總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，是時候寫一份總結了。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編為大家整理的後勤年終工作總結5篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
一年到頭了，想了想後勤工作我這一年來充實的很，這也是讓我感到很欣慰，自己在做一件事情的時候能夠這麼的充實，能夠在這個狀態下面積累吸取經驗，這是讓我能夠感受到足夠的動力，當然我也希望在今後的工作當中不斷吸取經驗，後勤工作讓我有了發揮自己的動力，讓我在不斷的磨礪當中成長，過去一段時間我非常感激在xx這裏經歷的一切，這一年到現在，也該是回顧的時候，對這後勤工作應該總結一番。
我思想非常端正，我熟悉工作各項制度，不違反規定，做後勤工作的時候我也是非常的用心，當然我也知道這些都是我需要做好的細節工作，很多時候不管是做什麼事情都應該清楚，現在我也是在不斷的積累經驗，我認為在思想上面一定要高度統一，遵守公司的各項規定，不違反，做到影響周圍，把好的東西傳遞，雖然説這一年的時間非常的短暫，但是很多事情還是在這個狀態下面慢慢的追求着，我希望能夠把這些細節的東西做好，其實很多事情都應該是這樣，在工作當中我一直都能夠把這些細節的工作做好，絕對的去執行好每一項制度，但是往往這些都是我要去完善好的，我希望能夠把這些好的東西不斷的發揚，這一年來我認真踏實做好了本職工作。
我工作認真有一個好的態度，以前我就沒有一個高的思想覺悟，來到xx這裏之後我就在不斷的加強這些，我認為很多事情都應該保持下去，態度絕對一切，在工作當中這些細節上面還是要時刻清楚的，我自認為自己能夠保持住一個穩定的狀態，我的工作態度端正，跟同事們和睦相處，更加重要的還是我能夠吸取經驗慢慢的去做好這些細節上面的東西，雖然説我不能保證自己能夠在這個狀態下面進步多少，但是這能夠讓我工作積極性增加不少，過去的一年我在後勤工作當中是在不斷學習的，我善於把後勤工作做到很細緻，當然這個過程少不了一個端着的態度，後勤是需要細心的，回顧這一年來我都是非常用心的在品味這些，我團結同時，配合各部門之間，哪裏後需要哪裏就有後勤，作為xx的一員我時刻在準備着，我也會繼續把這些細節上的東西完善好，當然在今後的工作當中我一定會繼續加強對自己的學習，後做好後勤工作，為公司創造價值。
後勤年終工作總結 篇220xx年，後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線，後勤部作為營業保障部門，在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高後勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
20xx年，後勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，20xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，瀋陽店39項，滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衞生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場温度調節，控制適宜温度。為較好的控制賣場温度，後勤部在商場各部位安裝温度計，每天上、下午兩次對温度進行檢查，對温度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場温度始終保持恆温，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務，提高員工的服務意識。
20xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客户不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使後勤部第一時間瞭解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。
20xx年，後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中，對專櫃賣區實行每天巡視制度，對於需要維修維護的項目，及時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中，後勤部堅持“服務為本”的主導思想，對於能提供材料的專櫃實行免費維修，對於我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時，後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作，實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年，後勤部在總結20xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標責任制。
為促進後勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初，後勤部組織召開了20xx年的工作安排佈置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎上，20xx年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年，後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來説，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結，促進管理提升。
為及時總結工作中的問題，後勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，後勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閲，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
後勤年終工作總結 篇3回顧這一年來的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司及製造廠的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習，在工作態度和工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、所做的工作
辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個綜合管理機構，是製造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫各個相關部門的樞紐，在推動各項工作朝着既定目標前進的過程中起着監督的作用。我平時所作的工作有收發文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時刻需要提醒自己應該注意的，至今基本能做到事事有着落。
由於製造廠綜合辦公室屬於組建比較遲的部門，各項工作幾乎都是從頭開始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由於對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時候走了很多彎路，經常是事倍功半。為了能儘快的掌握方法、提高辦事效率，我發揮自己人際交往方面的優勢，多多像周圍的同事請教和學習，力求在最短的.時間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發揮出綜合辦公室的協調能力。
在辦公室的文字工作方面，由於我缺乏對公文寫作知識的學習，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下，慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助，我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學習提高水平
由於感到自己工作的重要性，而自己的學識、能力和閲歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向領導學習，向周圍的同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來，通過不斷的學習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作都是在邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作做得還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，加強學習，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習，力求能夠給真正做好領導的助手。為製造廠及公司的發展添一份力。
後勤年終工作總結 篇4轉眼間一年過去了，一年內我在活動中心領導及同志的關懷幫助下圓滿的完成了各項工作，思想覺悟有了更進一步的提高。我將本年度的工作總結如下：
一、品德素質修養及職業道德
能認真貫徹黨的基本路線，遵紀守法，認真學習法律知識，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真學習專業知識。工作態度端正，認真負責。
二、專業知識，工作能力和具體工作
我是一月份來到活動中心工作的，領導分配我協助行政部、後勤部做好工作。行政部、後勤部工作瑣碎，為了搞好工作，我不怕麻煩向領導請教，向同事學習，自己摸索實踐在很短的時間裏熟悉了工作，明確了工作程序、方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個清晰地思路，能順利的開展工作，並熟練圓滿的完成本職工作。在這一年裏，我本着把工作做得更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿地完成以下本職工作：按時到崗，到崗後收拾整理好辦公室內、外衞生，準時打鈴上下課、課間在門前看管好學生、發現問題及時處理。一年來平安順利，確保活動中心工作順利進行。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每項工作。工作投入，熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
四、工作質量及成績
開展工作之前，做好個人的工作計劃，有主次的及時的完成各項工作並且達到了預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面。
總結了一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足，比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進，努力使思想覺悟和工作效率全面的進入一個嶄新的水平，為我中心的發展做出更大的貢獻。
後勤年終工作總結 篇5時值年終，回顧過去一年來的後勤工作，在各級領導尤其是學校領導的關心和支持下，後勤工作取得了很大的成績，如質如量地完成了年初制訂的工作任務，具體表現在如下幾個方面：
一、進一步嚴明瞭財經紀律、規範了財務管理制度。
嚴格履行先計劃、後審批、再支出的報批監管制度，使物品利用率達到了極限，各項費收工作嚴格執行物價部門的收費標準，學校各項開支合理，並做到了定期向學校黨委彙報財務運行情況。
二、加強了生活服務中心管理，工作人員的服務意識得到了進一步加強。
後勤處始終把握了後勤“服務於教學、服務於師生”這一宗旨，堅持“安全第一、服務第一”的原則。年初，對從業人員進行嚴格把關招聘，並從衞生監督所請來專業人員對他們進行嚴格的崗位培訓。認真學習《食品衞生法》，進行身體體格檢查，制訂了《從業人員獎罰條例》。每月在學生中對食堂工作人員進行一次民意調查，瞭解學生意見，及時解決食堂中存在的各方面問題。食堂衞生我們都嚴格把關，做到了每天一小查每週一大檢查，不符合衞生標準的每天在黑板上公佈、批評。為了讓學生吃得放心，期初，我們就與供貨商簽訂了產品供銷合同，建立了食物台帳，完善了各
項制度，完全杜絕腐爛變質的物品進入食堂。
三、校產管理進一步加強。
採購的物品，先交保管入庫。出庫時，須先辦理領發、簽字手續，嚴格把握了價格關、質量關、數量關，並建立了完整的實物明細帳。班級校產管理也井井有條。期初，後勤處負責配齊各班學生學習生活用品，並作好登記，與各班班主任簽訂財產管理責任狀，每月檢查一次，責任到班，班級責任到人，並逐月公佈檢查情況，做到了無故意損壞、失竊現象，使校產損失降到了最低限度。
四、加強了校園綠化美化力度
學校花卉苗木工作人員工作認真，吃苦耐勞，保證了學校重大活動、重大節日花卉擺放整齊、規範，學校整個綠化面積己達到了60%以上。
五、爭取領導重視，搞好了學校的基建維修和添置工作，改善了辦學條件。
學校領導一班人團結協作，奮力拼博，在方書記、胡校長、陳校長帶領下，在教育局大力支持下，多次跑省、市、縣各級政府，爭取各項政策重視，功夫不負有心人，我校今年共爭取經費100多萬元，這些經費我們全用在改善辦學條件上。今年我校共添置儀器設備、教學用具100多萬元，新建了一棟高標準男生宿舍樓，維修了生活服務中心的小屋面，新建了1000多個平方米的乒乓球場。為了便於
學生實驗實習，後勤處與教導處共同配合開發了學校創業一條街，學校的辦公條件得到了大規模的改善。
六、學校勤工儉學逐步走向完善
目前，學校勤工儉學項目主要有生活服務中心、花卉、苗木中心、商店、豬場、勤工儉學基地70多畝。每年為學校創收100多萬元，生均收入達320元。大大改善了教職工的福利。
總之，在過去的一年內，後勤處做了大量工作，當然離領導的期望還相差甚遠。在新的一年內，我們將繼續發揚團結協作、勇於拼博精神，始終把好“服務於教學、服務於師生”這一宗旨，百尺竿頭，更上一層樓。
後勤管理處
xxxx年xx月xxx日
