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企業採購的誤區

採購師 閲讀(3.2W)

負責將企業需要(也就是目標顧客的需求)的商品以最優惠的價格、最好的合作方式(物流條件、合作條件等)採購進來,並不斷以各種活動以促進銷售。那麼企業採購應該避免哪些誤區呢?一起來看看!

企業採購的誤區

  一. 一奴侍三主。

我現在有3個直接主管:採購經理,計劃經理,財會經理。每拿到計劃經理的購單,我請採購經理分配供應商及價格,然後完成請購單填寫,給計劃經理簽字,給總經理簽字。然後做訂購單,再給計劃經理簽字,訂購單在會給財會經理簽字,對於財會經理的疑問:為什麼不買甲而買乙,為什麼突然買這麼多?為什麼這個價格有漲,我都小心翼翼的解釋,討好他簽字,不然訂單是發不出去的。然後簽好的定單要去蓋章.公司對蓋章時間還有規定的,早8:30-9:00,下午1:30-2:00,過時蓋章的人就會給臉色看了.所以我每次都要掐算好這些老大簽字的時間,以便能在法定的時間內蓋好章,然後蓋完章的還要複印1份給財會.其實光單據這麼一走,至少就要5天。對於業務那邊的急單,狠不得馬上讓供應商第2天交貨的,此刻我根本就是個百米運動員,樓上樓下來拿單據來回跑,面帶笑容的解釋:不好意思,這是急單,因為業務那邊~~供應商那邊~~麻煩您籤個字吧,麻煩您蓋個章吧,謝謝。

  二. 小公司的接單無規律。

我們的客户是上帝,1年多都沒交的貨可以突然下個很大的單子。採購就立刻打電話給供應商緊急買料。快點啊,快點,幫幫忙,不然頭就要掉下來。料催到了,客户的單子又取消了。採購趕緊跟供應商解釋:不好意思,因為市場變化,請您幫忙把料往後延遲,或是幫我取消吧~庫存的退給你吧。這樣的事1個月可以發生2,3次,一會急,一會又延。嘿嘿,我的臉皮已經練的超厚了,儘管有些老道的供應商罵人都不帶髒字的,我依然打哈哈。

  三. 採購料品的規範。

在這裏讓大家見笑了,我們公司的採購訂單上對於規格的確認很簡單,就一個品名。對於交貨期的控制也沒有條款去規範。第1年我初來乍到,以為就是這麼做的,可第2年陸陸續續發生了很多料品和廠內規範不統一的事情,我就翻文件櫃,終於找到了1份與各供應商簽署的供料規格書,還是5年前的,而且有的簽了,有的根本沒簽,。即使簽了的,與現在的廠內規格也有不符的。於是我私下問公司的技術部(我男朋友,呵呵),能否重新和供應商確認一些料品規範,他説每家供應商的供貨規範都不一樣,和ICPC的都有差別的。如果我們定箇中值,有些客户指定的供應商就無法送貨。他打算定個下限值,再訂個上限值。這樣雖然簡單,可是對於供應商供貨料品的CPK確難以控制,所以到時我們品管可以每月根據進料統計供貨料品的CPK,把這些值發給供應商看,讓他們自己瞭解自己產品的CPK,除此我們無話可説~~

講到料品規範的.問題,有件事讓我印象很深,我們以前偶爾跟A家買1料,後來市場變化,原料緊缺。A家不供貨,理由是平常我們買的都很少,現在多了更給不了,於是我們問B家有沒有1料,B家説有的,他們就是跟A家買的。於是我們的採購經理大叫“好”,立刻下單就買~~(中間沒有任何書面規格確認的溝通)後來B家的1料用在客户端出現問題,查不出原因。我問B家1料的學名是什麼,才發現B家的1料其實和A家的1料不一樣,報告採購經理,採購經理立刻讓我罵B家:你為什麼給錯貨,B家説自己廠內買的1料就是這樣的規範~~ 這樣類似的事情發生很多,一些新料品的下單購買前連個規範確認都沒有.都是料進來了才讓我跟供應商要張規格書.我覺得這也不是個事兒吧,就先口頭跟採購經理報告:是不是要和供應商籤個規範協議,採購經理説:是哦,也沒見啥具體號召,後來我用內部郵件發給老大,包括技術,品管:是否能有個規範協議,可是直到今天我們買的原料還是沒有一個有效的規格書.大家都太忙了吧,順便提以下,我們每月購買的原料金額在250萬美金.

  四:訂單價格和數量確認.

因為公司做的提前1個月採購(因為海外交期是1個月):目前訂購做法是:不先和供應商溝通,按照自己的意員分配好數量,價格按照當時價格下單.單子給供應商後,各家電話就來了:這個價格還不能做確認啊,到時可能會變動的;這個量是不是多了,估計接不了;也有説量少的,能不能增多,於是採購經理再電話和他們溝通,然後讓我再去改定單,於是複雜的簽字流程又開始出現了,我又開始不停的和財會經理解釋,這個不確認量,所以要改;那個答應降低價格,所以要改,麻煩請簽字,~就這個問題,我一開始工作時就很有疑問,為什麼不做事先溝通,採購經理的回答是:先把量,價放下去,以這種市場來看,價格會上揚.如果供應商能同意舊價,我們就賺了~如果價格下跌,我們再修改定單,於是乎,我就成了製作定單專業户,修改~蓋章,複印~

  五:交期的確認.

我們訂單上寫的交期,70%的供應商是沒辦法完全履行的,基本上他們自己排個交期,然後發給我,我再通知物管,告訴他們的交期是這樣那樣,如果真的要斷料,就每天早一個電話,中午一個郵件,下班前一個電話,催貨~交一點是一點,交不了我挨着頭皮受廠內的抱怨.

  六.催債難逃.

公司定了制度,面對供應商,只有採購是對外的,採購是對內對外溝通的橋樑~`催債的一律採購接待,無論使用什麼招數,反正都是我挨着,告訴他們:會計病了,銀行系統壞了,財會經理休假,沒人簽字,其實有的供應商也就想知道我們可以在什麼時候付,財會經理説10天后,可是10天后又因為貨款沒及時到帳,原料款還是沒辦法付,人家供應商就對我產生了懷疑.好象欠了他家一大筆債,下輩子只能做牛做馬了.到了月底,我連電話都不敢接了~讓同事待接,就説採購不在,

  七.品質不熟.

説到這個問題我覺得自己還是有責任的,我買的原料,從進廠到做成產品,是一個什麼過程,我都沒見過,甚至連原料什麼樣的包裝,裏面是啥樣,都不是很瞭解,我覺得自己只是個買的工具.但是品質索賠,因為公司有制度,面對供應商,只有採購是對外的,採購是對內對外溝通的橋樑~我還要跟供應商談為什麼索賠,生產中到底有什麼問題產生?可是沒有現場經驗的我怎麼去談?

當初進公司本來有培訓的,因為採購那會沒人做單,催貨,就看着我了,所以有一些原料課程和現場的課程我都沒有上.後來工作又忙,就這麼稀裏糊塗的過去了.老大後來也安排我去現場看了以下,就十幾分鍾,可是那些對我來説,就是走馬觀花,自己還是不瞭解啊.我去年和採購經理提出,能否讓我在品管做1個月,或現場學習1個月,以便和供應商溝通,(備註:採購經理是以前的品管經理)可她説:你已經做的很好了,有時要求太高也未免是個好事情,你已經很優秀了,你還要再做什麼啊,後來她打哈哈:你是想把我幹掉吧,"呵呵~我是真的一無所知,你的位置我哪能坐的了"我回答到.

其實,我就是想學一點現場的,以便跟供應商談索賠時有理有據,自己也掌握點東西,

  八.無系統操作.

我們公司是生產,銷售企業,上面也説了每月採購金額.相信這個採購量還是很大的,可是廠內卻沒有ERP系統,都是手工帳,今天缺這個料,讓緊急調貨,後來倉庫又找到了,説還有很多.本來我費心盡力談好料可以退的,等來拉貨時卻找不到料了,原來已經安排線上使用了,這種事情不斷的發生讓我感到厭煩,疲憊不堪,

説到這個系統,再提下我們用的內部工作交流系統,叫OA,不知道大家的公司有沒用到這個,我覺得以前的OUTLOOK還很好使的,現在換成OA,別人發的郵件自己還刪不了,只能發的人刪,而且別人的郵件還不具備回覆,轉發,功能.發的郵件也沒辦法按照<發件人><發送時間>篩選的,發的人只能選擇置頂,要不別人可能就看不到,哎~結果一羣郵件都是置頂,也沒辦法刪,看的我的眼睛是花啊,不知道看哪個~IT説OA的好處是把資源共享在網絡上了,大家在家裏也可以上網辦公的,可是我回家上公司的地址也打不開~原來是主任級以上的人才有這個外部辦公權限,哎,其實那些平日部門溝通的郵件都是我們這些小弟發的,主任能有時間看就不錯了(我們公司要開的會也賊多,跟趕場一樣)

  九.採購流程不明

有份採購的SOP,是建廠初老採購寫的.但現在的料品作業已經有很大變化了.於是上個月有新的流程公佈(財會人寫的),可是跟現實操作中有很多相沖突的,我圈圈點點的疑問發給大家,可是到現在還是沒個定案,真難啊~我做的也好難,不按流程做要罰錢,按流程做了又不通,難~説實話每天都提心掉膽.

  十.關於灰色收入

別人來推銷的電話問我是不是採購,我説我不是;別人問採購姓什麼,我瞎編一個給他.因為我怕他們來拜訪.第一 我沒時間,第二 我沒權利,第三,我恐怕真的也不懂.以前有個電話推銷過來説是賣汽車的,我説小姐抱歉,我們公司需要買汽車,小姐説你是採購啊,你可以買的啊,哎~我03年10月進公司的工資是1100,做到去年末,工資是2300.平均起來連去年蘇州的人均工資都還沒達到,過年後公司取消行政人員的加班費,現在我工資一下少了200,本人是很少準時下班的,有時晚9點還在公司做單子,年終獎連半個月的工資也沒有.