不經意間，工作已經告一段落，這段時間裏，相信大家面臨着許多挑戰，也收穫了許多成長，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。那麼你有了解過工作總結嗎？下面是小編收集整理的上半年工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
今年3月份以來，德州銀監分局按照市委百局幫百區推進社會新農村建設的統一部署和單位包村、幹部駐村的工作要求，我局選派了兩名同志到德城區黃河涯鎮馨秋社區開展駐村幫扶工作。
駐村以來，工作組兩名隊員在各級黨委和工作團的正確領導下，以德州銀監分局的大力支持下，同黃河涯鎮政府、馨秋社區兩委班子和全體村民密切配合，共同努力，開展了全村建設工作。現將具體情況向團部領導報告如下：
一、提高認識，搞好合村並建幫扶工作
搞好社會主義新農村建設，是當前和今後一個時期，全黨全社會的一項重要任務，任何單位和個人都有責無旁貸責任，必須盡職盡責，全力以赴的投入到新農村建設這項工作中去，為此我局全體幹部統一思想、提高認識、精心準備、迅速啟動，確保駐村幫扶工作紮實順利地開展。局長及時召開黨委會和局長辦公會，對駐村幫扶工作做了具體安排，結駐村工作組配置了冰箱、彩電、電腦、炊具、被褥等生活辦公用品，使兩名駐村隊員不辜負領導的期望，做了真蹲實駐，認真負責，為建設新農村出主意、想辦法，克服種種困難，推進社會主義新農村建設各項工作任務的落實，得到了各級領導和村民羣眾的好評。
二、社區基本概況
馨秋社區於20xx年6月為落實市委市府村莊並建工作，將村相近、地相連的前倉村、金莊、崔莊三個行政村合併而成，合併後佔地3平方公里，總户數558户，人口2140人，耕地3660畝，黨員64人。該社區位於德城以南10多公里處，鐵路東桃花園大酒店以東1公里處。東臨減河大壩，南臨黃河涯鎮政府駐地4公里處。該社區以黃河涯鎮萬畝桃園為依託，以馨秋種植業為基礎。以農業為主，以種植梨樹、桃樹、蘋果樹為副，加種其他經濟作物。
馨秋種業項目部租種原前倉村耕地1000畝。進行農作物新品種的研究培育和反季節的瓜果、蔬菜種植。該社區廣大農户，近幾年在馨秋種業的帶動下，精心種植責任田，全社區農户人均收入10000元。全社區九成以上的農户發家致富奔小康。
三、培養一個好班子
社區黨支部，於20xx年6月，由黃河涯鎮黨委任命，前倉村原書記李之敬同志任書記，金莊村原書記武文元同志、崔莊原書記崔兆利同志任付書記。20xx年被德城區區委授予社區紅旗支部。村委會，於20xx年10月，通過社區全體村民直接選舉產生，李之敬同志當選為社區村委會主任，武文元、崔兆利當選為副主任。李正合、李秀蘭同志當選為委員，我們工作組進駐後及時督促社區兩委幹部要迅速轉變角色，積極開展工作，盡職盡責、密切配合、齊心協力，為民辦實事、解民憂、惠民生，我們工作組主要做了如下工作。
四、新農村建設情況
基礎設施建設方面：近幾年來該社區各村在當地黨委政府的正確領導下和各單位幫扶支持下，社區各村的基礎設施建設有了很大的提高和完善。村容村貌明顯改善，社區各村條條道路全部硬化，排水溝全部磚砌，路兩旁種植了各種花卉和觀賞樹木，村內各主要街道全部安裝路燈，進行了亮化。家家通電，通自來水，通有線電視，能從通寬帶網線上瞭解各類致富信息，各項公共服務基礎設施設備，相對完善齊全有效。
上半年工作總結 篇2今年是學習貫徹十八大精神之年，黨支部堅持以局黨委年度黨建工作要點為目標，圍繞“服務中心、建設隊伍”兩大任務，積極開展“為民務實清廉”為主題的“三建” 活動，深化創先爭優活動，團結帶領全片區（五鄉一鎮）黨員幹部進一步解放思想，改革創新，不斷加強思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建設，努力共築xx畜牧夢、同圓偉大中國夢。
一、明確工作思路 把黨建工作放在重要日程
1－6月以來，我們認真組織黨員學習領會犍牧委發(XX）系列文件精神。完善了《學習活動方案》並結合《黨建創新項目實施方案》、《開放式示範黨課活動方案》與各鄉鎮畜牧獸醫站長簽訂了“目標責任”,使學習活動內容項項有落實，形成了全片區（五鄉一鎮）上下貫通的責任體系，構建起了黨員同心抓黨建、職工協力促發展的良好運行機制。
二、發揮支委作用 促進黨務管理和隊伍建設
一是明確職責不含糊。甘當全片區獸醫的勤務員，積極協助各站長抓好年初既定的各項目標任務，努力發揮其參謀作用。
二是組織建設不鬆懈。堅持黨務公開，支部由楊x同志負責(紀檢)及辦公室日常事務，聯繫xx、x鄉站，羅c同志負責組織(學習)工作，聯繫x、x鄉站，黃x同志負責宣傳(財務)工作，聯繫x鎮、x鄉站，嚴格執行黨風廉政責任制，從而使黨建工作從組織上得到了保證。
五是工作學習兩不誤。自六月份“實現偉大中國夢建設美麗繁榮和諧黎四川”主題教育活動以來，我支部結合片區工作實際，認真組織各鄉鎮畜牧獸醫站的黨員幹部職工紛紛編譯“我的夢”，融入“xx夢”，匯聚“偉大中國夢”，同時對吳志強局長構思——建成現代生態畜牧經濟強縣的“畜牧夢”，形成了共識，並以強烈的責任感、使命感，投身到了實際工作中。
三、強化黨風廉潔建設 增強廉潔管理和拒腐防變能力
二是積極開展反腐倡廉宣傳教育。今年，我們繼續組織黨員、幹部學習《準則》、學習農業部畜牧獸醫行政執法《六條禁令》、黨紀政紀等法律法規，有組織、有步驟地開展了警示教育活動，通過組織黨員、幹部學習黨的各項紀檢條例、規定，觀看警示教育影片、電教片，組織座談討論等活動，增強了黨員、幹部，特別是管理幹部的反腐倡廉意識和自律意識。
三是認真開展廉潔風險防範管理工作。為了繼續深入貫徹落實黨風廉潔建設責任制，拓展從源頭上防止腐敗工作領域，進一步增強預防腐敗工作的實效，根據上級的統一部署，開展了廉潔風險防範管理工作。
四、堅持“以人為本” 促進組織和諧
二是堅持為職工辦實事，切實維護職工權益。開展送温暖活動，做到“五個必到”，即凡生日、結婚、生育、住院、喪葬者必到，共慰問職工21人次。
三是繼續激發黨員和年輕職工愛崗敬業、敢於奉獻。促進“三加模式”的長效服務活動，使大家在業務上相互學習、取長補短，工作中通力合作、互相幫助，將所學並掌握的基礎理論和專業技術熱情為養殖户排憂解難，羅加友、周大寬同志就是我們當中的代表。
五、強化組織學習 努力提升隊伍素質
我們支部現有13名（含預備）黨員
一是以“三建”活動為主題，把“為民、務實、清廉”的要求貫穿始終。通過作風整建，着力解決思想錯位、業務不精、作風不實等問題，增強廣大黨員幹部服務大局、服務基層、服務羣眾的意識，進一步了提升服務水平。
存在問題今年以來，儘管我們在黨建方面做了不少工作，看到了一定的成績，但不足和差距依然存在，主要表現為：
1、實踐工作和組織活動的信息收集、整理彙報較差。
2、探索“兩新”黨建創新項目需進一步加快步伐。
上半年工作總結 篇3一、加強制度建設。
建立黨委會議計生制度，鎮黨委十分重視計劃生育工作，安排一名副書記和一名副鎮長專抓計劃生育工作，並將人口計生工作列入重要議事日程，逢會必講計劃生育工作，鎮黨委每月聽取一次計生辦工作彙報，鎮計生辦每星期一開工作例會，及時研究部署計劃生育工作，做到情況明，措施力；堅持黨委委員帶頭，黨總支書記負責的計生工作機制，鎮黨委政府還與各單位各村簽訂人口和計劃生育目標管理責任書，同時建立專幹包村制度，機關幹部和計生服務中心人員包村，村幹部包組，包户，工作和工資掛鈎，嚴格執行一票否決。
二、多措並舉抓宣傳。
利用網絡，設立諮詢台，發放宣傳材料等多種途徑，進行計劃生育政策法規和生殖健康知識的宣傳教育，強化宣傳氛圍，利用農家書屋結合創建生育文明示範村的活動，發放入户宣傳資料5000餘份，刷寫小標語100條，宣傳掛圖100套，引導人民羣眾樹立科學、文明的生育觀念。
三、流動人口管理到位。
今年以來，我們積極推行流出人口“宣傳、訪視、幫扶、聯繫”四到位服務管理模式。一是宣傳服務到位，春節前後，利用大流出人口返鄉之際，組織5個專班集中開展一次人口法律法規，生殖健康，避孕節育知識宣傳培訓，現場為流出對象更換或辦理《流動人口婚育證明》，簽訂《村民自治合同》，建立健全流動人口檔案。二是訪視服務到位，對返鄉流動人口上門“家訪”，對流出人口集中地進行“外訪”，對在外遇上困難的人員進行“探訪”，對羣眾反映有疑點的人員進行“查訪”。三是幫扶到位，對流出人口留守在家的父母、兒童予以生產、生活等方面的照顧，如幫助耕種，提供資金信息等，複合中心國小還成立了留守兒童幫扶站，解決留守兒童學習生活困難。四是電話聯繫到位，準確掌握流出對象的電話號碼，定期與外出已婚育齡婦女聯繫，收集相關信息，隨時掌握流出已婚婦女的基本信息。
四、開展優質服務，落實長效節育措施。
全鎮以季度“三查”為突破口，確保“三查”服務質量，堅持做到“三到位”。一是組織保障到位，各村成立以支部書記為第一責任人，村計生委員和其他幹部為直接責任人的工作專班。二是計生專幹責任到位，“三查”前村計生委員將育齡重點對象名單擬出，交由組長通知到人，説明普查時間和地點。三是結帳到位，全鎮所有村幹部每人一年拿800元專項資金結帳。紮實開展婚前婚後、孕期、產後和術後“五登門”服務，堅持定期隨訪，計生專幹和技術人員一道，把關心愛護送到千家萬户。廣泛開展避孕節育“知情選擇”，堅持“該上環的一律上環，該結紮的'一律結紮”的原則，確保長效節育措施落實率70%真實可靠。通過開展服務活動，既掌握和了解環孕情，又方便了羣眾，並且保障了育齡婦女的身體健康。
上半年工作總結 篇4時光如梭，轉眼間20xx年度工作即將結束，自入職xx項目以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。一年以來，客服部圍繞XX收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了XX服務水平，增進與業主的溝通並妥善處理了與業主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業主滿意率有了顯著提高。現將本年度工作總結如下。
本年度XX收費1220000元(截止到20xx年12月15日)，收繳率80%，清繳上年度XX費10000元;處理賠償糾紛42起，達成率100%;協調處理大型XX保修維修10件，業主基本滿意;接待業主上門投訴12件，處理及時率100%;受理日常報修120件，合格率100%;上門面訪700人/次，受理意見、建議200餘件。
一、本年度部門工作表現好的方面
(一)規範內部管理，增強了員工責任心和工作效率。
自加入xx項目客服部後，發現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自願的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)採取多種形式和措施，鞏固和提高了XX收費水平。
本年度XX費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年XX費收繳率60%)，總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節假日上門收費。此前，客服部主要採取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，並確保每週六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談藉機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，通過增進業主滿意,促進業主交費意願。收費工作是XX服務水平的體現，XX服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高XX收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫助解決業主裝修、維修、居家等問題，相信，業主會因XX無微不至的感動服務，逐步提高自願繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋樑和信息中樞，起着聯繫內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響着客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對着裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想，並將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎。
6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續852户，處理入住期間產生的糾紛31件，各項手續辦理及時、準確，各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統一説辭，並組織多次入住演練工作。在辦理手續期間，客服員通過與業主的接觸，瞭解並掌握了業主的家庭特徵、客户羣類型、基本經濟狀況，為日後收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問，向業主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了管理處內、外聯繫、協調工作。
客服部的重要職能是聯繫管理處內部與業主等外部工作，通過反饋信息及時為業主提供服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件，與保安有關的問題40件，與保潔服務有關的問題23件，與開發商有關的問題56件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
儘管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。
(二)XX收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由於部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題後未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計劃要點
20xx年我部重點工作為進一步提高XX費收費水平，在09年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續加強客户服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高XX收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧過去，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收穫了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
上半年工作總結 篇5一、基本情況
二、具體工作情況
1、對團縣委以及青農戰線佈置的工作能夠認真落實，按時參加團縣委書面或口頭正式通知的會議、活動，並將會議精神及時上傳下達，做到不扣分。做好團縣委和鄉黨委之間的協調工作，配合上級做好各種接待和洽談工作。利用各類紀念日積極組織團的各類活動，加強團組織的凝聚力、戰鬥力。
2、團的自身建設。制定各項規章制度，如20xx年金星滿族鄉共青團工作考評細則、共青團金星滿族鄉理論學習制度、成立金星滿族鄉理論學習領導小組等等。嚴格規範團籍管理，團員檔案齊全、規整、電子管理，同時在網上建立團幹部檔案，加強上級團委對基層團幹部的管理。完善金星鄉團委網站，加大本鄉團委的宣傳力度，密切聯繫上級團組織和兄弟團委，在當前全球經濟危機就業困難的情況下關注上級團組織對青年的扶持政策，並及時將相關政策發佈到網站上，同時積極發送農情、就業信息，幫助農村青年及時瞭解農情，加強農村青年就業。
3、報送工作。年初時鄉團委向團縣委上報年初計劃，年中時上報半年總結，半年來共上報信息及活動材料11份，做到及時上報軟件材料。
4、圍繞黨政中心工作，積極參與我鄉招商引資工作。上半年聯合鄉招商辦、財政所共幫助我鄉協税30萬元。另外，積極在全鄉範圍內尋找35週歲以下的創業青年，爭取協助他們創業。
三、下半年工作打算
1、繼續開展各類活動，增強團員青年的凝聚力和戰鬥力。定期開展服務青年活動，適時組織開展走訪慰問、扶貧幫困助學助殘活動。
2、選樹典型。在全鄉範圍內選樹一些有為的青年典型，並組織典型團開展走訪演講活動，推廣典型們的先進經驗，加強全鄉青年創業熱情。
3、團費收繳。10月前足額上繳團費。
4、團委換屆工作。按照團縣委總體要求和部署適時召開團代會，順利完成團委換屆選舉工作。
在總結上半年工作成績的同時，我們也看到了工作中還存在許多不足的地方，但我們堅信，在下半年工作中，有上級團委和鄉黨委的正確領導以及我們自身的努力下，會很快解決目前存在的一些問題，爭取取得更好的成績，把我鄉的共青團工作推向一個新的台階！
上半年工作總結 篇6上半年工作總結：
一、認真做好20xx年年終決算工作。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構，為20xx年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路，不斷積累經驗，提供更加詳盡的財務數據。
二、多方協調及調整，科學編制20xx年財務經營預算。圍繞公司年度經營目標，制定和下達年度財務預算，持續推進全面預算管理工作。
三、認真做好常規性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。
四、認真完成公司日常各項財務核算工作，嚴格遵守財務會計制度和税收法規，認真履行職責，嚴格按照公司有關規定程序和審批權限辦理。每月能按時按質完成憑證編制複核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經營狀況。
五、防範經營風險，特別是防範税務風險，促進公司穩健經營。建立了良好的銀企關係和税企關係；定期與國税地税業務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納税申報，及時足額交納各項税款。
六、積極做好彙算清繳工作。在規定的時間內向税局報送年度企業所得税納税申報表，並彙算清繳，結清應繳應退税款。報送的資料包括年度企業所得税納税申報表紙質資料和電子數據。
七、有效開展成本核算，加強了對各項業務的財務監督管理。對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經濟效益，加強經濟活動分析，提供各種數據給領導參考決策，當好領導的參謀，為公司發展出謀獻策。
八、加強應收賬款的管理，協助客服部做好公司的資金回款，控制好費用，有效控制應收賬款的增長。
九、完善財務部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、合作與團結。
下半年工作計劃：
鑑於工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：
一、積極參與企業經營治理，搞好公司財產物資的清查與盤點。
隨着公司的發展的蒸蒸日上，財務管理職能的日益顯現，財務治理參與到企業治理的方方面面，使其更加符合財務制度規定，經得起各審計、税務部門的財務檢查。
二、不斷學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識隨着各項財務、税務的新規定不斷出台，財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值税、企業所得税、個人所得税等，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業利潤化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國税稽查的檢查。7、8月份，國税稽查將按計劃對公司20xx年財務工作進行審計，針對敏感問題我部門先進行自查自改，確保提供的數據合理化，統一口徑，提升會計信息報告精細度，保證審計工作的順利進行。
四、完成20xx年預算初稿編制工作。根據集團歷年要求，在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作，根據公司的運行方式，結合生產實際，通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。
最後，財務部的工作並非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今後的工作中，大家互相支持，互相幫助，發揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!
上半年工作總結 篇71、突出抓好社保擴面、徵繳和稽核工作，確保全年任務的全面超額完成。
擴面工作的重點：
一是按照局擴面調度會要求，深入常德經開區開展對末參保單位的擴面專項行動，與武陵區一道年底前完成規模企業新增參保200家以上；二是按省廳工作部署，指導協調督促區縣市做好全民參保登記工作；
三是抓好參保單位新增險種人數的承諾兑現，承諾兑現率達到50%以上；四是做好全市擴面專項行動的情況綜合彙總上報工作。
徵繳工作的重點：
一是繼續紮實抓好清欠工作，落實好局第16次會議紀實中有關24家欠費大户的一些欠費清償措施，繼續開展繳費能力稽核。對20xx年5月底前清理出的131家欠費5萬元以上單位，按照現行辦法做好欠費確認和督促繳納工作，做到情況清楚、催收有力、效果明顯。
二是委託銀行批扣單位有大幅度增加。
三是繼續加強徵繳QQ羣和徵繳博客的建設管理，組織開展好徵繳QQ羣友活動。
稽核工作的重點：
一是完成對150家以上參保單位的實地稽核計劃。
二是加大對有問題單位整改督促的力度，將整改的險種從低費率低基數的工傷、失業保險轉到高費率高基數的養老保險上來。
三是認真接待妥善處理好已參保單位中有關社會保險參保繳費的投訴工作。
2、繼續推行五險統徵工作，着力完善信息系統功能,力爭9月底以前所有區縣市按照市本級模式實現五險統徵。
3、9月底前，制定出台《常德市社會保險費統一徵繳經辦業務規程》和《常德市社會保險經辦人員徵繳業務服務規範準則》，規範全市五險統徵業務經辦和服務準則。
4、抓好隊伍、窗口和作風三大建設，加強政策業務的學習培訓，着力提高全處工作人員的整體素質和社會形象。
上半年工作總結 篇820xx年，根據上級下達的計劃生育綜合治理目標任務要求，結合本部門實際，加強領導，強化措施，認真抓好落實。現將我局計劃生育綜合治理工作彙報如下：
一、基本情況和完成目標
我局商務系統（含下屬單位）現有122 人，其中：正式112 人，臨時工10人 ；已婚109 人 ，未婚13 人；市場服務中心所屬集貿市場個體經營户170 户，從業人員356 人（其中流動人口已婚育齡婦女2名），根據要求全部簽訂了計劃生育管理合同並落實好計劃生育；指導“三資”企業3家按當地計劃生育部門的管理落實好“三查”。全系統均無計劃外生育和無違反計劃生育事例。
二、主要工作措施
1、堅持黨政一把手親自抓、負總責。 為了切實加強計劃生育綜合治理工作的領導，使工作落實到實處，我局始終堅持“一把手”親自抓、負總責的工作方式，成立了以局長任組長，分管付局長任付組長的計劃生育領導小組，並把計劃生育綜合治理工作擺上主要議事日程。
2、實行例會制。局黨委每一個季度專題研究本系統的計劃生育工作，每半年召開一次專幹會議。積極開展好計劃生育知識培訓工作，並認真聽取單位計劃生育工作情況彙報，研究解決計劃生育工作中存在的問題和困難，促使計劃生育工作有序、高效開展。
3、實行目標責任制。根據商務部門實際，我們制定了《XX縣商務局20xx年計劃生育工作規劃》、《局機關計劃生育目標管理實施辦法》、《20xx年局機關目杯管理考核實施辦法細則表》、《XX縣商務系統計劃生育優待政策》及《XX縣商務局20xx年計劃生育專用經費預算》。
4、實行定期督查制度。為督促本部門各單位計劃生育目標管理落實到位。我局計生工作領導小組對下屬各單位計劃生育綜合治理工作落實情況實行檢查督查制度。制定了專項督查實施方案，明確全年督查不少於二次。督查一次，通報一次。
5、 建立獎懲制度。嚴格考核，獎罰分明。為防止計生工作流於形式，我們把人口與計劃生育工作列入幹部政績考核和評比先進的內容之一，嚴格實行“一票否決制”，年初部署，年中抽查，在次年初考核。對工作出色、無計劃外生育、考核得分在90分以上的，為先進單位，酌情發放獎金（在年初計劃生育責任保證金中列支）；考核成績在80分以下的單位，或本單位及直屬單位有計劃外生育的，實行一票否決，該單位主要領導寫出檢查報告，提出限期整改措施，同時該單位及幹部職工當年不能評為先進。
三、工作開展情況
1、認真組織學習計劃生育政策，加大宣傳力度。我們多次組織與會人員學習有關計劃生育的政策、法規、文件，提高廣大幹部職工計劃生育的自覺性及做好計劃生育工作的積極性。並利用標語、牆報等多種形式全面系統地宣傳計生政策，在本部門形成重視計生工作、積極配合協助有關部門和基層做好計生工作的良好氛圍。
2、制定並與直屬各單位簽訂了20xx年度商務系統計劃生育綜合治理目標管理責任書。實行目標管理，制定考核評估方案。同時每個責任單位向局計劃生育領導小組上交了20xx元責任保證金，年終考核兑現。
3、開展專項督查，根據年初的專項督查方案，3月25日對市場服務中心等下屬單位下發了《關於開展20xx度人口和計劃生育綜合治理工作專項督查的通知》，隨後組織相關人員根據目標責任狀進行逐一檢查，4月21日對檢查中發現的問題進行了督查通報。
4、按照縣人口與計劃生育局的有關規定，去年11月25日及6月13日組織機關、屠宰辦、民爆公司、市場服務中心所有的育齡婦女到縣計劃生育服務站進行查環查孕。局系統已婚育齡婦女“三查”率達到100%，沒有出現違規生育現象。
5、落實經費，確保計生工作有序開展。計劃生育事業是一項具有社會效益的公益性事業，我們明確要求局屬單位要切實保證計生工作經費的落實。如考核評比中獲得優秀等獎項的獎勵經費、局屬各單位與各股室簽訂的考核獎勵、計生工作人員的辦公經費、計生優惠政策經費等都要落實到位。同時，我們利用計劃生育的利益導向機制，對獨生子女家庭、計劃生育的家庭和晚婚晚育者給予各種獎勵、照顧和優惠，以啟動實行計劃生育的內在動力，引導職工主動實行計劃生育的措施。
