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【精華】醫院年度工作總結匯編8篇

工作總結 閲讀(3.15W)

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,因此好好準備一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的醫院年度工作總結8篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】醫院年度工作總結匯編8篇

醫院年度工作總結 篇1

從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從這個温暖的大家庭學到了很多很多……展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,為此將這一年的工作做一個總結。

在醫院正確領導下,在新科長的帶領下認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關於現金管理的各項規定,認真做好本職工作。

作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現總結匯報如下:

一、日常出納工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。

2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核,對不符手續的憑證不付款。

5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。

二、日常會計工作

1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事。

2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。

3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規範性。檢查報銷手續是否齊全。

4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。

6、每月按照税法規定及時做好代扣、代繳個人所税税工作。

7、每月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

三、其他工作

1、加強收費控制與監督,保證醫療收入資金的安全完整。

嚴格執行物價部門核定的收費範圍和收費標準,不違規收費和亂收費,根據內部控制制度,加強對日常收費的控制和監督管理,對日常營業收入報表和收費票據逐一核對,按時將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。

2、加強會計檔案管理,規範會計基礎工作。

醫院會計檔案管理基礎薄弱,20xx年加強對會計檔案的規範管理,會計憑證,立卷歸檔。

3、做好全院醫護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發放,醫院東區搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發放到位。

4、完成社保稽核和收費年審工作,配合學院對醫院財務收支的審計工作。為社保稽核和收費年審提供了準確的財務資料,整理財務制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。

通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫院的充分肯定,20xx年,財務室被評為醫院先進集體,同時本人補評為先進個人。

醫院年度工作總結 篇2

“依法治國,建設社會主義法治國家”是黨的治國方略。“六五”普法教育活動開展以來,我院緊緊圍繞“六五”普法五年規劃的要求,從強化組織領導入手,提高全院職工的認識,堅持抓落實求實效,全員法律意識不斷增強。現將醫院“六五”普法社會治安綜合治理工作總結如下:

一、領導重視,組織健全,切實加強對依法治理工作的領導

自覺地把“六五”普法依法治理工作列入重要議事日程,保證了各項工作的順利進行。由組織科統一負責全院普法教育日常工作,傳達上級精神,佈置普法工作任務,及時組織各部門以科室為單位進行集中學習,有效地提高了廣大黨員領導幹部和醫護員工遵紀守法、依法執業和治安防範意識,為加強普法教育依法治理提供了條件,進一步強化了醫院管理,使院內出現了安定團結、穩步發展的大好局面。

二、形式多樣,深入持久地開展普法教育

醫院通過全院職工大會、中層幹部會及各科室、病區組織的科會,廣泛深入發動,反覆宣傳普法工作的重要性,將有關法律知識、法規條例列入院黨委中心組學習、黨支部“三會一課” 、黨的羣眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專項教育活動、新職工入院培訓等的重要學習內容,對與醫療工作密切相關的法律條例,醫院開展專題學習活動,並對參學人員組織考試,做到人人蔘與,個個合格。

五年來,醫院組織全院職工學習了《憲法》、《刑法》、《民法通則》、《合同法》、《藥品管理法》、《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《突發公共衞生事件應急條例》、《突發公共衞生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》、《公共場所衞生管理條件》、《醫療廢物管理條例》、《醫療衞生機構醫療廢物管理辦法》、《醫療廢物管理行政處罰辦法》、《醫院感染管理規範(試行)》、《醫院消毒技術規範》、《消毒管理辦法》、《醫院污水處理辦法》、《處方管理辦法(試行)》、《病歷書寫規範》等法律、法規、規範的學習教育。醫務科、護理部、院感科、應急辦等部門每年舉辦專題學習講座,對全院職工分批進行法律法規教育。五年來,醫院多次邀請有關領導、專家來院進行法律法規講座和黨課教育。

醫院特別注重在普法工作中開展廉政風險防控教育,通過開民主生活會、讀廉政書籍、發送廉政短信等一系列活動,深入開展人生觀、價值觀、權力觀和職業精神、職業道德、法制紀律教育,引導全院幹部職工進一步認清當前形勢,提高思想認識,從內心深處時刻處於高度警醒狀態,築牢拒腐防變的道德防線,紮紮實實地做到依法執業、規範醫療行為、端正行業作風,為醫院發展創造良好的內外環境

三、完善制度,嚴格獎懲,確保依法治院各項措施順利落實

普法的目標是提高幹部、職工的法律意識,自覺做到學法、知法、守法,因此醫院除不折不扣地按要求完成普法教育任務外,也十分注重依法治院工作的具體落實。特別是20xx年開始進行醫院標準化建設工作以來,醫院更加強調各項規章制度的落實和建章立制工作,重新修訂、完善了醫療、護理、醫技、職能、後勤科室的工作制度、崗位職責、工作流程、應急預案,最終彙編成冊,保證了各類規範性文件的系統性、實用性和可操作性。各臨牀科室根據工作實際制訂了常見疾病的診療護理規範和操作指南,特別是在患者安全管理方面,醫院嚴格落實19項核心醫療制度,確保了醫療質量和患者安全。完善的規章制度以及全院各級各類人員崗位職責,使全院醫護員工都置身於制度的約束和管理之中。醫院中層以上幹部平時注重學習法律法規,自覺運用法紀知識指導各自的行政和醫療管理工作。在日常事務中依法行醫、依法處理醫療糾紛,未發生重大違法行政行為。

醫院在市普法辦和市衞計委的正確領導下,在“六五”普法工作中做了不少的工作,也取得了較好的成績,但對照標準還有一定的距離,我們將發揚成績,糾正存在的不足,把普法和綜合治理工作做得更好,為建設法治醫院、平安醫院、和諧醫院奠定良好的法治基礎。

醫院年度工作總結 篇3

急診科心肺復甦模擬人圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報

  一、強化服務意識,提高服務質量

堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。

  二、加強學習,培養高素質隊伍

急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展心肺復甦模擬人急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復甦模擬人新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

  三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼,每週實行小講課。

  四、關愛生命,爭分奪秒

是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,並果斷採用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

  五、做好急救藥品及急救儀器的管理

心肺復甦模擬人急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

醫院年度工作總結 篇4

二0**年我院在市委、市政府及市衞生局的正確領導下,認真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神,以大力開展創先爭優活動為契機,堅持“特色興院、科技強院、制度管院、醫德立院”的辦院方針,本着“以人為本、以病人為中心,以質量為核心” 的服務宗旨,不斷提高醫療質量,強化醫院文化建設,深化優質服務,確保醫療安全、促進醫患和諧。通過全院職工的團結協作,無私奉獻,圓滿的完成了全年各項工作目標任務。現將全年工作總結如下:

一、20xx年各項指標完成情況:

20xx年醫院門診量、住院病人量、業務收入都明顯上升,門診量121136人次,比去年同期增加49288人次,增長68.6% ;出院人數3599人次,比同年同期增加20xx人次,增長128.65% ;手術326例,比去年同期增加202例,增長162.9% ;藥佔比55.83%,比同期降低4.17個百分點;病牀使用率95.29%,業務總收入3305萬元,比同年同期增加1825萬元,同比增長 123.3%。

二、工作開展情況:

(一)深入開展蒙中醫醫院管理年活動,夯實醫院發展基礎。

堅持以病人為中心,以發揮蒙中醫藥特色優勢為主題,圍繞八項重點工作,紮實推進新一輪中醫醫院管理年活動,順利通過了自治區蒙中醫藥管理局蒙中醫醫院管理年活動評估組的考核驗收。

一是實施質量提升工程,確保了醫療質量和患者安全。

1、堅持以醫療質量為中心,加強醫療安全管理和醫療安全教育。加強落實各種核心制度,不斷完善三級查房、會診、交班、危重病人搶救等各種核心制度,加強醫患溝通,堅持 “以病人為中心”,積極熱心為病人服務。組織全院各醫療科室和醫技科室進行正常的醫療、會診和急危重病人的搶救工作,協調各醫療科室和醫技科室之間的聯繫。其中全院會診593次。下鄉義診4次,完成各項指派義診保健活動6次。

2、抓好科教強院工作。狠抓“三基”訓練,醫務科、護理部每季度組織一次醫、藥、技、護人員的三基理論考試。為了配合新技術、新業務的開展,共組織舉辦了 18次全院性業務講座。從而更深一層的加大了繼續教育與學術活動管理力度,蒙中醫繼續教育統考參加率達100%。《舌針療法》申報自治區科技成果獎,《自治區名老中醫田雨青治療hp的方藥研究》申報自治區自然科學基金,通過XX市科技成果獎鑑定3項;發表省級論文2篇、國家級論文10篇。接收各專業實習生 21人,並對其加強管理,組織學習相關管理制度,簽訂了管理條約。

3、積極開展預防保健工作。傳染病及時報告率100%,網絡報卡及時率100%、完整率100%,報告準確率100%,疫情網絡直報率100%,結核病轉診率100%,醫院各重點科室感控檢測率100%,無院內重大感染髮生和醫療垃圾流失。加強我院新生兒的計劃免疫管理:凡在我院婦產科出生的新生兒,必須按要求在規定的時間內接種乙肝疫苗和卡介苗:新生兒36人,按規定接種36人。加強死亡病例的管理:全院共計死亡病例12例,全部實現了網上報告。積極開展健康教育工作:今年全院發放衞生宣傳資料及健康教育處方約6000餘份。

4、醫院感染工作方面: 加強醫院感染管理知識的培訓工作,印製醫院感染文件彙編發至全院各科室,強化對重點部門和新上崗工作人員培訓。11月組織感控重點部門負責人至市人民醫院參觀學習醫院感染管理。全年查閲病歷3472份,查出感染病例28 份,感染髮生率為0.8 %;漏報0 例,漏報率為 0%。對於醫療廢物實行專人回收,專線運送,定點存放,由市醫療廢物集中處理廠定時轉運集中焚燒,無流失現象。並做好醫務人員職業暴露的處理,實現了無重大醫療責任事故發生的目標。

二是蒙中醫特色和重點專科專病建設有了新進展。

今年申報蒙醫風濕病專科和蒙中醫護理2個國家十二五重點專科,確定蒙醫科、心腦科、脾胃肺肝膽病科、骨傷科為院內4個重點專科,配套每個重點專科2萬元經費;積極推廣應用國家中醫藥管理局公佈的104個病種的臨牀路徑與診療方案,以蒙中醫治療率、蒙中醫參治率、蒙中藥使用率為考核重點,提升了各臨牀科室的蒙中醫特色優勢,全院蒙中藥使用率達85%;以“動須禮節、舉乃和柔、誠信篤實、普同一等” 為蒙中醫專科特色的護理理念,將重點專科建設與優質護理服務工作聯繫起來,將優質護理服務同發揮蒙中醫特色護理優勢結合起來,制訂了突出蒙中醫專科特色的優質護理考核方案。充分發揮“護理單元全國中醫護理優秀科室”—— 糖腎科的示範帶動作用,開展蒙中醫特色優質護理病房3個,實施尼如哈、拔罐、艾灸、推拿、刮痧、藥浴、貼敷等蒙中醫特色護理項目16項。

三是技術協作與學術交流實現新突破。

繼續加強與北京中醫藥大學東直門醫院、北京垂楊柳醫院的協作關係,並於 20xx年12月6日加入XX區人民醫院聯盟,引進這些醫院先進的管理模式及新技術、新項目。自治區人民醫院每月派遣骨科專家到我院進行會診、手術、學術講座、技術指導,提供骨病領域醫療技術的最新信息。分別與內蒙古醫學院第一附屬醫院、XX區民族大學附屬醫院、內蒙古國際蒙醫院協作開展酒精肝、肝硬化、腰椎間盤突出、薩病、紫癜病、頸椎病6個國家中醫藥管理局十一五重點專科優勢病種臨牀路徑的制定、《梅花針聯合魚腥草注射液濕敷治療留置針輸液致靜脈炎的臨牀研究》入選北京中醫藥大學東直門醫院醫療管理集團科研交流與合作項目,獲資助經費1.5萬餘。

四是加大蒙中醫藥人才隊伍人才培養力度,夯實醫院發展基礎。

我院緊緊圍繞“科教強院”戰略,廣泛實施了多層次多形式的人才培養途徑,夯實了醫院發展基礎。

1、本年度選聘各類人才50名,其中研究生6名,本科生7名,中級職稱及以上人員2名。

2、通過加強業務學習和培訓,提高醫護人員業務素質。另一方面通過 “走出去、請進來”方式加快人才培養,走出去:先後選派了6名業務骨幹到“三甲”醫院進修學習,外出參加學習班、研討會58人次;組織相關科室分別到上海中醫藥大學附屬曙光醫院、岳陽醫院、湖北XX市中醫院、青海省民族醫院、XX區中醫研究院、XX區中蒙醫院等上級醫院和兄弟醫院參觀考察,學習他們的先進管理經驗。請進來:繼續與北京、自治區、寧夏等“三甲”醫院搞好技術協作關係,邀請其專家教授到醫院進行技術指導。

3、由醫務科和護理部牽頭,大力開展醫務人員崗位技術“大練兵、大比武”競賽活動。對臨牀醫生重點進行徒手心肺復甦、體外心臟電除顫、四大穿刺技術、呼吸機的應用、系統體格檢查、院前急救等常規操作的訓練。6月26日協助市護理學會邀請中華護理學會副理事長鄭萍主任為全市17家會員單位的150餘名護士開展了護理安全管理培訓。通過多途徑的人才培養,使職工接受了醫學新理念,掌握了新技術,開展了新項目,使醫院整體技術水平有一個全新提高。

五是深化“衞生強基”工程,積極推廣中醫適宜技術。

繼續深化與2所社區衞生中心協作,下派幫扶專家8人次,“三進”義診專家28人次;為傳承蒙醫藥文化,方便挖掘收集整理蒙醫文獻、民間驗方,我院特在已有300年歷史的蒙醫藥高等教育學府--拉僧廟明經學院設立蒙醫門診,開展蒙醫藥研究及臨牀工作。推廣使用中醫藥適宜技術38項,分發《基層中醫藥適宜技術手冊》、《中醫養生防病50法》等宣傳冊5000餘份,切實發揮了中醫 “簡驗便廉”優勢和“治未病”效應。

六是促進醫院中醫文化建設。

承辦全市“蒙中醫藥文化建設現場會”,進一步提高了我院“中醫傳統療法”和“特色蒙醫”的知名度。利用醫院的宣傳欄、網站、指示標牌等各種設施,介紹名老中醫、專科特色等,開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫藥科普教育專欄,介紹中醫藥的基本知識、診治原理,普及中醫藥防病治病知識,切實把中醫哲學思想滲透到醫院文化建設中來。今年被國家中醫藥管理局授予中醫藥文化建設先進集體稱號。

(二)不斷提高醫院管理水平和內部運行質量。

全力做好醫保審核結算工作,現住院結算2699人次,統籌基金支付5372萬元;已即時結報門診特殊病種589人次,統籌基金支付313萬元;深化“節約型醫療”,強化招標採購管理措施,規範招投標程序,嚴格控制成本,重點把藥品、高值耗材等使用率作為控制性指標,納入績效考核兑現獎懲,人均門診費用為 103元,人均住院費用為5600元;積極探索實施臨牀路徑、單病種管理,做到合理檢查、合理用藥、規範收費、規範服務,有效緩解了看病難、看病貴問題;加快醫院信息化建設,實施了門診“就診一卡通”;成立了醫院臨牀服務組和護理應急隊,為各臨牀科室送藥、送血、取送檢驗標本、取送無菌包、止血帶等日常消毒工作,節假日和夜間支援各科室應急搶救,服務臨牀一線,後勤保障科下修下送,提高了臨牀一線工作效率。

以深化實施綜合目標管理績效考核為抓手,繼續探索完善績效考核與績效工資二次分配實施辦法,嚴格考核、獎優罰劣;按照“立足當前、着眼長遠、考核聘用、動態管理”的思路,堅持德、能、勤、績、廉全面考核,對原41名中層幹部進行了調整聘任,新提拔行政、業務科室中層幹部和二級科室負責人13人,保持了幹部隊伍的生機活力。

(三)認真履行公益職責,公共衞生應急和服務社會的能力不斷增強。

以完善120急救站建設為抓手,積極應對車禍等突發事件,做到了反應快捷、救治及時,共急救出車548次,救治急危重病人3518人次,搶救危重病人66 人次,成功率達90%;針對手足口病等傳染病防治,抽調醫院骨幹力量,強化防治知識培訓,嚴格疫情報告制度。積極為全國市長盃乒乓球賽、大學生網球賽、紅歌賽等市內重大活動醫療保障9次,圓滿完成醫療保障任務。

(四)提升服務理念 開展優質服務。

繼續深化“醫院管理年”成果。結合開展的創先爭優活動,把創建工作與“服務好、質量好、醫德好,羣眾滿意”即“三好一滿意”活動相融合,堅持開展“比環境、比管理、比服務、創建優質服務單位”的三比一創建活動,通過多種形式,提高認識,強化全員“以病人為中心”的理念。

1、創造優美就醫環境。醫院庭院環境做到淨化、美化、綠化,無髒、亂、差現象。合理設計人流、物流和車流,出入通道暢通,院內車輛停放有序。各服務窗口環境清潔衞生,窗明几淨,室內物品放置有序,設施設備完好,安全可靠。各科室環境清潔衞生,室內物品擺放有序,設施設備完好。病房內整潔安靜,患者個人物品擺放整齊,牀單潔淨舒適。積極開展“無煙醫院”創建活動,控煙標識清晰醒目,無煙頭、無煙味。

2、推行原有的各項惠民便民措施如臨牀路徑和單病種限價管理,嚴格落實“四合理”制度,減輕羣眾用藥負擔。設置“濟困門診”、“濟困病房”。對二級以上醫療機構出具的規定內的輔助檢查結果互認,減輕患者經濟負擔。

3、完善導診服務。在門診大廳設立導診台,各樓層設立固定導診人員,為患者義務提供測量血壓、諮詢、蓋章、導診等服務。

4、嚴格執行醫務人員文明用語和服務禁忌語。醫務人員按規定統一着裝,儀容儀表整潔,佩戴胸卡(牌)上崗。主動服務、熱情服務,使用文明用語,講究文明禮儀。落實首問和首診負責制,醫務人員不能以“不知道”等理由推諉和拒絕問詢或就診的患者,嚴禁醫務人員與患者及家屬發生爭執。急診堅持24小時值班,急救電話24小時暢通,急診“綠色通道”保持暢通,無延誤、拖延患者病情等情況發生。患者對醫務人員服務態度滿意率達到97.8%以上。

5、穩步推進“優質護理服務工作”活動。按照要求啟動糖腎科、婦外科、蒙醫科病房為“優質護理服務示範病房”,佔病房總數的43%。“優質護理服務示範工作”活動開展至今,初步達到了患者滿意、醫生滿意、社會滿意、政府滿意的效果:患者對護理服務滿意度提高,患者滿意度為98.73 %,患者陪護率由100%下降到約50%,6月-10月示範病房收到病人錦旗6面,表揚信件15封;醫生對護士滿意度調查為96.6%;20xx年中華中醫藥學會授予我院糖腎科護理單元全國中醫護理優秀科室榮譽稱號;XX市共青團委員會授予我院護理部“青年文明號”榮譽稱號。

6、暢通各種信息渠道,廣泛徵求社會對醫院工作的意見和建議。堅持院科兩級對出院患者電話回訪制度和滿意度調查,並將每週四下午設為“院長接待日”由主要領導接待患者投訴和諮詢,隨時掌握社會各界及患者對醫院的新需求,並創造條件予以滿足。

(五)紮實推進黨建和精神文明建設,為醫院發展提供了保障和動力。

堅持與創先爭優、文明城市創建、創省級文明單位及控煙等相結合,共同納入醫院整體工作,同部署、同考核、同落實,齊抓共管、常抓不懈。按照“五個好、五帶頭、五表率”建設的基本要求,堅持教育監督並重、懲防並舉,將黨風廉政建設融入全員教育的始終,並製作了廉政教育與廉潔規定版面張貼各科室病區,同時,把藥品、高值耗材等敏感領域列為監控重點,全面深化了糾風和治理商業賄賂工作,建設了一支“執行有力、創新有為、公信有責”和“想幹事、能幹事、幹成事、不出事”的幹部職工隊伍。以爭創省級文明單位為總抓手,紮實開展創建省級文明城市、創建“無煙醫院”等各項活動,堅持黨政領導親自抓負總責、分管領導靠上抓促落實、院科兩級聯動推進,形成了黨、政、工、團、婦共同參與的強大合力;以創建“平安醫院”為目標,簽訂了目標責任書,實行安全保衞、計劃生育、防控等綜合治理與重點部位重點監控相結合,維護了醫院改革、發展、穩定的大局,XX市文明辦授予市級文明單位。

“小荷才露尖尖角”,我們要倍加努力,緊緊抓住醫療衞生體制改革的歷史機遇,繼續深化醫院管理機制、運行機制和分配製度改革,始終堅持公立醫院的“公益性”宗旨,不斷強化醫療質量管理,提升優質服務水平,降低醫療費用,服務XX市及周邊老百姓,為打造內蒙古西部區域中心城市和富民強市的戰略目標做出我們應有的貢獻,讓我們共同努力把XX市蒙中醫院建設成為蒙中醫品牌醫院。

醫院年度工作總結 篇5

回顧20xx,是及為不平凡的一年,是突飛猛進的一年,是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年,也是醫院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、提高醫療質量為主題的醫院管理年,不斷提高全面推進衞生改革與發展的能力”這一總體要求,突出重點,真抓實幹,創造性地開展工作,圓滿地完成了全年的各項工作任務。

我科在醫院領導的正確領導下,始終堅持“以病人為中心、提高醫療服務質量為主題”,以“醫院管理年共創和諧醫院”為工作重點,強化醫療質量和醫療服務管理,認真履行我院制定的各項“規章制度”和我科制定的各項“操作規程”, 不斷提高各級醫務人員的自身素質和業務水平,全面提升我科的診斷/技術/服務水平,緊緊圍繞年初制定的工作目標,全科醫技護人員同心同德圓滿並超額完成醫院下達的各項工作任務,促進社會效益和經濟效益同步增長,為我院“又好又快、共創和諧醫院” 的發展理念,做出了應有的貢獻。

一、20xx年度工作總結

(一)強化科室管理、完善各項制度,樹立良好的醫德風尚

科室不斷完善各項規章制度,全面更新標準化的操作規程;新制定了醫務人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統一管理、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作,嚴格執行醫院各項規章制度和勞動紀律。

樹立良好的醫德醫風,大力弘揚“救死扶傷的人道主義精神”,加強職業道德和行業作風建設,發揚治病救人的優良傳統。文明禮貌服務,時刻為病人着想,做到耐心細緻,儘量快的提前給病人閲發診斷報告,做到靈活掌握“急診急發、特診特發”的診斷理念,最大程度滿足病人的需求。

(二)把好質量關,增收節支,穩步提高社會、經濟效益

本年度我科完成總診療病人44342人次,其中CT檢查10441人次,全年保量保質完成,幹部、職工、農醫保、食品飲服人員體檢任務,總人數達30000餘人次,積極開展特殊檢查,全年50多人次,全面提高了經濟效益和科室信譽度。

大力開展增收節支工作是當前和今後的中心工作。圍繞這個中心,最大限度地把大家節支意識的積極性調動起來,切實做好增收節支工作,嚴格把關控制成本支出,使科室內的各項耗材(成本耗材、電費、辦公用品等)大幅度下降。 面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放鬆把好質量關,嚴格按照“醫院管理/規章制度”的相關要求,保證和鞏固基礎醫療/技術質量和服務質量,提高醫療服務的安全性和有效性,進一步落實醫院的各項規章制度、人員崗位職責、技術操作常規。

在抓好常見病、多發病診斷的基礎上,加強放射診斷/技術的質量管理,積極開展新科目,全面提高放射科的診斷/技術/治療水平;照片質量和診斷報告達到醫院診斷標準,同時減少醫療差錯發生,堅持每天讀片,每月疑難病例討論學習。

(三)加強人才培養及人才資源的管理,促進醫院醫療事業再發展

多年來,我們科始終堅持多層次、多渠道培訓醫務人員的工作技能,鼓勵年輕醫務人員刻苦鑽業務、積極開展新技術,不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下,我們科室不斷外派年輕醫師到省級醫院深造學習。儘快適應我科現行的數字化操作和數字化管理,對全科操作人員繼續進行不定期的新技能培訓,使之人人對每台機器都能嫻熟操控,尤其是對今年年初新進安裝多排螺旋CT,醫用影像診斷工作站,用最短時間進入工作狀態。

參加省市放射學術活動及防護知識培訓20餘人次,在本年度我科全體人員參加的“浙江省杭州市放射防護知識培訓班”的學習全部考核過關,並取得了《放射工作人員證書》。先後在省級以上刊物撰寫並發表科技論文2篇。積極參加醫院內舉辦各類培訓講座及 “醫學繼續教育” 學習,均考試合格。醫院年度考核均合格。

配合臨牀科室積極開展新項目,在我科先後開展了CTA、CTU造影,在CT引導下組織活檢穿刺等工作。

(四)加強醫療設備的管理,注重放射工作人員自身防護

醫療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的設備運轉就沒有良好的工作環境。在工作量不斷加大的情況下,和我科數字化尖端設備的增加,操控及維修技術難度也隨之加大,因此我科加大了醫療設備的操控維護的管理力度 。相對制定了各台設備的“操作規程及維護制度”,“設備使用交接班制度”,“設備使用故障記錄制度”等一系列規章制度,效果顯著。

明確安全制度。通過定期的科室會議、討論、研究,不斷強調醫護人員的安全意識。由於本科具有一些與其他醫療科室所沒有的特點,要求醫務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執行,而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人為失誤、錯誤引發的突發安全事故的發生。這期間,對有關操作規程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建議,經研究討論後給予採納並明確。

基礎設施建設。科室的基礎設施建設又分為兩部分:一是醫療儀器設備的更新升級,二是影像信息整合改善美化診斷水準。

醫療基礎設施的先進與否,是影響本科室醫療水平的根本因素,而針對科內機器的緊缺和老化,機器故障較頻繁,嚴重製約科室業務開展和工作質量的情況,為確保將來日益俱增、業務不斷擴展的工作需求,望醫院今明年為本科室引進一台數字化攝影機-DR。全面提高醫院和本學科的綜合實力與競爭力,真正做到雙台套工作流程,縮短檢查診斷時間,避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿,亦為新技術的開展、提升醫療質量與服務質素提供有力保證。

我們要加快學科整合的步伐,理順普放、CT的協調合作關係,充分發揮大學科影像診斷的集體優勢和力量,(影像科內所有影像設備的聯網Radiology PACS 系統),促進科室間互相學習,使醫師更好地完善知識結構與提升專業素養,提高影像診斷的符合率。

(五)人才的建設

相對制度化建設與基礎設施建設“立竿見影”短期內就能夠見到成效而言,科室人才的建設則是一項更長期更艱鉅的工作。我科的人才資源現狀可以説是處於新老交替的滯後狀態,整體缺乏創新意識,缺乏新技術開拓理念。所以我們今後必須遵循 “人才是第一財富,人才也是財富的創造者”的發展法旨,----一個科室要有所發展,就必須重視引進人才,培養人才。 本科室明年特需引進數名醫學影像專業本科生,充實和改善科內人員不足及技術滯後狀況,同時也讓這些新生力量為科室增添活力。

對人才培養方面,本科室繼續外送優秀人員到國內知名醫院進修、培訓,以及參加各類學術交流研討會議,開闊科內人員的專業視野,注重加強與院外相關學科各方面的溝通聯繫,繼而形成結構較合理、發展趨勢良好的一流的專業工作團隊和學科建設梯隊。

總之,在20xx年的工作中,我們取得了令人欣喜的成績,實現了大的突破,謀得了新發展;但我們應該更清醒地認識到,當今越是形勢好的時候,我們越要有憂患意識,越要居安思危,面對危機。我們全科醫技護人員要同心協力,堅定信心,志存高遠、勵精圖治,按照設定好的目標努力奮鬥,為把我院發展為和諧而強大的現代化醫院作出新的更大的貢獻。

醫院年度工作總結 篇6

收款室在醫院各領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,在XX年度中,以紮實的工作作風,為醫院的建設和發展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。現將XX年度工作總結如下:

一、在本年度中,我嚴格遵守醫院各項規章制度,以本着“院興我興,院恥我恥”的原則,努力樹立醫院良好形象,熱愛工作,團結協作,儘量減少出錯率。

二、在與醫保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規定與醫保辦同志一起完善好相關報銷手續。按照新農合政策,耐心給病人解釋好,服務好病人。

三、努力把凝聚羣眾滿意額度,熟悉各項工作業務,提高醫院形象作為自己的工作突破。

在即將到來的XX年裏,本人在XX年的工作基礎上,繼續保持良好的工作作風、幹勁,並制定如下工作計劃:

  一、協調好科室的工作。

在遵照醫院規章制度的基礎上,合理、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關,堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來不便的現象。

  二、科室工作要求細微處見真功。

收款室的.工作相對於其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重複操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術含量,也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,於細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們首當其衝,代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫患之間健康溝通,交流的平台。

因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫患關係。

  三、崇尚科學,刻苦鑽研業務知識。

在醫院領導的正確帶領下,幾年來我院正一步一個台階地穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱讚,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款室同樣起着舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學,擁有較高的綜合素質:

一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度,不准許出現半點馬虎。

二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫,診療服務。

三是要對各科室的醫用術語和收費項目瞭如指掌,減少差錯率。

  四、服務患者,提高收費服務質量。

收款室是醫院的窗口,收款員的言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象,面對病號集中,程序複雜時,收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。

我們要耐心細緻,不厭其煩。既要讓羣眾明白你的意思,又要注意説話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。

接下來的工作中,在做好“計劃內”工作的同時, 也應做好“計劃外”的工作,讓自己的工作成績再上台階。

醫院年度工作總結 篇7

20xx年即將過去,在這一年來,在醫院感染科的領導下,本科室各級護理人員的配合下,順利完成了本年度的工作計劃及目標,現總結如下:

1. 科內工作人員每季度學習院感相關知識,每季度進行院感總結,每週進行自查自檢,發現問題及時整改,積極參加院內感染知識講座和培訓。院內感染知識考核合格,督促手術人員嚴格執行無菌原則,加強無菌觀念,限制參觀人數,規範着裝。

2. 加強各種用物,各項消毒滅菌效果及衞生學監測等質量工作。

⑴滅菌物品按滅菌日期依次放入專櫃,過期重新滅菌,無菌物品一人一用一滅菌,並與一次性物品分開放置。

⑵一次性注射器,針頭,輸液管,吸引管用後毀形處理,毀形率達100%.

⑶抽出的藥液,開啟的靜脈輸入用無菌液體註明時間,超過2h不得使用,啟封抽吸的各種液體不得超過24h。

⑷用過的醫療器材和物品,先去污染,徹底清洗乾淨,再消毒滅菌。感染手術病人用過的醫療器械和物品,應先消毒,徹底清洗乾淨,在消毒滅菌。

⑸止血帶等做到一人一用一消毒,每週2次以上監測各種消毒液濃度,共監測240次,合格並有記錄。

⑹無菌持物鉗使用幹包,並註明開啟時間,使用不超過4h,同台手術做完清洗晾乾後送高壓滅菌備用,戊二醛薰箱每週清潔,保養,每半月更換一次戊二醛。

⑺手術間內物體表面及地面用500g/L84液濕式擦拭在術前及術後,手術間空氣在術前術後紫外線照射各1h並有記錄。每季度進行紫外線強度測定一次,發現不符合要求及時更換燈管。

⑻手術人員每月做手指細菌培養1次,手術間空氣細菌培養每月1次,共做24次,均無超標。手指細菌培養共做24人次,均合格。

⑼無菌手術與非無菌手術分室做,不得不同室做時,先做無菌手術再做非無菌手術,連台手術嚴格刷手洗手,更換無菌手術衣及手套。

⑽無菌包包布乾淨,無洞,內放化學指示卡,外貼3M帶,使用前檢查消毒無菌合格方可使用。

⑾醫療廢物按要求分類,放置,收集,運送,醫療廢物交接登記及時。

做的相對不足之處有:①部分工作人員戴口罩不夠規範,有露出鼻子現象,②術後整理欠到位,存在有吸引瓶內未清洗乾淨,無菌持物鉗關節處存在污垢,③紫外線消毒時間累計錯誤,④小包布有時較髒,未能做到及時更換,清洗。以上這些希望本科室人員認清不足,共同努力,在今後的日子裏爭取做好相關工作,降低手術切口感染率,確保手術能在一個安全,無菌狀態下進行。

本年度消毒液檢測316次,均合格,合格率達100%。紫外線強度測定4次均合格,空氣採樣24次,均合格,合格率達100%。手術人員手指培養24次,均合格,合格率達100%。物體表面細菌培養4次,均合格,醫院感染控制質量考核4次,平均分98分。

醫院年度工作總結 篇8

2xxx年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,紮實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,並取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室佈置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對於不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫學有關的考試,同時也學習電腦知識,並結合着自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業餘時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。

但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現推脱現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室佈置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作能力學習,認真完成院上和科室佈置的學習內容,使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。

執業醫生年度工作總結的延伸內容:什麼是工作總結,如何寫工作總結?及寫作要點?

工作總結是對一段時間來所做的工作進行分析研究,肯定成績,找出問題,把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。

工作總結既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。工作總結分為部門總結,個人總結。要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敍述、議論為主,説明為輔,可以夾敍夾議説。

總結要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細緻的分析,談成績要寫清怎麼做的,為什麼這樣做,效果如何,經驗是什麼;談存在問題,要寫清是什麼問題,為什麼會出現這種問題,其性質是什麼,教訓是什麼。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,並由感性認識上升到理性認識。