團隊建設是指企業在經營管理過程中,有計劃、有目的、有步驟地對其成員進行的培養、訓練活動,通過這種活動提高成員的協作精神、合作意識,使其為企業的發展目標而努力工作。下面是小編為大家整理的團隊建設知識要點,歡迎大家閲讀瀏覽。
團隊建設
組織:是一種有意協調的社會單元,它由兩個以上的人組成,在一個相對連續的基礎上運作,以達到共同目標
團隊:由兩個以上成員組成的目標或任務共同體
工作團隊的類型:
1.問題解決型
2.自我管理型
3.多功能型
羣體:指為了實現某個特定的目標,兩個或兩個以上相互作用、相互依賴的個體的組合正式羣體分為命令型羣體、任務型羣體
團隊精神:指團隊內全體成員形成共識的思想、意識和信念
團隊建設:指企業在經營管理過程中,有計劃、有目的、有步驟地對其成員進行的培養、訓練活動,通過這種活動提高成員的協作精神、合作意識,使其為企業的發展目標而努力工作
團隊建設的要求:
1.清晰的團隊目標
2.共同的信念
3.成員之間的信任
4.良好的溝通
5.必要的相關技能
6.團隊領導者的領導能力
7.良好的團隊環境
團隊形成的基本過程:開始、困惑、成型、行動、團隊階段
團隊建議對職業培訓的`意義:
1.保證培訓任務的完成
2.滿足個人心理需求
3.使管理層有時間進行戰略性思考
4.提高決策速度
5.提高決策的準確性
6.提高工作績效
人際關係:指人與人之間相互交往、相互作用、相互滿足的狀態
工作中不正常的人際關係的表現:恐懼心理、羞怯心理、自卑心理、嫉妒心理、猜疑心理、自私心理、偏見心理
工作中正常人際關係的表現:真誠、信任、剋制、自信、熱情
工作中人際交往的基本原則:從工作需要出發、寬宏豁達、誠實守信、平等
正常人際關係的培養與建立:
1.注重自身修養
2.處理好與上級的關係
3.處理好競爭與友誼的關係
改善人際關係的方法:
1.明確交往的基點
2.樹立友好相處的願望
3.嚴於律已,寬以待人
4.不斷調試衝突
5.以誠待人尊重他人
6.優化團隊風氣
7.改善領導作用,制定科學政策
8.調解幫助要及時有效