總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如我們來制定一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編精心整理的社區街道辦事處年度工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
社區街道辦事處年度工作總結1
海拉爾區健康街道辦事處下轄7個社區居委會，是一個人口較多、各類行業多，背街小巷多的轄區，為給轄區居民創造一個綠色發展、空氣清新、衞生優雅的綠色居住環境，現將街道為實現綠色發展所做工作情況總結如下：
一、完善制度，多方協作，創建綠色發展，形成合力
高度重視街道綠色發展創建工作，成立了創建綠色街道活動領導小組為推動街道綠色發展工作的實施提供了強大的機構保障。設立生態環境保護網格員，也成立了一支由轄區居民組成的環保志願者隊伍，隨時為轄區綠色發展的創建工作服務。從機構、制度、人員等方面為轄區綠色發展工作提供堅實的保障。
二、通過多種途徑加強環保宣傳，提高居民的環保意識
健康街道辦事處充分利用固定的宣傳陣地及採用靈活多樣的方式廣泛宣傳環保知識，加強居民的環保意識。一方面，通過定期製作以環保知識為主題的宣傳欄，每季度定時更新，製作環保摺頁供居民查閲，印製環保宣傳口號、海報放置在各社區內的顯眼的位置等方式宣傳環保觀念。另一方面，健康街道辦事處以各種活動為載體，宣傳環保知識，掀起環保熱潮。組織護綠小衞士開展植樹愛綠等主題活動，組織紅領巾義務植樹活動，加強對小朋友的環保教育，深化了對當前節能環保的意識。定期舉辦環保講座、户外拓展，理論和實際雙結合宣傳環保教育與培訓。以環保紀念日如植樹節、地球日、人口日、環境日等為契機舉辦大型環保集中宣傳活動，利用社區廣播開展節能環保的.宣傳普及和告知，在社區營造環保從我做起的氛圍。在機關、社區辦公場所積極推動節能燈進社區活動，現居民認識到節能燈的便利與實惠，基本家家户户都把費電的老舊燈泡換成節能環保的節能燈。
三、自身模範帶頭，節能環保，嚴於律己
一是合理使用辦公設備，瞭解使用的設備性能，仔細研究各設備如電腦、照明燈等何時必須使用，何時可以降低負荷使用或者關掉，下班或長時間不用時，應關閉打印機及其服務器的電源，減少能耗，同時將插頭拔出，杜絕一些使用率低的辦公設備電源從上班開到下班。
二是節約辦公用品，節省辦公用紙，根據不同需要，所有文件儘量使用小字號字體。複印打印用雙面，邊角餘料巧利用，複印、打印紙用雙面，單面使用後的複印紙，利用空白麪影印或裁剪為便條紙或草稿紙。儘量使用再生紙，公文用紙、名片、印刷物等儘可能使用再生紙，以減少環境污染和辦公採購費用。減少使用紙杯、礦泉水，工作人員儘量使用自己的水杯，紙杯和礦泉水是給來客準備的。減少使用一次性用品，多用手帕擦汗、擦手，可減少衞生紙、面紙的浪費。儘量使用抹布。使用可更換筆芯的原子筆、鋼筆替換一次性書寫筆。推行電子政務，儘量使用電子郵件代替紙類公文，實行無紙化辦公。重複利用公文袋和信封：公文袋和信封可以多次重複使用，各部門應將可重複使用的公文袋、信封回收再利用。
健康街道辦事處
社區街道辦事處年度工作總結2
20xx年，在興寧區民生街道辦事處和興寧區人力資源和社會保障局的精心指導以及各社區的全面配合下，我所堅持“以人為本，服務羣眾”的理念，求真務實，落實相關扶持和優惠政策，努力完成各級各部門下達的工作任務，紮實推動了勞動就業和社會保障工作的有序開展，現將我所一年來各項工作總結如下：
一、就業再就業工作
就業再就業工作是勞動保障的工作重點之一，我所今年以來繼續加大就業政策落實力度，完善就業工作機制，強化就業服務，紮紮實實做好就業工作，圓滿完成各項指標任務。截止10月，城鎮新增就業4100人，完成目標任務數101%；城鎮失業人員再就業700人，完成目標任務數101%；幫助大齡困難人員實現再就業168人，完成目標任務數140%；城鎮登記失業率控制比率2。6%；申領社保補貼人數185人，歷年總數608人；為156人辦理了《就業失業登記證》；20人通過12333就業援助呼叫熱線尋求就業援助成功。
二、企業退休人員社會化管理工作
對於企業退休人員社會化管理服務工作，我所繼續保持主動工作、熱情服務的工作理念，認真做好市國有企業退休人員進入社會管理的接管工作，不斷健全和完善退休人員檔案數據，及時掌握退休人員的增減情況，按時準確上報各種數據及幫助死亡退休人員申報喪葬補貼和遣囑津貼，並提供社會保險政策，檔案查詢，資格審核等相關業務服務。截止今年10月，我所累計接管市區直企業退休人員1512人，完成退休人員生存狀況和資格認定信息調查工作7699人，完成目標任務的99。5%；組織退休老人活動156次，參加人數6704人，探望慰問退休人員11179次，人數11179人，通過走訪慰問，傾聽到了企業退休人員和企業軍轉幹部的心聲，使我們更加了解企業退休人員們的基本情況，為不穩定因素的排查，矛盾的化解工作打下了良好的基礎，讓企業退休職工們感受到了社會的温暖，感受到了政策的實惠。
三、勞動保障監察工作
20xx年我所繼續以勞動監察向預防延伸，勞動維權向人性化邁進，勞動執法向規範化運作的工作思路，從民生街道範圍內的實際出發，不斷加強對各類用人單位監管力度，以維護勞動者合法權益為宗旨，充分發揮勞動保障監察的職能作用，較好地維護了民生街道範圍內的勞動關係。
（一）日常巡查、勞動保障書面材料審查
一是日常巡查。截止10月中旬，共巡查轄區內各類用人單位11813户，涉及勞動者34443人，其中籤訂勞動合同12984人，參加社會保險11023人。本轄區新增用人單位224個，涉及勞動用工1314人，簽訂勞動合同877人，參加社會保險775人。
二是勞動保障書面材料審查。截止10月中旬，已基本完成年度書面審查任務，共發放書審通知621份，參審單位345家，涉及勞動者6732人。通過書審的用人單位270家，涉及勞動者5957人，其中籤訂勞動合同5621人，參加社會保險5441人。
（二）開展專項檢查活動情況
一是開展農民工工資支付情況專項檢查活動。今年春節期間，為確保農民工按時足額拿到工資，維護農民工合法權益和社會穩定，我中隊在轄區範圍內開展農民工工資支付情況專項檢查。此次專檢共檢查用人單位1087家，其中建築企業14家，加工企業13家，住宿餐飲企業444家以及其他用人單位616家，涉及的職工人數為7466人，其中農民工人數為5786人，農民工簽訂勞動合同人數為3240人，在這次專項檢查中未發現用人單位拖欠職工工資的情況。
二是南寧市建設領域年中清欠檢查。為迎接20xx年世界體操錦標賽在我市順利召開，維護社會穩定，保障農民工和建築企業的合法權益，從20xx年6月1日至7月10日我中隊集中力量對建築工地農民工工作發放情況進行檢查，對發生過拖欠農民工工資問題的建築工地重點檢查，發現問題，及時處理。截止20xx年7月10日，共檢查建築企業10家，涉及農民工695人，發現拖欠工資企業1家，涉及農民工150人，拖欠工資200萬元。
三是開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規情況專項檢查。此次專項檢查我們在全面檢查的同時結合一年一度的用人單位書面材料審查工作，集中力量對是勞務派遣企業、招用農民工較多的建築、製造、採礦、餐飲和其他中小型勞動密集型企業以及個體經濟組織等重點行業和單位進行了檢查。截止20xx年8月14日，共檢查用人單位215家，涉及勞動者1633人，合同簽訂率為87%。發現違法行為43件，未簽訂勞動合同12件，涉及39人；未參加社保24件，已責令整改。
四是企業薪酬調查。根據南寧市人力資源和社會保障局關於開展企業薪酬調查通知，20xx年5月21日至6月20日開展企業薪酬調查工作。已發調查問卷企業30家，實際參加調查企業15家。
五是開展南寧市技能人才情況問卷調查工作。根據南寧市人力資源和社會保障局關於開展南寧市技能人才情況調查的通知，從20xx年8月20日起開展南寧市技能人才情況問卷調查工作。本轄區內應調查的企業數142家，涉及調查勞動者4396人，實際發放調查問卷企業數142家，參與調查的勞動者2315人。截止20xx年9月10日共回收企業調查問卷138份，個人調查問卷2116份。
（三）勞動保障維權“多點受理”建設工作。
根據《南寧市人力資源和社會保障局關於開展勞動保障維權“多點受理”工作的通知》的要求，我中隊認真開展勞動保障維權“多點受理”建設工作。建立勞動保障維權“多點受理”工作台賬和20xx年來訪登記台賬。據統計20xx年1月到10月間共接待來訪近500人次。截止10月15日，共受理日常投訴90件，已結案件61件，為勞動者追討工資20。17萬元，涉及勞動者50人；清退押金2800元，涉及勞動者11人，較好的維護了勞動者的合法權益。
四、城鄉居民社會養老保險工作
20xx年以來，我所根據南寧市和興寧區人民政府有關城鄉居民社會養老保險工作文件精神和工作部署，與各社區勞動保障工作站一起，積極組織協調，廣泛宣傳發動，持續推進城鄉居民社會養老保險工作的開展。截止今年10月，成功為轄區內居民辦理了城鄉居民社會養老保險100人；為城鎮居民辦理城鄉居保低保待遇52人；為既是低保又是三四級殘疾的參保居民辦理享受國家當年補貼第一檔待遇5人；為貧困殘疾居民辦理享受國家當年補貼第一檔待遇的有16人，為居民辦理重度殘疾享受國家當年補貼第一檔待遇114人；成功為57人辦理到齡（60歲）領取待遇的.申領，其中新參領取待遇36人，續保領取待遇21人；及時辦理死亡人員註銷73人，同時辦理死亡退費3人，既確保了居民的利益又避免國家財產的流失。
五、城鎮居民基本醫療保險工作
建立城鎮居民醫療保險制度直接關係廣大人民羣眾的切身利益，是一項重大的民生工程。我所本着以人為本的工作宗旨，盡職盡責，盡心對待，繼續按照南寧市醫保中心的工作部署，認真開展各項醫保工作。今年的城鎮醫保政策有所改變，大幅度提高了城鎮居民住院補助水平，三級定點醫療機構住院報銷比例由原40%提高到50%，二級定點醫療機構住院報銷比例由原60%提高到70%，一級及其以下定點醫療機構住院報銷比例由原70%提高到80%。除此之外，原退休人員繳費基數為120元每人每年、成年人繳費基數為400原每人每年、以及未成年人繳費基數為30元每人每年。自20xx年9月1日開始，統一繳費基數為70元每人每年，不再按照年齡段劃分繳費基數。截止20xx年9月30日，20xx年累計新增參保人員732人，其中正常參保繳費人數為717人，低保及重度殘疾免繳費人數為15人。同時按照上級部門要求，堅持分批次、分類別上報各種數據，做到信息及時有效更新，積極解答羣眾對該項政策的各種問題，消除他們的疑問。
六、20xx年工作計劃
（一）繼續加大對失業人員和就業困難人員的職業技能培訓力度，做好就業幫扶工作，擴大宣傳創業理念，鼓勵和幫助更多的人創業，實現創業帶動就業，努力完成就業再就業工作任務。
（二）繼續做好企業退休人員社會化管理服務，進一步建立健全每一位退休人員跟蹤服務卡，詳細記載退休人員的身體、家庭住址、個人特長、愛好等各方面的情況，實行微機化管理，確保及時，準確的掌握孤寡、殘疾、重病、高齡的特殊退休人員情況，集中管理退休人員的人事檔案，組織人員開展調查研究，摸清企業退休人員分佈情況、待遇保障情況、並登記造冊，建立統一完善社會保障信息服務網絡；跟蹤瞭解退休人員生存狀況，協助社會保險經辦機構進行領取養老金資格認證；加強走訪慰問活動，尤其是對企業退休軍轉幹部的走訪，搞好交心談心，掌握思想動態，為企業退休人員做好服務工作。
（三）繼續深入用人單位，加大勞動政策、法律和法規的宣傳，強化用人單位和勞動者的法律意識，提高勞動合同的簽訂率，提高勞動用工登記材料的完整性，進一步完善勞動保障維權“多點受理”建設工作，結合“兩網化”管理平台加強完善勞動保障維權“多點受理”建設工作。做好來訪接待登記，案件投訴受理，案件系統錄入，努力實現“多點受理、統一分派、分片處理”等功能，提高案件協調處理能力，大力推進勞動保障監察執法工作，嚴厲打擊各類違法用工行為，促進轄區內和諧勞動關係的建立。
（四）繼續加大城鄉居民社會養老保險宣傳力度，擴大新參保人數，推進續保工作，做好參保手續的審核，確保參保、取保材料完備，積極探索業務新方法，進一步提高辦事效率。
（五）繼續加大城鎮居民基本醫療保險宣傳，推動更多人員參保，穩步做好續保工作，不斷拓展參保率，為政策的落實，惠及更多參保羣眾而努力。
社區街道辦事處年度工作總結3
20xx年在小店區委、區政府和區防汛抗旱指揮部的正確領導和高度重視下，我街辦始終把確保人民羣眾的財產安全放在首位，全面貫徹“建重於防、防重於搶”和“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的防汛工作方針，立足於防大汛，着手於紮紮實實搞好各項工程措施和非工程措施，經各級各部門協調配合，共同努力，圓滿完成了各項防汛工作任務，從而確保了我街辦城鄉安全度汛，使防訊工作正常有序地進行,將洪澇災害減小到最低限度。
一、基本情況
今年汛期，總的情況是6月份天氣乾旱，雨量偏小，7月中旬兩場暴雨天氣，沒有造成積水的現象安全渡汛。
二、防汛情況
6月12日召開了全街辦的'防汛工作會議，常務副指揮街辦副主任卜玉虎做了防汛工作安排，並與各村、居負責人簽訂了防汛工作目標責任書。
我街辦防汛指揮部領導在4月6號、25號、5月12號對危舊房屋、窯洞進行了全面檢查，對78户隱患點進行了安排佈署，對巡查中發現的問題進行了及時整改，消除了度汛隱患。
（二）落實各項工程措施，提高防洪能力。
1、在7月2號8月12號對五龍沙河300米護壩進行了整治,新建防洪壩50米,引洪渠道100米,動土方800
方,石方300方，其中：開挖石方45方，完成投資11萬。
2、結合“城鄉清潔工程”對河道、主要排退水渠和邊山溝道進行了整治、清淤，特別是對鄭村排水渠、煤機段，五龍沙河、五龍溝段，進行了徹底清淤整治，受到羣眾好評，為安全度汛奠定了堅實基礎。
組建了280人的搶險隊伍，編織袋20xx條，水泵兩台鉛絲500公斤。
東山的7條溝道都確定了負責人，配備了銅鑼9個，哨子30個，以備有險情時及時通知轉移。
三、存在的問題和建議
1、我街辦地處城鄉結合部，隨着城市建設的加快，現有的防洪設施遠不能滿足城市發展的需要。
2、五龍沙河下游沒有排洪渠道，對省財貿學校、藥校造成了威脅，請上級部門協調解決。
3、邊山河道需護壩保護。
社區街道辦事處年度工作總結4
（一）低收入農户增收工作。
經過動態監測管理，截止到xxxx年xx月，我街道現有低收入農户xx户xx人。其中低保户xx户xx人，五保户x户x人，民政低收入家庭x户x人、低收入農户xx户xx人。一年來，享受低保金、殘疾人補貼、養老金、助學金等救助xx户xx人，領取在校大學生補貼x人。新冠肺炎疫情期間僱傭低收入農户x人蔘與村級值守工作。通過就業幫扶，勞動年齡範圍內有勞動能力xx人，已就業xx人，未就業勞動力x人均無就業願望。xxxx年共發放低保金、殘疾人補助、養老補貼、助學金共xxx萬元左右；春節期間街道對低收入農户進行走訪慰問，為他們送去小米xxx斤，各村對本村低收入農户家庭進行了慰問，慰問金x萬元。xxxx年通過慈善基金、區紅十字會及致公xx支部、交道口街道共走訪困難家庭xx户，發放救助金x。x萬元。與各村簽訂了《xx區xx街道xxxx年度低收入農户增收工作責任書》，把低收入增收和發展工作納入了“評星晉級”考核體系，直接與村幹部工資和績效獎掛鈎。針對xxxx年開展的低收入審計工作進行整改，已整改完畢。xx月份開始對低收入農户家庭收入進行統計，並由本人簽字確人。由村級召開民主評議會進行評議，並在本村進行公示。
（二）農村集體“三資”管理和社區公益事業金監督工作。
一是加強村級資金管理，嚴把資金審批，做到“四簽字五把關”及每月帳前審計關，全年已審金額xxxxx萬元。
二是定期組織召開街道農村集體“三資”管理聯席會議，xx個月份共召開x次聯席會，對各村提出的xx個重大事項進行了討論研究，制定解決方案，及時化解了村級不穩定因素。
三是對各村到期的合同進行把關，截至到xx月對各村符合規定的房屋上街道“三資”聯席會，按民主程序走五步工作法上x市農村產權交易平台共計xx套；
四是根據《x市農業農村局關於做好農村集體資產年度清查的通知》要求，對x個村xxxx—xxxx年度農村集體資產進行年度清查及上報工作，完成xx張報表的數據錄入、校驗、審核、彙總上報工作。
五是為確保村級換屆選舉工作穩步進行，開展對x個村xxxx年x月x日至xxxx年x月xx日期間，村級組織負責人經濟責任審計工作。
六是根據《x市xx區農業農村局關於開展農村集體經濟組織資產資源租賃（承包）合同清理及規範專項行動的實施方案》中的工作要求，對存在問題的xx份合同進行整改，已完成xx份；
七是加強對社區公益事業補助金的審批和監督。每月xx日街道公益金領導小組定期召開社區公益事業補助金例會，對各社區公益事業補助金當月完成情況及下月活動計劃進行審批，嚴格審批程序，確保社區公益事業補助金使用符合《x市社區公益事業金專項補助資金管理辦法》。
（三）精準扶貧工作。
按照區下發的精準幫扶工作實施方案，街道與xx縣xx鎮簽訂幫扶協議，與xx縣xx街道建立幫扶關係，同時，xx村與xx鎮舊xx村、xx村與xx鎮x村簽訂了幫扶協議。xxxx年xx社區與xx街道xx社區簽訂幫扶協議。按照市、區兩級要街道安裝消費扶貧智能專櫃x個，已完成選址工作現正等待安裝。
xx鎮工作開展情況：
一是街道申請幫扶資金xx萬元已經撥付到xx賬户，經雙方研究確定幫扶資金用於村級公益崗就業。現所有資金已經全部發放到低收入農户手中。
二是街道、村為xx鎮銷售小米、玉米麪等雜糧近x萬斤，價值xx。xx萬元。xx促對舊xx村xxx户低保户、五保户、低收入送去大米xxx份和羽絨服xx件，價值x萬元。街道領導對x户特困户進行走訪慰問，送去慰問金xxxx元。經雙方協商街道將繼續為xx鎮銷售小米x萬斤，xx村將繼續購買舊xx村的玉米產品x萬斤，以農產品消費帶動低收入農户增收。
xxxx工作開展情況：x月中旬xx街道副書記帶隊到街道，對xx、xx兩個社區的紅色物業議事黨支部、垃圾分類工作進行了參觀學習，對並就xxxx年第四季度工作如何開展進行了深入的研究。隨後xx社區居民代表到xx街道xx社區進行了交流學習，並簽訂幫扶協議。
交道口街道工作開展情況：xx月xx日，交道口街道到我街道看展交流座談。雙方圍繞黨建引領、接訴即辦、低收入幫扶、垃圾分類等工作分享了工作經驗。座談結束後，交道口街道為xx户低收入户送去大米、油等慰問品及慰問金。
（四）老齡工作。
一是以居家養老為基礎，聘請專業第三方組織每月對xxx名獨居、高齡老人進行巡視探訪工作，及時掌握他們的生活狀況，力所能及為老人解決一些生活上的困難。
二是指導養老機構做好疫情期間新型冠狀病毒肺炎防控工作。疫情期間，督促x家養老驛站及幸福裏養老院加強進出人員、內部人員管理，消毒通風等工作，按照疫情防控要求落實好疫情防控相關事項。
三是完成x市老年人養老服務補貼津貼申請及發放工作。截止xxxx年底，已完成xxx名高齡老人；xx名低保、低收入、計劃生育特殊家庭老人；xxx名重度殘疾老人、重度失能老人的養老服務補貼數據的校驗和審核工作，近xxx萬元資金均已發放到位，共計xxxx名經濟困難老年人、失能老年人和高齡老年人直接受益。
四是開展老年人助餐送餐服務需求調查。為滿足老年人助殘服務需求，進一步完善養老服務體系建設，街道對轄區內xxxx位困難老人開展助殘送餐服務需求調查，經統計，目前有xx名老年人有配餐需求。
五是組織開展了一系列敬老慰問活動。春節、重陽節期間走訪慰問xx名困難高齡老年人，發放米麪油蛋奶水果等價值xxxxx元慰問品xx份，慰問金xxxxx元，評選出xx名孝順之星，發放獎勵資金xxxxx元，組織開展了特色鮮明的“敬老月”活動xx個，營造出敬老、愛老、助老的社會氛圍。
六是開展老年人康復輔助器具發放工作。經過前期的需求調查，為轄區xxx名困難失能老年人、高齡老年人免費發放康復輔助器具xxx件。
（五）社區治理工作。
一是圓滿完成社區第十屆四次、五次居民代表大會。指導社區完成了第十屆四次、五次居民代表會，本屆居民代表會參會居民代表人數xxxx人，佔應到會居民代表的xx%，居民代表共走訪居民xxxx名，共收到意見xx條、建議xx條。
二是持續推進社區減負工作。認真按照《xx區集中清理規範社區掛牌工作方案》要求，清理各類掛牌xxx餘塊，允許社區報送的表格xx項，嚴格按照市區文件精神落實《社區工作準入管理辦法》。
三是積極推進樓門院治理示範點及社區議事廳示範點創建工作。按照市區要求，xxxx年xx街道完成xx個樓門示範點創建（富樂社區富樂北里xx號院xx號樓x、x、x單元；xx社區xx號院x號樓x、x、x單元；xx二區社區xx三區xx號樓x、x、x、x單元）及x個社區議事廳示範點（xx社區、馥郁苑社區）的創建工作，目前xx個樓門的樓道粉刷、樓門文化、樓門公示牌均已設計安裝完畢，鄰里節期間結合志願服務、垃圾分類、議事協商開展了豐富的樓門活動，社區議事廳示範點通過開展logo設計、書法比賽等活動，結合垃圾分類、物業條例落實等廣泛開展社區居民議事活動，規範了議事程序、議事制度，並將程序制度進行了上牆，對議事廳進行了物理空間設計和改造，製作宣傳摺頁、發放宣傳品對議事廳進行了廣泛宣傳，目前創建工作基本完成，xx月份等待市區驗收。
四是完善修訂了村規民約和居民公約。按照市區統一要求，嚴格按照民主程序指導社區（村）對村規民約（居民公約）進行了新一輪的修訂，將平安建設、人居環境美化、文明鄉風、文明養犬、文明停車、移風易俗、掃黑除惡、公共衞生、垃圾分類等內容納入公約，xx個社區x個村村規民約和社區居民公約已於x月份全部修訂完畢。
五是廣泛開展心理服務活動。新建富樂北里社區心理服務站點x個，目前站點已按市區要求建設完畢，正在等市區驗收。對xx個社區x個村開展了心理服務需求調查，針對社區村不同的需求，依託一箇中心四個站點廣泛開展心理服務進社區活動xx餘次，開發線上課程，通過微信羣推送線上課程xx餘次，受益人羣上千人，開辦了社會心理指導師培訓班，開展線下培訓x場，推送線上課程x次，培訓學員xxx人，xx街道社會心理服務中心《xx社區心理服務站心靈關愛項目》在第二屆全國社會心理服務專業案例徵集活動中榮獲全國優秀案例。
六是加強了村（居）兩委幹部及社工隊伍管理及關心關愛。按照《xx區社區工作者績效工資管理辦法》的通知要求街道完善了社工考勤報送制度及績效工資管理辦法；疫情期間，為xxx名社區工作者及村兩委幹部投保京安戰疫團體保險；按照市區《關於做好疫情防控一線城鄉社區工作者工作補助發放的通知》要求，對村兩委幹部及社區工作者發放疫情補貼，第一階段共xxx人補貼資金xxxxxx元，第二階段共xxx人發放貼資金xxxxxx元，兩個階段疫情補貼均已發放到位。
七是組織開展居民組長座談培訓。指導各社區結合實際圍繞居民組長職責、如何當好新時代的居民組長、居民組長在垃圾分類社區治理工作中的角色定位、如何發揮居民組長作用助推《物業管理條例》落實等等組織居民組長開展培訓座談活動xx次，提升了居民組長隊伍的整體素質，調動了居民組長參與社區治理的主動性與積極性。
八是積極推進社區社會組織聯合會建設。依託社區社會組織聯合會建立街道社區社會組織孵化基地，制定了《xx街道社區社會組織孵化基地建設方案》，徵求居民意見拉列了購買服務需求清單，與華彩社工所簽訂購買服務協議孵化垃圾分類志願服務隊，製作宣傳展板、大力宣傳垃圾分類正確方法、分類意義，營造了濃郁的氛圍。
九是積極推進社區公眾號建設。按照蔡奇書記關於“社區微信公眾號要普遍推”的工作要求及市區通知精神，xx個社區分別建立了微信公眾號，目前公眾號建設已完成。
十是圓滿完成x市“第二屆”社區鄰里節暨xx街道第十五屆鄰里節活動。活動期間xx個社區x個村圍繞“黨建引領樹楷模”、“鄰里互助促和諧”、“傳統文化共傳承”三大篇章九大內容設計並組織開展了xx項主題活動。“最美社區抗疫人表彰”、“趣味運動會”、“垃圾分類議事協商”、“迎重陽為老服務志願活動”等深受居民喜愛，活動的開展傳播了睦鄰文化，營造了和諧氛圍，激發了居民羣眾參與社區治理的熱情。
（六）計劃生育工作。
一是獨生子女父母獎勵扶助兑現及計劃生育特殊“雙崗聯繫人”工作。兑現計生特殊困難家庭護理補貼xx户，共計xxxxxx元；計劃生育保險共參保xxxx人，保費共計xxxxxx元。其中為計生特殊困難家庭免費參保計劃生育意外險，共計xx份，共計xxxx元；為符合條件的人發放獨生子女死亡（失獨家庭）節日慰問金xxxxx元；為符合條件的x人發放農村失獨家庭養老保險補貼xxx元；組織審核兑現失獨家庭一次性安撫金，符合發放條件的x人，發放安撫金共xxxx元；組織審核兑現獨家庭一次性經濟幫助，獨生子女死亡，其父母不再生育或者收養子女的，女方年滿五十五週歲，男方年滿六十週歲的，xx區給予每人不少於xxxxx元的一次性經濟幫助；xxxx年符合條件的x人，合計xxxxx元；發放失獨家庭一次性安撫金，對獨生子女死亡的家庭，當年發放其父母每人xxxx元一次性安撫金，xxxx年符合發放條件的x人，合計xxxx元；兑現xxxx人獨生子女父母獎勵（x元/月/人）合計xxxxx元。xx街道共有計劃生育特殊家庭xx户，其中“失獨”家庭xx户xx人，獨生子女傷殘家庭xx户xx人，共計xx人；街道及各村居落實計劃生育特殊雙崗聯繫人制度，對於高齡、失能、獨居的家庭每月聯繫一次。xx歲以下的失獨及傷殘家庭每半年見面一次。
二是計劃生育統計及生育登記工作。截止xx月底出生人口上報xxx人，上半年户籍出生xxx人，審核一孩生育服務登記xxx件，二孩生育服務登記xxx件，再生育服務單x件，辦理獨生子女證x件、流動人口生育服務登記單xx件，各類婚育證明xx件。全員系統共修改個案信息xxxxx條。三是計劃生育宣傳及健康教育工作。在“x。xx”會員活動日、“母親節”及關愛流動人口活動中，開展家庭親子活動、宣傳諮詢活動等各類宣傳活動xx場次，xxxx人次。
（七）公共衞生工作。
一是自新型冠狀病毒肺炎疫情防控以來，街道成立疫情防控工作專班，專班設在社區建設辦公室，統籌協調疫情防控各項工作，制定了《xx街道疫情防控實施方案》、《離鄂返京人員管控方案》、《集中隔離點管控方案》等十幾份，解讀各類政策數萬人次，核實上報各類人員信息萬餘條，建立xx名重點人羣管控台賬，做好兩個集中隔離點xxx名人員、非x返懷人員xxxx人、xx境外xxx名返懷人員接轉工作及新發地相關人員xxx人的管控工作，發放温馨提示袋和各類宣傳材料x萬餘份，組織轄區機關單位、七小企業、社區工作人員、志願者等萬餘人開展了核酸檢測；
二是會同衞生服務中心、xx派出所、社區、村居委會等部門完成對轄區內xxx名在冊精神障礙患者的風險排查工作，確保全國兩會期間，對嚴重精神障礙患者管控到位，各社區、村在新型冠狀病毒疫情防控期間，更是加大對嚴重精神障礙患者的管控和生活上的關心關愛，確保生活困難的精神障礙患者生活有保障；
三是組織開展村居鄉村醫生崗位人員摸底調查工作，共摸排上報xx人；四是完善轄區內xx個社區、x個村的公共衞生委員會，成立xx個社區（x個村）公共衞生委員會，將xx社區衞生服務中心和x個社區衞生服務站的醫務人員納入社區村公共衞生委員會成員，成立公共衞生應急處置領導小組，嚴格按照制定的方案要求開展轄區公共衞生應急工作，對村居不定期進行工作督導，每季度召開工作點評會，將公共衞生應急工作納入全年街道、村居重點工作中加以落實。提升社區公共衞生應急處理能力。
（八）獻血工作。
順利完成xxxx年度xx區獻血辦分配給街道共計xx單位的無償獻血任務。
社區街道辦事處年度工作總結5
回顧20xx年，我社區信訪穩定工作緊跟縣委政府步伐以“預防為主，先行介入”為總體指導思想，以小事不出街道，大事不出社區，矛盾不上交為工作目標，全面貫徹落實20xx年全縣信訪工作會議精神，充分發揮職能，真正增強憂患意識，大局意識和責任意識，把維穩工作真正擺上了議事日程。通過一年的努力工作取得了好成績。
一、領導重視，層層把關，全面覆蓋，實行維穩工作網格化管理
20xx年我社區主要領導思想到位認識高，工作到位落實好。一是堅持每日情況彙總，每週解決問題，每旬案件分析，每月案件研究的“日、周、旬、月”四會制度及時化解各類矛盾糾紛，防止積案形成。二是設立整合紀檢、信訪、綜治、司法調解、安全等相關部門工作力量的信訪接待室，每天堅持班子成員值班制，使羣眾有地方説理，有人解決問題。三是成立了一支由副書記閆志嶺、副主任王彩紅、司法助理員呼肖梅參加的矛排專職小分隊，長年循徊摸排，成立了13人的“五員”工作隊（信訪聯絡員、宣傳員、接待員、調解員、信息員）覆蓋轄區十三條街道，協助社區做好《信訪條例》、法律法規、有序上訪等的宣傳教育工作引導羣眾依法上訪，做好矛排調解及初信初訪。四是建立完善並落實接訪制度，“誰包案、誰負責、誰調處、誰辦理”制度，信息排查報送制度，零報告制度，矛盾糾紛排查制度等五項制度。確保各類信訪苗頭和不穩定因素及時發現、及時報告、及時處理，把握工作主動權，制定責任分工明確、可操作性強、適合我社區的信訪工作應急處置預案，確保發生非正常上訪和羣體性上訪事件時能夠迅速妥善處理。目前我社區信訪網格管理已形成無死角，全年確保“三無”（無進京上訪、無赴省市集體的上訪、無責任事故的發生），全社區呈現出安定祥和、安居樂業的可喜局面。五是長年與信訪局保持信息暢通確定司法助理員呼肖梅為社區聯絡員並做到了大事快報、急事急報，特事特報。必要時堅持每日向信訪局“0”報告。
二、着眼原則，傾向弱勢，傾注愛心，掌握信訪工作熱點焦點
目前社區潛在的矛盾比較複雜，企業改制，下崗無業人員的吃飯問題、轉業軍人的待遇、復原幹部、純居民“0”就業及生活、涉法法訴的待解決等等問題這些矛盾一觸即發，同時在實際工作也會經常遇到上訪人所反映的情況合情合理，但不合法也即“於法無據，於情於理”的現象，針對這些情況一是採用愛心幫助送温暖等方法聯動其他各部門給予政策幫助以達到息罷訪的目的，先後為居民辦理醫保1700餘人，解決了看病難問題，陽光作業為700餘生活十分困難人羣辦理了最低生活保障解決生活問題，為400餘户低收入家庭户辦理了低收入證，為重點對象、退役軍人、上訪老户郝忠民，社區服刑人員張森辦理了低保，涉法法訴上訪老户劉生照夫婦通過實地察看，發現其居住房屋實屬危房破例辦理了廉租房申報表，上訪老户孫秀經常性給予生活上的幫助。二是敢於負責樹立政府形象，嚴明是非，對於一些專門挑事鬧事的人堅決給予制止，打擊侵權勢利。三是撲倒身子吃苦耐勞，對於羣眾反映的熱點難點問題換位思考耐心勸導，應人而宜，宜人教育，宜人服務，確實做到了走進生活，貼近羣眾，貼近需求，以達到了信訪案件早介入、早動手、早發現、早處理的“四早”目的。四是關注敏感時期的信訪動態，在春節、元旦、國慶、攝影、省、市、縣兩會及重大活動期間，特別是今年6-10月份舉國關注，舉世矚目的世博會期間，社區主要領導認真學習張冬明書記的.函式講話，我社區採取緊之又緊，細之又細，實之又實的工作措施，深入各街道主動解決問題，使糾紛在一線得到調處，矛盾在基層得到化解，全年共調處閆寶東房產、鄧光亮、裴如香與院鄰的相鄰、邵雪梅米愛琴的鄰里、楊學慶房屋等各類矛盾糾紛13起，無形成積案。
三、注重能力，建設隊伍，樹立形象，加強信訪工作基礎建設
俗話説打鐵先得本身硬，在日常工作中我們深深認識到信訪工作雖説取到一定成就但任務仍然非常艱鉅，必須有一支具有敏鋭的政治頭腦，過硬的業務素質，超強的工作能力的隊伍。在日常工作中堅持內強素質，外樹形象。一是認真學習貫徹《國務院信訪條例》及政策法規。二是注重應急突發事件，處理複雜問題，提高統籌協調，解決實際問題四中能力的提高。三是置身實際發揮主觀能動作用，積極進行實戰演練，真正提高自身素質，迎合工作。
總結全年工作，我們在遏制越級上訪上取得了很好的成效，但信訪工作中仍然存在一些問題和不足，一是有些街道和單位領導對新形勢下信訪工作的重要性認識不足。二是學習還不是很深入，部分羣眾法制觀念仍淡薄，不善於正確運用法律維護自己的合法權益，在明年的信訪工作中，我們要進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意思，努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，促進我區信訪工作再上新台階，為構建和諧社區、祥和社區，促進我社區經濟又好又快發展做貢獻。
