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科室半年工作總結合集15篇

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總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編整理的科室半年工作總結,歡迎大家分享。

科室半年工作總結合集15篇

科室半年工作總結1

上半年,信息科緊緊圍繞“上報省市信息”和“服務同級黨委”兩個重點,狠抓基層信息員特別是“大學生村官”信息網絡作用的發揮,自我創新,加壓奮進,以新的思路新的措施實現了新的突破。

一、實現了上報省市信息工作的新突破。面對省委辦公廳信息刊物採用縣一級工作信息整體壓縮,市委辦明確要求兩縣不得以縣級名義向省委報送信息的新形勢,信息科瞄準先進位次,自我加壓,拼搏進取,1-6月份共向省市上報信息58條,被採用32條,其中被省採用8條,1條為專期,提前完成了市下達省委信息採用24分的全年任務;被市採用28條,5條為專期,全市排名第一。

二、實現了服務同級黨委信息的新突破。圍繞縣委開展的重點工作,狠抓了全縣各項工作以及“政策信息”、“縣外動態”和“大學生村官信息”的反饋,上半年共編髮縣委《工作信息》52期,其中部門工作信息36期,領導參閲信息14期,調研信息2期。其中《xxx責任田被搶事件有可能在黨代會期間發生羣眾過激行為》、《我縣企業女工安全問題應引起重視》、《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》、《我縣安全度汛隱患應引起關注》等4期信息先後被縣委、縣政府主要領導批示。

三、實現了基層信息員工作積極性的空前高漲。分批分口召開了信息工作座談會,明確了目標任務,建立了獎懲機制,從而極大地激發了全縣信息員上報信息的積極性。一是召開了各鄉鎮“大學生村官”信息座談會。會上通報了各鄉鎮信息上報情況和存在的問題,對下步工作特別是“大學生村官”信息工作提出了明確要求。同時設立了大學生村官信息獎勵基金,即“大學生村官”信息如被縣領導批示,每條獎勵現金100元;對完不成任務的“大學生村官”,扣除所在鄉鎮交付的信息壓金(列入獎勵基金),並取消鄉鎮本年度在辦公室系統的`評先資格。二是召開了重點委局信息工作座談會。會上明確提出:每月的信息通報下發單位的同時,將通過信件郵寄給單位一把手,凡年底任務完不成的部門,取消本年度在黨委辦公室系統的一切評先資格。這些舉措給他們帶來了極大的壓力和動力,單位相繼制定了嚴格的信息報送獎懲措施。

四、實現了緊急信息快速反應機制作用的初步發揮。以鞏固縣、鄉、村三級信息網絡入手,建立了緊急信息預警處置預案,並向各鄉鎮、縣直各單位信息員,以及“大學生村官”下發了緊急信息報送要點、程序和要求,由“大學生村官”上報的《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》的信息,得到了縣委主要領導的批示,初步實現了緊急信息快速反饋和規範操作。

上半年的信息工作,雖然取得了較好成績,但與領導的要求相比,還有不小的差距,同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在五個方面:一是大學生村官信息網絡作用發揮的不充分,社情民意信息反饋較少;二是深入基層調研少,挖掘深層次、特色性信息不夠;三是信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時;四是信息文稿質量不高,工作水平有待進一步提高;五是信息反饋存在“三多三少”的現象,即反映部門業務工作的信息較多,反映貫徹縣委重大決策情況和工作思路的信息較少;反映工作成效和經驗的信息較多,反映困難和問題的信息較少;反映一般性動態的信息較多,有分析、有建議的高質量調研信息較少。

下半年,我們將堅持在創新思路中求突破,變壓力為動力,力爭在全省保持先進,在全市名列前茅。重點做好三個方面的工作:

一、創新方式,拓寬服務同級黨委新途徑。一是通過互聯網、信息龍網和報刊雜誌等途徑,收集中央、省委領導重要思想言論,上級部門出台的新政策,外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經驗等,及時編髮《縣外動態》反饋領導。二是在公安、安監、信訪、縣醫院等30個重點部門和47名重點村官建立直線信息傳遞平台,以電話彙報等形式,抓好影響社會穩定和各類突發性事件、社情民意等重要緊急信息的報告,使領導時刻掌握工作的主動權。三是建立定期聯合調研製度,加強與其他科室的溝通聯繫,圍繞縣委重點工作和領導關注的問題,研究確定信息調研提綱,及時進行聯合調研,力爭每月不少於1次。

二、深入挖掘,實現信息上報新突破。緊緊圍繞上級黨委和我縣中心工作,有針對性、有重點的進行信息挖掘和調研,努力做到“四圍繞、四捕捉”,及時、準確、全面地向上級報送高質量信息。一是圍繞中心工作,捕捉上報“重點”信息。緊緊抓住招商引資和項目建設、城鄉一體鄉和新農村建設等省、市委開展的重點工作,及時收集我縣各項工作推進中的新措施和新典型、新經驗、新做法。二是圍繞基層反映,捕捉上報“熱點”信息。抓住羣眾普遍關心敏感的問題,廣泛瞭解和全面反映基層羣眾呼聲和需求。三是圍繞工作難題,捕捉上報“難點”信息。緊扣羣眾反映強烈、黨委關注的各種矛盾和問題,發現和反映各類“難點”問題。四是圍繞工作典型,捕捉上報“特點”信息。根據我縣實際,及時編寫上報具有特色的信息,為省市全面瞭解淇縣,指導淇縣工作提供依據。

三、多措並舉,全面建立信息工作新機制。一是拓展信息收集渠道,建立信息服務“快速反應通道”。突出抓好大學生村官信息網絡的同時,計劃開通“民聲熱線”,加強社情民意的收集,對反映的熱點、難點問題,以及緊急重要情況、重大安全事故、突發性事件等,堅持深入現場收集信息,及時快速地向領導反饋,努力提高信息快速反應能力。二是健全信息網絡,打造立體信息交流平台。第一,健全縱橫向信息網絡。鞏固鄉鎮和大學生村官信息網絡,保持信息上下貫通,並與縣直各局委建立良好的信息聯繫平台,將各方面的工作和問題及時、全面地收集上來。

第二,健全重要聯繫點的信息網絡。在全縣選擇部分重點企業、重點項目(工程)作為信息直報點,定期收集反映其各階段的情況。第三,健全交流信息網絡。與省內信息工作先進縣(市)建立友好關係,定期通過電話、互訪等形式進行信息交流,並與縣政府辦信息科建立良好的信息交流平台。三是以各類培訓為抓手,全面提升人員綜合素質。首先,計劃年底前組織舉辦全縣黨委系統暨大學生村官信息業務培訓班,提高基層信息員的工作水平;其次,採取以幹代訓的方式,從基層單位選調信息人員到信息科跟班學習,提高基層信息骨幹的綜合能力,並下發文件對各單位跟班學習進行排序。四是以完善制度為基礎,全面優化信息工作機制。

第一,信息獎懲制度。嚴格實行大學生村官信息獎懲制度的同時,計劃建立縣直部門信息工作獎懲制度,即凡被領導批示的信息獎勵現金50元,對完不成年度任務的單位,取消本年度黨委辦公室系統一切評先資格。對發生信息遲報、漏報、瞞報現象的單位,除全縣通報批評外,實行信息倒扣分制度,即遲報、漏報、瞞報1條信息,視情況扣除單位積分。

第二,信息定向預約制度。緊盯書記辦公會和縣委常委會研究事項,根據不同時期領導關注的重點,及時擬出信息題目及內容、時限,向各鄉鎮和相關部門定向預約專題信息。

第三,信息座談會制度。每季度在xx個鄉(鎮、區)和30個重點局委中輪流召開一次信息工作座談會,通報信息採用情況,分析形勢,加壓鼓勁,並進行信息交流和工作方法的探討。

第四,信息業務點評制度。對各單位報送的信息,分析問題和不足,當面進行點評,提出修改意見。在科室內部堅持召開每週一次的信息業務點評會,通報上週信息工作開展情況,研究確定本週信息編報要點、重點題目,增強信息工作的計劃性和針對性。

第五,信息分析會制度。圍繞全縣中心工作和領導關心的熱點、難點,以及對一個階段信息材料反映出事關大局的傾向性、苗頭性問題,不定期召開信息分析會,並邀請其他科室人員參加,分析情況,認真研究,挖掘信息的潛在價值,從而發現新情況、新問題,確定近期調研題目。

第六,科務會制度。每週召開一次科務會,由科室人員輪流主持,認真學習工作信息、會議紀要、領導講話等材料的撰寫技巧,對所撰寫的材料逐一進行點評,並要求主持人員每次至少挑選一篇學習價值高、內容不限的文章,使科室人員逐步成為辦公室多面手。

科室半年工作總結2

今年上半年,文化市場綜合執法大隊在局黨委、行政的正確領導下,直面問題,端正作風,積極作為,紮實推進行政審批提速增效,全力化解行政執法難點問題,為建立健全現代文化市場體系做出了新的貢獻。

一、紮實推進行政審批提速增效。重點在“簡”、“放”和“快”上做文章,一是進一步簡化行政審批程序。加大對窗口的授權力度,對書報刊、復打印、營業性演出等審批簡化領導審核環節,實行窗口直接審批辦理,將網吧設立前強制公示改為自願申請行政指導;二是降低市場準入門檻。對行政審批事項進行重新梳理,廢止影響行政審批的各種“土政策”,做到“法定之外無審批”。三是提高行政審批速度。主動壓縮審批時間,將限時辦結時間由原定7個工作日進一步縮減為3個工作日。

二、全力化解行政執法難點問題。上半年,文化市場綜合執法大隊在做好日常巡查工作的同時,先後深入開展寒假期間網吧專項整治行動和“護苗20xxx”專項整治行動等集中整治行動,共立案處罰文化市場經營行為4起,收繳各類非法出版物3000多冊,取締無證出版物攤販3家,無證歌舞娛樂場所1家。除此之外,還聯合公安、市場監督等機關對市融達小商品市場無證歌舞娛樂場所50餘家進行關停整改,經過兩個月的不懈努力,該市場所有各家無證歌舞娛樂場所均整改到位,文化窗口按照規定對上述各家依法辦理《娛樂經營許可證》,這一歷史遺留問題終於得到妥善解決。

三、積極實施文化市場惠民舉措。網吧新政在年初實施以來,我們立即按照上級精神,快速出台網吧新政實施細則,並在第一時間通過召開行業會議和網上公佈等多種方式,積極宣傳網吧審批新政,方便辦事羣眾;網吧行業轉型升級是大勢所趨,我們還聯合網吧行業協會向行業業主宣傳外地先進經驗,推動業主積極轉變思路,向高端化、規模化、休閒化方向發展。今年上半年,我市已經先後有十幾家網吧向更高級的網咖方向發展。除此之外,我們還積極與公安、電信等部門合作,免費為網吧業主接入視頻監控線路,有效地降低了網吧業主負擔。

半年來,文化市場綜合執法大隊團結奮鬥、開拓創新,在“掃黃打非”、安全生產和依法行政等方面也取得了突破。在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還有很多地方需要規範、推進、提高:一是權力監督制約機制還存在漏洞,許可與執法之間還沒有形成有效的監督制約關係。二是政社分離工作還有待加強,以政代社現象還不同程度地存在。三是全覆蓋的執法監管體系尚未建立,執法工作更多地還是處於網吧和歌舞娛樂場所等領域。

四、下半年工作思路

下半年,文化市場綜合執法大隊將繼續深入實施文化市場審批與執法提升年行動,依託健全制度、依法行政、全面監管等舉措全面推動我市文化執法工作再上新的台階。

1、進一步完善監督制約機制。按照“三定方案”要求,對權力進行重新梳理,全面落實好已有的監督制約制度,找出執法和審批過程中還可能存在的風險點,通過執法與許可互相家督和大隊內部合理分工等舉措全面堵塞漏洞,建立起更加完善合理的監督制約機制;堅持有所為有所不為原則,進一步推進政社分離工作,探索建立行業協會獨立運行機制;完善重大案件和重大事項協商制度,防止權力過分集。

2、進一步推動依法行政工作。以市委、市政府推動全面清理市級行政權力建立權力清單工作為契機,制定和公佈各類文化市場違法違規情況處罰標準,規範自由裁量,完善案卷保存備案制度和執法信息公開制度;加強透明化建設,依靠裝備投入,嘗試加強執法全過程記錄工作,以防止出現有案不立,重案輕立現象發生;理清與公安、市場監督等單位交叉權力的邊界問題,做到不越位,不缺位,真正建立起遇到問題有人牽頭有人配合的良好局面;暢通舉報投訴渠道,最大限度地防範和消除文化行政審批中存在的“灰色地帶”,進一步提升文化行政服務的`公信力。

3、進一步實現監管完全覆蓋。通過近幾年的努力,我們逐步建立健全了日常巡查與集中整治相互集合的監督執法舉措,文化市場監督執法工作的常態化已經得到實現。但是,文化市場監督執法工作的全面覆蓋工作還有待加強,網絡文化、廣播影視等領域執法還沒有實現較大的突破。今後,我們在繼續在網吧、歌舞娛樂場所等領域持續營造嚴查違法經營高壓態勢的同時,採取外出學習考察,加強內部培訓,引進相關人才等舉措,嘗試在網絡文化等領域有所作為,真正建立文化市場監督執法工作的全覆蓋。

科室半年工作總結3

時間飛逝,光陰如梭,回這一年各項工作開展得紮實有效,為了給工作打下良好的基礎,我將工作進行如下總結:

作為基層的一線櫃員,首先在勤奮敬業方面,我認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢於堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守支行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

業務知識方面,我刻苦鑽研對私儲蓄業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記x行長的教導,辦理業務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客户之所想,急客户之所急,給客户最滿意的服務。

又在x行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客户誠心、熱心、細心、耐心,維護客户的正當利益,當發生業務時,存款業務本着先收款後記帳的原則,取款業務本着先記帳後付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換,日終做好軋帳工作。

每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程序辦事,防範任何風險的發生。工作態度方面,本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行裏的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“客户至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用户滿意為宗旨,努力為客户提供規範化和優質的服務。

對待客户,我使用的.是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優質的服務。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工。

回顧工作裏,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在着不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為x行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中,我還要繼續兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。

科室半年工作總結4

時光飛逝,結束了上半年年的工作,迎來了20xx年下半年。上半年我財務科在公司領導班子的正確領導和指導下,透過加強學習,用心工作,努力提高服務意識,較好的完成了各項工作及學習任務。現將上半年工作、學習狀況總結匯報如下。

一、思想方面。

我財務人員在公司領導的號召下,用心進行紮實工作、愛崗敬業、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育,踐行家事理念思想,落實到工作中就是自覺提高服務意識,努力提高服務質量,對待前來辦事的人員熱情、周到,在職責範圍內及時處理所遇到的問題。另外,我們認真學習領導講話,深刻體會講話精神,透過集中學習,羣眾討論等形式,努力加強思想教育。透過學習體會,我們深刻領悟到企業和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關係,它的興衰成敗牽動着我們每一個人的切身利益。為此,我們的要時刻將思想言行和公司統一齊來,做到有損企業形象的話不説,有損企業形象的事不做,用認真的幹好本職工作來回報企業。

二、工作方面。

上半年在公司領導的帶領和指導下,主要完成了以下工作:

1、根據集團公司安排,協助集團公司有關部門制定20xx年度經營計劃指標。

2、根據財務制定設立了各項賬簿,健全了公司財務核算體系,嚴格按照國家及公司的法律法規及規章制度,完成了各項核算工作。

3、根據公司安排,做好公司變更工商、税務登記、資源綜合認證變更及申報註冊工作。

4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規定。

5、認真做好月度財務分析工作,為公司生產經營帶給準確數據。

6、加強內部管理,強化財務人員服務意識,為公司生產銷售帶給優質服務。

7、合理安排資金,確保公司正常生產經營。

8、完成領導臨時交辦的各項工作。

三、在學習方面

能嚴格按公司的要求,深入學習公司的各項文件,並深入領會文件精神,貫穿在行動中,使內部每位員工的言行能與公司持續高度一致。透過學習,加強了思想教育,結合本職工作,提高了服務意識,轉變了工作態度,為構建和諧企業,提高企業效益,盡了應盡的.義務。

四、工作中的不足之處

一是業務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉變;三是工作中服務質量還需進一步提高。

五、針對以上不足,在下半年的工作中,我們將繼續在公司的堅強領導下努力做到:

一是加強思想教育,牢固樹立家事理念,愛崗敬業、紮實工作、不怕困難,勇挑重擔,出色完成本職工作;

二是堅持原則、客觀公正,嚴格按公司規定處理業務,確保所反映信息真實、合法、準確、完整,切實發揮財務核算和監督作用;

三是繼續加強業務學習,提高業務素質和道德修養,誠信待人,在思想和行動上與公司持續一致;

四是熱情服務,進一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺點,虛心理解領導和同志的批評,將各項工作提高到新的層次。

六、下半年的工作計劃

1、繼續在上半年的基礎上做好財務核算、資金收支等各項工作。

科室半年工作總結5

醫技科依靠院黨委的正確領導,依靠全院幹部的鼎力支持和醫護員工的無私幫助,本着“質量第一、病人第一”的理念,在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把各項工作完成的更好。

一、醫療質量

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫技科的首要任務。本年度醫療質量和醫療安全工作,取得了明顯的成效。

(一)基礎醫療質量:我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,督促各臨牀科室進一步加強了醫療質量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措並舉,使我院的醫療質量明顯提高。

(二)醫療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規範》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的.書寫提出進一步的規範化要求,要求各科室認真組織學習,住院病人數5627人次,歸檔病案全部經過科主任審查、醫技科抽查後歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查後,尤其是八月份醫療質量與個人績效掛鈎,落實獎懲兑現後,讓臨牀醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。

各科室能夠及時地上繳病歷。處方質量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫,質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。

二、醫療安全

在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生後,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致羣體性暴力事件的發生。它是一個十分複雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,我能夠組織臨牀科主任對糾紛的協調、資料的整理、分析。

三、醫教工作和繼續醫學教育

1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進修人員到三級醫院專科進修學習。

2、今年的業務學習及三基訓練有計劃、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱人員進行業務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鈎。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。

3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。

4、我院今年接受衞校實習學生1人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠學得其所。

四、工作計劃

我院為創建二乙,院部領導組織了相關人員到XX、XX等地考察學習,回院後我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。

醫技科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,

我願再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫院領導的全力支持、全體醫務人員的共同努力,醫技科的工作會日趨完善,醫院的明天會更好。

科室半年工作總結6

半年來,我科在上級部門、醫院院長和領導班子的正確領導下,在醫院各科室的大力支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,積極配合醫藥衞生體制改革,並以創“三甲”醫院為標準,努力完成醫院下達的目標任務。現將半年來的工作情況總結如下:

一、認真落實護理工作制度,防止差錯事故的.發生,確保醫療安全。加強病房管理

產科病房是醫院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,週轉快,我們從病人入院時整理好牀單元,做好入院宣教入手。每天紮實做好晨晚間護理,並且向病人講解整潔安靜的休息環境對產婦、新生兒的好處。真是功夫不負有心人,我們的病房有了很大的改善。

二、加強優質護理內涵質量

隨着優質護理服務的順利開展,我們從內心真正認識到優質護理的重要意義,把優質護理作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的態度對待每一位病人,把制度承諾從牆上“請”下來,讓優質護理服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務。瞭解病人的心理,瞭解病人的需求,改善護患,提高滿意度關係。

三、業務知識學習

根據護理部的培訓計劃制定科室培訓計劃,每月進行三基知識培訓、法律法規、專科疾病護理、應急預案及併發症等進行培訓並進行考核,不合格者扣除當月績效考核分值並與獎金掛鈎。以督促大家學習,提高我們的業務能力。更好的應用於臨牀。

四、各種業務活動

每月組織大家進行護理查房、護理業務知識講座、質控分析。每週x召開病員工休座談會,護理人員會議。月底彙總護士績效考核分值。每月隨機進行滿意度調查,不斷的整改工作中存在的問題,提高護理質量並持續改進。

五、院內感染

嚴格遵守院感的各種規範要求,認真執行無菌技術操作規程及消毒隔離制度。加強手衞生的依從性,預防院內感染的發生。

六、業務收入情況

x月份共收住病人: xx出院: xx手術: xx自然分娩。

上半年工作中我們取得了一定的成績,但也存在許多不足,比如:病房管理還遠遠達不到標準。優質護理是一項長期的工程,需要我們護理人員要有足夠的耐心才能做好。以後的工作中,我們要取長補短,再接再勵,提高我們的工作,更好的為病人服務。

科室半年工作總結7

時光飛逝,結束了上半年年的工作,迎來了20xx年下半年。上半年我財務科在公司領導班子的正確領導和指導下,通過加強學習,積極工作,努力提高服務意識,較好的完成了各項工作及學習任務。現將上半年工作、學習情況總結匯報如下。

一、思想方面。

我財務人員在公司領導的號召下,積極進行紮實工作、愛崗敬業、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育,踐行家事理念思想,落實到工作中就是自覺提高服務意識,努力提高服務質量,對待前來辦事的人員熱情、周到,在職責範圍內及時處理所遇到的問題。

另外,我們認真學習領導講話,深刻體會講話精神,通過集中學習,集體討論等形式,努力加強思想教育。通過學習體會,我們深刻領悟到企業和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關係,它的興衰成敗牽動着我們每一個人的切身利益。

為此,我們的要時刻將思想言行和公司統一起來,做到有損企業形象的話不説,有損企業形象的事不做,用認真的幹好本職工作來回報企業。

二、工作方面。

上半年在公司領導的'帶領和指導下,主要完成了以下工作:

1、根據集團公司安排,協助集團公司有關部門制定20xx年度經營計劃指標。

2、根據財務制定設立了各項賬簿,健全了公司財務核算體系,嚴格按照國家及公司的法律法規及規章制度,完成了各項核算工作。

3、根據公司安排,做好公司變更工商、税務登記、資源綜合認證變更及申報註冊工作。

4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規定。

5、認真做好月度財務分析工作,為公司生產經營提供準確數據。

6、加強內部管理,強化財務人員服務意識,為公司生產銷售提供優質服務。

7、合理安排資金,確保公司正常生產經營。

8、完成領導臨時交辦的各項工作。

三、在學習方面

能嚴格按公司的要求,深入學習公司的各項文件,並深入領會文件精神,貫穿在行動中,使內部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過學習,加強了思想教育,結合本職工作,提高了服務意識,轉變了工作態度,為構建和諧企業,提高企業效益,盡了應盡的義務。

四、工作中的不足之處

一是業務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉變;三是工作中服務質量還需進一步提高。

五、針對以上不足,在下半年的工作中,我們將繼續在公司的堅強領導下努力做到:

一是加強思想教育,牢固樹立家事理念,愛崗敬業、紮實工作、不怕困難,勇挑重擔,出色完成本職工作;

二是堅持原則、客觀公正,嚴格按公司規定處理業務,確保所反映信息真實、合法、準確、完整,切實發揮財務核算和監督作用;

三是繼續加強業務學習,提高業務素質和道德修養,誠信待人,在思想和行動上與公司保持一致;

四是熱情服務,進一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺點,虛心接受領導和同志的批評,將各項工作提高到新的層次。

六、下半年的工作計劃

1、繼續在上半年的基礎上做好財務核算、資金收支等各項工作。

2、根據公司生產經營情況,制定好公司成本考核相關制度。

3、加強業務學習,提高財務人員業務素質。

科室半年工作總結8

內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鑽研的年輕隊伍,隨着新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。

一、科室基本情況

全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張牀位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈採血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人並使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對於內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。

二、科室設備、物資運行及相關制度情況

1、科室擁有搶救設備:洗胃機2台,嬰兒温箱1台,除顫儀1台,成人吸痰器1台,幼兒吸痰器1台,運行正常並隨時處於備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每週定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救櫃、藥櫃由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用並記錄;各種消毒液及用物每週定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告並即時解決。

2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每週五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良後果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.

三、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用後全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒並記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。

四、科室業務學習及引進新技術開展情況

在吳院長、熊真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨牀常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案並上牆,備工作參考。現已上牆的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救並治癒出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,並整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨牀表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。

五、內部管理

一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題採取相應的措施:

1)向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本瞭解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的`關係,增進了感情,讓病人相信我們,願意留在我們科。

3)為了給病人一個温馨的就醫環境,我們圍繞了“樹行業新風,創一流服務”的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到温馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的温暖。

4)經過今年“醫療質量管理”大檢查後,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規範,對各種疾病的治療原則不規範,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

5)為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕鬆、不帶情緒上班,我們科並沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衞生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

六、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對於常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院後的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,説明了我們責任班的工作沒有做到持之以恆,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。

科室半年工作總結9

按照20xx年市文化中心籌建竣工、投運時序和總體要求,我們突出重點、狠抓進度、形成合力,紮實有效推進各項籌建工作。上半年重點做好了以下幾項工作:

一、上半年完成項目

完成中心物業的招標和物業公司的早期進駐。

完成商業街第一次整體拍租。

完成3家通信運營商合作意向洽談。

完成博蘇堂重新設計工作,並移交建設局招標。

完成各場館導視系統數量及內容的確認。

完成圖書館視聽室聲學設計合同的簽訂,出台設施設備採購清單、聲學設計方案,目前已完成專家論證。

完成博物館、美術館信息化建設專家合同簽訂,出台了信息化建設方案。

對保利影城召開3次建設方、施工方、使用方、設計方等技術交底會,對相關強弱電、暖通、放映窗口、隔聲等36條整改意見進行對接、整改。

二、存在問題分析

1、排查與落地問題。文化中心籌建中涉及到整改意見多、解決難度大、協調面廣等問題,如何及時排查出問題、妥善處置好問題、跟蹤到底解決好問題,成為難中之難。

2、規範與效率問題。規範與效率本身就是工作推進中的一把“雙刃劍”,也是一對“矛盾體”。如何在複雜的籌建工作中運用好規範機制來實現工作成效最大化,成為提升文化中心籌建工作的'關鍵。

3、後台與中心問題。在目前的籌建過程中,後台與籌建組以及中心與籌建組能基本實現無縫對接,運轉機制良好,但是如何建立後台與中心的無縫對接成為推進工程成效的關鍵點。

三、下半年工作打算

1、做好物業公司人員進場計劃、中心交付驗收、物業公司考核、各單項管理方案(包括:工程、保安、保潔、食堂、會務、車輛管理、消防管理、開業保障等)工作,確保文化中心圓滿綻放。

2、做好對保利影城、餐廳、導視系統、電梯、通訊、物業用房、場館LOGO、中心廣場電子屏、大劇院票務中心等工程推進。

3、做好商業街的拍租、圖書館視聽室、博物館美術館信息化等項目建設。

科室半年工作總結10

20xx年我院緊密圍繞醫療衞生體制改革和20xx年的衞生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:

一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。

1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規範化。

2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每週一召開由中層幹部參加的院週會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科

室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施並督促整改。每月對檢查情況彙總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題並糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。

醫院經常利用職工大會、院週會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。

三、堅持院務公開,透明管理。

醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示,廣泛

接受廣大人民羣眾的監督。

四、加強科室建設,增強服務能力。

進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衞生事件能力,確保急救綠色通道的`暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養,提高服務水平

醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課?次,共?人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習?人。上半年派?名醫務人員到上級醫院進修?名醫師參加住院醫師規範化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫療、藥劑人員共?人蔘加,合格率100%。

六、全面開展優質護理服務活動

護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨幹的培養,優化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論

知識講座?次,護理操作培訓?次,參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年,?名護士到樂山市精神衞生中心進修?個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。

七、醫院整體遷建工程穩步實施

醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,儘快完成整體搬遷並投入使用,醫院制定了《關於加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門彙報工程進度。

八、穩步推進公立醫院改革

今年按照上級部門關於全面推動醫藥衞生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入佔藥品收入比例?%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種佔?%,並按要求進行網上採購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨牀路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率?%。

科室半年工作總結11

法規宣教科在局黨組的正確領導和上級業務部門的指導下,在各科室、站、所的大力支持、配合下,各項工作取得了一定成績。

一、國土資源宣傳工作

根據市局的統一安排,4月22日,在新世紀廣場進行了由市土地協會及各分局等單位進行的地球日的宣傳,今年是第42個“世界地球日”,地球是人類共同的母親,也是人類能夠生存的唯一樂園。當場發放宣傳材料100餘份,參觀者對國土部門高度重視世界地球日,喚起人類愛護地球、保護家園意識,促進資源開發與環境協調發展圖片展覽宣傳,表現讚賞。

二、國土資源法制工作

認真宣傳國土資源管理法律、法規,依法建章立制,嚴格執行國土資源法律、法規,法制工作取得一定成績。今年上半年,辦理行政複議案件1件,申請人已撤回申請,市政府已下裁定。辦理應訴案件1件,原告已撤訴,xx區人民法院已下裁定。配合市局法規科寫出南張街道辦事處(原南張鎮)劉前村劉恩傑申請複議山東省人民政府魯政土字312號批覆有關問題的'彙報、卷宗材料。6月13日,在中級人民法院第五審判庭代理區政府出庭由山東省人民檢察院魯檢刑抗29號行政抗訴書、土地行政登記案,這也是第一起檢察院抗訴xx區政府行政行為案。

三、及時完成市局及xx區委、區政府交辦的國土及其他案件

接到市局及xx區委、區政府交辦的有局領導籤辦的工作後,認真調查,梳理,實事求是地寫出調查報告。

四、存在的問題

由於各種主觀原因與客觀原因的存在,法宣工作離上級的要求還有一定差距,尤其是區域的劃分,目前存在突出的一些涉法、非訴案件,由於當時特定的環境,工作性質及當時法律、法規不完善,造成調查取證困難,如處理不妥或不到位,怕引起更新的問題出現。在今後的工作中,我們將繼續堅持不懈的落實好各項法宣工作。

五、工作打算

(一)積極做好涉法案件的處理;

(二)繼續在全區做好國土資源法律法規的宣傳信訪工作;

(三)積極配合好區政府轉人大代表建議和政協委員提案的答覆工作;

(四)及時完成領導及市局交給的其他各項工作

科室半年工作總結12

20xx上半年年,辦事處教委教科室工作按照盛市、縣教育科研工作重點和省市縣關於進一步加強教育科研工作的意見,圍繞全縣教育工作的重點,以優化過程管理和推廣優秀成果為抓手,落實縣科研計劃中提到的五大體系建設,加大了教育科研工作力度,充分發揮了教育科研在學校發展和教師成長中的重要作用,現將半年來的工作總結如下:

一、成功承辦了山東省教育科研工作現場會。

20xx年3月15日,山東省教育科研現場會在我縣順利召開 。

省教育廳黨組成員、總督學孟慶旭,省教育廳教科所所長亓殿強親臨現場指導,市教育局副局長杜以堅,縣委書記孫豐剛,縣委副書記、縣長任慶虎,副縣長宋玉智,縣政協副主席、教體局局長王景光等領導陪同。

與會領導先後參觀了我街道教委依託一小的成果展示現常與會領導詳細翻閲了教育科研檔案、教學共同體建設、學生實踐作業等材料,對我街道依託教科研共同體開展教科研工作的做法給予了肯定,一致認為,我街道教育科研工作做得紮實、有效,過程規範、流程科學、材料豐富、內容真實、效果明顯,較好地實現了區域資源利益共享,促進了教育科研工作的整體均衡發展。

二、縣“主導課題研究”項目推進現場會在臨沭街道召開

3月23日,全縣“主導課題研究”項目推進現場會在我街道第一國小勝利召開。縣教體局黨組成員宋振杰,縣教科室主任張鋭親臨現場指導,街道教委主任李雨同志陪同。

與會領導參觀了臨沭街道教委的主導課題(基於教學共同體教師專業化發展體系的研究)成果展示現常與會人員集中參觀了我街道教育科研成果展示圖版,對我街道健全教育保障體系,優化教育科研管理,提高課題研究質量,建立成果推介體系,增強成果應用價值給予了高度評價。隨後,與會人員深入到四個教學共同體佈置的三個展室,與會領導詳細翻閲了教育科研檔案、教學共同體建設、學生實踐作業等材料。各校業務校長及教科室主任對我街道依託教科研共同體開展教科研工作的做法給予了肯定,一致認為,我街道教育科研工作做得紮實、有效,過程規範、流程科學、材料豐富、內容真實、效果明顯。尤其“國小教學共同體”的做法,讓與會領導很是稱道,它均衡了師資,縮小了城鄉教育發展之間的差距,讓優質教育的陽光惠及了廣大農村孩子,促進了教育公平、均衡發展。有效地促進了農村學校和師生的共同發展。

街道教委圍繞“教學共同體建設促進教育均衡發展”主導課題的操作作了典型經驗介紹,縣教科室就即將啟動的教育科研面對面活動作了部署安排。縣政府教育督導室副主任宋振杰在會上強調:要深刻領會召開這次全縣項目推進會的意義,充分認識主導課題在學校發展中的價值,進一步創新性的開展落實好教育科研工作。

此次會議,借全省教育科研工作現場會的東風,促進了全縣各校主導課題的確立。為下一步縣教科室組織的“教育科研面對面”工作奠定了基礎同時對我縣其他兄弟學校和單位就主導課題的選題、研究、推介等進行了實地的面對面的指導和交流。會議的召開有力地促進了全縣主導課題研究的蓬勃開展,實現了縣域內教育科研的資源共享,對於全縣教育科研工作的優質高效運行和整體均衡發展具有積極的推動作用。

縣教科室全體人員、各鄉鎮(街道)教委教研室主任、各鄉鎮(街道)國中、縣直各學校、駐城國小的業務校長、全體教科室主任等共100餘人參加了此次會議。

三、按照日程參加了教育科研面對面活動。

4月25日至28日,在第五共同體的石門教委、店頭教委、臨沭街道教委、大興教委、進修學校、臨沭街道二孝縣府託兒所進行了科研面對面活動。

在參加活動前期,我們要求街道九處完小的九個課題負責人對課題材料的彙報進行了精心準備。要求他們把彙報材料的電子稿發送到街道教科室信箱,由承擔過市縣級課題的負責人對其材料進行修改、完善,直至文通字順,符合縣教科室要求的思路,才得以罷休。

我們在每個單位活動半天,活動分為三個階段:學校介紹教科室建設和重視教育科研的措施、參觀教科室檔案管理;主導課題介紹,現場進行點評交流;縣級以上課題負責人介紹課題研究情況、現場查閲過程材料、與骨幹教師就課題研究進行點評、交流,現場互動。

縣教科室人員和第五共同體的5位教科室主任一起對教師的課題研究進行分析、點評、指導。

此項活動的開展有效地解決了教科室主任的培訓問題,以現場的指導和參與提高其管理和課題指導能力,針對教師的課題研究開展的現場點評、交流,使得教師能夠清晰把握課題研究的重點和思路,解決了課題研究過程落實不到位,效果不明顯的問題。

四、送審12月份上報、並審批的市、縣級課題立項評審書和課題實施方案。

做好了兩個市級課題、三個縣級課題的開題報告工作,邀請縣教科室張主任、丁老師蒞臨指導。

五、七個縣級課題順利通過評審

經過一年多得努力,在縣教科室領導的指導下,我街道七個縣級課題順利通過結題。

六、 召開課題推廣報告會

為使課題研究成果儘早應用到教學中,10月下旬,臨沭街道教科室在寨子完小和周莊完小召開課題推廣報告會。

在寨子完小,(激發國小生課外閲讀興趣之策略研究)課題負責人王麗老師就該課題在本班取得的實驗成果做了詳細介紹,此成果目前已經在該校推廣,全校語文教師分別採用國小中段的“藉助故事”、“樹立榜樣”策略激發學生閲讀興趣;國小高段的“行之有效的閲讀方法”等策略引導學生閲讀課外書籍。在周莊完小,該校主導課題(培養學生自主修改作文能力的探索與研究)負責人李方麗作了典型發言,向與會領導和老師詳細介紹了該項課題研究的內容、方法、研究成果以及實際操作注意事項,受到老師們的一致好評,會議決定該課題研究成果向全校推廣。該項研究針對當前國小中普遍存在的作文難、批改難的現實問題,採取新的批改方式讓學生自主修改作文、積極主動參與到作文的修改和批改中去。

成果推廣會的召開,必將進一步推進該街道的'各項課題研究進程,並將調動廣大教師參與教育科研的積極性,促進該街道教學改革再上新台階。

七、 立足教師教學實際,組織青年教師申報縣級個人課題

“課題研究要立足於學校實際、學生實際,更要立足於教師實際”。根據這樣的導向,我街道完小共申報三項縣級課題,分別是山西完小張曉麗老師的(國小數學提高學生口算能力的研究),周莊完小班曉豔老師的(國小數學教學中課堂提問的有效性研究)和高磊老師的(國小數學中游戲教學的探究與實踐)。

八、 實施“結對子”工程,有序開展縣級課題的開題工作

一接到課題立項的通知,我們就召開教科室主任及課題負責人會議,要求教科室主任制定課題開題程序,新立項的三個課題在已經結題的課題負責人的引領下,撰寫課題開題報告。

開展課題研究調研工作

為將去年立項的三個縣級課題,兩個市級課題的研究工作落實到位,我們於10月中旬對四個課題進行了調研,調研中發現大部分課題能按課題實施計劃,有條不紊的開展研究,但是也有部分課題研究存在華而不實的現象,課題立項後,沒有對課題的研究工作制定詳盡的落實計劃,待到調研時,手忙腳亂,材料放得亂七八糟。針對這一實際情況,我們隊課題負責人提出了調整意見,要求其儘快投入到課題研究中去。

回顧一年的工作,有喜有憂,喜的是各項工作能夠保質保量的圓滿完成,憂的是下一步教科研工作的難度將進一步加大,一方面完小教師年齡偏大,搞科研課題的積極性不高,另一方面還有相當一部分教師仍然感覺科研課題高不可攀,跟不上時代的步伐。但是,我們的工作將仍然保持高昂的情緒,將縣教科室佈置的任務落實到位!

九、其他工作

1、做好了下半年市級課題的立項工作,街道教委李貞軍老師申報市級課題(國小低年級寫字教學研究)

2、認真貫徹縣教科室工作計劃精神,對教科研檔案材料進行了整理入檔。

科室半年工作總結13

半年來,醫政科在局黨委的正確領導下,緊緊圍繞全區衞生工作的中心任務,以滿足羣眾基本醫療服務需求為重點,加強醫院管理,提高醫療服務質量,努力構建健康和諧的醫患關係。現將半年工作情況總結如下:

一、依法行政,嚴格醫療服務要素准入。

認真貫徹執行《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《鄉村醫生從業條例》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理條例》等法律、法規、規章和規範性文件,嚴格醫療機構、醫師、護士、鄉村醫生、醫療技術等的准入和日常管理。認真做好20xx年度國家醫師執業資格考試的報名、資格審查工作,全區共審核通過285人。加強麻醉的藥品、第一類精神的藥品的監督管理,嚴格麻醉專用卡辦理程序,共辦理麻醉卡50餘人,確保了麻醉的藥品使用的安全和規範。

二、推進惠民醫療服務的開展。

大力開展惠民醫療服務。根據區委宣傳部的安排,組織區直各醫療衞生單位到西河鎮進行衞生三下鄉活動,各個單位發放了健康宣傳材料20xx餘份,免費發放藥品價值3000餘元。

在區直醫療單位認真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病牀的“兩免十減”優惠政策,對規定的掛號費、診療費、住院費、手術費、檢查費、各種治療費按規定要求進行減免。

對一些“三無”住院病人,一貫堅持先搶救後交款的原則,最後無人結賬者,醫院全部承擔住院醫藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。

三、加強醫護質量管理,提高醫院診療水平。

一是隨着醫改的逐步深入和新型農村合作醫療保障水平的不斷提升,各級醫療機構門診病人和住院病人大幅增加,為進一步加強醫院質量管理,規範執業行為,提高醫療質量,確保醫療安全,防範和妥善處置醫療糾紛,制定下發了《淄川區衞生局關於進一步加強醫療質量管理,確保醫療安全的通知》及《淄川區衞生局關於進一步規範健康體檢工作,提高服務質量的通知》,要求各醫療機構要加強醫院管理,突出重點,強化措施,在落實規章制度和診療技術操作規範特別是落實醫療核心制度上下功夫,在細化工作流程和標準要求上作文章,在提供惠民便民服務措施和改善病人就醫體驗上動腦筋,及時改進工作中存在的問題,全方位提升服務質量。

二是提高基層醫療機構檢驗技術水平,由專家對8個衞生院的檢驗科工作從標本採集到質量控制的每一個環節進行全面操作觀摩,根據工作中存在的問題和薄弱環節組織各區管醫院、衞生院的分管院長、檢驗科主任及業務骨幹進行全面培訓。

三是突出工作重點,加強業務指導,創新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日,抽調3位專家對各醫療機構的醫療質量、院內感染控制和檢驗科質量控制等方面業務工作進行檢查指導,同時對全區上半年發生的26起醫療糾紛和投訴情況進行通報,並對在糾紛調查中發現的醫療缺陷和不足進行分析,本次檢查指導採取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行,現場檢查、現場指導、專家集中點評和組織全區培訓的方式進行,不計分數,不評優。各醫療機構高度重視,積極配合,將真實情況展現給專家組,切實發揮了專家組的`檢查指導作用,達到了良好的效果。各專家針對檢查指導中發現的問題和不足將在進行組織全區醫務人員培訓,做到發現問題,解決問題。

四是做好鄉鎮衞生院、區管醫院在職培訓工作。按照20xx年度培訓工作計劃,1至6月份共組織了6期培訓,主要對象是鄉鎮衞生院、區管醫院的業務院長、醫療、護理、檢驗等業務人員,主要內容包括臨牀實驗室質控管理,突發事件應急培訓,基本公共衞生服務項目等。

四、深化公立醫院改革,推行先診療、後付費活動,配合做好基本藥物制度改革

一是根據《20xx年全市醫政與醫療服務監管工作要點》的要求從外加推力、內增活力兩個方面進一步推動公立醫院內部運行機制改革,在二級以上醫院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優質護理服務示範工程活動,推進了優質護理示範工程。積極開展爭創“優質護理服務示範醫院”、“優質護理服務示範病房”、“優質護理服務先進個人”活動。淄川區醫院、中醫院共有9個病房創建優質護理服務示範病房。

二是堅持以病人為中心,以便民、利民、惠民為目的,提高服務質量,優化服務流程,創新收費管理,提升醫療管理和服務水平。根據省、市衞生行政部門的部署要求,5月29日前有9家醫療機構實施“先診療後付費”服務模式,6月1日起全區22家區直醫療單位和衞生院全面推行此模式,通過實施這項付費方式的改革,簡化了就醫流程,規範了診療行為,控制了醫藥費用,進一步緩解了羣眾“看病難、看病貴”問題,讓人民羣眾就醫看病更便利、更實惠,得到了羣眾的好評。

三是積極配合醫改辦及新農合對全區557處村衞生室實施基本藥物制度改革。

五、開展“5.12”國際護士節慶祝活動。

為隆重紀念“5.12”護士節,宣傳我區衞生系統在推進醫藥衞生體制改革、開展創先爭優活動中湧現的感人事蹟,我局舉辦了全區衞生系統“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節”文藝晚會,通過精彩的文藝表演展示了我區衞生文化建設的豐碩成果,展現了廣大幹部職工忠於職守、敬業奉獻、昂揚向上的精神風貌,進一步鼓舞了士氣,振奮了精神,收到了良好的效果。同時開展了“優秀護士”評選活動,共評選出53名優秀護士。

六、繼續開展抗菌藥物專項整治活動。

根據省、市文件要求,今年我區繼續開展抗菌藥物臨牀應用專項整治活動,通過醫院自查、現場督導等方式,採取標本兼治的措施,認真解決抗菌藥物臨牀應用中存在的突出問題,不斷完善抗菌藥物臨牀應用管理的有效措施和長效工作機制,促進抗菌藥物臨牀合理應用能力和管理水平持續改進,不斷優化全區醫療機構抗菌藥物臨牀應用結構,提高抗菌藥物臨牀合理應用水平,規範抗菌藥物臨牀應用,有效遏制細菌耐藥。嚴格執行二級醫院抗菌藥物品種不超過35種,衞生院抗菌藥物品種不超過30種的原則,要求各區管醫院抗菌藥物品種參照衞生院標準執行。

七、做好手足口病醫療救治工作。

加強手足口病知識培訓,以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓教材,對各醫療衞生單位採取集中培訓、現場培訓、下發市局手足口病診療培訓資料等多種形式,對醫院工作人員進行全員培訓。對鎮衞生院、鄉村醫生等基層醫療機構的醫務人員,重點培訓其早期診斷、鑑別診斷能力;對區級醫療機構醫務人員,重點培訓其重症診斷、重症鑑別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫療機構加大對手足口病患兒的排查力度,做到了關口前移,及早發現手足口病尤其是重症患兒,做到了早發現、早診斷、早治療。

對我區手足口病定點收治醫院淄礦集團中心醫院和淄川區醫院的進行督導,定點醫院根據要求,配置了ICU病房、病牀、必須的治療搶救設備,如小兒呼吸機、微量泵、心電監護儀、牀邊拍片機和血氣分析儀等醫療設備以及血液、藥品和相關醫療用品的調配和儲備工作。督導各醫療機構規範設置發熱皰疹門診、留觀室和專用病房,選擇相對獨立、通風良好的區域設置發熱門診,配備了感應式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衞生設施,設立醒目的發熱門診標示,嚴格按照手足口病門診預檢分診流程的要求,完善制度,加強管理,認真做好患兒登記、篩查和報告,提高重症患兒早期發現和搶救成功率。對其他醫療機構的預檢分診、發熱皰疹門診及醫務人員診療情況進行了督導檢查。

科室半年工作總結14

轉眼之間,20xx年已過半,回顧半年的工作,在公司領導的全面支持、關心下,在各科室的大力配合下,圍繞“尋覓需求,創新經營,與時俱進,穩步發展”的指導思想,任勞任怨的工作態度,現將20xx年上半年的工作總結如下:

一、整理工作

對科室的培訓記錄、培訓檔案,培訓實施報告表,各種報表等用檔案袋進行整理統一保存。建立新表格的使用透明文件夾,添加封面、標註內容這可以對文件內容一目瞭然。

二、宣傳工作

1、走進學校、幼兒園發放旅遊、包車宣傳單,社區張貼宣傳單、

2、利用假期旅客集中時到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅遊、網上購票等得到旅客的一致好評。

3、去工地宣傳包車業務,網上發佈包車信息,旅遊信息聯繫親戚朋友宣傳旅遊包車,取得一定的成績。

三、學習培訓

1、《新安全法》的學習,認識到安全生產的意義明確了生產安全事故責任追究。新安全法彌補了舊法的不足與漏洞,使的安全法更加完善。

2、學習了包車計算方法懂得了怎麼計算,如何報價。

3、《弟子規》的'學習,深刻學習弟子規內容及意思,並學以致用,運用到工作中去。

4、業務溝通交流把平時工作中遇到的的問題一起討論,解決問題,改正不足。

5、日常英語學習學會了簡單的日常英語交流,瞭解了一些英語知識。

6、還有學習優秀文章《公司是船你在船上》《贏在執行》等。

四、結算工作

每月九號十號按時為經營業户與車屬公司結算,制定結算規章制度,統一結算程序,為了方便工作修改車屬公司,利用結算時登記加班車輛信息方便開展包車業務。

五、幫助新員工熟悉工作流程。

科室新進兩名新員工,在做好自己本職工作的同時,盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責,發現問題及時溝通,並將自己的經驗及好的工作方法及時教給她們,使其儘早勝任崗位要求。

回顧過去年的工作,雖然有了很大的進步,但我仍有不少不足之處:

1、對工作欠缺積極性和主動性。

2、對業務知識仍然學習不夠多,不夠透徹。

3、對工作不夠靈活,缺少想法

4、未做過的事情,不敢輕易嘗試,怕出錯,無論是語言表達方面還是寫作方面欠缺。

科室不足:

1、學習方面今後應加強。

2、上半年只注重包車、旅遊工作。本職的工作沒有改變,下半年要把精力多放在本職的工作上。

下半年的工作打算

1、在以後的工作中多積累經驗,對工作多提意見和想法。

2、加強業務學習

3、與科長、同事、還有各科室多溝通、多交流。

以上是我個人20xx半年工作總結和打算,在以後的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,幹好工作。請各位領導和同事給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

科室半年工作總結15

我**衞生監督科工作在上級主管領導關心指導下,緊緊圍繞20xx年的工作任務目標,着力強化監督工作、衞生監督工作責任明確,措施到位,通過學習新的《食品安全法》法律意識明顯增強,依法行政水平明顯提高,服務發展,促進本科屬地食品安全建設的能力顯著增強。認真開展各項衞生監督工作,加強屬地食品安全建設防止食品安全事件的發生,同時配合其他專業科室完成站內各項工作;衞生監督工作逐步走向正軌。現將20xx上工作總結如下:

一·食品衞生監督工作情況:

(一)開展屬地餐飲管户摸底工作

年初在站領導的指示下我科室開展了對保安,天安屬地的餐飲業户的清查工作及員工健康體檢證的清查,基本摸清了新《食品安全法》頒佈以來屬地業户的基本情況,共清查餐飲單位78户其中市管 23 户,無許可 9 户,督促12户辦理年檢。

(二)開展“地溝油專項整治”工作

在所主管領導指導下我科室明確職責,積極落實上級(國辦發【20xx】36號)文件精神進一步做好監督工作在轄區內全面鋪開,在站主要領導的直接參與下,在車輛保障下,出動32人車次,重點對經營户索證索票情況進行了檢查,對7户未嚴格建立進貨台賬索證索票制度的經營户責令整改將檢查情況逐家逐户登記上報。

(三)開展“嚴厲打擊濫用食品添加劑專項整治”工作

在所主管領導指示下,我科室積極準備關於食品添加劑的相關知識;針對國務院電視電話會議精神部署了對於全體監督員的食品添加劑相關知識的業務培訓,同時積極開展屬地內的濫用食品添加劑專項整治監督工作發放宣傳單及承諾書,對經營者宣傳相關知識;出動30人次。

二·公共衞生監督工作情況

針對於我轄區內經營娛樂場所. 按摩等公共場所較多的情況積極佈置監督工作;明確任務摸清底數,美容美髮56 户,洗浴5 户,旅社 4 户,按摩 16 户,歌廳 47户; 在許可辦理及年審時做好量化分級工作,並協助性·艾科做好哨點工作督促業者及高危人羣做好預防和健康體檢工作,出動27人次逐家逐户登記,具體工作仍在進行中。

三·協助流行病科工作情況

協助流行病科室監督檢查幼兒園兒童預防接種證情況,針對我科轄區幼兒園分佈分散,帶領科室人員不辭辛苦積極工作,將轄區內幼兒園全部覆蓋,並督促做好飲食衞生,晨檢等明確責任記錄在案。

四·存在的問題

食品安全工作取得了階段性成效,但離上級部門及所領導的要求還有一定的差距,還存在一些不容忽視的問題。

(一)各個行業監督還存在一些盲區和死角,由於監管力量有限及偏僻小區隱蔽經營,存在一些監管不到位情況。

(二)科學監管 創新監管還有待加強,沒能更好的調動本科室監督員的'工作積極性,在這方面領導屢次提出批評,其本位主義還在一定程度上存在,創新監管的願望和能力還不夠突出。

五·下一步工作

目前機構改革還沒完成,作為監管食品業務科室在過渡期內不浮躁腳踏實地牽頭做好以下主要工作:

1.繼續監管打擊違法添加劑濫用問題,加大管理力度。

2.針對監管盲區和死角努力做到全覆蓋。

3.加強食品相關訊息報送上傳。

4.加強學習努力提高執法水平。

5.以身作則提高調動本科室監督員的工作積極性。

6.完成好各級領導交給的各項任務。

以上是我及科室的20xx上半年的工作總結,請領導審閲斧正,如還有認識不足不到位敬請明示。

**監督科

20xx.7.5