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公司經理工作總結(集錦15篇)

工作總結 閲讀(1.03W)

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編為大家整理的公司經理工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司經理工作總結(集錦15篇)

公司經理工作總結1

集團公司董事會:

20xx年7月9日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月裏,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設

設立部門,明確部門工作職責並配齊人員:營銷總監李湧、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由於我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客户為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛鍊自己。

四、業績建設

在短短的半個月裏,由於團隊的協力合作,業績取得了驕人的`成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關於盈眾汽車成立9週年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最後,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恆品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

以上是我的報告內容,謝謝!

公司經理工作總結2

主要是對***x年xx月的工作進行一次全面的系統檢查,總評價,分析,分析成績、不足,經驗等,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向。然後根據實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結的能力,作為汽車銷售顧問,做好,有利於下一步計劃的實施。

一般來説,汽車銷售顧問的半年包括以下幾個方面的內容。

一、數據總結分析

作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脱離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客户談的價格、還有客户的數量。甚至是挖掘潛在客户的數量、拜訪客户的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少台車,你一共銷售了幾台車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客户數量有多少……。銷售顧問要懂得用數據來説話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

二、技能的總結分析

對汽車銷售顧問來説,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客户來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。

三、綜合能力的總結分析

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客户之間的'關係。

因為銷售顧問的具體工作包含:客户開發、客户跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

總之:銷售顧問的,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。

公司經理工作總結3

尊敬的各位領導、同事們:

上午好!

過去的一年我擔任公司的直屬隊隊長一職,緊張忙碌的一年結束了,我們安全按期的完成了公司派給的各項工作,今天大家齊聚一堂,我把去年的工作簡單做個彙報總結。來年,公司在直屬隊的基礎上新成立工程分公司,我有幸擔任經理一職。在這裏我也把來年的工作做一個期許與展望。

XX年對於工程直屬部是非常重要的一年,工程直屬部在公司領導的關懷指導下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產上。我們嚴記公司領導的教誨和囑託,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴格控制安全、質量、進度、成本,較好地完成了公司領導安排的各項任務。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰鬥力的集體。在農民工的隊伍中培養結構化、層次化、多元化人才。專業工人由原來的電力市政拓展到主體結構、園林景觀、專業管道、石材鋪裝。平均月用工人數為140人。

在直屬部隊同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經過一年的辛勤工作,我們先後完成了20多個合同工程,完成了約1200萬的合同產值。本着回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程直屬部XX年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

一、人員管理

人員管理工作是我部工作的核心和重點,對農民工優先選用經驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎,對農民工的管理延續XX年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對農民工結構投化的培養,引進各種專業工種,強化專業小組的團體精神,最終達到穩定農民工160人,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業化加強,危險工程加大,但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達的各項任務。在這裏我感謝我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感謝那些辛勤勞動的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。

二、成本管理

去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統計,為各項對比目標作出經營分析,產值收入及施工成本費用根據情況按周或月進行預算對比,及時核算實際支出的與計劃的偏差,分析原因,及時糾偏。

XX年間接費用約佔總產值的x%,其中人員管理費用佔總產值的x%,現場管理經費佔總產值的x%,車輛維修折舊佔總產值的.x%,生活經費佔總產值的x%。

XX年直接接費用約佔總產值的x%,其中工人工資費佔總產值的x%,輔材佔總產值的x%,機械費總產值的x%,直接費總計支出約x萬。工程中用數據説話,這些數據幫我總結了去年的生產概況,但最重要給我在來年的經營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續保持,不足的我們會在來年的工作中持續改進,更加合理話。

在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新台階,主要表現在以下幾個方面:

1、進一步完善、細化工程質量管理體制,理清管理程序,加強內部質檢工作,明確質量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責 ,建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業主滿意公司放心。

2、加強內部技能培訓,利用業餘的時間對班組長進行專業技術培訓提高勞務人員的整體素質對勞動力實行專業化組織,按不同工種、不同施工部位來劃分作業班組,提高操作的熟練程度和勞動生產率,以確保工程施工質量和施工進度。勞動力選擇操作技術高,人員素質好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓。

總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

XX年按目前剩餘工程量及已確定合同進行測算,保證完成產值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司x%的毛利後力爭創造x%的純利。戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標,達到公司領導的預期目標。 新的一年即將來臨,工程分公司120位農民戰友,11位項目兄弟已經做好準備去出色的完成XX年既定的工作目標而努力奮鬥。

馬上就是農曆的春節,提前祝各位領導及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!

歷的春節,提前祝各位領導及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!

公司經理工作總結4

20xx年我的工作發生變化的一年。前2個月擔任營業中心副主任,3-5月份擔任原營銷中心副主任,6月至今在XX營銷中心擔任經理職務。無論在分公司還是在營銷中心,我都一直保持着敬業的精神、認真的態度、踏實的作風,盡心盡力地作好工作。臨近年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把營銷中心的工作做得更出色。

一、機構改革,機遇與挑戰並存。

規模要做大做強的前提是工作要做細,移動的機構設置已不能滿足龐大客户羣體對移動服務的需求,在公司進行大改革的前提下我很榮幸的能成為XX營銷中心經理,與此同時,我及我們XX營銷中心都面臨着同樣的機遇與挑戰。

1、構建一支高水平的戰鬥隊伍是成立營銷中心的當務之急,而農村面臨着人才稀缺的局面,雖然前來報名的人不少,但是真正能夠有能力做好工作的卻相當少,部分有能力的人又嫌工作太累、工資太少,不過經過半年的逐步競爭、淘汰和合理安排,XX營銷中心目前已經建立了一支具有戰鬥力的.團隊。

2、營造人性化管理氛圍是團隊成長的必要條件,管理就是管人、管事、管自己。要想做好人性化管理,首先要實施強制化管理,如果沒有強制化管理在先,人性化管理將無法實施。強制化管理是要讓我負責的轄區內,每一件事情都有人在做;人性化管理是為了讓我手下的員工能把每一件事情做好,不給公司擺攤子。XX營銷中心在xx年裏建立了《員工行為規範》、《崗位職責管理》、《考勤管理》、《投訴處理規範》、《渠道規範》等一系列規章制度,為XX營銷中心制定了標準,制定了模範。對個別能力有提升空間的同事特別加強了溝通和培訓,從人的角度讓員工願意學習,願意進步,這樣不但提高了員工能力而且提高了員工的忠誠度。

3、機構改革導致我們必須重新合理定位代理商的角色。成立片區以來,不少片區的代理商對營銷中心的成立不予理解,對平時開展工作不予配合。XX片區也不例外,個別代理商為了利益和其他代理商鬥、和片區經理鬥、和公司政策鬥,給我們開展工作帶來了不少難度,XX營銷中心為了避免矛盾的蔓延,在平時的管理過程中加強了同代理商的溝通和培訓,且在公司率先對轄區代理商發資源,為代理商節約了時間,節約了成本;對公司的效率管理提高了一個層面;對公司提高效益奠定了基礎。同時緩解了代理商同公司的矛盾。

二、創造銷售業績、提高人員素質。

在XX營銷中心成立以來,作為XX營銷中心經理我做到了以公司領導的指導方針為核心,圍繞市場部所下發的KPI指標開展工作。儘管公司指標多、指標重,但是公司領導層多次到XX營銷中心指導工作,讓我有了明確的目標和方向感,為更好的做好片區工作做好了鋪墊。從6月份開始,我們就實行壓力層層傳遞,指標分解到人,讓員工明確自己的工作目標和方向。

xx年6月以來,累計完成收入183.5萬,完成全年基本目標;大力開展“70工程”工作,10月份就提前完成全年挑戰目標;着力發展村級客户服務店,實行渠道到村,建設二級渠道53個,解決了農民繳費難的局面,降低了存量換號的比率,提高了業務宣傳效果,有價值淨增用户324户,離目標還有很大差距,所以07年我們將調整工作思路,把工作重點放到壯大用户上來;新增全球通作為一把手工程,陶總也曾親自為此來到XX營銷中心指導工作,儘管在鄉鎮是以神州行品牌為主流的局面,XX營銷中心全體員工還是超額完成了挑戰目標;在農村推廣農信通產品上,XX營銷中心率先以同政府合作的模式開展工作,不但XX營銷中心取得很好的效果,而且也為其他片區提供了經驗;

服務與銷售並行,在龐大的客户下必定有大量的投訴需要及時妥善的處理,XX營銷中心認真貫徹公司的“首我責任制度”,做到有投訴必處理、有投訴先處理、有投訴優處理,XX營銷中心成立以來無一件投訴升級事件發生,無一次因投訴扣分事件。

營業廳也是實行一流的標準化服務,XX營銷中心營業員的性格都比較內向,在溝通能力上較弱,針對這一現象,我加重了她們的全球通指標,讓她們對目標客户進行外呼,這樣以來,不但為全球通指標的完成找到了方法,而且讓她們從不敢説話到説話,從不敢在客户面前説話到主動為用户推薦業務。

三、加強學習,自律自重。

一年以來,自覺搞好政治學習,注重思想品德修養,努力提高自身思想素質,時時提醒自己要堂堂正正做人,認認真真做事。特別是在和代理商打交道的時候,不搞以權謀私,不貪圖小便宜,沒有出現任何違反廉政規定和公司制度的行為。在工作上,保持高度的責任感和敬業精神,堅持原則,能自覺發揮領導帶頭作用,主動學習企業管理和銷售技巧方面的知識,並運用到自己的管理工作當中去。把事業和工作放在首位,認真負責,紮實肯幹,努力將自己從經驗管理提高到科學管理的層面上去。

四、安全無小事,細節做安全。

安全工作是企業生存和發展的保障,成立中心以來,XX營銷中心就樹立了安全防範意識。對窗户安裝防盜網;對大門加了鏈條鎖;要求員工養成人走斷電的安全用電習慣;大多客户經理的交通工具都是摩托車,所以我們在中心開會的時間我們一般都定在中午車輛通過較少的時段,大大降低了交通安全事故的發生;對於中心車輛XX營銷中心要求駕駛人員限速駕駛,嚴禁酒後駕車,在路況不好的危險地段要求駕駛員必須有100%的把握才能通過,不能報有“試一試”的態度;營業廳嚴格按照SOX要求對現金及資源進行管理;客户經理外出做營銷工作的時候儘量不要帶大量手機和卡品,防止意外事故發生;工號做到專人專用,工號和微機都定期的進行密碼變更,防止無意泄露密碼。嚴格要求員工對公司相關政策保密並簽訂保密協議,防止商業機密泄露事件發生。

五、存在的不足。

銷售工作雖説有了突破,但距分公司要求還有很大差距,還要付出更大的努力。對營銷中心的管理還需進一步加強。進行嚴格的、全面的現代企業管理,提高整體戰鬥能力,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,經營意識、服務態度、服務質量等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。個人修養和管理能力上也還需要完善和提高。

六、新的開始,新的挑戰。

去年是營銷中心出生的一年,那麼20xx年就是營銷中心壯大的一年。我們需要付出更多、做得更好、獲得更豐收。

20xx年,在人員管理方面繼續以人性化管理模式,做好隊伍的內部關係管理,以績效為核心實行壓力的傳遞,確保員工以積極的心態面對工作,努力為移動事業做出他們該有的貢獻。繼續發展和壯大各級渠道,規範管理,適度激勵,讓渠道擁有繼20xx年以來的“第二個春天”,煥發出渠道容納天下的魅力。20xx年以來我公司加強了服務工作的力度,讓我明白了服務對企業長足發展的重要意義,農曆新年將至,農村外出打工民工紛紛返鄉,也對我們的服務工作提出了更新和更高的要求,我們將實行客户經理片區負責制,客户經理轄區內所有代理點的服務工作都納入客户經理績效考核中去,這也促使客户經理平時的渠道維護和培訓工作的踏實完成。公司的資源應合理的運用,xx年應改掉用户同移動員工開口就是禮品的觀點。關鍵是思維上要有改變,3G的即將商用和通信企業的重組讓我們不得不在xx年將目光集中在電信座機上,新的一年,新的開始,始終把運營收入、用户發展和公司利潤作為經營活動的重心,我將突出重點,協調工作,努力完成任務,帶領XX營銷中心走向成熟、走向壯大。

公司經理工作總結5

轉眼20xx年過去了,回顧過去的一年,我感覺收穫很多,有為人處事的進步,有思想理念的提升,有工作能力的增強。這一年我新認識了一羣新朋友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,尤其是領導的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了xx地產這個大家庭。這一年的點滴,讓我心存許多的感激,也讓我蓄足了工作的動力。下面就今年的工作作如彙報:

一、今年的主要工作內容

今年大部分的工作時間我都是在房地產行業度過的,由於領導比較信任,我的工作內容也非常充實,主要是負責日常的行政管理、物業檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資採購。雖然工作壓力非常的大,但這也是我接受新事物,進步最快的一段時間。

我把我的收穫和心得概括為幾點:一是工作的標準永遠是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作標準;二是不打沒有準備之仗,任何事只能提前想,做在前,同時,計劃永遠沒有變化快,做事一定要預備幾套方案,並且要預留時間來處置突發情況;三是制度不是掛在牆上的,而是用來執行的,不能執行的制度不如不立;四是日久見人心,踏實做事,吃虧是福,但還是要學會多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示彙報總沒得錯;六是工作責任要明確到人,兩個人分擔責任等於沒有責任;七是做事要注重把握工作的關鍵節點,並不是“事必躬親”;八是學無止境,多學習,少玩鬧。

回到xx地產兩個多月,我的工作崗位是總經理。前段時間,我主要負責xx項目財務管理、銷售公司的銜接工作和各項工作進展的信息收集。財務方面,我經手財務資金xx元,無差錯帳問題,並順利移交財務xx;與銷售公司銜接工作中,我主要負責了xx銷售中心的建設及領導安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤製作、桌椅、空調等辦公用品的採購。板房搭建前,我拒絕了對方“好處費”,板房驗收後,對方給的“好處費”我也悉數上交公司財務。我始終覺得該我要的我會去爭取,但是,不該拿的我決不伸手。沙盤製作前我也是認真調查了武漢近十家模型公司,對比之下,我更換了原來與公司合作的單位,也為公司節約了將近萬餘元。與銷售公司銜接過程中,我堅持每週收集兩個項目的具體情況,讓領導瞭解項目銷售進度,發現問題也及時向領導彙報,並積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,經驗多有不足,但是做到了工作及時彙報,不越權辦事,工作不推脱責任。

二、工作中存在的主要問題

今年的工作感覺進步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎上的,所以工作中也有許多的問題。一是工作統籌全局的能力較差;二是細節做得還不夠;三是溝通協調做得不到位;四是工作彙報不夠及時;五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。

三、明年的工作計劃

明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經理個來開展。

1、清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和細心,要學會站在總經理的立場去分析問題,上要會協調領導,下要會聯繫羣眾。別的部門不管的,不該管的.事我應當要去管。工作上要會把握好分寸,各個部門的工作情況要學會恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,堅決不能隨便插手其它部門的事務,做到不攬權、不越權、不越位、不缺位。

2、立足本職,掌握工作的技巧,當好總經理的參謀助手。我現在首要工作任務應該是找準工作的“切入點”和“着力點”。我的工作重點一方面是完成領導交辦的工作任務,另一方面是學會搞好信息、決策、督查服務。平時要及時的捕捉信息,準確的反饋,善於發現和分析問題,給領導提供解決問題的決策參考。

3、高效地處理公司事務。今年回到公司發現總經理比從前更加務實和要求工作效率。明年的工作中,我會也會樹立起更加強烈的工作時效意識,形成雷厲風行的工作作風。工作中遇到問題,將會積極的請示彙報,想盡辦法在最短的時間內辦好領導安排的每一件事。

4、協調好各部門及同事之間的關係。工作中我會以誠相待,多換位思考,尊重上級,理解同級,體恤下級,不欺上瞞下,不推脱責任,不搶功爭好,不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則,不盲從,不當“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背後説人是非。我會加強自身修養,做好各方面的表率。

5、加強自我學習,提升個人能力素質。明年我將着重就房地產開發方面的專業知識進行加強學習,熟悉開發流程,瞭解辦事規律,爭取明年能做到工作與各部門能準確對接。

公司經理工作總結6

20xx年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;並在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對20xx年工作的彙報:

一、強化形象,提高自身素質

為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,並階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日誌檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。

二、強化職能,做好服務工作

工作中,我注重把自己融入於部門員工中,作為一個基層幹部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的.載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及説明,細化到各個細部節點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每週三固定的項目問題研討會;每週六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

入門階段:年初接手了x項目的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本着公司領導:在培養新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,並順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“xx”“xx”等項目的競標工作。

試煉階段:

在領導的信任下,獨立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥櫃項目,期間雖然由於施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了項目,並收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關係。

成長階段:

風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥櫃安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平台順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的夥伴關係,在項目完成後與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。

現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商傢俱項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。華府天地傢俱配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、並配合完成簽約前準備工作。

回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度裏我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細緻,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,並在工作中虛心請教,多瞭解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。

公司經理工作總結7

20xx年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。

隨着我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規章制度。在台領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文祕工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現將一年來的工作彙報如下:

1、人事制度改革工作

人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自20xx年1月開始着手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。

為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始着手草擬各部門考核制度、崗位説明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,並對原有的部分規章制度作了修改。

從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使幹部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,並對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了幹部職工對改革的牴觸情緒,從思想上接受改革。

為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。

人事制度改革主要是在中層幹部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層幹部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神聖的一票,使全體職工都參與到中層幹部的選拔工作中來。

在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我台實行全員聘用制。

2、完善管理

按照年初制定的工作計劃,繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。

20xx年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與裏的實際情況協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合我台實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。

3、迎接總局驗收

為確保我台工程竣工驗收工作的`順利完成,在機房有關人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規範和對工程建設檔案管理暫行規定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建台的函件、請示、批覆、可研、徵地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程彙報等。技術資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。

4、基礎工作

人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,20xx年新招調職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,並上報中心得到批覆。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。

通過今年7月份的中心人事幹部培訓班、8月份中心文祕幹部培訓班的學習,對人事工作和文祕工作的一些具體問題有了深刻地瞭解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。

學習班結束以後,人教科根據國家新的人事檔案管理規範,統一整理了我職工個人檔案。對文祕工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。

今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體幹部職工的理解和支持。人教科的工作關係到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現有基礎上,努力提高業務水平、提高政治修養,做到使每名職工滿意。

公司經理工作總結8

xx年,是我們**運輸公司穩步發展的一年。回顧這一年的工作,我1月至8月在材料科(配件計劃員)負責叉車、吊車、汽車裝飾用品的計劃和採購。8月至今到滌綸車隊任副隊長負責車隊車輛的配件和修理(包括叉車、北方奔馳、五十鈴等),還有5S管理工作,工作複雜而重要,有時要身兼數職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱鉅和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業的利益高於自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛鍊了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失鬥志,不辱使命。現在就將我一年來的情況彙總結如下:

一、履職情況

一年來,我按照崗位要求嚴格履行着自己的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。發揮好了決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的5S管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。

二、與時俱進,職務適應能力強

xx年我的工作汲及面廣,工作節奏快,業務知識理論性強,如果固步自封、疏於學習、不思進取,就會如同逆水行舟、不進則退。我自8月擔任滌綸車隊任副隊長一職以來,我就始終把加強學習作為幹好工作的基礎,嚴格要求自己圍繞工作重心時時學習、處處學習,不斷調整學習思路、拓寬知識領域、更新知識結構,學習了業務辦理

工作方面知識,也學習和了解其他方面、其他領域的知識,既講究了學習方法,端正了學習態度,更注重了學習效果,既做到了向書本學,更向實踐學。向領導、同事學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經驗,經受鍛鍊,增長才幹。通過學習,進一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的'超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發揮主觀能動性,打開新的工作局面的崗位適應能力。

三、存在的不足以及今後的打算

回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的工作仍有待加強,業務拓展能力有限。作為車隊副隊長,在許多方面也存在着不足:面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急於求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待於我在今後工作中去完善和提高。

我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對公司和車隊各項制度要學深、學透,做到應用自如。

歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今後的工作中,我將繼續錘鍊自己配合大局的能力、應對複雜局面的能力,在滌綸車隊任副隊長的崗位上,在分管的工作中,為公司發展添磚加瓦!

公司經理工作總結9

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝德化杉芝生物科技有限公司林經理能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為杉芝生物科技公司的一份子而感動高興。 記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司後的兩個月時間裏,在經理和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報:

一、對杉芝生物科技公司的認識

德化杉芝生物科技有限公司是一家專業從事生物科技產品技術開發、銷售及諮詢服務於一體的企業。以“善治健康 美之以衡”作為公司的文化發展理念,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌。

二、工作成績

1、將公司下發的紅頭文件及前期杉芝生物科技有限公司各品牌三證整理分類,並製作電子檢索,使調閲、查詢十分方便簡潔。

2、每次例會前做好準備工作,會後及時整理會議紀要。

3、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。

4、熟練操作VIP客户檔案管理系統。

5、通過在市場部的兩天實習中,初步瞭解公司的業務,能進行簡單的業務流程操作。

6、能做好其它的行政後勤工作。

三、存在問題及對其改進方法

由於在原公司從事的'是機要行政後勤工作,未涉及業務操作,對於零售的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入瞭解與熟悉。當然,我並不能以此為理由,我將會在今後的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨鍊意志,增長才幹。

雖然只有短短的三個月,但對於我來説受益匪淺。在今後的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經理對我的期望與栽培。

總結人:

20xx年8月18日

公司經理工作總結10

在公司工作一年了,從一個小小的業務員走到現在銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以説,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來,酸甜中夾雜着汗水,努力和付出就會有回報,對我來説,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的.還是很好的。

自己20xx年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20xx年xx月xx日,20xx年完成銷售額xxx元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

3、負責嚴格執行產品的出庫手續。

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導。

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。

在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案。其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由於舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

二、明確客户需求,主動積極,力求保質保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極瞭解客户的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客户要求的期限內供貨,另一方面要積極和客户溝通及時瞭解客户還款能力,考慮並補充完善。

三、正確對待客户投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客户投訴,視客户投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行。在接到客户投訴時,首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾。其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。

公司經理工作總結11

一、主要工作做法及效果

發展是硬道理,發展是第一要務。作為支公司“一把手”,抓業務發展是我所有工作的重中之重,任何時候都不能有絲毫的鬆懈,圍繞中心抓好以下幾項具體工作:

⒈科學決策。一年來業務發展策劃都是在大量調查研究基礎上,根據市分公司的指導思想,結合本公司實際,匯同相關部門意見制定而成。

⒉做好推動。業務計劃能否落實,關鍵在推動。一年來先後組織實施了8次重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。上半年,由於股市和基金的持續火暴,給保險行業帶來了很大影響,為了儘快扭轉局面,帶領營銷隊伍經過精心策劃和準備,以農村市場為突破口,通過院壩會等多種形式,迅速佔領農村市場,掀起了保險銷售的高潮,最高的一場院壩現場簽單達13萬元。9月、10月、兩個月以萬能險銷售為主要險種的突擊行動,更是使公司門庭若市,連續出現排着長隊交保費的喜人景象,僅國慶節7天就實現萬能險保費130多萬元。“開門紅”企劃活動由於策劃好、部署早、行動快,一季度保費收達420萬元。

二、致力培育團結、和諧、高效率的員工隊伍

不論什麼時候,“人”是公司發展壯大的第一要素,員工素質的高低決定企業管理和發展水平。按照打造創建學習型團隊的要求,結合公司經營管理需要,積極倡導培養學習型人才,採取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶後”等多種形式的學習教育培訓方法,邀請著名的林良講師、以及市分公司講師來公司傳經送寶;前往華東五市參觀學習,到梁平支公司考察交流等等,良好的學習氛圍帶動了員工的學習熱情,公司整體文化、業務素質得到全面提升。

在工作中,我始終堅持“以行導之,以情動之,以德為之”的思想,不斷提升自身及班子成員的標竿和模範帶頭作用,特別是在8月份以來,經理室只有我一人的情況下,克服了工作千頭萬絮,壓力大,身體欠佳等諸多困難,和全體員工同甘共苦,肝膽相照,在公司營造了良好的人際工作環境,培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍思想,增強公司凝聚力和戰鬥力。

按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,建立適應公司需要的管理機構,完善崗位責任管理機制,明確分工和職責,強化部門職能作用。

對原有考核辦法及薪酬制度進行改革,根據全年的目標任務層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻適當調整。績效工資細化考核到每一個崗位。同時完善考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發公司內在活力,調動員工工作積極性。目前已經在客户服務崗位進行了實施,收到明顯成效。

三、內控管理工作上了新的台階

內管工作是保險行業的重中之重,公司無論業務工作多麼繁忙,都始終把內部管理、加強合規經營放在突出位置來抓。對客户服務中心實行了“一站式服務”,按照市分公司印發的《客户服務櫃面管理系列制度》進行管理,提高了工作效率,提升了服務質量。在風險管控方面,嚴格遵循404條款要求執行,為確保落到實處,經理室經常定期或不定期組織學習教育,並進行統一檢查,特別是在財務制度執行、系統權限管理、單證管理等方面查漏補缺,完善管理制度和措施;營銷代理人員管理嚴格按照《營銷員基本法》規定執行,對違規行為嚴肅處理,決不姑息,堅決做到合規經營。一年來,在總經理室的嚴格管控之下,公司沒發生各類案件,和管理出現嚴重漏洞的現象,始終保持在良好的內控管理運行之中。

四、精神文明建設取得明顯成效

1、黨員先進性教育進一步深化。學習黨的十七大報告、召開民主生活會、誠信教育等活動都開展得有聲有色,收效明顯,為純潔黨員幹部隊伍思想和提高政治敏鋭力起到了極大的促進作用。通過十七大的學習,全體黨員幹部堅定了理想信念,堅信了黨的路線方針,樹立了科學發展觀念。召開民主生活會,提高了黨員幹部參政議政能力,增強了民主決策能力,發揮了堡壘作用。誠信教育方面,總經理

室召開了專題會議,組織員工開展“八榮八恥”教育,聯繫每個人,每個崗位,來如何做到誠實為人,誠信工作,以自己的`實際行動來維護公司的良好形象。以舉辦演講會,寫學習心得等形式紮實推進,全體黨員幹部、員工在思想上政治上、工作作風上取得了明顯提高。

2、治本抓源頭防腐敗工作進一步加強。全年公司開展了一系列的防腐倡廉工作,深入貫徹中共中央關於《建立健全教育、制度、監督並重的整治防腐敗體系實施綱要》,狠抓“反商業賄賂”清理工作,開展內部各項工作的自查整改,杜絕了違規違紀事件的發生,提高了內控管理水平,加強了風險管控。

3、綜合治理成績顯著。全來年公司由於狠抓了綜合治理、安全生產工作,消除了各類安全隱患,全體員工防範意識得到了進一步增強,全公司實現了“五無”目標:無火災事故、無交通事故、無盜竊案件、無泄密事件和無上訪事件的發生,為公司業務工作的開展起到了重要的保障作用。

五、勇擔社會責任、增強公司美譽。

支公司非常重視加強與社會公眾、政府部門的溝通聯繫,努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪澇災害中,為了發揮保險的社會管理功能和“穩定器”作用,提升公司的品牌形象,公司主動與縣委、政府及相關部門溝通聯繫,幫政府解決燃眉之急。經考察並請示市公司對包巒鎮人民捐款兩萬元,並積極倡導全員捐款捐物,有效地緩解了當地人民的生活困難,得到了社會的廣泛讚譽。二是對受災羣眾及時給予理賠幫助,解救了無數個家庭的危急之難,解除政府的後顧之憂,確保了社會穩定、家庭幸福。為構建和諧社會奉獻了一份力量,公司的美譽度和企業文化得到了進一步的提升和豐富。

六、個人工作作風和廉潔自律情況

(一)在政治思想覺悟方面

作為組織培養多年的基層幹部,為了能搞好自己的工作,適應工作崗位的需要。不斷堅持學習,養成了良好的學習習慣。在政治上,講黨性,能夠始終牢記黨的根本宗旨,心繫員工,服務大眾,始終能與黨中央保持高度一致;堅定自己的政治方向,在任何時候,情況下都沒有忘記自己身份和職責,在樹立自己的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀的時候都能做到保持清醒頭腦,能模範地、積極地貫徹落實黨的路線、方針、政策、及上級公司業務指導思想和各項中心工作;堅持解放思想、實事求是,與時俱進,在工作中絕對服從組織安排,並能創造性地開展工作;善於團結廣大員工,能長期保持艱苦樸素的工作作風、腳踏實地的工作習慣;善於聽取基層員工意見,不管是颳風下雨,還是烈日炎炎,只要工作需要,都毫不猶豫的奔赴基層,去現場辦公,去關心他們,幫助他們,千方百計解決他們工作之需、生活之需;在工作上,重大事情的決策上,時刻不忘肩上的責任,都能以身作則,率先垂範,從不搞“一言堂”;堅持辦公會議制度,千方百計維護班子的團結,不論在任何地方,任何時候都光明磊落,胸襟坦蕩,從不突出個人的作用;在工作上非常具有開拓精神,能弘揚正氣,敢與歪風邪氣作堅決的鬥爭,哪怕遭到個別同志的不理解,甚至辱罵和攻擊,自己都能保持健康心態,坦然處之。一年來的實踐證明;本人具有堅定的政治信仰、講黨性、重品行、作表率,綜合素質較高,經受得起風浪的考驗。作為基層公司的主要負責人,有較高的政治思想覺悟,能講政治、識大體、顧大局,有較強的開拓精神,思路敏捷、辦法靈活,並能以身作則、風雨同舟,有較強的獨立處理問題和解決問題的能力,能認真履行主要負責人的各項職責,每年都能很好地完成組織交辦的各項工作任務。

作為“一把手”不管工作多忙,為了使公司能夠統一在總經理室的集中領導下,為了公司的發展,我非常注意班子成員之間、員工之間、特別是營銷夥伴之間、開展談心和思想交流,教育和要求他們識大體、顧大局,共同營造和諧健康的發展環境,按照“物竟天擇,適者生存,天行有常,不為堯存,不為桀亡”的自然法則,樹立憂患意識,危機意識,超前意識。並在交流談心中、做到與人為善、坦誠相待、多作自我批評、多為員工及夥伴們着想、不管上班還是在休息之時,只要需要,都可以交談,儘量達成共識,盡最大可能激發員工門的工作熱情、讓他們在工作中找到快樂,在快樂中忘我而熱情的工作,努力構建公司和諧的工作環境,真正營造心往一處想和勁往一處使的和諧環境。

(二)、財經紀律方面

在我主持工作以來,能夠正確處理好權力和責任的關係,真正做到五個不動搖,一是合規經營不動搖能夠;二是改革創新不動搖;三是嚴格管理不動搖;四是公道正派不動搖;五是廉潔自律不動搖。嚴格執行國家和公司的各項財經規章制度,嚴格操作規範規則,加強印章、支票、保費發票的管理、嚴格了報賬制度,重大費用開支和業務企劃活動都堅持了預算制度和財務審核制度,在業務數字上從不搞泡沫經濟,能做到每一筆業務的合規性、真實性。

(三)、廉潔自律、努力作好表率

全心全意為人民服務是我黨的根本宗旨,在任何時候,我都不會忘記自己的身份和肩上的重任。長期以來,自己不僅能自覺地學習和遵守《領導幹部廉潔及若干準則》、《廉政建設十不準》以及《怎樣當好領導幹部》等相關的規定和制度,在工作和生活中,能注意加強加強思想道德修養。模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德,能繼承和發揚黨的優良傳統、牢固樹立為人民服務的觀點、模範地執行廉潔自律的各項規定,隨時做到自重、自省、自警、自勵、自律、在工作中不闖紅燈、不越紅線,做到了個人利益永遠服務於黨和人民的利益,並決心長期貫穿於工作和生活之中。

七、個人不足之處

1、儘管幾年來自己帶領全體同仁忘我工作,也取得了一定成績,但離上級的要求和本人的願望都還有一定的差距。

2、自己對於工作要求一向甚高、對於每一件事情都希望做到盡善盡美,工作中強調業務和管理較多。因此,我經常對事不對人,往往因工作忙而缺乏深入細緻的人性化教育,可能傷害了個別同事的感情。

3、由於支公司地處國家級貧困縣,業務工作壓力大,歷史欠賬較多,一些現實問題自己無法解決,偶爾有點抱怨情緒。

4、對班子成員教育、引導幫助方面還做得不夠。

工作思路及目標

一、嚴格落實404條款,加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

二、認真落實總公司在11月30日全系統客户服務工作會議上楊超董事長、萬峯總裁等領導的指示精神,提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台。隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過多年的努力,我司已在當地市場佔有了80%以上的份額,擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,在裏將嚴格規範客服工作,建立一流的客户服務體系,真正把+1的優質服務送給每一位公司的客户。

三、加快業務發展,鞏固城市市場佔有率,擴大農村市場佔有面。根據支公司保費收入7497.55萬元為依據,支公司計劃實現全年保費收入xxxx萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃“開門紅”堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

2、深度拓展城市市場,打好縣城業務的攻堅戰。

3、有序推進,擴大和鞏固農村市場佔有面。

4、團險方面:深入抓好全縣廠礦企業的意外傷害保險;加強與衞生局、醫療單位的合作,抓好補充醫療保險工作;鞏固與運輸公司的長期合作關係;推行卡單銷售會員化;積極參與學生險、企業年金的激烈競爭之中。

四、繼續抓好精神文明建設和黨風廉政建設工作,把黨員先進性教育、誠信教育、防腐倡廉、反商業賄賂等工作引向深入,力爭各項工作上一個新台階。要始終如一的做好綜合治理、安全生產工作力爭達標升級。

五、狠抓隊伍建設,做好增員工作,繼續完善人力資源改革,為公司業務發展提供人力保障。在增員工作上,要實施高素質人才戰略,避免粗獷型的招募增員,做到進得來、留得住、能展業,防止人員素質差,留存率低,資源浪費等現象。為了做好增員工作,繼續抓好全員增員活動,發現人才,用好人才,把當地有一定聲譽,社會關係廣,有公關能力,熱愛保險工作事業的人招進營銷隊伍,為營銷隊伍輸入新鮮血液,注入新的活力,為的業務開展提供強有力的人力保障。

六、完善管理機制,強化執行力。通過前幾年的快速發展,公司現在已經躍上了一個新的台階。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度在總公司、市分公司的制度、要求範圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,小使之更加符合豐都公司經營管理工作的需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。

俗話説:好漢不提當年勇。真的英雄,自當永立潮頭。在新的一年裏,承蒙領導和全體員工的信任與厚愛,我必將竭盡所能,與全體同仁一道同甘共苦,相濡以沫,勵精圖治,共同續寫豐都公司新的輝煌。

公司經理工作總結12

時光飛逝,20xx年已將悄然離去,在這一年裏,根據公司領導的安排,我就任分公司副經理,主要負責分公司日常生產管理工作,主管安全生產管理工作,設備管理工作及內部日常管理工作,一年來,我緊密團結在公司黨政周圍,動員和帶領分公司幹部職工,團結一心,積極進取,經全體幹部和職工同志們的共同努力下,圓滿的完成公司下達各項生產任務,取得了優異的成績,為進一步履行好職責,現就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。

一、加強政治學習,不斷提高政治思想水平和業務水平

我知道只有不斷的加強自身的學習,才能提高政治思想覺悟,提高自己的各項業務水平,使自己在新時期發展之中立於不敗之地;一年來,我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,積極組織和參與公司開展的“爭創“四強”黨組織,爭做“四優”共產黨員”活動,對“四強四優”活動進行了系統的學習,並撰寫了心得體會;在組織分公司黨員幹部開展“四強四優”活動的同時與開展勞動競賽、班組建設等活動結合起來一起開展,形成濃厚的學習、工作氛圍。通過開展“四強四優”活動,增強了分公司各級組織的創造力、凝聚力、戰鬥力,提高了黨建工作科學化水平、促進了分公司科學化發展。

自己只有不斷努力學習,才能及時掌握黨在各個不同時期的工作目標、方針政策、各項法規,這樣才能跟上時代的腳步,才能把自己磨礪成為新時期裏德才兼備的幹部。

二、精心設計,科學組織,盡心盡責地抓好各項工作

20xx年對我們公司來説是極不平凡的一年,也是我在生產組織上最為困難的一年。由於受世界經濟危機的風暴影響,各項費用不斷的上漲等諸多不利因素的影響,制約着生產的全面展開。面對困難,我一方面認真分析生產形勢,積極採取措施,充分挖掘和調動各方面潛力,千方百計保證了生產的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產任務,我主要從以下幾個方面來抓的:

1.以生產經營為主線抓好生產運行管理

任何一個公司發展的中心環節就是生產,脱離了生產其他的説辭都是空白的,今年我主要負責分公司的生產工作。針對分公司的實際情況,採取了以技術革新管理為主線抓好生產管理,緊緊圍繞市場營銷開展工作,

(1)做好市場調研工作,確認市場的競爭程度和公司產品所處的位置,及時進行生產調整,充分整合資源打造核心競爭優勢,作好生產產品的長期發展和開發;

(2)開展科技創新活動,不斷開發新產品,讓公司在激烈競爭的市場上站穩腳;

(3)積極響應集團公司提出“一爭、二改、三確保”為主題的勞動競賽活動(一爭:爭創先進集體、爭當十大標兵、爭做先進個人。二改:每個員工至少落實一項改進活動;每個單位圍繞本單位實際工作至少提出一項操作性強的改進意見並切實落實。三確保:確保安全指標同比下降50%,確保質量損失金額同比下降50%,確保經營目標任務圓滿完成),為確保勞動競賽順利進行,分公司加強了競賽活動的組織領導,出台了勞動競賽實施辦法、各項考核評比辦法及相關細則;幹部職工踴躍參加,活動中我分公司合理化建議27條,其中我提出4條建議,有8條建議在整改中;通過活動有效的起到了鞭策後進、鼓勵先進的作用。

(4)在生產管理上做到:三個堅持.兩個要求,即,堅持從計劃作業指揮生產,堅持每週一.三.五早會檢查生產.指導生產,堅持現場督促指導生產,要求執行力.要求質量保證按時完成,並主動配合加工車間.六車間按月完成生產任務。做到生產管理有計劃、有次序,有安排、有檢查,保質保量保安全地完成各項生產任務。在立足本職的情況下,還協助其他車間完成公司下達的各項任務。

(5)靠前指揮,及時解決問題。在生產中,為了及時掌握生產進展的第一手材料,深入一線,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,大大地提高了工作效率,有效地促進了各個生產的'進度。全年開發新產品個,完成經濟利潤350萬元,上繳利潤50萬元,有效的促進了公司的發展。

2、加強安全管理工作,做到生產無事故。

安全生產工作是電力企業穩定發展的基礎工作,是電力企業永恆主題。我深刻地認識到"安全是基礎,設備是重點,管理是關鍵,人員是保證"的真諦。堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對安全生產的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;今年在安全管理工作上我積極推進6S管理,即為了樹立我公司良好的外部形象,在全公司範圍內全面推行整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(Shitsuke)、安全(Safety)的6S管理模式,我將6S管理活動分四個階段進行開展,即宣傳發動階段、全面實施階段、總結提高階段、鞏固成果階段,通過6S管理,改善了我公司辦公環境和生產現場面貌,提升了全體員工的工作品質,樹立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我們還結合全國安全生產月的契機,在分公司開展了大戰六月"勞動競賽及產品外觀質量競賽活動,通過競賽,大大激發了職工的主人翁責任感。全年沒有發生一起安全事故,確保全公司安全管理工作的平穩運行。

三、廉潔自律,嚴格把關

在工作中我嚴格要求自己,遵守廉潔自律,守原則,講公道,時刻提醒自己,“不能忘記黨的教導和公司對我的期待”,對於分公司生產上發生的每一筆費用,都要深入把關,不該花的錢堅決不花,要花的錢也要想法降低成本,時刻不忘公司的組織紀律,一年來,沒有違反廉政規章和制度的行為,對自己能夠嚴格要求,嚴以律己。

四、今後努力的方向

回顧過去的一年,自己在工作上許多的不取得了一些成績,但是我清楚知道我的工作還存在着足之處,如

1、工作中態度急躁,過於追求完美;

2、在激烈的競爭市場還沒有找到有效的運行機制;今後努力方向。一是要圍繞公司發展的中心,突出重點,抓好分公司的生產工作;二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質。三是要紮實工作,求真務實,樹立良好的形象。

一年來所取得的成績是領導信任和同志們支持的結果,更是大家齊心努力工作的成果,在今後的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更美好,為公司的發展壯大貢獻自己的力量。以上是我一年來的工作述職。

公司經理工作總結13

20xx年以來,我公司在市委、市政府的關心支持和市住建局的領導下,全體同志齊心協力、腳踏實地,緊緊圍繞公司發展這個中心,以加快我市城市建設發展為己任,拓展思路、鋭意進取,為我市城市建設和經濟發展做出了積極貢獻。

按照年初制定的工作計劃,我公司積極開展、落實工作。具體是:

一、廣告

1、圓滿完成第八期户外廣告經營權拍賣工作。

經過一段時期對開源大道東段、解放大道、樂山大道、文明大道等路段進行的基礎資料資源調查、摸底,積極協調和配合相關部門清理及整合到期廣告資源,並精心組織於20xx年10月28日進行了公開拍賣,拍賣成交金額為2401.1萬元,圓滿完成該項工作。

2、完成城區內靖宇廣場及新建遊園户外廣告設施設計方案。為進一步宣傳我市精神文明建設,根據政府要求,對城區內現在廣告、公園、遊園設置户外廣告設施,併發布公益廣告,我公司組織人員對各現場進行實地考察,並根據現場情況設計户外廣告設計方案,目前該方案已經上報。

3、完成了城區支幹道户外廣告經營權拍賣前期調查工作及對城區內現在户外廣告塔基本情況進行調查摸底。

二、弱電

(1)、為了合理有序地開發利用城市地下空間資源,規範我市中心城區地下弱電管網的建設管理和運營,根據我市駐政辦【20xx】1號文精神,結合我市實際,我公司組織人員配合住建局,參與起草了《駐馬店市中心城區弱電管網建設管理和運營實施細則辦法》(徵求意見稿);並根據我市中心城區弱電管網分佈現狀,組織人員與市政設計處積極配合,共同繪製出《駐馬店市中心城區弱電管網分佈平面位置圖》。

(2)、根據我市駐政辦【20xx】1號文精神要求,為進一步推進我市弱電管網運營管理工作,保障新建道路弱電入地改造工作順利進行,20xx年3月至6月,我公司組織人員摸排巡查財政已建及新建道路總長23580米,弱電管網管線總長144736米。共完成對驛城大道、東源路、蔡州路、前進路、工業二路、汝河大道、濱河北路、緯一支路、緯七路等14條道路弱電管線現況摸底,並針對驗收工作中出現的問題進行討論,並撰寫《汝河大道(驛城大道——白橋路)弱電管網驗收情況問題總結》和《對弱電管網建設的幾點意見和要求》上報住建局。為下一步工作決策提供依據。

(3)、20xx年7月26日,我公司弱電部配合住建局辦公室,向驛城區人民政府、經濟開發區、產業集聚區管委會,中國聯通駐馬店分公司等17家單位送達關於《駐馬店市中心城區弱電管網建設管理和運營實施細則辦法》(徵求意見稿),並及時收集反饋意見,為下一步市政府召開弱電管網協調會做好鋪墊工作。

三、財務

(1)進一步規範公司的財務收支行為,提高會計信息資料,完善財務制度,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供可靠、有用的信息。

(2)對20xx年城市基礎設施建設項目的融資工作進行前期準備工作。

四、開拓創新

城投公司根據社會發展及經濟形勢發展,在做好本職工作的.同時,根據公司現實情況,結合借鑑其他地市城投公司的經驗,在確保國有資產保值增值的情況下,採取股份制,合作及代理等運營模式上報董事會批准,成立二級運營公司,即為公司拓展了業務也增加了員工的就業崗位。天中川豫汽車貿易有限公司於20xx年6月29日正式掛牌開業;同時駐馬店市天中太陽能光熱工程有限公司也於20xx年11月份成功註冊。這即是城投公司自主創新、拓展經營成立的獨立核算、自負盈虧的二級分公司,也以此帶動城投公司現有人員創新、創效、與時俱進的團隊合作精神,更為城投公司的今後發展,運營奠定了基礎。

五、明年工作計劃

(1)廣告:

1、協調和配合相關部門做好20xx年户外廣告經營權到期的道路廣告的清理、準備工作和城區支幹道路廣告經營權的調查摸底和拍賣工作。

2、做好遊園廣告經營權拍賣準備工作。

在明年的工作中,對市區內新建及已建成的遊園進行摸底調查,對每個遊園的廣告牌定位及廣告形式進行確認,提高遊園內廣告牌檔次,分期分批對遊園的廣告經營權進行拍賣。

在市中心城區的靖宇廣場也將正式交付使用,該廣場由於位置城市中心區,地位繁華商業街區,廣告商業價值潛力巨大,要集中一切力量對該廣場的廣場牌形式廣告牌的安裝地點進行調研、考察,爭取在該遊園內發佈的户外廣告成為駐馬店的精品廣告範本。以此推動廣告經營業務從無形資產到有形資產的工作向前邁進和提升。

(2)弱電:

1、根據駐政辦【20xx】1號文精神,積極配合住建局做好我市弱電管網協調會議的籌備工作,爭取市政府關於弱電管網協調會的儘快召開,爭取《駐馬店市中心城區弱電管網建設管理和運營實施細則辦法》儘快出台;結合市住建局、規劃局20xx年的市政道路建設規劃細則,做好我市地下弱電管網道路敷設總體年度規劃。

2、針對我市道路弱電管網管理監督缺失,各通信運營單位私自偷穿、亂穿線纜現象屢禁不止,組織成立弱電管網巡線班,分時間週期,路段分包到人,實施責任追究制,杜絕私自穿線,為弱電管網的運營管理營造良好環境。

3、組織人員參與弱電管網施工建設,積極學習施工建設所需各項業務技能知識,通過網絡、傳媒等手段,聯絡管網建設所需建材和器材的供應商,尋求質優價廉的產品供應廠商,為下一步開展弱電管網施工建設做好準備工作。

4、做好我市地下弱電管網道路敷設總體規劃。組織人員積極與移動、聯通、電信、廣電局等有關單位聯繫,獲取各運營單位對弱電管網的基本需求,組織人員積極尋找市中心城區居民集中、管網需求量大的中小路段,採取分割分段,有效穩步滾動的開展弱電管網施工建設。

(3)多種經營

1、在做好公司現有工作的同時,加強二級公司的經營管理,使公司能良好、有序的發展,更好的實現自我盈利,帶動總公司發展。

2、堅持多元化發展道路,抓好老業務,開展新業務,積極尋找合適的合作伙伴,形成城投公司自身的產業鏈,讓公司實現自我造血循環發展。

3、加強人才的發現、引進和培訓,做好一切準備,在機遇到來之際,抓住機遇,一步一個腳印,踏踏實實向前走。

城投公司在董事會和經理班子英明、正確的領導下,在公司各部門員工的團結奮鬥,不懈努力下,正在以嶄新的面貌、良好的狀態、紮實的作風,逐步走向正規、健康的發展道路。

公司經理工作總結14

20xx年即將過去,在次我感慨良多,一方面是感覺時光易逝,一去不返,另一方面感覺很多工作還沒有很好的完成,就已經要在下一個年去處理。時間總是給人很多遺憾,讓人在不知不覺中要失去一些東西。在一年時間裏,我個人經歷了諸多考驗和磨礪,雖然我覺得在奮鬥的歲月裏不能選擇安逸,但是我還是沒有很好的去安排我的工作,豐富我的生活,昇華我的思想,啟迪我的心靈。而我現在工作中不斷的學習,不斷的進步的時候,總是會產生很多無暇顧及的遺憾。讓我逐漸明白,往前看,每天要有很好的總結和思考才是正確的。逐漸的把自己學到的東西與實際結合,明白了日後自己工作的意義。

20xx年度主要工作成績如下:

個人今年參與的項目主要是以XX,XX,XX,XX,XX劃定為主。個人參與了多個項目的運作過程。包括前期接洽,溝通,報審報批工作,這些工作中很多都是以前沒有接觸過的,在運作過程中給了我很多困難。所以為了更好的學習,我都儘可能積極這其中,對內我體會到工作的樂趣,對外我額感受到人情世故的冷暖。也正是在這種環境下,讓我更加自信,迎難而上。迎接每一個新的挑戰。

在內部交流方面,面對新的項目類型,須要跟總部的同事去合作。一方面要分成的問題,最後的利潤沒有多少;一方面要跟業主去溝通,還要去學習新的知識,這個時候總是感覺累的時候。累了效益少,沒得賺,知識還學了個一知半解。不做又沒得效益,完全為零。所以總是在這種境遇中去學習,去豐富自己,為自己加油鼓勵。

在外部交流方面,一方面是跟同行業的交流甚至合作;另一方面是跟各個審批單位打交道。世間種種,形形色色,各人各有不同。怎樣去跟不同的人打交道是在生活實踐中打磨出來的,一晃五年實踐過去了,從當初跟人説話底氣不足的我到現在自信滿滿,表現可圈可點的時候。我為自己的改變而高興,人生總是要有蜕變,不破繭成蝶,無法看到幻化成蝴蝶的美麗。

鞏固基礎,加強合作交流,是我個人及部門今後將長期堅持的原則,在此基礎上,開展市場工作,進行原始積累,達到共贏局面。

經過五年多的鍛鍊,我自身也發現了很多不足,簡要概括如下:

第一,許多工作都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,自身能力有待提高,自身業務水平較弱,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作做的不夠精細,作為組長,工作溝通協調不是很到位;

第三,缺乏把握、處理市場信息的能力。今後工作中應該採取有效措施,積極提高自身素質,不斷深化個人能力。

年輕的工作隊伍動力十足,需要正確的指引。這就離不開公司領導的關愛。在成長的道路上我們信心十足,鼓足幹勁。準備把這一個月的時間利用好,為20xx年畫上一個完美的句號。

在生活方面,公司領導對我們這些遠離家鄉的人給予關懷,讓我感覺到了家的温暖。在這一年多工作時間裏,我更加感到黃石分公司是一個欣欣向榮的團隊。能成為其中的一員,我感到十分的榮幸。我相信,在公司領導的帶領和公司全體員工的共同努力之下,黃石分公司肯定會越來越好。

20xx年工作計劃

20xx年的遠去是時光不可追回的記憶,回顧過去,我們有很多經驗教訓要總結;展望未來,充滿鬥志,充滿希望。在這收穫的季節,在剩下的.一個多月時間裏,決心認真提高業務水平、工作水平,為公司發展,貢獻自己的力量。具體應努力做到以下幾個方面:

第一,積極開拓市場。不盲目拓展,有針對性;

第二,經常分析,研判市場變化,尋找盲區,弱區突破口;有針對性的實施開拓方針;

第三,加強學習,拓寬知識面。努力學習XX,XX,XX,XX等專業知識和相關法律法規。加強對同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

第四,加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處;

第五,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第六,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;

第七,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績;

第八,加強公司內部之間,同行業單位之間的溝通。及時和總公司,各兄弟單位交流心得,體會,加強業務能力溝通。不斷強化自我。

第九,注重跟公司領導的溝通,交流,及時彙報自己的工作成果和思想動態,使領導能更好的把我公司的脈搏;

第十,外部要加強對業務單位的聯絡。做好客户的回訪以及協調工作。及時總結經驗不足,有問題要及時協調溝通,做好服務客户的大局意識,切不可意氣用事。

公司經理工作總結15

光陰似箭,轉眼在xxx公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日誌,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年......

今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業的第一年,這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該説這一年也付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩重了。現就08年的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,按部就班的做好公司的查廠工作

做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由於是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由於查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,由於各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》/《崗位説明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防演習預案》等各項資料,並主持組織了兩次大規模的消防演習,這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導書》/《QC品質記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養記錄》等等,並對全廠設備進行盤點,做成《生產設備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產需求製作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、、、、、;在06年裏,通過各種形式的培訓加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工瞭解了查廠的觀念,並將所有關查廠的資料彙編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。

二、盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理

我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由於公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎,各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題,由於最初人為的問題,造成考勤系統一直沒有真正應用起來,在今年的5月份起才真正用上系統考勤,但中間由系統本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內,行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有着重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業文化/人力資源規劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底!

三、本着以質量為主,徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作

由於以往手工作業方式造成車間數據的不準確性,從09年2月底開始,我接手跟進車間的數據管理,對各車間的數據進行稽核,由於員工人數多,數據量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數據準確性,在這段時間裏用事實的'結果跟員工上了教育課,嚴重防止了很多混水摸魚的動作。

在11月底,公司正式引進了生產管理系統,數據的記錄由以往的手工轉換為先進的電腦系統(MRP系統),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配製,對此大力投資,它所帶來的數據上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑着我以往對ERP軟件的經驗,我接手了現在生產管理系統的各項工作,但MRP生產管理系統畢竟跟我們以往的手工作業有很大的差別(關聯性強),在測試運用的1個月中不斷磨合,為此我付出了大量的時間和精力,分析問題、解決異常、、、、在軟件應用過程中,還是存在着相當大的阻力,從管理層至員工都會有很多的問題,因為大家習慣於手工作業,還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對電腦的可信度存在疑問,加上整個管理層的水平還不到位,在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,主要表現在:1)對系統的不瞭解除;2)管理人員的責任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉變;等等(詳細問題已記錄,計劃於1月底編成制度,到系統真正上線時正式實施),後來通過多次協調/培訓,現在總算走過了一個坎,希望在後整運作中會更加順暢,在以後日子裏慢慢一步步走向ERP。

一年多以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

明天總是充滿着希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長,共同奮鬥,一定能實現公司的目標和個人理想,一定能!