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銀行實習總結集錦15篇

實習 閲讀(2.04W)

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的銀行實習總結,希望對大家有所幫助。

銀行實習總結集錦15篇

銀行實習總結1

此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程與操作方式

(三)學習銀行卡業務的操作流程與錄入複合工作

(四)推廣第三方存管業務

在實習的前兩個星期,我在xx支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、製表、複核等。通過這些簡單的工作,我瞭解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、複核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對於簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的後台業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。

經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到xx所營業網點進行前台的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到xx路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客户證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客户資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對於這個國家剛出台的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、複印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室裏的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收穫頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們着想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。

第三方存管作為一個新出台的業務,不僅給了證券市場一股新的.氣象,也給了我全新的力量,讓我收穫的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背後那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客户可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。

銀行實習總結2

短短的銀行實習馬上就要結束了,我也可以靜下心來好好的完成本次的實習總結了,這次實習真的讓我學到了很多學校裏學不到的東西,我懂得了很多為人處事的道理,也懂得了很多工作上的規則。這次實習的心得體會有很多,下面我做一下總結。

出來銀行實習已經有兩個多星期了,第一次出來工作真的有很多感慨,記得第一天上班的時候組長和張老師把我自己帶到銀行後就走了,對於第一天出來工作的我真的很難,我不知道該如何第一次面對陌生人,發現自己第一天真的好傻,銀行業務不熟,公司業務也不熟,來銀行的大多數是銀行業務的客户,有人來問我我都不知道該怎麼應對,還好這裏的護衞很瞭解銀行的業務,大堂經理孫老師沒時間的.時候我就問問他們,第一天來的時候這邊也有別的證券公司的――國信證券,和一個太平洋保險公司的,説真的,我感覺還不錯吧,雖然目前為止真的還不知道怎麼弄自己的客户,但起碼感覺他們對我沒有敵意。

在銀行實習不到一個星期的時候,每天早上起來真的好累,每天很不想來,因為我發現在銀行自己是個多餘的,很討厭來,那時真的很不想繼續做下去了,跟同學幾個人商量過,後來決定做一個月要把成本拿回來,雖然目的不怎麼純,但畢竟堅持到現在。

現在已經有兩個多星期了,每天的時間沒有那麼的難過了,因為我對銀行的業務熟悉多了,但理財那些東西我還是要問別人的,至少能幫着別人做點事了,自己不至於感覺自己礙眼了,早上起來也沒那麼難過了。

目前為止還是不是很會開展自己的業務,跟客户説開户,有人跟我講,大盤這樣小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告訴我,我家人説在股票市場做的,不用跟我講了……其實,我知道自己的努力不夠,自己什麼都不懂,第一次出來實習工作都不知道該如何去做。

出於我自己,我感覺這份銀行實習還是很不錯的,但我不會把這分工作當自己的事業做,我會有自己的一分穩定的工作,至於這段銀行實習我會當做一個經驗,因為我不打算放棄,(投資銀行,政策性銀行,世界銀行它們的職責各不相同。

中央銀行:“中國人民銀行”是我國的中央銀行。

商業銀行:就是所謂我們常指的銀行是屬於商業銀行,有中國工商銀行,中國農業銀行,中國建設銀行,中國銀行,交通銀行,招商銀行,興業銀行等等。

投資銀行:簡稱投行,比如國際實力較大有:高盛集團摩根斯坦利摩根大通法國興業銀行等等。

政策性銀行:中國進出口銀行、中國農業發展銀行、國家開發銀行。

世界銀行:資助國家克服窮困,各機構在減輕貧困和提高生活水平的使命中發揮獨特的作用。

銀行實習總結3

目前工商行正努力開發財富客户,工商銀行實習總結。工行財富管理服務面向個人金融資產達100萬元人民幣(含等值外幣)的人羣,實現了簽約、個人風險評估、財富規劃、資產管理、投資組合執行情況報告等系列服務,首先,通過財務分析和風險測評,財富客户可享受量身定製個性化的綜合理財與保險方案,同時,客户經理可為其提供投資產品組合和專屬的理財、保險產品,並藉助基金專户理財、券商定向理財等平台,提供個性化的資產管理服務。此外,財富客户還可享受貴賓通道、費率優惠、融資便利等增值服務,有跨國理財需求的財富客户,還將享受跨境賬户代理見證開户等境內外聯動金融服務。工行還在國內率先推出帶有芯片和磁條的雙介質高端借記卡,作為財富管理簽約客户的'尊享識別介質。

投資理財產品主要有:國債、基金、證券、保險、外匯買賣、黃金買賣。目前工商銀行代理435只基金銷售。選擇基金要看公司規模、以及、基金經理的資歷等等。

對於為客户理財規劃首先要了解客户,例如客户的用於理財的資金額度、活期定期存款額度、理清客户的理財目標(知道客户想要幹什麼,有什麼樣的生活目標和理財目標,這個目標是一個量化的目標,需要具體的金額和時間)、客户的風險偏好(不做不考慮任何客觀情況的風險偏好的假設,例如,有的客户因為自己偏好於風險較大的投資工具,把錢全部都放在股市裏,而沒有考慮到他有父母、子女,沒有考慮到家庭責任,這個時候他的風險偏好偏離了他能夠承受的範圍)。客户需要填寫相關資料,然後理財師通過個人客户營銷管理系統,判定客户所屬投資種類,從而為客户制定相應理財方案。

銀行實習總結4

我所在的實習單位是中國工商銀行。對我而言,銀行的一切都很陌生,自己平時去銀行也就是存錢取錢。

在實習的大部分時間裏,我主要維持大堂的排隊取號以及解答客户的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則。經理告訴我説要做好大堂的禮儀工作,最重要的就是以下兩個方面了:親和,自信。要解答客户的問題就要熟悉銀行的每一項業務及其操作流程,實習第一天的早上,有客人要開通短信提醒業務,我馬上就懵住了,經理給我仔細地演示了一遍,一直到下班還幾個客户的短信業務很好的'給他們解決了(具體步驟如下:插入銀行卡—輸密碼—更多業務—賬務管理—工行信使—開通—輸入手機號碼—開通成功)在最後一步的時候,還要提醒他們這項業務前三個月是免費的,接下來每個月要直接從卡里扣除2元。客户表示同意,才能繼續辦理。

還有一項業務是掛失銀行卡。辦理這項業務是需要本人持身份證辦理並填寫掛失申請單。身份證和銀行卡一起丟或者他人持身份證為丟失人掛失等情況,這些都是不被允許的。當對方有質疑時,也必須很耐心地解釋為什麼必須這麼做。

第一天的實習就這樣結束了,期待第二天的到來。

銀行實習總結5

實習已經告一段落,感激中國農業發展銀行瀘西縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是"學","習"和"悟"也是必要的環節。經過這幾周的實習,使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯繫實際,對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的瞭解,瞭解了銀行的業務範圍,及其相關的`運作模式。雖然時間短暫,可是意義深遠,我體會到了付出與回報的歡樂。

在工作當中,在進取做好自我的工作的同時,也學會了如何開動自我的腦袋進行思考,如何自我主動地去解決一些問題。在遇到思考後難以解決的問題時,我懂得了如何尋找自我的夥伴一齊商量後再去解決。我還認識到作為一名銀行從業人員,要時時刻刻堅持好的態度和心態,要有抗打擊本事和良好的心理素質,要做好每一天的計劃,不能每一天渾渾噩噩。這次實習,對我走向社會起到了一個很好的引導的作用,無論是對我的職業生涯還是人生都十分有意義。

銀行實習總結6

一、本週工作業務發展情況:

1、受理小額信貸業務諮詢30筆,其中電話諮詢20筆,到營業部諮詢10筆。相對上週,到我行諮詢業務的客户有所下降,其中的原因是我行近段時間宣傳力度有所減弱;部分客户認為我行的還款方式不靈活,在羣眾中造成了一些不利影響。

2、信貸員出外調查次數人均3户,其中商務貸款2户。成功調查5筆,商務貸款一筆雖然調查成功,但因為額度未達到客户預期,客户撤銷申請;其餘未調查成功的客户原因為貸款轉借他人、經營規模未達到申請貸款規模等。本週一名信貸員到省行參加培訓,其它信貸員以貸款催收為主,調查工作不飽和。

3、發放貸款11筆,金額58.5萬元,累計貸出952筆,金額5171.71萬元。截止10月18日,我行貸款結餘為552筆,金額2494.62萬元。

4、共進行貸後檢查18次,主要為逾期客户的貸後檢查,比較全面的反映了客户目前的經營情況,為我行進一步催收提供了依據。

5、因為要開辦二手房貸款,市行要求我行逾期率控制在2%以下,故工作重點是逾期催收,而業務宣傳工作相對較薄弱,未取得好的效果。

二、業務發展中存在的問題

目前我行的信貸業務發展主要的問題一是額度較小,不能滿

足經營情況好,資金需求量大的客户要求;二是還款方式不靈活,目前經濟不活躍,很多客户的資金不能按期到賬,無法按合同還我行貸款,而且有部分客户因不滿我行的還款方式和催收方式對周圍客户起到反宣傳作用,一定程度上影響了我行業務發展;三是業務品種較單一,如沒有一手房房貸、車貸等,目前南漳新房開發較多、近一年多各單位工資漲幅較大,房產和私家車的市場較大,而我行沒有對應的貸種滿足這部分客户的需求。

三、下週工作安排

針對上週的.業務發展遲緩現象,本週我們將加大業務宣傳力度,以業務發展為主,積極聯繫二級網點和郵政支局,走出去發展業務。

1、進一步落實信貸員包點制度,要求信貸員積極聯繫支行長和包點鄉鎮支局長,到網點去宣傳、發展業務。

2、加強對逾期催專班的管理,明確考核辦法,加大考核力度,確保逾期率在2%。

3、通報貸後檢查情況,要求信貸員借到網點發展的機會,做好各鄉鎮貸款客户的維護和檢查工作。

4、組織信貸員開展一至二次業務學習二手房貸款業務,明確貸款的基本流程和宣傳要點。

銀行實習總結7

20xx年過去了,我進入xx銀行這個大家庭已經有半年了。感謝xx銀行,xx營業廳和xx支行在過去的xx個月裏給了我不斷學習和鍛鍊的機會。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結:

首先,在xx營業廳實習的一個月,讓我對銀行的現金櫃工作有了初步而形象的認識。並在xxx師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸,使我在此後的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能,順利的完成培訓任務。

其次,在參加新進員工的入行培訓過程中,我作為xx分行的`組長,在副組長和各位同事的支持配合下,努力營造學習氛圍,積極參加各項活動,圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的第二、第三名,而且在結業考試中取得了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員,並且我很榮幸的作為優秀學員代表在結業典禮上發言。

通過培訓,我學習了xx行的基本知識,全面瞭解了xx行的各項業務,並掌握了一些臨櫃基本技能,為今後的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。

最後,我很高興能加入xx行xx支行這個温暖的家。

過去xx個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關懷和友好。在20xx年,我將繼續堅持“工作第一”的原則,認真執行各項規章制度,努力學習,提升自我價值,提高個人素質,絕不辜負各位領導和前輩對我的關心和期望,兢兢業業,努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長,克己之短,為xx行貢獻自己的微薄之力!

銀行實習總結8

隨着2月17號的日落,伴隨着同事們一起合影留念,以及和經理的揮手告別,為期兩週的廣發銀行實習已經落下帷幕。雖然實習的時間不是很長,但是從中可以體會到很多東西。

先回憶一下這兩週的實習任務吧。主要工作是到廣州的各大批發市場推廣刷卡機和拉貸款以及對市場的調研和對其他銀行的調研。

每天總有那幾個熟悉的身影穿梭在廣州的人流當中,總有一個為着夢想而努力奮鬥的team奔跑在前進的途中。阿方、阿湘、阿英、lily、阿瑩、阿娟、阿昌、吖Moon、譚經理,這個team,很普通的人,但卻無時無刻不透露着對工作的熱情、認真、負責,對團隊的友愛。初出“茅廬”的我們,不為金錢,不為利益,只為那份快樂,只為那份夢想,只為那份執着。

雖然工作很累,沒有補貼,靠自力更生,但我收穫了友誼。普普通通的8個人,加上經理,就是一個完整的team。從初次見面,到漸漸熟悉,無論中間發生了什麼小插曲,整個團隊的成員始終團結在一起,不丟下一個人。記得那兩個人每天必相互吵一次,記得有兩個人丟下其他小組去吃飯而被集體鄙視,記得有幾個激動的女人在會議室嘰裏呱啦,記得有四個人坐公車坐反方向也不知道,記得有一個人被説成賣保險,記得有兩個男人吃火鍋被特別關照……這些情景依然歷歷在目。這份情誼,不是説忘記就可以忘記的。

懂得了如何去和陌生人交流。推廣產品和拉貸款,都是以陌生拜訪為主。如何跟做各類生意的老闆交流,成為業務成功的關鍵。人與人之間的交流,靠的是技巧,靠的是膽量。如果站在一個陌生的人面前,不能自如地表達自己的思想,不能清楚地向客户介紹自己的產品的優點,那我們將會面臨的就是失敗了。雖然説我們的溝通技巧還不是很精湛,但起碼我們通過這次的鍛鍊之後,在陌生人面前不會變得膽怯,起碼我們的表達能力有了一定程度的提高。不僅工作中需要和別人交流,這是與我們的生活息息相關的,所以我覺得每個人都有必要嘗試着提高自己與別人的溝通技巧。起碼我已經重視了這點。

懂得了在開展推廣工作前要做些什麼準備。首先要確定自己開展推廣工作的地點;其次要知道這個範圍內的商户的行業是什麼;然後要知道這個行業的特點;還要了解這些商户的交易金額、結算習慣;最後針對不同的客户不同的需求突出自己的產品的特點。用四個字概括就是“市場調研”。

懂得了及時總結經驗。每天我們下班回到宿舍都寫報告,對當天的情況進行一個總結,分析當天遇到的一些特殊情況,然後在次日一起探討我們的產品在該市場是否有發展潛力。總結,讓我們及時地發現自己在工作過程中的不足,及時解決所遇到的難題,及時知道自己產品與客户需求的距離。

當然了,在工作中還有很多別的一時無法用文字表達的收穫。就不一一列了。

帶給我感觸最多的是經理。外表看上去很普通的一個人,很謙虛,也很有內涵,特別能説,要麼不説,一説一大堆道理和一大堆見識。作為一個有志於投身金融行業的.人,如果不好好增長自己的見識,真的很可能是一事無成。你不僅要懂老闆穿的名牌服裝,不僅要懂老闆系的名牌皮帶,就連他住的房子的位置、價格都要知道。你不僅要知道老闆做什麼生意,你還要知道他什麼時候生意最好。你不僅要知道老闆愛好什麼,還要自己會一點……總之,要把各個方面的見聞都知道,這樣才會做到跟客户溝通無障礙。經理還叮囑我們以後找工作要誠心,不僅僅要在網站反覆投簡歷,還可以自己親身把簡歷送到公司的人事部門。從經理身上學到的還有很多很多,需要用心體會,用行動去實踐。

還有曹總,她老人家那天在客户面前的冷靜實在令人佩服,無論什麼時候都用笑臉待客,實在不容易啊。

我們的工作沒有補貼,全靠自力更生,但我們沒有因此而放棄,因為在我們心中,學到東西才是最終目的。如果我們沒有把握好這次的實習機會,我們就不會收穫這難得的情誼;如果我們沒有出去跑業務,我們無法體會賺錢的艱難,我們無法增長自己的見識,無法鍛鍊自己的溝通能力;如果我們沒有……

正因為我們有,所以我們收穫。先寫到這裏,剩下的用心去回憶。加油,各位。

銀行實習總結9

轉眼間三個星期的銀行實習就結束了,雖然時間很短,但是受益匪淺。古語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。以前在課堂上學的知識,映在頭腦裏也只是朦朦朧朧,通過這次實習,理論與實際終於結合到了一起,對這門學科的認識也更加深刻了。

銀行工作是一個非常精細的工作,任何一個小小的誤差都可能導致很嚴重的後果,在經理和同事的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.,做事嚴謹負責是我學到的最重要的東西。

我這次實習所涉及的內容,主要是銀行的信貸業務,重點是住房信貸。其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務等等。在客户部裏,與我打交道最多的就是住房貸款合同,瞭解最多的也是它,從一開始的一無所知,到現在可以熟練的解釋合同裏的每一條款,掌握簽訂貸款合同的一系列步驟,瞭解一份合同所需要的.全部資料,不同收入羣體信貸額度的差別,國家近期的信貸政策等等,真的覺得學到了很多,不僅極大的豐富了我的學科知識,還為我以後在生活工作方面打下了基礎。

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客户可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。

銀行實習總結10

有幸在中國建設銀行進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業務,對會計業務、銀行卡業務也有一般瞭解。

由於銀行規定沒有櫃員號的人員一律不準擔任單人上崗,於是初來乍到的我除了協助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行櫃面業務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實習是有一定差距的,通過後來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。

個人銀行

首先要提一點,建行實行的是綜合櫃員制,是指按照規定的業務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨櫃窗口為客户綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業務,並獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。

每天清晨,營業前所有當班櫃員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等。款箱到達後,一天的工作就可以開始了。櫃員要進入dcc櫃面操作系統,必須先通過銀行指紋對其櫃員身份進行認證簽到。指紋儀通過數據接口連接到網點的業務終端,安全可靠。

個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、速匯通、代收代付、中間業務、個人櫃枱簽約等。這些均由櫃員通過在本終端dcc系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客户的本、外幣活期儲蓄存款使用同一帳號、同一存摺,按業務發生的先後順序進行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業務種類,分活、定期兩種。

活期儲蓄開户和存取款的程序是這樣的:

在開户時,需填寫內容有存款日期、户名、存款金額的.活期儲蓄存款憑條,並將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核後,發給客户存摺;若要求憑密碼或印鑑支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。 活期存摺支持零金額開户,辦卡則至少保持10元。大額款項的支取要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字後方可支取。

定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。

零存整取有專門的儲蓄存摺,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開户手續與活期相同,每月要按開户時的金額進行續存。儲户提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。

銀行實習總結11

在剛剛過去的一個月中,我有幸來到xx銀行會計處實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十天,但是在這段時間裏我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。我即將大學畢業,競爭激烈的畢業求職也擺在了眼前,對於像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學生來説,這次的實習給了我一個很好的學習機會,讓我可以親身體驗工作的滋味,為即將開始的職業生涯做好準備。

在會計處實習的這一個月裏,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和複核的操作,並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習操作中,我還向帶教老師請教有關操作原理和業務知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什麼,在整個系統中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的瞭解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。

一、銀行工作需要嚴謹的工作態度。其實做任何工作都應該認真細緻,尤其是在會計處,每個崗位都需要與數字打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦後都要有專人複核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。

二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規範。比如進行代理兑付匯票結清錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、複核、打印、批軋這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦,還要經過複核。如果資料出現錯誤,就無法使交易成功。各道工序都互相關聯,每一步都關係到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最後完成工作任務。

三、與同事的相處與交流很重要。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯,給下一道工序的`同事造成不便;或者由於某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,儘快解決問題,大家才能齊心協力的搞好工作。這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢的學習積累。

實習期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心的教導我,讓我不但學會業務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室裏的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解説業務知識,還在生活上給予很多關懷。希望以後有機會能再向各位老師學習請教。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是的大學,我發現自己在課本上學到的知識太有限,太淺薄。在xx行裏每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗,這些都能成為我以後能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脱穎而出最重的砝碼。

銀行實習總結12

由於叔叔是信用社的老職工,經他介紹,我得以在他工作的單位實習兩週,現將實習結果報告如下。

首先,我大體瞭解了一下所在信用社的機構性質和組織結構。

信用社是銀行類金融機構,所謂銀行類金融機構又叫做存款機構和存款貨幣銀行,其共同特徵是以吸收存款為主要負債,以發放貸款為主要資產,以辦理轉帳結算為主要中間業務,直接參與存款貨幣的創造過程。

農村信用合作社又是信用合作機構,所謂信用合作機構是由個人集資聯合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機構,簡稱“信用社”,以互助、自助為目的,在社員中開展存款、放款業務。

信用社機關包括科員、副科長、科長、(分財務科、信貸科、風險科、綜合人教科、監查審計科、資金營運科、清算中心科、後勤保障科、調研科)。信用社機關董事會成員又包括四把手監事長、三把手財務副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長。我想,不管是在信用社工作還是實習,清楚信用社的基本情況還是十分必要的。

1月4日,我正式在農村信用社實習。早上8點正式上班,由於實習時間較短,主任沒有給我安排一些與業務有關的工作,我的任務主要是清潔衞生,幫忙遞送文件,宣傳欄的工作也交給我了。雖然工作比較瑣碎,本來是很失望的,但是幾天下來,我發現從這些工作中,我也學到了不少東西。因為在工作期間,空閒的時候我會站在大廳裏,跟在大廳工作人員旁邊,學到了不少東西。顧客來來往往,形形色色,偶爾會碰到脾氣很差勁的顧客,但是工作人員都能很好的`應對,我想做到這一點也是很了不起的,很好的處理人際關係本身就是一門學問啊。

這樣4天后,我的實習指導老師給我安排了新的任務。他給我了一捆人民幣,假的,讓我練習點鈔,雖然在學校裏已經練習過了,但是速度還遠遠不夠,於是在老師的指導下,我又練習了點鈔,幾天下來,速度有提升了不少。指導老師告訴我,如果以後在信用社工作還得練習珠算,對計算機的要求也是很高的。他讓我在學校的時候應該考一些這些方面的證書,為以後工作做準備。他還告訴我關於一些珠算的知識,他説信用社櫃員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。對於計算機,雖然我學習過拼音輸入法,但是他們要求的是五筆輸入法,我想起以前學計算機的時候,曾經發過一個口訣,當時感覺就挺難的,以後還得好好努力啊。

在這次實習的過程中,我感覺自己學到了很多東西。不僅僅是在服務禮儀、基本操作方面,通過跟工作人員的聊天以及自己蒐集一些資料,在專業性知識方面,也能學到很多東西。

例如,我對儲蓄業務、貸款業務、會計業務、信用卡業務等都做了初步瞭解。

一、儲蓄業務

儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。

二、信貸業務

由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客户開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

銀行實習總結13

天道酬勤,勤奮與成功同行!

在民生銀行加州支行實習的日子裏

轉眼間我在民生銀行加州支行已經實習了半個月的時間,上學時候睡覺睡到自然醒的輕鬆日子一去不復返。曾懷念校園無拘無束的生活,但隨着在加州支行緊張有序的實習生活一天天展開,我的生活節奏開始變得規律,與所有支行員工一樣每天準時上下班,逐漸融入到了民生銀行嚴謹認真的工作氛圍與敢於挑戰的企業精神中,慢慢實現了從一名“學生”到一個“社會人”的角色轉換。

還記得半個月前在分行28樓的會議室裏,楊老師語重心長的對我們説:“你們現在已經是我們民生銀行正式的實習生,到了支行後要時時刻刻以一個正式員工的標準要求自己,只有這樣才能真正學到對自己有用的東西。”是的,要想真正讓自己成長成材,就一定要以更高的標準要求自己,不怕辛苦,不怕挫折,不怕失敗!

千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。在剛到加州支行的那些天,由於不熟悉業務,有時對於客户提出一些疑問不能及時解答,內心感到非常內疚。還好有陳濤學長和廖麗學姐在一旁指導,一步步給我講解,漸漸的我開始熟悉了業務。在廳堂工作的日子裏,從起初只會單純的.給客户取號到後來慢慢的開始向客户推廣手機銀行和理財產品,我開始找到了工作的狀態。在學長學姐和領導的關心和支持下,我各方面進步都迅速,對銀行工作也有了一個全新全面的認識。在銀行工作首先要抱着“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。因為我深知,在銀行業誰贏得了客户誰就是最後的勝利者。

千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風。在加州支行實習的日子裏,每天早上開晨會,大家總結前一天的業績,同時對於今天的工作業績指標要説出自己的要求,晚上下班後,大家總結一天的工作成果,每個人彙報自己今天的工作業績。起初,我覺得壓力非常大,因為在這裏每一項工作都變成了數據化的指標,沒有完成指標我覺得對不起自己,更對不起我所屬的整個團隊,對不起領導對我們的信任與期望。有時候腦海裏也會閃過一絲放棄的想法,但後來慢慢的適應了這種工作節奏也積極調整了自己的情緒與狀態。我認為,年輕人就要有股衝勁和闖勁,敢於挑戰自我,敢於直面現實。古人言:少壯不努力,老大徒傷悲。這不僅是在讀書的時候教導我們要刻苦讀書,同樣,在進入社會的時候也教導着我們要更加努力工作,不能在年輕的時候就一心想着過安逸舒服的生活,要敢於奮鬥,努力拼搏,才能對的起自己無悔的青春!

“功夫不負有心人”的古訓始終影響着我的人生觀、世界觀與價值觀,並對我的人生予以指向標的作用。對待這一次實習,我同樣以它作為我的內心操守。對於預期目標的實現,重要的不僅僅是自身的能力與努力,更重要的是民生銀行提供了一個讓年輕人展示自我、提升自我的平台。社會是個大課堂,我需要在這個大課堂裏學習、歷練、成長。讓我們共同努力,為自己、為民生、更為明天!

銀行實習總結14

今年暑假我有幸進入光大銀行實習,參與了銀行檔案整理項目,實習期從七月十二日到八月底,時間不是很長,但我獲益匪淺,切身體會到了團隊協作的巨大力量和卓越執行的重要性,一個卓越的團隊遠遠勝於幾個人的單打獨鬥,再一次深刻地體會到學院精神 “卓越、唯是、協同、學習”的博大精深,她交給我們學習的態度,工作的方法,並且我還看到了自己很多需要改進的地方,這次來之不易的實習機會是我成長道路中一筆寶貴的財富。

“卓越,唯是”

x月xx號,我們通過面試後在光大銀行青島分行正式開始檔案整理工作。通過一系列的培訓我們很快便進入了工作崗位。光大銀行這次檔案整改項目由檔案管理中心負責,我們由此隸屬於該部門。我們的工作是將光大銀行建行以來的所有檔案資料進行整理然後放入檔案庫,工作伊始,工作負責人陶主管便告訴我們:“質量是我們這個項目的根本,沒有質量,一切都是紙上談兵!”質量是根本這個理念便深深的烙在我們的腦海中,我們將檔案整理後進行記錄,然後裝箱、封箱、入庫,最後錄入系統,光大銀行建行20年,青島有分行12家,所有的檔案都在這個項目之內,可想而知這對工作人員的個人能力要求有多高,這一系列工作需要我們仔仔細細,一點馬虎都不能有,幾天的工作下來,我深深地體會到了工作不易,做好工作更不易。

一天下午下班我剛走出辦公樓,突然電話響了:“小王,你回來看一下,你做的裝箱單為什麼沒有對應的資料箱?這少了好幾箱的資料在哪裏?”我聽完大吃一驚,這是怎麼回事,資料裝箱的時候會由裝箱人員寫一個裝箱單以便以後錄入系統,這張裝箱單就是這些資料的“身份證”,如果兩者缺一那造成的後果很有可能就是那些資料便永遠也找不到了,如果想找的話只有把所有已經完成的資料箱重新打開,重新查一遍,這巨大的工作量是我們不能承受的。我馬上回到公司,只見兩張裝箱單上慢慢的寫滿了資料的名字,下面的署名是我的親筆,我心裏咯噔一下,仔細一看署名,是我的,可是內容卻不是我的,我頓時放鬆了不少,再一看,我心裏恍然大悟,原來在抄寫裝箱單的時候我為了寫的更快一點把每張裝箱單下面都提前署上我的名字,結果有幾張被別人拿用了,如果出現這種情況我是要在那幾張裝箱單上寫“作廢”兩個字的,由於工作疏忽我忘記寫了,差點造成大-麻煩。這件事雖然主管領導沒有過多的批評我,我卻深深地認識到了自己的錯誤,工作一定要細緻認真,容不得一絲馬虎,一個小小的疏忽都會導致不可估量的後果。這不正是對學院精神“卓越,唯是”最好的詮釋嗎?

“協同,學習”

我們二十多名同事被分為幾個小組,四人一組,每個小組負責一定的工作量,小組的每個成員分工明確,一個小組就是一個團隊,一個團隊就是一個戰鬥編制,質量、協作、創新、和諧是我們的主旋律,在主管領導的指導下,幾個人團結起來的小組往往能很快的完成工作任務,實現了1+1>2的目標,從而節約了大量的工作時間,大大加快了工作進度。

工作剛開始的時候是最累也是最考驗我們小組協作能力的時候。工作要求我們將貨架上的資料一本本拿下來並且按順序裝箱,貨架很高需要搭梯子,可是檔案室裏滿滿當當,走人都困難,所以當仁不讓的我就踩着貨架下面的小格子爬了上去,一手往下拿,一手往下遞,下面的同事站成一排,模擬流水線,將檔案源源不斷的'輸送到檔案室外面。有些事情微不足道,可是同事之間往往一個小小動作就會引起共鳴,這樣就會更好的完成工作。我們的工作進入第二個階段需要將裝箱單整理並錄入系統,這聽起來簡單的兩步卻是耗時最長、最麻煩、最追求細節的兩步。整理裝箱單我們需要排序,打單號等一系列繁瑣的工作,這恰恰也是需要我們摸索技巧的工作,同事們相互交流經驗,為了做好工作,不斷地創新工作方法,在交流中增強了自己的技能,多次受到領導們的讚賞。我想這就是我們學院的“協同,學習”吧。

從銀行裏看到的

在銀行實習的這些日子我漸漸的理解到了,從一名學生到一個職業人的轉變只要一天,你進入這個公司你就是職員,可是你要完成真正的轉變是一個漫長的過程。我們需要學習這裏的文化,員工的行為方式,各種人際交往的方法,選擇正確的方法比拼命工作重要的多,工作要求我們有較高的工作積極性和主動性,需要我們不斷的嘗試新事物。還有,每個企業都有他的獨特文化,光大銀行有着“開拓創新,鋭意進取”的精神,這是銀行員工所共同認同的,每一位員工都融入到這種精神中,已經漸漸的發展成為員工的行為方式,這種良好的文化精神更快更好的推動了光大的發展。很感謝學校和銀行給我這次學習的機會,讓我學到了真東西,祝我們的母校明天會更好!

銀行實習總結15

短短的銀行實習馬上就要結束了,我也可以靜下心來好好的完成本次的實習總結了,這次實習真的讓我學到了很多學校裏學不到的東西,我懂得了很多為人處事的道理,也懂得了很多工作上的規則。這次實習的心得體會有很多,下面我做一下總結。

出來銀行實習已經有兩個多星期了,第一次出來工作真的有很多感慨,記得第一天上班的時候組長和張老師把我自己帶到銀行後就走了,對於第一天出來工作的我真的很難,我不知道該如何第一次面對陌生人,發現自己第一天真的好傻,銀行業務不熟,公司業務也不熟,來銀行的大多數是銀行業務的客户,有人來問我我都不知道該怎麼應對,還好這裏的護衞很瞭解銀行的業務,大堂經理孫老師沒時間的時候我就問問他們,第一天來的時候這邊也有別的證券公司的——國信證券,和一個太平洋保險公司的,説真的,我感覺還不錯吧,雖然目前為止真的還不知道怎麼弄自己的客户,但起碼感覺他們對我沒有敵意。

在銀行實習不到一個星期的時候,每天早上起來真的好累,每天很不想來,因為我發現在銀行自己是個多餘的.,很討厭來,那時真的很不想繼續做下去了,跟同學幾個人商量過,後來決定做一個月要把成本拿回來,雖然目的不怎麼純,但畢竟堅持到現在。

現在已經有兩個多星期了,每天的時間沒有那麼的難過了,因為我對銀行的業務熟悉多了,但理財那些東西我還是要問別人的,至少能幫着別人做點事了,自己不至於感覺自己礙眼了,早上起來也沒那麼難過了。

目前為止還是不是很會開展自己的業務,跟客户説開户,有人跟我講,大盤這樣小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告訴我,我家人説在股票市場做的,不用跟我講了……其實,我知道自己的努力不夠,自己什麼都不懂,第一次出來實習工作都不知道該如何去做。

出於我自己,我感覺這份銀行實習還是很不錯的,但我不會把這分工作當自己的事業做,我會有自己的一分穩定的工作,至於這段銀行實習我會當做一個經驗,因為我不打算放棄,或許以後我會我自己轉為關係型的我想更適合我自己。這份工作或許對於別人更適合專心做為自己的事業,不過每個人的想法或許真的不同。