為了確保事情或工作得以順利進行，就常常需要事先準備方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案要怎麼制定呢？下面是小編幫大家整理的學校心理諮詢服務方案範文（精選11篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學校心理諮詢服務方案1
為貫徹落實《關於進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預工作的通知》（防控防指[20]號）和《省教育廳辦公室關於針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網絡服務的通知》（教辦學函[20]號）精神，我校大學生健康成長指導中心開展疫情防控心理危機預防與干預工作，制定本方案。
一、服務對象
根據師生實際，採用四級目標人羣分級服務，具體如下：
第一級：確診患者；
第二級：疑似患者；
第三級：個居家隔離人員；
第四級：普通大眾。
二、具體實施
（一）開展線上科普教育
藉助微信公眾號，進行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出並轉發權威發佈的有關疫情心理危機預防與干預的相關信息，並組織各學院及時轉發推送，引導師生做好“抗疫”防護。
（二）開通抗疫情心理專線
1、學校熱線。我校大學生健康成長指導中心緊急開通心理服務熱線，熱線電話及各號碼對應服務時間已於微信公眾號公佈，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應對心理援助熱線。
注意：揚州市熱線服務主要針對因肺炎疫情出現較為緊急狀況、急需情緒緩解人羣，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
（三）開通網絡心理疏導
我校大學生健康成長指導中心對應心理服務熱線，開通網絡心理疏導“QQ”在線服務，並通過各院心理輔導員公佈給全校師生。
（四）組織人員，網絡培訓
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學生心協成員、班級心理委員、宿舍心晴聯絡員進行疫情心理危機預防和干預線上培訓，認真學習教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學生心理應激與應對》專題講座、中國科協發佈的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護干預能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發揮學校、院系、班級、宿舍“四級”預警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
（五）啟動危機干預機制
發佈《致全校學生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯絡員—心理委員—心理輔導員—大學生健康成長指導中心”四級聯防聯控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯絡表》，由心理委員進行學生心理動態每週統計，並上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學生開展初步心理疏導，及時干預。
（六）做好開學後學生心理輔導和諮詢工作
採用大學生健康成長指導中心心理測評平台，對學生進行心理健康狀況普測，同時進行數據分析、風險評估，對於篩選出的需要進行心理危機干預的個體，組織開展心理疏導與干預、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預回訪報告。
學校心理諮詢服務方案2
隨着新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢的變化，師生如何做好自我心態調控至關重要。為了幫助全校師生和家長在心理上有效應對此次疫情，積極預防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，保持健康心態，結合《防控新冠肺炎疫情開學工作方案》，特制訂《中學新冠肺炎疫情防控應急心理干預方案》。
一、指導思想
根據國家衞健委20年1月27日發佈的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》的有關要求，合肥市教育局發佈了全市中國小20年春季學期延遲開學通知，要求學校組織心理教師指導師生加強心理防護工作，引導師生和家長養成健康生活方式，合理安排休閒與學習活動，學會自我調節與放鬆，以良好的身心狀態應對疫情。
二、工作目標
通過心理輔導和諮詢等支持性干預，對由於疫情危機導致不良情緒的學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，儘快恢復心理平衡。
三、干預人羣
新冠肺炎疫情影響人羣分為四級。干預重點應當從第一級人羣開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人羣。評估目標人羣的心理健康狀況，及時識別區分高危人羣、普通人羣。對高危人羣開展心理危機干預，對普通人羣開展心理健康教育。
第一級人羣：疫情感染的師生（住院治療的重症及以上患者），師生直系親屬為疫情防控一線醫護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人羣：居家隔離的師生（密切接觸者、疑似者），到醫院就診的發熱師生。
第三級人羣：與第一級、第二級人羣有關的人，如家屬、同事，參加疫情應對的後方救援者，如現場指揮、組織管理人員、志願者等。
第四級人羣：受疫情防控措施影響的疫區師生、易感師生。
四、建立領導小組
為保證疫情防控應急心理干預落到實處，整合學校領導和心理學科隊伍等力量，建立和完善學校應急心理干預領導小組。
組長：（校長）
副組長：（副校長）
成員：全體中層、心理健康教師、全體班主任。
（一）區域負責：
由具體負責。
（二）主要分工：
建立學校、心理健康教研組、班主任、家長四級防控工作聯繫網絡，班主任負責與學生及家長的聯繫與溝通，由班主任將情況彙報學校疫情防控小組，報鹿建平老師處。
（三）具體分工：
1、組長全面組織、協調指揮。
2、班主任瞭解信息、通知家長、掌握學生基本情況。
3、心理教師接受電話來訪，進行心理疏導、干預，避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開展工作。
5、心理干預結束後，班主任和心理教師觀察和隨訪。
五、強化具體措施
（一）利用網絡優勢，加強宣傳教育
為落實上級部門和學校疫情防控的工作要求，學校應急領導小組和心理健康教研組、體育組，利用學校事務羣和班主任羣發佈防護宣傳視頻、心理健康輔導視頻、居家鍛鍊動作及飲食計劃等權威宣傳資源，鼓勵教師加強體育鍛煉，保證正常作息，增強身體素質，提高自身免疫力，以積極心態應對疫情。
班主任及時將資源轉發至家長羣，通知家長了解最新疫情防控的工作要求，告知學生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關係等科普知識，例如定期推送10節合肥市中國小家庭心理健康微課，主題涵蓋家長關注的典型話題，如面對疫情，如何做好心理防護？如何安撫恐慌情緒？如何增進親子關係……引導、幫助廣大家長理性面對並解決現實的心理困擾及問題，科學、適度安排學習、生活和鍛鍊，以確保學生保持良好的心態和健康的體魄。
（二）加強家校溝通，做好早期預防
立足教育，重在預防，做好師生心理干預工作。班主任作為學生信息第一收集人，德育處要求班主任對各班學生進行摸底，實行“一對一”服務制度，通過班級QQ羣、電話、視頻等途徑與學生主動溝通，明確班級學生動態，瞭解學生的思想和心理狀態，密切關注學生心理髮展變化，做到對學生的心理狀況變化早發現，早通報，早評估，早治療，保持信息暢通，快速反應。加強對留守兒童的關心和愛護，一旦察覺學生心理出現高危症狀，及時聯合學校心理健康教研組教師，主動進行心理干預，力爭將學生心理危機的發生消除在萌芽狀態，以確保學生心理健康。
開學後，根據疫情變化趨勢，面向師生開放心理諮詢室，聯合班主任通過主題班會、心理微課等形式開展學生心理輔導工作，減輕疫情對學生身心產生的影響，促進校園和諧穩定和教學有序開展。
（三）提供心理援助，進行危機干預
依託學校心理諮詢室和心理健康教研組教師，適時推送心理健康教育視頻，開放心理熱線電話等方式，為全校師生提供危機干預和心理諮詢等心理援助服務。如果發現仍然無法調整對方的情緒，學校及時上報上級主管部門並轉介專業機構，以實際行動去改變自己當前的狀態。
六、強調應急心理干預的工作要求
（一）信息暢通。參與應急干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機發生時，相關人員要立即趕赴現場，迅速果斷地採取有效措施。
（三）協調配合。相關人員在現場指揮的調度下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機干預過程中，指定專人做好書面文字記錄，填寫合肥市中心學校新冠肺炎疫情心理危機干預上報表（附件2）必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
學校心理諮詢服務方案3
依據國家衞生健康委疾控局印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，為能夠科學、及時的開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關心理危機干預工作，做到及早預防、及時疏導、有效干預學生中可能出現的心理危機事件，結合我校實際情況，特制定以下方案：
一、組織領導
為切實做好疫情防控期間學生心理危機干預工作，結合我校實際，特成立新冠肺炎疫情防控期間心理危機干預專項工作組，成員如下：
組長：
副組長：
成員：
二、基本原則
（一）將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的學生心理傷害、保障學生健康成長、促進校園環境和諧為前提，根據疫情防控工作的推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。
（二）針對不同人羣實施分類分級干預，干預過程中嚴格保護學生的個人隱私，避免實施幫助者和受助者再次創傷。
三、干預方案
（一）工作目標
1、積極預防、減緩疫情給學生帶來的不良心理影響。
2、為在疫情中受影響的學生提供心理健康服務。
3、為有需要的學生提供及時的心理危機干預。
4、繼續做好重點關注學生在疫情期間的管理工作。
（二）工作內容
1、瞭解受疫情影響的各類學生心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時識別高危學生，避免極端事件發生。
2、綜合應用各種心理危機干預技術，並與心理健康宣傳教育相結合，提供心理健康服務。
3、做好心理中心重點關注學生的管理和干預工作。
4、指導和支持輔導員、班主任開展心理健康服務。
（三）干預對象
根據受疫情影響程度，將干預對象分為四級，干預重點從第一級學生開始逐步擴展，一般性宣傳教育覆蓋到第四級學生。
第一級：新型冠狀病毒感染的肺炎確診學生；
第二級：肺炎疑似症狀的學生或與患者有密切接觸的學生；
第三級：有親人、朋友、身邊的人患病的學生；
第四級：受到疫情防控措施影響的疫區健康學生、心理易感學生等。
（四）針對不同級別學生的危機干預要點
第一級學生：此類學生容易出現麻木、否認、憤怒、恐懼、焦慮、抑鬱、失望、抱怨、失眠、攻擊、孤獨、恐慌、絕望、瀕死感、無助感等心理特點，工作原則為支持、安慰，及早評估自殺、自傷和攻擊風險，注重情感交流，增強治療信心，鼓勵使用心理熱線等干預方式。
第二級學生：此類學生容易出現僥倖心理、躲避治療、怕被歧視，或焦躁、過度求治、頻繁轉院等心理行為特點，工作原則為減壓、減少應激為主，鼓勵儘早求治、正確防護。
第三級學生：此類學生容易出現擔心被感染、擔心家人、過度疲勞和緊張，甚至耗竭，焦慮不安、失眠、抑鬱、悲傷、委屈、無助、壓抑、面對患者死亡挫敗或自責等心理特點，工作原則為宣教、安慰、減少焦慮為主，鼓勵規律作息，鼓勵撥打心理熱線進行專業諮詢。
第四級學生：此類學生容易出現恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、攻擊行為和過於樂觀、放棄等心理狀況，干預以健康宣教為主，正確提供信息及進一步諮詢服務的信息，指導其積極應對，消除恐懼，科學防範。
（五）工作預案
1、學生返校前
（1）開通抗疫心理網絡諮詢服務，關注學生心理健康狀況
中心自20xx年1月30開通網絡心理諮詢熱線，針對受疫情影響而導致出現不良情緒的同學提供服務。
（2）加強與輔導員班主任的聯絡和對接工作
為輔導員班主任提供抗擊疫情學生心理服務工作指導，組織輔導員班主任對受疫情影響的四級學生進行摸排，對有需要進行心理援助的學生進行電話預約安排，通過採取網絡諮詢的方式開展具體工作。
（3）加大網絡宣傳和網課教育力度，傳播科學知識
心理中心專職教師利用心理委員微信羣、QQ羣，每天更新、推送防範疫情的相關文章；《心理健康教育》課程的授課老師利用網課給學生們提供心身安全防護、心態調整和合理規劃居家生活學習的建議，提供科學有效的防疫知識等，在疫情抗擊期間給同學們帶來温暖與力量。
（4）建立心理委員聯絡機制，發揮朋輩支持作用
幫助心理委員在做好自我身心調適的同時，組織開展“抗擊疫情”朋輩網絡心理支持，將戰勝疫情的堅定信念傳遞到每一位班級同學，幫助同學們建立堅定勇敢平穩的心態，收穫心理成長；同時加強心理委員與心理中心的密切聯繫，必要時將需要心理援助的同學及時轉介。
（5）重視網絡諮詢師的專業學習
引導網絡諮詢師做好危機干預技能培訓和相關倫理工作的學習，保障抗擊疫情期間諮詢服務的質量，避免二次傷害。
（6）向全體學生髮放疫情心理應對手冊（電子版）
2、學生返校後
（1）開展心理問題高危人羣排查工作
對全體返校學生的心理健康狀況進行摸排，除了要密切關注既往罹患精神障礙或出現過心理危機的學生，還要全面瞭解受疫情影響的學生心理健康狀況（特別是身處疫區及疾病多發地區的學生），根據受疫情影響的四級學生情況，開展有針對性的心理輔導，及時識別高危人羣，及時疏導、有效干預，確保學生能平穩過渡，安心上學。
（2）繼續開展網絡諮詢或面對面諮詢服務
心理中心將視疫情發展情況，繼續開展網絡諮詢服務，如果條件允許開展面對面諮詢服務；結合心理危機的排查結果優先保障最需要幫助的學生得到及時、有效的心理援助。
（3）加強對學生的生命教育
開展“戰‘疫’下的温暖和感動”優秀作品徵集等活動，引導學生思考社會和人生，思考生命的意義，進一步體會生命的價值，學會熱愛生活、珍愛生命。
學校心理諮詢服務方案4
為深入落實科學發展觀，貫徹落實教育部《義務教育學校管理標準》文件精神，進一步推進我校學生心理健康教育工作，提高學生心理健康教育工作的科學性和實效性，特制定實施方案如下：
一、背景與現狀
我校地處城郊，服務的對象是農村和礦區的學生。他們有一個共同的特點就是家長的文化程度普遍不高，家庭教育屬於放任式，不懂孩子心身發展的自然規律，就更談不上良好的家庭教育了，能夠滿足最基本的物質保障已經很不錯了。再加上當代社會的飛速發展，市場經濟的衝擊，人們生活方式和價值觀念的變化，升學的壓力，離異家庭的增多，獨生子女、單親家庭子女的教育問題等，使學生的心理問題比以往更為突出。諸如厭學、心理脆弱、性格孤僻、獨立能力差、親子衝突、沉迷網絡等呈增加趨勢等，這些問題如得不到及時解決，將會嚴重影響青少年學生的健康成長。為了滿足同學們自身發展和適應社會性發展的需求，為了培養人格健康的未來人才，為了幫助同學們克服成長中的種種心理困惑及問題，學校開展心理健康教育活動勢在必行。
二、目標與規劃
學校心理健康教育總目標是：優化全體學生的心理素質，提高全體學生的心理健康水平。
1、着重於全體同學的心理健康知識的普及和心理素質的教育，使學生不斷地正確認識自我。
2、培養學生學會學習、人際交往、升學擇業以及生活等方面常識。
3、增加學生的承受挫折、適應環境的能力。
4、能讓學生保持健全的人格，有現實的人生目標和社會責任感。
5、努力讓學生的心理特點、行為方式符合年齡特徵，能與現實的環境保持良好的接觸與適應。
6、讓學生有一定的安全感、自信心和自主性，而不是過強的逆反狀態。
7、對於少數有心理困擾和心理障礙的學生，給與科學有效的心理輔導。
總體規劃：學校調動各方面的力量，全面滲透、多渠道、全方位的推進心理健康教育。將心理健康教育分佈於學校教育的各個方面，構建一個專門渠道與非專門渠道有機結合的心理健康教育網絡。
專門渠道是開展心理教育專業課，實施心理輔導、開展心理諮詢和實施心理治療；非專門性的渠道是在學科教學中、在德育活動中、在課外活動中、在學校的各項管理中滲透心理健康教育。
此外，還要逐步構建一個學校、家庭、社區教育相結合的教育網絡，多角度、全方位共同實施心理健康教育。
三、活動與措施
(一)原則
1、目標性原則。學校心理健康教育的根本目標在於促進學生健康發展，提高學生的基本素質，培養學生的優良心理品質，提高學生的生存、適應能力，促進學生自主發展的潛能。圍繞這些目標，學校心理健康教育的內容主要有人生觀與價值觀教育、人格培養、情緒情感訓練、意志力的培養、自我覺察與認識、生存訓練、潛能開發等。除此，還應包括與之相關的心理測驗、諮詢輔導、課程安排、活動訓練等各項工作。
2、現實性原則。由於目前我校缺乏專職心理健康教育的教師，因此，根據本校的實際情況選拔有相應資質的教師和心理學愛好者組成心理健康教育團隊，根據學生髮展的實際水平和需要，有針對性地選擇適合本校心理健康教育的內容。
3、發展性原則。學校心理健康教育的最終目標是促進學生的發展。因此，確定學校心理健康教育的內容時，應“面向全體、注重發展”，選擇具有普遍意義和有代表性的主題內容，從而有效地發揮心理健康教育“預防、促進”的功能。例如，中學應當把青春期教育作為核心內容來抓。
4、差異性原則。在學校心理健康教育中，學生的心理健康水平存在明顯的差異，不僅有個體差異，還有年級差異。因此，確定心理健康教育內容時應當遵循差異性原則，以滿足不同年級、不同學生的心理需要，這是保證學校獲得心理健康教育效果的前提。如，進行同伴關係的心理健康教育時，面對不同年級的學生，所講的知識內容、所舉的教育實例都應有所不同，所設計的教育活動、訓練內容及方式也應有所調整。同樣，對不同特點的學生應該進行分類指導。如對離異家庭的子女或有不同心理、行為問題的學生往往需要進行特殊的心理健康的教育與活動。
5、活動性原則。根據實踐性與應用性的要求，在確定學校心理健康教育的內容時，應突出以活動為主的特點，把心理健康教育的內容滲透在靈活多樣、富有情趣的活動中，發揮活動的優勢，注重活動過程的教育作用。在學校心理健康教育的內容中，應創造性地設計各種豐富多彩的活動，如心理劇、繪畫、沙盤遊戲、團體遊戲等，讓學生在活動中、在參與中、在親身體驗中獲得成長與發展。
(二)內容
1、學生心理健康維護。這是面向全體學生，提高學生基本素質的教育內容。具體包括：
①智能訓練，即幫助學生對智力的本質建立科學認識，並針對智力的不同成分，如注意力、觀察力、記憶力等而設計的不同訓練活動等；
②學習心理指導，即幫助學生對學習活動的本質建立科學認識，培養學生形成健康積極的學習態度、學習動機，訓練學生養成良好的學習習慣，掌握科學的學習方法等；
③情感教育，即教會學生把握和表達自己的情緒情感，學會有效控制、調節和合理宣泄自己的消極情感，體察與理解別人的情緒情感，並進行相關技巧的訓練，如敏感性訓練、自我表達訓練、放鬆訓練等；
④人際關係指導，即圍繞親子、師生、同伴三大人際關係，指導學生正確認識各類關係的本質，並學會處理人際互動中各種問題
的技巧與原則，包括衝突解決、合作與競爭、學會拒絕，以及尊重、支持等交往原則；
⑤健全人格的培養，即關於個體面對社會生存壓力應具備的健康人格品質，如獨立性、進取心、耐挫能力等；
⑥自我心理修養指導，即通過訓練和教導幫助學生科學的認識自己，並在自身的發展變化中，始終做到能較好地悦納自己，如悦納自己的優勢和不足，培養自信、建立良好的自我形象等；⑦性心理教育，即關於性生理和性心理知識的傳授與分析，幫助學生建立正確的性別觀念和性別認同，指導學生認識和掌握與異性交往的知識及技巧，如異性同學交往指導、早戀心理調適等。
2、學生心理行為問題矯正。這是面向少數具有心理、行為問題的學生而開展的心理諮詢、行為矯正訓練的教育內容，多屬矯治範疇。具體包括：
①學習適應問題，主要指圍繞學習活動而產生的心理行為問題，如考試焦慮、學習困難、注意力不集中、學校恐怖症、厭學等；②情緒問題，主要指影響學生正常生活、學習與健康成長的負性情緒問題，如抑鬱、恐懼、焦慮、緊張、憂慮等；
③常見行為問題，主要指在學生生活、學習中表現出來的不良行為特徵，如多動、説謊、打架、膽怯等；
④身心疾患，主要指因心理困擾而形成的軀體症狀與反應，如神經衰弱、失眠、疑心症、神經性強迫症、癔病等；
⑤性行為問題，主要指由於性心理障礙而產生的各種性變態行為，這一問題在中國小生中出現的比例較少。
3、學生心理潛能和創造力開發。心理學研究表明，中國小時期是心理潛能開發的最佳期。因此，心理潛能的開發與創造力的培養也是學校心理健康教育的重要內容。它主要包括對學生進行判斷、推理、邏輯思維、直覺思維、發散思維及創造思維等各種能力的訓練和培養。同時，還包括對學生自我激勵能力的訓練等，以提高學生的自主意識與能動性。
(三)方法
講授：講授包括講述和講解，這種課堂教學的主要方法也適用於面向全體學生的心理健康教育。心理健康教育活動課或專題報告是由團體諮詢演變而來，通常由心理健康教育專業人員或教師面對全班或全校的全體學生進行指導。為了維護學生心理健康，提高他們的自我調適能力，要讓學生了解必要的心理健康知識，同時為使指導具有針對性，在指導中也常引用一些典型案例，並對個案做出分析，通常採用的就是講述與講解的方法；另外在個別輔導中，幫助學生分析心理問題的成因及澄清不合理的認識，同樣需要講解，所以，講授法是心理健康教育的基本方法之一。但是，心理健康教育要以活動為基礎展開，講授法的運用必須恰當，不能以教師的講授取代學生的感受與體驗。
討論：這是心理健康教育活動課常用的方法。傳統的注入式的授課方式很難保證教育效果，而讓學生積極參與的討論則有利於學生的感受與體驗。討論要有目的`、有計劃、有組織地進行。論題要集中，應是學生關心的並且是在學生中普遍存在的問題或某種傾向；氣氛要熱烈，要讓學生充分地表達自己的看法和抒發自己的感受；組織要有序，教師要作積極的正面引導以體現教師的主導作用，保證學生通過討論能有所得。
角色活動：創設某種模擬情境，學生扮演一定角色去體驗感受，是心理健康教育活動課的一種活動方式。比如為了幫助學生正確處理親子關係，可以創設一個模擬家庭，並設置一些家庭生活的矛盾與衝突，讓學生分別扮演不同的家庭角色，在矛盾與衝突中去感受與體驗，從而獲得正確認識。學生參與角色活動的積極性一般都比較高，活動氣氛也很熱烈，因此活動後的總結提高很有必要。總結提高的具體方式可以多樣，或由教師通過歸納而作進一步指導，或組織學生討論敍述自己的感受。
談話：這是心理諮詢的基本方法。心理諮詢是面向個別學生的心理輔導，它以談話的方式進行。學生向教師傾訴自己內心的困惑，教師與學生一起分析問題的成因，一起尋求解決問題的方案和辦法，通過會談幫助學生澄清問題、解除障礙，使他們以良好的心態學習、生活。談話是雙向進行的活動，談話能否取得效果，取決於
學校心理諮詢服務方案5
為深入落實科學發展觀，貫徹落實教育部《中國小生心理健康教育指導綱要》文件精神，進一步推進我校學生心理健康教育工作，提高學生心理健康教育工作的科學性和實效性，特制定屈原一中學生心理健康教育實施方案如下：
一、學校開展心理健康教育活動的必要性與重要性
隨着當代社會的飛速發展，學生們賴以生存的社會、學校、家庭的客觀環境正在發生着深刻的變化。市場經濟的衝擊，人們生活方式和價值觀念的變化，升學的壓力，離異家庭的增多，獨生子女、單親家庭子女的教育問題等，使當代中學生的心理問題比以往更為突出。諸如厭學、心理脆弱、性格孤僻、獨立能力差、親子衝突呈增加趨勢等，這些問題如得不到及時解決，將會嚴重影響青少年學生的健康成長。為了滿足同學們自身發展和適應社會性發展的需求，為了培養人格健康的未來人才，為了幫助同學們克服成長中的種種心理困惑及問題，學校開展心理健康教育活動勢在必行。
二、學校開展心理健康教育活動的思想定位
學校心理健康教育活動應定位在“優化全體學生的心理素質，提高全體學生的心理健康水平”上。在工作思路上，着重於全體同學的心理健康知識的普及和心理素質的教育，使學生不斷地正確認識自我，學會學習、人際交往、升學擇業以及生活等方面常識，增加承受挫折、適應環境的能力；對於少數有心理困擾和心理障礙的學生，給與科學有效的心理輔導。
因此，要學校調動各方面的力量，全面滲透、多渠道、全方位的推進心理健康教育。將心理健康教育分佈於學校教育的各個方面，構建一個專門渠道與非專門渠道有機結合的心理健康教育網絡。專門渠道是開展心理教育專業課，實施心理輔導、開展心理諮詢和實施心理治療；非專門性的渠道是在學科教學中、在德育活動中、在課外活動中、在學校的各項管理中滲透心理健康教育。此外，還要逐步構建一個學校、家庭、社區教育相結合的教育網絡，多角度、全方位共同實施心理健康教育。
三、學校開展心理健康教育活動的具體實施辦法
（一）、分階段開設心理健康教育課
比較國中學生來説，高中學生的自覺性、獨立性、果斷性、主觀性顯露得較為鮮明，他們的獨立一向十分強烈，常認為自己已經長大成人，他們有更強的求知慾，更廣的活動面，他們開始憧憬未來，着意為自己的理想刻苦奮鬥。但學生的性格、氣質的不同，加之成熟期的不一致，便產生較多的焦慮、困惑，進而導致學生心理走向不平衡狀態，甚至出現不健康狀況。為此，根據不同的學年階段，有目標的進行系列心理品質教育活動。
高一年級：每期開設二節專門的心理健康教育課，幫助學生了解心理科學知識，掌握一定的心理調節技術。課程可分為兩部分：心理衞生與健康理論部分和實際訓練操作部分。通過課程教學提高學生的自我意識，自我管理能力，懂得心理保健知識。
高二年級：每學期定期安排兩三次心理健康教育的專題講座，教育學生珍惜自己的青春年華，樹立正確的幸福觀，樂觀豁達、積極進取。繼續開展青春期性教育，正確處理男女同學之間的友誼。
高三年級：每學期定期安排一定時間的心理健康教育專題講座，進行考試焦慮、學習高原等方面的心理保健指導，培養堅忍不拔頑強拼搏的意志品質。
總之，高中三年的心理教育與訓練的目的，就是要進一步激發學生自我意識的健康發展，使之能成為一個生理、心理上真正成熟的學生，成為一個心理健康，能自強自立，積極向上，成熟的人。
（二）、設立心理諮詢室，進行心理諮詢與治療
心理諮詢是運用心理科學的原理和方法，給人以幫助、啟發和指導的過程，通過心理諮詢可以使同學們在認知、情感、行為模式上有所變化，解決其在學習、生活等方面出現的.心理問題，挖掘其潛在能力，以更好的適應環境，保持、提高其身心健康水平，積極促進學生的發展。
中學生心理諮詢的主要內容有：①學習問題②情緒壓力③人際交往問題④環境適應問題⑤危機諮詢⑥家庭問題等。
心理諮詢室還可以對學生進行一些簡單的心理問卷調查和測試，對不同年級的學生進行不同的分析、瞭解，使學生正確認自我、
增強自我調控、承受挫折、適應環境的能力，同時幫助在成長過程中遇到心理問題的學生，讓他們順利度過青春期，使每一位同學都能健康成長。
（三）、設立悄悄話熱線信箱、熱線電話
實踐證明，熱線信箱、熱線電話，十分有利於與學生進行交談，這種方式對一些尚不善於進行面對面談話的學生十分方便，而有些話又是礙於顏面不好當面説的，所以信箱可省去害羞的顧慮，而且中學生又可以把自己的思考在心中組織的更為嚴密。這樣可以使老師更有針對性的解決心理健康問題。
（四）、兼顧對學生家長及其他方面進行心理宣傳
學生的心理健康問題與家庭的教養方式和家庭的人際關係有直接或間接的關係，有些甚至是家庭問題的表現和延續。因此，無論是瞭解學生心理與行為偏異的原因，還是諮詢、矯治計劃的制定和實施，都需要取得家長的積極支持和配合，因此學校心理健康方面的教育要兼顧對學生家長的宣傳。主要的做法有：開設家長熱線信箱、熱線電話、講座等。
學校心理諮詢服務方案6
一、爭創目標
通過爭創工作，進一步貫徹落實教育部《中國小心理健康教育指導綱要》，樹立推廣心理健康教育工作先進典型，推動廣大中國小全面普及心理健康教育。進一步規範我州中國小校心理健康工作，不斷建立和完善心理健康教育活動陣地，繼續豐富課程內容，加強專業化隊伍建設，提高學校開展心理健康教育能力和學生心理素質和健康水平。
二、爭創對象
全州中國小校。
三、爭創時間、內容和步驟
1.啟動我州中國小心理健康教育特色學校爭創工作（20xx年7月）。
根據省教育廳下發的“省中國小心理健康教育特色學校評選指標體系”，制定我州特色學校爭創工作方案，正式啟動我州中國小心理健康教育特色學校爭創工作。
2.集中開展第一批中國小心理健康教育特色學校爭創工作（20xx年8月—20xx年11月）。
各中國小校按照中國小心理健康教育特色學校評選指標體系的相關標準開展第一批特色校爭創工作，全面推進學校心理健康教育工作。州教育學院心理教研室組織心理健康教育專家對學校爭創工作進行業務指導。州教育局將組成巡視組適時對各縣、市爭創工作進行實地調研和指導。
3.開展第一批全州中國小心理健康教育特色學校爭創工作評選（20xx年11月—20xx年12月）。
開展全州中國小心理健康教育特色學校爭創校評選。評選分為縣、市評選和州級評選，由各縣、市對本地所有學校進行初評，擇優向州里推薦參加州級評選。州里將組織由心理健康教育專家和行政領導組成的評選委員會，對各縣、市上報學校進行評審，擇優向省裏推薦3所參加省級評選（其中國小、國中、高中各一所）。各縣、市要對擬推薦學校在本縣、市進行為期一週的公示，公示結束後，各推薦學校要填寫《中國小心理健康教育特色學校申報表》並由縣、市教育行政部門審核蓋章後上報至州教育局。
四、相關要求
1.全州各縣、市教育行政部門、教師進修學校和中國小校要切實提高對中國小心理健康工作重要性的認識，增強責任感和使命感，積極探索，勇於實踐，紮實推進中國小心理健康特色學校爭創工作。各縣、市教育局要將心理健康教育作為中國小德育工作的重要內容常抓不懈，要將此次爭創工作作為推動中國小心理健康教育的一個重要載體，高度重視，認真組織，確保爭創工作順利開展。
2.各縣、市向州里推薦爭創學校超過3所（含3所）的必須涵蓋國小、國中、高中，2所的應分別為1所中學（國中或高中）和1所國小，以縣、市為單位報送《中國小心理健康教育特色學校申報表》（一式3份，參見附件2）。報送時間截止到10月10日，逾期或不符合上述要求的縣、市不予評選。
3.各縣、市教育行政部門要積極支持學校參與爭創工作，發揮好心理健康教育特色學校的示範引領作用，促進學校心理健康教育水平共同提高。
學校心理諮詢服務方案7
一、指導思想
健康教育是通過心理衞生的教育、心理品質與能力的培養及處理心理問題的輔導，全面提高學生的心理素質，最終促進學生價格健全發展的一項科學的系統工程。在國小開展健康教育，是促進學生自身健康成長的需要，是推進素質教育的必然要求。
二、具體措施
1、重視宣傳教育，突出健康教育特色。
利用校園廣播、宣傳櫥窗、黑板報、心理小抄報等途徑和陣地，做好健康教育宣傳。使全體師生充分認識到健康教育工作的重要性，讓師生們共同關注自己的健康，積極主動地投入到健康教育工作去。
2、加強師資隊伍建設，關注教師的健康。
加強對全體老師進行理健康知識普及培訓，重點加強班主任兼健康教師的知識培訓，使每個教師都熟悉青少年學生的心理髮展規律和常見心理問題的疏導策略，具備一定的健康教育知識和心理輔導技巧，並以自己健康、良好的心理特質去影響學生。要在每個學科的教育教學過程中全面滲透健康教育。
3、在學科教學中進行有機滲透。
課堂是培養學生良好心理素質的主陣地。通過堅持經常的、形式靈活多樣的校本研訓活動，使絕大多數任課教師達成在課堂教學中滲透健康教育的共識。在備課時，要着力挖掘“心育”的因素；在課堂上，適時滲透“心育”的內容；在方法上，積極採用激勵性評價機制，竭力幫助學生達成或接近“心育”的目標。從而使各層次學生都能在原有的基礎上產生成功感、喜悦感，不斷增強學習慾望和學習信心。
4、爭取家長支持，實現家校互動。
把健康教育向家庭延伸，引領家長學習健康知識。健康知識是家長學校的一個主要內容。每學期對各年級分別舉辦一次家長心理講座或家長心理沙龍，對家長進行健康知識教育。學校的健康指導中心對家長開放。心理老師接受家長電話諮詢。指導家長改變了教育觀念和教育方法，走出家庭教育誤區，達到配合學校開展心理教育的目的，使學校健康教育與家庭教育達到了最大的合力，成功地培養孩子。
5、關注特殊學生，開展個別諮詢。
近年來隨着生活節奏的加快和獨生子女增加，學生中有心理不健康傾向的學生越來越多，而社會誘發心理疾病的因素也不斷增加，所以學校採取積極的預防措施十分必要。學校準備進行三層過渡：一是由班主任發現、關注一些心理異常的同學，二是由學生或科任老師發現一些心理異常學生，三是到心理諮詢室去諮詢的同學，在交談中進一步確認和篩選個別心理異常者，對此多關注，多探討。
6、促進德育與健康教育的融合。
德育與心理諮詢是即有聯繫又有區別，但二者之間並不是相互獨立的而是具有互補功能的真正有效的德育與心育是在二者間的緊密結合中進行的，二者結合得越融洽，其效果愈佳。
7、建立評價體系，做到及時反饋。
學校健康教育評價工作通過建立學生自我評價體系、教師評價體系、學校評價體系、社會家長評價體系“四級”進行，以促進我校在建立健康教育特色學校過程中能夠完善機制，從反饋中得到經驗，達到預期目標。
三、組織領導
成立校長任組長，班主任任成員的領導小組，全程研究推進創建工作。
學校心理諮詢服務方案8
為進一步加強我鎮中國小師生心理健康教育工作，提高師生心理健康水平，促進師生健康發展，預防和減少師生心理危機事的發生，經研究，特就進一步加強全鎮師生心理健康教育工作制定本方案。
一、領導小組
成立xx鎮中心學校師生心理健康教育工作領導小組，由賀xx同事任組長，xx同事任副組長，xx同事任成員。領導小組下設辦公室，朱安陽同事兼任主任，朱瓊麗同事任全鎮師生心理健康教育統籌人，x同事、各片校國小教務處主任、各本部政教處主任任成員。該辦公室全面負責師生心理健康教育具體工作。
二、目的意義
心理健康是健全人格的核心要素，是幸福人生的首要條，是和諧社會的精神基石。在中國小開展心理健康教育是全面貫徹黨的教育方針，做好未成年人思想道德建設工作的重要抓手。對中國小生進行及時有效的心理健康教育是現代教育的必然要求，也是廣大教育工作者面臨的緊迫任務，更是當前教育的重點所在。開展中國小心理健康教育，有利於培養學生健全人格，提高學生綜合素質，實現學生與教師雙主體的充分發展，為學生成長營造和諧寬鬆的環境。
三、目標內容
（一）總體目標
提高全體學生心理素質，培養學生健全的人格和樂觀、向上的心理品質，增強學生不斷正確認識自我、調控自我、承受挫折、適應環境的能力。對少數有心理問題和心境障礙的學生，給予專業的心理諮詢和輔導，幫助學生悦納自我、調節自我、健康發展。
（二）分學段教育內容
國小低段（1—年級）：幫助學生適應新環境、新集體、新的學習生活，感受學習知識的樂趣；認識自我，接納自我，管理自我；樂於與老師、同學交往，在謙讓、友善的交往中體驗友情。
國小中高段（4—6年級）：幫助學生調整學習心態，培養學習興趣和自信心，正確對待學習成績，克服厭學心理，體驗學習成功的樂趣；培養集體意識，在班級活動中，善於與更多的同學交往，健全開朗、合羣、樂學、自立的健康人格，培養自主自動參與活動的能力。
國中：幫助學生適應中學的學習環境和學習要求，培養正確的學習觀念，提升學習能力，改善學習方法；瞭解自己，正確認識、勇敢面對青春期身體的變化及情感需求，學會調節、控制情緒，抑制衝動行為；客觀評價自己，學會與同學、老師和家長有效溝通；適應生活和社會的各種變化，培養對挫折的耐受能力。
教師：讓教師正確認識自我、接納自我，不斷提高教師的心理健康水平。重視改善教師人際關係，加強教師心理健康調節能力。
四、工作要求
1優化工作網絡。各校校長、幼兒園園長要高度重視心理健康教育工作，每期開展兩次以上心理健康教育專題研究。大單位的心理健康教育工作由常務副校長分管，政教處主任、國小片教務處主任主管，另配備2名心理健康教育工作人員。全體教職員工，特別是班主任均要系統學習心理健康教育知識，認真開展心理健康教育工作。
2加強師資培訓。中心學校心理健康教育工作辦公室每期集中組織一次心理健康教育工作專業技能培訓，並下校開展教職員工全員參加的心理知識專題培訓。其中，20xx年上學期的下校培訓，分兩批實施，第一批在各校本部，4月中旬完成；第二批在各國小，月中旬完成。
3保障工作經費。各校要為心理健康教育工作提供必要的經費和場地保障，確保此項得到貫徹落實。建設好中國小心理諮詢（輔導）室，配備好心理諮詢記錄卡、心理測量工具等。
4做好常規工作。積極開展多種形式的心理健康教育宣傳活動，開設心理健康或心理健康知識講座。建立本學校心理幫扶學生庫，主要幫扶學生為性格孤僻、家庭離異、家庭關係長期不和睦、身體有殘疾、家庭經濟困難、厭學、有異常舉動等學生。
5開展個別輔導。對於心理有嚴重問題的學生，專業心理諮詢師（或工作者）要跟蹤諮詢、輔導，定期進行心理評估。對於心理有一般問題的學生，各校要及時有效、自行輔導，並預約心理諮詢工作者訪談。20xx年4月底之前，中心學校心理健康教育工作辦公室對所中學所有的九年級學生，進行一次團體心理輔導或心理健康知識講座。
6做好工作考評。中心學校將對各中國小心理健康教育工作組織專項督查，並將檢查結果納入學校績效考核內容。
學校心理諮詢服務方案9
為貫徹落實《中國小心理健康教育指導綱要》（xx年修訂）、《xx省中長期教育改革和發展規劃綱要（xx-20xx年）》和《xx市關於加快教育體制改革，全面實現教育現代化的決定》，根據山東省教育廳《關於印發xx省普通中國小心理健康教育特色學校爭創計劃工作實施方案的通知》（魯教基字〔xx〕24號）要求，自xx年起，在全市啟動實施中國小心理健康教育特色學校爭創計劃。現制定實施方案如下。
一、目標任務
通過實施心理健康教育特色學校爭創計劃，在全市樹立一批心理健康教育先進學校典型，帶動廣大中國小全面普及心理健康教育，落實心理健康教育指導綱要的各項要求，明確學校在促進學生身心健康發展方面的義務和責任，規範學校心理健康教育工作，保證心理健康教育時間和必要的活動場地，豐富課程內容，建立穩定的專業化教師隊伍，形成全體教師關心關愛每一個學生心靈成長的良好氛圍，切實提高中國小生的心理素質和健康水平，促進立德樹人根本任務落實。爭取到20xx年，在全市創建60所左右的濰坊市中國小心理健康教育特色學校，10所左右的xx省中國小心理健康教育特色學校，5所左右全國中國小心理健康教育特色學校。
二、創建範圍
全市全日制普通中國小。
三、工作步驟
爭創工作自xx年開始，xx年組織首次認定，工作步驟如下：
（一）創建階段。自通知下發之日起，各縣市區、各直屬學校對照《中國小心理健康教育特色學校標準（試行）》（附件1），組織本縣市區中國小校開展心理健康教育特色學校創建工作，全面推進學校心理健康教育工作。
（二）認定階段。xx市中國小心理健康教育特色學校認定從xx年開始，隔年進行。xx年3月由各縣市區組織申報，每縣市區推薦數量不超過3所，市教育局委託xx市中國小生健康成長研究中心組織專家對申報學校進行考察認定，公佈濰坊市中國小心理健康教育特色學校，從中擇優推薦參加全省及全國中國小心理健康教育特色學校的評審。近兩年內存在學生逃學、輟學、流失、違法犯罪等情況的不能申報各級中國小心理健康教育特色學校。
（三）推廣階段。由xx市中國小生健康成長研究中心建立工作交流平台，及時推廣宣傳各級特色學校開展心理健康教育的先進經驗。
四、工作保障
（一）完善工作制度。各縣市區和學校要將心理健康教育納入整體發展規劃和年度工作計劃，建立和完善心理健康教育工作組織實施、檢查督導、評估評價等方面的規章制度，完善心理輔導倫理規範、檔案管理、值班值勤、學生轉介、危機干預等方面的工作制度。建立針對學生個性特點的心理健康教育教學研究制度，推動學校積極開展校本研究，開發貼近學生實際的心理健康教育校本課程。健全心理健康教育教師工作考核制度，將專兼職心理健康教育教師開展心理健康教育教學活動和心理輔導計入教學工作量。
（二）注重專業指導。各級中國小生健康成長研究中心要協調區域內外的心理健康教育專家資源，加強心理健康教育特色學校爭創工作的指導，定期組織開展專題性培訓、觀摩研討和經驗交流等心理健康教育學習交流活動，幫助學校提升心理健康教育水平。
（三）加強隊伍建設。在核定的編制範圍內，爭取政策支持，做好專職心理健康教育教師配備，並根據學生實際需要配備兼職心理健康教育教師。心理健康教育教師要有相關心理學教育背景或取得相關資格證書，能夠勝任心理健康教育教學工作。市教育局將逐步建立中國小心理健康教師持證上崗制度。加強心理健康教育培訓，將心理健康教育培訓納入教師培訓計劃，每年對專兼職心理健康教育教師和班主任的心理健康教育培訓不少於10課時，每年至少組織一次針對全體教職工的心理健康教育培訓。保證心理健康教育教師在職務評聘、工資待遇、評優評比等方面的待遇，鼓勵優秀人才從事心理健康教育工作。
（四）保障工作經費。各地和學校要設立專項經費，為開展心理健康教育教學、師資培訓、課題研究、課程開發等提供必要的支持。原則上，心理健康教育特色學校年生均心理健康教育經費不低於10元。
學校心理諮詢服務方案10
良好的心理素質是人的全面素質中的重要組成部分。心理健康教育是提高中學生心理素質的教育，是實施素質教育的重要內容。中學生正處在身心發展的重要時期，隨着生理、心理的發育和發展、社會閲歷的擴展及思維方式的變化，特別是面對社會競爭的壓力，他們在學習、生活、人際交往、升學就業和自我意識等方面，會遇到各種各樣的心理困惑或問題，在這種情形下，開展中學心理健康教育，不僅是社會和時代發展的需要，是對傳統學校教育的重要補充，也是學生全面發展、實施素質教育的需要。提高高中生心理素質，培養高中生健全人格，具有十分重要的價值和意義。
一、指導思想
1、對全體學生開展心理健康教育，使學生不斷正確認識自我，增強調控自我、承受挫折、適應環境的能力；培養學生健全的人格和良好的個性心理品質。
2、對少數有心理困擾或心理障礙的學生，給予科學有效的心理訪談和輔導，使他們儘快擺脱障礙，調節自我，提高心理健康水平，增強發展自我的能力。
3、以面向全體學生為主，個別輔導為輔，配合班主任讓心理健康教育真正滲入課堂，注重活動體驗和心靈感悟，追求“教學無痕”的最高意境和“潤物細無聲”的教育效果。
二、工作目標
繼續堅持面向全體學生，以“預防為主、治療為輔”為方針，以“發展學生個性特點，培養學生健康人格”為目標，構建“心理訪談室為主體、班級為主導、優化校園心理健康教育環境為手段”的全方位、立體式的心理健康教育模式。
（一）學習心理。包括學生的學習方法指導、思維訓練、潛能開發、心理調適、對學習環境的適應等，使學生減輕學習壓力、提高學習效率。
（二）建立對他人積極的情感反應，適應各種人際環境，教給學生基本的人際交往技巧等。主要教給學生正確處理好師生、生生及親子關係等。
（三）自我調適。要引導學生正確認識自我、評價自我、幫助其樹立信心，獲得積極的自我認同感。要讓他們學會調節和控制自己的情緒和意志。
（四）青春期心理。要讓學生了解青春期身心發展特徵、衞生常識，引導學生正確看待異性交往，培養正確的戀愛觀、婚姻觀等。
（五）生活和社會適應。要培養學生具有主動適應生活和社會的各種變化的能力，提高抗挫折的心態和能力，在各種意外環境下學生能夠自我保護。同時要加強對學生的職業指導，增強對預期生活方式或社會環境的適應能力。
三、開展多種多樣心理教育途徑和方法
（一）心理健康教育
這項教育工作應全面滲透在學校教育的全過程中。在學科教學、各項教育活動、班主任工作中，注重對學生心理健康的教育，這是心理健康教育的主要途徑。
1、心理健康活動課。包括心理訓練、角色扮演、遊戲輔導、心理知識講座等，普及心理健康科學知識；偏重於對學生心理品質的全面培養。具體內容包括智能訓練、學習心理指導、情感教育、人際關係指導、自我心理修養指導等內容。(根據學校情況針對性開展)
2、專題講座形式。由心理專家主講，在全校普及心理健康科學知識。每學期分年級進行1-2次學生心理健康教育活動，幫助學生掌握心理保健知識，促進身心全面健康的發展。目的在於解決學生中存在的共性問題。
（二）心理訪談
心理訪談是針對少數有心理問題的學生而進行的心理訪談、心理訓練活動，它面向少數學生，立足於矯治。完善心理健康教育中心值班制度，為學生提供優質的服務。立足本校實際，心理諮詢室全天對
外開放，通過電話、面談、書信等方式接待來訪學生。
1、個別訪談。邀約到心理諮詢室有針對性訪談，它着眼於少數問題學生、側重運用行為矯治和心理治療方法達到輔導疏通心結的作用。個別訪談的程序包括學生自訴、診斷分析、調適矯治和效果反饋四個環節。
2、電話訪談。開通心理訪談熱線，利用通話方式給予學生勸慰和指導。由於通話具有隱祕性，訪談的學生基本上都能敞開自己的內心世界，尋求解決實際問題的答案。
3、書信訪談。設立“申老師信箱”，其優點在於不受時間限制，學生可隨時通過信件訴説自己的苦惱或願望。那些不善言辭，或較為拘謹的學生常常選擇這種形式。
（三）特色活動
1、在教室一角設立“美麗心靈”專欄，傳播趣味心理知識，提高學生對自身心理健康的關注程度，同時製作心理報刊，每月一期，利用學校宣傳欄，張貼海報及報刊普及心理知識。
2、舉行心理手抄報或者黑板報評比、心理漫畫大賽、心靈故事徵集、心理劇的創作與表演、心理測試、心理趣味拓展、心理電影播放等活動，娛樂學生身心，增強對心理教育的接受度。
3、利用校園廣播站宣傳學生的身體健康、飲食健康，還有心理健康方面的知識，內容貼近學生的生活實際，能起到了一定的教育作用。
4、心理閲覽室，在心理諮詢室陳列一些心理健康方面的書籍，鼓勵學生利用課餘時間閲讀，和心理老師溝通交流。
四、具體工作安排
以上是本學期心理訪談室制定的本學期開展心理健康教育工作的計劃，疏漏和不合理之處，屆時將根據具體情況和相關領導老師的指導不斷完善，使計劃得到有效的落實。一切為了孩子，相信通過我們的不懈努力，學校心理健康教育活動會愈辦愈好，更上一台階。
學校心理諮詢服務方案11
為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠肺炎疫情對學生造成的心理壓力，可能出現的問題及早預防、及時疏導、快速干預，有效控制學生中可能出現的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據我校實際情況，特制定本方案。
一、成立疫情心理疏導工作小組
學校成立心理事件預警和危機干預領導小組（以下簡稱“領導小組”）。
領導小組的職責
組長：
統籌管理學校新冠肺炎疫情防控期間學生的心理健康教育。
副組長：
協調心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對於防控學生心理健康問題的相關工作。
組員：
1、預防和監控學校可能誘發學生心理危機的各種生活事件；
2、對學生心理危機事件及時進行預警和初步干預；
班主任及學生會幹部：
1、收集並上報學校有心理和行為異常學生的信息；
2、及時向學校心理健康諮詢室尋求幫助並向劉倩倩老師和學校領導通報情況。
二、心理疏導的對象：
我校因面對疫情產生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生及家長。
三、心理疏導的方式：
（一）平台互助。在開學前，利用微信公眾平台，引導我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣傳工作，引導全體師生及家長及時關注情緒，做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關注學生及家長疫情及其心理狀態，全面收集相關信息。開學後，學校心理健康老師、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態，珍愛生命，積極面對學習生活。
（二）技術支持。嘗試開通網絡心理支持服務，開通心理熱線、微信羣等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務。我校心理健康教育老師、班主任要認真研讀國家衞健委發佈的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導戒者進行電話，引導師生積極面對學習生活。開學後，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導及個體心理輔導，時刻關注師生心理狀態。
四、心理疏導內容：
1、疑似感染師生：
（1）政策宣教，密切觀察，及早求治；
（2）為人為己採取必要的保護措施；
（3）服從大局安排，按照規定報告個人情況；
（4）使用減壓放鬆行為，減少應激反應；
（5）尋求應對壓力的社會支持：利用現代通訊手段聯絡親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
（6）鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生及家長：
（1）引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；
（2）引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
（3）對交流、適應性行為進行指導，引導掌握一定的心理自助技巧（積極的自我對話、正念冥想、行為放鬆等），保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應對方式（如沉迷上網等）；
（4）引導來訪者正視身體發出的信號，做好自我症狀識別與求助；
（5）對由此次疫情出現嚴重心理障礙的學生，及時做好轉介工作。
五、心理疏導流程：
對於有心理危機的學生，學校根據其心理危機程度實施心理危機干預。
1、建立支持系統
學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課餘生活，培養他們積極向上、樂觀進取的心態，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生幹部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。心理輔導老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持。
2、建立治療系統
對有心理危機的學生應進行及時的治療。對症狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對症狀表現較重者建議到相關醫院的心理門診接受諮詢、治療（必要時接受藥物治療）對症狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫院等專業精神醫院治療。
3、建立阻控系統
對於學校可調控的引發學生心理問題的人事或情景等刺激物，協調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續不良刺激。對於疫情個體遭遇刺激後引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應採取保護或迴避措施。
4、建立監護系統
對有心理問題的學生在校期間要進行監護。
5、後期跟蹤
因心理問題而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。
6、危機處理
一旦發現在校期間，我校師生有新冠肺炎相關症狀，立即隔離並送診，同時向上級有關部門彙報，做好消毒工作。師生住院要有醫院證明，同時做好跟蹤記錄。
