為使消費者來到太禾大酒店放心消費，維護消費者的利益，同時為了提高太禾在酒店的經營形象。
根據《中華人民共和國食品衞生法》，《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國食品標準》等法律、法規和安全食品的操作標準。為此，特向社會承諾：
1、 本酒店在經營過程中嚴格遵守國家、省、市有關規 定。切實做到所經營的商品符合食品衞生、食品質量和食品標準等要求；
2、不經營不符合食品標準的食品，不經營假冒偽劣的食品，不經營有危害於消費者健康的食品，積極配合工商、食品藥品監督管理機構、廣大消費者對本酒店飯菜等食品質量進行例行檢查。
3、切實做好食品進貨索證登記制度。每一批購進的商品，有索證要求的，均向供方索取營業執照、衞生許可證、質量認證證書和商品檢驗合格證書，並做好台帳記錄。
4、自覺接受市場管理辦公室的商品索證、台帳檢查，並在市場指導下積極地做好索證和台帳登記工作。
5、在經營活動中受到政府職能管理部門查處時，自願承擔一切責任，願意承擔有關部門對市場收取的處罰金。自覺接受市場按相關規定和責任作出的警示，停業整頓乃至終止攤位租賃權的處置。
泗陽縣太禾大酒店
二o一一年三月
放心消費承諾書
廣大消費者：
為加快建立“誠信經營、放心消費”的良好消費環境，推動李堡鎮爭創“南通市放心消費示範鎮”工作的順利開展，建立健全“放心消費一條街”誠信經營理念和放心消費環境，特向廣大消費者承諾如下：
1、誠實守信依法經營。做到守法經營、誠信經營。
2、合同規範公平競爭。做到童叟無欺、誠心經營。
3、價格標識清晰明確。做到價格公道、誠實經營。
4、產品可靠服務快捷。做到貨源正宗、誠意經營。
李堡鎮放心消費創建領導組
李堡鎮放心消費一條街
消費者承諾書
為了維護市場經濟秩序，促進市場持續、穩定、健康發展，保護消費者與經營者的合法權益，本市場確保在今後的經營活動中加強自身商業、職業道德建設，規範自身的經營行為，自覺接受社會監督，特想消費者承諾履行下列義務：
1、 誠信經營，按照誠實信用的經營原則，以“誠信、公平、服務、負責”為職業道德標準，提高意識。本市場將以高度的`事業心和責任感自覺抵制假冒偽劣商品進入市場。市場經營者與消費者進行交易時遵循自願公平、誠實、信用的原則，保護消費者的合法權益不受侵害。堅決制止損害消費者合法權益的行為，以真誠贏得信譽。
2、 保證經營商品質量，建立和完善質量管理、質量監督、質量保護體系。協同經營户嚴格把好商品進貨、倉儲、櫃枱上貨及商品銷售關，不使假冒偽劣、三無商品、過期產品進入消費者手中。
3、 督促市場經營者履行法定或約定義務向消費者提供良好服務，尊重消費者意願，保證消費者的人身財產安全、知情權、公平交易權等合法權益得以實現。並應當按照國家有關規定或商業慣例向消費者出具購貨憑證或服務單據。
4、 督促市場經營者做好商品售後工作，遵守國家三包規定，建立良好的售後服務機制，實行經營商品質量先行負責制度。對消費者的投訴不推、不拖、不刁難，將消費者購物風險降至最低限度。
5、 要求並督促市場經營者在經營場所的顯著位置懸掛營業執照或進場交易證，對經營商品實行明碼標價。
6、 引導市場經營者依法參與市場競爭，維護市場正常秩序，在經營活動中，不銷售國家命令禁止銷售的商品，不做虛假的廣告宣傳，不銷售假冒偽劣商品及失效、變質以及其它有損消費者人身財產安全的商品，不缺斤短兩，不變相提高商品價格，不以格式合同、通知、聲明、市場告示等方式做出對消費者的不公平、不合理的規定，不從事違法的有獎銷售活動，不對消費者進行侮辱、誹謗搜查消費者的身體及攜帶的物品，不侵犯消費者的人身自由。
7、 加強對市場經營者的商標法制教育和知識產權的知識培訓，掌握相關商品知識，建立健全各項管理制度，發現問題及時採取措施，確保不出售侵犯商標權的商品，重點保護好馳名、著名商標的商品，讓消費者放心而來，滿意而歸。
8、 組織市場經營者認真學習貫徹《合同法》，使用規範合同文本，嚴格履行合同規定的內容，爭創“重合同守信譽”單位。
9、 在市場內如發現有侵犯消費者合法權益及其他擾亂市場正常秩序的違法行為，由工商行政管理部門及時查處，並接受消費者監督。
消費維權承諾書
本單位申請設立“消費者權益服務站”，並做如下鄭重承諾：
一、強化誠信意識，嚴格執行國家有關消費者權益保護、產品質量、價格、競爭等相關法律法規和行業規範，決不利用非法手段謀取不正當利益，不以任何方式損害或者限制消費者合法權益，文明經商，禮貌待客。
二、保證各類商品、服務信息的真實性，不誤導、欺騙消費者，不設置消費陷阱和任何附加條款限制，切實保障消費者的利益。
三、建立健全商品進貨檢查驗收制度，嚴把商品進貨、驗收關，不製作假冒偽劣商品，不銷售損害消費者身心健康的商品，保證商品質量。
四、認真履行《消費者權益保護-法》和各項服務承諾，依法承擔對所售商品的修理和退換責任，保證售後服務水平。
五、維護消費者的人格尊嚴，為消費者提供規範、標準的服務。
六、保持經營環境的舒適、整潔、有序，商品擺放整齊，在店堂內設立適當的標誌，方便消費者購物，保證消費者安全消費。
七、妥善解決消費者投訴，主動接受政府職能部門、消費者委員會、行業組織和消費者監督，認真聽取各界對本單位維護消費者權益工作的批評和建議，如實向市場監管部門提供消費者投訴的情況，不斷提高保護消費者利益的社會責任感和能力。
簽名（蓋章）：
年月日
