一、單項選擇題(每題1分，共10分。請從A、B、C、D中選擇一個正確答案)
1、 的官僚制理論，提出了最適合企業組織發展需要的組織類型和基本管理精神，成為各大類型組織的“理想模型”。
A、泰羅 B、巴納德 C、法約爾 D、馬克斯.韋伯
2、下列不屬於非程序化傳統決策技術的是：
A、組織結構 B、判斷 C、經驗 D、創造性
3、下列不屬企業的通用競爭戰略的是：
A、成本領先 B、差異化戰略 C、併購戰略 D、重點集中戰略
4、對公司的股本或資產進行重組從而縮減主營業務範圍或縮小公司規模的方法是：
A、緊縮戰略 B、資產剝離 C、資產轉換 D、重組
5、企業在生產經營過程中，對生產鏈上的上游產品進行整合，減少了對供應商在原材料、零部件以及組件的依賴，這種整合方式是指：
A、後向整合 B、前向整合 C、外包 D、垂直整合
6、在新加坡，新車的價格包括進口税的汽車成本，以及獲取駕照的價格——擁有新車的權利。這種定價方法屬於：
A、副產品定價 B、補充產品定價 C、分部定價 D、產品系列定價
7、企業把它的創新產品的價格定得相對較低，以吸引大量顧客，提高市場佔有率，這是 。
A、撇脂定價 B、滲透定價 C、聲望定價 D、選擇品定價
8、根據參與者介入程度和產品的差異程度，消費者購買行為可以分為四類。消費者購買大米的行為屬於：
A、複雜購買行為 B、協調型購買行為 C、習慣購買行為 D、隨機購買行為
9、宏觀政策的變動造成的股市風險應該屬於：
A、系統性風險 B、非系統性風險 C、有償風險 D、可分散風險
10、下列指標可以反應企業的長期償債能力：
A、流動比率 B、現金淨流量比率 C、固定資產週轉率 D、所有者權益比率
二、多項選擇題(每題2分，共8分。請從A、B、C、D、E中選擇所有你認為正確的答案)
11、組織結構需要確定和解決的問題有：
A、分工 B、部門化 C、權限關係 D、程序化 E、溝通與協調
12、下列屬於差異化戰略帶的競爭優勢的是：
A、保持較高的銷售價格 B、增加銷售量 C、建立品牌忠誠
D、能持續降低成本 E、專注細分市場滿足顧客需求
13、服務的特徵包括：
A、無形性 B、相連性 C、易變性 D、時間性 E、無權性
14、長期借款籌資方式的優點包括：
A、籌資速度快 B、借款成本低
C、借款彈性大 D、可發揮財務槓桿作用 E、便於調整資本結構
三、名詞解釋(每題3分，共12分)2、
1、組織文化：
2、戰略聯盟：
3、體驗營銷：
4、風險報酬率
四、簡答題(每題7分，共28分)
1、如何實現組織的動態平衡?
2、簡述三種通用競爭戰略的形式、優缺點及選擇。
3、簡述市場主導者擴大市場總需求的方法。
4、企業籌資中權益成本與債務成本各有哪些特點?
五、論述題(每題11分，共22分)
1、試論行業週期各階段特點及其戰略選擇。
2、論述企業發展過程中的矛盾衝突。
六、案例分析題(每題10分，共20分)
案例一：
始創於1837年的寶潔公司，是世界最大的日用消費品公司之一。寶潔公司全球僱員近10萬，在全球80多個國家設有工廠及分公司，所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區，其中包括織物及家居護理、美髮美容、嬰兒及家庭護理、健康護理、食品及飲料等。寶潔擁有洗髮護髮、護膚美容、個人清潔等可以説是7條產品線。而每條產品線下又有各種類型進行選擇，比如洗髮護髮產品線下的海飛絲，首先立足於突出其去屑效果，並針對不同的髮質——油性、中性、乾性以及電燙染等受損髮質，分別推薦海洋活力型，絲質柔滑型，怡神舒爽型，檸檬草控油型，滋養護理型，潔淨呵護型，瑩採烏黑型，去屑潤髮精華露等，把市場細分化。而同樣是洗髮水的潘婷其突出之處在於柔順的秀髮，同樣在潘婷下也有各種不同的品種可供選擇，如滋養防掉髮系列，倍直垂順系列等。這裏可以看出寶潔在產品組合的深度上挖掘得很到位。每一個品牌也就是產品項目可以説是相當獨立的。產品項目的深度越深，產品進行各種組合就越方便，人們的購買興趣就會相對更濃。
但保潔這種品牌延伸的戰略也不總是有效。2002年6月，當寶潔公司推出激爽的時候，以其特別的路演吸引了無數媒體和大眾的目光。甚至引起了營銷界關於“事件營銷”的討論。
但寶潔公司如今卻無奈地宣佈：“出於長遠發展的戰略考慮，寶潔公司已經決定從2005年7月起，停止激爽的生產。”
至於失敗的原因，寶潔公司“激爽”品牌的'中國對外事務部公關經理王虹這樣解釋：從市場份額上看，“激爽”沐浴露遠遠不如“舒膚佳”和“玉蘭油”，集中精力做大後兩個品牌是公司此次進行資源整合的初衷。
想當年，激爽曾以一個新品的姿態闖入全國沐浴品牌前十名，並拿下了接近2%的市場份額，甚至公開與沐浴產品老大六神叫板。
但消費者並不買賬。數字顯示：激爽品牌的市場佔有率一直徘徊在3%左右，其在超市與對手六神的競爭，也基本以失敗告終。
問題：
1)、品牌統分策略有哪些?本案例子中寶潔使用了哪些品牌策略?
2)、簡答企業採取多品牌策略的原因。
案例二：
假設某公司計劃購置一個銅礦，需要投資600000元。該公司購置銅礦以後，需要購置運輸設備將礦石運送到冶煉廠。公司在購置運輸設備時有兩種方案，投資方案甲是投資400000元購買卡車，而投資方案乙是投資4400000元安裝一條礦石運送線。如果該公司採用投資方案甲，卡車的燃料費、人工費和其他費用將會高於運送線的經營費用;假設該投資項目的使用期為1年，1年以後，銅礦的礦石將會耗竭。同時，假設投資方案甲的預期税後淨利為1280000元，投資方案乙的預期税後淨利為6000000元。假設投資方案甲和投資方案乙的資本成本均為10%且比較穩定。
要求：分別計算兩個項目的淨現值和內部報酬率。
