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員工半年工作總結精選14篇

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總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,我想我們需要寫一份總結了吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的員工半年工作總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。

員工半年工作總結精選14篇

員工半年工作總結 篇1

3月31日上午,集團公司在本部召開了上半年工作總結大會,公司領導於寶安、楊興文、衞鴻、範興海及各子公司、各項目、各部門負責人蔘加了會議。於寶安總裁就上半年工作進行了總結,並對下半年工作進行了安排部署,總裁辦楊建國主任通報了第二季度績效考核情況。

於總回顧了上半年的生產經營情況,在激烈的市場競爭格局中,集團各級領導和全體員工在董事會的正確領導下,克服了種種不利因素的影響,緊緊圍繞年度經營目標,狠抓工作落實,整體工作穩步推進,基本實現了預期目標,顯現出良性運行質量和態勢。

一、在建項目

領先心城二期:在各有關部門的積極協作下,項目全體人員努力克服困難保質量、搶工期,基本實現了公司對該項目的總體進度要求,7月15日已開始正式向業主交房。

酒店二期土建和設備安裝部分:上半年土建部分狠抓施工管理,注重各工序之間的協調,在確保質量的前提下,完成了大堂採光頂及東西玻璃幕牆、廡殿主體、abcd段室外裝修和室內土建改造等預定任務,開始進入弱電、設備安裝階段,為內裝工程奠定了良好的基礎。

酒店二期內裝部分:為實現9月20日完成內裝,開始試營業的總體要求,深挖內部潛力,克服各種困難,加班加點,基本保證了工期的按計劃進行。

二、資產經營管理與欠款回收

曲江惠賓苑賓館:惠賓苑賓館在強化酒店管理,完善規章制度,注重隊伍建設的同時,將集團下達的各項經營指標細化分解落實到人,實行全員銷售模式,對酒店全面完成上半年的生產經營任務起到了積極的促進作用。

海中霸商務會所:為消化因市場疲軟帶來的不利影響,海中霸通過抓管理、抓服務、抓細節、抓出品、降成本等辦法來完善經營機制,提高經營業績。

鑫園置業公司:鑫園公司負責管理的學生公寓(),上半年實現無安全事故、設備事故、食品事故、責任事故,員工隊伍穩定,總體運營情況良好。

三個經營性子公司各項主要經濟指標均超額完成任務。

欠款回收:按調整後的計劃全部收回。

三、房地產銷售工作

今年上半年,受整體經濟形勢和尾房銷售等實際困難的影響,銷售工作形勢嚴峻。除銷售費用控制較好外,其它各項銷售指標均有較大缺口。

四、集團綜合管理

1、繼續推進綜合配套改革,不斷強化制度管理和專業化管理。堅持貫徹執行生產進度週報、月報、工作例會和專題會議制度,為理順工作關係,暢通管理渠道發揮了很好的作用。員工遵章守紀、按規行事的意識得到了加強,工作作風更加務實,工作效率有所提升。

2、認真負責的做好各項工程管理工作。公司上半年在建項目和收尾工程的工作量仍然很大,工程招標、材料供應等各項工作十分繁雜,並且擔負着西市項目的大量工作。工程部深入一線,正確把握招標原則,想方設法降低成本,堵塞可能出現的管理漏洞,及時完成了各項目的工程招標和日常工程質量督查工作。預算部積極參與工程設備招投標及材料認質認價工作,妥善處理合同糾紛和各種矛盾,嚴格控制工程造價。材料供應部根據項目進度,在確保材料設備質量前提下,注意瞭解市場信息,注重溝通技巧和談判策略,努力降低供應成本,及時供貨,保證了工程的順利進行。報建部積極配合各項目工程,在手續報批、處理歷史遺留問題等方面為公司排憂解難,做了大量的工作。

3、加強財務管理,積極籌措資金,保證經營建設資金需求。財務部一方面為保證銷售回款的順利進行,嚴格審查售房合同,進行價格審批,定期協調按揭房款和收款進度,及時回收資金。一方面定期召開集團財務工作會議,對各子公司的財務工作進行部署檢查和調整,嚴格執行公司的各項財務制度,基本保證了集團安全正常的資金週轉。融資部最大限度的拓寬融資渠道,及時完成集團各公司的新增貸款、貸款展期和還貸工作以及企業分類和信用等級的評定工作,保證了集團的資金需求。

4、對經營性公司實施有效的監督管理服務。為保障各經營性公司的正常運轉和健康發展,資產管理部經常深入一線瞭解情況,協助解決經營管理中遇到的實際問題。同時,對各子公司每個月的指標完成情況和採購、維修計劃進行及時的跟蹤檢查,嚴格把關,既有效控制了費用的支出,又保證了經營工作的'正常開展。

於總指出,上半年我們在工作中還存在一些問題,一是對出現的問題缺乏深入的研究討論,解決處理問題時缺乏前瞻性和預判性,頭疼醫頭,腳疼醫腳,忙於應付;二是部門之間、領導之間溝通協調不及時,使得本來能夠在短期內解決的問題一拖就是好長時間,直接造成了工作的延誤;三是有些人責任心不強,工作拖沓,上邊催一下動一下,不催就不動,缺乏主動意識;四是有的人員工作能力欠缺,不注重學習提高,不能很好的履行職責。這些問題的存在,直接影響到工作進程和績效的提高,要引起高度重視,努力加以改進,做好下半年的重點工作。

一、繼續抓好目標責任制的落實。各部門、各項目、各子公司要認真對照年度目標任務,找出影響目標實現的具體因素,提出切實可行的方法和措施,加強溝通協作,以認真負責的態度,保證目標責任的落實。

二、銷售工作要把工作重點放在存量資產的銷售、欠款回收和產證辦理上,突出重點,突破難點,力爭完成全年的銷售目標。同時要認真做好領先心城二期等項目的交房工作,進一步加強同相關部門的溝通,處理好歷史遺留問題,避免矛盾的累積和激化。

三、酒店二期項目裝修要周密安排工程進度,做到安全生產,保質保量,按期完工。

四、領先心城二期項目要抓緊各項收尾工作的進展,力爭10月底之前完成綜合驗收備案工作,不留尾巴。

五、經營性公司要繼續努力提高經營水平,向管理要效益。各級領導幹部要身先士卒,以身作則,真正起到表率作用,充分調動廣大員工的積極性,保證全年各項經營指標的完成。惠賓苑賓館要根據酒店二期工程的進展情況,拿出二期營業的具體方案,提前做好各項準備工作。

六、會展國際等項目的遺留問題要統籌解決,儘快辦理。

針對下半年的重點工作,於總強調,要進一步確立全新的發展理念,不斷加強學習更新知識,提升業務水平和工作技能;要切實改進工作作風,實事求是,及時溝通解決問題;要加強服務營銷管理、創新營銷模式,細分市場情況,擴展市場寬度;加快管理水平的提升步伐,科學管理,量化考核,確保公司運行管控嚴格按行業標準執行。下半年,我們面臨的形勢仍很嚴峻,工作任務仍很繁重,希望全體幹部員工積極奉獻愛心,振奮精神,從嚴責任,紮實工作,在公司發展的關鍵時刻,頑強拼搏,為全面完成年度經營管理目標而繼續努力!

員工半年工作總結 篇2

時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過半,作為公司的一名計算機管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今後更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個總結:

(一)工作總結:

工作內容:

一、計算機方面:

負責公司網絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決;公司網絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。

二、監控系統方面:

負責公司監控系統日常維護工作,對能獨立處理的,採購配件修復故障;不能處理的通知廠商上門服務

三、電話方面:

對用户部門新增、遷移電話進行規劃、安裝工作,如用户需要開通電話通話權限,則聯繫通訊公司,予以辦理。

四、門禁方面:

日常檢查門禁系統是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。

五、其他:

領導安排的其他工作。

(二)工作完成情況:

A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。公司目前有近250多台電腦(含服務器),由於機器較多且大多數為配置較低的機器,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致機器運行速度慢,系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決,保證了公司計算機的正常使用。

下圖為20xx年上半年用户使用管理系統上報故障情況:

B、對公司每台電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播,佔用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,並及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每台計算機系統補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。

C、對5#、6#等廠房用户的工作需要佈設網絡線路。

D、協助更換門禁設備工程及新增監控工程的施工工作。

(三)查找不足,反思改進,提高認識,持續進步

半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的'工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:

1、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。

2、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。

3、公司網絡IP設置沒有做系統規劃,導致有時候有IP衝突而導致網絡中斷的情況發生。

總結了過去,方能找到不足!對於下半年的工作計劃,在總結上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:

1、在硬件條件允許的情況下安裝網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。

2、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配情況,根據實際情況重新分配IP地址。

4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

上半年的工作已順利完成,有收穫也有缺憾,在下半年,我會繼續秉着兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。

員工半年工作總結 篇3

我在20xx年下半年的工作中,利用自身所學專業知識,努力鑽研攻堅業務,在工作上,嚴格要求自己做好每一項事,不辜負領導對我的期望,盡職盡責完成自身本職工作。並在周圍科室同事的幫助下取得了長足的進步。現將上半年的工作情況彙報如下。 一、時刻加強自身 我在20xx年上半年的工作中,利用自身所學專業知識,努力鑽研攻堅業務,在工作上,嚴格要求自己做好每一項事,不辜負領導對我的期望,盡職盡責完成自身本職工作。並在周圍科室同事的幫助下取得了長足的進步。現將上半年的工作情況彙報如下。

一、時刻加強自身學習,強化個人能力

要想不斷的`取得進步,取得成績,就需要不斷的支學習。我做為一名化驗人員,深知這個在容易不過的道理了,為了使自身化驗專業水平提高到了一個新的起點。有一個質的變化,我主要加強了以下兩點:一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環節的熟練程度,從而提高工作效率,二是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!

"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。"機遇永遠屬於那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養、支持和鼓勵是分不開的,在此向你們表示衷心的感謝!

金無足赤,人無完人。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由於我所學專業與所從事行業的不同,在產品性能指標各方面我不能説我是百分百的認識到了,不過我有信心,並相信勤能補拙,憑着我的年輕,憑着我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今後工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。

二、加強安全教育,提高安全意識

常言道:安全高於生命,責任重於泰山。化驗室的大型分析儀器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環境條件的規定。易燃易爆及有毒物品的保管發放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。

三、擺正位置,做好配角、當好參謀

首先對本室裏的工作,要盡職盡責,向領導提供合理建議和主張,幫助領導正確作出決策。其次,要有統籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數人的意願。當領導外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補台不拆台。

四、團結同志,虛心學習,協作發展

天時不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。協助領導拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴於律己,誠懇待人,尊重同志,關心同志,設身處地為同志着想,努力創造寬鬆、和諧、愉快的工作環境。兼聽則明,偏信則闇,做好領導和同志,同志和同志之間的協調工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。五、充分利用計算機優勢,勇於進取,開拓創新

社會在進步,科技在發展。由於我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業之間的技術交流。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又到了今天,當新的工作新的挑戰來到我面前時,我只想説,來吧,我已從工作中長大!

員工半年工作總結 篇4

這半年來的工作已經結束,是一次不錯的改變,我收穫頗多,總言之,自己在這個過程當中積累了很多知識,作為一名普通員工也是非常的充實的,我相信一直能夠保持這樣的方向,給自己更多的精力去做好相關的準備,上半年讓我感覺非常非常的充實,同時也有很多事情,這半年來一點點的積累,一點點的落實,我想過很多種方式,但是也沒有達成一個好的目標,也就這半年來的工作,我需總結一下。

總言之,我還是希望能夠把這件事情做得更好的,在上半年的工作當中,我認真思考自己通過一種非常不錯方式積累工作經驗,我認為現階段的我是缺乏工作經驗的,對自己也應該上心一點,一定要思考一下,怎麼去落實好這些?這半年來,我無時無刻都不在想這個問題,我願意保持好狀態,我也願意在這樣的狀態下面堅持,這是自己的一個原則,也是對工作的一些要求,這個過程是非常不容易的,這位同事也是非常熱情,能夠伸出手來幫助工作的時候,經常會遇到一些比較簡單的問題,但還是認真的去處理,外匯也給人家搶這方面的經驗,讓自己積累足夠多的知識。

這半年來是一個不錯的'緩衝,對於我而言有很多很多值得學習的地方,也讓自己在各個方面都增加了不少,總而言之,是非常充實的半年,上半年雖然已經結束,可是我依然信心滿滿,這種信心是來自於心裏面的,也是非常堅定的,我能夠保持住這樣的狀態,非常不容易,能夠得到大家的認可,更加的不容易,我思考良久,現在回顧起來,竟然也是感慨萬千,對於自己這半年來的表現,我內心也是十分激動,我希望接下來的工作當中自己能夠落實,更好接觸到更加重要的事情,雖然半年結束,但下半年依然還是要做好準備的,這是對自己的一個負責,也是對工作的一種態度,在這樣的狀態下面,堅持才是需要繼續保持的。

當然,我也有不足之處,必須要嚴格面對,對於自身需加強地方,還要進一步努力,我也會繼續加強自己做的更加優秀,也在這個過程當中,需保持好心態環境對我的影響是很大的,但我依然堅持自己的原則,下一階段的工作,我會做的更好。

員工半年工作總結 篇5

我自XX年1月到任梧賀辦事處主任一職,至今已有七個多月的時間。對於做好梧賀工作,達到更高的標準,僅半年的時間還真的是太趕太趕。對我而言,工作雖然充滿了汗水和淚水,但是眼淚和汗水沒有白流,我們欣喜地看到在各領導、兄弟區域、流動團隊的協同作戰下,梧賀工作有了一個良好的發展趨勢。

此次,不僅有幸參與公司總部上半年的工作總結大會之外,還與來自我們運營中心的精英、骨幹們一起聚在南寧,共同參加了“運營中心XX年上半年工作總結暨培訓大會。”會議結束後,全體到會人員一起參與了公司安排的培訓課程《管理其實很簡單》,在共同的學習、探討、互動活動中,同事們的發揮真可謂是八仙過海,各顯神通。讓大家在既緊張又激烈的團隊氣氛下共同得到進步,在加深了對彼此的瞭解之後,更增進了同事之間的感情和配合默契程度。

XX年的上半年總結會上,戴總,陳永劍主管,劉桃主管作為運營中心的三位領導,在會上對桂東、桂西各辦事處上半年的工作進行了點評,我代表賀州辦事處作了上半年的工作總結匯報。領導肯定了我們在業績上的進步,肯定了我們賀州所有人員這半年來工作的努力,同時也點出了賀州在業績增長的同時存在的問題和今後需要更加努力的不足一面。對於下半年的工作,我計劃用高質量的服務消化掉上半年大幅新增上來的用户,盡力減少用户回落,做好服務工作。另外,要充分的利用好上半年所做的鋪墊工作,爭取限度的新增。

會上,桂東、桂西兩個分公司的各辦事處都派了代表對上半年的工作進行了總結匯報。從中,我也學習到了一些知識,瞭解到其他辦事處較為成功的管理經驗,業務拓展經驗。相對其他辦事處而言,我們賀州的團隊建設是相對較弱的,從而導致我們在開拓市場、業務推廣、服務展開時,都比較難推動,在賀州的人員儲備方面,需要加強。

會後,為期3天的培訓課程有聲有色地開展了,在進入公司近一年的時間裏,這樣的集體培訓我還是第一次參與,培訓的氣氛非常融洽,四組團隊臨時組合,互助並互勉,在不斷的競爭和團結一致中學到了很多做人、做事的`道理,在各位共同努力下對團隊、集體、領導、服從、責任等有了一些反思。

在這次培訓活動中,我深深地體會到:一個人的力量很微弱,任何一個人在這個社會上都是非常渺小的,用一個人的力量去單獨完成一個團隊的工作,這是完全不合理並且也不能很好地達到我們的目標。只有團隊的力量才是做好工作、達成強大目標的有效源泉,才是強而有勁的推動力;作為一個團隊的領導,只要團隊中出現了任何的失誤都是領導的責任;一個真正能把事情辦好、具備多方面能力的管理者,想要成為這樣的一個管理者,其應該有綜合的素質和能力,能忍常人所不能忍之事。在這個問題上,我會繼續思考,並不斷提升自己,不斷的與同事們共同進步,爭創更好的業績。

在這裏,感謝公司對我的栽培,感謝領導給予的支持與信任,我才能有機會在這個平台上歷練成長,其次謝謝我們賀州團隊的夥伴們,希望能在今後的工作中我們能更加地緊密合作,各自發揮更為重要的作用,最後祝願我們的公司發展更快、更穩!賀州辦事處在公司領導的帶領下業績飛得更高!

時光飛逝,轉眼間XX年上半年已經過去。現將本人具體工作情況彙報如下:

我於XX年4月正式到天緣小廚工作,現已工作三個月,當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何採夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定採購計劃;另一方面根據市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨着客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。

自營業以來,營收達50萬餘元。營業中,廚部的工作也出現瞭如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶着種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。

現將XX年下半年彙報如下:

一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客户調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費羣體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規範化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品三、在人員方面,進行專業技能考核,優勝劣汰,採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種。

四、在菜餚的出品把關上,採用四層把關制,一關否定製,即配菜廚師把關、爐台廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客。

六、在食品衞生安全、消防安全方面嚴格執行《食品衞生法》。抓好廚房衞生安全工作,對廚房環境、衞生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。嚴格執行規範操作程序,預防各類事故的發生,做到,警鐘長鳴!

七、在溝通方面,管己、管人、管隊伍。

在下半年裏,意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

員工半年工作總結 篇6

時間飛逝,時間飛逝,快樂的一年,支付的一年,也是收穫的一年,今年的作業是厚而有用的,為了為明年的作業奠定突出的基礎,我將全年的作業總結如下:

作為一線櫃員的底層,首先,在勤奮和奉獻方面,我認真落實民主集中制度,統籌考慮,遵循分工,思維風格規則,強大的作業風格,有勇氣堅持標準,務實,開拓進取,真正履行崗位責任。我喜歡我的家庭作業。我可以正確認真地對待每一項任務。在操作中,我可以採取積極、自動的方式,積極參與單位安排的各項事務培訓,認真遵守分行的規章制度,確保出勤,有效利用作業時間。

在事務知識方面,我努力學習私人儲蓄事務技能,在熟練掌握原始事務流程的基礎上,認真自動地學習新事務,在新系統不斷更新和啟動的情況下,掌握新事務,熟練操作新系統。記住在實踐中xx教訓,處理事務時微笑,舉手迎接,總能想到顧客的想法,顧客的.想法,給顧客最滿意的服務。在張總統的領導下,我得到了實質性的學習和進步,在事務操作上越來越緊密,遵守規則,加強監督,確保資金和行業的安全,遵循信譽,真誠服務,自覺遵守各種規章制度,真誠、熱情、細心、耐心,保護客户的合理利益,當事務發生時,存款事務符合會計準則,提款事務符合會計準則,仔細檢查憑證和收據的要素是否真實、準確、合法,然後輸入計算機。保管好自己的磁卡、印章、重要的空白憑證、密碼等也很重要,做到專人專用卡、專人專用章、重要憑證不空號跳號、密碼不泄露及時更換,日終做好滾賬工作。保管自己的磁卡、印章、重要的空白憑證、密碼等也非常重要,做專用卡、專用章、重要憑證不是空號跳轉號碼、密碼不泄露和及時更換,最終做好滾動賬户操作。每天以高度的責任感和奉獻精神對待自己的操作,嚴格遵守規章制度和操作程序,防止任何危險的產生。

在作業情緒方面,我有很強的奉獻精神和責任感,努力工作,專注於作業;作業細心,情緒活躍,不在乎個人得失;勤奮,腳結壯,兢兢業業;無故不遲到,不早退。我始終堅持作業第一的原則,認真執行規章制度,作業堅強認真,始終以客户第一的服務理念鞭策,完善自己,以用户滿意為主題,努力為客户提供標準化、高質量的服務。對待客户,我用微笑服務,做到來迎聲,問答聲,去送聲,盡力提供最好的服務。時代在變,環境在變,銀行的作業也時不時地變化,每天都有新的東西出現,新的情況出現,這就要求我跟隨情況。學習新常識,掌握新技能,習慣周圍環境的變化,提高履行職責的能力,培養自己成為一名事務全面的工行職工。

回顧這一年的作業,雖然有一定的進步和成果,但在某些方面也存在不足。比如發明的作業思路不多,看傳票還是不能細心,單個作業還是不能完善。需要不斷學習更多的事務和日常知識,拓展自己的常識。在領導和合作夥伴的關心、指導和幫助下,前進自己,對自己要求越來越嚴格,為中國銀行的發展做出貢獻。經過這一年的作業,我的個人歸納本質得以前進,訓練得更加老練。在以後的作業中,我會繼續腳結壯地,努力工作,愛崗敬業,吸取別人的長處,克已所短,自始至終為銀行的發展做出貢獻。

員工半年工作總結 篇7

20xx年上半年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:

一、員工管理、業務學習工作

1、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,佈置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

2、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

3、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批覆後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

4、制訂20xx年團險業務員的管理和考核辦法,並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作

學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裏,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與x保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市局領導的聯繫,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒着酷暑將xxx萬餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業的情況,上門意外險保費在xxx萬元以上的大客户,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客户服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的'情況下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

三、壽險業務方面工作

在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地瞭解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、下半年年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、下半年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

4、開拓壽險市場,嘗試營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做。

6、加強對團險業務員隊伍的建設。

員工半年工作總結 篇8

今年上半年以來,xx保險公司着力打造以誠信為基礎的合規文化,不斷通過自身合規帶動行業合規,成為保險行業合規的堅定支持者、實踐者和受益者,工作逐步走上規範化、常態化的軌道,現將我司上半年總結如下:

一、合規管理工作

為了加強對合規工作的組織領導,將合規工作常態化、機制化,我司注重合規組織的建設,在公司主要負責人變動後,我們及時對分公司工作領導小組進行更新,為加強對合規工作常態化管理,更好地落實公司合規政策,有效防範和降低公司經營中的合規風險,分公司各部門和各機構設立了專(兼)職合規管理員,履行相應的工作職責。

我司高度重視風險排查工作,公司領導通過風險排查,財務、承保、理賠等環節的合規性、真實性得到切實的保證。年初,我司向各機構所在地保協發出合規工作徵詢意見函,就合規事宜與保險聯誼互動,請他們對我司所屬機構合規情況進行評價打分,從收回的'徵詢意見函反饋情況來看,我司各機構均無違規處罰情況,監管機構及保協對我司“主動合規”的做法給予充分的肯定。

二、合規檢查、督促、指導情況

合規工作是一項系統工程,為了促進各機構合規工作按照總公司專項治理實施方案工作要求,一是全面推進“小金庫”專項治理工作,要求各機構要認真組織複查工作,注重總結專項治理經驗,建立健全長效機制,探索從源頭根治的有效途徑。經過全面複查、督導抽查階段,、整改落實、機制建設和總結驗收5個階段。這項工作仍在進行中,我們警示大家不要有“法不責眾”的意識,丟掉“潛規則”,砸爛“小金庫”,堅決摒棄違規違紀的做法,要堂堂正正做人,明明白白做事。

三、合規培訓開展情況

上半年,我司合規培訓工作主要圍繞三個層面進行,一是通過總公司OA合規專欄進行宣導。總公司OA合規專欄不時有合規資料、政策法規、合規動態的內容展示,我們及時通過晨會、工作例會進行宣導,變要我合規為我要合規。二是組織各層面人員參加分公司合規系列視屏學習培訓。凡是總公司安排的學習培訓,我們都認真組織,做好記錄,提出要求,加強互動。三是財務、承保、理賠等條線根據總公司及監管機構的要求,及時進行各類合規培訓,如理賠上。

四、下半年合規管理工作計劃

開展自查自糾,加強合規檢查。適時進行各項合規檢查,同時,加大合規專項稽查力度,把開展合規自查自糾、違規問責工作制度化、常態化。加強合規培訓、增強合規意識。加強“合規者受益、違規者受罰”的宣導,轉變領導、幹部、員工經營理念,努力將合規經營工作細化到每個環節、每個崗位之中,形成以“合規經營、風險防範實務標準和要求”為基礎,結合監管部門、行業協會及總公司的相關要求,定期組織相關培訓及考核,把合規培訓經常化、深入化。

總之,我司工作雖然取得了階段性成果,但我們深知我司工作仍存在不平衡性,任重而道遠,我們將繼續按照總公司及監管機構的要求,紮實做好合規的各項基礎工作,為促進我司又好又快發展作出新的貢獻。

員工半年工作總結 篇9

上半年,根據局年初下達的工作目標和業務職責範圍,重點抓了以下四項工作:

一是以提高素質為重點,積極組織全體人員每週學習活動。要求辦公室全體人員除積極參加局統一組織的各項學習外,還需根據各自工作特點,加強自身學習,綜合素質明顯提高。

存在的問題:

一是辦公室人員整體素質還有待進一步提升;二是工作效率還有待進一步提高;三是服務手段創新力度還不大。

為此,下半年工作中,我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局裏制定的全年目標任務,力爭實現“四個轉變”、發揮“五個作用”、實施“六化管理”,努力開創辦公室工作新局面。

四個轉變:一是辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事,又出謀獻策;二是從以往簡單收發傳遞信息轉變為全方位、多角度地蒐集並綜合處理信息;三是從單憑老框框管理轉變為規範有序的科學管理;四是從被動轉變為有創新思維的主動服務。

五個作用,即發揮好“參謀、服務、協調、把關、督辦”的作用。

在此基礎上,努力實現辦公室“六化”管理:

一是服務工作精細化。從細劃分任務,通過對細節的控制,促進服務質量的提高。

二是來客接待人文化。在服務接待中做到熱情周到,簡樸節約,不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現象。

三是固定資產購置政府採購化。積極探索辦公用品管理的新機制,強化節約意識,凡符合政府採購標準的,一律實行政府採購。

四是會議管理標準化。對於各種會議會務做到提前介入,主動服務,控制會議開支。五是工作任務流程化。規範辦公室工作流程,做到有規可依、有章可循,提高工作效率和質量。六是崗位管理責任化。嚴格落實崗位責任制,做到責任分工明確,從而使辦公室工作再上一個新台階。

一、認認真真,做好本職工作

一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的`百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯繫,保證物流系統正常有序的進行。

二、嚴於律已,自覺遵守各項制度

嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

三、存在的不足

一些事還無法循規蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

四、下半年的工作打算

1、一路既往抓發貨。要理清發貨流程,更細化的,更明朗的。

2、要不斷提高修養,樹立良好的企業形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。

3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如倉庫倉儲飽和問題發貨流程問題都是下半年應該好好深思探討並付諸實際行動的。

上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

員工半年工作總結 篇10

XX年上半年,我公司各部門取得了可喜的成績。作為我公司的出納,我在收付、反映、監督管理四個方面履行了我應盡的職責,尤其是在XX XX,期間,我還按時辦理了銀行保險等公共場所的業務。在過去的一年裏,在不斷改進工作方法和手段的同時,我成功完成了以下工作:

一、開業期間的日常工作

1、與銀行相關部門聯繫,有序完成員工工資發放。

2、清理客户欠款清單,配合各相關部門完成欠款催收工作。

3、查看保險清單,與保險公司辦理交接手續,完成我司員工意外傷害保險的投保工作。

4、編制XX年各類財務報表和統計報表,並及時報送相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估,準備好所需的.財務相關材料,及時送到辦公室。

2、為了迎接審計部門對我公司會計情況的檢查,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題進行統計,提交領導審核。

根據公司的部署,我們做好了社會福利活動和困難員工的救助工作。

三、在工作的前半段,

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金和賬目,發現現金金額不符,做到及時報告,及時處理。

2、及時收回公司收入,開具收據,及時收回現金存入銀行,絕不支付現金。

3、根據會計提供的依據,及時支付員工工資和其他應支付的資金。

4、堅持財務程序,嚴格核算(發票報銷前必須有經手人、接受人、審批人簽字),不符合程序的發票不付款。

四、加強學習,樹立良好的自我形象

質量技術監督工作範圍廣,責任大,誘惑多。沒有良好的政治素質和堅定的理想信念,就很難勝任工作,也很容易出現問題。因此,在今後的工作中,一定要加強學習,堅定理想信念,樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀,採取XX、XX等模範人物。深刻吸取一些典型的反面教訓,充分認識商業賄賂的嚴重性和危害性,正確行使法律法規賦予的權力,忠於職守,忠實服務,嚴格遵守法紀,廉潔奉公,創造良好的商業

員工半年工作總結 篇11

轉眼間,時間又過去近半年了,在今後的工作我要自覺加強學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力;做到腳踏實地,提高工作主動性,在點滴實踐中完善提高自己;繼續提高自身修養,強化為人民服務的宗旨意識。新的一年裏,在鎮黨委政府的關懷與培養下,我會進一步嚴格要求自己,爭取更大的進步。

前半年,投入了大量的精力,保證了業務擴充,使其發展勢頭越來越好,其中,對公業務迅速增加,已經成為主要業務,決定了其日後業務主要發展方向。資金方面,仍然靠整合資源,籌措資金來解決,情況已經大為改善,要保持良好的節奏,才能順利開展工作。

目前,IT產業已經到了關鍵時期,要在三年內全面完成行業整合,但此舉是一個艱難的過程,需消耗大量的財力和精力,要求自身必須務實而行,以求產業生存。

下半年,工作仍需積極探索,要從以下幾點出發,確保所有計劃順利進行。

一、要學會掌控產業鏈。

要從產業鏈的中心向頭向尾擴充,找到切入點,市場已經決定了自身該做哪些產品,哪些業務,這非常重要,以目前而言,實力不均以掌控鏈主。做不了鏈主,就要以一個關鍵點的方式來出現,來應對同行的競爭,市場的排斥。

二、思路決定方向,戰略決定未來,結構決定結果。

1、現如今競爭如此激烈,企業要做一個定位,要在整個這個IT市場中你作為什麼角色去生存?批發、零售、還是對公,有條件的整合,沒有條件捨棄。經濟形勢變化千幻莫測,長遠的計劃會直接影響發展方向,就像年初確立的“三一計劃一樣”,一年一進度。

2、要做一個長遠的戰略,要確立使命,企業生存的意義,為了盈利,那是必然。但仍需,要把IT產業像種子一樣散播在美麗富饒的巴彥淖爾大地上,用IT,為巴彥淖爾市農業發展做出貢獻,這才是最終的目標。

3、自身的結構要學會擴充,IT產業是一種規模化經營的企業,要學會去如何實現規模化經營。結構的發展,必然會影響結果,從最初的經營開始,就要去學會管理,即使沒有規模,要養成良好的`財務,嚴格的工作制度,才能使自身又快又好發展。

三、要做好政府的祕書,該找市場找市場,該找市長找市長。

政府的各類政策,直接影響着自身的發展,從招標,投標的採購,到税收,工商行政管理,已經説明了自身與它不可分割的聯繫,要做一個遵紀守法的企業,養成良好的對公工作態度,爭取沒有各類違法罰款的行為。

四、學習仍是當務之急。

要加強學習,揚長避短,學習別人的長處,儘量改善自己的短處。從今開始,堅持繼續收聽並觀看《巴彥淖爾新聞聯播》,暢讀《黃河晚報》,閒暇之餘,對《詩經》,《資治通鑑》等,要做有效的計劃學習,才能使身心得到有效的昇華,對以後的生活和工作,起到舉足輕重的作用。

五、良好的工作方式,仍然是影響全面發展的因素之一。

已入深夏,白天的時間較多,決定即日起,工作時間擴充為晚上9點,爭取全面加班,處理完當天的所有事情。現因盲目擴大,已導致工作一人無法做完,要學會合理的利用時間,才是真正做到工作的關鍵。今年是艱苦奮鬥之年,要確立艱苦奮鬥之精神,完成當天所有工作計劃,才能保證全年的工作計劃,影響長遠的計劃。

六、嚴格制定作息時間制度。

工作逐漸增多,學會合理休息和工作也是重點問題之一。每天早晚牛奶一杯必須切實落實,按季度補充鈣鋅也非常關鍵。爭取早睡早起,保持每日8個小時的睡眠。應酬方面,喝酒選擇為啤酒,對於自身健康有着較大的影響。

七、人生大事,崇尚堅持。

就如同我像昨日一樣,喜歡你,沒道理,我想,時間會證明一切,已經開始全面計劃,爭取我的幸福,如同我走向光明之路一樣,總有那麼一天.....

員工半年工作總結 篇12

在公司工程部工作的時間是過得非常快的,在每天工程部辛苦的工作忽然間就過去了半年。在上半年裏,今年的工程部的事情會比以往這個時候會多,當然我的相關工程工作也變的多了起來。在上半年繁忙的工程部工作中,我們工程部在公司相比去其他時候也獲得了一些工作上的進步,這其中就有我對我們工程部、我對我們公司出了的一份重要力量,下半年為了更好的在公司工程部繼續這樣努力的工作,我對我上半年的工程部相關工作進行一些概括和總結。

在上半年最開始的時候,我們工程就按照公司新年過後重新制定的新章程召開了很重要的工作會議,我們工程部是很少開會的,所以這次會議的內容很重要,我在上半年也是根據這次會議的內容在公司做與自己職責相關的工作內容。我每天的工作是負責公司設施設備的檢查和維修,這是一個既考驗我們技術又考驗我們體力的工作。

在上半年中,我每天在在公司的各個地方進行巡視,檢查公司的設施設備是否完好、是否需要修繕,因為只有提前對這些設施設備進行檢查,才能更早的發現它們的問題,不會讓問題變得更加嚴重,到之後變得更難以修復,讓修護更加耗費公司的財力和物力,其次這樣也不會耽誤公司其他員工每天的日常工作,我們的工作就是給他們工作提供更好的工作硬件設施,這樣才能保證公司每天工作的有序進行,為公司解決這些設施設備問題,可以放心大膽的去進行日常經營。在上半年中,我檢查出來的問題事件多達上百起,這是我在工程以及公司每天認真巡查和和細心檢驗的`成果,這也對我上半年在工程部工作的最大肯定。在下半年的工程部工作中,我也會像上半年一樣努力對公司相關設施進行巡查和檢視。

在上半年中,我在工程部每次接到其他部門尋求幫忙的電話,我會第一時間趕到現場,對影響工作的設施或設備在最短的時間內進行修復,這點公司的同事都對我的工作有很好的評價,能為其他同事的工作出自己的一份力,能作為公司堅強的後盾,我不會覺得工作有多辛苦,相反我會在工程員這份工作上繼續學習的。

我在工程部的上半年工作時間裏,我對自己的公司工程相關工作做的很好,為了這一年都會有一個很好的工作成績,我會在工程部下半年的工作中更加勤奮的。

員工半年工作總結 篇13

本人於20xx年x月榮幸參加x股份有限公司,和眾多經驗富厚、年富力強的專業人士共事、時光荏苒,上半年結束了了,回想過去的半年,內心不禁感慨萬時間如梭,轉眼間又將跨過上半年之坎,回想望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算閲歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

異常感激公司給我這個成長的平台,令我在工作中賡續的學習,賡續的提高,慢慢的提升自身的素質與能力,回想過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的'温情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激,有你們的協助能力使我在工作中加倍的輕車熟路,也因為有你們的贊助,能力令到公司的成長更上一個台階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對比相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂不雅上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚困難樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老誠實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞儉樸的生活,嚴格要求自己、強化理論和業務學習,賡續提高自身綜合素質,在工作中,保持一邊工作一邊學習,賡續提高自身綜合素質水平,力工作,按時完成工作任務。

半年來,我始終保持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻切記公司制度,全心全意為公司創造好處的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗亭上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當好參謀助手。

(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況,剖析工作存在的主要問題,總結工作經驗,實時向領導報告請示,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的抉擇計劃。

(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學支配時間,按時、按質、按量完成任務。

(3)在款待來訪工作中,保持依照工作要求,熱情款待來訪、認真聽取來訪反應的問題,提出的要求、建議。同時,對要求解決但一時又解決不了的問題認真説明,耐心做好思想工作,讓相信股份有限公司一定可以處置懲罰好。

總結

這一階段的工作總體上照樣順利的,前期影響工程整體進度的因素對照多,不是哪一個單位或者小我的原因,我也相信通過前期的磨合後期會配合的更好。

一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個年夜家庭,人人同心協力,發揚主人翁精力,我相信,x有限公司一定能做年夜!做強!

員工半年工作總結 篇14

秋去冬來,寒冷的季節已不知不覺的來臨了,隨着時間的推移,我到商用事業部已快十個月了,銷售渠道業務代表年終工作總結。此刻的我對於回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶,忙碌了十個月,雖耗費了許多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會重新開始。回首走過的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結經驗,分析過失,才能堅定信心,努力細緻的工作,直到成功!

我作為渠道的首席業務代表,肩負着公司與六個城市的十四家經銷商之間友好合作的橋樑。歸結起來主要包含在以下幾個方面:

(一)x年渠道工作內容回顧及概述

xx年3月5日正式調入渠道部,在基本瞭解了渠道日常工作流程後,和前任業務代表xxx開始下地州瞭解渠道並進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對於從技術轉業務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。

回顧工作內容大致分為以下以下七點:

1。信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。

2。員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給xxx公司做培訓共計14次。

3。投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

4。簽約大會:在公司的組織協調下,圓滿完成公司財年的經銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經銷商的瞭解,同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,併為以後的友好業務合作奠定了基矗

5。財年簽約:在公司領導的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的瞭解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產品的簽約,同時,通過此行對於我的涉外能力也有很大的提高。

6。地州投標:今年共參加地州投標八次,xx地區二次、xx地區一次、xx地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。

7。內部配合:配合市場推广部做xx活動共計十四站,xx七站、xx站、xx一站。以及xx電腦的大型新品發佈活動。“xx”xx新品在渠道區共進行四站,為期近一個月。“xx”為主的xx系列新品發佈xx站活動。

(二)一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來説較滿意的是能從售後到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恆的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。總結起來有兩個方面:

1。憑藉公司的優勢去幫助經銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現問題都以積極的'態度去對待,盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經銷商非常着急的事情,每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作,如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發貨,我自己去發,不論是公事還是經銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經銷商認可了我,起到了“橋樑”的作用。

2。觀察市場,瞭解其變化,結合本公司的情況,對經銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠發展的角度去做工作。如從公司的忠誠度———》xx廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等);從xx的角度—》我公司對經銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。另外,通過大量細緻的工作,使得從公司實行新的信用金制度來,除xx之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。

(三)經驗和體會

通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結六條經驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。