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房地產經紀人應具備的五項能力

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房地產經紀人是一個辛苦的職業,早出晚歸,幾乎整天候命,箇中的滋味只有親身從事這個行業之後才能瞭解。但這也是個最能體現個人能力和價值的行業,因為每一宗交易都會和兩個完全不同的客户(房主和買主)打交道,所以每宗業務都是 “鬥智鬥勇”的過程,絕對精彩。幾乎做過房地產經紀的人都是一肚子苦水,整個銷售過程中更多的是挫敗,是跑單,是勞而無獲。每天拖着疲憊的身心回到家中。第二天起來,還是要面對更大的業績壓力。經紀人一單的成交週期在20天到1個月,但他們往往要跟蹤客户幾個月、一年甚至更長時間。這對經紀人的各項能力是一個巨大的挑戰,那麼作為房地產經紀人要具備的能力有哪些呢?

房地產經紀人應具備的五項能力

一、承壓能力

房地產經紀人肩上扛着巨大的銷售指標,經常要面對開不到單的窘境。一方面要面對生活的壓力,身後有主管經理一次接一次的催單,另一方面卻是客户的冷漠與拒絕。面對困難,相當一部分人感到迷茫和沮喪,或放棄,或消極工作,結果自然是離成功的目標越來越遠。因此,擺正自己的位置、端正自己的心態、面對壓力、承受挑戰是每一名房地產經紀人,尤其是剛走出校門走進這個行業的年輕人應具備的能力。

二、專業能力

優秀的房地產經紀人,不僅僅是帶客户看看房子、談談價格、簽約和收取佣金,還應該具備更多的專業能力。在房地產相關知識、金融、法律、物業管理、裝修裝飾等方面能給客户提供全面的服務。同時對當地的房地產發展動向有所認識,能準確把握當地的房產動態和房源信息的優劣勢及買賣點,掌握顧客購買過程中的心理以及偏好。

三、分析能力

房地產經紀人要具備對市場機會的敏鋭分析能力,學會發現市場機會,目前在政策衝擊下,市場交易有些萎縮。那麼,如何開拓新的市場,如何找到市場的空白或者是新的.業績增長點,讓自己處於不敗之地是經紀人要學習和不斷提升的能力。

四、溝通能力

一個成功的房產經紀人,一定是一個良好的溝通者。房產中介人,其工作內容還是和人打交道。如何使客户,房主,同事之間實現良好的溝通,是成功的關鍵。把自己的觀念、信念方案、方法推銷給上級、下級和客户房主是房地產經紀人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢引起的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法。微笑,熱情,真誠,讓別人有傾訴的願望。

五、學習能力

不滿足於已經取得的成績,不斷地學習新的知識,汲取營養,向業績高手學習,學習他們身上好的要素,並應用到實際工作中去,才能確保房地產經紀人持續地獲得成功。對於房地產經紀人來説,銷售生涯就像一場戰鬥,是一場不間斷的、讓人無喘息餘地的追逐。在一次次勝利中間夾雜着許多次失敗,在喜悦、期待、得意與興奮之中往往夾雜着恐懼、拒絕和失望。雖然總是面臨許多障礙與壓力,但是優秀的房地產經紀人總能憑着出色的學習能力,最大程度地把握到社會與客户的發展變化,以知識為後盾,充分地做好前進準備,步步為營。