當前位置:才華齋>範例>工作總結>

年終工作總結合集15篇

工作總結 閲讀(1.31W)

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠給人努力工作的動力,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的年終工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

年終工作總結合集15篇

年終工作總結1

時間過得真快!轉眼間,我從事汽車維修工作已經一年了。在這一年多的時間裏,我學到了很多汽車維修的知識。為了更深入地瞭解工作,總結經驗,揚長避短,提高維修技能水平,現將工作總結如下:

一、工作報告

自從我開始工作以來,我已經在一個新的工作環境中找到了一份——汽車修理工的新工作。我認真完成了工作,積極思考問題,向同事和車間領導學習,工作能力逐步提高。從平常的保養到故障排除,我對汽車有很深的瞭解。汽車是一個很複雜的機器,由成千上萬個各種尺寸的零件組成,我想成為一個優秀的。要做好維修工作,必須瞭解汽車的結構和原理。我努力學習維修的知識,這樣我就可以在新的環境下勝任新的工作。此外,由於新的工作環境,無論是維護能力還是意識形態都存在很多不足。在這些方面,我得到了部門領導和本部門老員工的正確指導和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態度端正。由此,為我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感受

踏入新的工作崗位後,經過一年的鍛鍊,對這份工作有了更深入的瞭解。每個人對工作的理解和感受都不一樣,我也是,對我來説,我覺得工作態度最重要,因為態度決定一切。有了正確的態度,才能用正確的方法,找到正確的方向,得到正確的結果。

三.工作目標

在以後的工作中,我會加倍努力學習專業知識,掌握更多的維修技能,為以後的工作打下堅實的基礎。在工作作風上,能遵紀守法,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤奮努力。發揚艱苦奮鬥、努力工作、樂於助人的優良傳統,永遠誠實、勤奮工作、勤勞簡樸地生活,永遠記住自己的責任和義務。為此,我會更加努力,努力學習,提高自己的文化素質和各種工作技能,做出自己應有的貢獻。

以後我會以全新的精神狀態投入工作,努力學習,提高工作效率,熟練維修。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司規章制度,做好工作。

年終工作總結2

韶光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我現已在xx作業了八個多月了,作為一名應屆結業生,我很幸虧自己在剛剛走出校門就能有這樣的時機。

xx是我從事的第一份作業,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分愛惜,盡最大盡力去習氣這一作業。經過一年來的不斷學習,以及搭檔、領導的協助,我也現已融入到了xx這個咱們庭中,個人的作業技術也有了顯着的前進,儘管作業中還存在這樣那樣的缺少之處,但應該説這一年支付了不少,也收成了許多,感到自己生長了,也逐步老練了。

一、回憶20xx

經過這大半年的煅煉,在作業才能上我有了較大的前進,但距離和缺少仍是存在的,比方作業整體思路不清晰,還處於作業來一樁處理一樁的簡略敷衍完結狀況;對自己的作業還不行鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;作業熱心和主動性還不行,有些作業領導告知往後,沒有活躍主動地去投入太多的精力,就事有些慵懶,直到領導催了才開端着手,形成了作業上的被迫。

二、展望20xx

在行將完畢的20xx年裏,我的作業還有許多缺少,我會盡力加強學習並不斷前進自己,新的一年意味着新的起點、新的時機、新的應戰,我決計再接再厲,更上一層樓。在行將到來的20xx年,我將持續與公司搭檔一同盡力協作領導更好的完結作業使命。

新的一年有新的氣候,面臨新的使命新的壓力,我也應該以新的相貌、愈加活躍主動的情緒去迎候新的應戰,在崗位上發揮更大的效果,獲得更大的前進。

三、作業主張

經過這段時間的作業,我關於公司的日常運作了也有了必定的瞭解,在此根底上,我發現公司存在一些問題:

1、崗位不清晰,責任紊亂

現在公司職工人數較少,許多作業都是咱們一同做,在做的一同,由於崗位以及責任的聯繫,很難辨明主次,沒有合理的組織,乃至在日常作業中都不知道應該先去向哪個部分請求,以至於有什麼事都是去找總經理,如此一來加劇了領導的作業量,也影響了領導處理其它重要的作業,久而久之,對公司的展開會發生很嚴峻的影響,所以期望在新的一年裏這個問題能及早得到處理。

2、處理準則不完善,難以施行

我看到公司也印有處理準則,上面清晰發明晰各崗位的責任與權力,但縱觀全公司職工,敢説了解的恐怕不多,大部分人乃至不知道自己崗位對應的責任是什麼,都有哪些權力,所以在作業中常呈現一些驢脣不對馬嘴的作業,這對作業功率的影響十分嚴峻,這個問題期望公司領導注重,並及時處理。

整體來説,我對20xx年充滿了期望,新年新氣向,期望在20xx年裏,咱們彼此勉勵,一同打造出更好的xx!

年終工作總結3

一學年的工作很快就要結束了,回顧一學年的工作,忙忙碌碌,得失兼有,為了在今後的工作中能發揚成績,改善不足,此刻我就把自己這學年的工作作如下總結:

一、思想方面:

本人思想端正,擁護黨的正確領導,關心國家大事,並且能用心參加政治學習。用心參加校園的各項活動,認真學習了《教育法》,並自學有關教育教學的相關理論知識。

二、教學方面:

本學年我覺得自己的擔子重、壓力大。因此教學上我不敢有一絲馬虎,努力轉變自己的觀念,力求使自己的教學方法適應學生的學習方法,不斷改善自己的缺點。因此備課時我認真鑽研教材、教參,學習新課標,虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路,為了學生能更直觀地感受所學的知識資料,我用心查找課件,製作課件,準備、製作教具。嘗試運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的用心性和創造性思維,使學生有舉一反三的潛力。課後認真總結上課中所出現的突發事件、臨時靈感,寫好反思。

三、德育工作:

德育是校園工作中的重中之重,師愛是偉大的、神聖的。師愛是人類複雜情感中最高尚的情感,它凝結着教師無私奉獻的精神。愛就是職責,尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格,教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上就應是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少年的心理髮展特點出發,理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在潛力,放手讓學生在實踐中鍛鍊,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與教師縮留意理距離。教師的職責不僅僅僅在於教授學生知識,更在於引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生着不斷的變化。作為有職責感的教育工作者,務必以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新狀況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神聖歷史使命。

總之,一學年以來能按時完成教學任務及各項工作。在今後的工作中,務必揚長避短,做好本職工作。

年終工作總結4

一、作業整體狀況

(一)思維前進,情緒端正

參與作業以來,自己在思維上嚴格要求自我,使用業餘時間,不斷加強自我的思維理論學習,注重時政,經過加強學習,盡力前進自我的思維覺悟,前進自我的內在本質,拓寬視界,讓自己更好的與時俱進,習氣社會和崗位展開需求;

(二)嚴於律己,真誠待人

本年度,個人可以仔細學習熱力公司的各項規章準則,仔細領會公司各項抉擇。在作業中,我嚴格恪守公司的各項規章準則作業,安身本職,聯合搭檔,尊重領導,恪守組織作業組織,在作業中可以嚴格要求自我,一同,與搭檔共處真誠相待,謙虛向搭檔們學習,學習他們身上的質量和精力,不斷前進自我的概括本質,更好更快的促進自我快速展開和前進。

(三)安身本職,做好作業

現在,我的作業部分客户服務部,首要作業內容為做電子版巡檢記載、計算水電周、月報表,收拾檔案、倉庫賬目、內務處理等,作業內容較細較雜,因而,在作業中,我不斷培育自我的責任心和耐性,將責任心和耐性的培育放在做好作業首位,要求自己可以靜下心來,仔細處理每項作業中的細節,保證作業不在我的範圍內犯錯,不因我耽擱作業。

1、仔細做好電子版巡檢記載:全年共對xx塊電子版進行巡檢,記載各類問題xx次。

2、計算水電周、月報表:對水電數據進行仔細核對,準時安質做好水電周、月報表作業,保證每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案處理作業。針對擔任的檔案多且雜等特色,一方面個人仔細學習檔案處理事務常識,參與相關專業常識訓練,不斷前進自我的事務理論水平;另一方面,結合檔案處理的實踐狀況,完善檔案處理台帳,守時更新檔案,嚴格恪守檔案處理準則,盡力保證檔案不出過失。此外,活躍強化自我運用電子檔案處理的才能,充分發揮電子檔案的效果。

4、完結倉庫賬目及各項內務作業。在倉庫賬目方面,堅持財務處理準則,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,準時按質完結領導交辦的各項作業使命,尤其是每日守時守時的做好作業環境的保潔作業,盡力營建一個環境衞生,氣氛傑出的作業環境。

二、存在問題

(一)學習力度還需求不斷前進

在作業中,常常由於作業忙等各種原因,形成自我關於學習存在放鬆的現象,在學習上存在着必定的懈怠、幸運等思維意識,尤其是對熱力職業的相關專業常識學習的力度還不行,瞭解還不深,此外,關於一些政策性的理論學習存在着注重度缺少等現象,因而,在未來的作業實踐中,在這些方面自己仍需不斷加強和前進。

(二)專業技術才能仍需前進

在實踐事務操作進程中,個人的事務才能仍需不斷前進,在檔案處理等相關事務實踐進程中,自我還存在着事務本質和才能不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段距離。

(三)作業的統籌方案性需加強

在作業中,個人對作業的組織和方案性仍需不斷前進,常常會由於作業組織不合理,而形成手忙腳亂的局勢,極大的影響了作業的功率,這是自己需求不斷改善的當地。

三、下步作業組織

(一)抓學習,提內在。在未來的作業中,注重抓學習,要點學習公司的規章準則及熱力職業專業常識,盡力促進自我的全面展開。

(二)重統籌,提功率。不斷注重關於作業的科學組織和方案性,活躍前進作業的功率;一同,盡力增強關於作業的獨立考慮性,前進發現、剖析和處理實踐問題的才能。

(三)活躍完結好各項作業使命。在未來作業中,個人將圍繞着年度作業方案,科學組織,合理統籌,安身本職,仔細恪守公司的各項規章準則,如期按質的保證個人年度作業使命的滿意完結,活躍為公司的展開做出自己應盡的責任。

年終工作總結5

回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進步的喜悦。通過總結,我們記錄下了失敗的教訓和成功的經驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我們更加時時激勵自己,保持更好的水準。通過總結,部門間交換、分享相互的長處和短處,經驗和教訓,感受着團隊的温暖,從而收穫關切和期望;通過總結,把優勢繼續用於未來的工作,並有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今後的工作中加以提高和改進。

在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞着庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規範了各項業務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了庫存單據據管理和庫存數據的規範管理;與此同時,還對庫區建設進行了改造,倉庫分區、貨物分類、標識建設的完善,標誌着倉儲管理標準化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的嚴格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現象。對貨物堆碼,分揀備貨標準細緻化,也隨着整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展。貨物的收、整、發、存管理工作,伴隨着崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。

對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,、返廠貨物進行了徹底清理,並建立了相應區域,為今後此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)數據準確率為95%以上。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,並按分類、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致。各項作業完畢,能及時清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時,積極配合完成貨物進庫驗收工作,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性;在規定時間內,保質保量完成貨物出庫的包裝、配送作業任務,服務滿意基本無投訴;特別是在公司面臨嚴峻的形式下,動員全體員工輪休時缺少搬運工,全體員工充分發揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了59變速箱20xx年的配送任務。

倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防範不嚴,數據不實等都有錯誤發生。貨物擺放不標準,59變速箱計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;、帳物卡對應數據不符;作業流程的不暢;執行力低下。而20xx年存在的主要問題:1、因叉車司機的流動性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機,從而導致叉車工技術不夠熟練、對貨物落點不熟悉,所以出現安全問題較多。如,操作不當叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源於責任感的高低,而責任感的高低,則取決於個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。

2、傳統習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執行力低下問題:

倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規範及

標準化作業,用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。

①、如庫存帳、物、卡不一致,庫容、庫貌不整等問題。

②、部門、崗位間協作接口部位的責任共性,引發的失誤和錯誤:如,進貨的驗收、單據錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發貨、應按照規範共同完成,對發生的數量、包裝規格錯誤;

③貨物出庫過程中倉庫管理員串貨、錯發產生的錯誤,和59變速箱保管員電話溝通、不按照計劃發貨引發的相關責任難於具體化,增加了管理成本和難度。

通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱鉅的,許多工作有待於加強、落實。面對標準化的第三方物流,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現的新問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養敢於承擔責任的勇氣,培養敬業精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態度,施教於心,心繫於業;繼續加強專業知識,員工意識,職業技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決於行動的落實,如何培養創新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創建良好的執行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,並掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。

倉庫20xx年度的工作目標:

1、倉儲管理作業流程達到標準化要求。

2、庫容庫貌、現場管理符合6S標準。

3、員工專業知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。

4、專注時間管理。分揀、複核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。

5、庫存數據的核算進入實施階段,完成基礎數據的收集、整理、彙總、上報,為公司經營提供必要的決策依據。

6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業成本核算納入績效考核,細化進、存系統中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。

7、建立有效溝通、禮儀規範執行標準。公司規模後的關鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識,並且進行制度化,滿足公司發展需要。

總結的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據公司及倉庫的實際運作情況,制定和實施相應的改進和創新計劃,跟蹤改進和創新計劃的實施進展,驗證改進和創新計劃的效果,並將行之有效的改進和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創新的行動去超越自我,實現倉庫管理工作的持續改進,實現卓越。

年終工作總結6

xx年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。我的成長來自xx超市這個大家庭,為樂天瑪特超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。

xx年x月剛進入xx超市的時候,一切對我來説都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,我感覺自己需要學習的太多了。他們做什麼我都仔細的看,認真的學,從各種麪糰的配方,做法;從各種麪包的爐温,裝飾,一點一滴的學,一點一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛鍊,日常工作逐漸得心應手。由於我的工作認真負責,在xx年的時候,xx給了我第一次機會,將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時刻提醒着我,要時刻的嚴格要求自己。

我的工作於細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真瞭解每種麪包的做法和特性,在遇到麪包烤好後有瑕疵的情況發生時,能夠第一時間瞭解是在工作流程中哪一個環節出了問題,從而改善。我始終堅持:做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在樂天瑪特超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。在日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多幹,少説多做,説到做到,對顧客熱情,積極完成領導安排的各項工作,與同事們處理好關係,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,並積極改正。

在xx年,xx超市給了我二次機會,將我從一名資深員工轉變為一名基層管理人員,工作重點發生了轉變,加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升變成了各項工作的中心,俗話説的好“機會是留給有準備的人得”,為了儘快進入角色,抓住機會,一方面加強了專業知識的學習,積極的瞭解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發,虛心的向課長請教。一方面加強人員管理的學習,抓住工作重點,合理有效的安排人力。

在日常的工作中,潛下心來,從頭幹起,衞生,陳列,倉庫,從每一個細節開始嚴格要求,在此基礎之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓,能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發揮。

年終工作總結7

轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為xx的後勤(財務)工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作情況簡要總結:

一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德

在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯幹,服從組織安排,努力鑽研業務,提高業務技能,儘管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導彙報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導彙報財會業務執行情況,並能協調好會計中心與各單位之間的關係,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

二、加強政治業務學習,努力提高自身素質

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂範,廉潔勤政,務實開拓。

三、重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規範化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得xx能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了xx一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。

四、合理安排收支預算,嚴格預算管理

單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好xx的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據xx的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛徵求各部門意見,並多次向領導彙報,在現有條件下,在國家政策允許範圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本着“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利於操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了xx各項工作的順利完成。

五、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導瞭解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度xx財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄週末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細緻地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。

六、修訂完善各項財務管理制度

針對財務管理出現的新情況、新問題,也為了使我們xx的財務管理工作更加規範化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防範管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防範意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對xx的財務管理工作上水平、上台階起到強有力的保障作用。

七、科學調度,厲行節約

本着厲行節約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多彙報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。

總之,在xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,在新的一年裏,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我們xx的建設和發展貢獻自己的力量。

年終工作總結8

時光飛逝,新年到了,也就意味着我在我們公司工作快一年了。20xx年,在公司領導的正確領導下,無論是團隊績效還是團隊建設,我都取得了不錯的成績。

一、我的團隊崗位職責和團隊管理

1.自從擔任組長以來,我一直努力在我們團隊中建立團隊凝聚力。本着“做好每一件事,成就每一個人”的發展思路,我充分利用了班前班後的責任指令,告訴團隊成員“質量第一,產量第一”是我們團隊必須貫徹的基本原則。如果生產出不合格的產品,將是我們團隊成員的恥辱,充分團結大家共同進步。個人工作來了一步一個腳印,領導給了一些評價。自從成為小組組長以來,他全面管理了這個小組的事務,帶領小組成員做好自己的工作,讓領導感到放心、滿意和認可。

2.參加組長培訓後,我深刻理解到組長的職責直接影響到車間的工作績效。所以我會先加強自己在20xx年團隊建設中的主導作用。每天提前上班,減少需要提前準備和完善我們組需要的工具,方便操作。所有恆温表和系列焊接模板都用酒精擦拭乾淨,以最大限度地避免面板的污染和損壞,防止開裂。在操作過程中不定期提醒組員,提高精力,製作精美的做工,嚴格增強質量意識,每天工作結束後及時清理桌面上的廢互連條和墊,打掃乾淨才離開,這樣才能真正做到每天工作有條不紊,保證下一班的正常生產。

二、安全管理

1.充分利用休息時間,與組員一起認真分析我組安全生產情況,認真分析總結車間安全事故,吸取經驗教訓,杜絕類似事故發生。

2.加強班組安全管理。無論付出多少,只要是安全隱患,只要不符合安全管理規定,我都會毫不妥協地堅決進行整改。在很多情況下,由於我們工作中的勞動量大,工人的體力消耗大,很容易出現一些粗心大意的現象。我一直保持着警惕的心態,存在的安全隱患一定要認真指出。如果發現問題,要及時糾正,立即整改,徹底消除安全隱患,因此安全隱患大大減少,保證了我們團隊今年的安全生產,讓我們團隊成員工作愉快,安全回家。

三.生產和質量要求

積極配合質量管理部門檢查產品質量,加強生產技術管理。首先,仔細檢查每包電池片是否有不良現象,及時清理電池片上的雜物,控制和掌握烙鐵的温度,注意小心處理,防止電池片損壞,從而大大提高產品質量合格率,控制好質量缺陷產品。

四,自身工作的不足

1、學習不夠,與現代企業的要求有差距。作為企業最基礎的人員,需要具備較高的理論水平和較強的業務技能和知識。我在學習上主要有以下不足,對學習的必要性瞭解不夠。我覺得如果我在基層,做好各項工作,完成任務指標,保證沒有安全問題,就足夠了。

2.我對管理不夠重視,沒有對一些消極的團隊成員採取及時有效的措施。雖然影響不大,但也不同程度地影響了其他同志的工作積極性。我只是採取了和平共處的方法,沒有嚴格執行規章制度。我認為只要我原則上沒有犯大錯誤,我就不會犯錯

在以後的工作中,我還是要保持這種學習的態度,多請教前輩,多在實踐中總結,努力形成自己一套高效合理的工作方法,努力讓對自己負責的團隊又好又快的完成生產任務。

在不斷提高生產管理能力的同時,也要督促自己學習技術知識,多諮詢技術人員,學會判斷生產過程中的問題,甚至學會思考問題並提出解決問題的方法,努力成為生產線上的全面發展經理。

我保證以後會努力,和其他高手學習交流,慢慢提高自己的工作水平。以身作則,帶領我們的團隊成員腳踏實地,使我們的工作達到更高的水平。歡樂伴隨汗水,成功伴隨艱辛。展望未來,任中任重道遠。在各位領導的帶領下,我一定要發揚優點,改進缺點,上我們公司的一層樓,為公司做貢獻!

六、各種生產問題,有許多阻礙生產的事實或問題

建議領導合理安排作業時間、特殊時段、特殊調整。老實説,有時候連續的夜班作業真的會影響到我們一線員工的思想和情緒,尤其是現在,80後員工佔大多數,雖然他們體現了努力和辛苦,但不合理的作息時間確實讓人有點左右為難,人性化的合理安排可以創造更好的效益。

經過一年的工作學習,感覺好多了,收穫也不少,但是又以自己文筆不好,沒有時間思考問題為恥。我無法用簡潔明瞭的語言逐一表達。以上思想和文字還存在一些不足和缺陷。我懇請領導批評指正。最後,祝大家在新的一年裏取得新的成就,祝我們公司興旺發達!

年終工作總結9

我是20xx年xx月xx日到崗的“三支一扶”青年志願者xxx,男,20xx年xx月畢業於銅仁學院,服務單位是xx縣xxxxxxx鄉黨政辦。現將近一年來在服務地開展工作情況總結如下:

  1、克服畏難情況,儘快熟悉鄉情,轉變工作角色

9月1日我抱着歡喜和期待來到服務崗地寬坪鄉人民政府。眼前看到的一切與我想象的工作環境,生活條件相差甚遠,無心工作,情緒很低落,有反家的念頭,領導門看出了我的心思給我做了很多思想工作,講了很多道理,我才明白工作的艱苦,生活的堅辛,一定要留下,我是一名志願者,不要也環境定結論,在堅難中學習,在堅苦中成長,在實踐中求生存,不要怕苦,不要怕累。就這樣,情緒兩天過去了,我開始認真蒐集鄉里相關信息,儘快熟悉鄉情。並在辦公室認真做好接待,通訊,收發傳真,打掃衞生、草擬辦辦室基本公文資料。幾個月下來,通過平時的積累,我熟悉了辦公室的日常事處理,進入了工作角色,深刻體會到了在基層工作的樂趣。

  2、茶葉產業工作

在黨委政府領導的安排下,我與鄉茶產業組負責廬山村的茶葉產業發展工作,為做好這項工作,我多次到該村萬家溝茶葉規劃點去開羣眾會,動援羣眾種植茶的`積極性,丈量土地,面積398、1畝,茶苗和肥料的運輸,發放茶苗1393350株和肥料790包,我記得有一次我去丈量土地就是整整六天沒有回鄉政府與農户同吃同住共同量土地,正是因為這些負出,激發了老百姓發展茶產業的積極性,確保了在11月底全鄉茶園建設順利完成移栽工作。

  3、林權制度改革內業微機錄入、農村低保、合作醫療工作

茶苗移栽完,在做好辦公室工作的同時,我又幫助林業站搞林改內業工作,把全鄉的五個大村26個組18000多畝2540户,姓名、林種、宗地內業號、外業號、面積、林權方案等等林業所有數據通通輸入電腦再作效正傳到縣林業局考核,批示。剛要結束,我又請到到民政幫忙低保核實、輸機工作。我完成了高橋村6個組175户一類、二類、三類、四類、五類和五保户等的核實,糾正後輸入電腦上交民政辦公室主任統一抱縣縣民政局。期間又是半個多月。接着在黨委書記,鄉長的安排指導下到鄉合醫站,我的主要任務是負責全鄉從10月—12月所有住院,門診或外鄉人員的住院、門診的病人姓名、機構、門診診斷、合作醫療證號等等輸入電腦。

  4、工作體會

雖然,在參加志願服務工作以來,我在各方面有了很大進步,但仍存在很多不足。主要體現在知識的欠缺,經驗的不足,有許多問題無法着手。當在輸機的時候遇到一部分文字不認識,看不清楚,特別是在合醫站的時候醫生寫的代號或專業名稱看不懂或是看不清楚,常常為了一個字看不清楚跑去問領導和同事,有時也感覺好累,想放棄。但是,每每遇到這些情況,我都會想到自己是一名志願者時,想到自己是為人民、為政府、為黨服務時,心中頓時熱血沸騰,於是默默地堅守着服務崗位,認真做好服務單位和鄉黨委政府安排的各項工作。

年終工作總結10

繁忙的x年已經過去,這一年裏,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態度,較圓滿地完成了各項工作,同時自身素質也得到了相應提高。為在x年的工作中更上一個台階,我將認真地對x年的學習和工作進行總結。

一、學習方面

⒈作為一名入黨積極分子,我始終把政治學習放在第一位,積極參加單位組織的各項學習和活動(特別在慶祝建國x週年文藝活動中貢獻出自己一份力量),在思想上和政治上始終以黨員的標準嚴格要求自己。

⒉在業務學習方面,除平時加強財務管理政策法規學習外,7月2日至7月4日,參加了長江委會計人員繼續教育培訓學習。主要培訓了《企業管理有關規定》、《審計案例分析》和《企業內部控制基本規範》,並參加了《會計科目撲克》訓練,通過這三天的系統學習,我對企業管理的相關法規有了進一步的瞭解;對如何加強企業內部控制,從而節約成本、增強效益有了更深入的學習;對內部審計與外部審計的區別、重點也更加清晰。隨後還積極參加了長江委會計科目撲克大賽,雖然沒取得名次,但在平時的訓練中業務水平得到了鍛鍊。通過這些學習,我不僅擴大了知識面、更新了專業知識,對自己在今後的財務管理工作中也有很大的幫助。

二、工作方面

x年我主要負責工資管理、會計憑證複核及項目管理數據錄入工作,同時協助財務科長完成一些專項工作等。

㈠工資管理

⒈每月根據中心辦公室下達的工資變動通知,及時調整職工和離退休人員的工資,按要求準確及時地發放到每位職工的帳户上。

⒉年初依據房改辦《關於報送20x年住房公積金繳存基數有關問題的通知》精神,及時調整每位職工的住房公積金繳存基數。每月按時繳納職工住房公積金、準確計提各部門工資福利費,並填制相關憑證。

㈡會計憑證複核

每天對前台填制的記帳憑證進行復核,發現問題(如部門、項目等選錯)及時通知制單會計更正。當遇到對某項業務的會計處理有不同見解時,大家會集中探討,找出適當的、統一的處理辦法,通過這樣的探討研究,我從中學到不少專業知識,並且使理論知識在實際工作中得到了較好的運用。通過複核會計憑證,使我在預算管理和財務決算工作方面到了很大的幫助。

㈢項目管理工作

今年是中心全面推行項目管理工作的第一年,在這項工作中我主要負責數據錄入,即對各部門發生的各項費用按照其所屬的項目及開支類別錄入到項目管理系統中。這是一項繁瑣而細緻的工作,不僅每天都要錄數據,而且有些部門一筆業務分幾個項目和類別,錄入時要特別注意,如果錄入錯了,可能會對該部門的產值完成情況有影響,甚至影響到該部門職工的績效獎,因此我每天都認真登記每一筆業務,對有疑問的項目及時與核算員聯繫,做到每一筆數據都如實地反映到對應的項目中。

年終工作總結11

一年來,我立足本職工作,深挖自己的潛力,繼續深造,在工作中嚴格要求自己,加緊努力,積極參與車間快修團隊的管理,圓滿完成了公司佈置的各項任務。

一、基於自己的職責,取得技師證後,更加努力,積極完成公司領導佈置的任務

仔細研究和審查所有分配的任務,出現問題時與技術人員溝通及時解決維護問題,並與車間經理合作改進各項管理工作。積極倡導新的管理制度和新技術,使車間和班組管理良好,作風嚴謹,技術力量過硬,能夠超額完成公司下達的任務,積極配合其他班組的維修工作,取得較好的經濟效益。在管理方面,嚴格執行公司發佈的所有文件和管理制度。在維修質量和維修次數上多下功夫,讓公司的營業額達到一個新的水平,為公司的發展做出自己的貢獻。

二、繼續學習各種知識,提高業務技術水平

取得技術維修工證書後,不僅能掌握本工種的操作技能和先進的汽車技術,推動公司車間班組各項技術的提高,還能深入生產現場,積極與技術人員和班組管理人員探討技術問題,提出解決方案。平時主動參與解決工作中遇到的技術問題。20__年,解決了20多個問題。還可以毫無保留地把所有技能傳授給學員,一絲不苟,耐心真誠,促進學徒學以致用。教學與實踐相結合,相互學習,相互督促。

三、安全生產,在完成任務的同時,更加重視安全工作

能夠正確理解安全與生產的關係,帶頭遵守規章制度,做到安全第一,不安全生產。日常工作前,進行危險源辨識、三位一體、手指默寫,然後進行自檢,及時檢查消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。自取得技師資格證以來,本人及所轄車間未出現任何違章指揮或三違情況,有力支持公司安全工作。

第四,端正勞動態度

服從領導安排,努力工作,心安理得,遵守各項管理制度,積極完成組織安排的工作。團結同志,恪守職業道德,無不良行為。帶領員工共同維護文明氛圍,形成互助、互相監督、互相監督的良好工作環境。

以上是我20年獲得汽車維修技師資格以來的工作總結了解車間生產難點,解決實際問題,創造性工作,充分發揮個人優勢,為XX XX _的發展做出更多貢獻。

年終工作總結12

在已經度過的x年中,我們公司的業績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在新一年裏努力再創佳績。

第一,x年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

第二,基本確立公司各項制度體系,形成較為規範的人力資源管理體系。根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入x年工作計劃當中。

第三,除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精幹、高效的原則,各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員。

第四,為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題培訓和各組內部員工的培訓需要加強。

通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型很重要,可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,並瞭解現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的工作環境以及儘快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

第五,管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。

在x年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距,20x年還仍需努力。

年終工作總結13

時光飛逝,隨着相對緊湊、略顯緊張的工作節奏,20xx年即將結束。雖然我已經很久沒來了,但時間的腳步依然沒有放慢。經過這段時間的工作,我有了很多想法,總結如下:

“工作”這個詞被微妙地接受了。作為一個大學畢業時間比較短的學生,社會經驗和工作經驗都比較匱乏,平時應該多學習,多提問,比別人多努力。我在公司深深感受到的是領導無微不至的關懷,同事團結拼搏、互相幫助的幹勁,以及工作中認真務實的作風,這讓我短時間受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏大的設想,也沒有太細膩深刻的體會,只是作品中一些瑣碎的想法和文字,歸納起來有幾個方面:

第一,學習業務知識,做好工作。

這是一生的學習。我學的是電子商務專業,幾乎是工程材料的開始,所以一開始就比較盲目,給我的崗位學習造成了很大的障礙。後來經過領導和同事的及時指導,以及我深入的感性認識和學習,我逐漸對工作的性質和內容有了很好的適應。萬事開頭難,相信以後的工作一定會開展。

很順利,自己的進步會很明顯。

  二、理論聯繫實際,在實踐中成長

無論我們的理論知識多麼豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設,提升綜合素質

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛鍊自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。

我平時也保持着讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。

年終工作總結14

在這_作業室的一年裏,我收成了許多也積累了不少的作業閲歷。一同在領導和各位主管的幫忙與支撐下,我很好的完結了本職作業。作為一名作業室文員,我深知自己的崗位責任與作業內容,仔細地完結領導組織的每一項使命,也在不斷的前進自己的歸納才幹,力求做到更好。現把這一年來的作業狀況總結如下:

一、作業室的日常辦理作業

俗話説:隔行如隔山,初來本公司時,由於職業的差異,及作業性質的不同,確實有過束手無策,好在有搭檔的幫忙,使我以最快的速度瞭解作業室的作業。我深知,作業室是總經理室直接領導部屬的歸納辦理組織,是交流表裏、聯絡五湖四海的紐帶。作業室的作業千絲萬縷,有文書處理、檔案辦理、收發傳真、必需品的採買、款待客人及後勤辦理等。面臨宂雜瑣碎的作業,我從生疏到了解,憑着對作業的擔任精力,秉持着多問和多學的理念,逐漸掌握作業室事務流程。

嚴厲恪守作業室的各項準則。謹記領導的指示和批判並付諸於實踐,不遲到,不早退,不曠工。幹事要慎重仔細,向領導報告的材料要細心檢查,日常作業要記載並及時上報;待人處事要有禮貌,對待搭檔要坦白寬恕;嚴厲作業室紀律,作業不鬆懈,不玩遊戲、不閒談、不做與作業內容無關的作業。

仔細做好公司的文檔作業。關於檔案室的文件要依照次序和分類排好,還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱,以便辦理和查閲,關於一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和材料,仔細做好公司有關文件的收發、掛號、分遞、文印和督辦作業;公司一切的文件、審批表、協議書收拾歸檔入冊,做好材料歸檔作業。協作領導在制定的各項規章準則基礎上進一步彌補、完善各項規章準則。及時傳達遵循公司有關會議、文件、指示精力。

辦理、保護電腦、電話、傳真機、複印機等作業設備,精確掛號使用狀況,及時替換設備耗材。照實做好複印掛號作業。關於_複印客户做到一張不漏,及時收帳,關於一切現金複印客户做到照實掛號,及時上交財務部。準時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用掛號在冊,隨時備檢;每月上報一次作業用品庫存狀況。做好職工的後勤服務作業,保證咱們全心投入作業。

二、加強本身學習,前進事務水平

堅持把加強學習作為前進本身本質的要害辦法。在作業中,緊緊掌握“理論聯絡實踐”這一主線,盡力把常識用到作業實踐傍邊,豐厚履歷,擴展視界,使自己儘快地習慣作業併成為優異的作業者。活躍參與公司組織的訓練活動,仔細學習規則的學習內容和篇目,堅持每天寫作業日誌,仔細記載每天的作業內容,使自己的本質有了很大的前進,為自己展開各項作業供給了強壯的動力支撐。

三、存在的問題和往後盡力方向

在這一年裏,自己能敬業愛崗、竭盡全力地展開作業,獲得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏,作業自動性有待進一步前進;有些作業還不行過細,一些作業和諧的不是非常到位;自己的文字功底還需加強操練;第四,急需練字,才幹更好地從事作業室作業。

我想我應加強學習,拓展常識面;本着腳結壯地的準則,做到上情下達、下情上報,真實做好領導的助手藝作;重視本部分的作業作風建造,加強辦理,聯合一致,勤勉作業,構成傑出的部分作業氣氛。不斷改善作業室對其他部分的支撐才幹、服務水平。恪守公司內部規章準則,保護公司利益,活躍為公司發明更高價值,力求獲得更大的作業成果!

年終工作總結15

20xx年,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年來的工作情況總結如下:

1、規範各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,在針對管家部各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象,經理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓瞭如有關客房做房程序,規範了服務用語,對客服務等等。

2、為確保客房出售質量,堅持牀上用品一客一換,巾類根據客人要求隨時更換。嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其衝的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衞生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。

3、客房部是酒店成本費用的一個部門,本着節約就是創利潤的思想,我部號召全體員工本着從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。加強員工的節能意識,主要表現在:1.回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。2.查退房後拔掉取電牌。3.做房時關燈關空調。4.定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執行下來,為酒店節約了一筆不少的電費。

4、客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵,所以在設施設備的保養上房務部嚴格執行設施設備保養規定,定期對牀墊翻轉,傢俱定期上蠟保養,房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養,客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衞生。

5、開展技術大練兵,培養技術能手,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衞生和服務工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工的打掃房間技能和鋪牀,鋪台,和理論知識,從中發現員工的操作非常不規範、不科學,針對存在的問題,公司領導專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。併成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的李丹獲得了第二名的好成績。公司今年通過這一系列培訓和比賽。員工的整體素質和工作技能取得了一定的成效。房間衞生質量提高了。

在下的一年裏我會協助各位領導和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養,對客房的日常衞生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衞生,做好樓層的安全、防火、衞生工作。以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。

在接下來的日子裏,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。