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【必備】公司員工年終工作總結7篇

工作總結 閲讀(2.22W)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結。那麼總結要注意有什麼內容呢?以下是小編為大家收集的公司員工年終工作總結7篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【必備】公司員工年終工作總結7篇

公司員工年終工作總結 篇1

尊敬的領導:

時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:

我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到了公司以後,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業績雖不出色,但是這段時間我學習瞭解到瞭如何更好的與團隊相處、合作並進,學到了如何開展業務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業有了初步的認識。

通過不斷地學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那麼卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的問題,準確的把握客户的信息,良好的與客户溝通,因此取得了一些客户的信任,這對以後成為設計師打下了紮實的基礎。

這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對於家裝市場瞭解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋工藝要求,業務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產品瞭解還遠遠不夠,這些還需要繼續學習。

總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛鍊自身的設計水平,在以後的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在着不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!

新的一年意味着新的起點,新的機遇,新的挑戰!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己並充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!

轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來, 20xx 年即將到來,以下是我明年的工作計劃:

目標:加強家裝設計專業的學習與研究,瞭解本行業市場信息,從而順利實現從市場部向設計部過度。

設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以後的奮鬥目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有紮實的專業知識以及良好的業務水平,專業知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰不殆,只有紮實的專業功底,對於設計師來説才能更加得心應手。

好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛鍊。

公司員工年終工作總結 篇2

一年來,在市委老幹局的正確領導下和老幹活動中心全體員工的大力支持下,堅持解放思想、實事求是、大膽開拓。遵守各項規章制度,積極參與各項政治活動,辦事公道正派,能顧全大局,服務意識強,敬業愛業,與老幹活動中心全體員工一起齊心協力,在老幹部服務工作都取得了一些的成績。

一、提高認識,充實自已。

自活動中心大樓奠基以來,我一直在工地管理監督和協調各項施工單位工作。當前,工地工作歷來是一件辛苦的工作,我從一個服務行業的工作人員轉為一個建築管理人員,對業務不熟悉,一切要從頭學起,對我來真是難上加難。我開始思想不通,但經過領導的耐用解釋和幫助,我終於認識到,搞好老幹活動中心大樓也是為老幹部服務的一項重要工作,它體現了市委、市政府對老同志的關懷。我深知責任重大,也是領導給我一個煅煉機會和對我的信任。我一定不能辜負領導對我的期望。帶着這個理想,我一方面蒐集有關資料,購買書籍,學習建築相關知識。另一方面,虛心請教有經驗的建築專業技術人員。經過一段時間的刻苦努力,我終於掌握了一些建築有關的知識。

二、對工程施工建成設的質量控制工作

工程質量的好壞,直接體現我工作的成壞。也是整項工程的關健部分。在收到工程施工圖紙後,我就先進行熟悉圖紙,瞭解設計意圖,明瞭施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處採用書面形式進行記錄,在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,並旁站施工全過程,對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題,及時採用口頭形式通知施工單位工程項目管理部,做到發現問題及時向領導彙報,並督促施工單位落實整改及進行再次的複核檢查發現問題及時停頓整改。例一:在檢查中發現施工單位C25#水坭砼配比未通過檢測部門監定就進行施工,我立即要求施工隊停工,直到施工單位送檢後確定配比才進行施工。例二:三層模板設計要求是結構走坡,而施工單位採用建築走坡按裝模板,經檢查發現,要求施工單位拆除重新安裝。例三:三層6條主樑每條少放ф25架立筋2條,經檢查發現,立即要求施工隊停工,直到施工單位整理好驗收合格後才能進入下一工序。從活動中心大樓動工到驗收,由我在本工程的日常監理工作中針對工地上所發現質量隱患與缺陷、不符全質量與規範現象等等,以及在施工現場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在着的危險源等事宜,共累計口頭下達的監理整改通知有40多次。在整個工程中我儘自已努力做好工程施工建設監理質量工作。

三、對安全文明施工控制方面的工作

通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會,樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是不可預測的,建立相應的檢查制度,發現隱患及時整改,監理在施工現場對於安全有不可推卸的職責,我作為這個工程的項目安全生產中的其中一員,除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理工作外,還積極配合江門市建委和開平市建委的安全質量查。從活動中心大樓動工到驗收,無一例人員和機械等安全事故發生。受到了江門市建委和開平市建委的多次好評。併成為開平市的樣板工程。

四、搞好大樓的環境,完善各種設備配套。

六月尾,我的工作是最為緊張的,上級要求在7月1日開張,因時間緊,工作繁多,我除了做好工程手尾工作外,還要協助搞好環境衞生、傢俱擺放和設備安排。根本陳主任的安排,每天實行加班加點進行大清潔,認真地佈置各活動室的傢俱擺放,及時調施各種設備,對未及時到位設施和傢俱的廠商進行聯繫追收。對未合要求的地方進行整改。在老幹局的精心策劃、陳主任的帶領和活動中心全體員工的共同協作下,終於如期地完成任務。開放給老幹部活動。老幹部活動中心運作半年來,我們協辦了“七一”文娛會演;“九九”文娛晚會;“元旦”聯歡會等大型活動。老幹活動中心得到了老幹局的大力支持和幫助,各項工作比較好,受到了老幹部的好評。

五、戒驕戒躁,面向未來。

今後,我們在新的環境不但發揚過去熱情周到的工作作風,還要積極配合市委市政府開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試,敢為人先的創新意識。認真學習增強自身的素質。要善於用全新的視角思路,研究新情況,解決新問題,多為老幹部辦好事、辦實事。不斷提高服務質量,更好地為老幹部服務,爭當老幹部服務的排頭兵。

公司員工年終工作總結 篇3

光蔭荏苒,又到辭舊迎新時,藉此工作總結之機,回顧定格一下自身20xx年職場的匆匆腳步,沉甸心情,規劃展望來年的目標和計劃。

20xx-20xx年無疑是個人職場生涯中很關鍵的兩年。為何要在20xx年的工作總結中提到20xx年,因為正是這短短的兩年期間,讓我以一個由後至前的逆序,將房地產開發企業財務操作流程中的各個環節、時點都親身實踐了一遍。

一、開發產品銷售、施工工程成本核算、開發項目税務清算流程:

從20xx年基於自身職業規劃的考慮,從建築施工企業順利轉行至房地產開發企業,甲、乙方財務會計身份轉換的同時,對自已也是一個新的起點和挑戰!

房地產行業會計與施工行業相比,有諸多的相同之處,但其又有自身鮮明的行業特點與獨特的核算方法。

剛入職上家盤龍城的置業公司時,正逢公司樓盤已熱銷過大半,首先就從開發產品的銷售流程入手,從客户預交定金,籤合同交納首期款,辦理銀行借貸,客户按揭款全額到賬,開具售房税控發票,填寫各樓棟房屋銷售明細表,按期同銷售公司對賬;同時還要對照前期的各項施工合同,清理開發成本費用賬務明細,清結各施工隊工程尾款;併兼任物業公司的會計。

在各項業務剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時,又恰逢國家對房地產企業宏觀調控加緊,國税由各區局長負責牽頭錯片交叉成立清查專班,下點進駐各開發企業。

從20xx年11月黃陂區國税局開會通氣之後,一直到20xx年3月底將近半年的時間,除完成日常財務常規工作以外,其他時間全部用於項目自查、清算,配合國税專班、審計事務所等相關人員清查賬務,整理、收集、複印各類涉税合同、單據、資料等,提供相關財務數據,填寫各種表格。

這段期間的工作,可用“煎熬”兩字來形容,藉助自身較為紮實的財務理論根基及實踐工作經歷,應對税務清查不是難事,但應對公司上層不切合當前實際的納税構想卻是難之又難!

因為這家公司前期開發**花園項目時,税務稽核力度不大,可操作空間很大,交納的税額不高,所以公司決策層在**家園這個項目的税務支出這塊,計劃預算額做得很低,樓盤銷售前期,所得税納税額為零,後期就每季度象徵性的交納5萬元,進入項目清算階段,税務專班駐點清税時,需補付的大額欠税是一方面,另一方面因為*************。決策層要求將納税額控制在某某點以內,但基於******,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉。

常言道“屋漏偏逢連天雨”,這頭國税所得税還未清結,那邊地税的土地增值税清查又在全市範圍內全面鋪開,又是一番發票清查、資料整理、數據填報,這都不難,到了交税這一環節,又卡殼了,決策層又是驚呼“税款要交這麼多嗎”?眾所周知,流轉税環節是一旦售房發票開具後,納税義務就無可規避,但這種淺顯的道理我已不想反覆解釋了。已熟韻領導性情的我,平靜地強調:“這只是站在財務角度列示的數額,您願意交多少就交多少,現在不交也行!”

實踐出真知,税務清查專班藉助房產部門的售房數據和清查賬務的結果,開具了補罰合計的鉅額税單,補税部分和我上報給公司的納税數額相差無幾,而且已是我盡最大可能和税務斡旋削減後的結果。當税務限期納税通知書擺在決策層的案頭,當真金白銀交納入國庫時,相信事實已給決策層上了最生動的一課。

通過這半年零距離地和税務專班的接觸配合,學到了不少他們查税的切入點和方法,對個人的房地產涉税實操能力,絕對是一個長足的提高!

二、房地產會計賬户體系設置、土地開發成本核算:

鑑於上家公司財税意識地淡薄,我也逐漸萌生退意。機緣巧合,事遂人願,本年4月由鄉進城到了現在的這家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同,這家公司財務老總知識面廣、業務能力強,凡事有了可以請教諮詢的人。

因公司剛成立組建不久,前期財務人員做了20xx年11月至20xx年2月四個月的賬,但因為是手工賬,而且是分“現、銀、轉”字做的憑證,跟現行財務操作模式有些區別,我接手後,徵求財務領導意見後,就把前期憑證廢棄,依據原始單據統一按“記”字號編排,重新把憑證另做了一遍。進行了一次固定資產盤點,對各項固定資產的存入地點及使用人都進行了核實登記;緊接着又購買了金蝶網絡版K3財務軟件,因為以前主要用得是速達單機版的財務軟件,突然一下換到金蝶,而且是網絡版,一開始有點不適應,但好在操作原理大同小異,不久就摸清熟識了基本的操作方法;建立完善嘉捷源及家美天晟置業兩家公司的房地產核算體系。

還另設立了①合同台賬,對日常週期性的辦公類合同款項支付按實際發生額(如各租賃房屋房租水電的支付、律師費用等)分項登記,以防疏漏;②按公司各車輛實際發生的費用(油費、路橋停洗費、修理維護費)支付單據分類填寫汽車費用明細表,方便查閲統計數據;③根據工地付款流水明細填寫登記馬池還建小區工程款撥付台賬,填寫內容細化至各工區各樓棟;④根據股東等關聯方各款項的收付情況,登記關聯方往來台賬;

5-6月份配合開發部門交納土地納入的各項規費及土地出讓金的支付;交納購入地塊土地契税、耕地佔用税、印花税等,協助開發部門土地登記證的辦理;

在10月份時又接手了***城、**科技、****投資三家的賬務,還兼任半個出納,開支票、跑銀行,登記三家公司的現金、銀行賬,一時間工作量陡增。

新建了三家公司的電腦核算賬務體系,投資公司補做從20xx年元月開始至今的賬務,雖然三家公司現期還未全面開展業務,但加上***公司、****置業公司,五家公司的賬務處理,每月的工作量還是比較繁重的,這就要求自己要更合理安排時間,努力提高工作效率,保質保量地完成工作。

三、存在的問題及下步工作計劃:

(一)存在問題:

首先,不善於溝通。對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單;看問題有時比較片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現過失誤,在以後的工作中我會克服這些缺點,努力讓領導放心。

其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高;應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,為領導排憂解難,做到讓領導省心、公司放心。

(二)下步計劃:

在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經驗,借鑑好的工作方法;同時在業餘時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的範圍,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

公司員工年終工作總結 篇4

(一)

一年來,我做的已經是最好了,我相信在今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是聖人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在公司崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

(二)

充實的一年已經過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領導同事學習,學習他們的經驗和一些新的知識,把它們應用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為公司美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆!

(三)

新的一年意味着新的起點,新的機遇,新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身繪圖水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在20xx年實現自我突破,邁上一個新台階。

(四)

回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝公司領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

公司員工年終工作總結 篇5

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。20xx年即將過去,我在領導和同事們的支持和幫助下,在工作中嚴格要求自己,追求真實,獻身,以充實的工作熱情和堅實的工作風格,高效地完成了各項工作任務。在此介紹主要事蹟。

一、辦公室行政管理工作

辦公室工作千頭萬緒,資質申報、文件處理、文件管理、文件批准、會議安排、接送等。面對複雜瑣碎的事務性工作,加強工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,統一處理各項事務,努力避免周密、準確、適度、疏忽和錯誤,基本上一切都有了眉目。

1、建立章立制,着力落實,促進辦公室工作規範化。自己擔任辦公室主任以來,我整個領導辦公室認真整理執行辦公室行政制度,認真執行有關車輛的管理、修理、卡的使用、公務接待、收發信等各項制度,使各項工作能夠嚴格按照規範執行,辦公室規範化建設了新的階段。

2、加強合作與協調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用,在處理本院和高層領導等院外部門具體事務中,積極報告、交流、贏得支持,使院外領導信息快速、決策準確。同時,帶領辦公人員積極調整我院各部門面臨的具體問題,發揮潤滑劑作用,有序有效地運行各項工作。

3、及時處理行政事務,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,希望我重視文件、倉庫管理、文件報收發和會議記錄等綜合工作,對辦公室工作人員認真負責。在辦公用品的購買和領事方面,嚴格審查,嚴格採購,使物品有價值,消除了浪費。

4.積極維護素質,全力保障各項工作順利開展。在資質工作中,我嚴格按照國家有關規定,在資質有效期內繼續工程設計甲、乙級資質,順利完成繼續工作。根據我院的實際企業體制,變更工程諮詢資格,現報告審查情況。

二、市場部業務

今年10月,我按照庭院的計劃調去了市場部部長。就任以來,面對新的工作,我強化理論學習,進行部門員工的`合理分工,重新整理和歸檔我院的所有合同,結合自己的條件,分析市場,收集市場信息,跟蹤、監督和管理現有項目,進行費用分配,真正發揮市場營銷部的橋樑作用,我院的飛躍。

三、加強自身學習,提高業務水平

因為覺得自己責任重大,所以自己和醫院要求一定的距離,平時重視學習的積累,在工作中向領導、同事學習,休閒時間持續自學。能夠不斷學習、積累,較平穩地處理日常工作中出現的各種問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調工作能力和文字語言表達能力等方面,經過培訓大大提高,保證本署各項工作的正常運行,以正確的態度處理各項工作任務,提高工作效率和工作質量。

四、工作中存在的問題

一年來,我敬愛崗位,創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要是第一,工作中還沒有細節,第二,管理水平需要進一步提高,第三,要加強統一、協調能力。

五、20xx年工作計劃和努力方向

在新的一年裏,我決心認真提高業務、工作水平,努力下去。

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業的專業知識。

2、根據實事求是的原則,做好上情下情報告,做好領導助手。

3、重視本部門工作風格建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,爭取更大的工作成績。

公司員工年終工作總結 篇6

20xx年的工作已經結束,回顧一年來的工作總結感慨萬千:有取得成績的喜悦,也有工作失誤帶來的遺憾;有令人難忘的美好時刻,也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績後得到的回報和謝意。總之,一年來的工作使我想了很多。現將一年來的工作總結如下:

  一、思想方面

在思想上我積極向上,擁護和遵守公司的各項政策,熱愛自己的本職工作,認真記好領導交代下來的工作並且用最短的時間把它完成。

  二、工作管理方面

為了使員工能輕鬆、愉快地工作,我儘量多用鼓勵的方式使員工表現出良好的品質。努力做到讓每個員工盡心盡力的工作。對於不遵守公司規章制度的也儘量使用善意的批評與糾正。我還對工作表現特別好的員工進行表揚,並做了相應的最佳員工評定,效果不錯。員工積極性提高了很多。

  三、學習方面

我經常利用休息時間去自費購買一些關於人事和行政管理方面的書籍,從而增長見識,並獲得更多的管理方法。此外,我還很注意自身的學習。如:參加國家評選的行政管理資格二級評選還有現在正在考的高級人力資源管理師;多和有經驗的老員工探討工作上的困難,從而積累了很多寶貴的心得,在我的工作起到了不少的幫助。

  四、努力目標

1、對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人,避免出現管理上的空白,但是也要注意可以一個人負責多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。

2、強化公司相關制度,以及相關使用表格。文件正式的格式,文件發放與回收管理流程,制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。

3、人員考核與培訓。考核最終結果是建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平台。這個平台上有競爭、有激勵,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結構。

4、員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:年度優秀員工評選表彰,內部升遷和調薪調級制度建立,對部門設立年度優秀團隊獎等。

  五、不足方面

1、多注重的溝通。

2、讓員工多提意見、多提建議。

3、注重和上級領導的溝通,深入瞭解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中儘量少範錯誤、不範錯誤。

4、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對我各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

總之,本年度我會盡心盡力幹好自己的本職工作,做到工作認真,勤勤懇懇,腳踏實地的工作。做好領導交下來的各項任務。今後有待提高的部分,我將好好努力爭取做到最好。

公司員工年終工作總結 篇7

20__年已經過去,回首過去,20__是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

一直以來,證券營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到__路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮鬥,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非常刻苦,但是沒有任何藉口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客户、跟蹤客户到約見客户,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣證券營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,註定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨着3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷着證券營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時證券營銷我放下了,新組建的證券營銷部門經歷着半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成為證券營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛鍊。

自從證券營銷團隊管理抽出以來,也面臨着自己的重新定位,那時對我來説,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來發展的時刻,銀行一直是我們團隊的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,説出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎麼也不敢相信這樣的團隊會有什麼成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關係處理,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以後,銀行對我們才開始重視,關係更深一步。此後我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最後還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結果並不是很好,但是打開了局面,對於後期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以後或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關係也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團隊的內部管理來説,年初我們一直堅持的早早會持續了下來,並經過改革創新之後得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內容包括消息解讀、大盤分析、業績速遞、經驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客户進行溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以後,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一週碰頭一次,讓每個人瞭解團隊所有成員的情況,並且瞭解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束後會安排一個人分享自己的經驗,對新人的啟發較大,對演講者更是一種學習提升的機會,因為周例會都是安排在團隊長會議結束後,經常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,週一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束後就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了週一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵並沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來後,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每週的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關係也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。

在團隊的活動方面,一個有戰鬥力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅遊等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以後每年也需要這樣一兩次的户外活動。

在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以後,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生為主,一直持續到xx月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數達到22人,在_月份,那是考驗的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,20__年對團隊的要求勢必更加嚴格。

對於自身的發展來説,20__年更多的偏向了團隊管理,個人的業績並不好,曾經記得20__年年初給自己定下了5000萬的客户資產,最終在20__年初達到了,在20__年12月31日,看客户的資產損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考核,但是作為一名證券從業人員,誰都知道沒用客户真的很難生存,不僅在客户開發方面放鬆了很多,同時客户服務也缺乏持續性,只是對部分關係

較好的客户聯絡較多,大量的客户已經基本上忘記了聯繫,客户關係也沒用以往那麼用心,因為對客户沒有以往那麼關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年的不足。

如果説20__年還有什麼遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20__,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。