傾聽，屬於有效溝通的必要部分，以求思想達成一致和感情的通暢。那麼，如何在溝通中傾聽呢？下面大家就隨小編一起了解一下吧！
溝通中如何傾聽
首先、傾聽時要表現出真誠。這種真誠更多的是通過眼神體現的，所以眼神交流是很關鍵的。時不時的看下對方的眼睛，能表明你很認真的在傾聽。
第二、傾聽時不要有過多的肢體語言。過多的肢體語言會讓人覺得你不是很在意他的話，做動作會讓傾聽者分心。
第三、適當的迴應是溝通的關鍵。迴應的方式有問問題和複述等等。這些都表示你在認真傾聽説話者要表達的意思，並且能複述或者對不明確的地方加以確認。
第四、合格的傾聽者是能夠在聽與説之前自然變化的。在説的時候自然流露，在聽的時候能用表示贊同的點頭和麪部表情表達。
溝通中“傾聽”的五個層次
在企業內部，傾聽是管理者與員工溝通的基礎。但在現實中很多人並沒有真正掌握“聽”的藝術。據分析“傾”聽是有層次之分的。
最低是“聽而不聞”：如同耳邊風，有聽沒有到，完全沒聽進去；
其次是“敷衍了事”：嗯……喔……好好……哎……略有反應其實是心不在焉；
第三是“選擇的聽”：只聽合自己的意思或口味的，與自己意思相左的一概自動消音過濾掉；
第四是“專注的聽”：某些溝通技巧的訓練會強調“主動式”、“迴應式”的聆聽，以複述對方的話表示確實聽到，即使每句話或許都進入大腦，但是否都能聽出説者的本意、真意，仍是值得懷疑。
第五是“同理心的傾聽”：一般人聆聽的`目的是為了做出最貼切的反應，根本不是想了解對方。所以同理心的傾聽的出發點是為了“瞭解”而非為了“反應”，也就是透過交流去了解別人的觀念、感受。
人際溝通僅有一成是經由文字來進行，三成取決於語調及聲音，大部分的六成是人類變化豐富的肢體語言，所以同理心的傾聽要做到下列“五到”，不僅要“耳到”，更要“口到”(聲調)、“手到”(用肢體表達)、“眼到”(觀察肢體)、“心到”(用心靈體會)。
當我們能用同理心去傾聽別人説話時，自然可以提供對方心理上的極大滿足與温馨，這時你才能集中心力去解決問題或發揮影響力、領導力。
