社會工作是一種專業工作，不論其工作對象是着重於個人或團體，均以協助其依特殊的需要或能力，配合社會的需求，使獲得社會關係的調整與生活的改善。下面是小編為大家搜索整理的2018年社會工作者綜合能力講義，更多精彩內容請關注應屆畢業生考試網。
社會工作研究的過程
定量研究的過程
1.定量研究的基本程序
第一，提出問題和研究假設.即確定研究課題，選擇理論，並通過對理論的演繹提出研究假設。
第二，制訂研究方案。即將課題具體化，確定研究方法和研究計劃。
第三，觀察。即採用具體方法蒐集資料。
第四，整理和分析資料。即對事實進行歸納、概括或檢驗研究假設。
第五，得出研究結論。即通過分析、抽象和綜合得出理性認識。
2.定量研究的準備工作
第一，確定研究問題是其首要工作。在選題時應遵循必要性、創造性和可行性原則。
第二，建立研究假設。
第三，進行研究設計。包含確定研究類型、進行研究操作化、制訂研究方案等工作。
3.定量研究的資料收集
在調查員收集資料過程中，研究者必須親任或安排專門人士進行同步督導，以便及時回答研究過程中碰到的問題。要重視第一天問卷的回收、審核與指導。
4.定量研究的資料整理與分析
(1)整理
資料的整理是定量研究中資料收集階段的後續工作。有以下基本步驟：第一，進行資料編碼。編碼就是給答案一個數字代號。第二，將完成編碼的問卷資料輸人電腦，並進行邏輯檢查和幅度檢查.
(2)分析
統計分析是定量研究中分析變量關係的主要手段。統計分析可以分為多個層面：第一，描述單變量的集中趨勢和離中趨勢;第二，發現雙變量間關聯狀況;第三，探索多變量間的關係;第四，如果調查研究採用的是隨機抽樣，還可以估計這些指標的總體參數值。
定性研究的過程
1.定性研究的準備工作
第一，研究者需要根據目的確定研究對象.通常研究對象以非概率抽樣獲取，樣本有一個到幾十個個案不等。
第二，確定分析單位。視研究題目與目標而定，可以是個人、小組、社區，或者某個項目、重要事件等。
第三，選擇收集資料的方法.觀察和訪問等是其常用方法。觀察法有參與觀察和非參與觀察兩種。社會工作定性研究的訪問是無結構式訪問，其訪問思路則是邊進行邊形成的，重點訪問、深度訪問和焦點小組是其常用方法.
2.定性研究的資料收集
首先，研究者要通過正式或非正式聯絡方式進人現場。依託社會工作理念和社會研究倫理與研究對象儘快建立良好的工作關係.
然後，通過語言、行動參與等方式與被觀察對象進行互動，觀察情景、活動、人際關係等場境細節，發現研究對象的顯性信息和隱性信息，並採用恰當方式做好記錄.耐心、細微、隨機應變等是其必須遵循的原則。
3.定性研究資料的整理與分析
(1)資料整理.對於初次觀察或訪問，資料分析需對研究目的進行再確認.對於獲得的較豐富的資料，研究者要對上述主題或個案所及資料分別進行特質分析，通過分類、歸納將資料系統化，為深人分析做準備。
(2)資料分析。通過引用已有概念、研究者的自我感知、從固有類型中轉型、研究者建構等方法作歸納性分析，並努力證明有關特質、概念和架構，發現被研究者的主觀理念，定義新概念和形成新假設，併力圖形成整體性建構。
(3)針對初次觀察或訪問的'不足之處，研究者要不斷累積、豐富資料。在不斷重複上述過程中形成對某一問題的初步解釋，從而使得研究發現隨研究進行而不斷得到旁證、豐富、深化和完善。
報告撰寫及成果應用
1.撰寫報告的基本原則
第一，標題與內容呼應;
第二，注意資料的邏輯性和完整性;
第三，觀點與資料密切配合，使論證有理有據;
第四，注意定量資料和定性資料的結合，使論證資料有面有點，相互佐證;
第五，樸實流暢，體現學術研究或者實務研究的樸素文風。
2.報告的基本結構
(1)標題.標題可以採用單標題或雙標題形式，用詞簡單明確.
(2)研究問題、目標和意義。研究目標可從回答研究問題和提出對策建議兩個視角予以説明，指出本研究在理論、實踐和方法方面的意義。
(3)文獻回顧。文獻回顧應有適當的涉及面並有歷史視角。
(4)方法。方法就是説明本研究使用的收集資料、分析資料的方法。
(5)發現。
(6)討論和建議。如果本研究的結論與已有研究相一致，那麼就沒有必要進行過多解釋。如果有新發現，研究者需要提出新的解釋和説明，這正是研究的創新之所在。
研究方法
一、定量研究和定性研究
二、問卷調查研究法
1.問卷設計的基本原則
2.問卷設計的注意事項
3.問卷調查的優缺點
三、實驗研究方法
1.實驗設計
2.準實驗設計的基本類型
3.對實驗研究方法的評價
四、個案研究法：對單個對象(如家庭、團體、機構、社區、學校等)的某項特定行為或問題進行的整體性的和深人的研究。
五、行動研究法。
