲管理系統;2)運輸管理系統;3)客户服務管理系統;4)EIP企業信息門户;5)財務結算管理系統;6)決策分析系統。
10.什麼是自動補貨系統CRP?
答：自動補貨系統是一種利用銷售信息、訂單經由EDI連接合作夥伴的觀念，合作伙伴之間必須有良好的互動關係，並且利用電子信息交換等方式提供信息給上下游。也就是説CRP是一種庫存管理方案，是以掌控銷售信息和庫存量，作為市場需求預測和庫存補貨的解決方法，由銷售信息得到消費需求信息，供應商可以更有效的計劃、更快速的反應市場變化和用户需求，因此CRP可以用來作為降低庫存量、改善庫存週轉，進而維持庫存量的最佳化，而且供應商與批發商以分享重要信息雙方都可以改善需求預測、補貨計劃、促銷管理和運輸裝載計劃等等。
11.試比較WBS、LRC、行動計劃表、工作任務分配表和甘特圖的使用及相互的關係?
答：1)工作分解結構圖(WBS)：逐層分解明確有哪些任務;2)線性責任圖(LRC)：明確每一項工作的責任人類別及責任;3)行動計劃表：把各項工作具體細分到某個人，並給予完成工作所需時間的一定範圍;4)工作任務分配表：是一種帶日期的工作進度表，適宜於小規模的項目;5)甘特圖：是一種工作進度表，較直觀，適宜於大型項目的子項目和分項目的計劃季度安排。
12.簡述現代物流管理中風險內容和特點?
答：1)第三方物流的風險：物流採購方風險、物流供應方風險;2)供應鏈管理風險：獨家供應商、信息鏈與物料鏈的不同步(信號膨脹、對短缺反應過度、不平衡訂單)、企業文化、其他人為造成的問題;3)物流信息技術應用的風險：人為造成的風險、物流綜合信息技術本身弊病帶來的風險。
13.項目的跟蹤與控制?
答：1)項目跟蹤系統：項目進展報告、項目里程碑、項目跟蹤系統;2)項目控制：項目控制系統設計、項目質量控制、項目成本控制、項目進度控制、三大控制權衡。
14.如何進行第三方物流提供者與其客户企業之間的合同磋商?
答：首先要協商解決合同的執行標準及衡量標準，以避免客户企業對物流供方服務的不滿意，在明確服務標準後再進行合同定價，根據實際情況來商議定價結構，如無執行價格參考的可先服務獲利在分配收益，有價格參考的可公開擬定費率，若規模不確定的，可根據固定的或可變的成本基礎來構築合同框架。
15.為什麼要發展第三方物流?
答：客户與第三方物流公司形成合作關係，可以為企業帶來作業利益、經濟利益和管理利益。
16.如何選擇第三方物流供應商?
答：1)企業聘請物流專家;2)專家收集信息;3)專家協助企業製作RFP、RFI;4)企業寄RFI給第三方物流服務供應商;5)TPL供應商回覆企業RFI;6)企業根據RFI對第三方物流服務供應商進行初次評估，縮小物流服務供應商的範圍;7)向感興趣的`物流服務供應商RFP;8)第三方物流服務供應商成立小組評估該RFP;9)決定投標後，成立多功能小組;10)多功能小組分組研究RFP;11)小組製作出RFP/Q回函;12)第三方物流服務供應商向企業發回RFP/Q回函;13)企業確定其最後夥伴。
17.配送中心如何選址?(206)
答：配送中心選址應按照一定的程序，經過資料收集整理;用啟發式法、線性規劃法、數值分析法或重心法進行定量分析;複查等等步驟，最終確定選址方案。選擇過程中，要對自然資源、人口特點、納税和資助、運輸服務、客户、能源等因素進行綜合考慮。要明確建立配送中心的方針、必要性以及建立配送中心的基本條件，包括需要條件、運輸條件、配送服務條件、用地條件、法規制度、管理與情報職能條件，流通職能條件、和其他條件、掌握必備的業務量資料、費用資料、和其他資料，然後排列對比，經反覆論證，再圈定候選地址。要根據配送中心的主要功能，考慮內部設施、佈局、流程等對場地的要求。
18.輸配送在物流系統中的作用是什麼?
答：有利於提高物流的經濟效益;使工商企業實現零庫存成為可能;有利於促進物資流通的社會化;可以大大改善生產製造企業的外部環境，提高物資供應的保證程度，以及有利於改善支線輸送條件，使整個運輸過程得以完善和優化。
19.配送中心內部如何佈局?
答：1)數量分析：A.對貨物的類別，按物資入、出庫順序進行整理，同時還應按貨流加以分組;B.確定不同種類，規格物資的作業量;C.作P-Q曲線，以作業量大小為順序作產品的種類(P)與作業量(Q)的曲線圖;2)物流分析：按入庫、驗收、分類、儲存保管、流通加工、包裝、配送，特殊作業等資料，編制物資流程基本計劃，分析各作業場所的利用程度，作業量和比率;3)關聯性分析：A.列舉所有必要的設施;B.靠近性分析;C.繪製業務活動線路圖;4)確定各項設施的面積，再按照它們之間的相互位置加以組合，即可制定出配送中心的基本設計方案。
20.簡述配送中心的八大管理?
答：1)員工管理;2)車輛管理;3)貨品管理;4)倉庫管理;5)信息管理;6)業務管理;7)財務管理;8)質量管理。
