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實習生個人工作總結(通用15篇)

實習 閲讀(1.04W)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編精心整理的實習生個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

實習生個人工作總結(通用15篇)

實習生個人工作總結1

本人自進入公司工作以來,我緊緊圍繞公司的中心任務,立足化驗室工作崗位,認真履行職責,任勞任怨的工作在這個崗位上,勤學苦練,努力工作,掌握了一定的技術,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得一定的進步。現將我的工作情況總結如下:

一、 時刻加強自身學習,強化個人能力

化驗室工作影響環境問題,可靠的數據提供説話的依據。因此,做好化驗室工作非常重要。我作為一名化驗員,要想幹好化驗室的工作,就必須要強化學習,不斷提高個人技能和業務素質。我們深入揭陽市污水處理廠實習研究,從中我學習了很多東西,也鍛鍊了自己。

二、 認真實幹、客觀嚴謹

作為一名化驗員,始終以高度的責任心,在實際工作過程中本着客觀、嚴謹、細緻的原則,在日常的分析工作中做到實事求是、細心審核、勇於負責,嚴格執行化驗室規章制度、儀器操作規程和相關的質量標準。對不真實、不合理的數據嚴格進行復查審核,確保數據正確不出問題。

三、 加強安全教育,提高安全意識

在實驗室工作安全意識和環保意識相當重要。在實際工作中,我堅持抓安全毫不放鬆,積極探索更安全的途徑,把安全做實做細。熟記各項安全措施,遇事不能慌。

實習生個人工作總結2

這次實習,除了讓我對商業企業的基本業務有了必須瞭解,並且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學學校的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以後必須要有很強的職責心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的職責感,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業務負責。如果沒有完成當天應當完成的工作,那職員必須得加班;如果不細心出現了錯誤,也必須負責糾正。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是自我認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。此刻商業企業已經納入正規化管理,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最終,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務本事和交際本事。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手本事更重要。

所以,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的本事與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

很感激實習單位給我這個這麼好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。

實習生個人工作總結3

經過一個月的實習,我得到了一次較全面的、系統的鍛鍊,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。

在學生心理輔導員和高一年級班主任的實習中,我深深地體會到我們的學生如此的渴求有一位知識比較豐富、本事比較全面的、能傾聽自我心聲的朋友。作為他們的朋友,我惟有仔細傾聽、耐心詢問、認真思考,最終協助他們增強認知正確看待和科學處理他們所面臨的困難;作為語文教師,應對幾十雙渴求知識的眼睛,我精心備課、認真組織,用真誠的心對待每一個同學,用清晰的話講解好每一個問題,用深切的情表達每一個核心思想。

這一個月來,我受到了教師和同學們的熱切關注。他們以真誠而友善的眼神看着這麼一個身材矮小卻本事突出的教師充滿自信的走過,走過令我難忘的實習。

同學們在我的講座上進取提問、仔細聽講,爾後以熱烈的掌聲鼓勵,鞭策着我在學習和工作中創新開拓,不斷提高!

我,以一顆真誠的心、樸實的情,以一名普通教師的身份打動了學校的領導、教師和親切、可愛的同學。

在此,我衷心的向他們表示感激,異常感激我的指導教師李教師、分管領導;同時還要感激我的大學教師、關心和幫忙過我的同學!

實習生個人工作總結4

根據學校的要求,本人在20xx年9月1日開始在新疆呼圖壁縣芳草湖農行進行了畢業實習。在農行實習期間,在單位指導教師的幫忙、指導和教育下,我熟悉了農行的主要經濟業務活動,系統地學習並較為深刻地掌握了農行各方面的實務工作,對關於農行經營和管理的理論知識和各方面實際工作本事都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。此刻就將這次畢業實習的具體情景及心得體會作一個系統的歸總和鑑定:

實習資料

在正式學習銀行業務前,我在實習指導教師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原先有這麼多基本的技能不會操作。看着同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對於珠算,剛開始我一向無法理解為什麼不用計算器,這不是更方便嗎之後慢慢才瞭解,原先銀行櫃員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過必須時間便會消失。

經過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以後勤加練習了。於是接下來,實習指導教師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都能夠辦理所有的儲蓄業務,即開户、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兑換、受理中間業務等。對於每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單摺子系統和__字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習,學習櫃員間每一天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺、銀行卡、存單等。

經過一段時間的學習並背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程後,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、複核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是經過電腦驗印,或者是手工核對;

再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記賬員審核無誤後記賬,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。轉賬支票的審核資料同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計複核員複核。

實習過程

在這次實習過程中能夠説真的是獲益良多,大致上掌握了__銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自我所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。

1、在銀行大堂和顧客接觸,瞭解和滿足他們的需求

在銀行大堂跟着大堂經理學習,大堂經理是連接客户、高櫃櫃員、客户經理的紐帶,所以首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客户問題,引導客户辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大資料:解答客户問題、營業中分流客户、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫忙他們,例如是幫忙他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機,還有就是解答他們有關理財產品的問題。由於實習的時候正值央行加息,所以有很多老年客户來銀行辦理轉存業務,對這麼年長的客户,需要供給取號、填寫存單、核對、領去休息區等候以及領去櫃枱辦理業務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。

2、銀行的基本業務及其流程

我在網點從事的是櫃員工作,農行儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都能夠辦理所有的儲蓄業務,即開户、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兑換,、受理中間業務等。憑證由每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。可是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行事後稽核。而我要做的就是學習櫃員間每一天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等等。經過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統中事中監督和事後監督的重大意義。另外,在這個過程中,我還學習了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個合格櫃員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時候覺得很複雜,但接觸多了,我才發現這都是熟能生巧的事。每一天練習了也就覺得沒那麼困難了。在網點,我還學了一些對公業務。銀行對公業務中最常見的是票據業務。在票據業務中第一步是票據的核驗,主要是核驗印鑑,每個開户的單位都會在銀行裏留下自我

印鑑的模板。在核印鑑的時候,首先利用的是電子核鑑系統,如果電子核鑑系統經過的話就能夠辦理相應的業務,可是有時候,由於印泥的質量問題,或者是敲章的時候方法不對,使得印鑑在機器中不能核驗經過,這時候就要藉助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開户時預留的印鑑卡,然後把支票上的印章折掉一部分,把剩餘的部分與印鑑卡上的核對,那裏面最關鍵的一點是不能自我説經過就行了,要得到業務經理的許可,也就是説要讓業務經理也核對一遍。

實習生個人工作總結5

每一段經歷都或多或少都會帶給我們一些思想的啟迪和心靈的感悟,而在這有限的實習時間裏,我的收穫卻是平時簡單的校園生活的無數倍。在此期間,我看到了一片未曾接觸的新天地,觸及了未曾涉及的新領域;在此期間,做好每一件事都是我的信念,完成每一項任務都是我的執着;在此期間,竭盡我的心智,細細思考,認真品味,找尋着我的每一分感想,每一份領悟,思索着我的得與失,進行着成長自我的每一步……

回味這短暫而充實快樂的日子,我只是覺得日子真如白駒過隙一般,匆匆滑過指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是這段日子以來,我心靈的感悟,思想上邁出的幾大步……

第一步:融洽的協作關係,堅強的團隊力量。

歌兒唱得好:團結就是力量。眾所周知:團結是歷來為先輩們所提倡的一種精神,一種心靈要素。在實習的這段日子裏,更是加深了我的團隊意識。在此之前,其實,我對團隊協作並不是那麼看重,十幾年獨立自主的學習生活,讓我的個人意識偏重,認為的事情自己把它完成就好,何必勞師動眾,引出不必要的事情來。但是,通過這次實習,我看到了,一件真正意義上完成得好、完成得漂亮的事不可能僅憑一己之力或者單方面的力量,它牽連的廣泛性、涉及的多樣性,註定需要大眾和諧共計,共同參謀,求得“三個臭皮匠賽過諸葛亮”的智囊,謀得妙筆生花之法;相互理解,相互配合,協作完成,以求得完成得好、完成得漂亮的完美結局。和諧的氣氛,融洽的關係是團隊精神的振奮劑,在實習的日子裏,前輩們給予我的親切的微笑,友善的目光,鼓勵的眼神,讓我的心為之動容,讓我感受到一種和諧之音洋溢,悠揚而婉轉的洋溢。儘管是陌生面孔展現的微笑,但是卻讓感動,給了我一種歸屬感,讓我感覺自己就是這裏的一員,就是屬於這裏的。

漸漸熟識了之後,我開始了我的工作。考慮到我的經驗不足,我的工作從最簡單的開始,打電話,發傳真等等。儘管是小工作,但是,在這個過程中,我卻感受到了我的責任,比如,我打電話通知的事情務必要準確、詳盡,否則將會影響他人的工作進程;傳真收發務必準確,到位,倘若傳真未到或者發錯,那麼必定影響之後的工作。這讓我意識到,團隊協作,分工有序,每一部分都是不可分割的組成部分,哪怕細節,團隊各部分各司其職,才是團隊協作的重點。而融洽的協作關係,堅強的團隊力量正是讓工作完滿,讓團隊強大的精神製劑。

第二步:好學多問,受益良多。

古今中外,多少文人墨客,名流大家都以好問為一種教養,一種優良品質。劉開曰:“君子之學必好問,問與學,相輔而行者也。非學,無以致疑;非問,無以廣識。”陶行之曰:“發明千千萬,起點是一問。禽獸不如人,過在不會問”。普列漢諾夫説:“有教養的頭腦的第一個標誌就是善於提問”。好問是思維的開啟,是知識融會貫通的產物。為了弄清楚心中的疑惑,好問的人寧可做五分鐘的愚人,也不願恥於發問,終身為愚人。

在實習的這段時間裏,初來乍到,一對環境不熟,二對工作不熟,自是茫然而知之甚少,不問是不行的。環境讓我必須做出改變,改變以往矜持不問的心態,要學習是不能不問的。我拋開害羞,鼓足勇氣向周圍的老師詢問,從日常生活到工作中出現的狀況,不論大小,寧可問了在做,不能錯做。未知是令人恐懼的,在詢問之後,彷彿一切都是可掌控的,那一份辦事的自如便重回心頭。多問這一點對於我來説是一大改變,之前的我,是寧可不知道,也不想去問人,覺得那種感覺讓人屈辱,認為那表明自己無知,但是,現在我明白了,發問非無知,乃是求知。與其不懂裝懂,打腫臉充胖子,何不坦然發問,展現自己的無畏無知,積極求知的素養。

第三步:多一份思考,多一份收穫。

“學而不思則罔,思而不學則殆”孔老先生從小就告訴我們思考的重要性,華羅庚更是重視思考,他常説“思考是伴隨我們一生的朋友,獨立思考能力是科學研究和創造發明的一項必備才能。在歷史上任何一個較重要的科學上的創造和發明,都是和創造發明者的獨立地深入而看問題的方法分不開。”思考是我們人生中的工具,他可是航行中的指南針,是問題的解決方案,是給予自己動力的馬達。而今,社會時刻都在變化,要求你去尋求走向完善的機會,學會思考是前進的第一步。

在實習這段時間裏,我積極的心態讓我的思維很活躍,周圍的新鮮事物也無時無刻不在刺激着我的大腦,我每天都在總結自己,不跟別人比,就跟自己比,總結着自己的不足,積累着一點一點的.經驗,用每一天小改變來讓自己成長。

思考是一件幸福的事,懂的思考人會從中調解自己,讓自己更好的生活、工作。善於思考的人,往往是善於發現的人,他們不會盲目的跟風追逐,他們會思考、發現自己的需要,從而完善自己。從生活中思考,如何讓自己的心境更開闊,感受身邊的快樂幸福,增加自己的情商,把在自己的快樂帶給身邊的人;從工作中思考,如何能更快更好的完成任務,如何提高自己的辦事能力,看到自己的不足,反覆思考,反覆學習,讓自己的能力得到提升,充實自己。

實習雖短,意義非凡,他給了我心靈一次洗滌。感謝這次實習!感謝這次帶領我實習的前輩!感謝為我們安排這次實習機會的領導!在這次實習中,我領略到了一個不一樣的天地,體會到了不一樣的心得,它將為我的人生起航,為我的夢想插上翅膀,我會帶着這些經驗心得起帆、振翅……

實習生個人工作總結6

轉眼間已經來到煉油廠一個多月了,這是我首次參加工作後的實習,在這邊充分體會到了工作與學習的不一樣,同時也在慢慢改變自我的心態,慢慢的去適應主角的轉變。

我是XX年X月X日開始進入煉油廠的實習生活,雖然以前也在化工廠有過短暫的實習,可是這次是我第一次能夠深入到車間作為一名實習操作工的實習。經過半個月的三級安全教育後,我被分到了重整車間的40萬噸年柴油加氫——臨氫降凝裝置運行二班,學習柴油加氫的具體工藝流程及操作等。

在班組裏,班長為我和同事安排了同一個師傅,師傅每次去現場我們都會認真的聽師傅的講解,做好筆記,師傅教會了我們很多現場的知識,這些都是我們從課本上無法學習到的寶貴經驗。在現場學習中,我們首先要學習的就是整個生產流程,瞭解每個設備的作用。在我們操作的裝置中共有21個罐,2個反應器,1個分餾塔,1個加熱爐,6個管殼式換熱器,3個空氣冷卻器,12個泵,2個壓縮機及多種過濾器、阻火器等。我們負責的生產流程主要是把來自中間灌區的催化劑柴油經過一系列的除雜質除水後與混合氫一齊加壓、混合、加熱後,經過加氫反應與降凝反應脱除油品中的硫、氧、氮及金屬雜質同時使烯烴飽和,然後經過換熱,透過高壓分離器和低壓分離器除掉油裏面內含的氣體和水分,再經過換熱後進入產品分餾塔。從分餾塔中出來的物料分兩部分,分餾塔頂的汽油經過冷卻後大部分作為分餾塔的迴流,少部分粗汽油作為產品送出裝置,還有一部分進入換熱器進行換熱;而分餾塔底的柴油則經過換熱後作為成品出裝置。在對整個柴油加氫工藝有了整體的瞭解後,師傅還會在現場教會我們一些具體的操作知識及安全防護。因為生產中有很多時候會涉及到泵的操作,所以,師傅還為我們講解了離心泵的啟動及切換,雖然我們還沒有機會看到泵的啟動及切換,可是此刻應經對如何操作有了必須得了解,相信以後肯定能夠有上手操作的機會。

在這邊實習的這段日子裏,有幸看到了現場是如何做防凍和防凝的工作,雖然我看到的是其中一部分,可是透過向師傅請教和查找相關資料後,對該工作有了整體的認識。我們單位將來開始投產後,也會遇到防凍和防凝的工作,所以,做如下總結:第一,將長期停用的設備、管線與生產系統連接處加好盲板,並把積水排放後吹掃乾淨;第二,將運轉和臨時停運的設備、水管、汽管與控制閥等做防凍保温措施,採取少量長流水、少過汽的方法;第三,加強巡迴檢查脱水,泵的冷卻水不能中斷,伴熱取暖持續暢通,壓力錶和液麪計要經常檢查,蒸汽與水線軟管接頭和甩頭要持續常冒氣和長流水的狀態;第四,擰不動的閥門不能硬開關,機泵盤不動車不得啟動;第五步,凍凝的鑄鐵閥門要用温水或少量蒸汽慢慢加熱,防止驟然受熱損壞;第六,施工和生活用水要設法排到地溝或不影響通行的地方,冰溜子要及時打掉;第七,加強管理,建立防凝台賬,包括事故登記、防凍防凝設備完好狀況和易凍凝設備管線備忘等。陝北的冬天氣温低,風沙大,所以防凍防凝工作是保證冬天生產持續順利進行的一項重要工作,必須得牢牢的掌握。

在煉油廠的這段時間,我深刻的體會到了生產一線無小事,體會到了工作中要認真對待每件事情,從小處着眼,不斷學習知識,積累經驗。生產一線是一個很鍛鍊人的崗位,相信在煉油廠實習的半年將是我們日後工作中的一筆寶貴財富。

實習生個人工作總結7

回顧試用期的生活,感觸很深,收穫很多。這一年,在領導和同事的關心和指導下,通過自己不懈的學習和鑽研,迅速掌握了現場施工技術,創造了必要的經濟效益。

在公司導師的熱情指導下,我積極參與公司的日常技術工作,將書本上學到的理論知識與實際工作進行對比,用理論知識加深對實際工作的理解,用實踐驗證學到的理論知識,努力在現場工作中快速積累經驗,讓自己更快更好地融入工作。

現場思想政治學習不斷提高了我的思想理論修養。我相信勤奮的精神和愛崗敬業的職業道德是每項工作順利發展和最終成功的保證。所以在試用期內,我很努力,很努力,很快適應了現場的艱苦環境,和同事相處的很好,努力提高自己的組織能力。業餘時間努力學習工程造價和現場管理,為後期更好的工作打下堅實的基礎。

一分耕耘一分收穫,成績是我一年來所有努力的肯定。我辛辛苦苦辦理了項目經濟簽證,一年為公司帶來的經濟效益達到30多萬元,得到了領導的高度讚揚。

一年的試用期即將結束,我深深地明白,我今天的成績和進步,離不開領導的指導和幫助。未來,我會進一步加強技術學習,努力工作,充分發揮個人優勢,為公司的成功做出貢獻!

實習生個人工作總結8

畢業實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節,透過實習在實踐報告中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以後進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。

作為學生的我,開始了我的第一份煤礦實習工作,如今,半年的實習生活已經結束了,回顧實習生活,感觸很深,收穫頗多。

第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之後,我漸漸的放鬆了自我。我每一天都堅持提前上班,能夠在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就能夠立刻投入工作。其實,我一向認為每個人都有他自我的優點,並且都有發揮它的地方,而我的實習經歷正應了我的想法。當然,由於剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當,但我勤於向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯並不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式,期望能夠精益求精,更好地完成。

在辦公室,閒的時候就會看看網上的一些好的文學作品,練習打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,經常要以打文件為主,我明白,這不僅僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的狀況下,我能夠完成接待任務。

剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學校總以為自我學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自我明白的是多麼少,這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。

發現學習和交流的重要性和必要性。發現一些實習生跟教師像朋友一樣相處,教師有什麼事都喜歡找他們幫忙,有什麼機會也會首先想到他們。並非他們巴結或有後台。而是他們用朋友的態度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也願意幫忙你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就構成一個良性循環。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數時候你以什麼心態對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自我再不能處於獨處的狀態了。

獨來獨往,別人不主動自我也不理會。把自我個在自我自我的小空間了。總擔心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態度使人更快更好的成長。

實習生個人工作總結9

作為一名即將畢業的大學生,我實習的目的很明確,就是獲取工作經驗,將理論與實際工作相結合,所以第一天我就下定決心要好好幹。走進公司的那一時刻,我就感受到那種很強烈的工作氛圍,無論是從牆上張貼的圖片和標語以及各種報表和數據,都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰自我,實現自我的工作。

由於剛剛從學校來到公司,作為一名新人,儘快熟悉崗位職責和業務流程是十分必要的,在那裏我感受到自我的不足。因為學校學的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉變是關鍵。

經過九天的實習,漸漸地我對公司運輸生產的整個操作流程有了一個較完整的瞭解,儘管崗位職能與所學專業仍有較大的差距。透過實習,我拓寬了自我的知識面,現把學習體會總結如下:

此次畢業實習,我領悟了“理論與實踐的結合才是硬道理”,掌握了運用所學知識解決處理實際問題的方法和技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關係問題的經驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習中也暴露出自我的很多缺點和不足,我想這對我以後的工作和發展都是有較大限制的。人們常説,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。從學校走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不願招聘應屆畢業生,有時候也得找找自我身上的問題。而這次實習帶給了這樣一個機會,讓我接觸到真實的職場,有了實習的經驗,以後畢業工作時就能夠更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉變。

在實習的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學校的時光。

實習工作已經劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經歷讓我提高,成長了許多,學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調整心態,踏實勤奮地進入到自我的下一個主角,做好自我的階段規劃,樹立遠大的夢想,併為之努力奮鬥。

對於人生中初試職場的經歷——實習,每個大學生有太多辛酸體味,也許在某年以後你會為今日的風采而驕傲,但那段殷實的日子總讓你回味什麼,試圖寫下點什麼。

實習生個人工作總結10

我們實習的單位:蕉葉泰國餐廳地處經濟技術開發區黃金地帶,交通十分便利。

北京蕉葉飲食有限公司佔地面積近100平米,是開發區一家特別好的酒店。包間牆上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質的傢俱,讓您倍感温馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嚐到新派泰國風味菜餚,享受服務員的殷勤周到的服務。

北京蕉葉飲食有限公司否認員工們經驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。

一、準備工作

雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的瞭解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿着我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。

二、實習過程

蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裏,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿着工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什麼架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

三、心得看法

酒店服務宗旨服務至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、温馨的服務和環境氛圍,使之有賓至如歸之感。

酒店服務宗旨追求卓越:“創造一流質量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。

酒店服務宗旨敬業樂羣:員工熱愛企業,忠於企業,兢兢業業為企業創造財富,企業關心員工,照顧員工,讓利潤分享於員工。只有企業與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業作貢獻。

賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創造一流質量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。

敬業樂羣:員工熱愛企業,忠於企業,兢兢業業為企業創造財富,企業關心員工,照顧員工,讓利潤分享於員工。只有企業與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經營活動,我們的信條是“賓客提供質的服務“。

實習生個人工作總結11

兩週的金工實習終於結束了,雖然我不是做到最好的那一個,但是收穫卻是很多很多。在這兩週的時間裏學到的不僅僅是一些金工方面的基礎知識,更學到了許多在將來職場上必須具備的職業素質。就像老師説的那樣,這是我們在進入職業崗位之前的一次演習。通過這次演習,我受益匪淺。

鉗工,我們金工實習的第一個工種。

第一天一早我們就來到位於二飯後面的金工實習基地。看着基地的門牌上寫着鉗工實習基地,聯想到昨天班長髮的短信説今天是來鋸鐵的,我就在想鉗工會不會就是拿着鉗子去夾鐵的。在集合完畢老師點完名以後,想不到老師一開始就是竟然讓我們看視頻。一個多小時的視頻,看了以後讓我對鉗工、鉗工的工作規則及一些鉗工的裝備都略知一二了。原來鉗工在現代化的企業工廠,特別是與機械生產與製造有關的企業工廠裏有着很重要的作用。鉗工雖然也有分種類,但都具備相同的技能,在企業工廠裏從事一些採用機械方法不適宜或不能解決的零件加工、維護和修理機械設備、製造和修理各種工具等等。

在看完視頻後,正式開始實習上課了,老師交代了我們的任務,讓我們加工出一個L型的鐵塊。聽着老師的講解與一些示範,以及後面自己的動手操作,讓我明白了作為一個好鉗工的一大要素就是耐心。一個好的鉗工要有不厭其煩和自己的工作對象打交道的耐心。首先就是對鐵塊劃線,由於對工具的操作不太熟練,以及聽課的時候有點開小差,所以一直劃了又叉掉,叉掉又劃上。在劃好線之後就開始磨刀霍霍向鐵快了,我拿着鋸子向在虎鉗固定好的鐵塊據去。以前也用過鋸子,可能因為很久沒用生疏了,所以有點偏了。但還是鋸好了,並且磨平了。

在聽了老師講解後我們又開始磨了,不過不太熟練,還沒有磨好另一面就下班了,我們放下手中的任務走出了工作的車間。沒工作過還真不知道在車間工作是那麼累啊!難怪以前看到很多人下班以後吃完飯就是睡覺,而且非常不希望別人打擾。下午一到開工的時間我們就奔向我們的工作地方。開始繼續磨鐵。下午又有其他的任務了,老師教我們怎麼樣把鐵塊加工成要的零件。可能還是沒怎麼用慣這些鉗工所用的工具吧!雖然前面做的還不錯,但在鋸的時候有點做的不是很好,有些地方鋸偏了,餘留多了,所以在後面的磨平是用了很多時間與功夫。而在後面的打磨中,必須反覆的測量,耐心的打磨。就想來時給我們講的一樣,“量具是我們的眼睛。”經過反反覆覆的測量和削磨之後,零件的形狀就大體完成了。接下來就是鑽孔了。鑽孔可以説是最容易出危險的,也是最重要的一步。通過老師的耐心仔細的講解,我知道了有台式鑽牀、搖臂鑽牀等。因為容易發生危險,所以在鑽孔時除了在操作時嚴格遵守操作方法,還應該注意牆上的幾個字“嚴禁戴手套”!而後面的加工基本上都需要達到要求的精確度,因此我決定後面的加工不戴手套了。而且這也讓我明白了加工人員在完成自己的作品必要時要脱去所有的裝備徒手加工的無畏的敬業精神。在後面加工方頭螺絲時,雖然做的還不是很好,但我還是獨自完成了自己作品。最後再找到對象及老師的一些指導後,我完成了此次的鉗工實習。

鉗工讓我感覺他的前身就是木匠。通過這次鉗工實習,讓我學到了一些以後進入工廠企業的基本素質。上下班要準時,不能遲到早退、曠工,嚴格遵守操作要求,聽從指揮……這次實習雖然只有兩天半,但就像老師説的那樣,這次實習就是我們以後工作前的一次演習。

經過兩天半的鉗工實習後,第三天下午我們坐着車來到了我們金工實習的第二站,校外企業實習基地的車間,進行兩天半的熱加工實習。

這天下午老師主要給我們講解了熱加工的有關知識。通過老師的講解讓我知道了熱加工的種類分很多種,而且大多是特殊工種。而且就算在自動化比較好的今天,熱加工也不可替代,所以熱加工就業還是很好的,尤其是高級的熱加工技師,在這方面的待遇是很高的。

聽老師講到焊工、鍛造、鑄造時,我覺得熱加工很像打鐵匠,尤其像鑄劍師。因為要鑄一把好劍,除了千錘百煉以外還要有好的淬火及其他工藝。而在焊工、鍛造及鑄造中這些都比較集中的反映出來。因為時間短,而熱加工比較多,所以老師只主要教了我們電焊、氣焊及氣割。第二天我們分成了兩組,第一組學電焊,第二組學電焊和氣割,我被分在了第一組學電焊。看着聽着老師的講解與操作,我才明白原來電焊原來是有那麼多的技巧的,就連蹲下去的姿勢也是又要去的。以前以為就是拿着夾鉗用焊條在上面隨便焊都行。而且電焊現在用途也很多,因此電焊還是很受到重視的。在焊接之前要先看好所要焊接的縫以及該怎麼引電弧等等。引弧的方式有兩種,一般由焊條來決定,一般新的焊條用劃的方式,而已經用過的焊條一般用擊打的方式。在焊接時要注意電弧不能太長也不能太短,太長太短的話都不能達到效果。速度也不能太快太慢,要自然的焊接過去。在結束時也有講究,要一點一點起伏起伏的結束,不能一下抬起來就完事的。除此之外還有很多,比如裝備必須齊全。在你操作時必須帶手套和麪具,以防止手和眼睛受到傷害。因為焊接時會產生多達6000多度的高温以及強光。在老師講課完以後,我們開始了練習。不練不知道,一練完電焊以後,人感到很疲勞。

接下來的一天,我分別學習了氣焊和氣割。在教授我們氣焊時,老師不僅操作給我們講解,而且還以問答的形式傳授我們知識。氣焊也有很大的作用,焊的材料也多。與電焊的區別是它達到的温度最高只有3200多度,所以火星是抓不到的。還有兩個比較奇特的地方,就是氣焊是用焰心來加熱,而不是我們平常用的外焰。焊接時要以月牙形的慢慢焊接,而不是以直線方式。

最後的氣割看似很容易,但也有點難把握尺度,而且發生危險的比率要比前兩個高。在我們練習的時候就發生過幾次回火,其中還有比較危險,還好老師處理很好,及時解除險情。

經過兩天半的熱加工實習,我知道了原來熱加工的技師是那麼嚴謹的對待工作,而且崗位是那麼的辛苦。正是由於他們的盡職盡責,才使我國的重工業才會得到進步。

經過了一週的金工實習,這周我們開始了新一輪的金工實習。這次是機加工。地點是鉗工的隔壁。

這次規則好像改變了,因為是兩個人一組,好像考查的是我們的合作精神。而且這次要加工出來的零件竟然是我們以前鉗工實習時加工方頭螺釘的原料,真的有點太意外了。

聽完老師的講解後我和我的搭檔拿了鋼筋開始加工起來。因為我們事先就説好了,他主要負責速度和計算,我負責刀的操作。雖然我一開始操刀還不是熟練,但經過幾次的操作,我還是有點掌握了,比如該怎麼進刀、退刀、怎麼車斷鋼筋。一開始比較順利,他的計算和我操刀都很成功。當我們打完倒角之後,拿出來一看,沒想到竟然花了。我們想了一下之後,覺得可能是速度和加緊的時候沒有做好。於是從新來,可是後來幾個都才近入幾步就失敗了。不是測量時少了一點點,就是我操刀錯了一點。還有一次我們兩人講話都沒注意及時關掉自動,結果又得重來。就這樣一天結束了。第二天我們又開始時來做了,這次我們都比較認真,專心做我們的零件,沒開小差。而且我們為了保險還放慢了速度,最後我們終於做出來了。

我的作品雖然勉強合格,不過我依然開心。因為我除了做出了它,還在這次實習中學到了一些平常沒學到的。在操作機器時,特別是一些協作操作的機器設備不能一個人蠻幹,要有合作溝通的精神。在自己的工作崗位時要專心自己負責的那部分,不能開小差。

最後老師把我們帶到了隔壁,給我們上了一次見習課,給我們介紹了刨牀和銑牀。雖然只是見習,但我還是學到了很多。比如一些特殊的孔和槽是用它們給加工出來的。以及齒輪和一些軸是怎麼連接起來的。

最後在打掃完衞生以及老師的講評之後我們結束了這次的機加工實習。

數控是我們這次最後的一個實習工種。也算是我們金工實習中最輕鬆的一個工種。

在這裏我們進了三個教室。第一個是上見習。在這裏老師給我們講解的是切割機,而這不是一般的切割機,比如電火花切割機,可以用來切割貴重金屬與極細小的零件,而這都是在計算機的指令下自動完成的。老師也拿出了一些學生用這裏的設備做的作品給我們看,並且叫我們如果有興趣的話,可以用cad畫好作品後拿來這裏做。看到那些好看的作品,還真的想有一天能夠用這裏的設備做出一件屬於自己的作品。後面兩個實習的設備雖然有些不同,但都是輸入一個程序之後由計算機自動完成的。看着他們的工作方式讓我覺得這兩個設備一個是鉗工的自動化,另一個是機加工的自動化。在需要大量生產標註統一的零件時,他們就可以代替這兩個工種來完成工作。

在完成最後一個作品並打掃衞生後,我們徹底結束了金工實習。

整個金工實習雖然只有兩個星期,掌握的不是很多,但是在這兩個星期我卻學到了平時學不到的,身心都得到了鍛鍊。很感謝老師們的教導。在這走上工作崗位前能有這樣一次令人難忘的演習。

實習生個人工作總結12

我做會計的實習工作,在工作之中也是對於會計這個職業有了更多的瞭解,同時自己也是收穫了很多會計工作的經驗,讓自己對於今後的工作也是更加的有信心,並且我也是會繼續努力的去把會計工作給做好,對於實習期的工作,我也是要總結下。

剛來的時候,公司也是安排了同事來帶我,告訴我該如何的工作,有哪些流程,又是會和哪些部門同事去有工作上的交流,很多的事情,雖然我也是清楚基本的原因,一些步驟也是在學校的實操之中有過,但是實際的工作還是有一些區別,我也是努力的去做,認真的來學,同事也是教的好,很多細節方面的東西都是告訴我,也是讓我入手很快,通過學習,讓我也是明白工作之中的所學更多的是為了工作,所以也是不會有一些多餘的知識,每一次學到的都是會在以後運用到的,並且學習也是要持續,不斷的,工作可能會有一些重複,但是公司的運營,公司的產品也是會有一些變化,而自己作為會計同時也是要跟上公司的一個步伐,去不斷的進步,不斷的學新的東西。

通過同事的帶領,我也是漸漸的適應了崗位的會計工作,在工作裏頭認真的做好每一件事情,儘量的不出錯,開始還比較的生澀,需要同事來幫忙檢查指正,但是後面慢慢上手之後也是能熟練的去做好會計的工作,和同事之間的交流也是順暢,大家知道我是新人,也是給予了我很多工作上面的一個幫助,讓我感受到在公司的工作是挺温暖的,大家都是相互的去幫助,去一起把工作給做好。我也是在和同事協作一起工作的時候,積極的去參與,去多做事情,我明白,我的經驗少,那麼就只能通過多做,來積累,來讓自己對於工作更加的熟練,能掌握更多的技巧,把會計工作給做好。

實習也是讓我明白,做好一份工作並不是那麼的簡單,但同時也是在不斷的積累經驗的過程之中讓我進步很大,對於往後的會計工作,我也是更加的有信心去做好,當然我依舊還有着很多會計工作之中的不足,我也是要繼續的去學習,繼續的去做好工作,實習的結束,對於我來説,並不是一個結束,更是一個開始,以後的工作,也是隻有繼續的去做好,才能讓自己的會計水平得到更大的提升,在會計的崗位上做得更加的出色。

實習生個人工作總結13

一轉眼,已是半年。仔細算一下我來到公司實習的日子,已經整整過去了六個月的時間,這六個月裏,我一直處於一種高壓的狀態下,但也是在這個高壓下,我才能得到急速的成長和進步。所以,不管這段難忘的實習期,給我帶來的是困難與艱苦,還是歡樂與甜蜜,我都會心存感激,也會去總結它們,讓我之後的人生之路走得更加的順暢。

我所實習的是一家房地產中介公司,我在裏面所實習的崗位是銷售員的崗位。作為一名新手銷售員,我來到公司的第一天就遇到了很多的麻煩。因為主管給我的任務就是去熟悉市場部的所有同事,而這個任務對於我一個性格不是很外向的人來説,無疑是一種巨大的挑戰。可是一想到,這個崗位是我當初下定了決心要來的,我就只能硬着頭皮上了。一開始有很多同事都在忙着自己手中的事情,我不好去打擾他們,就只能在旁邊轉悠,一來是想學習他們的崗位工作,二來是想在他們面前混個眼熟。然後等到他們把事情都完成了,我就主動的上前打招呼,但是一上去就被潑了一盤冷水,並不是所有的同事對我的主動都能有所迴應,所以一天下來,我已經盡了我最大的努力,才認識了部門的三個人。

但是儘管遭受到了打擊,我也沒有放棄,在那一個星期裏,我依舊主動熱情的去和同事親近,去和他們打招呼,漸漸的,部門的同事也都被我感染了,關係也不像之前那樣僵硬了。並且他們還會主動的過來告訴我很多的銷售技巧,在我帶客人看房子的時候,還會在一旁給我助力,幫我做引導。有時候,我趕不過去帶客人看房子,他們也都會替我先頂一陣子。就在我們互幫互助的相處之下,我們之間的感情也越來越好。有了一個良好的辦公氛圍,和一個愉悦的工作心情,即使是在面對客户的眾多打擊之下,我任然也可以工作的十分有激情。

雖然在實習期裏,我帶了很多客户看過房子,但是真正所成交下來的訂單也沒有多少,不過我也積攢下來了很多的客户資源,贏得了一份銷售工作的經歷,更重要的是我收穫到了一份成長。這對於我來説,才是一份不可多得的寶貴財富。

實習生個人工作總結14

服務行業的心得體會;時間過得真快,轉眼間,我來始興縣標準微型馬達廠已有將近三月了,然而,在這短短的三個月工作中,其中的所觀、所做都讓我感觸頗深。

對於我來説,這是我第一次走進工廠,也是我第一次真正體驗一份工作和感受企業文化。我們是4月29日到廠的,下午經過人事部一位培訓員的簡短培訓後,第二天我們就在檢查員、班長、組長與相關負責人對工作操作手法的指導下,便開始了緊張忙碌的工作。剛開始,我是做換向器工作,但由於自己手經常出汗,會影響換向器上銅片的質量,就被調到了DV焊接,起初,我本以為這對於電信專業的學生來説,焊接是一個最平常不過的事,然而,事實卻並非如此,在通過檢查員的操作講解後,我才知道,雖然兩者都是焊接,但是操作手法和對焊點的要求都是有差別的。

現在,隨着時間的推移,廠方對我們實習生的要求也在逐步提高,一個月以後就要達到老員工產量的百分之八十,説來慚愧,我完成起來還是有點困難,可能是自己以前缺少鍛鍊,動手速度較慢,再加上自己操作技藝上的緣故,自己的產量也只能勉強達到百分之六十,不過,自己也一直在努力,不斷提高和摸索。

看似簡單的工作,要做到又快又好卻並非易事,所以説,把簡單的事做好,就是不簡單,把平凡的事做好,就是不平凡。對於即將步入社會,真正走上工作崗位的我們來説,我們應該充分利用好這次實習的機會,調整好心態,把看似簡單的事,做得不簡單,這將成為我們真正步入社會之前一筆最大的財富。

實習生個人工作總結15

光陰荏苒,日月如梭,轉眼走出象牙塔不久的我來到英騰軟件公司這個大家庭工作已經2個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業出來的我,就進入了英騰軟件公司這樣一個有着優良傳統和欣欣向榮的一流高新技術公司,並擔任一份與自己所學專業相對口x運營崗位,我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊,基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結。

1.主要工作情況

1)、瞭解公司及產品概況,x店鋪的整體運作概況、模式;從11月1日開始進入公司上班,因為我是從學校剛畢業出來剛到公司上班,所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司及產品概況,市場環境,並在上班前的兩週寫了公司x兩個店鋪的分析報告,在寫分析報告過程中對公司的產品、x店鋪整體運作有了更加深入的瞭解。對店鋪經營概況有了一個比較全面的系統性的認識,並對此存在的不足提出了自己的修改建議。

2)、在11月份下旬開始承擔工作崗位的相應任務,在團隊負責人陸柳寧的安排下開始負責xC店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優化,及製作兩個店鋪每日來源流量彙總及旗艦店直通車的轉化數據表,因為我是從學校剛畢業出來實習生,對相應的seo優化技術不是很熟練,所以在工作中也是邊學習邊實踐,在負責標題優化的過程中速度有些慢,但基本可以完成優化寶貝標題的工作任務。

3)、在12月上旬開始負責旗艦店的直通車優化,因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,所以對操作方面不是很熟練,在部門同事的積極指導下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的時候已經開始接觸寶貝關鍵詞優化,直通車優化與標題優化相類似,所以在直通車這塊開始入手比較快,剛開始主要是對寶貝添加推廣關鍵詞,然後對關鍵詞做相應的調價,根據負責人陸柳寧的工作要求、主次關鍵詞的排名要求進行關鍵詞的調價。

4)、在12月下旬主要的工作任務就是負責直通車推廣的優化工作,因為在前面12月上旬的時候已經對直通車做了基本的調整比如添加關鍵詞、設置關鍵詞的出價、排名,所以現在主要做的就是提高關鍵詞的質量得分,降低點擊平均單價。為了達到預期的目標通過和團隊負責人的協商同意,我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調整,在18日時開始重新規劃、調整直通車推廣計劃,到目前為止基本達到了預期的效果,點擊量增加了兩倍,點擊單價有所降低。在接下來的時間裏還重新啟動了xC店的直通車推廣,並開始做出推廣計劃調整、優化。

2.工作中出現的問題

1)、因為我是剛從學校出來開始工作,雖然之前在校期間經營過網店有一些基本的功底,但在公司運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。

2)、在工作中因為個人或是環境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的時間比較少,所以對團隊的交流比較缺乏,有時候工作實行也會受到影響,以後我注意這方面的問題增加相互的溝通。

3.個人感受

從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對於現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對x的運營推廣有自己的一些經驗,但對於公司的產品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來這裏之後也是在不斷地充實自己的知識,重新認識行業類目,並開始接觸直通車的操作。這兩個月來對於運營水平有了一定的提高,對於直通車的推廣從零開始變得越來越熟練,能力得到進一步的提升。