對於大多數網絡用户來説，網絡故障問題是我們使用網絡時常遇到的問題，下面YJBYS小編為大家搜索整理了關於消除計算機網絡故障的常用方法，歡迎參考閲讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!
隨着知識經濟時代的來臨，無論是公司企業、家庭學校、組織部門等等都離不開計算機網絡的覆蓋。網絡故障的產生也已非常常見，雖然網絡故障產生的原因多種多樣，但是根據其根本原因，仍可分為邏輯故障和物理故障兩類，邏輯故障和物理故障即是我們平常所説的軟件故障和硬件故障。
一、計算機軟件故障及解決方法
1.路由器邏輯所引發的故障
路由器所引發的故障多是路由器端口設置出現錯誤，要重新配置路由器端口的動態路由或靜態路由，進行正確配置，同時用MIB變量瀏覽器對路由器的端口流量數據、路由表、路由器CPU温度和計費數據等進行檢測，並及時對問題報警。
2.主機邏輯所引發的故障
主機邏輯故障是造成網絡故障的常見原因，包括網卡驅動程序安裝錯誤、網卡設備有衝突等。解決方法是在設置管理器窗口中檢查網卡選項，保證驅動安裝正常，若出現“歎號”則應重新啟動驅動程序。檢查網卡設置的接頭類型及端口地址等是否衝突，否則應重新設置。
3.重要進程或端口關閉所引發的故障
由於受病毒或系統的影響會導致有關網絡連接數據參數的重要進程和端口意外關閉，路由器就會中斷，無法產生流量。此時要用ping線路近端的端口檢查是否ping通，若不通則需重啟端口，若通則要檢查端口是否位於down狀態。
4.主機安全所引發的故障
主機資源被盜、主機遭黑客控制、主機系統不穩定等都會導致網絡出現嚴重故障，對待這些問題應該防患於未然，不要輕易共享本地硬盤，安裝防火牆和系統補丁等來防止產生漏洞，同時安裝最新系統，用殺毒軟件查殺病毒。
5.主機網絡服務或協議安裝不當引發的故障
網絡無法連通的原因多是主機網絡協議或服務安裝不當引起，主機安裝協議應與其他主機相匹配，要在網上鄰居屬性中查看安裝協議，保證與其他主機一致，同時查看主機提供的相應服務是否安裝，視情況重啟電腦，保證服務正常工作。
二、計算機硬件故障及解決方法
1.交換機所引發的故障
若更換交換機後無法上網，要通過運行Ping命令檢測網絡連接查找問題，或設置指定的且與其他電腦處於同一地址段的IP地址看是否衝突，檢測連接跳線的連通性。若交換機Power指示燈不亮或正確連接後鏈路指示燈不亮，應該檢查電源插座和電源線，同時看網絡端口和交換機端口的連接是否正常。
2.網卡所引發的故障
網卡所引發的故障包括多個方面，包括網卡安裝正確後不能上網、網卡安裝後啟動速度過慢、自適應網卡安裝始終不正常等，其解決方法是在網卡安裝過程中為電腦指定固定的IP值，減少系統檢測時間，同時更新網卡驅動程序。
3.路由器所引發的故障
路由器端口無法訪問、路由器拒絕服務、路由器正常連接但無法上網等都是路由器常見問題，應從幾個方面進行解決：檢查寬頻路由器的安裝連接和IP地址是否正確，登陸路由器LAN口進行正確設置，同時正確設置或關閉防火牆，檢查路由器水晶頭質量或更換較好路由器。
4.無線所引發的故障
無線引發上網速度過慢，應檢查無線網絡設備，根據無線信號強度的變化，選擇智能調整傳輸速度，關閉節能模式，保障無線設備周圍信號發送通暢，去除周圍微波爐、無繩電話等干擾無線信號的設備，保證無線網絡的暢通。
三、網絡的維護
1.網絡安全的.管理
網絡安全管理是較為複雜且難度係數較高的網絡維護，用户網絡安全出現問題多是由於網絡安全意識薄弱，登陸非法網站感染病毒等引起，病毒會通過網絡系統導致整個網絡癱瘓，傳染性較強。因此要做好防火牆工作，定期掃描病毒，進行軟件查殺，防患於未然。
2.網絡應用系統服務器的管理
針對網吧或公司等提供的功能服務器的管理，主要包括遊戲服務器、文件服務器、代理服務器和E-MAIL服務器等，對其軟件配置進行備份，防止出現系統錯誤，保證網吧或公司網絡系統的正常運行。
3.各用户操作系統的管理
維護網絡運行環境，對網吧或公司操作系統的管理尤其重要，要時時確保服務器的操作系統的正常工作，利用良好的管理軟件對系統進行監控和優化，發現故障並及時進行處理，對關鍵服務器操作系統進行熱備份，避免網絡故障。
4.網絡基本設施的管理
保證網絡正常運行的同時，要確保網絡傳輸等網絡基礎設施的正常。掌握主幹設備的配置參數變更情況，備份交換機、路由器和服務器等設備的配置文件。掌握內部網絡的連接情況和與外界網絡的連接配置，實時監控整個網絡系統的運轉。
總之，計算機網絡在未來的發展也必然是迅速的，網絡故障也會接連不斷的產生，需要長期積累經驗，對軟件和硬件系統進行充分了解，通過計算機學習不斷完善自己的網絡知識，面對網絡故障具體分析，合理解決問題。
